Genel

Genel

  • Paxful İle İşlem Yapmaya Başlamak

    Paxful, kullanıcıların çeşitli kripto paraları satın alma, satma ve depolama işlemlerini yapabilecekleri öncü bir kişiler arası alım satım platformudur. Finansal geleceğinizi inşa etmeye başlamaya hazır mısınız? Hadi bir Paxful hesabıyla sizin de bir başlangıç yapmanızı sağlayalım.

     

    1. Paxful Hesap Kayıt Sayfasından başlayın

    Eğer Paxful Ana Sayfasından başlıyorsanız, şuna tıklayın:   Screen_Shot_2021-03-08_at_3.51.14_PM.png

    Screen_Shot_2021-03-08_at_3.38.26_PM.png

    Bu noktada bir ücretsiz kripto para cüzdanı alırsınız. Bu dijital cüzdan, zorluklarla kazandığınız kripto paralarınızı depoladığınız yerdir. Bu cüzdanın işlevleri ve mevcut kısıtlamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için Paxful Cüzdanlar üzerindeki Yardım Merkezi bölümünü ziyaret edin. 

     

    2. Hesabınızı Doğrulayın

    Hesabınızı doğrulamak için e-posta adresinizi gözden geçirin. Siteye geri girmeniz gereken bir doğrulama kodu alacaksınız. 

    Screen_Shot_2021-03-08_at_3.47.04_PM.png

    Zamanla tamamlayabileceğiniz çeşitli doğrulama seviyeleri mevcuttur. Bu doğrulama seviyeleri, alım satım platformunda farklı alım satım fırsatlarına izin verir ve doğrulama prosesi, platformumuzun güvenliğine yardımcı olur.

    Uzman İpucu

    Doğrulamanızı tamamladıktan sonra kendinizi platforma aşina hale getirmek için biraz zaman harcatın. Şuna tıklamak suretiyle platformumuzda bir tur atabilirsiniz Screen_Shot_2021-03-15_at_11.38.15_AM.png

    İşte bu! Artık alım satıma başlama zamanı 🤟 

    Not:

     Belirli eyaletlerde veya belirli ülkelerde bulunuyorsanız, henüz Paxful'a erişemeyebilirsiniz. Erişimi yasaklanmış ülkeler hakkında daha fazla bilgi için burayı ziyaret edin.

  • Paxful nedir?

    Paxful, kripto para ticareti için önemli bir kişiler arası finans platformudur.

    2014 yılında Ray Youssef ve Artur Schaback, daha sonra Latincede "barış" anlamına gelen Paxful ismini alan EasyBitz'i kurdu. Bu platformu yaratırken akıllarında tek bir amaç vardı: Bitcoin alım satımını işletmelerden üye işyerlerine kadar herkes için kolaylaştırmak.

    Dünyadaki büyük sorunların bir çoğu, özellikle para kazanma ve paranın transferi konuları etrafında dönmektedir. Tüm dünyada para transferi hızlı ya da ucuz değildir ama Paxful bunu değiştirdi.

    Paxful, alıcıların ve satıcıların iş için bağlantı kurduğu, kişiler arası öncü bir kripto para alım satım platformudur. Paxful'da 300'ün üzerinde ödeme yönteminin hizmetinizde olması, teklifler bulmayı son derece kolay hale getirir. Kullanıcılara, paraları üzerinde tam kontrol veriyoruz. İşlem emaneti sistemimiz ve özel 7/24 müşteri desteğimizin yanı sıra, eğer riski nasıl minimize edeceğinizi ve hesabınızı nasıl güvenceye alacağınızıbiliyorsanız, Paxful aynı zamanda oldukça güvenlidir. Kayıt yaptırmaları sonrasında Paxful kullanıcılarına bir ÜCRETSİZ Bitcoin cüzdanı verilir.

    Kişiler arası Paxful sistemi, hudutları ve limitleri kaldırıyor. Paxful hesabınızı size özel finansal pasaportunuz olarak düşünebilirsiniz. Hesabınız sayesinde dünyanın dört bir yanından para gönderebilir ve istediğinizi satın alabilirsiniz. Bitcoin satış ortaklığı programımızla kendi işinizi kurun.

    4,8 milyondan fazla kullanıcısı olan topluluğumuz büyümeye devam ediyor. Bu yüksek sayıda kullanıcı sebebiyle Paxful'da alım satım yapmak çok kolay ve zahmetsiz bir hale gelebilmektedir.

    İşte Paxful bu! Para Sizin İstediğiniz Yolda!

    Hemen size özel Paxful hesabınızı oluşturun!

  • Ödeme yöntemleri

    Paxful'da kripto para alıp satmanın 300'den fazla yolu var.

    İşte popüler ödeme seçeneklerimizden bazıları:

    1. Banka Havalesi ve Nakit olarak kripto para satın alın
    2. PayPal, Skrill ve Neteller gibi Çevrim İçi Cüzdanlar ile kripto para satın alın
    3. İTunes hediye kartları ile kripto para satın alın
    4. Amazon hediye kartları ile kripto para satın alın
    5. Yüz Yüze Nakit yöntemiyle bulunduğunuz bölgede işlem yaparak kripto para satın alın
    6. Ethereum, Litecoin ve diğer altcoinler ile kripto para satın alın.

    Buraya tıklayarak ödeme yapmak istediğiniz yöntemi seçebilirsiniz. Yapmanız gereken satın almak istediğiniz kripto para miktarını, para birimini ve kullanacağınız ödeme yöntemini girmektir. İstediğiniz ödeme yöntemini bulamıyorsanız, bize öneride bulunabilirsiniz! “Ödeme yönteminiz mevcut değil mi? Yeni bir tane önermek için buraya tıklayın” bağlantısını tıklamanız yeterli. 

    Kripto para satın alabileceğiniz yöntemlere “ödeme yöntemleri” denir.

    Kripto para satın alabileceğiniz her yöntem “ödeme yöntemi” olarak adlandırılır. Mevcut tüm ödeme yöntemlerinin listesini burada bulabilirsiniz. Piyasadaki Paxful yatırımcıları sürekli olarak yeni ödeme yöntemleri ile geldiklerinden bu liste devamlı genişlemektedir. Her ödeme yönteminin, bir ticarete başlamadan önce aşina olmanız gereken kendi spesifik özellikleri ve risk seviyeleri vardır. Paxful'un sahip olduğu kişiler arası sistem, kripto para satın almayı kolaylaştırdığı için bunu teşvik eder. 

  • Paxful Ücretleri

    Paxful'un kripto para alım satım yapma, yatırma, çekme ve dönüştürme ücretleri ile ilgili gereken tüm bilgileri burada bulabilirsiniz.

     

    Kripto Para Alım Satımı Yapma

    Ödeme Grubu Kripto Para Satın Kripto Para Satın Alın
    Banka Havaleleri %0,5 ücretsiz
    Kredi Kartı/Banka Kartı %1 ücretsiz
    Dijital Para Birimleri %1 ücretsiz
    Çevrimiçi Cüzdanlar %1 ücretsiz
    Nakit %1 ücretsiz
    Ürünler & Hizmetler %1 ücretsiz
    Hediye Kartları

    Tüm hediye kartı türleri için %3

    iTunes ve Google Play kartları için %5

    ücretsiz

    Kripto Para Satın Alma

    • Paxful'da başka bir müşteriden kripto para alırken, Kripto parayı müşteriler tarafından belirlenen kurdan satın alırsınız. Bu kurlar, doğrulama durumunuz, ödeme yönteminiz, para birimi çifti (USD, EUR, CNY gibi) ve sipariş hacmi gibi çok sayıda faktöre bağlı olarak değişir.

    Kripto Para Satma

    • Bu emanet tutarı, işlemin başında Paxful cüzdanınızdan düşülür. İşlemin başarıyla tamamlanmasının ardından Paxful emanet ücretini tahsil eder. Eğer işlem tamamlanmazsa, kripto para emanet hesaptan satıcıya geri ödenir, Paxful bu işlemden ücret almaz.

    Bitcoin Gönderme ve Alma

    Cüzdan Türü Gönder Gelen
    Dış Cüzdan $0 - $9,99 = 0,00008 BTC
    $10 - $19,99 = 0,00016 BTC
    $20+ = 0,0004 BTC
    ücretsiz
    Dahili Cüzdan

    Ayda 1.000 USD seviyesine kadar ücretsiz (tüm kripto paralar arasında)

    1.000 USD seviyesine ulaşıldıktan sonra, 1 USD veya gönderilen tutarın %1'i kadar tutardan hangisi daha büyükse o, ücret olarak uygulanır

    ücretsiz

     

    Tether (USDT) Gönderme ve Alma

    Cüzdan Türü Dışarı Gönderilen Dışarıdan Gelen
    Harici Cüzdan

    dinamik Ethereum ağ ücreti + Paxful cüzdan ücreti

    Paxful cüzdan ücreti:

    0$ - 9,99$ = 1 USDT
    10$ - 19,99$ = 2 USDT
    20$+ = 5 USDT

     

    ücret yok
    Dahili Cüzdan

    Ayda 1.000 USD seviyesine kadar ücretsiz (tüm kripto paralar arasında)

    1.000 USD seviyesine ulaşıldıktan sonra, 1 USD veya gönderilen tutarın %1'i kadar tutardan hangisi daha büyükse o, ücret olarak uygulanır

    ücretsiz
    • Bir harici adresten Paxful Tether cüzdanınıza USDT gönderi almanın (yatırmanın) bir ücreti vardır. Bu, ağ ücretidir. Bunun içerisinde yatırma konsolidasyon ücretinin mevcut Ethereum kuru ile çarpımı mevcuttur.
      Alın düğmesine tıkladıktan sonra ücretlerin kaba bir tahmini seviyesini Tether cüzdanınızdan görebilirsiniz. Yatırılan miktar geldiğinde, gerçek ücret hesaplanır ve bu miktar, daha önce görmüş olduğunuzdan farklı olabilir. Bu farkın sebebi, Ethereum fiyatının sürekli olarak değiştiği gerçeğidir.
    • Harici cüzdanlardan gelen Tether işlemleri için Ethereum ağ ücretinin üstüne Paxful herhangi bir yatırma ücreti uygulamaz.
    • Fonların size başka bir Paxful Tether cüzdanından gelmesi halinde Paxful Tether cüzdanınıza USDT gönderisi alma (yatırma) işleminden herhangi bir ücret kesintisi olmaz.

    Ethereum (ETH) Gönderme ve Alma

    Cüzdan Türü Gönderi Gelen
    Harici Cüzdan

    dinamik Ethereum ağ ücreti + Paxful cüzdan ücreti

    Paxful cüzdan ücreti:

    $0 - $9,99 = 0,002 ETH
    $10 - $19,99 = 0,005 ETH
    $20+ = 0,01 ETH

     

    ücret yok
    Dahili Cüzdan

    Ayda 1.000 USD seviyesine kadar ücretsiz (tüm kripto paralar arasında)

    1.000 USD seviyesine ulaşıldıktan sonra, 1 USD veya gönderilen tutarın %1'i kadar tutardan hangisi daha büyükse o, ücret olarak uygulanır

    ücret yok

    Not: Henüz herkesin ETH'ye erişimi yoktur ama bunu yakın zamanda herkese açmak için çalışmaya devam ediyoruz!

     

    Kripto Para Dönüştürme 

    Dönüştürme Türü Ücret
    Tüm kripto dönüşümleri %0,5

     

    Tether Dönüştürme (USDT)

    Paxful Stablecoin

    Stablecoin Karşı-Tarafından aldığınız teklif fiyatı, tüm bu ücret ve kesintileri de içerir. Bu teklif edilen fiyat, Stablecoin Karşıtarafı ve/veya bu işlemi gerçekleştirebilmek için gerekli olan üçüncü taraf ücretlerini de içermektedir. Lütfen bunun üçüncü bir tarafça yansıtılan ayrı bir ücret olduğunu ve Paxful'un bundan sorumlu olmayıp bu üçüncü taraf ücretlerini hesaplamadığını göz önünde bulundurunuz.

  • Paxful Yasal Ve Güvenli Mi?

    Kullanıcılarımızın platformumuzda güvende olduklarından emin olmak için birçok güvenlik önlemi almış haldeyiz. 

    Sıkı bir doğrulama prosesimiz vardır ve bu, müşterilerimizi bildiğimizden emin olmamıza yardımcı olur, bunun yanı sıra bir ordu dolusu itiraz ve dolandırıcılık önleme analistimiz vardır, bunların sayesinde kötü aktörleri platformdan uzak tutar ve alım satım işlemlerinin pürüzsüzce gerçekleşmesini sağlarız. Ayrıca alım satımı yapılan kripto paranın işlem tamamlanana kadar güvenli bir şekilde içinde tutulduğu işlem emaneti özelliğimiz de mevcuttur. Bu, paranızı koruma altında tutar ve herhangi bir itiraz durumunda kripto paranın doğru tarafa ulaşmasından emin olmamıza yardımcı olur.

    Piyasadaki en güvenli ve yüksek teknoloji hizmetlerden biri olan BitGo'yu cüzdan servis sağlayıcımız olarak kullanıyoruz. Buna ek olarak, hesabınıza giriş yaparken ve kriptoyu Paxful cüzdanınızdan dışarı gönderirken iki adımlı doğrulama gibi Paxful hesabınızda fonlarınızı korumak için gerekebilecek tüm araçları hizmetinize sunmaktayız.

    Bunların hepsinden de önemlisi, ekibimizde alanında en iyilerinden olan bazı siber güvenlik uzmanları mevcut olup bunlar kullanıcılarımızın ve platformumuzun zararlı etkilerden ve bilgisayar korsanlarından güvende olmasını sağlamak üzere 24 saat görev yapmaktadır. 

    Alım satım platformumuzdaki güvenliğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu makalelere göz atın:

    Paxful güvenilir mi?

    Paxful'un bir AML politikası mevcuttur, biz ayrıca Yabancı Varlıkların Kontrolü Ofisi ("OFAC") yaptırımlarına uymaktayız, düzenleme altında bulunan bir finansal kuruluşuz ve 5 milyonun üzerinde kullanıcı bize güvenmektedir. Kullanıcılarımızın bizim hakkımızda neler söylediğini değerlendirmelerkısmından inceleyebilirsiniz!

7 makalenin tümünü görüntüle

Kripto Para Satın Alın ve Satın

Kripto Para Satın Alma

  • Kripto Para Satın Alma

    Kripto oldukça heyecan verici ve bizler de bu deneyimi bizimle paylaştığınız için çok mutluyuz.

    Bu kılavuz, kripto para satın alma konusunda var olan teklifleri bulmanıza yardımcı olacaktır. Kendi teklifinizi yaratmak isterseniz, lütfen teklif oluşturma makalemize göz atın. 

    Video

    Nasıl anında Bitcoin satın alabileceğinize dair kısa bir video şuradadır:

    1. Adım: Arama gerekliliklerini ayarlama

    1. Bir hesap oluşturun veya Paxful hesabınıza giriş yapın, Satın Al oku üzerinde gezinin ve tercih edilen kripto paranız üzerine tıklayın.

    Click-buy-crypto-type.png

    Kripto para satın almak için tekliflerin bulunduğu sayfa görüntülenecektir.

    İpucu: Telefonunuzu kullanıyor musunuz? Hamburger simgesine tıklayın ve ortaya çıkan listedeki seçeneklerden birisini seçin.

    2. Tümünü Göster veya Herhangi bir ödeme yöntemi bölümüne tıklayın ve görünen iletişim kutusunda kripto satın almak istediğiniz ödeme yöntemini seçin.

    Buna alternatif olarak mevcut tüm ödeme yöntemlerinin bir listesini görmek için Tüm ödeme seçenekleri için teklifleri görüntüle seçeneğine tıklayın.

    3. Herhangi bir para birimi bölümüne tıklayın ve listeden para biriminizi seçin.  Herhangi bir tutar bölümüne işlem yapmak istediğiniz tutarı girin.
    Aklınızda belirli bir tutar yoksa,  Herhangi bir tutar alanını boş bırakabilirsiniz.

    4. Konum listesinden ülkenizi seçin.

    5. TEKLİF ARA bölümüne tıklayın. Teklif listesi, arama gerekliliklerine göre güncellenir.

    Buying2.png

    2. Adım: Teklif bulma

    1. Teklif listesinde arama yapın.
    Liste, şu tekliflerle başlar:

    • En iyi puanlamaya ve itibara sahip satıcılar.
    • Platformda en aktif olan ve anında işlem yapmaya hazır olan satıcılar.
    • En karlı marj.

    Bir teklif hakkındaki ek bilgiler için etiketlere ve işaretlere göz atın. Beğendiğiniz bir teklfi bulduğunuzda, Satın al düğmesine tıklayın.

    Buying3.png

    Not: Bu noktada, alım satım işleminiz henüz başlamadı.

    Teklif sayfası görünür.

    Teklifin aşağıdakiler dahil tüm ayrıntılarını inceleyin:

    • Satın alma limitleri - teklif edilen tutar aşırı düşük mü veya aşırı yüksek mi?
    • Satıcı kuru - sizin için karlı görünüyor mu?
    • Zaman sınırı - ödemeyi, bu zaman çerçevesinde gerçekleştirebilecek misiniz?
    • Teklif koşulları - satıcı, işlem prosedürünün bir parçası olarak ek belge istiyor mu ya da herhangi bir isteği var mı?

    Offer_temrsNew2.0.png

    2. Geleneksel para birimi alanına veya kripto para alanına işlem yapmaya hazır olduğunuz tutarı girin. ŞİMDİ SATIN AL düğmesine tıklayın.
    Herhangi bir kuşkunuz veya sorunuz varsa işleme dair bir gezinti için Tura Katıl bölümüne tıklayabilirsiniz.

    Buying5.png

    İşlem sohbeti sayfası görünür.

    Not: Şu anda bir işlem başladığında, kripto para kuru sabittir ve dalgalanmaz.

    3. Adım: İşlem

    1. İşlem sohbetimizi kullanarak iş ortağınızla gerekli ayrıntıları tartışın ve talimatlarını dikkatlice takip edin.

    5-buying-following-instructionsEDIT.png

    2. Ödemeyi yapın.
    Ödemeyi yaptıktan sonra, Ödeme yaptım seçeneğine tıklayın.

    Buying7NEW.png

    Kendi Kendine Beyan iletişim kutusu görüntülenir.
    3. Evet, ödeme yaptım seçeneğine tıklayın.

    Not:

    • İstediğiniz zaman İptal seçeneğine tıklayarak işlemi iptal edebilirsiniz.
    • Herhangi bir sorun veya anlaşmazlıkta, vakayı soruşturmak üzere moderatörlerimizi davet etmek için İtiraz seçeneğine tıklayın.

    Satıcı, BTC'yi işlem emanetinden Paxful cüzdanınıza aktarır. İşlem başarıyla tamamlanır.

    İpucu:

    • Kripto para satıcısı, işlem emanetinden Paxful cüzdanınıza fonları aktardığında, geri bildirim bırakmayı düşünün. Bu geri bildirim, diğer yatırımcılara kiminle karşı karşıya olduklarını anlamalarında yardımcı olur.
    • Bir kullanıcıyı İşlem Ortakları listenize eklemek için Gelecekte kolayca işlem yapabilmek için Kullanıcı Adını kişilerinize eklemek için tıklayın  seçeneğine tıklayabilirsiniz. Böylece güvendiğiniz kullanıcılarla kendi işlem topluluğunuzu oluşturabilirsiniz.
    • BTC işlemine dair açık makbuz isterseniz, sayfanın altında Açık makbuz bölümüne tıklayın.

    Daha fazla bilgi için kripto para satın almaya dair ipuçları dokümanımıza göz atın. Kripto para satmak istiyorsanız, aşağıdaki kılavuzu inceleyin.

     

  • Kripto Para Satın Almak İçin İpuçları

    Kripto para satın almak başlangıçta zor olabilir, bu neden burada hızlı ve güvenli şekilde kripto para alabilmeniz için ipuçları sunuyoruz. 

    Başlangıç olarak şuradaki birkaç ipucunu göz önünde bulundurun:

    1. Paxful'da minimum işlem tutarı.

    Bitcoin satın alıyorsanız, şu andaki minimum tutar 10 USD veya bunun diğer para birimlerindeki karşılığıdır. Satıyorsanız, minimum tutar 0,001 BTC'dir.

    2. Satıcının itibarı ve aktivitesi.

    Tedarikçilerin itibar puanı, önünde bir + ile yeşil renkte belirtilmektedir. Örneğin +1305 / -1, tedarikçinin alıcılardan 1305 adet pozitif ve sadece 1 adet negatif geri bildirim aldığı anlamına gelir.
    Pozitif  ve negatif her tür geri bildirime dikkat edin.
    Örneğin, biri 10.000 pozitif geri bildirime ve 1000 negatif bildirime sahipse, bu kullanıcıya yine de dikkat etmelisiniz. Negatif bildirimlerin pozitif ve negatif olanlara göre oranına dikkat edin. Ayrıca, kullanıcının ne kadar uzun süredir platformumuzda olduğuna bakmayı unutmayın.
    Satıcının kimliği doğrulanmışsa çok daha iyi olur. Bu doğrulama, onun belgelerine ve geçmişine baktığımız anlamına gelir.
    Buna ek olarak, satıcının Paxful'da en son çevrim içi görülme zamanına göz atın. Bunu yaparsanız, satıcı tarafında gecikme olmadan hızlı bir işlem yapacağınızdan emin olabilirsiniz.
    Kullanıcılar hakkında daha fazla arka plan bilgisi için kullanıcı adlarına tıklayıp profillerini açın.
    reputation.png
    verified.png

    3. İşleme başlamadan önce her zaman teklif şartlarını okuyun.

    Satıcılar teklif koşullarında ne beklediklerini ve sizin onlara ne sunmanız gerektiğini belirtmelidirler. Örneğin hediye kartları için satıcıların çoğu, hediye kartının yasal yollarla satın alındığını ve sizin hediye kartlarının gerçek sahibi olduğunuzu kanıtlayan makbuzlar isterler. Bu bilgiler istenirse ve sunulmazsa, işlem ile devam etmemek daha iyidir. Tüm gereklilikleri sağlıyorsanız, işleme başlamadan önce her şeyi hazır ettiğinizden emin olun.

    4. Fiyata dikkat edin.

    Paxful'daki Bitcoin fiyatı, satıcılar geleneksel para birimini Bitcoin'e dönüştürmek için bir ücret ödediğinden hiçbir zaman resmi piyasa kuruna eşit değildir. Ücret tutarı satıcılar arasında değişebilir ve kimden satın aldığınıza bağlıdır. Bu yüzden en iyi teklifler için tetikte olun. Teklif sayfası daima her bir satıcının oranını içerir. Sizi en çok ilgilendiren şey, dolar karşılığında ne kadar aldığınızdır. Oran ne kadar yüksekse, işlem karlılığı sizin için o kadar yüksek olacaktır.
    price.png
    Screenshot_2020-02-14_at_13.51.56.png

    5. Satıcının talimatlarını okuyun.

    Bunlar işlem yapmaya başlamanızın ardından size sunulan daha detaylı talimatlardır. Genellikle işlem sohbetinin en başında verilirler. Eğer herhangi bir noktada talimatların anlaşılması veya uygulanmasıyla ilgili yardıma ihtiyacınız olursa, satıcıya, ilgili sohbetin içerisinde bunları rahatlıkla sorabilirsiniz.

    6. Ödendi düğmesine sadece ödemeyi gerçekten yaptıktan sonra basın.

    Bu Ödendi düğmesine bastığınız anda geri sayım sayacı durur ve sipariş süreci sona eremez duruma gelir. Bu konu şu açıdan oldukça önemlidir; satıcıya hediye kartı kodu gibi herhangi bir ödeme bilgisini göndermişseniz ve teklifin süresi dolmuşsa, emanetteki kripto paralar serbest kalır ve siz de bu durumda kripto paralarınızı alamazsınız. Ödendi düğmesi aynı zamanda dürüst olmayan veya unutkan satıcılara karşı da bir güvenlik mekanizması sağlamaktadır. Ödemeyi gerçekleştirmeden Ödendi düğmesine basarsanız, satıcı sizin coinlocker, yani parayı kötü niyetli bloke eden veya onu dolandırmaya çalışan biri olduğunuzu düşünebilir. Bu nedenle bu düğmeye olası bir karışıklığı önlemek adına mutlaka ödemeyi yaptıktan sonra basın.

    7. Paxful’da aracılık yoluyla alınan hediye kartı kodlarının kullanımı kesinlikle yasaktır.

    Aracılık yoluyla alım, daha sonra başka birine satılabileceğinizi düşünerek aldığınız hediye kartlarını kapsar. Satın alırken kodu kontrol etmiş olsanız dahi, satın aldığınız kişi sizin bilginiz dışında bu kodu dilediği zaman kullanabilir, bu nedenle bu işlem Paxful Kullanım Şartları’na aykırıdır. Satıcılara aracılık yoluyla alınan kodları vermeye devam etmeniz halinde raporlanır ve Paxful'da işlem yasaklısı olursunuz. Bu aynı zamanda hem size hem de diğerlerine boşa zaman kaybettirir. Bu nedenle sadece bizzat satın aldığınız hediye kartlarını kullanmayı unutmayın.

    8. Ödemelerin gerçekleştirilmesi için üçüncü kişilerin kullanımına izin verilmemektedir.

    Gönderilen ödemenin orijinal ödeyicisi ve ödemenin gerçek sahibi siz olmalısınız. (Hediye kartı, kredi kartı, banka hesabı, çevrim içi ödeme platform hesabı sahibi) kripto para ödemelerinde aracılık rolüne izin verilmez ve böyle bir durum, bir dolandırıcılık girişimi olarak değerlendirilebilir.

    9. Daima hediye kartındaki tüm tutar ile işlem yapın.

    50$ tutarında bir hediye kartınız varsa, bunun bir bölümüyle işlem yapamazsınız (ör. bir kişiden 50$'lık tutarın sadece 33$'ını almasını istemek gibi). Satıcının yalnızca tutarın tamamını alabileceğini unutmayın, bu nedenle 33$'lık bir işlem başlatırsanız ve satıcı 50$'yi alırsa, aradaki kripto para farkını geri almanın tek yolu yeni bir işlem başlatmaktır. Satıcılar bu aradaki tutarı karşılamayabilir veya tedarikçi tekliflerini iptal edebilir veya çevrimdışı olabilir.

     10. Asla satıcıdan önce kripto paraları serbest bırakmasını talep etmeyin.

    Bu bir dolandırıcılık göstergesi olabileceğinden anında yasaklı hale gelmenize sebep olabilir. Bir işlem emaneti hizmetimiz vardır, siz ödeme işlemini tamamlayana kadar kripto paralarınız güvenle sizin adınıza orada bekletilir.

    11. Satıcılara karşı nazik olun.

    Satıcılar çok sayıda zorlu müşteriyle başa çıkmak durumunda kalıyorlar, bu nedenle nazik olmak size yeteri kadar zaman kazandırabilir. Nazik olmak, iletişim şekli ve içeriğinin yanı sıra tedarikçilerin talimatlarına uygun hareket etmeyi de içerir. Aranızda bir itiraz yaşanması halinde moderatörün kullanılan dil ve ifade şeklinizi dikkate alacağını unutmayın.

     12. İlgilenmiyor musunuz? İptal edin!

    İşlem artık ilginizi çekmiyorsa ve satıcı henüz para ödemediyse, işlemi iptal edebilirsiniz. Emanet serbest bırakılacak ve ilgili başka kişilerle işlem yapabileceksiniz. İşlemi iptal etmez ve askıda bırakırsanız, satıcı bir itiraz başlatacak veya sizi raporlayacaktır, bu da muhtemelen negatif geri bildirim almanıza neden olacaktır. Tüm açık işlemlerinizi panelinizde görebilirsiniz. İşlemi açmak için Sohbet seçeneğine tıklayın ve iptal etmek için İptal seçeneğine tıklayın.
    Ayrıca, her türlü fiyat pazarlığının kesinlikle yasak olduğunu unutmayın. Teklif hoşunuza gitmezse, aynı işlemde fiyatı değiştirmek için ısrar etmeyin. Satıcılarla herhangi bir anlaşmazlıktan veya itiraz oluşturulmasından kaçınmak için yeni değerlerle yeni bir işlem başlatın.

  • Oyun İçi Öğelerle Kripto Para Satın Alma

    Oyun bakiyesi bulunan hediye kartlarına ek olarak, bazı oyunlarda kaynaklar, görünümler, silahlar vb. gibi oyun içi öğelerin hediye edilmesi seçeneği de mevcuttur. Oyun-içi öğeler karşılığı kripto para satın almanız için bir teklif sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Bunun için bilmeniz gereken her şeyi burada bulabilirsiniz.

    İşlem yapmadan önce

    Oyun-içi öğeler karşılığı kripto para satın almaya başlamadan önce, söz konusu öğenin işlem ortağınıza aktarılıp aktarılmadığını kanıtlama imkanlarına sahip olduğunuzdan emin olun. Bir oyun para birimi, güçlendirme veya görünüm de olsa öğenin gönderilmiş olduğunu doğrulama imkanlarınızın olduğundan emin olmanız zorunludur.

    Uyarı:

    • Hesap satmak yasaktır. 
    • Herhangi bir bilgiyi (örneğin Paxful veya oyun hesabınızın giriş detaylarını) satıcılara ifşa etmeyin.
    • Paxful işlem akışı dışında işlem yapmanın Paxful güvenli işlem emaneti koruması dışında olması sebebiyle böyle bir risk almayın.

    İşlem

    Teklif arama

    Oyun öğeleri satın almak için ilk adım, bu türde ödemeyi kabul eden bir teklif bulmaktır. Ayrıca satın almak istediğiniz miktarı ve tercih ettiğiniz para birimini de belirtebilirsiniz.

    Mümkün olan en yüksek kârı elde etmek için en iyi kripto para kurunu seçin. Ayrıca, potansiyel işlem ortağınızın itibarını da dikkate alın. Ve son olarak, teklif koşullarını ve işlem talimatlarını dikkatli bir şekilde okuyun. 

    İşlem sohbetinde işlem ortağınızla konuşun. Oyun içi öğenin tam olarak nasıl teslim edileceğini netleştirin ve devam etmeden önce işlem ortağınızın sizdeki ürünü istediğinden emin olun. 

    Teklif oluşturma

    Oyun öğeleri karşılığında kripto para satın almak için kendi teklifinizi de oluşturabilirsiniz.

    Aklınızda tutmanız gereken şu birkaç meseleyi dikkate alın:

    • İşlem sırasında pazarlığa izin verilmediğinden sizin için karlı bir marj seçin.
    • Açık ve net teklif koşulları ve talimatları yazdığınızdan emin olun.
    • Öğe türü ve oyun adı gibi temel bilgileri öne çıkarmak için teklif etiketlerini kullanın.
    • SSS'lar bölümü dahil etmeyi değerlendirin-işlem ortaklarının ne sorular sorabileceğini düşünün.
    • Gerekmesi halinde aşağıdaki bilgileri paylaşın:
      • takasın gerçekleştirileceği oyun sunucusu;
      • teslimat "yüz yüze" mi, oyun postası yoluyla mı veya başka bir oyun içi değişim kanalı yoluyla mı gerçekleştirilecek;
      • gerekli oyun karakter seviyesi vb.
    • İşlem ortağınıza ne tür bir ödeme kanıtı sunabileceğiniz konusunda net olun, örneğin, oyun içi alışveriş işlemi ekran çıktısı gibi.

    Kişiselleştirilmiş teklifinizi oluşturup yayınladıktan sonra, bir satıcının sizinle işlem başlatmasını bekleyin. Bir işlem başladığında, bir bildirim alırsınız. İşlem sohbetinde işlem ortağınızla tüm gerekli ayrıntıları konuşun ve bunlara göre devam edin.

    İşlem tamamlama

    Satıcının istediği tüm belgeleri verdiğinizde, Ödendi seçeneğine tıklayın. Son adım, satıcının ödemeyi onaylaması olacaktır. Bu aşamada lütfen aceleci davranmayın çünkü bu süreç biraz zaman alabilmektedir. Satıcı ödemeyi aldığını teyit ettikten sonra kriptoyu sizin serbest kullanımınıza bırakır ve böylece işlem süreci tamamlanır.

    İpucu: Kanıtınızın ekran görüntüsünü alıp saklayın çünkü bu, gelecekte söz konusu olabilecek bir itiraz için kullanışlı olabilir.

    Bir işlemden sonra

    İşlem tamamlandığında, işlem ortağınız için uygun bir geri bildirim bırakabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı ile işlem yapmak hoşunuza gittiyse, onu güvenilenler listesine ekleyebilirsiniz.

    Nasıl kripto para satın alınır ve kripto para satın alma ipuçları ile ilgili adım adım kılavuzumuza göz atın.

  • Altın İle Kripto Para Satın Alma

    Altın dünyadaki bilinen en eski ödeme yöntemlerinden biridir ve kripto para satın almak için altın kullanma seçeneğini size sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Altın ile yatırım yapmak için bilmeniz gereken her şeyi burada bulabilirsiniz. 

    İşlem yapmadan önce

    Altın ile kripto para satın almaya başlamadan önce, altın için güvenilir bir kaynağınızın olduğundan emin olun. Altın elde etmenin yöntemlerinden biri, web sitesinden sipariş etmek ve belirli bir adrese gönderilmesini sağlamaktır. Özel kaynağınızı kullanmaya ve altını şahsen teslim etmeye karar verirseniz, riski en aza indirmeyi ihmal etmemelisiniz.

    Kripto para satın almak için altın ile ödeme yapmaya çalışırsanız, potansiyel işlem ortağınız, işlemi doğrulamak için aşağıdakileri kanıt olarak isteyebilir:

    • Satın alma kanıtı (makbuz).
    • Altın ürünü için orijinallik sertifikası.
    • Kimliğinizin fotoğrafı.
    • Teklif ettiğiniz gerçek altın ürününün fotoğrafı.
    • Kargo hizmetinin verdiği işlem numarası (altının onlara doğrudan gönderilmesi durumunda).

    İşlem

    Teklif arama

    Altın ile kripto para satın almanın ilk adımı, bu ödeme türünü kabul eden bir teklif bulmaktır. Aynı zamanda satın almak istediğiniz tutarı ve tercih ettiğiniz para birimini de girmeniz gerekir.

    Mümkün olan en yüksek karı elde etmek için en iyi kripto para kurunu seçin. Ayrıca, altını işlem ortağınıza gönderebileceğinizden emin olmak için potansiyel işlem ortağının itibarına dikkat edin ve konumu dikkatli seçin. Ve son olarak, teklif koşullarını ve işlem talimatlarını dikkatlice okuyun. Kripto para satıcıları ek doğrulama talep edebilir ve ödeme kanıtı doğrulaması için başka özel gerekliliklere sahip olabilir.

    İşlem sohbetinde işlem ortağınızla konuşun. Altını nasıl teslim edeceğinizi ve işlem ortağının teklifinizi kabul edip etmediğini netleştirin. 

    İpucu:

    • Yüz yüze işlemler için herkese açık yerleri tercih edin.
    • Posta yoluyla teslimat için takip edilebilir bir kargo yöntemi seçin.

    Teklif oluşturma

    Altın ile kripto para satın almak için kendi teklifinizi de oluşturabilirsiniz.
    Akılda tutmanız gereken birkaç şeyi burada bulabilirsiniz:

    • İşlem sırasında pazarlığa izin verilmediğinden sizin için uygun ve karlı bir marj seçin.
    • Net teklif şartları ve talimatları yazın.
    • Sahip olduğunuz altın için sunmak istediğiniz ödeme kanıtlarının ne olduğu konusunda açık olun.
    • Yüz yüze işlemlerde, buluşma yeri ve takas prosedürü hakkında çok net olun.

    Kişiselleştirilmiş teklifinizi oluşturup yayınladıktan sonra, bir satıcının sizinle işlem başlatmasını bekleyin. Bir işlem başladığında, bir bildirim alırsınız. İşlem sohbetinde işlem ortağınızla tüm gerekli ayrıntıları konuşun ve bunlara göre işlem ile devam edin.

    İşlem tamamlama

    Kripto para satıcısının istediği tüm belgeleri verdiğinizde, Ödendi seçeneğine tıklayın. Bu noktadan sonra, altını posta yoluyla veya şahsen işlem ortağına teslim etmek için 21 gününüz olacaktır. Satıcı bu zaman diliminde altını teslim aldığını doğrulamazsa, otomatik olarak bir itiraz başlatılacaktır ve moderatörlerimiz yardım için müdahil olacaktır.

    Not: 21 gün hesabı, işlem Ödendi olarak işaretlendiği anda başlar.

    Son adım, kripto para satıcısının ödemeyi onaylaması olacaktır. Bu aşamada lütfen aceleci davranmayın çünkü bu süreç biraz zaman alabilmektedir. Satıcı ödemeyi aldığını teyit ettikten sonra kriptoyu sizin serbest kullanımınıza bırakır ve böylece işlem süreci tamamlanır. 

    İşlemden sonra

    İşlem tamamlandığında, işlem ortağınız için uygun bir geri bildirim bırakabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı ile işlem yapmak hoşunuza gittiyse, onu güvenilenler listesine ekleyebilirsiniz.

    Kimlik ve adres doğrulaması

    Göz önünde bulundurulması gereken başka bir önemli husus da kimlik ve adres doğrulamanızdır. Altın ile alım satım yapabilmek için kimlik doğrulama ve adres doğrulama adımlarını tamamlamalısınız. Bu doğrulama, kripto para satıcılarını hileli aktivitelerden korumak için önemlidir. Bu nedenle, Paxful'da tam olarak doğrulanmadan altın karşılığında kripto alım satımı yapmak mümkün değildir.

    Note 50 USD'den başlayan işlemler ve teklifler için tam doğrulama zorunludur.

    Kripto para nasıl satın alınır hakkında adım adım kılavuzumuza ve kripto para satın alma ipuçlarına göz atın.

  • Banka havalesiyle kripto para satın alma

    Banka havalesi, Paxful'da popüler bir ödeme yöntemidir. Bu makale, banka havalesiyle kripto para satın almanın ne kadar kolay olduğunu size gösterecektir.

    İşlem yapmadan önce

    Banka transferleriyle kripto para satın almaya başlamadan önce, banka hesabınızın işlem yapmak için ayarlı ve hazır olduğundan emin olun. Banka hesabınızda bir işlem limiti veya coğrafi kısıtlama olup olmadığını öğrenin. Ayrıca, tek bir sayfada veya pdf dosyasında işlem kanıtını tüm ayrıntılarıyla kolayca gösterebilecek bir banka kullanmayı deneyin.

    Gerekli bilgiler şunlardır:

    • Hesap sahibinin adı ve soyadı.
    • Banka adı ve logosu.
    • İşlem tarihi, saati ve durumu.
    • Alıcının hesap bilgileri ve tam adı.

    İşlem

    Teklif arama

    Banka havalesi yoluyla kripto para almak için ilk adım, banka havalesini ödeme olarak kabul eden bir teklif bulmaktır. Aynı zamanda satın almak istediğiniz tutarı ve tercih ettiğiniz para birimini de girmeniz gerekir.

    Sizin için uygun olan teklifi bulduktan sonra, işlem sürecini başlatmadan önce teklif şartlarını okuduğunuzdan emin olun. Burada satıcının ödemeyle ilgili sizden beklediklerinin kısa bir özetini bulacaksınız.

    İşlemi başlattığınızda, talimatların detaylı bir listesi işlem sohbetinde görünecektir. Bunlara işlem talimatları adı verilir. Bazı durumlarda, satıcılar teklif talimatlarına banka bilgilerini ekleyecektir ancak eklememişlerse, banka bilgilerini istemekten çekinmeyin.

    Teklif oluşturma

    Banka transferleriyle kripto para satın almak için de teklifinizi oluşturabilirsiniz.
    Banka transfer teklifi için burada birkaç ipucu bulabilirsiniz:

    • İşlem sırasında hiçbir pazarlığa izin verilmediğinden karlı olacağını düşündüğünüz bir marj belirleyin.
    • Net teklif şartları ve talimatları yazın.
    • Varsa bir transfer ücretini kimin ödeyeceğini açıkça belirleyin.

    Kişiselleştirilmiş teklifinizi oluşturduktan ve yayınladıktan sonra, bir satıcının sizinle işlem başlatmasını bekleyin. Bir işlem başladığında, bir bildirim alırsınız. Gerekli tüm ayrıntıları işlem ortağınızla tartışmaktan çekinmeyin ve sağlanan hesaba parayı aktarın.

    İşlem tamamlama

    Satıcıya ödeme yaptıktan ve ödeme kanıtını yükledikten sonra, Ödendi seçeneğine tıklayın. Ödendi seçeneğine tıklayana kadar ödemeniz onaylanmaz ve bunu yapmazsanız, sonunda işleminizin süresi dolar ve kripto para işlem emanetinden satıcı hesabına geri döner.

    Bir sonraki adım satıcının ödemeyi teyit etmesidir. Bu aşamada lütfen aceleci davranmayın çünkü bu süreç biraz zaman alabilmektedir. Satıcı ödemeyi aldığını teyit ettikten sonra kripto paraları sizin serbest kullanımınıza bırakır ve böylece işlem süreci tamamlanır. 

    İşlemden sonra

    İşlem tamamlandığında, işlem ortağınız için uygun bir geri bildirim bırakabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı ile işlem yapmak hoşunuza gittiyse, onları güvenilenler listesine ekleyebilirsiniz.

    Paxful'da nasıl kripto para satın alınabileceğine dair daha fazla ipucu burada bulunmaktadır.

     

  • Banka/Kredi Kartlarıyla Kripto Para Satın Alma

    Paxful'da, ön ödemeli kartlar dahil, kredi kartları ve nakit kartlarıyla kripto para satın alma seçeneklerine sahibiz. Bu makale, desteklenen kartlardan herhangi birini kullanarak kripto para satın almaya dair bir özet sunmaktadır. 

     

    İşlem yapmadan önce

    Nakit kartı veya kredi kartı ile kripto para satın almadan önce lütfen kartlarınızda yeterli bakiye olduğundan ve ödemelerin günlük limit veya coğrafi sınırlama yüzünden engellenmeyeceğinden emin olun. 

    İşlem

    Teklif arama

    Nakit kartı/kredi kartı ile kripto para satın almanın ilk adımı, sahip olduğunuz kart türünü kabul eden bir teklif bulmaktır. Aynı zamanda satın almak istediğiniz tutarı ve tercih ettiğiniz para birimini de girmeniz gerekir.

    Uygun bir teklif bulduktan sonra, işlemi açmadan önce teklif koşullarını mutlaka okuyun. Burada satıcının ödemeyle ilgili olarak neler gerektirdiğine dair kısa bir özet göreceksiniz.

    İşlemi başlattığınızda, daha ayrıntılı bir talimat kümesi görünecektir. Bunlara işlem talimatları adı verilir. Satıcının gerekli kılacakları, kullandığınız belirli ödeme yöntemlerine göre değişiklik gösterecektir.

    Teklif oluşturma

    Kripto para satın almak için kendi teklifinizi de oluşturabilirsiniz.
    Burada birkaç ipucu bulabilirsiniz:

    Kişiselleştirilmiş teklifinizi oluşturup yayınladıktan sonra, satıcının sizinle işlem başlatmasını bekleyin. Bir işlem başladığında, bir bildirim alırsınız. Gerekli tüm ayrıntıları işlem ortağınızla tartışmaktan çekinmeyin ve ödemeyi tamamlayın.

    İşlem tamamlama

    Satıcıya ödeme yaptıktan ve ödeme kanıtını yükledikten sonra, Ödendi düğmesine tıklayın. Siz Ödendi düğmesine tıklayana kadar ödemeniz onaylanmaz ve bunu yapmayı unutursanız, işleminizin süresi dolacak ve kripto para, işlem emanetinden satıcıya geri aktarılacaktır.

    Son adım, satıcının ödemeyi onaylamasıdır. Bu aşamada lütfen aceleci davranmayın çünkü bu süreç biraz zaman alabilmektedir. Satıcı ödemeyi aldığını teyit ettikten sonra kripto paraları sizin serbest kullanımınıza bırakır ve böylece işlem süreci tamamlanır. 

    İşlemden sonra

    İşlem tamamlandığında, işlem ortağınız için uygun bir geri bildirim bırakabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı ile işlem yapmak hoşunuza gittiyse, onu güvenilenler listesine ekleyebilirsiniz

    Paxful'da nasıl kripto para satın alınabileceğine dair daha fazla ipucu burada bulunmaktadır.




13 makalenin tümünü görüntüle

Kripto Para Satma

  • Bir İşlem Sırasında Kripto Paramı Ne Zaman Serbest Bırakmalıyım?

    Satıcı olarak, satmakta olduğunuz kripto parayı karşı tarafa serbest bırakmak, alım satım işleminizin son adımı olmalıdır. Kriptoyu serbest bırakma işlemini yalnızca alıcıdan başarılı bir şekilde ödeme almayı doğruladıktan sonra gerçekleştirmelisiniz. 

    Başarılı bir ödemeyi onaylama öncesinde kripto parayı serbest bırakırsanız, bir itiraz başlatabilirsiniz, moderatörlerimiz bu sorunu düzeltmede yardımcı olacaktır. Bir itiraz başlatma ile ilgili daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.

  • Kripto Para Satma

    Kripto para satmak çok heyecan verici ve bizler de bu deneyimi bizimle paylaştığınız için heyecanlıyız.

    Bu kılavuz, kripto para satma konusunda var olan teklifleri bulmanıza yardımcı olacaktır. Kendi teklifinizi yaratmak isterseniz, lütfen teklif oluşturma makalemize göz atın

    Video

    1. Adım: Arama gerekliliklerini ayarlama

    2. Adım: Teklif bulma

    3. Adım: İşlem

    Video

    Nasıl anında Bitcoin satabileceğinize dair kısa bir video şuradadır:

    1. Adım: Arama gerekliliklerini ayarlama

    1.  Bir hesap oluşturun veya Paxful hesabınıza giriş yapın, Sat oku üzerinde gezinin ve tercih edilen kripto paranızın üzerine tıklayın.

    click-sell-crypto-type.png

    Kripto para satmak için tekliflerin bulunduğu sayfa görüntülenecektir.

    İpucu: Telefonunuzu kullanıyor musunuz? Hamburger simgesine tıklayın ve ortaya çıkan listedeki seçeneklerden birisini seçin.

    2. Tümünü Göster veya Herhangi bir ödeme yöntemi bölümüne tıklayın ve görünen iletişim kutusunda kripto para satmak istediğiniz ödeme yöntemini seçin.

    Buna alternatif olarak mevcut tüm ödeme yöntemlerinin bir listesini görmek için Tüm ödeme seçenekleri için teklifleri görüntüle seçeneğine tıklayın.

    3. Herhangi bir para birimi bölümüne tıklayın ve listeden para biriminizi seçin. Herhangi bir tutar alanına işlem yapmak istediğiniz tutarı girin.

    Aklınızda belirli bir spesifik tutar yoksa Herhangi bir tutar alanını boş bırakabilirsiniz.

    4. Konum listesinden ülkenizi seçin.

    5. TEKLİF BUL bölümüne tıklayın. Teklif listesi, arama gerekliliklerine göre güncellenir.

    sell_crypto_details.png

    2. Adım: Teklif bulma

    1. Teklif listesini gözden geçirin.

    Liste şu tekliflerle başlar:

    • En iyi puanlamaya ve itibara sahip alıcılar.
    • Platformda en aktif olan ve anında işlem yapmaya hazır olan alıcılar.
    • En karlı marj.

    Teklif hakkındaki ek etiketlere ve işaretlere göz atın. Hoşunuza giden bir teklif bulduğunuzda, Sat seçeneğine tıklayın.

    Selling3.png

    Not: Bu noktada, alım satım işleminiz henüz başlamadı.

    Teklif sayfası görüntülenecektir.

    Teklifin aşağıdakiler dahil tüm ayrıntılarını inceleyin:

    • Satma limitleri - teklif edilen tutar aşırı düşük mü veya aşırı yüksek mi?
    • Alıcı kuru - sizin için karlı görünüyor mu?
    • Teklif koşulları - alıcı, işlem prosedürünün bir parçası olarak ek belge istiyor mu ya da herhangi bir isteği var mı?
    • Paxful ücreti — bu ücret, seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlıdır.

    Selling4.png

    2. Geleneksel para birimi alanına veya kripto para alanına işlem yapmaya hazır olduğunuz tutarı girin. ŞİMDİ SAT seçeneğine tıklayın.

    Selling5.png

    3. Görüntülenen iletişim kutusunda, Riski anlıyorum, satışa devam et seçeneğine tıklayın.

    4. Yeni bir uyarı kutucuğu görünecektir. Anladım seçeneğini tıklayarak bu uyarıyı iyice okuduğunuzu onaylayın.

    İşlem sohbeti sayfası görüntülenecektir.

    Not:

    • İşlem başladığında, kripto para kuru sabitlenir ve dalgalanmaz.
    • Kripto para, kişisel Paxful hesabınızdan işlemin güvenli emanet hizmetine aktarıldı.

    3. Adım: İşlem

    1. İşlem sohbetimizi kullanarak iş ortağınızla gerekli ayrıntıları tartışın ve talimatlarını dikkatlice takip edin.

    6-sellingEDIT.png

    2. İşlem ortağınız ödemeyi yaptığında, Serbest bırak seçeneğine tıklayın.

    Selling8.png

    Size gönderilen tutarın doğruluğunu ikinci kez kontrol edin. Açılan iletişim kutusundan Serbest bırak seçeneğine tıklayarak BTC'yi alıcıya göndermeyi doğrulayın.

    Selling9.png

    Not:

    • Sadece alıcı işlemi iptal edebilir.
    • Herhangi bir sorun veya anlaşmazlık olması halinde İtiraz düğmesine basmak suretiyle moderatörlerimizi gelip durumu incelemeleri için davet edebilirsiniz.
    • Bir sorun bildirme durumu için Sorun bildir seçeneğine tıklayabilirsiniz.
    • İşlemin süresi biterse, Emaneti tekrar aç seçeneğini tıklayarak işlemi yeniden açabilirsiniz.

    BTC'yi işlem emanetinden alıcının Paxful cüzdanına aktardınız. İşlem başarıyla tamamlandı.

    İpucu:

    • Bir işlem sonrasında işlem ortağınız için geri bildirim bırakmayı göz önünde bulundurun. Bu, diğer yatırımcıların nasıl biriyle işlem yaptığını bilmeleri konusunda yardımcı olacaktır.
    • Bir kullanıcıyı İşlem Ortakları listenize eklemek için Gelecekte kolayca işlem yapabilmek için Kullanıcı Adını kişilerinize eklemek için tıklayın  seçeneğine tıklayabilirsiniz. Böylece güvendiğiniz kullanıcılarla kendi işlem topluluğunuzu oluşturabilirsiniz.
    • BTC gönderi işlemine dair açık bir makbuza ihtiyacınız varsa, sayfanın sonundaki Açık makbuz bölümüne tıklayın.

    Uyarı: Ülkeniz OFAC gri listesindeyse, kripto para satmak için kimliğinizi doğrulamanız gerekir.

    Selling10.png

    Daha fazla bilgi için kripto para satmaya dair ipuçlarımıza  göz atın. Kripto para satın almak istiyorsanız, aşağıdaki kılavuzu inceleyin.

  • Kripto Para Satmak İçin Kurallar

    Bazı temel kuralları izlerseniz, Paxful satıcısı olmak çok karlı olabilir.  Başlayabilmeniz için kripto para satmayı hem kolaylaştıracak hem de güvenli ve emniyetli hale getirecek birkaç kuralı bir araya getirdik:

    1. Olası risklerin sorumluluğunu aldığınızı kabul edin.

    Paxful olarak platformumuzun güvenliğini artırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Ancak, siz, satıcı olarak, işlemle birlikte gelen tüm riskleri ve yükümlülükleri kabul etmelisiniz. Kendinizi kötü niyetli kullanıcılardan ve bariz dolandırıcılıklardan korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Daha fazla bilgi için güvenlik kılavuzumuzu ve emniyet ipuçlarımızı okuyun.

    2. Paxful’da aracılık yoluyla alınan hediye kartı kodlarının kullanımı kesinlikle yasaktır.

    Aracılık, bir başkasından alınan hediye kartı kodunu daha sonra başka birine satma düşüncesiyle almak anlamına gelmektedir. Bu Paxful Hizmet Koşulları’na aykırı olup kesinlikle yasaktır. Bu kural e-kodlar ve fiziksel hediye kartları için de geçerlidir. Hediye kartı işlem özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

    3. Alıcılara hızlı yanıt verin.

    • Bilgisayarınızda değilseniz, lütfen tüm teklifleri devre dışı bırakın. Panelinizden bunu kolayca yapabilirsiniz.. Bu durum, siz yokken alıcı işlem başlatırsa BTC'nizin işlem emanetinde kilitli kalmasını da önlemeye yardımcı olacaktır.

    • Bir alıcı sizinle işlem başlattığında, "Merhaba" deyin ve işleme hazır olduğunuzu ona bildirin.
      Örneğin, "Merhaba, ben hazırım, lütfen talimatları dikkatle uygulayın, kısa süre içinde kripto paralarınızı alabileceksiniz!". Bu mesaj çok basit ve bariz görünebilir. Ancak, istatistiklerimize göre, iptal edilen işlemlerin yüksek bir çoğunluğu, satıcının yanıt vermemesinden dolayı iptal ediliyor. Lütfen alıcıya hazır olduğunuzu gösterin.

    4. İşlem ortaklarınızla konuşurken medeni bir tonla konuşun.

    Platformumuzda saldırgan ve saygısız konuşmaya izin verilmez. Bazılarının alım satım deneyimi olmadığından alıcılara karşı anlayışlı olun. İşlem ortağınızla herhangi bir ciddi sorun yaşarsanız, bir itiraz başlatarak moderatörlerimizi davet edin.

    5. Net teklif şartları ve işlem talimatları yazın.

    • Hem teklif koşullarını hem de işlem talimatlarını madde madde ya da numaralı basit ve kısa bir liste şeklinde tutun. İyi teklif koşulları ve işlem talimatları nasıl yazılır hakkında daha fazlasını okuyun. Kendi teklifinizi oluştururken bu önemli olacaktır.

    • Kripto paraların serbest bırakılmasını daha da geciktirebilecek ödemeyle ilgili özel prosedürleriniz varsa, bunu alıcı için açıkça belirtin. Bunu teklif koşullarında ve işlem talimatlarında açıkça belirtmelisiniz. Alıcının kripto paraların serbest bırakılmasının makul ölçüde gecikebileceğini anladığından emin olmalısınız. Serbest bırakma süresi, şartlarınızda belirtilen süreyi aşamaz (Paxful'un p2p hizmetini "anlık gerçekleşen" şeklinde reklam yapıp duyurduğunu unutmayın.)

    • Kısa teklif koşulları yazın. Alıcı, işleme başlamadan önce teklif koşullarını görmelidir. İşleme dair önemli bilgileri içermelidir.

      Örnek: kimlik belgesi fotoğrafını yükleme, nakit makbuzunu yükleme, sadece fiziksel hediye kartı kabul etme vb.

      Alıcıların karmaşık şartlardan kaçındığını unutmayın. Açık telif koşulları, itiraz durumunda size avantaj sağlar. Teklif oluştururken asla bu alanı boş bırakmayın.

    • Açık işlem talimatları yazın. İşlem talimatları, işlem başlatıldığında alıcıya gösterilir. Talimatlar, işlem partnerinize ek rehberlik sunar ve açık adımlar içermelidir.

    • Müşterilerinize yardımcı olacak içerikler ve gerekirse örnekler sunun. Örneğin, onlardan kimlik belgesiyle beraber bir selfie yüklemelerini istiyorsanız, örnek bir fotoğraf koyun.

    6. Platformumuzdaki minimum işlem tutarının farkında olun.

    Paxful'da minimum işlem tutarının ne kadar olduğunu bilmeniz önemlidir. Şu anda, kripto para satın almak için minimum işlem tutarı 10 USD'dir. Kripto para satmak için minimum işlem tutarı ise 0,001 BTC'dir.

    7. Ödemeler için üçüncü tarafları kullanmayın.

    Ödemeleri kabul etmek ve işlemek konusunda sorumlu sizsiniz. Ödeme konusunda kontrolünüz yoksa ve başkalarına bu sorumluluğu aktarırsanız, bu dolandırıcılık olarak görülebilir. Örneğin, banka havalesi durumunda, hesap sahibi siz olmalısınız, altcoin durumlarında, cüzdan sahibi siz olmalısınız gibi.

    8. Emanet dışı işlemlere izin verilmez.

    Paxful işlem akışı dışında işlem yapmaları için diğer kullanıcılara iletişim bilgilerinizi vermemeniz son derece önemlidir. Daima Paxful emanet hizmeti kullanılmalıdır, aksi takdirde hesabınız yasaklanabilir. Emanet hizmetimiz dışında işlem yaparak platformumuzda emanet ücretini ödemekten kaçındığınızda, BTC'nizi daha büyük bir riske maruz bırakırsınız çünkü soruşturma ekibimiz, bir itiraz durumunda size yardımcı olamaz.

    9. Fiyat pazarlıklarına kesinlikle izin verilmez.

    Bir kripto para alıcısı, bir işlem için belirlenmiş tam fiyatı ödemelidir. İşlem sırasında her iki taraf da tutarı değiştirmeyi kabul ederse, doğru tutarlı yeni bir işlem tekrar açılmalıdır. Aynı işlem içinde fiyat pazarlıkları Hizmet Koşullarımıza aykırıdır.

    İşlem akışımıza dair genel bir bakış için Paxful'da kripto para nasıl satılır konulu kılavuzumuza göz atın.

     

  • Oyun-İçi Öğeler İçin Kripto Para Satın

    Oyun bakiyesi bulunan hediye kartlarına ek olarak, bazı oyunlarda kaynaklar, görünümler, silahlar vb. gibi oyun içi öğelerin hediye edilmesi seçeneği de mevcuttur. Oyun-içi öğeler karşılığı kripto para satmanız için bir teklif sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Bunun için bilmeniz gereken her şeyi burada bulabilirsiniz.

    İşlem yapmadan önce

    Oyun-içi öğeler karşılığı kripto para satmaya başlamadan önce, söz konusu öğenin size aktarılıp aktarılmadığını kontrol etme imkanlarına sahip olduğunuzdan emin olun. Bir oyun para birimi, güçlendirme veya görünüm de olsa öğenin gönderilmiş olduğunu doğrulama imkanlarınızın olduğundan emin olmanız zorunludur.

    Uyarı:

    • Hesap satın almak yasaktır.
    • Oyun içi öğeyi aldıktan sonra hiçbir koşulda asla iade etmeyin.
    • Paxful işlem akışı dışında işlem yapmanın Paxful güvenli işlem emaneti koruması dışında olması sebebiyle böyle bir risk almayın.

    İşlem

    Teklif arama

    Oyun öğeleri satmak için ilk adım, bu türde ödemeyi kabul eden bir teklif bulmaktır. Ayrıca satmak istediğiniz miktarı ve tercih ettiğiniz para birimini de belirtebilirsiniz.

    Mümkün olan en yüksek kârı elde etmek için en iyi kripto para kurunu seçin. Ayrıca, potansiyel işlem ortağınızın itibarını da dikkate alın. Ve son olarak, teklif koşullarını ve işlem talimatlarını dikkatli bir şekilde okuyun. 

    İşlem sohbetinde işlem ortağınızla konuşun. Oyun içi öğenin size tam olarak nasıl teslim edileceğini netleştirin ve devam etmeden önce bu ürünün tam olarak istediğiniz ürün olduğundan emin olun.

    Not: Eğer işlem başlatıldıktan sonra size reklamı yapılan öğeden farklı bir öğenin size teklif ediliyor olması halinde ekstra dikkatli olun.

    Teklif oluşturma

    Oyun öğeleri karşılığında kripto para satmak için kendi teklifinizi de oluşturabilirsiniz.

    Aklınızda tutmanız gereken şu birkaç meseleyi dikkate alın:

    • İşlem sırasında pazarlığa izin verilmediğinden sizin için karlı bir marj seçin.
    • Açık ve net teklif koşulları ve talimatları yazdığınızdan emin olun.
    • Öğe türü ve oyun adı gibi temel bilgileri öne çıkarmak için teklif etiketlerini kullanın.
    • SSS'lar bölümü dahil etmeyi değerlendirin-işlem ortaklarının ne sorular sorabileceğini düşünün.
    • Gerekmesi halinde aşağıdaki bilgileri paylaşın:
      • takasın gerçekleştirileceği oyun sunucusu;
      • teslimat "yüz yüze" mi, oyun postası yoluyla mı veya başka bir oyun içi değişim kanalı yoluyla mı gerçekleştirilecek;
      • gerekli oyun karakter seviyesi vb.
    • İşlem ortağınızdan ne tür bir ödeme kanıtı beklediğiniz konusunda net olun, örneğin, oyun içi alışveriş işlemi ekran çıktısı gibi.

    Kişiselleştirilmiş teklifinizi oluşturup yayınladıktan sonra, bir alıcının sizinle işlem başlatmasını bekleyin. Bir işlem başladığında, bir bildirim alırsınız. İşlem sohbetinde işlem ortağınızla tüm gerekli ayrıntıları konuşun ve bunlara göre devam edin.

    İşlem tamamlama

    Öğeyi almanız ve alıcının işlemi "Ödendi" olarak işaretlemesi sonrasında kripto parayı işlem emanetinden serbest bırakabilirsiniz. Ödemeyi teslim almak konusunda tam olarak eminseniz, Serbest Bırak düğmesine tıklayın. Kripto para işlemlerinin nihai ve geri dönülemez olduğunu unutmayın.

    Bir işlemden sonra

    İşlem tamamlandığında, işlem ortağınız için uygun bir geri bildirim bırakabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı ile işlem yapmak hoşunuza gittiyse, onu güvenilenler listesine ekleyebilirsiniz.

    Nasıl kripto para satılır ve kripto para satma kuralları ile ilgili adım adım kılavuzumuza göz atın.

  • Altın Karşılığı Kripto Para Satmak

    Altın dünyadaki bilinen en eski menkul kıymetlerden biridir ve ekonomideki değişikliklere rağmen zaman içinde değeri sürekli artmıştır. Size altın karşılığında kripto para satma fırsatı sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Altın ile yatırım yapmak için bilmeniz gereken her şeyi burada bulabilirsiniz.

    İşlem yapmadan önce

    İşlem

    Teklif arama

    Teklif oluşturma

    İşlem tamamlama

    İşlemden sonra

    Kimlik ve adres doğrulaması

    İşlem yapmadan önce

    Altın karşılığında kripto para satmaya başlamadan önce, ödemeyi yapmadan önce altının kalitesini kontrol edecek araçlara sahip olduğunuzdan emin olun. İster altının size posta yoluyla gönderilmesini, istersen şahsen teslim edilmesini seçin, riski en aza indirdiğinizden emin olun.

    Aşağıdakiler gibi ek belge veya kanıt istemekten çekinmeyin:

    • Satın alma kanıtı (makbuz).
    • Altın ürünü için orijinallik sertifikası.
    • İşlem ortağınızın kimliğinin fotoğrafı.
    • Gerçek altın ürününün fotoğrafı.
    • Kargo hizmetinin verdiği işlem numarası (altının size doğrudan gönderilmesi durumunda).

    İşlem

    Teklif arama

    Altın karşılığında kripto para satmanın ilk adımı, bu tür bir ödemeyi kabul eden bir teklif bulmaktır. Aynı zamanda satmak istediğiniz altın tutarını ve tercih ettiğiniz para birimini de girmeniz gerekir.

    Mümkün olan en yüksek karı elde etmek için en iyi kripto para kurunu seçin. Ayrıca, işlem ortağınızın altını size teslim edebileceğinden emin olmak için potansiyel işlem ortağının itibarına dikkat edin ve konumu dikkatli seçin. Ve son olarak, teklif koşullarını ve işlem talimatlarını dikkatlice okuyun. 

    İşlem sohbetinde işlem ortağınızla konuşun. Devam etmeden önce altının size nasıl teslim edileceğini ve ürün konusunda ikna olup olmadığınızı netleştirin. 

    İpucu:

    • Yüz yüze işlemler için herkese açık yerleri tercih edin.
    • Posta yoluyla teslimat için takip edilebilir bir kargo yöntemi seçin. 

    Teklif oluşturma

    Altın karşılığı kripto para satmak için kendi teklifinizi de oluşturabilirsiniz.
    Akılda tutmanız gereken birkaç şeyi burada bulabilirsiniz:

    • İşlem sırasında pazarlığa izin verilmediğinden sizin için karlı bir marj seçin.
    • Net teklif şartları ve talimatları yazın.
    • Kabul ettiğiniz altın için ne tür ödeme kanıtları beklediğiniz konusunda açık olun.
    • Yüz yüze işlemlerde, buluşma yeri ve takas prosedürü hakkında çok net olun.

    Kişiselleştirilmiş teklifinizi oluşturup yayınladıktan sonra, bir alıcının sizinle işlem başlatmasını bekleyin. Bir işlem başladığında, bir bildirim alırsınız. İşlem sohbetinde işlem ortağınızla tüm gerekli ayrıntıları konuşun ve bunlara göre işlem ile devam edin.

    İşlem tamamlama

    Alıcı ödemeyi yaptığında ve işlemi Ödendi olarak işaretlediğinde, altını size şahsen veya postayla teslim etmek için 21 gün süreye sahip olacaktır. Bu zaman dilimi içinde ürünü aldığınızı doğrulamazsanız, bir itiraz otomatik olarak başlatılacak ve moderatörlerimiz yardım için müdahil olacaktır. 

    Not: 21 gün hesabı, işlem Ödendi olarak işaretlendiği anda başlar.

    Altını teslim aldığınızda, kripto parayı işlem emanetinden serbest bırakabilirsiniz. Ödemeyi teslim almak konusunda tam olarak eminseniz, Serbest Bırak düğmesine tıklayın. Kripto para işlemlerinin nihai ve geri dönülemez olduğunu unutmayın.

    İşlemden sonra

    İşlem tamamlandığında, işlem ortağınız için uygun bir geri bildirim bırakabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı ile işlem yapmak hoşunuza gittiyse, onu güvenilenler listesine ekleyebilirsiniz.

    Kimlik ve adres doğrulaması

    Göz önünde bulundurulması gereken başka bir önemli husus da kimlik ve adres doğrulamanızdır. Altın ile alım satım yapabilmek için kimlik doğrulama ve adres doğrulama adımlarını tamamlamalısınız. Bu doğrulama, kripto para satıcılarını hileli aktivitelerden korumak için önemlidir. Bu nedenle, Paxful'da tam olarak doğrulanmadan altın karşılığında kripto para alım satımı yapmak mümkün değildir.

    Note 50 USD'den başlayan işlemler ve teklifler için tam doğrulama zorunludur.

    Kripto para nasıl satılır hakkında adım adım kılavuzumuza ve kripto para satma kurallarımıza göz atın.

  • Banka Havaleleriyle Kripto Para Satmak

    Banka havaleleri Paxful'da popüler bir ödeme yöntemidir. Bu makale, banka havalesiyle nasıl kripto para satılabileceğini gösterecektir.

    İşlem yapmadan önce

    Banka havalesi karşılığında kripto para satmadan önce, banka hesabınızın işlem almaya hazır olduğundan emin olun. Banka hesabınızda bir işlem limiti veya coğrafi kısıtlama olup olmadığını öğrenin. Ayrıca, bir pdf dosyasında ya da tek bir sayfada tüm ayrıntıları görünebilen bir işlem kanıtını kolayca sunabilecek bir banka kullanmayı düşünün.

    Gerekli bilgiler şunlardır:

    • Hesap sahibinin adı ve soyadı.
    • Banka adı ve logosu.
    • İşlem tarihi, saati ve durumu.
    • Gönderenin hesap bilgileri ve tam adı.

    İşlem

    Teklif arama

    Banka havalesiyle ile kripto para satmanın ilk adımı, banka havalesini ödeme olarak kabul eden bir teklif bulmaktır. Aynı zamanda satmak istediğiniz tutarı ve tercih ettiğiniz para birimini de girmeniz gerekir.

    Uygun bir teklif bulduktan sonra, işlemi açmadan önce teklif koşullarını mutlaka okuyun. Burada alıcının ödemeyle ilgili olarak neler gerektirdiğine dair kısa bir özet göreceksiniz.

    İşlemi başlattığınızda, işlem sohbetinde daha ayrıntılı bir talimat kümesi görünecektir. Bunlara işlem talimatları adı verilir. Satıcılar, daima banka bilgileri isteyecektir. Banka bilgilerinizi profilinize ve işlem sohbetine nasıl ekleyebileceğinizi ve saklayabileceğinizi buradan öğrenin.

    Teklif oluşturma

    Banka havalesi karşılığında kripto para satmak için kendi teklifinizi de oluşturabilirsiniz.
    Burada banka havalesi teklifiniz için birkaç ipucu bulabilirsiniz:

    • İşlem sırasında hiçbir pazarlığa izin verilmediğinden karlı olacağını düşündüğünüz bir marj belirleyin.
    • Net teklif şartları ve talimatları yazın.
    • Varsa bir transfer ücretini kimin ödeyeceğini açıkça belirleyin.

    Kişiselleştirilmiş teklifinizi oluşturup yayınladıktan sonra, alıcının sizinle işlem başlatmasını bekleyin. Bir işlem başladığında, bir bildirim alırsınız. Gerekli tüm ayrıntıları işlem ortağınızla tartışmaktan çekinmeyin.

    İşlem tamamlama

    Alıcı size ödeme yaptığında, işlemi Ödendi olarak işaretleyip ödeme kanıtını yüklediğinde, ödemenin başarıyla sizi tarafınıza geçtiğini tekrar kontrol edin.

    Son adımınız, işlem emanetinden kripto parayı serbest bırakmaktır. Ödemeyi teslim almak konusunda tam olarak eminseniz, Serbest Bırakdüğmesine tıklayın.

    İşlemden sonra

    İşlem tamamlandığında, işlem ortağınız için uygun bir geri bildirim bırakabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı ile işlem yapmak hoşunuza gittiyse, onu güvenilenler listesine ekleyebilirsiniz.

    Paxful'da kripto para satmaya dair daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

     

12 makalenin tümünü görüntüle

Teklifler

  • Güvenilir Teklifler Nelerdir?

    Güvenilir Teklifler, farklı Paxful kullanıcı gruplarından gelir. Bu kullanıcılar, kendileriyle alım satım yapmaktan keyif alacağınızı düşündüğümüz, tarafımızca doğrulanıp onaylanmış kullanıcılardır. Listeye şunlar dahildir:

    • Deneyimli Yatırımcılar
    • Şirket Hesapları
    • Girişimci Programı Üyeleri

    Her bir grubun anlamı nedir? 

    • Paxful Girişimci Programı (Girişimciler, Temsilciler, İş Ortakları—Paxful topluluğunun bir parçası olmak için ek adımlar atmış, güvenilir ve doğrulanmış kullanıcılar. 
      • Paxful Girişimcilik Programına katılmak istiyorsanız, gereklilikleri ve sonraki adımları buradan gözden geçirebilirsiniz.
    • Deneyimli YatırımcılarDeneyimli yatırımcılar, işlem ortakları için kusursuz işlem deneyimleri sağlamak için mümkün olanın en iyisini ortaya koyuyorlar. 
      • Deneyimli Yatırımcı olarak değerlendirilmek için söz konusu olan gereklilikler ve sonraki adımlar için buraya göz atabilirsiniz.
    • Şirket Hesapları—Gereklilikleri karşılamış olan ve uyum kontrollerimizle onaylanmış olan girişimler. 
      • Gereklilikler ve başvuru prosesi buradan bulunabilir.

    Not: Bu gruplardan yalnızca bazılarından gelen teklifleri görmek isterseniz satın al veya sat sayfalarının solundaki Kullanıcı Türü filtresini kullanabilirsiniz:

    User_Type_Filter.png

  • Sunulan Özellikler

    Öne çıkan teklifler nedir?

    Öne çıkan teklifler, Paxful alım satım platformunda "satın al" ve "sat" olarak öne çıkan tekliflerdir. Ekibimiz, platformumuzda belirli bir süre için yalnızca birkaç teklifi öne çıkan teklif olarak seçer.

    Featured_Offers_-_KB_Screenshot.png

    Platformda öne çıkan bir teklif görürseniz, bu, şunlardan dolayı olabilir:

    • Bir deneyimli yatırımcı
    • Güvendiğimiz bir yatırımcı (işlem ortaklarından iyi geri bildirimler almış birisi)
    • Geçmişte "güvenilir" olarak işaretlediğiniz bir yatırımcı 

    Teklifimin öne çıkmasını nasıl sağlayabilirim?

    Halihazırda teklifleri öne çıkarma isteklerini kabul etmiyoruz. Alım satım platformunda güvenli ve adil bir şekilde alım satım yapmaya devam edin, gün gelir sizin teklifiniz de öne çıkartılır!

  • Ödeme Yöntemlerinde Ülke Sınırlamaları

    Bazı ödeme yöntemleri, Paxful platformunda yalnızca belirli ülkelerde mevcuttur. Mevcut kısıtlamalar aşağıdan bulunabilir:

    Ödeme yöntemi Kısıtlanmış Ülkeler
    Zelle Kamerun, Gana, Hindistan, Nijerya
    Chime Kamerun, Gana, Hindistan, Nijerya
    Green Dot Kamerun, Gana, Hindistan, Nijerya
    Cash App Kamerun, Gana, Hindistan, Nijerya
  • Ödeme yöntemim üzerindeki bir sınırlamayı nasıl kaldırabilirim?

    Platformu daha güvenli bir ortam yapma gayretinin bir parçası olarak, konumunuza bağlı olarak kullanabileceğiniz ödeme yöntemlerini sınırladığımızı farkedeceksiniz. Maalesef bu ödeme yöntemiyle bir teklif oluşturamaz ve yeni bir işlem başlatamazsınız. Bu ödeme yöntemiyle olan mevcut tekliflerinizin tamamı devre dışı bırakılacak.

    Bir ödeme yönteminin halihazırda sınırlandırılmış olduğu bir ülkede geçici olarak yaşıyor veya seyahat ediyorsanız ama ödeme yönteminin size ait olduğuna dair kanıtınız varsa lütfen:

    1. İsminizi gösterecek şekilde hesabın bir ekran görüntüsünü alın
    2. Sınırlandırılmış bir ülkede geçici olarak bulunduğunuza dair kanıt sağlayın ve adres belgenizi veya menşe ülkeniz ile ilgili belgeleri sunun.
    3. İletişim formunu kullanarak destek ekibimize dokümanların ekran görüntüsünü gönderin. 

    Bilgiyi aldığımızda, ekibimiz neler yapılabileceğini değerlendirmek için inceleme yapacaktır. 

     

  • Teklifim Neden Kaldırıldı?

    Bazen Paxful'da yer alan bir teklif, Paxful topluluğunun satın alma ve satma deneyimine zarar verdiği için platformdan kaldırılabilir. 

    Tekliflerin neden Paxful platformundan kaldırıldığını açıklayan kısa bir liste şu şekildedir:

      • Koşulları ve talimatları değiştirme - İşlem başladıktan sonra üzerinde anlaşmış bulunduğunuz koşulları ve talimatları değiştirmeyin. 
      • İletişim bilgilerinin paylaşımı - Paxful'un işlem sohbeti dışarısında işlem ortağınızla iletişim kurmaya girişmeyin. Kişisel bilgilerin verilmesi, dolandırıcılığın ve kimlik hırsızlığının başlangıç noktasıdır. Buna WhatsApp, Telegram, telefon numaraları, e-posta vb. dahildir. 
      • İşlem ortaklarınıza karşı yanıtsız kalmak - Bir teklif oluşturup, işlem başlatıldıktan sonra işlem ortağınıza yanıtsız davranmayın.
      • Saygısızlık yapmak - Teklifinizde herhangi bir küfür, nefret söylemi ve diğer saldırgan ve kaba mesajlar kullanmayın. Paxful, bu tür davranışlar karşısında sıfır tolerans politikasına sahiptir. 
      • Ödeme yöntemi kısıtlanmış halde - Seçilen ödeme yöntemi, sizin bölgenizde kısıtlanmış olduğu için teklifler platformdan kaldırılabilir. Daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.
      • Paxful'un Hizmet Koşullarının İhlali - Paxful'un Hizmet Koşullarına bir ihlal söz konusu ise, teklifiniz silinebilir.

     

    Teklifimin neden kaldırıldığını anlıyorum, sonraki adımlarım neler olmalıdır?

    Çoğu durumda, teklifiniz ve neden kaldırıldığı ile ilgili kibar bir uyarı alırsınız. Teklifinizi tekrar açıp yukarıda belirtilen kriterlerin dışında kalmasını sağlayacak şekilde koşullarını ve talimatlarını güncellemeniz beklenir. Şiddetli veya tekrarlanan ihlaller durumunda Paxful'dan yasaklanmak veya ödeme yönteminin sınırlandırılması gibi ek eylemlere girişilebilir. 

     

    Teklifimin neden kaldırıldığını ve aynı ödeme yöntemini kullanarak yeni bir teklif oluşturamayacağımı anlıyorum, sonraki adımlarım neler olmalı?

    Lütfen destek ekibimizle iletişime geçin ve böylece bu ödeme yönteminin sizin için tekrar kurulmuş hale gelmesi konusunda size yardımcı olalım. Platform soruşturmaları ekibimiz isteğinizi doğrulayacak ve erişimi tekrar açmadan önce hesabınızın iyi halde olduğunu kontrol edecektir.

     

  • Teklif Çalışma Saatleri

    Teklif sahibi olarak, tekliflerinizin herkese açık listede aktif olacağı bir zaman aralığı belirleme seçeneğiniz vardır. Bu sayede, her bir çevrim dışı oluşunuzda tekliflerinizi tek tek pasif hale getirmeniz gerekmeyecektir. Bu kılavuz, teklifleriniz için çalışma saatlerini nasıl yönetebileceğinizi ve bunları işlem ortağınızın bir teklifinde nasıl bulabileceğinizi gösterecektir.

    Teklifleriniz için çalışma saatlerinin yönetimi

    Teklifiniz için çalışma saatleri belirlemek veya bunları düzenlemek için aşağıdakileri yapın:

    1. Normalde olduğu gibi standart akışta olduğu şekilde teklifinizi oluşturmaya veya düzenlemeye başlayın. 

    2. Teklif oluşturmanın3'üncü Adımında Gelişmiş seçenekler içerisinden  Çalışma saatleri bölümünü bulun. Saat diliminizi Saat Diliminiz açılır menü listesinden seçin.
    OfferWorking1.png

    3. Seçmek veya seçimi kaldırmak istediğiniz haftanın günlerini tıklayın.

    OfferWorking2.png

    4. Bir zaman kutusunu seçin ve açılır menü listesinden bir zaman girin. Herkese açık listelemede teklifinizin aktif olmasını istediğiniz zaman aralığının seçimini yapın.
    OfferWorking3.png

    Not:

    • Haftanın seçilmemiş olan günlerinde teklifiniz devre dışı olacaktır.
    • Haftanın her bir günü için farklı bir zaman aralığı belirlemek için Özel zaman çizelgesi seçimini aktif hale getirin ve gerekli ayarlamaları yapın.
    • Seçilen zaman çizelgesini tüm mevcut tekliflere uygulamak için Tüm tekliflere uygula seçimini aktif hale getirin.
    • Seçilen bir zaman çizelgesini sıfırlamak için Çizelgeyi Sıfırla seçeneğine tıklayın.
      Offerworkingnote.png


    5. Teklif oluşturma veya düzenleme akışına her zamanki gibi devam edin ve teklif çalışma saatlerini kaydetmek için Teklif oluştur veya Teklifi güncelle  seçeneğine tıklayın.

    İşlem ortaklarınızın çalışma saatleri

    Bir teklifin çalışma saatlerini görmek için aşağıdakileri yapabilirsiniz:

    • Teklifler listesi sayfasında ilginizi çeken bir teklif belirleyin ve teklif türüne göre Satın Al veya Sat seçeneğine tıklayın.
      Working_hours.png
    • Bu teklif için çalışma saatleri bölümünü görmek için teklif sayfasında aşağıya doğru kaydırın.
      New-Offer-working-hours.png

    İpucu:

    • Bir teklifin saat dilimini görmek için imleci saat ikonu üzerine getirin.
    • Zaman çizelgesini tam olarak görmek için haftanın bir gününün üzerine imleci getirin.

    Teklif oluşturma akışınızı nasıl geliştirebileceğiniz ile ilgili daha fazla bilgi için iyi teklif koşulları ve işlem talimatları yazma kılavuzumuza göz atın. 

19 makalenin tümünü görüntüle

İşlemler

  • Ters İbrazdan Nasıl Sakınılır

    Bazı ödeme yöntemlerinde, bir işlem tamamlandıktan sonra bile ters ibraz gerçekleştirilebilir. Bu, işlem ortağınızın ödeme size ulaştıktan sonra bile fonları geri isteyebileceği anlamına gelmektedir. Alım satım platformumuzda işlem yaparken kendinizi ters ibraz işlemlerinden korumak için yapabileceğiniz birkaç farklı şey mevcuttur:

    • Ters ibrazlar genellikle üçüncü taraf ödemeleri ile ilişkilidir*. Bir üçüncü taraf ödemesinin gönderilmiş olması halinde, ödemenin gönderildiği hesap ile ilgili mümkün olduğunca fazla bilgi elde etmeyi deneyin
    • Herhangi bir işleme başlamadan önce işlem ortağınızın geri bildirim geçmişine bakarak ters ibraz hakkında geri bildirimler almadıklarından emin olun
    • Teklifi siz oluşturduysanız, üçüncü taraf ödemelerini kabul edip etmediğinizi belirten etiketler ekleyin. 
      • Kullanıcının kimlik doğrulamasının yapılmış olması halinde, ödemeyi doğrulanmış adlarıyla yapıp yapmadıklarını kendilerine sorun
    • Üçüncü taraf ödemelerini kabul etmiyorsanız ve alıcı böyle bir yolu kullanmayı deniyorsa, alıcıdan işlemi iptal etmesini isteyin

    *Üçüncü taraf ödemeleri, kişiye ait olmayan bir ödeme yöntemi/hesabı ile ödeme göndermesi anlamına gelmektedir.

    Bir alıcının ters ibraz yapması durumuna maruz kalmanız halinde yapabileceklerinizi görmek için bu makaleye göz atın.

  • QR Kodları Nasıl Çalışır?

    Çevrim içi cüzdan işlemlerinizi daha kolay ve hızlı hale getirmek için Paxful hesabınıza bir QR kodu ekleyebilirsiniz. Bir QR kodu eklemek suretiyle hızlı bir şekilde çevrim içi cüzdan detaylarınızı işlem sohbetinde veya bir teklif oluşturmakta iken paylaşabilirsiniz. Paxful platformuna bir QR kodu ekleme ve bunu kullanma ile ilgili adımları kolayca açıkladık:

    Paxful hesabınıza bir QR kodu eklemek için:

    1. Paxful hesabınızınayarlar sayfasına gidin ve Ödeme detayları
      QR_section_1_step_1.png
      seçeneğine tıklayın
    2. Çevrim İçi Cüzdanlar seçeneğine doğru aşağı kaydırın ve Yeni Ekle
      seçeneğine tıklayınQR_codes_section_1_step_2.png
    3. Sonrasında cüzdan adını seçin, cüzdan URL'sini yükleyin ve hesaba bir takma ad verin QR_codes_section_1_step_3.png
    4. Bunu tamamladıktan sonra Ekle seçeneğine tıklayın
      QR_codes_section_1_step_4.png

    Paxful hesabınıza bağlı bir QR kodunu düzenlemek veya silmek için:

    1. Paxful hesabınızınayarlar sayfasına gidin ve Ödeme detayları
      QR_codes_section_2_step_1.png
      seçeneğine tıklayın
    2. Düzenlemek veya silmek istediğiniz çevrim içi cüzdanı seçin
      QR_codes_section_2_step_2.png
    3. Gerçekleştirmek istediğiniz eylem üzerine tıklayın
      section_2_step_3.png

    Sohbete bir QR kodu yüklemek için:

    1. Bir işlemi başlattığınızda ve Paxful hesabınızla bağlantılı bir QR kodunuz olduğunda, işlem sohbetinde bir mini QR kodu ikonu göreceksiniz. Bağlantılı çevrim içi cüzdanlarınızın bir listesini görmek için ikona tıklayın
      QR_codes_section_3_step_1.png
    2. Kullanmak istediğiniz QR kodunu seçin
      QR_codes_section_3_step_2.png
    3. Bunu yaptıktan sonra QR kodunuz sohbete yüklenecektir

    Notlar:

    • Bir çevrim içi cüzdan ile bir satış teklifi oluşturduysanız, işlem başlatıldığında QR kodunuz otomatik olarak görüntülenecektir.

    • Alıcı siz iseniz, işlem ortağınızın çevrim içi cüzdanını ziyaret etmek için QR kodu linkine tıklamanız gerekecektir.


    Bir QR kodu içerecek şekilde bir teklif oluşturmak için:

    1. Normalde yapacağınız şekilde teklifinizi oluşturmaya başlayın—bu özellikle desteklenen bir çevrim içi cüzdan seçerseniz, ilk adım sırasında bağlantılı çevrim içi cüzdanınızı yükleme seçeneğine sahip olacaksınız:
      QR_codes_section_4_step_1.png
    2. Kullanmak isteyeceğiniz çevrim içi cüzdanı seçin
      QR_codes_section_4_step_2.png
    3. Buradan teklifinizi oluşturmaya her zamanki şekilde devam edebilirsiniz 

    Not: Eğer teklifinize bir QR kodu ekliyorsanız, alım satım işlemi başladığında detaylar işlem sohbetinde otomatik olarak paylaşılacaktır.

    Uyarı: Hali hazırda bu özellikle tüm ödeme yöntemleri ve bölgeler kullanılabilir halde değildir.

  • Paxful Emanet Hesabı

    Paxful'un emanet özelliği, her iki taraf için de adaletli bir işlem deneyimini amaçlar. Paxful, kişilerin bir araya gelip güvenli bir şekilde 300'ün üzerinde ödeme yöntemini kullanmak suretiyle kripto alım satımı yapabileceği kişilerarası bir kripto para platformudur. Bir işlem başlatıldığında, satıcının cüzdanından ilgili kripto para miktarı otomatik olarak alınıp geçici bir güvenli depolama hesabına (emanete) aktarılır ve işlem tamamlanana kadar burada tutulur.

    Peki emanet nasıl çalışır?

    Bir işlem başlatıldığında, satıcının kripto parası otomatik olarak güvenli emanetimize aktarılır. 

    Not: Emanete aktarılan miktar, işlem miktarı artı emanet ücretidir.

    Emanet, kripto para alıcılarına nasıl yardımcı olur: Bir  alıcı olarak ödemeyi yapmanız sonrasında satıcının kriptoyu sizin kullanımınıza serbest bırakmayı reddetmesi halinde güvenli emanet bir garanti işlevi görecektir. Moderatörlerin işleme katılıp durumu soruşturup bitcoini hakeden tarafa vermesine kadarki süre içerisinde kripto para, emanette kalmaya devam edecektir.

    Emanet, kripto para satıcılarına nasıl yardımcı olur: Bazen bir alıcının kripto para için ödemeyi tamamlaması mümkün olmayabilir. Bu durumda siz satıcı iseniz, kripto para güvenli bir şekilde cüzdanınıza geri iletilir.

    Ödeme yapılıp doğrulandıktan sonra, satıcı, kripto parayı emanetten alıcıya serbest bırakabilir ve bu da alışveriş işleminin tamamlanması anlamına gelecektir. 

    escrowImage.png

    Bir itirazı nasıl başlatabileceğiniz ile ilgili daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. Ayrıca, 7/24 ilgili müşteri destek ekibimizle nasıl iletişim kurabileceğinizi de buradan öğrenebilirsiniz.

  • Paxful Alım Satımlarının Akışı

    Tüm Paxful işlemleri benzer bir ilerleme akışına sahiptir. Ancak, seçtiğiniz ödeme metoduna bağlı olarak belirli bazı spesifik durumlarla karşılaşabilirsiniz. Kendinizi sürece aşina hale getirirseniz, Paxful'da işlem yapmanız çok daha kolay hale gelecektir.  

    Kripto para satın alma

    Bitcoin Satın Al listemizden bir teklif bulun. Nasıl kripto satın alınacağı konusuyla ilgili daha fazla bilgi için kılavuzumuza göz atın.

    Ayrıca tekliflerinizi doğrudan Paxful hesabınızdan da oluşturabilirsiniz. İlk teklifinizi nasıl oluşturabileceğiniz ile ilgili kısa kılavuzumuza göz atın.

    Kripto para satma

    Bitcoin Sat listemizden bir teklif bulun. Nasıl kripto satılacağı konusuyla ilgili daha fazla bilgi için kılavuzumuza göz atın.

    Ayrıca tekliflerinizi doğrudan Paxful hesabınızdan da oluşturabilirsiniz. İlk teklifinizi nasıl oluşturabileceğiniz ile ilgili kısa kılavuzumuza göz atın.

    Not: Platformumuzdaki bazı ödeme metodlarının otomatikleştirilmiş işlem akışı mevcuttur. Bunların listesi şu şekildedir:

  • İşlem Durumu

    İşlem durumları, işleminizin ilerlemesini belirler. 

    Paxful üzerindeki her bir işlem, farklı bir duruma sahip olabilir. İşlemlerinizin tam durumlarını paneliniz üzerinden görüntüleyebilirsiniz. İşleminizin sahip olabileceği sekiz durum mevcuttur:

    Aktif ve fonlanmış halde – bir işlem başlatılmış halde ve fonlar, satıcının cüzdanından işlem emanetine aktarılmış halde.

    Ödendi – bir alıcı tarafından işlem, ödendi olarak işaretlenmiş halde. Bunun anlamı, bir kripto para alıcısının ödeme yapmış olduğundan emin olması ve Ödendi butonuna tıklamış olmasıdır.

    Süresi doldu – her bir işlemin, bir alıcı tarafından ödemesinin yapılabileceği bir zaman aralığı söz konusudur. Bir işlemin fonlamasının yapılmış fakat ilgili alıcının işlemi ödendi olarak işaretlememiş olması halinde, ödeme zaman aralığı sona erer. Bu durum, ilgili işlemin iptal edilmiş olduğu anlamına gelir.

    İptal edildi bir alıcı veya satıcı, işlemi kendi isteğiyle iptal etmiş halde.

    İtiraz açık – bir alıcı veya satıcı, bir itiraz başlatmış halde.

    Başarılı bir kripto para satıcısı, işlem emanetinden alıcının cüzdanına fonları serbest bırakmıştır.

    Satıcı kazandı işleme itiraz edilmiş ve kripto paranın ilgili kripto para satıcısına verilmesine karar verilmiştir.

    Alıcı kazandı işleme itiraz edilmiş ve kripto paranın ilgili kripto para alıcısına verilmesine karar verilmiştir.

  • Fliganlı Görüntüler

    Paxful neden görüntüleri filigranlı olarak kullanmaktadır?

    Fark ettiğiniz üzere, işlem sohbetine yüklenen tüm görüntülerde bir işlem numarasının ve platformumuzun isminin yer aldığı bir filigran bulunmaktadır. Bu bir güvenlik önlemi olup hediye kartı görüntüleri gibi hassas bilgilerin tekrar satışı veya aracılıkta kullanılması gibi dolandırıcılık amaçlı kullanımını önler. Dolandırıcıların, platformumuz üzerinden elde ettikleri hediye kartlarını tekrar satmalarını önlemeyi amaçlıyoruz.

    Peki görüntüler filigranlı değilse?

    Açık ve net olan filigransız görüntülerin bulunmasının da bazı sebepleri mevcuttur. Bunlardan bir tanesi, hediye kartı örneğinde olduğu gibi, hediye kartı şirketiyle herhangi bir olası sorunu çözebilmektir. Peki filigransız görüntü almanın yolu nedir?

    1. Müşterinizi Tanıyın / Kimlik doğrulama sürecinin tamamlanmış ve başarıyla onaylanmış olması gerekmektedir.
    2. Kripto paranın serbest bırakılmasından 24 saat sonra işlem sohbetindeki görüntüler filigransız olarak görüntülenebilecektir.
16 makalenin tümünü görüntüle

İtirazlar

  • Bir İtirazı Neden Kaybettim?

    Paxful'u herkes için harika ve güvenli bir yer halinde tutmak için, bir itiraz başlatıldığında moderatörler kullanırız. Paxful protokolünün bir parçası olarak moderatörlerimiz, bir itirazı kimin kazanıp kimin kaybedeceğine tarafsız olarak karar verirler.

    Bir kullanıcının itirazı kaybetmesine yol açabilecek yaygın sebeplerden bazıları aşağıda verilmiştir: 

    • Kullanıcı, itirazdan sonraki 12 saat içerisinde istenen kanıtları sağlamazsa.
    • Şüpheli alım satım aktivitesi olursa
    • Kullanıcının, işlem için işlem/sağlama(hask) kimliği sağlamazsa
    • Alıcı veya Satıcı, işlemi gösteren bir banka/çevrim içi hesap ekstresinin PDF halini sunmazsa
    • Kullanıcı yetersiz, yanlış veya üzerinde oynanmış kanıtlar sunarsa
    • Alıcı veya satıcı, diğer tarafın teklif koşullarını ve/veya işlem talimatlarını ihlal ederse
    • Kullanıcı, Paxful'un Hizmet Koşullarını ihlal ederse.

    Not: Bu sebeplerden bazıları, platformumuzdan kalıcı olarak yasaklanmanıza yol açabilir.


    Bir itiraz sırasında ne yapmalı?

    İtiraz sırasında her iki taraftaki kullanıcıların da Hizmet Koşullarımıza sıkı sıkıya uymasını tavsiye ederiz. Paxful'da mümkün olduğunca adaletli olmaya çalışıyoruz ve bu süreç içerisinde itirazların hızlıca ve düzgünce çözümlenebilmesi için kullanıcıların bilgi bağlamında açık yaklaşmalarını tavsiye ediyoruz. 


    İtirazlarda neleri istiyoruz?

    Bir itiraz sırasında, moderatörün karar vermesine yardımcı olabilecek tüm kanıtları istiyoruz. Kanıtlar aşağıdaki gibi olabilir:

    • İşlemi gösteren banka/çevrim içi hesap ekstrenizi içeren bir PDF dosyası
    • Gerçekleşen çevrim içi cüzdan işleminin video kaydı halinde ekran çıktısı.
    • Gönderinin işlem/sağlama kimlik numarası
    • İşlemi tamamladığınızı kanıtlayan herhangi diğer ekran resimleri

    Bir itiraz sırasında neler sağlayabileceğiniz ile ilgili daha fazla bilgi için şu Yardım Merkezi sayfamıza göz atın: İtiraz Sırasında Neler Sağlamalıyım.

    Paxful, bir itiraz başlatmanın yorucu bir deneyim olabileceğini anlamaktadır ve Paxful alım satım deneyimini tüm kullanıcılarımız için daha da güvenli ve emniyetli hale getirmek için çözümler konusunda sürekli olarak çalışmaktayız. İtiraz istemleriniz ile ilgili daha fazla sorunuzun olması halinde, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. 

    Spesifik olarak  hediye kartları ile ilişkili bir itirazı neden kaybetmiş olabileceğinize dair daha fazla bilgi için şu sayfamızı ziyaret edin Hediye kartı itirazımı neden kaybettim. Bir itiraz başlatma ile ilgili daha fazla bilgi için Yardım Merkezi sayfasını ziyaret edin.

  • Ne Zaman Bir İtirazda Bulunmalıyım?

    Bir sorunu çözmek için en iyi yolunuzun bir itiraz başlatmak olduğu belirli durumlar söz konusudur. 

    Alıcı olarak:

    • Satıcının talimatlarını takip ettiyseniz, ödemeyi tamamladıysanız ama satıcı kripto parayı serbest bırakmayı reddediyorsa
    • Ödeme yaptıysanız ama satıcı yanıt vermeyi durdurduysa ve kripto parayı serbest bırakmadıysa
    • Hizmet Koşullarında herhangi bir ihlal tespit ederseniz

    Satıcı olarak:

    • Alıcı işlemi "ödendi" olarak işaretlerse ama yanıt vermiyorsa
    • Alıcı size ödeme yaptıysa ama siz ödemeyi almadıysanız veya ödeme ile ilgili bir sorun söz konusu ise
    • Hizmet Koşullarında herhangi bir ihlal tespit ederseniz

    Nasıl itiraz edeceğiniz konusunda emin değil iseniz adım adım bir kılavuz için bu makaleyi gözden geçirin.

  • Bir İtiraz Sırasında Hangi Bilgileri Sağlamalıyım?

    Genel ipuçları:

    İtiraz sürecinde ne kadar fazla bilgi sağlarsanız, ekibimizin itirazınızı değerlendirmesi o kadar kolaylaşacaktır. İtirazınızı doğru bir şekilde işlemek için ekibimize yardımcı olacak şekilde bir dizi en iyi uygulamalar belirledik.

    Kanıt yüklerken:

    • Resmin kesilmiş veya kırpılmış olmadığından emin olun
    • Resmin net görünür halde olduğundan emin olun
    • Resim üzerinde oynama veya değişiklik yapmayın

    Hangi bilgileri sağlamalıyım?

    Hediye kartı itirazları:

    Alıcı:
    evidence_--_gift_card_disputes.png

    • Arka planda Paxful işlem sohbetinin net bir şekilde görüleceği şekilde hediye kartının resmi (lütfen resimde kartın dört kenarının da görünür halde olduğundan emin olun)
    • Hediye kartının size ait olduğunu kanıtlayacak makbuzlar
    • İşlem sırasında yükleme öncesinde hediye kartının bakiyesinin kontrolünün video kaydı 
    • Hediye kartının sahibi olduğunuzu gösteren kanıt (tedarikçinin web sitesinden geçmiş kaydı, vb.)

    Satıcı:

    • Hem kodun kendisini, hem de kullanmaya çalıştığınızda çıkan hata mesajını gösteren kırpılmamış bir tam ekran görüntüsü

    Hediye kartı itirazları ile ilgili daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın. 

    Banka havalesi itirazları:
    evidence_-_PDF_of_bank_statement.png

    • İşlemi gösteren banka ekstrenizi içeren bir PDF dosyası
    • İşlem geçmişinin video kaydı (İsim, Paxful hesabınızın adı ile eşleşmelidir ve lütfen işlemden bir gün öncesinden başlayarak bugüne kadarki işlemleri gösterdiğinizden emin olun)
    • Sizden ve finansal kuruluşunuzdan işlemi doğrulayan bir ses kaydı

    Mallar ve hizmetler itirazları:

    • Elinizde var olan tüm kanıtlar (işlem yaptığınız kişiyle çektiğiniz özçekim, makbuzlar vb.)

    Çevrim içi cüzdan itirazları:
    evidence_-_online_wallet_transaction.png

    • Gerçekleştirilen çevrim içi cüzdan işleminin ekran görüntüsü
    • Çevrim içi cüzdanın size ait olduğunun kanıtı (çevrim içi cüzdan hesabınızdaki adın, Paxful hesabınızdaki ad ile eşleştiğini gösteren video kaydı)

    Banka/kredi kartı itirazları:

    • Kartınızdan ödeme alındığının kanıtı (banka hesabınızdaki adın Paxful hesabınızdaki adınızla eşleştiğini gösteren ve aynı zamanda 10 günlük işlem geçmişini gösteren video kaydı; lütfen tarihlerin görünür olduğundan emin olun)
    • Sizin ve kart sağlayıcınızın arasında geçen ve işlemi doğrulayan konuşmanın ses kaydı

    Nakit itirazları:

    • Nakit çekiminizi gösteren herhangi bir kanıt (banka ekstresi, ATM dekontu, vb.)

    Dijital para itirazları:

    • Gönderinin işlem/sağlama kimlik numarası
    • İşlemi tamamladığınızı kanıtlayan herhangi diğer ekran resimleri
  • Bir İşlemle İlgili Bir Sorunum Var Ama İtirazda Bulunamıyorum

    Bunun sonuçlanması için en iyi yol bir itiraz bildiriminde bulunmaktır. Bir itiraz başvurusu ne kadar erken yapılırsa, ekibimizin de bu itirazı çözümleme için o kadar fazla kaynağı söz konusu olacaktır. 

    Bir itirazda bulunmanız mümkün değil ise, ekibimiz yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacaktır ama sorunu çözmeleri mümkün olmayabilir. Ekibimiz gereken araştırmayı gerçekleştirir ve gerekiyorsa bunun gelecekte tekrarlanmaması için gereken önlemleri alır.

    Bununla ilgili bize ulaşırsanız, lütfen işlem kimliği, mülkiyet kanıtı, başka kanıtlar ve neler olduğunun detayları, vb. dahil olacak şekilde bize daha fazla bilgi gönderin. 

    Not: Bunun yapılmasına yalnızca bir defa izin veririz. Buna benzer sorunların gelecekte meydana gelmesini engellemek için biraraya getirdiğimiz kılavuzumuza göz atmanızı tavsiye ederiz.

  • Neden Bir Hediye Kartı İtirazını Kaybettim?

    Bir alıcı olarak, başlattığınız itirazı aşağıdaki nedenlerden herhangi biri sebebiyle kaybedebilirsiniz:

    • Size sağlanan zaman dilimi içerisinde sizden istenen geçerli kanıtları sağlayamamak
    • Hediye kartının orijinal sahibi olduğunuzu kanıtlayamamanız. İlk olarak kendinizin satın almadığı bir kartı satmanızı tavsiye etmiyoruz. Hediye kartlarda aracılığa izin verilmez
    • Kullanılmış veya geçersiz bir hediye kartı satmak
    • Sağladığınız kanıtın yetersiz olması 
    • Karşı tarafın teklif koşullarının ve/veya işlem talimatlarının ihlal edilmesi
    • Ödeme kanıtı sunmamak, satıcıya yanıt vermemek veya başka bir şekilde "Ödendi" tıklandıktan sonra işlemde aktif olmamak (bu durumlarda itirazınız 12 saatin altında bir sürede karara ulaştırılabileceğini unutmayın)
    • Paxful’ın Hizmet Koşulları ile ilgili diğer ihlaller

    Uyarı: Bu nedenlerden bazıları hesabınızın, platformumuzdan kalıcı olarak yasaklanmasına neden olabilir.

    Kripto para karşılığı hediye kartı işlemlerini desteklemek kompleks bir iştir. Takip ettiğimiz kılavuzlar, bir hediye kartı alım satım işlemine itiraz edildiğinde Paxful topluluğunu korumak içindir.

    Bir satıcı olarak, aşağıdaki sebeplerden herhangi birisi yüzünden itirazınızı kaybedebilirsiniz:

    • Geçerli bir hediye kartı kullandıysanız ve kripto parayı serbest bırakmadıysanız
    • Teklif koşullarını ve/veya işlem talimatlarını ihlal ederseniz
    • Şüpheli alım satım aktivitesi olursa
    • Yetersiz, yanlış veya üzerinde oynanmış kanıtlar sunarsanız
    • Paxful’ın Hizmet Koşulları ile ilgili diğer ihlaller söz konusu olursa

    Bir hediye kartı itirazı süresince ne yapılmalıdır?

    Hediye kartı hizmetlerinin sağladığı asgari desteğe rağmen, Paxful, hediye kartı anlaşmazlıklarını çözmek için kapsamlı araştırmalar yapar. Bir anlaşmazlık başlattığınızda, kartın sahibi olduğunuzu kanıtlamanız gerekir. Hediye kartının orijinal sahibi değilseniz, hediye kartının geçerli olduğunu kanıtlamanız çok zordur. Bu nedenle, bu tür anlaşmazlıklarda genellikle kripto para satıcıları tercih edilmektedir. 

    Hediye kartı itirazlarında ne istiyoruz?

    • Arka plan açıkça görülecek şekilde Paxful işlem sohbeti ile orijinal hediye kartının bir fotoğrafı
    • Orijinal makbuzun tam fotoğrafı (hiçbir bölümü kesilmemelidir)
    • Elektronik kodlar (e-kodlar) için, satın alınma kanıtı olarak orijinal ödeme faturası ve banka ekstrenizin bir video kaydı
    • Hediye kartını düzenleyen şirketin müşteri desteği ile yapılan görüşmenin kanıtı
    • Paxful’ın gerekli gördüğü ek kanıtlar (Örnek: Kimlik Doğrulaması)

    Not: Hediye kartı anlaşmazlıklarının çözüme kavuşturulması üç haftaya kadar süre alabilir. Moderatörün talimatlarını takip etmek ve işlem sohbetinde yanıt vermek, anlaşmazlığın zamanında çözülmesi için önemlidir. İtiraz süreci hakkındaki ayrıntılı makalemize göz atın.

    Hizmet Koşullarımıza göre, Paxful'un lisanslı bir hediye kartı tedarikçisi veya hediye kartı veren herhangi bir kuruluşun yetkili satıcısı olmadığını ve platformumuzda hediye kartı aracılığı yapmanın ve yeniden satışının kesinlikle yasak olduğunu lütfen unutmayın. Paxful, hediye kartı anlaşmazlıklarının çözümünün oldukça zorlu olduğunun farkında ve sürekli olarak işlem deneyimini tüm kullanıcılar için güvenli ve güvenilir hale getirecek çözümler üzerinde çalışıyor.

  • Paxful'da Bir İtirazı Nasıl Başlatırım?

    Paxful, müşterilerimize kendi aralarında serbestçe kripto alıp satma fırsatı sunar. İşlemlerin büyük çoğunluğu sorunsuz ve başarılı şekilde tamamlansa da üçüncü bir tarafın, yani moderatörlerimizin, müdahalesini gerektiren vakalar vardır. Paxful olarak, kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıkları çözmek için kendi itiraz sistemimiz vardır. Bu makale, itiraz çözüm sürecimizin bir özetini sunacaktır. 

    Video

    Konuya dair kısa ve bilgilendirici bir videoyu burada bulabilirsiniz:

     

    İtiraz başlatmak için adımlar


    1. İşlem sohbetinde, İtiraz bölümüne tıklayın.

    Dispute1.pngİtiraz iletişim kutusu görüntülenecektir.

    2. Listeden bir itiraz nedeni seçin ve aşağıdaki metin kutusuna ne olduğunu açık şekilde yazın.

    Satıcılar ve alıcılar için itiraz seçenekleri şunlardır:

    • Kripto para satıcısı: Fon kilitleme(coin locking), ödeme sorunu, diğer.
    • Kripto para alıcısı: Yanıt vermeyen tedarikçi, ödeme sorunu, diğer.

    İtiraz türleri hakkında daha fazla bilgi için, İtiraz başlatılacak vakalar bölümüne bakın.

    3. İtiraz başlat bölümüne tıklayın ve moderatörden gelecek bir mesaj için işlem sohbetinize göz atın.

    Dispute2.png

    4. Olabildiğince çok kanıt sunun, örneğin:

    • Ödemenin yapıldığına dair kanıt (işlem makbuzu, ödemenin bir ekran görüntüsü, video kaydı kanıtı)
    • Sahipliğe dair kanıt (işlem makbuzu, hediye kartını satan mağazadan alınmış makbuz, çevrim içi dekont)
    • İşlem sürecinin ekran görüntüleri veya video kayıtları.
    • Üçüncü şahıs müşteri hizmetleriyle yapılmış telefon görüşmesinin kaydı.
    • Moderatörlerin isteyebileceği diğer ek kanıtlar.

    Moderatörlerimiz anlaşmazlığı inceler ve her iki tarafın sağladığı kanıtlara göre bir karar verir. Paxful moderatörleri işlem şartlarını, teklif talimatlarını, ödeme belgesini, işlem sohbeti içeriğini, kullanıcı itibarını, işlem geçmişi ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak gönderilen veya toplanan verileri değerlendirerek anlaşmazlıkları çözüme kavuşturur.

    Not: 

    • Bir itiraz talebi gönderdiğinizde, Destek ekibimizle iletişim kurmanıza gerek yoktur. Moderatörlerimiz mümkün olan en kısa sürede kesinlikle vakanızı ele alacak ve size ulaşacaktır.
    • İtiraz araştırması, karmaşık bir süreçtir ve biraz zaman alabilir (üç hafta kadar). Sabrınız ve anlayışınız için minnettarız.
    • Moderatörü yavaşlatabileceğinden sohbet ekranını mesajlarla doldurmayın. İtirazı soruşturmak için moderatörün katılmasını bekleyin.

    İtirazınızı nasıl mı iptal edebilirsiniz?

    Bir itiraz başlattıysanız ve sonra fikrinizi değiştirdiyseniz ve iptal etmek istiyorsanız, şunu yapın:

    • İtirazı bir satıcı olarak başlattıysanız ve alıcının kendi tarafında sorunu çözdüğünü gördüyseniz, Serbest Bırak seçeneğine tıklayın.
    • Alıcı olarak bir itiraz başlattıysanız ve sorunun çözüldüğünü gördüyseniz, İptal seçeneğine tıklayın.

    İpucu: Olası en iyi çözüm için bir moderatörü bekleyin ve itirazı nasıl çözeceklerine karar vermelerini bekleyin.

    İtiraz kaybetme nedenleri

    Bir itirazı kaybederseniz, bunun birçok nedeni olabilir. En yaygın nedenler şunlardır:

    • Moderatör tarafından talep edildiği şekilde kesin nedenler ve kanıtlar sağlayamamış olabilirsiniz
    • Sağladığınız kanıt yeterli değil

    Önceki işlemlerde talimatları veya teklif koşullarını takip edip etmediğinizi görmek için her iki tarafın işlem geçmişini de kontrol ediyoruz. Karar yalnızca soruşturma moderatörü tatmin edecek şekilde tamamlandığında verilir. Daha fazlasını buradan okuyun: Hediye kartı itirazını neden kaybettim? 

    Güvenlik kılavuzumuzda dolandırıcılara karşı fonlarınızı nasıl koruyabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin. Hediye kartlarıyla işlem yaptıysanız, şu makalelere göz atın: Hediye Kartı İşlem Detayları.

Hesap Doğrulama

Hesap Doğrulama

  • Limitler ve Doğrulama

    Platformumuzdaki işlem deneyimini mümkün olduğunca daha güvenli hale getirmeyi amaçladığımız için doğrulama, Paxful'un önemli bir parçasıdır.

    Uyarı:

    • Bu listedeki ülkeler, Paxful cüzdan hizmetlerini kullanmak ve alım satım platformunda işlem yapmak için 1'inci ve 2'inci seviyeleri gerektirir. Fonlar çekmek ve Paxful'da herhangi bir işlem yapmak için kullanıcıların kimliklerini doğrulatmaları zorunludur.

    Aşağıdaki tabloda, çeşitli doğrulama seviyelerimiz ve bunlara karşılık gelen faydalar listelenmiştir:

    Seviye Gereken Doğrulama İşlem Limiti Başına İşlem Hacmi Limiti (Ömür Boyu) Cüzdandan Para Görderme Limiti (Ömür Boyu) Cüzdana Para Alma Limiti (Ömür Boyu)
    0 Yok 0$ 0$ 0$ Sınırsız
    1 E-posta ve Telefon 1.000$ 1.000$ $1.000* Sınırsız
    2 Kimlik 10,000$ 10,000$ 10,000$ Sınırsız
    3 Adres 50,000$ Sınırsız Sınırsız Sınırsız
    4 Gelişmiş Durum Tespiti 50,000$ ve üzeri Sınırsız Sınırsız Sınırsız

    * Bu listedeki ülkelerdeki kullanıcıların, Paxful cüzdanlarından herhangi bir fon çekmesi için 1 ve 2 seviyelerini tamamlamaları zorunludur. 

    Not: İşlem limitleri ve cüzdan gönderim limitleri ayrı ayrı takip edilir. Örneğin, işlem limiti olarak $500 ve cüzdan gönderim limiti olarak da $9.000 kalmış olması gibi.

    Hesabımı neden doğrulamalıyım?

    Her bir doğrulama seviyesiyle kilidini açacağınız kısa özelliklerin özeti şu şekildedir:

    1. Seviye

    • Hesabınızda arttırılmış güvenlik seviyesi
    • Daha fazla kripto para işlem yapma ve gönderim imkanı

    2. Seviye

    • Artan işlem ve gönderi limitleri
    • Daha fazla ödeme yöntemlerine erişim
    • Kendi tekliflerinizi oluşturabilme imkanı
    • Kripto para dönüştürme imkanı

    3. Seviye

    • Artan işlem ve gönderi limitleri
    • Tekliflerinizin platformda görünür olmasını sağlamak için 0,002 BTC zorunluluğunun kalkması.

    4. Seviye

    • Artan işlem ve gönderi limitleri

    Uyarı: 

    • Bu listedeki ülkeler, Paxful cüzdan hizmetlerini kullanma ve alım satım platformunda işlem yapma için 1'inci ve 2'inci seviyeleri gerektirir. Fon çekmek ve Paxful'da herhangi bir alım satım işlemi yapmak için kullanıcıların kimliklerini doğrulatmaları zorunludur.
    • Teklif oluşturabilmeniz için kimliğinizin doğrulanması gerekir.
    • Paxful cüzdanınızdan fon göndermek için e-posta adresinizi ve telefonunuzu doğrulamanız gerekir.
    • İşlem başına limit, mevcut seviyeniz için mevcut olan tüm aktif işlemlerin toplam hacmine göre hesaplanır.  
    • Ülkenizin OFAC gri listesinde olup olmadığına göz atın. Ülkeniz listedeyse, Paxful cüzdanından para göndermek veya kripto para satmak için kimliğinizi doğrulamanız gerekir.

    Doğrulama gerektirebilecek bazı ek durumlara göz atabilirsiniz. Doğrulama süreci hakkında daha fazla bilgi için lütfen Yardım Merkezimizi ziyaret edin.

  • E-posta Doğrulaması

    E-posta doğrulaması, Paxful'da işlem yapmaya başlamak için gerekli bir süreçtir. Ayrıca, gerektiğinde hesabınızı geri almanız veya kilidini açmanız için hesabınıza ekstra bir güvenlik katmanı ekler. İşte e-postanızı nasıl başarıyla doğrulayacağınızla ilgili adım adım kılavuzumuz.

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın, sayfanın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınızın üzerine gelin ve görüntülenen içerik menüsünden Ayarlar'ı tıklayın.
      Email_verification_1.png

      Ayarlar sayfası açılacaktır.

    2. E-posta adresini doğrula sekmesindeki E-postayı yeniden gönder'i tıklayın.
      Email_verification_2.png
      Kayıtlı e-posta adresinize bir doğrulama e-postası gönderilecektir.
    3. Gelen kutunuzdaki noreply@paxful.com adresinden gönderilen e-postayı açın ve Doğrulama E-postasına tıklayın. E-posta adresiniz başarıyla doğrulanacaktır. 

    Not:

    • Sadece her 20 dakikada yeni bir onay e-postası isteyebilirsiniz.
    • E-postalarımızı normal gelen kutunuzda bulamazsanız, lütfen Spam veya Önemsiz e-posta klasörlerinizi de kontrol edin.
    • E-postanız doğrulandıysa, Hesap ayarlarından özel bir kullanıcı adı belirleyebilirsiniz. Not! Bu sadece bir kez yapılabilir!

    E-postanızı doğruladıktan sonra, telefon numaranızı da doğrulamanızı ve hesabınız için iki adımlı kimlik doğrulama seçeneğini de ayarlamanızı öneririz.

     

  • Telefon Doğrulaması

    Paxful'da işlem yapmaya başlamadan önce telefon numaranızı doğrulamanız gerekir. Bu işlem, aynı zamanda hesabınız için ekstra bir güvenlik sağlar. Örneğin, hesabınız güvenlik nedeniyle kilitlenmişse ve hesabınıza kayıtlı bir telefon numaranız varsa hesabınızın kilidini kolayca açabilirsiniz. Doğrulanmış bir telefon numarası, iki adımlı kimlik doğrulaması (2FA) için de gereklidir. Paxful'da telefon numaranızı nasıl doğrulayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

    Not: Başlamadan önce, ilk olarak e-postanızı doğrulamanız gereklidir.

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın, sayfanın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınızın üzerine gelin ve görüntülenen içerik menüsünden Ayarlar'ı tıklayın.
      Email_verification_1_2.png

      Ayarlar sayfası açılacaktır.
    2. Sayfanın sol tarafındaki menüden Profil seçeneğini tıklayın.
      clickProfile.png
    3. TELEFON alanına telefon numaranızı girin ve Doğrula seçeneğine tıklayın veya bir telefon aramasını kullan seçeneğini kullanın.
      CLickVerify.png

      Not: Arama seçeneğinin tüm ülkelerde desteklenmemesi nedeniyle Doğrula seçeneğini kullanmanızı öneririz.

    4. a) Telefon araması seçeneği
      Sayısal onay kodu içeren bir telefon araması alacaksınız. Kodu dikkatlice dinleyerek aşağıdaki alana yazın ve Gönder'i tıklayın. Numaranız doğrulanır.
      b) Doğrula (SMS ile) seçeneği
      Sayısal onay kodu içeren bir SMS mesajı alacaksınız. Bu kodu aşağıdaki alana girin ve Gönder'i tıklayın. Numaranız doğrulanacaktır.
      ClickSubmit.png

      Telefon numaranızı onayladıktan sonra 2 Adımlı Doğrulamayı etkinleştirmeyi ve Kimliğinizi doğrulamayı unutmayın.

     

     

  • Kimlik Doğrulaması

    Kimlik doğrulama işlemi, yatırım deneyiminizi yeni bir seviyeye yükseltir. Bu süreci sizin adınıza mümkün olduğunca kolaylaştırmak için elimizden gelen her şeyi yaptık. İşte Paxful'daki kimliğinizi doğrulamanıza yardımcı olacak adım adım kılavuzumuz.

    Başlamadan önce lütfen telefonunuzu ve e-postanızı doğruladığınızdan emin olun.

    Video Rehber

    İşte doğrulama işlemi süresince size yol gösterecek kısa bir video:

    1. Adım: Doğrulama Sayfasını Açın

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın, sayfanın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınızın üzerine gelin ve Ayarlar'ı tıklayın.
      ID2.1.png
      Doğrulama video kılavuzunu içeren bir iletişim kutusu açılacaktır.

    2. Videomuzu izledikten sonra, Doğrulamaya Devam Et bölümüne tıklayın.
      ID2.2.png
      Doğrulama sayfası görünecektir.

    2. Adım: Bilgilerinizi Girin

    1. Kimlik doğrulama formundaki alanları doldurun.
    ID2.3.png

    Alan Adı Açıklama
    Resimli kimliğinizin verildiği ülke Kimliğinizin düzenlendiği ülkeyi seçin.
    Fotoğraflı Kimlik Belgesi Türü Gönderdiğiniz kimlik belgesinin türünü seçin.

    2. Doğrulama İşlemini Başlat'a tıklayın
    ID2.4.png
    Fotoğraflı kimlik doğrulama sayfası açılacaktır. 

    3. Adım: Fotoğraflı Kimliğinizi Sağlayın

     

    1. Kimlik doğrulama sayfasında Başlat'ı tıklayın.
    StartVerificationNew.png
    Kimlik kartını gönder sayfası açılacaktır.


    2. Kimliğinizin fotoğrafı çekmek mi, cihazınızdan mevcut bir dosyayı yüklemek mi istediğinizi seçin.
    ID_verification1NEW.png

    Not:

    • Bazı ülkelerde, kimlik doğrulaması sırasında bir dosya yüklemesi mümkün olmayabilir. Bu kullanıcıların bir canlı fotoğraf çekmesi gerekebilir.
    • Cep telefonunuzu kullanmayı tercih ediyorsanız, Cep telefonunu mu kullanmayı tercih edersiniz? seçeneğine tıklayın.

    Fotoğraf Çek

    Kimliğinizin fotoğrafını çekmek için belgenizin hazır olduğundan emin olun ve ekranda gösterilen talimatları izleyin.

    1. Fotoğraf çek seçeneğine tıklayın.
    TakePhotoNEW.png

    2. Başla'ya tıklayın.
    ID2.7.png

    Uyarı: Uygulamaya, cihazınızın kamerasına erişmesi için izni verin.


    Kimlik kartınızı ekranın ortasına yerleştirin ve gerekli tüm detayların görünür olduğundan emin olun. 

    • belgedeki yüzünüz
    • belge numarası
    • adınız

    3. Görüntüyü çekmek için Kamera simgesine tıklayın.
    ID2.7.1.png
    Görüntü çekilir ve ekranda görüntülenir. 

    4. Görüntü net ise Onayla'yı tıklayın. Fotoğraf okunaklı değilse veya sizi tatmin etmediyse, Tekrar Çek'i tıklayarak tekrar deneyin.
    ID2.8.png

    Kimlik kartınızın veya sürücü belgenizin arka kısmını da fotoğraflamak için aynı işlemi tekrarlayın. Pasaport söz konusu ise, bir sonraki adıma geçin.

    Dosya yükleme

    Cihazınızdan bir dosya yüklemek istiyorsanız,

    1. Dosya yükle seçeneğine tıklayın.
    UploadFileNEW.png
    Görüntü yükleme sayfası açılacaktır. 

    2. Dosya seç'i tıklayın ve cihazınızdan bir dosya seçin.

    ID2.10.png

    3. Yeniden denemek istiyorsanız Başka bir dosya seç'i tıklayın. Doğru dosyayı seçtiyseniz Onayla'yı tıklayın.
    ID2.11.jpg

    Kimlik kartınızın veya sürücü belgenizin arka kısmını da fotoğraflamak için aynı işlemi tekrarlayın. Pasaport söz konusu ise, bir sonraki adıma geçin.

    4. Adım: Yüz Doğrulama İşlemini Tamamlayın

    Kimliğinizi gönderdikten sonraki adım, yüz doğrulamanızı tamamlamaktır. Yüz kimliğinizi doğrulamak için:

    1. Yüz doğrulama sayfasında, Devam seçeneğine tıklayın.
    ID2.12.png
    Kameranızı ortalayın sayfası görünecektir.

    2. Kameranızın çalıştığından ve doğru yerleştirildiğinden emin olun. Devam seçeneğine tıklayın.
    ID2.13.png

    Uygulama, yüzün resmine tıklayabilmeniz için cihaz kamerasını etkinleştirir.

    3. Hazır olduğunuzda, Başlat seçeneğine tıklayın.

    selfiestartFinal____.png
    Fotoğrafa tıklarken, şu hususları göz önünde bulundurun:

    • Kameraya doğru bakın.
    • Kıyafetinizin düzgün olduğundan, şapka veya gözlük takmadığınızdan emin olun.
    • Yüzünüzü kameraya doğru yaklaştırarak talimatları izleyin.
    • Yüzünüzün yuvarlak çerçeve içine yerleştirin.

    Bir hata olması durumunda, Tekrar dene'yi tıklayın. İşlemin başarılı olması durumunda fotoğrafınız otomatik olarak Doğrulama Ekibimize gönderilir.
    ID2.14.jpg

    Not: Çabanız başarısız olursa, odadaki ışık miktarını artırmayı deneyin.

    Birkaç dakika içinde başvurunuz hakkında bilgilendirileceksiniz! Başvurunuzun onaylanıp onaylanmadığını öğrenmek için bildirim kutunuza bakın. Ayrıca, doğrulama işleminizin sonucu e-posta ile de gönderilecektir. 

    Not:

    • Her kullanıcı için ömür boyunca 5 doğrulama denemesi sınırı vardır!
    • 24 saat içinde bir yanıt almazsanız, bu, belgenizin manuel doğrulamadan geçtiği anlamına gelir. Manuel doğrulama 2 günden fazla sürebilir (2-7 gün arası).
    • Korona virüsü (COVID-19) pandemisi nedeniyle, manuel doğrulama işleme süreleri, genelde olduğudan daha uzun sürebilir (3-10 gün). Sabrınız için teşekkür ederiz. 

    Herhangi bir sorunuz varsa veya herhangi bir sorunla karşılaşırsanız iletişim formumuzdan bizimle iletişime geçin. Kimlik doğrulama işleminizi tamamladıktan sonra adresinizi de doğrulamayı da yapabilirsiniz.

     

  • Hangi Ülkeler Kimlik Doğrulamasını Zorunlu Tutmaktadır?

    Bazı kullanıcıların yaşadıkları yere bağlı olarak bir Paxful hesabı açtırırken kimliklerini doğrulamaları gerekir. Kullanıcılar, kimliklerini doğrulamadan fonlarını çekemeyebilir veya cüzdanlarını kullanamayabilir. Aşağıdaki ülkelerde bir Paxful hesabı oluştururken kimlik doğrulaması yaptırmak zorunludur:

    • Arnavutluk
    • Andorra
    • Anguilla (Birleşik Krallık)
    • Antigua ve Barbuda
    • Arjantin
    • Ermenistan
    • Aruba (Hollanda)
    • Avustralya
    • Avusturya
    • Azerbaycan
    • Bahamalar
    • Barbados
    • Belarus
    • Belçika
    • Belize
    • Bermuda (Birleşik Krallık)
    • Bolivya
    • Bosna-Hersek 
    • Brezilya
    • İngiliz Virgin Adaları (Birleşik Krallık)
    • Bulgaristan
    • Kanada
    • Cayman Adaları (Birleşik Krallık)
    • Şili
    • Kolombiya
    • Cook Adaları (Yeni Zelanda)
    • Kosta Rika
    • Hırvatistan (Hrvatska)
    • Curacao (Hollanda)
    • Kıbrıs
    • Çek Cumhuriyeti
    • Kongo Demokratik Cumhuriyeti
    • Danimarka
    • Dominika
    • Dominik Cumhuriyeti
    • Ekvador
    • El Salvador
    • Estonya
    • Falkland Adaları (Birleşik Krallık)
    • Faroe Adaları (Danimarka)
    • Fiji
    • Finlandiya
    • Fransa
    • Fransız Guyanası (Fransa)
    • Fransız Polinezyası (Fransa)
    • Gürcistan
    • Almanya
    • Cebelitarık (Birleşik Krallık)
    • Yunanistan
    • Grenada
    • Guam (ABD)
    • Guatemala
    • Guernsey (Birleşik Krallık)
    • Guyana
    • Haiti
    • Honduras
    • Macaristan
    • İzlanda
    • İrlanda
    • Man Adası (Birleşik Krallık)
    • İtalya
    • Jamaika
    • Jersey (Birleşik Krallık)
    • Kosova
    • Letonya
    • Lihtenşıtayn
    • Litvanya
    • Lüksemburg
    • Makedonya
    • Marşal Adaları
    • Meksika
    • Mikronezya
    • Moldova
    • Monako
    • Karadağ
    • Montserrat (Birleşik Krallık)
    • Fas
    • Nauru
    • Hollanda
    • Yeni Zelanda
    • Kuzey Mariana Adaları (ABD)
    • Norveç
    • Palau
    • Panama
    • Papua Yeni Gine
    • Paraguay
    • Peru
    • Pitcairn Adaları (Birleşik Krallık)
    • Polonya
    • Portekiz
    • Porto Riko (ABD)
    • Romanya
    • Rusya
    • Saint Barthelemy
    • Saint Helena, Ascension ve Tristan da Cunha (Birleşik Krallık)
    • Saint Kitts ve Nevis
    • Saint Lucia
    • Saint Vincent ve Grenadin Adaları
    • Samoa
    • San Marino
    • Sırbistan
    • Slovakya
    • Slovenya
    • Solomun Adaları
    • İspanya
    • Surinam
    • İsveç
    • İsviçre
    • Transdinyester
    • Trinidad ve Tobago
    • Turks ve Caicos Adaları (Birleşik Krallık)
    • Tuvalu
    • Birleşik Krallık
    • Amerika Birleşik Devletleri
    • Amerikan Virgin Adaları (ABD)
    • Uruguay
    • Vanuatu
    • Vatikan Şehri
    • Zimbabve

    Kimliğimi doğrulamamın gerekeceği herhangi bir başka durum söz konusu mu?

    Evet-yaşadığınız ülke yukarıdaki listede yer almıyorsa, kimliğinizin doğrulanmasının isteneceği belirli durumlar söz konusudur:

    • Bir yıl içerisinde 1.000 USD'ye eşdeğer bir işlem hacmine veya cüzdan aktivitesine ulaşmanız halinde kimliğinizi doğrulamanız istenecektir
    • Bir yıl içerisinde 10.000 USD'ye eşdeğer bir işlem hacmine veya cüzdan aktivitesine ulaşmanız halinde adresinizi doğrulamanız istenecektir
    • Ayrıca belirli ödeme yöntemleri için de kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir

    Bir OFAC gri liste ülkesindeysem ne olacak?

    Eğer bir OFAC gri liste ülkesindeyseniz, herhangi bir fon çekimi veya herhangi bir miktar için alım satım yapmak için kimliğinizi doğrulamanız gerekecektir.

  • Neden Tüm Hesaplar Uyum İncelemesinden Geçmedi?

    Paxful'da bizim için alım satım platformumuzun güvenliği çok önemlidir. Bunun bir sonucu olarak uyumluluk incelememizi geçemeyen bazı hesapların yasaklanması söz konusu olabilir.

    Bir hesabın uyumluluk incelemesini geçememesi için çeşitli sebepler olabilir:

    • Şunları içerebilecek sebeplerle Hizmet Koşullarını, ihlal ettiğinize inanmamız:
      • Birden çok ve/veya geçersiz kimlik belgesi sunma;
      • Birden fazla Paxful hesabı işletme;
      • Kimliğinizi doğrulamayı reddetme;
      • Lütfen hizmet koşullarımızı buradan gözden geçirin. 
    • Yasa dışı olabilecek bir faaliyetle bağlantılı olması.
    • Bir hukuki otoriteden şunları da içerebilecek şekilde bir emir almamız:
      •  Bir mahkeme çağrısı veya benzeri bir yasal emir;
      •  Hesabınızı ilgilendiren bekleyen dava; 
      • Hesabınızla ilişkili bir soruşturma ve/veya dava. 
    • Hesabınızın kişisel ve/veya iş amacını doğrulayamadık ve istenen bilgileri bize sunmayı reddettiniz. 
    • Blok zincir aktivitenizi yüksek yasal/yönetmeliksel risk olarak tanımladık.
    • Platformumuzu güvende tutan kontrollerimizi ve/veya prosedürlerimizi engellediğine inandığımız davranışlara giriştiğinize inanıyoruz.
    • Kendimizi ve siz dahil tüm kullanıcılarımızı tehlike ve kayıplardan korumak için bunun gerekli olduğuna karar vermemiz.

    Note:

    • Eğer bu ülkelerden iseniz mutlaka yeni teklifler oluşturmak, kripto para satmak ve cüzdanınızı kullanmak/cüzdanınıza erişmek için kimliğinizi doğrulamanız zorunludur
    • Bu karara itiraz edemezsiniz ve bu vaka ile ilgili herhangi bir başka soruya yanıt vermeyeceğiz.
15 makalenin tümünü görüntüle

Hesap

Hesabınızı Yönetmek

  • Nasıl Deneyimli Yatırımcı Olurum?

    Deneyimli Yatırımcı rozeti nedir?

    Deneyimli Yatırımcı rozeti, bir dizi ayrıcalıklı faydalar sağlar ve gereklilikleri karşılayan kullanıcılara verilir.

    Deneyimli Yatırımcı olmanın faydaları nelerdir?

    • Sizin güvenilen bir kullanıcı olduğunuzu alım satımcıların görmesini sağlayacak yeni bir rozet
    • Öncelikli destek
    • Yeni özelliklere erken erişim
    • Anında itiraz başlatabilme olanağı
    • Alım satım platformunda tekliflerin öne çıkarılmasına uygun olma
    • Satış teklifi tanıtımları
    • Hediye kartı teklifleri için hesapta bir süre tutulması gereken para (bono) zorunluluğunun kalkması
    • Daha yüksek marj limitleri

    Deneyimli Yatırımcı olmanın gereklilikleri nelerdir?

    • Doğrulanmış bir profil (Kimlik + Adres Belgesi doğrulanmalı)
    • Son 90 gün içerisinde toplamda en az 250 tamamlanmış işlem
    • İyi bir davranış skoru*
    • Hizmet Koşullarımıza uyuluyor olması
    • Hesabın yasaklanmış, dondurulmuş veya askıya alınmış durumda olmaması

    *İyi davranış skoru, alım satım platformunda kullanıcının davranışlarını değerlendiren Paxful'un dahili metriklerini baz alır

    Deneyimli Yatırımcı rozeti kazanmaya uygun olup olmadığımı nasıl öğrenebilirim?

    Gereklilikleri karşıladığınızda Paxful hesabınıza bir bildirim göndeririz ve ayrıca bir e-posta da göndeririz.

    Bir Deneyimli Yatırımcı rozeti almak için başvuru yapmam gerekiyor mu?

    Hayır! Deneyimli Yatırımcı faydalarını kazanmaya uygun hale geldiğinizde otomatik olarak kayıt bildirimi alırsınız, bu yüzden başvuru yapmanız gerekmemektedir.

    Deneyimli Yatırımcı rozetimi kaybetmem mümkün mü?

    Evet. Rozetinizi korumak için 90 günlük dönemde sürekli olarak gereklilikleri karşılamanız gerekecektir. Hizmet Koşullarımızı ve/veya uyumluluk gerekliliklerimizi ihlal ederseniz, Paxful Rewards ayrıcalıklarınızı ve uygunluğunuzu kaybedebilirsiniz.

    Sorular? Yorumlar? Geri bildirim? Öneriler?

    Destek ekibimize ulaşabilirsiniz, bu durumda size geri dönüş yaparız.

    Deneyimli Yatırımcı için marj limitleri nelerdir?

    Ödeme Grubu Normal Marj Limitleri Deneyimli Yatırımcı Marj Limitleri
    Hediye Kartları %80 500%
    Nakit %30 %100
    Çevrimiçi Cüzdanlar %50 %100
    Banka Kartları %50 %100
    Dijital Para Birimleri %10 %100
    Banka Havaleleri %40 %100

     

  • Paxful Hesabım Neden Donduruldu Veya Kısıtlandı?

    Paxful platformunda güvenli koşulları korumak için, Hizmet Koşullarımızın herhangi birini ihlal eden hesaplara karşı bazı adımlar atıyoruz. Bu adımlarımız, Paxful kullanımını sınırlayan bir duruma yol açar.

    Hesabınız askıya alınırsa, Paxful hesabınızı kullanmanız sınırlandırılmış olur. 

    Hesabınız kilitlenmiş halde ise, geçici olarak Paxful hesabınıza giriş yapamayacaksınız-bunun sebebi yeni bir konumdan giriş yapmış olmanız veya bir şüpheli aktivite tespit etmiş olmamız olabilir, bu nedenle sizi güvende tutmak için kilitlenmiştir. Daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.

    Hesabınızın dondurulması halinde, Paxful'da geçici olarak alım veya satım işlemi yapamaz ve herhangi bir fon çekimi gerçekleştiremezsiniz. 

    Hesabınız beklemede ise, daha ayrıntılı bir inceleme gerçekleştirme amacıyla hesabınız belirli bir süre için kısıtlanmış demektir. Bu süre geçtikten sonra hesabın gerçek sahibi olduğunuzdan emin olmak için kimliğinizi tekrar doğrulamanız istenecektir.

    Hesabınızın yasaklanmış olması halinde, alım ve satımdan kalıcı olarak yasaklanmış olursunuz. Ancak, bu durumda yine de Paxful hesabınızdan tüm fonlarınızı bir defalığına çekip seçtiğiniz herhangi bir adrese gönderebileceksiniz. 

    Restricted.png

    Hesap sınırlandırmalarına neler sebep olur?

    Hesabınızın sınırlandırılması ile sonuçlanabilecek bazı aktiviteler şunlardır: 

    • Kripto para satıcısının, ödeme tamamlandıktan sonra işlemin iptalini istemesi.
    • Telegram, WhatsApp vb. vasıtasıyla iletişim kurma yoluyla Paxful işlem emanetinin dışından bir işlem gerçekleştirme.
    • Ödeme yapıldıktan sonra geri ödeme veya işlemi tersi yönde ilerletmeye girişme.
    • Para kilitleme (coin locking) veya ödeme yapma niyeti veya işlemi tamamlama niyeti yokken bir satıcının kripto parasını emanette tutma.
    • Bir hediye kartını birden fazla işlemde satma ve zaten kullanılmış hediye kartlarını satma gibi hediye kartlarının yetkilendirilmeyen şekilde kullanılması. Hediye kartı işlemi özellikleri ile ilgili daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz. 
    • Bir işlem partnerini, kripto parasını derhal serbest bırakması için zorlamak veya bu yönde oyuna getirmek.

    Paxful aşağıdaki durumlara karşı asla tolerans göstermez:

    • Birden fazla Paxful hesabı kullanmak.
    • Sahte kimlik veya düzmece doğrulama belgeleri kullanmak.
    • Bu sayfa üzerinde listelenmiş bir OFAC yasaklı listesinde bulunan ülkeden Paxful'u kullanmak.
    • Hediye kartlarının / sizden geri ödemelerin / dolandırma girişimlerinin kullanılması.

    Sınırlamayı nasıl kaldırabilirim?

    Yasaklanma ve askıya alınma gibi bazı hesap sınırlamaları geri alınamaz olup son işlem teşkil etmektedirler. 

    Ancak, hesabınız dondurulmuş halde ise, ilk olarak gelen bilgileri gözden geçirmek üzere e-postanızı kontrol edin ve daha sonra itiraz için bir sonraki adımın ne olacağını kararlaştırmak üzere Destek ile iletişime geçin

    Hesabınız kilitlenmiş halde ise, hesabınızı geri açma ile ilgili adımlar için bu makaleye göz atın.

    Uyarı: Hesabınızdaki bir sınırlamaya itiraz etmenin en hızlı yolu Bizimle İletişime Geçin formu kullanarak aşağıdaki istek türünü seçmek olacaktır: Hesabıma erişmek ve hesabımı kullanmak > Hesabım yasaklandı, donduruldu, askıya alındı veya beklemeye alındı.

  • Paxful'da Bir Hesap Oluşturmak

    Paxful yolculuğunuz basit bir kararla başlar: hesap oluşturup oluşturmamaya karar vermek. Kripto para ve finansal özgürlük dünyasına adım atmaya hazır olduğunuzu düşünüyorsanız, bir sonraki adım Paxful hesabınızı oluşturmaktır. Hesabınızı oluşturmak kolay ve son derece kullanıcı dostudur. Kayıt olduğunuzda, Paxful’daki işlemlerinizden kazanacağınız kripto paraları saklamak için ücretsiz bir cüzdana da sahip olursunuz. 

    İşte hesabınızı oluştururken size yol gösterecek Paxful okulu eğitim videosu:

    Yeni bir Paxful hesabı oluşturmak için:

    1. Bir web tarayıcısını açın ve Paxful web sayfasına gidin: https://www.paxful.com. Paxful ana sayfasına yönlendirileceksiniz.

    2. Ana sayfanın sağ üst köşesinde Hesap oluştur bölümüne tıklayın.
    1.2.png
    Hesap oluştur sayfası görünecektir.
    2.2New.png

    3. Kayıt formundaki alanları doldurun:

    Alan Adı Açıklama Yorumlar
    E-posta adresiniz E-posta adresinizi girin. E-posta sadece ilk 7 gün içinde ve yazım hatası olması durumunda değiştirilebilir.
    Şifre oluştur Güçlü bir şifre oluşturun. Yeni şifreniz:
    En az 6 karakter uzunluğunda olmalı,
    Bir küçük harf,
    Bir özel karakter (@ # * vb.),
    Bir rakam ve
    Bir büyük harf içermelidir

    Not: 

    • Paxful'a kaydolduğunuzda, otomatik olarak bir kullanıcı adı sizin için oluşturulur. Daha sonra özel bir kullanıcı adı oluşturabilirsiniz. Kendi istediğiniz şekilde bir kullanıcı adı belirlemek için e-postanızı doğrulamalısınız.
    • Bir başka Paxful kullanıcısından almış olduğunuz tavsiye kodunu kaydetmek için Tavsiye kodum var seçeneğine tıklayın.


    4.  Paxful hesabı oluştur seçeneğine tıklayın.
    4.2new.png

    Uyarı: Hizmet Koşullarımızı, Satış Ortaklığı Programı Hizmet Koşullarımızı ve Gizlilik Bildirimimizi okuyun. Devam ederek Paxful Hizmet Koşullarını otomatik olarak kabul etmiş olursunuz.

    6. Captcha güvenlik kodu doğrulamasını tamamlayın.
    Aktivasyon e-postası, e-posta adresinize gönderilir.
    7. Gelen kutunuza gidin, noreply@paxful.com adresinden gelen e-postayı açın ve E-postayı Doğrula seçeneğine tıklayın.
    6.2new.png

    Alternatif olarak, e-postanızı onaylamak için E-posta doğrulama yazımızdaki prosedürleri takip edin.

    Hesabınız kaydedilir ve e-postanız onaylanır.

    Hesabınızı oluşturduktan sonra, platformumuzda daha fazla işlem yapabilme fırsatına sahip olabilmek için telefonunuzu ve kimliğinizi doğrulamanızı tavsiye ederiz. Başka sorularınız varsa, Yardım Merkezini keşfedebilir, web sitemizdeki Contact Us(Bizimle İletişime Geçin) yoluyla bize ulaşabilir veya Facebook, Twitter veya Instagram'dan bize mesaj gönderebilirsiniz.

  • Herkese Açık Profilim

    Herkese açık profilinizde, hesabınızın ve Paxful'daki işlem geçmişinizin bir özeti yer alır.

    Herkese açık profilinizin diğer Paxful kullanıcıları tarafından görülebildiğini unutmayın. Herkese açık profilinizde diğer kullanıcılar size ait şu bilgileri görebilir:

    • Kullanıcı adı
    • Profil fotoğrafı
    • Doğrulama - e-postanızın, telefonunuzun, kimliğinizin, adresinizin ve güvenilir bir tedarikçi olarak doğrulanıp doğrulanmadığınız.
    • İtibar - Paxful'da aldığınız olumlu ve olumsuz geri bildirimlerin bir toplamıdır.
    • Aktif teklifler - oluşturduğunuz tekliflerden şu anda etkin olanlardır.
    • Profil diliniz
    • İşlem ortaklarının sayısı
    • İşlem sayısı
    • İşlem hacmi - Paxful'da işlem yaptığınız toplam BTC tutarı.
    • Size güvenen kullanıcı sayısı
    • Sizi engelleyen kullanıcı sayısı
    • Paxful'a katıldığınızdan bu yana geçen süre
    • Paxful'da en son ne zaman çevrimiçi oldunuz

    Görebildiğiniz gibi, herkese açık profiliniz Paxful'da edindiğiniz tüm referansları içermekte ve diğer kullanıcılara güvenli bir işlem ortağı olup olmadığınıza karar vermede yardımcı olmaktadır.

  • Kontrol paneli

    Kontrol paneliniz, Paxful'daki tüm etkinliklerinizi takip edebileceğiniz merkezdir.

    Kontrol paneli, ihtiyacınız olan tüm bilgilere erişmek için kişiselleştirilebilen bir araçtır. Paxful'da, her biri kendine özgü kullanım amacı ve işlevleri olan 4 farklı panel vardır.

    Klasik Panel

    Paxful'da bir hesap oluşturduktan sonra ücretsiz bir cüzdana sahip olur ve Klasik Panele erişebilirsiniz. Bu panel aşağıdakileri işlemleri yapabileceğiniz genel/varsayılan paneldir:

    • Aktif ve geçmiş işlemlerinizi görebilirsiniz.
    • Yardım sayfalarına göz atabilirsiniz.
    • Teklifler oluşturabilir ve mevcut olanları düzenleyebilirsiniz.
    • Satış ortaklarınızla ilgili genel bilgilere göz atabilirsiniz.
    • Hesap etkinliklerinizi kontrol edebilirsiniz.

    Tedarikçi Paneli

    Bu panel, ilk teklifinizi oluşturmanızın ardından görünür. Tedarikçi panelinizden şunları yapabilirsiniz:

    • Aktif ve geçmiş işlemlerinizi görüntüleyebilirsiniz.
    • Satış ortaklarınızla ilgili genel bilgilere göz atabilirsiniz.
    • Satış grafiklerinize göz atabilirsiniz.
    • Tekliflerinizle ilgili istatistikleri inceleyin: aktif, kapalı teklifler ve daha fazlası.
    • Geçmiş işlemlerle ilgili anket sonuçlarına göz atabilirsiniz.
    • Teklifler oluşturabilir ve mevcut olanları düzenleyebilirsiniz
    • Ek hesap doğrulama adımlarını uygulayabilirsiniz.
    • Geliştiricilerimizden ek özellikler için talepte bulunabilirsiniz.

    Genel olarak, bu panel tüm işlem ve tekliflerinizin durumlarını görmek istediğinizde kullanışlıdır.

    Üye İşyeri Paneli

    Bu panel yalnızca “Paxful ile Öde” özelliğini kullanan kullanıcılar için geçerlidir (bu özelliği kullanmak için Paxful ile Öde sayfamızdan kayıt olabilirsiniz). Üye İşyeri Paneli'nde görebilecekleriniz:

    • Son 28 gündeki satışlarınız.
    • Üye işyeri bağlantısı kullanılarak yapılan tüm işlemler.

    Satış Ortaklığı Paneli

    Bu panel, satış ortaklarınızı ve satış ortaklığı komisyonlarınızı takip etmek için kullanabileceğiniz paneldir.

    Bu panelde yapabilecekleriniz:

    • Satış ortağı bağlantınızı görüntüleyin ve arkadaşlarınızla ve ağınızla paylaşın.
    • Tüm satış ortaklarınızla ilgili detaylı bilgilere göz atın.
    • Tamamlanmış işlemlerden elde ettiğiniz satış ortaklığı kazançlarınızı kontrol edin.
    • 'Takip Kimliği' bölümünde benzersiz izlenebilir bağlantılar oluşturun.

    Paxful Satış Ortaklığı Programı, kullanıcıların Paxful satış ortağı bağlantılarını arkadaşlarıyla ve takipçileriyle paylaşarak ödüllendirilmesini sağlayan heyecan verici bir fırsattır.

     

  • Güvenilir/Engelli Listesi

    Paxful’daki kullanıcılara güvenmek ve onları engellemek, iş yapmak istediğiniz kişileri filtrelemeniz için etkili bir yoldur. 

    Belirli kullanıcılarla işlem yapmanın güvenli olup olmadığına karar vermenize yardımcı olabilecek çeşitli dış göstergelerin dışında, kendi kişisel ticaret deneyiminize dayanarak kullanıcılara güvenmeyi veya onları engellemeyi de seçebilirsiniz.

    Kullanıcılara Güvenmek 

    Kullanıcılara güvenmek, olumlu işlem deneyimine sahip olduğunuz kullanıcılarla bağlantıda kalmanın iyi bir yoludur. Örneğin, sürekli olarak bir kullanıcının sizinle verimli bir şekilde işlem yaptığına karar verirseniz, o kullanıcıyı güvenilir kullanıcınız olarak işaretleyebilirsiniz. Bu şekilde, bu kullanıcının teklifleri etkinlik akışınızda öncelikli olarak gösterilir. Teklifler oluştururken, teklifinizi yalnızca güvenilir alıcılar listenizdeki kullanıcıların göstermesini seçebileceğiniz seçenekler de mevcuttur.

    Kullanıcılara güvenmek, onlarla gerçek bağlantılar kurmanın bir yoludur, ancak gerçek hayatta olduğu gibi, Paxful'da da kime güvendiğinize dikkat etmelisiniz.

    Kullanıcıları Engellemek

    Kullanıcılara güvenmek, güvenilir yatırımcılarla iyi ilişkiler kurmanın bir yolu olduğu gibi, kullanıcıları engellemekte tam tersi bir durumdur. Bir kullanıcıyla kötü bir deneyim yaşadıysanız (örneğin, işlem istediğiniz kadar verimli olmadıysa ya da dolandırıldıysanız) bu kullanıcıyı engelleyebilirsiniz. Bir kişiyi, örneğin bir tedarikçiyi engellediğinizde, bu kişi listesindeki size ait teklifleri göremeyecektir. Aynı şekilde, bir alıcıyı engellediğinizde de, bu kişiye ait teklifleri listenizde göremezsiniz.

    Kullanıcıları engellemek, güvenilir olmayan kullanıcıların sizi rahatsız etmemelerini sağlamanın bir yoludur.

    Bir kullanıcıya güvenmek veya engellemek için şu adımları takip edin:

    1. Herhangi bir sayfadayken (teklif listesi, işlem sohbeti, panelinizdeki geçmiş işlemler vb.) kullanıcının adını tıklayın.
      Kullanıcının profili açılacaktır.
    2. Kullanıcıyı güvenilir olarak işaretlemek veya engellemek için kullanıcı adının altındaki Güven veya Engelle bağlantılarını tıklayın.

    Block_Trust1.0.png

    Not:

    • Bu eylemi isterseniz gelecekte geri alabilirsiniz.
    • Bir kullanıcıyı yalnızca kimliğiniz doğrulanmış halde ise veya bu kullanıcı ile geçmişte alım satım yapmış iseniz bloklayabilirsiniz.

    Bloklanmış ve güvenilenler listenizi görüntüleyip yönetmek için Kişiler listenize gidin.

    Alım satım deneyiminizi nasıl geliştirebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen iyi teklif şartları için güvenlik ipuçlarımızı ve talimatlarımızı okuyun.

16 makalenin tümünü görüntüle

Hesap Güvenliği

  • Paxful'da Nasıl Güvende Kalınır

    Paxful'da güvenlik bizim için büyük bir önceliktir, bu yüzden hesabınızı güvende tutmanıza yardımcı olacak ipucu ve püf noktaların bir listesini oluşturduk.

    Alım satım işleminde kendinizi koruyun

    1. Mümkünse işlem sohbeti içerisinde kalın.

        • Alım satım işlemini tamamlamak için sohbetin dışına çıkmanızın gerekebileceği durumlar olsa da asla tanımadığınız türde kimlik hırsızlığı bağlantıları gibi şüpheli bağlantılara tıklamamaya özen gösterin.
        • İşlemi iptal etmenizi isteyen veya başka bir teklif bağlantısına geçmenizi isteyen kullanıcılara karşı dikkatli olun. Teklif talimatlarını takip etmeyen kullanıcılara karşı uyanık olun. 
        • Paxful'un işlem sohbeti dışında bir yerde sohbet etmeyin. İşleminizin bir itiraz ile sonuçlanması halinde, bu durumun Paxful dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle ekibimiz sorunu tam olarak çözemeyebilir.
        • Hesap ayrıntılarını girmeden önce adres çubuğunda "https://paxful.com" yazdığından emin olun.

    2. Kişisel bilgilerinizi paylaşmayın. 

        • İşlem sohbetinde iletişim bilgilerinizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmayın-kullanıcılar sizi sitemiz dışında işlemlerle dolandırmaya çalışabilir, sizmiş gibi davranıp dolandırıcılık yapabilir veya işlem emaneti dışında kendileriyle işlem yaptığınızı beyan edebilir.

    3. Gerçek Paxful moderatörlerini belirleyin.

        • Moderatörlerimizin özel sohbet balonları ve imzaları olduğunu ve bu sayede bizi temsil ettiklerini size gerçekten gösterebildiklerini bilmek önemlidir. Gerçek bir Paxful moderatörünün mesajı şu şekilde görünecektir:

    moderator.png

    Paxful Hesabınızı Korumak

    1. İki adımlı doğrulama

        • Paxful hesabınızı oluşturur oluşturmaz 2 Adımlı Doğrulamayı oluşturmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz. Bu ayarlamayı hesap ayarları içerisinden gerçekleştirebilirsiniz. Authy veya Google Authenticator kullanmayı çok sevdiğimiz doğrudur ama SMS seçeneğini de kullanabilirsiniz. SMS seçeneği biraz daha riskli olabilir çünkü bir kişinin SMS mesajlarına ulaşmanın ve SMS mesajlarını almanın, ağ ve bölgeye bağlı olarak bazı taktiklerle söz konusu olması mümkündür (SIM değiştirme gibi).

    2. Güvenlik soruları

        • Paxful hesabınızı oluştururken sorularınızı belirlemek en iyisidir ama bunları istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan belirleyebilirsiniz. Unutmayacağınız sorular ve cevaplar seçtiğinizden emin olun!

    3. Aktif oturumlar

        • Paxful hesabınıza halihazırda giriş yapmış olduğunuz cihazları sıklıkla kontrol etmenizi tavsiye ediyoruz. Bunu Paxful hesabınızın güvenlik sekmesi üzerinden kontrol edebilirsiniz. Bir cihazı tanımıyor olmanız halinde, Paxful hesabınızın o cihazdan çıkış yapmasını sağlamak için sayfa üzerindeki "x" seçeneğini kullanın. Bunun söz konusu olması halinde şifrenizi de değiştirmenizi tavsiye ederiz. 
          browser.png

    Paxful hesabınızın dışındaki koruma önlemleri.

    Paxful hesabınıza giriş yapmamış ve aktif bir şekilde kullanıyor olmamanız halinde bile, hesabınızı ve sistemlerinizi güvenli tutmak önemlidir. 

    1. E-postalar ve şifreler

        • Şifreler oluşturma. Bir şifre oluştururken, büyük ve küçük harfler, sayılar ve özel karakterlerin bir birleşimini kullandığınızdan emin olun. 
        • Aynı şifreyi kullanmayın. E-postanız ve Paxful hesaplarınız için farklı şifreler kullanmanız çok önemlidir. Çünkü hacker'lar çoğunlukla e-postalarınızı hedef alır. Olası en kötü senaryoya göre, bir hacker e-postanıza eriştiği anda Paxful cüzdanınızdaki fonlara da ulaşabileceklerdir. 
        • Şifrenizi asla paylaşmayın. İşlem sohbetinde şifre gibi hassas bilgileri isteyen kullanıcılara karşı dikkatli olun. Paxful ekibi sizden ASLA şifrenizi veya diğer hassas hesap bilgilerini sormaz. Bir işlem itirazında iseniz ve moderatörlerimiz tarafından kanıt olarak ekran görüntüsü veya bir video istendiğinde, şifrelerinizin görünmez olduğundan emin olmalısınız.
        • E-posta adresinizi koruyun. Paxful hesabınıza bağlı olan e-posta adresini koruduğunuzdan emin olun ve bunu bir işlem sohbetinde paylaşmayın. E-postanız, Paxful hesabınıza bir giriş yoludur, bu yüzden bunu kendinize sakladığınızdan emin olun!
        • Tanıdık olmayan göndericilerden gelen SMS mesajlar ve e-postalar konusunda son derece dikkatli olun:
          • Paxful size yalnızca 2 adımlı doğrulama ve telefon doğrulamasıyla ilgili SMS gönderir.
          • Şüpheli e-postalarla etkileşime girmeyin. Size kuşkulu görünen e-postaları açmamak en iyisidir. 
          • Şüpheli bağlantılara tıklamayın veya hassas verilerinizi paylaşmayın. Daha fazla bilgi için bakın: Şüpheli bir e-posta aldım. Paxful'dan mı?

    2. Bilgisayar sağlık kontrolü listesi 

        • Sistemlerinizi güncel tutun. Buna bilgisayarınız, tarayıcınız ve var olan diğer yazılımlar ve programlar dahildir.
        • Gereksiz hiçbir şeyi indirmeyin. Buna ek olarak, geliştirici bilindik değilse veya güvenip güvenmemeniz gerektiğinden emin olamıyorsanız, yazılım ve programları indirmeyin. 
        • Resmi lisanslı yazılımlar kullanın. Güvenilir ve lisanslı yazılımlar kullandığınızdan emin olun. Bu programları güncel halde tutmayı da unutmayın. Buna antivirus, kötü amaçlı yazılımdan koruma, kişisel güvenlik duvarı programları vb. dahildir.

    3. Güvenli ağlar kullanın

        • Yalnızca güvenilir ve güvenli Wi-Fi ve ağları kullandığınızdan emin olun. İdealde kablolu bir ağ veya şifreli bir ağ kullanmanız beklenir.


    Paxful alım satım platformunda işlem yaparken kripto paralarınızı nasıl güvende tutabileceğinizle ilgilişu ipuçlarına göz atabilirsiniz.

  • Birileri Benim Hesabıma Giriş Yapmışsa Ne Yapmam Gerekir?

    Birinin hesabınıza erişim sağladığını düşünüyor ya da kullanıcı bilgilerinizin tehlikede olduğundan şüpheleniyorsanız, bu durumda desteğe başvurmadan önce bile belli şeyleri halletmelisiniz. İki Adımlı Doğrulama'yı etkinleştirmek, bu tür durumların olmasını önlemenin iyi bir yoludur. Ancak, böyle bir aksilik durumunda şunları yapabilirsiniz:

    Birisi hesabınıza giriş yaptıysa fakat sizin hala hesaba erişiminiz varsa.

    Aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

      1. Genellikle, hesabınızda yeni veya beklenmedik bir giriş olduğunda, izinsiz girişten şüpheleniyorsanız raporlama ve hesabınızı kilitleme imkanı sağlayan bağlantıyı içeren bir e-posta yoluyla hemen sizi bilgilendiririz. E-postadaki bağlantıyı tıklamanız yeterlidir. Hesabınız hemen kilitlenir ve tüm oturumlar sonlandırılır. Ne kadar hızlı hareket ederseniz, BTC'nizi kurtarma şansınız o kadar yüksek olur. Ardından, hesabınıza yeniden erişim sağlamak için destek ekibine başvurun . Daha sonra, hesabınızı korumak için gerekli adımları atın
      2. Alternatif olarak, hesabınıza giriş yapmış halde olduğunuzda, aşağıdaki adımlarla devam edin.

    Hesabınızın güvenliğini sağlamak için adımlar:

    1. Şifrenizi güvenli bir şifre ile değiştirin (diğer e-postalarda ya da sitelerde KULLANMADIĞINIZ bir şifre olmalıdır). Karmaşık bir şifre bulmaya çalışın, ancak aynı zamanda hatırlayabileceğinizden emin olun.
    2. E-posta veya telefon numarası gibi diğer ayarlarınızdan hiçbirinin değiştirilmediğinden emin olmak için göz atın. Bilmediğiniz şeylere değiştirilmişlerse, onları yeniden değiştirin.
    3. Aktif oturumlarınız bölümüne gidin (Ayarlar > Güvenlik > Aktif Oturumlar) ve yanlarında bulunan Kapat simgesine tıklayarak tüm oturumlardan çıkış yapın.
    4. Hesabınızdan çıkış yapın.
    5. Yeni şifrenizi kullanarak tekrar oturum açın.
    6. Google Authenticator(iPhone/Android) veya Authy (Mac/Windows) uygulamasını indirin.
    7. Paxful'da 2 adımlı doğrulamayı açın ve telefonunuzdaki kodu taratın. İşlemlerinizi daha güvenli hale getireceğinden hem oturum açma hem de para gönderme işlemleriniz için 2 Adımlı doğrulamayı etkinleştirmeyi unutmayın. Daha güvenli olduğundan, SMS ile 2 adımlı doğrulama yerine Google Authenticator veya Authy kullanmanızı tavsiye ediyoruz. Giriş yapmak ya da kripto göndermek istediğiniz her bir seferde uygulamayı açıp kodu girmeniz yeterlidir.
    8. Güvenlik sorularınızı oluşturarak bir yere not edin. Telefonunuzu kaybederseniz ve 2 Adımlı Doğrulamanızı sıfırlamanız gerekirse bu soruların cevaplarına ihtiyacınız olacak.

    Not:

    • Destek ekibimiz bilgisayar korsanlarını tespit ederek herhangi bir fonunuzu kurtarabilirse, sizinle iletişime geçeriz. Genellikle bilgisayar korsanları, eylemlerini çok iyi gizledikleri için bunları takip etmek ve kripto para işlemlerini geriye almak imkansızdır.
    • Bilgisayar korsanları, genellikle e-postalarınıza veya diğer hesaplarınıza girerek erişim sağladığı için çevrimiçi olduğunuz diğer hesaplardaki şifrelerinizi değiştirmeniz önerilir.

    Hesabınıza giriş yapamıyorsanız:

    1. Destek ekibiyle iletişim kurun ve destek ekibi temsilcilerimizin talep ettiği tüm bilgileri sunun. Hesap sahibinin siz olduğu doğrulandığında, destek birimine HESABIN KİLİTLENMESİNİ istediğinizi belirtin. Destek Ekibi, sizin bir hacker olmadığınızı kanıtlayacak yeterli verinin var olup olmadığını inceleyecektir (ve hesabınıza yeniden erişmenizi sağlamaya çalışacaktır). Bir kurban olduğunuz ve hesabın gerçekten size ait olduğu doğrulandığında, hesaba erişiminiz yeniden sağlanacaktır.
    2. Giriş yaptığınızda, derhal hesabınızı güvenlikli hale getirin.

    Bu nasıl oldu ve tekrarlanmamasını nasıl sağlarım?

    Bu durumun tekrarlanmasını önlemek için, farklı sitelerde aynı şifreyi kullanmamanızı ve Google Authenticator uygulaması ile 2 Adımlı Doğrulama'yı etkinleştirmenizi öneririz.

    Paxful'da fonlarınızı olabildiğince güvende tutmak için güvenlik işlemlerini düzenli olarak iyileştiriyoruz.

    Pekala, kripto para nereye gitti?

    • Hesabınıza kimin giriş yaptığını görmek için hesap etkinliğinize göz atın. Hesabınıza erişenin IP adresini not edin.
    • Dijital paralarınızın gönderildiği kripto para adresini görmek için cüzdan kayıtlarınıza göz atın.

    Kripto para adresi ve hırsızın IP adresi elinizde olduğu için birtakım bilgilere sahipsiniz ancak hırsızları bulmanın genellikle mümkün olmadığını unutmayın. Hırsızlar genellikle VPN’in ve kripto paranın genel anonimliğinden yararlandığı için ne yazık ki destek ekibimiz daha detaylı bir inceleme için gerekli kaynaklara sahip değildir. Bu yüzden fonlarınızı bulmak neredeyse imkansız olduğu için, hesabınızı olabildiğinde güvenli tutmaya özen gösterin.

  • Şüpheli Bir E-Posta Aldım. Paxful Tarafından Mı Gönderildi?

    Bizden veya bizimle ilişkili olduğunu iddia eden bir kuruluştan gelmiş gibi görünen şüpheli bir e-posta aldıysanız, bu tür e-postalardaki bağlantıları tıklamayın, ekleri indirin veya yanıt vermeyin. Bu tür e-postaları Destek ekibimize bildirin. Nereden geldiğini araştırmamıza ve diğer müşterilere yayılmasını önlemek için harekete geçmemize yardımcı olacak şekilde e-posta ile ilgili tüm bilgileri ekleyin.

    Resmi Paxful e-posta adresleri:

    help@paxful.com

    help@paxful.zendesk.com

    noreply@paxful.com

    press@paxful.com

    hello@paxful.com

    security@paxful.com

    privacy@paxful.com

    Paxful'un asla talep etmeyeceği bilgiler:

    • Tam kredi kartı numaranız ya da diğer finansal bilgiler
    • Şifreniz
    • Tek seferlik 2 faktörlü parolanız (kod)

    Bir kimlik hırsızlığı e-postası nasıl tespit edilir:

    Dolandırıcılar taktiklerini sık sık değiştirseler de kimlik avı veya sahte kimlikte girişilen sahtekarlık girişimlerinin bu klasik belirtilerini göz önünde bulundurun:

    • Banka hesabınızı, kullanıcı adınızı, şifrenizi, sosyal güvenlik numaranızı veya kimliğinizi isteyebilirler. Bu bilgileri asla paylaşmayın.
    • Hesabınızın ele geçirildiğine dair bir iddia. Böyle durumarda, "no-reply" e-posta adreslerinden sadece otomatik mesajlar gönderebiliriz.
    • Hesap bilgilerinizi doğrulamak için bağlantı içeren fakat talep etmediğiniz bir e-posta.
    • E-posta adresinde yazım hataları. Şöyle şeyler görmek yaygındır: support@ppaxful.com (yazım hatası).
    • www.paxful.com sitesine yönlendirmeyen şüpheli bağlantılar. Giriş bilgilerinizi girmeden veya bir bağlantıyı tıklamadan önce, Enter tuşuna basmadan URL'yi adres çubuğunuza kopyalayarak tekrar kontrol edin.
    • Tasarımımızı kopyalayan e-postalar. Bu tür e-postalar, platformumuza benzer resimler ve renkler kullanarak sizi e-posta adresindeki veya web sitesi bağlantılarındaki yazım hatalarından uzaklaştırmayı amaçlamaktadır.
    • .HTML eklentili e-postalar.

    Hesabınızı nasıl koruyabileceğinize dair daha fazla bilgi için güvenlik kılavuzumuza göz atın.

     

  • Güvenlik Sorularının Ayarlanması

    Güvenlik soruları Paxful'da hesabınızı korumanın önemli bir parçasıdır. Güvenlik soruları, hesabınızı kaybetmeniz durumunda erişiminizi geri kazanmanıza yardımcı olur. Güvenlik sorularınızı yapılandırmak için bu adımları izleyin.

    1. Paxful hesabınıza giriş yapmak için, sayfanın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınızın üzerine gelin ve görüntülenen içerik menüsünden Ayarlar seçeneğini tıklayın.
    Email_verification_1_2_copy.png
    Ayarlar sayfası görünecektir.
    2.Soldaki menüde, GÜVENLİK SORULARINI AYARLA seçeneğine tıklayın.
    Questions2.png

    Güvenlik sorularınızı belirleyin iletişim kutusu görünür.
    3. Yanıtları belirle bağlantısına tıklayın.
    Questions3.png
    Yanıtları belirle iletişim kutusu görünecektir.
    4. Açılır listelerden 3 güvenlik sorusu seçin. İlgili yanıtları soruların altındaki alanlara yazın.
    Questions4.png

    Uyarı: Yanıtlarınızı iki kez kontrol edin ve onları hatırlayacağınızdan emin olun. Gerektiğinde, soruların yanıtlarını tam olarak bu alana yazıldığı şekilde hatırlamak zorundasınız. Yanıtları unutursanız, hesabınıza erişimi kurtarma işlemi daha da zorlaşacaktır.

    İpucu: Güvenlik sorularınız için cevap seçerken, sosyal medya profillerinizde bulunmayan bilgileri kullanın. Örneğin, “okuldaki en iyi arkadaşın kimdi?” sorusuna gerçek bir isimle cevap vermeyin. Bunun yerine o kişinin takma adını kullanın.

     5. Kaydet seçeneğine tıklayın.
    Questions5.png
    Güvenlik sorularınız belirlendi. Hesap ayarları sayfasına geri dönmek için yeniden yönlendirileceksiniz.


    Hesabınızı nasıl koruyabileceğinize dair daha fazla bilgi için, güvenlik kılavuzumuza göz atın.

  • 2 Adımlı Doğrulama Sorunlarını Çözmek

    İki adımlı kimlik doğrulama (2FA) ve iki adımlı SMS kodu alma konusunda sorun yaşıyorsanız veya iki adımlı Google Authenticator (GA) kodunuz çalışmıyorsa, lütfen aşağıdaki sorun giderme ipuçlarını deneyin:

    Google Authenticator

    Google Authenticator kodunuz çalışmıyorsa, bunun nedeni Google Authenticator uygulamanızın cihazınızla doğru şekilde senkronize olmaması olabilir. Cihazınızdaki saati kontrol ettiğinizden ve doğru saat dilimine ayarladığınızdan emin olun. Hatalı bir saat, kodlarda senkronizasyon bozukluğuna neden olabilir.

    SMS

    Cihazınız 2 adımlı SMS iletilerini almıyorsa, aşağıdaki hususları kontrol edin.

    • 2 adımlı kod oluşturulduğunda cihazınızın açık olduğundan emin olun
    • 2 adımlı kod oluşturulduğunda cihazınızın yeterli hücresel sinyale sahip olduğundan emin olun.
    • SMS sağlayıcımız uluslararası dolaşımdaki cihazlarda SMS dağıtımını garanti edemediğinden, cihazınızın yerel ağınız dışında dolaşımda olmadığından emin olun.
    • Cihazınızın SMS gelen kutusunun dolu olmadığından emin olun.

    Not: Birçok kez 2 adımlı SMS kodu oluşturmaya çalıştıysanız ve hala kod almadıysanız, sistemimiz kod göndermeyi durdurmuş olabilir. Durum böyleyse, lütfen 24 saat bekleyin ve 2 adımlı SMS kodlarını tekrar oluşturmayı deneyin. Hala 2 adımlı SMS kodlarını almakta sorun yaşıyorsanız, SMS iletilerinizi engelleyip engellemediklerini öğrenmek için ağ sağlayıcınızla iletişim kurun.

    Google Authenticator veya Authy ile 2 adımlı doğrulama ayarlama şekline dair makalemize göz atın. Ayrıca, hesabınızı nasıl koruyabileceğinize dair ipuçları için güvenlik kılavuzumuza göz atın.

     

  • Şifremi Unuttum

    Paxful hesabınızda oturum açamadığınızda şifrenizi sıfırlamak için:

    1. Ana sayfadaki Giriş Yap düğmesine tıklayın
    2. Alt kısımdaki "Şifrenizi mi unuttunuz?”a tıklayın.
    3. Kayıtlı e-posta adresinizi girin.
    4. ŞİFRE TALEP ET düğmesine tıklayın.
    E-posta adresinize help@paxful.com adresinden bir e-posta gönderilir.
    5. E-postayı açın ve ŞİFRENİZİ ŞİMDİ SIFIRLAYIN'a tıklayın.
    Web sitesine yeniden yönlendirildiniz.
    6. Aşağıdaki alanları tamamlayın.
    ForgotPassword.png

    Alan Adı Açıklama Yorumlar
    E-posta E-posta adresinizi girin.  
    Şifre Yeni bir şifre girin. Yeni şifreniz:
    En az 6 karakter uzunluğunda olmalı,
    Bir küçük harf,
    Bir özel karakter (@#* vb.),
    Bir rakam ve
    Bir büyük harf içermelidir

    Şifreyi onayla

    Yeni şifreyi tekrar girin. Şifre, önceki alana girilenle tamamen aynı olmalıdır.

     7. ŞİFREYİ SIFIRLA seçeneğine tıklayın.

    Not: 

    • E-postanıza gelen şifreyi sıfırlama bağlantısı 60 dakikalığına geçerlidir.
    • Bir bağlantıyı birden fazla kez istediyseniz, e-posta ile gelen en son bağlantıyı kullanın.

    Hesabınızın güvenliğini artırma konusundaki daha fazla bilgi için güvenlik kılavuzumuza bakın. Profil ayarlarınızdan da şifreyi nasıl değiştirebileceğinize bakabilirsiniz.

10 makalenin tümünü görüntüle

Kripto Para Cüzdanları

Genel Sorular ve Kılavuzlar

  • Paxful Cüzdanı Nedir?

    Kripto para gönderim ve alımını başlatmaya yardımcı olmak için Paxful, kayıt yaptırdıklarında tüm kullanıcılara güvenli ve ücretsiz bir cüzdan sağlar.

    Paxful Cüzdanı, zorluklarla kazanmış olduğunuz kripto paranızı güvenli bir şekilde depolayabileceğiniz bir dijital cüzdandır. Cüzdanınız, çevrim içi bankacılık hesabınız gibi işlemlerinizi görmenize yardımcı olur. 

    Tüm cüzdanlar, bir cüzdan adresiyle gelir. Paxful Cüzdanınıza kripto para göndermek ve almak için, cüzdan adresinizi diğer kripto kullanıcılarına kolayca paylaşabilirsiniz. 

     İster bir web, isterse mobil çözüm arıyor olun, pek çok çeşit cüzdan mevcuttur—Paxful cüzdanınız sizin DERHAL hazır ve işleme başlamış hale gelmenize yardımcı olur! Cüzdan kısıtlamaları ve çeşitli cüzdan türleri hakkında daha fazla bilgi için sözlük sayfamızı ziyaret edin. 

    Paxful Cüzdanınızı kullanarak nasıl satış ve alış yapabileceğinizi öğrenmek için Yardım Merkezimizi ziyaret edin.

     

  • Fonları Yanlış Adrese Gönderdim. Bunları Nasıl Geri Alırım?

    Bazen kripto paranızı yanlışlıkla yanlış cüzdan adresine gönderebilirsiniz.

    Kripto para işlemleri geri alınamaz olduğu için, başlatıldıktan sonra bunlar ne iptal edilebilir, ne de geri alınabilir. Fonları yanlış kişiye gönderirseniz, bu kişiyle iletişime geçip geri iadesini isteyebilirsiniz. Adresin kime ait olduğunu bilmiyorsanız, fonları geri almak için başka hiçbir şey yapamazsınız.

    Uyarı: Fon gönderimi yaptığınız adresi her zaman iki kez kontrol edin ve öncesinden bunun, alıcının adresine tam olarak eşleştiğinden emin olun.

Tether (USDT) Cüzdanı

  • Ethereum (ETH) Veya Tether (USDT) İşlemimin Durumunu Nasıl Kontrol Edebilirim?

    Bir cüzdandan diğerine ETH veya USDT (Paxful, Ethereum-tabanlı USDT'yi kullanır) gönderdiğinizde, işlemin durumunu Etherscan üzerinden kontrol edebilirsiniz. Başlamak için aşağıdaki adımları kontrol edin:

    Her bir işlemin bir işlem kimliği olur (bu işlem sağlama numarası(hash) olarak da bilinir). Bu kimlik genellikle bir dizi rastgele sayı ve rakamın bir araya gelmiş hali gibidir ve şuna benzer bir şeydir:

    • 0x931d387731bbbc988b312206c74f77d004d6b84

    Paxful cüzdanınızdan işlem kimliğinizi bulmak için:

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın ve cüzdanınıza gidinusdt_send_out_step_1.png
    2. Sayfanın en altındaki Tether veya Ethereum işlemleri kısmına kaydırın ve tam işlem geçmişinizi görüntülemek için "tüm işlemler" seçeneğini seçinusdt_send_out_step_2.png
    3. Aradığınız işlemi bulduğunuzda işlem kimliğini kopyalayınusdt_sent_stp_3.0.png

    İşlem kimlik numarasını belirlediğinizde:

    1. Etherscan.iositesine gidin.
    2. İşlem kimliğini yapıştırın
    3. Bunu da gerçekleştirdikten sonra artık işleminizi takip edebilirsiniz. İşlemin tamamlanması genellikle 12 onay gerektirir (bazı platformlarda 30 onaya kadar gerekebilir), bu yüzden beklerken biraz sabırlı olmanız gerekecek! 


    USDT gönderme ile ilgili daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.

  • Tether (USDT) Transferlerini Alma ve Yatırma

    Paxful cüzdanınıza USDT yatırmayı düşünüyorsanız, başlamak için aşağıdaki adımları kontrol edin:

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın ve Cüzdan sayfasınaSend_-_Step_1_-_Final.png gidin.
    2. Tether cüzdanınız altında "Al" seçeneğine tıklayın.step_2_--_receiving_.png
    3. Artık cüzdan adresinizi burada göreceksiniz, adresi kopyalayıp yapıştırmanız veya QR kodunu kullanmanız mümkün olacaktır. 
      Ayrıca bu adımda Paxful cüzdanınıza USDT almakla ilişkili mevcut ücretleri de göreceksiniz. Ücretlerle ilgili daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın. Alacağınız miktarın ücretten daha fazla olduğundan emin olun!
      Bir USDT adresiniz yoksa, bu adımdan oluşturabilirsiniz:
      deposit_step_2_--_new.png
      deposit_--_new_.png

    Notlar:

    • USDT gönderildikten sonra işlemin başarılı olması için blok zincir üzerinde 12 doğrulama gereklidir. İşlemin durumunu Etherscan üzerinden şuradan takip edebilirsiniz. İşlem kimliğini Paxful cüzdanı içerisinde şuradan bulun ve bunu Etherscan'a girerek takibi gerçekleştirin. 
    • Eski bir Tether adresiniz varsa, bu eski adresinizi Tether yatırmak için kullandığınızda tarafınızdan bir ağ ücreti kesintisi olacaktır. Bu ücretten, yeni Tether adresinizi kullanarak kaçınmanız mümkündür.
  • Tether Gönderme ve Çekme (USDT)

    Paxful cüzdanınızdan Tether (USDT) göndermek kolaydır! Başlamak için aşağıdaki adımları kontrol edin:

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın ve Cüzdan sayfasına gidin.Send_-_Step_1_-_Final.png
    2. Tether cüzdanınız altında "Gönder" seçeneğine tıklayınSend_-_Step_2_-_Final.png
    3. Göndermek istediğiniz USDT miktarını ve alıcının Tether adresini girin. Bu tamamlandıktan sonra "Devam et" seçeneğine tıklayın.Send_-_Step_3_-_Final.png
    4. Sonrasında bir doğrulama sayfası göreceksiniz. Alıcınızın adresinin buraya doğru girilmiş olduğunu kontrol edip emin olun! Bir harici cüzdana Tether gönderiyorsanız, bu adımda bu işlemle ilişkili mevcut ücretleri de görürsünüz. Bu ücret ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için bu makaleye göz atın. Hazır olup tüm bilgilerin doğru olduğundan emin olduğunuzda "Şimdi Tether gönder" seçeneğine tıklayarak işlemi tamamlayın!new_send_step_4.png

     

    Notlar:

    • Herhangi bir ağ ücreti olmaksızın dahili olarak USDT'yi bir başka Paxful cüzdan adresine bir ayda 5 defa gönderebilirsiniz. Bu beş transferden sonra artık ağ ücreti ödemeniz gerekecektir. Ücretler ile ilgili daha fazla bilgi için bu makaleyi gözden geçirin.
    • USDT gönderildikten sonra işlemin başarılı olması için blok zincir üzerinde 12 doğrulama gereklidir. İşlemin durumunu Etherscan üzerinden şuradan takip edebilirsiniz. İşlem kimliğini Paxful cüzdanından şuradan bulun ve bunu Etherscan'a girerek takibi gerçekleştirin.

    Uyarı: OFAC gri ülkelerinden birinde iseniz, Paxful cüzdanı dışına fon göndermek için kimlik doğrulamanızın yapılmış olması gerekmektedir.

  • Tether (USDT) SSS'ları
    Tether nedir?
    Tether (USDT), yaklaşık 1 ABD dolarına eşit bir stablecoindir. Kur biraz dalgalansa da Tether, Ethereum blok zincirinde 1 ABD dolarının 1'e 1 temsilidir.
    Paxful'da kimler USDT alıp satabilir?
    Yalnızca kimliği doğrulanmış kullanıcılar Paxful'da USDT alım satım veya dönüştürme işlemi yapabilir.
    USDT dönüştürme için ücretler nelerdir?
    USDT ücretlerinin detaylı açıklaması için bu makaleyi gözden geçirin.
    USDT işlemimi iptal edebilir veya geri alabilir miyim?
    Ne yazık ki, blok zincir üzerindeki işlemler iptal edilemez ve geri alınamaz. Daha fazla bilgi için bu makaleyi gözden geçirin.
    Satabileceğim, satın alabileceğim veya dönüştürebileceğim minimum USDT miktarı nedir?
    Paxful ile satın alabileceğiniz, satabileceğiniz ve dönüştürebileceğiniz minimum miktar 10 USDT'dir.
    Nasıl USDT satın alabilirim ve satabilirim?

    USDT'yi, alım satım platformu üzerinde aynen Bitcoin'i alıp sattığınız gibi alıp satabilirsiniz! 

    • Satın al ve sat sayfalarına gidin ve mevcut USDT tekliflerinin bir listesini buradan görüntüleyin. 
    • Ayrıca kendi USDT tekliflerinizi de oluşturabilirsiniz (sadece kimliğinizin doğrulanmış halde olduğundan emin olmalısınız!).
    • BTC'nizi USDT'ye Paxful Cüzdanı içerisinden dönüştürebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.
    Nasıl bir USDT cüzdan adresi alabilirim?
     Paxful cüzdanına gidip Tether altında bulunan "Al" seçeneğine tıklamanız, USDT adresinizi almanız için yeterli olacaktır. Ayrıca  Tether Gönderisi Alma ve Yatırma makalemizi daha fazla bilgi için gözden geçirebilirsiniz.
     

Bitcoin Cüzdanı

  • Paxful Cüzdanımdan Bitcoin Gönderdim Ama Bu, Alıcının Bakiyesinde Görüntülenmiyor.

    Bazen, Paxful cüzdanınızdan gönderdiğiniz Bitcoin, alıcının cüzdan bakiyesinde görüntülenmeyebilir. Bu, fonlarınızın kaybolduğu anlamına gelmez. Neler olmuş olabileceğini çözümlemeniz için atabileceğiniz bazı adımlar şunlardır:

    1. Bitcoin'i doğru cüzdan adresine göndermiş olduğunuzdan emin olun. İşlem geçmişinize giderek bunu kontrol edebilirsiniz.
      • Alıcının cüzdan adresi doğru ise, bir sonraki adıma gidin.
      • Yanlış bir adres kullandıysanız, yanlış cüzdan adresine gönderilmiş fonların kurtarılması ile ilgili şu makaleye gidin.
    1. İşlem durumunu Blockcypher.com veya Blockchain.com üzerinden kontrol edin. 
      • Üçten daha az onay görüyorsanız, işlemin tamamlanması için işleme daha fazla süre tanıyın (bu 24 saate kadar süre alabilir). 
      • Üç veya daha fazla onay görüyorsanız, alıcının cüzdan hizmeti sağlayıcısıyla bu durumu daha ileri seviyede soruşturması için iletişime geçin.

    Not: Endişelenmeyin-Alıcı adresini doğru girdiyseniz fonlarınız kurtarılabilecektir.

  • Bitcoin, Paxful Cüzdanımdan Gönderildi Ama Bakiyemde Bunu Göremiyorum

    Paxful cüzdanınıza (sizin veya herhangi bir üçüncü taraf kişi tarafından) gönderilmiş olan Bitcoin'in bakiyenizde görüntülenmediğini farkedebilirsiniz. Bu, fonlarınızın kaybolduğu anlamına gelmez. Bu durumu düzeltmek için atabileceğiniz bazı adımlar şunlardır:

    1. Fonların doğru cüzdan adresine gönderilmiş olduğundan emin olun. Bir çevrim içi cüzdandan gönderildiyseler, işlem geçmişini kontrol edin. Bir ATM'den gönderildiyse işlem geçmişini ve makbuzu kontrol edin.
      • Alıcı cüzdan adresi ile sizin cüzdan adresiniz eşleşiyorsa, bir sonraki adıma ilerleyin.
      • Adres yanlış ise, yanlış cüzdan adresine gönderilmiş fonların kurtarılması ile ilgili şu makaleye  gidin.
    1. İşlem durumunu Blockcypher.com veya Blockchain.com üzerinden kontrol edin. 
      • İkiden daha az onay görüyorsanız, işlemin tamamlanması için işleme daha fazla süre tanıyın (bu 24 saate kadar süre alabilir). 
      • İki veya daha fazla onay görüyorsanız, bir sonraki adıma gidin.
    1. Bildirimler için cüzdan sayfanızı ve herhangi bir duyuru için Twitter beslememizi kontrol edin. 
      • Cüzdan sayfanızda veya Twitter beslememizde bir mesaj görüyorsanız, daha ileri güncellemeler için bekleyin.
      • Herhangi bir teknik sorun ile ilgili herhangi bir bilgi olmaması halinde Destek ile derhal iletişime geçin. Alıcının cüzdan adresini ve işlem kimlik numarasını da bize sağladığınızdan emin olun.

    Not: Endişelenmeyin! Göndericinin doğru cüzdan adresini girmiş olması halinde, fonlarınız mutlaka kurtarılır.

  • Bitcoin'i Paxful Cüzdanından Harici Cüzdanıma Çekebilir Miyim?

    Cüzdan sayfasında Paxful cüzdanınızdan harici bir cüzdana Bitcoin'i kolayca gönderebilirsiniz. Tüm büyük Bitcoin cüzdan türlerini destekliyoruz, ancak bir istisna söz konusudur. 

    Şu anda kullanımda olan üç Bitcoin adresi vardır:

    1. 1 sayısı ile başlayan P2PKH adresleri.
      Örnek: 1BvBMSEYstWetqTFn5Au4m4GFg7xJaNVN2.
    2. 3 sayısı ile başlayan P2SH adresleri.
      Örnek: 3J98t1WpEZ73CNmQviecrnyiWrnqRhWNLy.
    3. bc1 ile başlayan ve "bc1 adresleri" olarak da bilinen Bech32 adresleri.
      Örnek: bc1qar0srrr7xfkvy5l643lydnw9re59gtzzwf5mdq.

    Bech32, birçak kur platformu haricinde yazılım ve donanım cüzdanlarının çoğunluğu tarafından desteklenir.

    Paxful Cüzdanı, P2PKHP2SH ve Bech32 adreslerine çekime izin verir.

    Ayrıca Paxful cüzdanından nasıl Bitcoin gönderileceğine ve Paxful ücret ayrıntılarına göz atın.

  • Bitcoin İşlem Durumunu Nasıl Kontrol Edebilirim

    Bir Paxful cüzdanından diğerine Bitcoin gönderirseniz, işlem anında gerçekleşir. Ancak, harici cüzdandan veya cüzdana işlem yaparsanız, işlemi izlemeniz gerekebilir. İşte Bitcoin işlemlerini durumunu kontrol etmenin yolları:

    1. İşlem kimlik numarasına bakın. Gönderici cüzdan sağlayıcısının işlem geçmişinde veya ATM durumunda, ekranda veya makbuzunuzda bunu görebilirsiniz. Şöyle bir şey olacaktır: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

    2. https://live.blockcypher.com/ veya https://www.blockchain.com/explorer adresine gidin ve arama alanına işlem numarasını yazın veya yapıştırın. İşleminizin kaç onaya sahip olduğunu görebilirsiniz.

      Paxful hesabınıza BTC alıyorsanız, fonlar iki onay aldıktan sonra ulaşmalıdır. BTC'yi harici bir cüzdana gönderiyorsanız, genellikle bunun ulaşması altı onay sonrasında gerçekleşir.

      Bu işlem, Bitcoin ağının yoğunluğuna bağlı olarak 20 dakikadan birkaç saate kadar sürebilir.

      İşleminizde "İşlem Bulunamadı" diyorsa, bu durumda işlem, gönderen cüzdandan hiç çıkmamış demektir. Bu durumda, gönderici cüzdanın hizmet sağlayıcısıyla iletişim kurmalısınız.

    Paxful cüzdanınıza nasıl Bitcoin aktarabileceğinizi ve Cüzdanınızdan nasıl para gönderebileceğinizi gösteren kılavuzumuza göz atın. Buna ek olarak Paxful ücretlerine hızlı bir bakışı buradan görebilirsiniz.

    İşlemde neden farklı bir cüzdan adresi görünüyor?
    Fonları tutmak bir emanet cüzdan kullandığımız için, işlem girdilerinde farklı bir cüzdan adresinin listelenmiş olduğunu görebilirsiniz, bundan endişelenmeyin, bu normaldir.

  • Bitcoin Almak Ve Yatırmak

    Paxful’a üye olduğunuzda ücretsiz bir Bitcoin cüzdanınız olur. Bu ücretsiz cüzdanla birlikte bir de varsayılan Bitcoin adresi alırsınız. Bu adres, herhangi bir şekilde sıralama kuralı olmadan belirlenmiş, içerisinde rakamlar ve harfler (hem büyük harf hem de küçük harf) olan uzun ve kompleks bir şifre gibi görünür. 

    Bu adresin asla süresi dolması gibi bir durum söz konusu olmaz, o yüzden diğer cüzdanlardan veya Bitcoin ATM'lerinden Bitcoin almak için bunu kopyalayıp kullanmanız yeterli olacaktır. Ekstra gizlilik/güvenlik için ayrıca yeni bir Bitcoin adresi de oluşturabilirsiniz. İstediğiniz kadar çok Bitcoin adresi oluşturabilirsiniz ve istediğiniz kadar tekrar tekrar kullanabilirsiniz.

    Başkaları bu adrese Bitcoin gönderdiğinde doğrudan cüzdanınıza aktarılır. Her zaman bu anında gerçekleşmeyebilir. Bunun nedeni, Bitcoin işlemlerinin geri alınamaz olması ve bu nedenle gelen Bitcoin Paxful cüzdanınıza aktarılmadan önce, Bitcoin ağının işleme iki onay vermesinin gerekmesidir. Bu yüzden sabırlı olun ve biraz zaman tanıyın. Bitcoin gönderildikten sonra, “0 onaya sahip halde gelen bitcoin” veya “Onaylanmadı” şeklinde bir bildirim almalısınız. Bu sayım ikiye ulaştığında, Paxful cüzdanınızda Bitcoin'i görmelisiniz. Bu süreç, Bitcoin ağının ne kadar sıkışık olduğuna bağlı olarak 20 dakikadan birkaç saate kadar süre alabilir.

    Paxful cüzdanınıza Bitcoin aktarmak için:

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın ve Cüzdan bölümüne tıklayın.
    Deposit1.png

    Cüzdan sayfası görüntülenir.
    2. Cüzdan adresini ekrandan kopyalayın veya ADRESİ KOPYALA seçeneğine tıklayın.
    Paxful cüzdanınıza Bitcoin göndermek için kullandığınız uygulama veya ATM'de QR kodu taratma seçeneği varsa, Paxful cüzdanınızdan  QR kodunu taratmanız yeterlidir.
    Screenshot_2020-02-06_at_15.23.38.png

    Not:

    • Yeni bir QR koduyla ek bir adres oluşturmak için Yeni adres al seçeneğine tıklayabilirsiniz.
    • Genellikle QR kodunu taradıktan sonra, uygulamalar veya ATM'ler anında gönderi yapmaz, sadece cüzdan adresini sistemlerine indirir. Bu nedenle eğer yanlış adresi taratmış iseniz, işlemi halen daha iptal etme şansınız var olur.

     3. Paxful cüzdan adresinizi uygulamaya, web sitesine veya ATM'ye girin. QR kodunuzu tarattıysanız, cüzdan adresiniz uygulama ekranında veya ATM'de otomatik olarak görüntülenecektir.
    4. Paxful cüzdanınıza Bitcoin gönderimini onaylayın.

    Uyarı: Başka bir kripto para birimi (Litecoin, Bitcoin Cash, Ethereum, vb.) değil de Bitcoin gönderdiğinizden emin olun. Bu tür işlemler fonlarınızın kaybolmasına neden olabilir.

    Not:

    • Gönderici cüzdan veya ATM'de yeterli miktarın olduğundan emin olun. Minimum BTC işlem tutarının farkında olun.
    • Bitcoin'i gönderen kişinin işlem ücretini ödeyeceğini unutmayın. Genelde, gönderdiğiniz tutar, ağ ücreti olarak ödeyeceğiniz tutar ve cüzdanınızdan düşülecek toplam tutar siz Bitcoin transferini onaylamadan önce size açıkça gösterilir.

    BTC'nin ulaşmasını bekleyin ve hazır olduğunuzda işlem yapmaya başlayın. Ayrıca bitcoin işlem durumunuza istediğiniz zaman göz atabilirsiniz.

    Ayrıca, Paxful cüzdanınızdan nasıl Bitcoin gönderebileceğinizi görün. İşlem yapmaya başlamak istiyorsanız, aşağıdaki kılavuzlara göz atın: Bitcoin satma teklifi oluşturma ve Bitcoin satma.

  • Bitcoin göndermek

    Paxful, bitcoin için ücretsiz bir cüzdan hizmeti sunar. Bu hizmetin özelliklerinden biri, hem dahili hem de harici kripto para cüzdanlarına Bitcoin göndermenizi mümkün kılmaktır. Paxful cüzdanınızdan Bitcoin göndermek için:

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın ve Cüzdan bölümüne tıklayın.

    Sending_BTC_-_Step_1.png
    Cüzdan sayfası görüntülenir.
    2. Bitcoin cüzdanınız içerisinden GÖNDER seçeneğine tıklayın.

    Sending_BTC_-_Step_2.png
    Paxful cüzdanından gönder iletişim kutusu görünecektir.
    3. BTC TUTARI alanına Bitcoin tutarını, ALICI BITCOIN ADRESİ alanına alıcı Bitcoin adresini girin, bir başka Paxful kullanıcısına BTC gönderiyorsanız, BİR BAŞKA PAXFUL KULLANICISINA alanına karşı tarafın kullanıcı adını girip Devam seçeneğine tıklayın.
    Sending_BTC_-_Step_3.png
    4. Alıcının Bitcoin adresini (veya kullanıcı adını) ve göndereceğiniz tutarı tekrar kontrol edin. Bitcoin göndermek için 2 Adımlı Doğrulamayı (2FA) etkinleştirdiyseniz, oluşturduğunuz tek kullanımlık 2 Adımlı Doğrulama şifresini 2 Adımlı Doğrulama Kodu alanına girin ve Şimdi Bitcoin gönder seçeneğine tıklayın.Sending_BTC_-_Step_4.png

    Bitcoin'iniz başarılı bir şekilde gönderildi ve Cüzdan sayfasına geri yönlendirildiniz.

    Not: İşlem durumundan daha da emin olmak için, İşlemler sekmesine gidin ve en son giden işleminize göz atın. Paxful dışı bir cüzdana işlem yaptıysanız, bu tür gönderiler için işlem durumuna nasıl göz atılır makalemize göz atın.

    Uyarı: Ülkeniz OFAC gri listesindeyse, harici cüzdanlara Bitcoin göndermek için kimliğinizi doğrulamanız gerekir.

    Paxful cüzdanınıza Bitcoin göndermek için nasıl Bitcoin yatırılır isimli makalemize göz atın. Ayrıca Paxful cüzdan ücretleri makalemizi de gözden geçirdiğinizden emin olun.

     

13 makalenin tümünü görüntüle

Ethereum (ETH)

  • Ethereum (ETH) SSS'lar
    Ethereum Nedir?

    Ethereum, şirketlerin bunun üzerinde ürünler geliştirebileceği bir açık-kaynaklı blok zincir ağıdır. Ethereum, Bitcoin sonrasındaki en büyük ikinci kripto paradır. Ethereum, üzerinde ETH (Ethereum), USDT (Tether) ve diğer kripto paraların da işlem yaptığı bir ağdır.

    Paxful'da kimler Ethereum alıp satabilir?
    Yalnızca kimlik doğrulaması tamamlanmış kullanıcılar Paxful üzerinde Ethereum alım satımı veya dönüştürmesi yapabilir. 
    Not: Henüz herkesin ETH'ye erişimi yoktur ama bunu herkese açmak için çalışmaya devam ediyoruz!
    Ethereum dönüştürmek için ücretler nelerdir?
    Ethereum ücretlerinin tam detaylı açıklaması için bu makaleyi gözden geçirin.
    Ethereum işlemimi iptal edebilir veya geri alabilir miyim?

    Maalesef, Ethereum işlemleri iptal edilemez ve geri alınamaz. Daha fazla bilgi için bu makaleyi gözden geçirin. 

    Satabileceğim, satın alabileceğim veya dönüştürebileceğim minimum Ethereum miktarı nedir?
    Satın alma, satma veya dönüştürme ile ilgili minimum miktar 10 USD'dir.
    Nasıl Ethereum satın alabilirim ve satabilirim?

    Alım satım platformunda normalde Bitcoin'i alıp sattığınız gibi Ethereum satın almak veya satmak için: 

    1. Mevcut Ethereum tekliflerinin bir listesini görüntülemek için satın al ve sat sayfalarına gidin
    2. Ayrıca kendi Ethereum tekliflerinizi de oluşturabilirsiniz (sadece kimliğinizin doğrulanmış olması gerekmektedir)
    3. Ayrıca BTC veya USDT'nizi Paxful cüzdanınızda ETH'ye dönüştürebilirsiniz
    Ethereum cüzdan adresimi nasıl alabilirim?

    Cüzdan sekmesine gidin ve Ethereum bölümünden Gönderi Al seçeneğine tıklayın.

  • Ethereum (ETH) Gönderme

    Paxful cüzdanınızdan Ethereum (ETH) göndermek kolaydır! Başlamak için aşağıdaki adımları kontrol edin:

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın ve Cüzdan sayfasına ilerleyin.
      Sending_Ethereum_Step_1_.png
    2. Ethereum cüzdanınız altında "Gönder" seçeneğine tıklayın.
      Sending_Ethereum_Step_2.png
    3. Göndermek istediğiniz ETH miktarını ve alıcının adresini girin. Bu tamamlandıktan sonra "Devam et" seçeneğine tıklayın.
      Sending_Ethereum_Step_3.png
    4. Sonrasında bir doğrulama sayfası göreceksiniz. Alıcınızın adresinin buraya doğru girilmiş olduğunu kontrol edip emin olun! Bir harici cüzdana ETH gönderiyorsanız, bu adımda bu işlemle ilişkili mevcut ücretleri de görürsünüz. Bu ücret hakkında daha fazla bilgi almak için bu makaleye göz atın. Ayrıca bu adım için kurmuş halde iseniz iki adımlı doğrulama kodunuzu da girmeniz gerekecektir. Hazır hale geldiğinizde ve tüm bilgilerin doğru olduğunu doğruladığınızda "Şimdi Ethereum gönder" seçeneğine tıklamanız yetecektir!
      Sending_Ethereum_Step_4.png

    Notlar:

    • ETH bir harici bir cüzdana gönderildikten sonra, işlemin başarılı olması için blok zincir üzerinde 12 doğrulama alması gereklidir. İşlemin durumunu Etherscan üzerinden şuradan takip edebilirsiniz. İşlem kimliğini Paxful cüzdanı içerisinde şuradan bulun ve bunu Etherscan'a girerek takibi gerçekleştirin.
  • Ethereum (ETH) Gönderisi Alma ve Yatırma

    Paxful cüzdanınıza ETH yatırmayı düşünüyorsanız, başlamak için aşağıdaki adımları kontrol edin:

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın ve Cüzdan sayfasına gidin.
      Depositing_Ethereum_Step_1.png
    2. Ethereum cüzdanınız altından "Al" seçeneğine tıklayın
      Depositing_Ethereum_Step_2.png
    3. Artık cüzdan adresinizi burada göreceksiniz, adresi kopyalayıp yapıştırmanız veya QR kodunu kullanmanız mümkün olacaktır. Ayrıca bu adımda Paxful cüzdanınıza ETH almakla ilişkili mevcut ücretleri de göreceksiniz. Ücretlerle ilgili daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın. Lütfen hesabınıza alacağınız miktarın bu ücretten daha fazla olduğundan emin olun! 
      Depositing_ETH_Step_3.1.png
      Depositing_ETH_Step_3.2.png

    Notlar: 

    • ETH eğer harici bir cüzdana gönderiliyorsa, işlemin başarılı olması için blok zincir üzerinde 12 doğrulama alması gereklidir. İşlemin durumunu Etherscan üzerinden şuradan takip edebilirsiniz. İşlem kimliğini Paxful cüzdanı içerisinde şuradan bulun ve bunu Etherscan'a girerek takibi gerçekleştirin.

Kripto Para Dönüştürme

Kripto Para Dönüştürme

  • Ethereum Dönüştürme SSS'ları

    Nasıl Ethereum dönüştürebilirim?

    Ethereum'unuzu dönüştürmek için:

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın ve Cüzdan sayfasına gidin
      Converting_ETH_Step_1.png
    2. Ethereum seçeneği altındaki üç noktaya tıklayın
      Converting_ETH_Step_2.png
    3. ETH'nizi dönüştürmek istediğiniz kripto parayı seçin
      Converting_ETH_Step_3.png
    4. Dönüştürmek istediğiniz ETH miktarını girin ve Dönüştür
      Converting_ETH_Step_4.1.png
      seçeneğine tıklayın.
    5. Miktarın doğru göründüğünden emin olun ve Dönüştürseçeneğine tekrar tıklayın
      Converting_ETH_Step_5.png

    SSS

    Dönüştürebileceğim minimum ETH miktarı nedir?

    Dönüştürebileceğiniz minimum ETH miktarı 10 USD eşdeğeri miktardır.

    ETH dönüştürme ile ilgili ücretler nelerdir?
    Ücretlerin tam bir listesine buradan göz atabilirsiniz.
    Paxful mobil uygulamamda kripto para dönüştürebilir miyim?

    Halihazırda kripto para dönüştürme seçeneği mobil uygulamada mevcut değildir.

    Dönüştürme işlemim başarısız oldu. Ne yapmalıyım?

    Bazı dönüştürme işlemleri birkaç saniye sonra gerçekleşir, bu yüzden biraz bekleyin! Dönüştürme işleminiz başarılı olduğunda size bildirmek için bir yeşil sembol gösterilir. Dönüştürme işleminizin başarısız olması halinde, birkaç dakika içerisinde fonlarınız, hesabınıza geri dönecektir. Fonlar geri döndükten sonra dönüştürme işlemini tekrar deneyebilirsiniz. 

    Dönüştürme işlemim başarılı olmadı ve dönüştürme için ayrılmış fonlar kaybolmuş gibi görünmekte. Ne yapmalıyım?
    Dönüştürme işleminiz ile ilişkili işlem kimliğini bize bildirin, destek ekibimiz bu duruma bir göz atsın.
  • Bitcoin'i Tether'e Dönüştürme

    Paxful'da BTC'nizi USDT'ye dönüştürebilirsiniz. USDT veya Tether bir stablecoin olup, bunun anlamı, Bitcoin'lerinizi, Bitcoin fiyatının dalgalılığından etkilenmeyen bir kripto para biriminde depolayabilmenizin mümkün olmasıdır. Bu makale, Bitcoin'inizi Tether'e nasıl dönüştüreceğiniz konusunda size rehberlik edecektir.

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın ve Cüzdan bölümüne tıklayın.

    Click-wallet-new.png

    Cüzdan sayfası, Bitcoin ve Tether cüzdanlarınızı gösterecek şekilde görüntülenecektir.

    İpucu: Bunun nasıl çalıştığının tam detaylı bir açıklaması için Paxful cüzdanınızın sağ üst köşesindeki tur kılavuzunu kullanabilirsiniz.

    TourGuide2NEW.png

    2. Bitcoin cüzdanınızda Dönüştür seçeneğine tıklayın.

    CLickCOnvertBitcoinNew.png

    Bitcoin'i Tether'e Dönüştür iletişim kutusu görüntülenecektir.

    3. Sağlanan alana  dönüştürmek istediğiniz BTC miktarını girin ve Dönüştür seçeneğine tıklayın.

    Not:

    • BTC cinsinden miktarı girdiğinizde, BTC alanının altında USDT olarak alacağınız miktar görüntülenecektir.
    • Bu tutar içerisinde tüm diğer ücretler ve masrafların yanı sıra Paxful'un ücretleri de dahil olacaktır. Riskten Koruma (Hedging) Karşı Tarafının ve/veya üçüncü tarafların uyguladığı ek ücretler söz konusu olabilir.
    • 10 USDT ile 10.000 USDT arasındaki herhangi bir miktarı mevcut bakiyenizden dönüştürebilirsiniz.
    • Ayrıca mevcut bakiyenizin belirli bir yüzdesini dönüştürmeyi %25, %50 veya %75 seçeneklerine tıklamak suretiyle seçebilirsiniz. Veya 10.000 USDT üst limitini aşmadığı sürece tüm BTC'nizi dönüştürmek için Maks seçeneğine tıklayabilirsiniz.

    4. Dönüştürmek istediğiniz tutarı iki defa kontrol ettikten sonra bir defa daha Dönüştür seçeneğine tıklayın.

    Cüzdan sayfanız güncellenmiş miktarlarla görüntülenecektir.

    Not:

    • İşlem geçmişinizi incelemek suretiyle zaman içerisinde ne kadar kripto dönüştürdüğünüzü de kontrol edebilirsiniz:transaction_history.png

    Kimliğinizi nasıl doğrulayacağınız ve Tether'i Bitcoin'e nasıl dönüştüreceğiniz konusundaki kılavuzlarımız bunlardır. Ayrıca, Tether (USDT) SSS'larımıza,  Bitcoin satın almak için ipuçlarımıza ve Bitcoin satmak için kurallarımıza da göz atabilirsiniz.

     

  • Tether'i Bitcoin'e Dönüştürme

    Paxful'da BTC'nizi USDT'ye dönüştürebilirsiniz. USDT veya Tether bir stablecoin olup, bunun anlamı, Bitcoin'lerinizi, Bitcoin fiyatının dalgalılığından etkilenmeyen bir kripto para biriminde depolayabilmenizin mümkün olmasıdır. Bu makale, Tether'inizi Bitcoin'e nasıl dönüştüreceğiniz konusunda size rehberlik edecektir. 

    Not:

    Uyarı: Paxful BTC cüzdanınıza USDT (Tether) göndermeyin. Gönderdiğiniz bu para kaybolacaktır ve bunları kurtarmanız mümkün olmayacaktır.

     

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın ve Cüzdan bölümüne tıklayın.

    Click-wallet-new.png

    Cüzdan sayfası, Bitcoin ve Tether cüzdanlarınızı gösterecek şekilde görüntülenecektir.

    İpucu: Kendinizi cüzdanımızla aşina hale getirmek için tur kılavuzumuzu kullanın.

    TourGuide2NEW.png

    2. Tether cüzdanınızda Dönüştür seçeneğine tıklayın.

    CLickConvertTether_NEW.png

    Tetheri Bitcoine Dönüştür diyalog kutusu görüntülenir.

    3. Sağlanan alana  dönüştürmek istediğiniz USDT miktarını girin ve Dönüştür seçeneğine tıklayın.

    Not:

    • USDT cinsinden miktarı girdiğinizde, USDT alanının altında BTC olarak alacağınız miktar görüntülenecektir.
    • Ücretlerin bir listesi için bu makaleye göz atın. 
    • Mevcut USDT bakiyenizin belirli bir yüzdesini dönüştürmek için %25, %50 veya %75 yüzde seviyelerini seçebilir veya Maks seçeneğine tıklayarak tüm mevcut USDT bakiyenizi dönüştürebilirsiniz.

    4. Dönüştüreceğiniz miktarı iki defa kontrol edip bir defa daha Dönüştür seçeneğine tıklayın.

    Cüzdan sayfanız güncellenmiş miktarlarla görüntülenecektir. 

    Not: İşlem geçmişinizi ziyaret ederek istediğiniz zaman geçmişte ne kadar kripto dönüştürme gerçekleştirdiğinizi kontrol edebilirsiniz.

    Kimliğinizi nasıl doğrulayacağınız ve Bitcoin'i Tether'e nasıl dönüştüreceğiniz konusundaki kılavuzlarımız bunlardır. Ayrıca, Tether (USDT) SSS'larımıza,  Bitcoin satın almak için ipuçlarımıza ve Bitcoin satmak için kurallarımıza da göz atabilirsiniz.

  • Tether Dönüştürme SSS'leri

    Paxful'da BTC'nizi USDT'ye dönüştürebilirsiniz. USDT veya Tether bir stablecoin olup, bunun anlamı, Bitcoin'lerinizi, Bitcoin fiyatının dalgalılığından etkilenmeyen bir kripto para biriminde depolayabilmenizin mümkün olmasıdır. Bu makalemiz bu konudaki en önemli sorularınızdan bazılarını cevaplayacaktır.

    Not:

    • Halihazırda, kripto para dönüştürme seçeneği sınırlı sayıda kullanıcı için kullanılabilir haldedir.
    • Bitcoin'i Tether'e dönüştürebilmeniz için kimliğinizi doğrulatmış olmanız zorunludur. 
    BTC'mi USDT'ye neden dönüştürmek isteyebilirim ki?
    Bitcoini Tether'e dönüştürmek, fonlarınızı bir stablecoin formunda depolamanıza imkan sağlar ve bu da Bitcoin fiyatındaki piyasa dalgalılığı ve dalgalanmalarının etkilerini ortadan kaldırmanıza yardımcı olur.
    Bitcoin'i Tether'e nasıl dönüştürebilirim?
    Adım adım kılavuzumuza buradan göz atabilirsiniz.
    Tether'i Bitcoin'e nasıl dönüştürebilirim?
    Adım adım kılavuzumuza buradan göz atabilirsiniz.
    Paxful cüzdanımdaki USDT'mi çekebilir miyim?
    Evet! USDT'nizi nasıl çekebileceğiniz konusunda adım adım rehberlik için şu makaleye göz atın. 
    Paxful cüzdanıma USDT yükleyebilir miyim?

    Evet! USDT adresini nasıl alacağınız ile ilgili daha fazla bilgi için bu makaleyi gözden geçirebilirsiniz.

    Paxful'da Tether alış satış işlemleri oluşturabilir miyim?
    Evet—platformda Tether alım satımı yapabilirsiniz. Mevcut tekliflerin bir listesini görmek için satın al ve sat sayfalarına göz atabilirsiniz.
    BTC'yi USDT'ye dönüştürmek için ücretler nelerdir?
    Ücretlerin tam bir listesi için bu makaleye göz atın. 
    USDT'ye dönüştürebileceğim maksimum ve minimum BTC miktarları nedir?
    Her bir işlem başına minimum 10 USDT ve maksimum 10.000 USDT değerinde Bitcoin dönüştürebilirsiniz. 
    USDT'mi BTC'ye dönüştürmem mümkün mü? Mümkün ise, bunun ücretleri nedir?
    Evet, istediğiniz zamanda Paxful cüzdanınızda USDT'den BTC'ye dönüştürme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ücretlerin bir listesi için bu makaleye göz atın. 
    Paxful cüzdanıma USDT göndermem durumunda ne olur?
    Lütfen BTC cüzdanınıza USDT (Tether) göndermeyin. Gönderdiğiniz bu para kaybolacaktır ve bunları kurtarmanız mümkün olmayacaktır. Paxful hesabınıza USDT yatırma imkanınız varsa, bunu USDT cüzdan adresinize gönderdiğinizden emin olun. Buna ek olarak, birbirleriyle uyumlu olmadıklarından dolayı OMNI USDT'yi Tether (USDT) cüzdanınıza göndermeyin.
    Paxful mobil uygulamamda kripto para dönüştürebilir miyim?
    Halihazırda, Mobil Cüzdanda dönüştürme seçeneği mevcut değildir. Lütfen bunun yerine cepten web versiyonunu kullanın.
    Dönüştürme işlemim başarısız oldu. Ne yapmalıyım?
    Bazı dönüştürme işlemleri birkaç saniye sonra gerçekleşir, bu yüzden biraz bekleyin! Dönüştürme işleminiz başarılı olduğunda size bildirmek için bir yeşil sembol gösterilir. Dönüştürme işleminizin başarısız olması halinde, birkaç dakika içerisinde fonlarınız, hesabınıza geri dönecektir. Fonlar geri döndükten sonra dönüştürme işlemini tekrar deneyebilirsiniz. 
    Dönüştürme işlemim başarılı olmadı ve dönüştürme için ayrılmış fonlar kaybolmuş gibi görünmekte. Ne yapmalıyım?
    Lütfen dönüştürme işleminiz ile ilişkili işlem kimliğini bize bildirin, destek ekibimiz bu duruma bir göz atsın.

    Kimliğinizi nasıl doğrulayacağınızla ilgili kılavuzumuz buradadır. Ayrıca, Bitcoin satın almak için ipuçları ve Bitcoin satma ile ilgili kurallarımıza da göz atın.

     

Mobil Cüzdan

Mobil Cüzdan

  • Paxful Mobil Cüzdan

    Paxful Mobil Cüzdan, hem Android hem de iOS içindir. Paxful Cüzdan Uygulaması, kriptoyu kendi kişisel kripto para birimi cüzdanınızla göndermeyi, almayı ve saklamayı kolaylaştırır. Kripto Cüzdan Uygulaması, aynı zamanda dünyanın en büyük kişiler arası kripto para platformalarından biri olan Paxful'un en iyi yardımcı aracıdır.

    Paxful cüzdanı kullanın:

    • İstediğiniz zaman ve istediğiniz yerde işlem yapmanıza olanak tanıyan kendi özel kripto para birimi cüzdanınıza kripto para gönderin ve alın.
    • Zor kazandığınız kripto paranızı güvenle saklayın ve gerçek zamanlı olarak bakiyenizi kontrol edin.
    • Açık işlemlerinizi Paxful'dan takip edin böylece kripto para alıp satarken son işlemlerinizin o anki durumunu öğrenin.
    • Kripto para cüzdan adresinizi veya QR kodunu diğer yatırımcılarla ve arkadaşlarınızla paylaşın.
    • İşlem yaptığınız insanların sizi daha iyi tanımaları için Paxful Cüzdan profilinizi kişiselleştirin.
    • İstediğiniz şekilde güncellenmiş kripto-geleneksel para dönüşüm kurlarını alın. 

    Peki, kripto paranızı daha etkili, daha akıllı ve daha hızlı bir şekilde gönderme, almak ve saklamak için hazır mısınız? Paxful'un gücünü avucunuza almak için şimdi Paxful Cüzdanı'nı Google Play Store veya App Store'dan indirin!

     

  • Mobil Uygulama: Sorunlar ve Çözümler
    Temel Sorun Giderme İçin Adımlar Nelerdir?
    Şunu yapmak, Paxful uygulaması ile ilgili muhtemel sorunların büyük bir kısmı için bir çözüm teşkil etmektedir:
    • Uygulamanızı kapatıp tekrar açın.
    • İnternet'e bağlı olduğunuzdan emin olun (doğrulamak için bir hız testi gerçekleştirin). 
    • Uygulamanın en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun. Lütfen uygulamayı Google Play Store içerisinden veya App Store içerisinden açın ve varsa güncellemeleri yükleyin.
    Parmak İzi Nasıl Ayarlanır?
    Parmak izi, Güvenlik bölümündeki Hesap sekmesinden etkinleştirilebilir:
    • Öncelikle, cihazdan iOS parmak izi seçeneği etkinleştirilmelidir. Parmak izi tanıma özelliği 3 defadan fazla başarısız olursa - bir pin kodu girmeniz gerekecektir.
    • Android cihazlar parmak izi seçeneğini desteklemeli ve cihaz ayarlarından etkinleştirilmelidir. Standart olarak deneme girişimi için sınırlama yoktur. Parmak izi taraması çalışmıyorsa, pencereyi kapatın ve bunun yerine bir pin kodu kullanın.
    Oturum Açma Sorunu Nasıl Çözülür?
    Oturum açma sorunları:
    • Şifreyi görmek için her şifre alanında bir seçenek vardır. Lütfen şifreyi doğru olarak girip girmediğinizi kontrol edin.
    • Bazı sorunlar, uygulamanın daha eski bir sürümünü kullanmanız nedeniyle olabilir. Sistem, zaman zaman sizi uygulamanın en son sürümüne güncellemeye zorlar, ancak bu yine de sorunun %100 çözülmesini sağlamaz. Lütfen uygulamayı Google Play Store'da veya Appstore'da açın ve en son sürümü indirin.
    • Kullandığımız Antibot çözümleri, cihazda, ağda, bölgede vb. şüpheli bir etkinlik tespit ederse kullanıcıları engelleyebilir. Önceki tüm adımları takip ettiyseniz, lütfen spesifik durumunuzu incelememiz için bizimle iletişime geçin.
    Kimlik Doğrulaması İle İlgili Problemler Nasıl Çözülür?
    Cihaz kameranıza erişime izin verdiğinizden emin olun. Muhtemel doğrulama sorunları ile ilgili daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
    2 Adımlı Doğrulama Sorunları Nasıl Çözülür?
    2 adımlı doğrulama ile ilgili sorunların muhtemel çözümleri ile ilgili daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz.
    Destek İle Nasıl Mı İletişime Geçebilirsiniz?
    Temel sorun giderme adımlarımızı takip etmenizin sonucu başarılı olmadıysa, destek ekibimizle iletişime geçmekte tereddüt etmeyin.

Ortaklık

Paxful Girişimcilik Programı

  • Paxful Girişimcilik Programı SSS'ları

    Paxful Girişimcilik Programı Nedir?

    Paxful Girişimcilik Programı, Paxful tarafından verilen ödüller karşılığında yeni kripto uzmanlarının kendilerini, Paxful ve diğer kripto meraklılarını yer desteği, pazarlama çabaları ve sosyal etkinliklerle desteklemeye adadıkları uluslararası bir girişimcilik programıdır.

    Paxful Girişimcilik Programı, başarıya karşılık değişen üç seviyeye sahiptir ve her bir girişimci için bir büyüme yolculuğu sunmaktadır. Bu üç seviye şu şekildedir:

    • 1. Seviye - Girişimciler
    • 2. Seviye - Temsilciler
    • 3. Seviye -  İş Ortakları

    Girişimciler, her bir seviyenin gerekliliklerini yerine getirdikçe ödüllendirilirler ve bir sonraki seviyeye yükseltilirler.

    Girişimci/Temsilci/İş Ortağı Rozetleri nedir?

    Rozet sahibi olmak, alım satım kredibilitenizi arttırabilir. Rozetler, alım satım platformundaki diğer kullanıcıların arasından öne çıkmanıza yardımcı olur. Alım satım yapmak isteyen yatırımcılar, Paxful Girişimcilik Programı'nın bir parçası olduğunuzu bilir ve sizinle işlem yapmayı tercih eder.

    Paxful Girişimcilik Programı'ndaki farklı seviyeler nedir?

    Paxful Girişimcilik Programının 3 farklı seviyesi mevcuttur. Yüksek performans göstermeniz ve gereklilikleri karşılamanız durumunda, bir sonraki seviyeye yükselebilirsiniz. Her bir seviye için yapmanız gerekenler şunlardır:

    • Paxful Girişimci: Girişimciler, Paxful'u kendi topluluklarına tanıtarak ve alım satım hacmini yükselterek 7 tane doğrulanmış satış ortağı getirmelidir. Girişimciler, Paxful'u mümkün olduğunca fazla kripto heveslisine tanıtmalıdır. Bunlar Paxful'da alım satım yapma ile ilgili tam bilgi sahibi olup, gerektiğinde Paxful'u anlatıp paylaşabilecek seviyede olmalıdır.
    • Paxful Temsilcisi: Temsilciler, Paxful üzerinde tamamen doğrulanmış olmalıdır ve en az 20 satış ortağı getirmiş olmalıdır. Genellikle, Temsilcilerin sağlıklı bir işlem hacmi olur ve Paxful'u kendi çevrelerine nasıl tanıtmaları gerektiğini bilirler.
    • Paxful İş Ortağı: İş ortakları, Girişimcilik Programının en üst rütbesindedir. İş Ortağı olarak Paxful platformunun deneyimli bir mentör ve uzmanı olmalısınız ve en az 100 satış ortağı getirmiş olmanız gerekir. İş ortakları, topluluklarındaki kripto etkileyicileridir ve Paxful'un öne çıkan yönlerini ve farklı yönlerini bilirler.

    Paxful Girişimcisi olmanın avantajları nelerdir?

    1. Seviye - Girişimci
    • Satış ortaklığı bağlantınız veya kodunuzla kayıt yaptırdığınız ve en az bir işlem tamamlamış olan kimliği doğrulanmış her bir satış ortağı için 5 USD kıymetinde BTC
    • Satış ortağı kazançları - Bir satış ortağının her bir Bitcoin alım ve satım işleminden komisyon kazanın. Satış ortaklığı programı hakkında daha fazla bilgi için şu bağlantıyı ziyaret edin: https://paxful.com/bitcoin-affiliate-program 
    • Paxful markalı tanıtım ürünleri - Sizin ve sizin getirdiğiniz kişiler için Paxful ürünleri
    • Öncelikli destek - sorularınız ve itirazlarınız hızlı bir şekilde çözümlenecektir
    • Profilinizde rozet - Güvenilir bir alım satımcı olduğunuzu başkalarına göstermek için Paxful profilinizde girişimci rozeti
    • Öne çıkan teklif promosyonları - Alış ve satış tekliflerinizin ülkenizdeki/bölgenizdeki tüm kullanıcılara tanıtılması imkanı. 
    • Girişimcilere ve kendilerinin altındaki satış ortaklarına özel çekiliş kampanyaları
    • Paxful blog ve Paxful sosyal medya kanallarında öne çıkma imkanı
    • Ek bonuslar - Motivasyonunuzu yüksek tutmak için, yoğun çabalarınız karşılığında ekstra bonuslar
    2. Seviye: Temsilciler
    • Girişimci Faydaları - Temsilciler, tüm Girişimci seviyesi avantajlarına sahip olacaktır
    • Profilinizde rozet - Güvenilir bir alım satımcı olduğunuzu başkalarına göstermek için Paxful profilinizde temsilci rozeti
    • Hesap yönetimi - Tüm sorularınıza cevap verecek özel bir hesap yöneticisi
    • Yeni özellikler ve ürünler - Paxful ürünlerini ve özelliklerini ilk önce deneme fırsatı
    3. Seviye: İş Ortağı
    • Temsilci faydaları - İş ortakları, tüm Temsilci seviyesi avantajlarına sahip olacaktır
    • Profilinizde rozet - Güvenilir bir alım satımcı olduğunuzu başkalarına göstermek için Paxful profilinizde iş ortağı rozeti
    • Bu şart Paxful'un kendi takdiriyle belirlenecek şekilde, yalnızca satış ortakları çeyrek dönem boyunca önemli ölçüde bir gelir getirdiğinde ve/veya işlem hacmi önemli ölçüde yüksek olduğunda, her ay $150 kıymetinde BTC:
      • Ya satış ortaklarının işlem hacmi, çeyrek dönemde ≥ $50.000 olursa
      • Veya çeyrek dönem başına satış ortaklarından oluşan gelir ≥ $2.000 olursa

    Bir İş Ortağının Paxful'a aktif satış ortakları getirememesi ve bu satış ortaklarının yukarıdaki gereklilikleri karşılayamaması halinde satış ortağı her ay $150 kıymetinde BTC kazanmayacaktır.

    Sosyal medyada ne tür içerikler yayınlayabilirim?

    • Paxful'un resmi Facebook, Twitter ve Instagram hesaplarından retweetleme veya yeniden gönderme gerçekleştirebilirsiniz
    • #paxful ve #PaxfulPeer etiketlerini kullanarak kendi içeriğinizi oluşturabilirsiniz
    • Yeni satış ortaklarınızla paylaşmak için satış ortaklığı bağlantınızı kullanabilirsiniz (bunu satış ortaklığı panelinizde bulabilirsiniz)
    • Girişimci programının bir üyesi olarak kendinizi, Paxful'u ve yeni özellik ve güncellemelerini tanıtıp sosyal medya kanallarınızda Paxful'un destekçisi olabilirsiniz
    • Seçilen gönderileriniz, Paxful Girişimcilik Programı hesapları tarafından yeniden paylaşılabilir

    Not: 

    • Girişimcilere, Temsilcilere ve İş Ortaklarına, hazırlanmış başlıklar ve grafik gibi dijital malzemeler sağlanacaktır
    • Gerekmesi/istenmesi durumunda ülkenizde fotoğraf çekme etkinlikleri düzenlenecektir

    Girişimci Programı Başvuru Kontrol Listesi:

    Girişimci Programının Nasıl Bir Parçası Olabilirim?

    1. Başvuru için gerekli bilgiler ile başvuru formunu buradan doldurun.
    2. Başvurunuzu gönderdikten ve başlangıç taramasını geçtikten sonra, birileri sizinle e-posta yoluyla iletişime gelip 15 dakikalık bir mülakata davet edecektir. Program ve başvurduğunuz rol ile ilgili bilgilerinizi değerlendiririz. Bu süre boyunca deneyimlerinizi ve planlarınızı paylaşabilirsiniz ve bu, sizin bize istediğiniz soruyu sorabilmeniz için fırsatınızdır.
    3. Mülakat sonrasında, başvurunuzu değerlendiririz ve başvurunuzun uygun bulunması halinde, 2 hafta içerisinde sizinle iletişime geçeriz. Mülakatı ve dahili inceleme sürecini geçmeniz sonrasında, resmi olarak bir #PaxfulPeer olursunuz ve işe alma sürecini başlatırız!

    Mülakatın ilgili olduğu sorular:

    • Girişimcilik Programına katılırsam ne tür fırsatlar elde edebilirim? Girişimci olduğumuzda umabileceğimiz aktiviteler nelerdir?
    • Diğer Girişimci arkadaşlarla ve Paxful çalışanlarıyla Telegfam üzerinden konuşmalar yapabileceksiniz.
    • Girişimci Programına yardım etmek için kendi fikirlerinizi ve planlarınızı paylaşmakta her zaman özgürsünüz
    • Girişimciler için gerçekleştirdiğimiz özel kampanyalara ve yarışmalara katılabileceksiniz
    • Paxful'un gerçekleştirdiği web seminerlerimize ve etkinliklerimize katılabilir, bunları gerçekleştirebilir veya katılımcı olabilirsiniz

    Müşterinizi Tanıyın doğrulamamı nasıl tamamlarım?

    Müşterinizi Tanıyın doğrulamasının nasıl tamamlanacağı ile ilgili olarak bu videoya göz atabilirsiniz.

    Girişimci olarak katılımımız tamamlandığında eğitim, kılavuzlar, araçlar, eğitim kılavuzları vb. alacak mıyız?

    Paxful Girişimci Programının bir parçası olarak aşağıdakileri alacaksınız:

    • Satış ortaklığı paneli içerisinden girişimci topluluğunuzu yönetmek için ihtiyaç duyacağınız araçlar
    • E-posta veya sosyal medya yoluyla paylaşabileceğiniz bir kişisel satış ortağı bağlantısı
    • Paxful'a sizin getirdiğiniz kullanıcılara dair istatistikler
    • Kimlik doğrulama statüsüne dayalı olarak kullanıcıların genel görünümü
    • Satış ortağı bağlantılarını izleme ve başarılı kampanyaları tespit etme özelliği

    Girişimci Programına katılmanın parasal faydaları nelerdir? Girişimciler nasıl ödeme alır?

    Girişimciler, Temsilciler ve İş Ortakları aşağıdakileri kazanır:

    • Satış ortaklığı programı kazançları: Satış ortaklarınızdan herhangi birisinin her bir Bitcoin satın alma veya satma işlemi ile komisyonlar kazanın.
      • *Bunlar otomatiktir ve bunları cüzdanınızda anında görebilirsiniz.
    • Her bir yeni iş ortağı için $5: Sizin için 5$ ve kimlik doğrulamasını tamamlayıp ilk işlemlerini tamamladıklarında getirmiş olduğunuz her kullanıcıya 5$. Paxful'a ne kadar fazla satış ortağı getirirseniz, o kadar fazla BTC kazanırsınız!
      • *Ödemeler, bir sonraki ayın ilk haftasında bir defa gerçekleştirilecektir. 
    • Bu şart Paxful'un kendi takdiriyle belirlenecek şekilde, yalnızca satış ortakları çeyrek dönem boyunca önemli ölçüde bir gelir getirdiğinde ve/veya işlem hacmi önemli ölçüde yüksek olduğunda İş Ortakları aylık $150 gelir elde edecektir.

    Bir Paxful Girişimcisinin Paxful çalışanı olma/Paxful ekibine katılma ihtimali var mıdır?

    İş ortağı olarak performansınıza ve açık pozisyonların varlığına göre, size Paxful'da tam zamanlı iş teklif edebiliriz.

    Öğrenci isem Paxful Girişimcisi olabilir miyim?

    Evet, 18 yaş üstü öğrenciler Paxful Girişimcisi olabilirler.

    Nasıl yeni satış ortakları elde ederim, bunların doğrulanmasını ve işlem yapmaya başlamasını sağlayabilirim?

    • Aday kullanıcılara nasıl alım satım yapabileceklerini gösterin, bunu yüz yüze yapamıyorsanız, çevrim içi şekilde bunlara öğretmeyi deneyin.
    • Satış ortaklarınızı,  ülkeye özel Telegram topluluklarımıza katılma yönünde motive edin. Bu toplulukların tam listesini şuradan görebilirsiniz: https://paxful.com/community. Her birinin 5 USD kazanacağını kendilerine bildirin.
    • Sosyal medyanızı kullanın. Dünyaya bir #PaxfulPeer olduğunuzu söyleyin.

    İlk işlemi, platformu nasıl kullanacağını göstermek üzere satış ortağımla ben gerçekleştirebilir miyim?

    Maalesef hayır, satış ortağınızın ilk işlemini sizinle yapması, 5 USD kıymetinde BTC almak için gereken şartı sağlamış olmayacaktır. Girişimcilik Programının üyeleri ve bunların satış ortakları, satış ortaklarının kendilerini getiren Girişimcilik Programı üyesinden başka birisi ile ilk işlemini tamamlaması ile birlikte 5 USD kıymetinde BTC alacaktır.

    Daha fazla bilgi için nereye gidebilirim?

    Ana Paxful Girişimcilik Programı sayfamızdan daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Ayrıca Girişimci hikayelerini ve mülakatları, Paxful Blogu sayfasından kontrol edebilirsiniz

    Ne kadar satış ortağına sahip olabileceğim konusunda herhangi bir limit var mı?

    İstediğiniz kadar fazla kişiyi davet edebilirsiniz!

    Başvurumun durumunu nasıl kontrol edebilirim?

    Başvuru durumunuzu buradan kontrol edebilirsiniz.  Ayrıca başvurunuz onaylandığında veya reddedildiğinde bir e-posta da alırsınız.
    Peer_Program_Application_Status_Check.png

    Başvurum hakkında bir güncelleme almak için ne kadar beklemem gerekir?

    Bir güncelleme almanız öncesinde genellikle bir veya iki hafta geçecektir.

    Geçerli bir Girişimci olmama ne yardımcı olabilir?

    Aşağıdakiler yardımcı olabilir:

    • Müşterinizi Tanıyın doğrulamalı hale gelin (Kimlik ve adres belgesi doğrulamalı)
    • Paxful platformu hakkında bilgili olun
    • En az 20 başarılı işlem ve çeşitli satış ortaklıkları sahibi olun
    • Kripto topluluğu hakkında ve Paxful'un finansal özgürlüğü genişletmesine yardım etme konusunda tutkulu olun.

    Satış ortaklarımı Girişimcilik Programına tavsiye edebilir miyim?

    Evet, satış ortağınızı Girişimcilik Programına tavsiye edebilirsiniz. Girişimcilik Programına bağımsız olarak başvurmalılar ve ilgilenmemiz halinde, bir mülakat ayarlamak için kendileriyle iletişime geçeriz. 

    Yeni bir satış ortağı getirip bunların ilk işlemini yapmalarını sağladığımda ne kadar kazanırım?

    Sizin için ve ilk işlemlerini tamamladıklarında getirmiş olduğunuz her bir kimlik doğrulaması tamamlanmış kullanıcı için $5 kıymetinde BTC kazanırsınız.

    Satış ortağım hesabını bugün açarsa ve önümüzdeki ay bir işlem tamamlarsa önümüzdeki ay 5 USD kıymetinde BTC kazanacak mıyım?

    Satış ortakları, hesaplarını oluşturdukları ay içerisinde bir işlem tamamlayıp kimliklerini doğrulamalıdır.

    $5 kıymetinde BTC tavsiye ücretini ne zaman kazanırım?

    Satış ortağınız ilk işlemini tamamladıktan sonraki ayın ilk haftası içerisinde $5 alırsınız (örn. satış ortağınızın kimliği doğrulanmış halde ve satış ortağınız, ilk işlemini Aralık ayında tamamlamış halde ise, Ocak ayının 1'inci haftası 5 USD alırsınız)

Satış Ortaklığı Programı

  • Satış Ortağı Olarak Nasıl Para Kazanırım?

    Bir kullanıcının, sizin benzersiz satış ortaklığı linkinizi kullanarak Paxful'a kayıt yapması halinde, platformda kripto satın aldıkları her seferde standart işlem emaneti ücretinin bir bölümünü kazanırsınız. 

    Standart işlem emaneti ücretimiz, işlem değerinin %1'ine eşittir ve satış ortaklığı programı kazançları, işlem ücretinin %1'in altında olduğu durumlar dışında bu ücret baz alınarak hesaplanır. İşlem emaneti ücretinin %1'in altında olması halinde, satış ortaklığı ücreti, daha düşük olan ücret baz alınarak hesaplanır. 

    Program derecelerine bağlı olarak kazançların nasıl gerçekleşeceği aşağıda açıklanmıştır:

    • 1. Derece: Satış ortağı olarak getirmiş olduğunuz kişilerin Paxful'da her bir kripto alma işlemlerinde standart işlem emaneti ücretinin %50'sini kazanırsınız. 
    • 2. Kademe: Satış ortağınız olan kişilerin getirdiği kişilerin Paxful'da her bir kripto alma işlemlerinde standart işlem emaneti ücretinin %10'unu kazanırsınız.

    Satış ortaklığı programı ile ilgili daha fazla bilgi için bu makaleye göz atabilirsiniz.

  • Paxful Satış Ortaklığı Programı
    Paxful Satış Ortaklığı Programı nedir?
    Paxful Satış Ortaklığı Programı, Paxful satış ortaklığı bağlantılarını arkadaşları ve takipçileri ile paylaşarak ödüllendirilmek isteyen kullanıcılar için harika bir fırsattır.

    Her Paxful kullanıcısının, klasik, tedarikçi ve satış ortaklığı panellerinde bulabileceği bir satış ortaklığı bağlantısı vardır. Satış ortaklığı bağlantınızı kullanarak kaydolan her yeni kullanıcıdan komisyonlar kazanırsınız.  Program, doğrudan satış ortaklarınızdan biri bir "satın alma" işlemi yaptığında, standart emanet ücretinin %50'si ve satış ortaklarınıza bağlı ortakların “satın alma” işlemlerinden ise standart emanet ücretinin %10'u oranında bir komisyon kazanmanıza imkan tanır. Emanet ücreti, satış ortaklığı ücretlerinin %1'den düşük olduğu durumlar hariç, tüm satış ortaklığı ödemelerinde %1 olarak hesaplanır. Emanet ücretinin %1'in altında olması halinde, satış ortaklığı ücreti, daha düşük olan ücret baz alınarak hesaplanır.

    Nasıl Paxful Satış Ortağı olunur?
    Tüm Paxful kullanıcılarının, satış ortaklığı panellerinde kendi satış ortaklığı bağlantıları mevcuttur. Satış ortağı olmak için kayıt yaptırmanıza gerek yoktur, Paxful'a kayıt yaptırır yaptırmaz bu bağlantınızı kullanmaya başlayabilirsiniz
    Paxful Satış Ortaklığı Programı'nda kaç derece var?
    1. Derece: Direkt olarak bağlantınız üzerinden kaydolan satış ortakları, 1. Derece Satış Ortağı olarak kabul edilir.

    2. Derece: 1. Derece satış ortaklarınızın bağlantıları üzerinden kaydolan satış ortakları 2. Derece Satış Ortağı olarak kabul edilir.

    Programın dereceleri için komisyon yapısı nedir?
    Her işlemden emanet ücreti alıyoruz. 1. Derece veya 2. Derece satış ortaklarınızdan biri, Paxful'daki bir işlemi başarıyla tamamladığında, standart emanet ücreti (%1) üzerinden siz de komisyon kazanırsınız. Komisyon yapısı aşağıdaki gibidir:

    1. Derece: Bu kullanıcı tarafından başarılı şekilde tamamlanan "alış" işlemleri için standart emanet ücretimizin %50'sini alırsınız.

    2. Derece: Bu kullanıcı tarafından başarılı bir şekilde tamamlanan "alış" işlemleri için standart emanet ücretimizin %10'unu alırsınız. 

     Not: Satış ortaklığı ücretinin %1'in altında olduğu durumlar dışında emanet ücreti, tüm satış ortaklığı ödemelerinde %1 olarak alınır. Emanet ücretinin %1'in altında olması halinde, satış ortaklığı ücreti, bu daha düşük olan ücret baz alınarak hesaplanır.

    Satış Ortaklığı bağlantımı nerede bulabilirim?
    Kazançlarınızı klasik panelinizden, tedarikçi panelinizden ve satış ortaklığı panelinizden görüntüleyebilirsiniz.
    Satış ortaklığı bağlantıma ziyaretçi trafiği çekmek için en iyi içerik ve reklam kaynakları nelerdir?
    Blogunuz, web siteniz, Google Ads, Yandex. Direct, Yahoo/Bing Ads, mobil reklam ağları, YouTube kanalları ve diğer büyük eğlence ve finans platformları da dahil olmak üzere size avantaj sağlayabilecek çok sayıda farklı kaynak vardır.

    Sosyal medya da, satış ortaklığı bağlantınızı tanıtmanın harika bir yoludur. Yaptığınız tüm farklı tanıtımlar için bir takip kimliğini kullanmak iyi bir fikirdir, böylece sizin için en iyi olanları gözlemleyerek öğrenebilirsiniz.

    Tavsiye sistemine dahil edebileceğim kullanıcıları bulmak için hangi ülkeleri hedeflemeliyim?
    Paxful, size dünya çapında avantajlar sağlar ve İnternet erişimi olan her yerde sanal olarak kullanılabilir, bu nedenle hangi pazarları hedef almak istediğiniz size bağlıdır - yerel, bölgesel, ulusal veya başka türlü! Halihazırda kullanıcılarımızın büyük çoğunluğu ABD’den olsa da Afrika ve Asya bölgeleri, en hızlı büyüyen pazarlarımız.
    Satış ortaklığı kazançları
    Ne zaman ödeme alırım?

    Genelde kazancınız, üyelerinizin işlemlerinin tamamlanmasından hemen sonra satış ortaklığı cüzdanınıza yatırılır. Satış Ortaklığı Cüzdan bakiyeniz 10$'a ulaştığında, Bitcoin bakiyenizi satış ortaklığı cüzdanınızdan Paxful cüzdanınıza aktarabilirsiniz.

    Satış Ortaklığı Cüzdanınızın Bitcoin bakiyesi toplamda 300$ değerine ulaştığında, kimlik bilgilerinizi göndermeniz ve adres doğrulaması yapmanız gerekir.

    Profesyonel İpucu: Bitcoin birikimlerinizi ek kazanç elde etmek için platformumuzdan satabilirsiniz!

    Satış ortaklığı kazançlarımı nereden görebilirim?

    Kazançlarınızı tedarikçi panelinizden ve satış ortaklığı panelinizden görüntüleyebilirsiniz.

    Özelleştirilmiş takip kimliklerimi nereden görüntüleyebilirim?
    Takip Kimliklerinizi satış ortaklığı paneliniz üzerinden görüntüleyebilirsiniz.
    Nelere izin verilmez?
    • Herhangi bir şekilde Paxful Satış Ortaklığı Programı'ndan yararlanarak Paxful platformundaki mevcut alım-satım işlemlerini yönlendirmek için yeni hesaplar oluşturmak. Sadece bir tane hesabınız olmasına izin verilir.
      Yönlendirme tavsiyelerinde bulunulacak kişileri çekmek için herhangi bir türde spam kullanmak.
    • Kendi alan adınızdan şirket alan adına yeniden yönlendirme (iletme) yapmak.
    • Markalı sorgular için reklam satın alma: Paxful, paxful.com veya türevlerinden herhangi biri veya bu terimlerin yanlış yazılmış sürümler için
    • Daha fazla müşteri çekmek için yanlış bilgi yayınlamak veya müşterileri herhangi bir şekilde yanıltmak
    • Paxful markasını tanıtmak ve reklamlardaki diğer markalarla karşılaştırmak için diğer rakip şirketlerin markalı sorgularını kullanmak ya da diğer markaları haksız surette kötü göstermek
    • Paxful Satış Ortaklığı Programı'nda kâr sağlamak için herhangi bir şekilde dolandırıcılık yapmak
    • Ücret veya bazı diğer teşvikler karşılığında, tavsiye edilen kullanıcılara satış ortaklığı bağlantınızı kullanarak kayıt olma fırsatı sunmak
    • Daha fazla bilgi için lütfen Satış Ortaklığı Hizmet Koşullarımıza göz atın.
    Satış Ortaklığı Panelindeki istatistikler ne sıklıkta güncelleniyor?
    Satış Ortaklığı Panelinizdeki istatistikler neredeyse gerçek zamanlı olarak güncellenir.
    Paxful’a benim satış ortaklığı bağlantımı kullanmadan kayıt olan kullanıcılardan bir komisyon kazanabilir miyim?
    Satış ortaklığı komisyonları sadece benzersiz satış ortaklığı linkiniz üzerinden kayıt olan kullanıcılardan kazanılabilir.
    Takip edebilme amacıyla özel satış ortaklığı linkleri oluşturabilir miyim?
    Evet. Panelinizde, "Takip Kimliği" bölümünden benzersiz izlenebilir bağlantılar oluşturabilirsiniz.
    Neden bazı satış ortaklarım onlarca alışveriş yapıyor da diğerleri tek bir işlem yapmadan sadece kaydoluyor?
    Farklı kullanıcıların farklı ihtiyaçları vardır. Bazıları ilk bitcoin satın alımlarını Paxful'da yapmak ve aldıkları bitcoini aylarca hatta yıllarca tutmak isteyebilir iken, diğerleri bitcoin almak veya satmak için platformu kullanmaya devam edecektir. Kullanıcılarınızın aktiflik düzeyi, onları yönlendirmek için oluşturduğunuz içeriğe ve kimi hedeflediğinize de bağlı olarak değişebilir.
    Bitcoin ile ilgili bir sosyal medya kanalım var ve takipçilerim bitcoin alımı veya satışı ile ilgileniyorlar. Paxful'u bunu yapmanın bir yolu olarak mı tavsiye etmeli miyim?
    Kesinlikle! Paxful, dünyanın herhangi bir yerinden, herhangi bir zamanda kripto para satın almak veya satmak için en kolay yollardan biridir. Takipçileriniz satış ortaklığı bağlantınızı kullanarak kayıt olabilir ve dakikalar içinde kripto satın almaya veya satmaya başlayabilir! Platformumuzdan kripto para alım satımı için Yardım Merkezimizin “Kripto Para Nasıl Alınır ve Satılır" bölümüne göz atabilirsiniz. Kripto para alma ve satma konusunda daha fazla bilgi için lütfen Hizmet Koşullarımıza göz atın.

Paxful Bitcoin Kiosku

Paxful Bitcoin Kiosku

  • Paxful Bitcoin Kiosku
    Paxful sanal kiosk nedir?
    Sanal kiosk, adım adım bir proses yardımıyla kişiden kişiye olacak şekilde bitcoin satın almanıza izin veren özel bir arayüzdür.
    Kioskumu ne kadar hızlı kurabilirim?
    Bu basit ve 3 adımlı bir süreç olup, dakikalar içerisinde bunu kurulu hale getirebilirsiniz.
    Bu, müşterilerim için ne kadar güvenli?
    Paxful üzerinde işlem yapmak ile aynı derecede güvenlidir.
    Farklı yapılandırma seçenekleri nelerdir?
    Bu widget, tüm teklifleri, belirli ödeme metodundaki teklifleri veya belirli bir teklifi gösterecek şekilde yapılandırılabilir. Kiosk, bitcoinin alıcıya veya dıştaki herhangi bir harici BTC adresine yatırılmasını sağlayacak şekilde yapılandırılabilir.
    Hangi coğrafyaları destekler?
    Kiosk, ana platformumuz için söz konusu olduğu gibi küresel olarak OFAC ülkeleri dışındaki tüm müşterilere hizmet vermektedir. Tüm önemli ülkelerde ve ulusal para birimlerinde güçlü kullanıcı tabanımız söz konusudur.
    Bir kiosk için nasıl kaydolabilirim?
    Paxful.com üzerinden bir hesap oluşturun ve sonrasında bir kurumsal Müşterinizi Tanıyın formu doldurun.
    İzin verilen maksimum ve minimum ödeme tutarları nedir?
    En az işlem tutarı 10 dolardır (bu tutar diğer para birimleri için geçerlidir). Satın alma hacmi için doğrudan bir sınırlama yoktur, fakat büyük meblağlar için tedarikçi, ek Müşterinizi Tanıyın prosedürleri talep edebilir.
    Müşterimin bitcoini nereye gönderilir?
    Müşterinizin bitcoini, sizin tarafınızdan tutulan bir çoklu cüzdana veya sizin platformunuz üzerindeki kendi benzersiz cüzdan adreslerine gönderilebilir.
    Kiosk, geri ödeme riskini nasıl ele alıyor?
    Geri ödeme riski, Paxful platformu üzerindeki satıcılar tarafından karşılanır. Müşterinizin bitcoini tarafınıza gönderildiğinde, işiniz için herhangi bir geri ödeme riski söz konusu değildir.
    Ne kadar ödeme alacağım, ne sıklıkla ve nasıl?
    Kiosk üzerinden yapılan her işlemin toplam tutarının %2’sini siz alırsınız.
    Kazançlarımı nasıl takip edebilirim?
    Başarıyla tamamlanan her işlemin sonrasında, kazançlarınızı Kiosk Paneli üzerinden takip edebilirsiniz. Her başarılı işlem sonrasında bir e-posta alacaksınız ve Kiosk bakiyeniz artacak.
    Ne sıklıkla ödeme alacağım?
    Yapılan her işlemden gerçek zamanlı olarak bir ücret alırsınız. Bu ücret doğrudan Kiosk bakiyenize eklenecektir.
    Kontrolün ne kadarı bende olacak? Ziyaretçilerimin sitemden ayrılması söz konusu olacak mı?
    Kiosk bağlantısı, yeni bir sekmede VEYA veya bir iframe içinde açılacak şekilde yapılandırılabilir. Bağlantıyı, iframe içine gömerek doğrudan sayfanıza ekleyebilirsiniz ve bu sayede ziyaretçileriniz hiçbir zaman sayfanızdan ayrılmaz. Sürecin bir parçası olarak, alıcıların Paxful kullanıcısı olarak kaydolmaları gerekecektir.
    Tarafıma para nasıl ödenir?
    Kazançlarınız bitcoin olarak Kiosk hesabınızda saklanır. Bitcoin alıcılarına bir ücret karşılığında Paxful üzerinden bitcoin satarak daha fazla da kazanabilirsiniz!
    Bir itirazın söz konusu olması durumunda ne olur?
    Geniş ve iyi eğitimli 100'ün üzerinde bir ekibimiz vardır. Bunlar moderatör ve itiraz çözümleyici olarak 7/24 çalışır.
    Ne kadar esnek? Sadece belirli para birimlerine ayarlayabilir miyim?
    Başlangıç para birimini belirleyebilirsiniz. Para birimi, siz bir seçim yapmasanız da ziyaretçinin konumuna uygun olarak %99 oranda doğrulukla otomatik olarak belirlenecektir.
    Ben bir Paxful tedarikçisiyim, bunu doğrudan web sitem üzerinden tekliflerime yönlendiren bir ödeme seçeneği olarak kullanabilir miyim?
    Evet! Paxful ödeme noktası, kanıt olarak teklif kimliğinizi iletmeniz durumunda sadece sizin tekliflerinizi gösterecek şekilde kolayca ayarlanabilir ve sadece özel teklifleriniz gösterilir. Ödeme noktası, temel olarak siteniz için bir emanet eklentisi olarak hizmet verecek ve müşterileriniz hiçbir şekilde web sitenizi terk ettiklerini düşünmeyeceklerdir. Widget'i nasıl düzenleyeceğinizi anlatan geliştirici dokümanlarımıza bakın.
    Kioskun görünümünü ve stilini özelleştirebilir miyim?
    Evet. Rengi istediğiniz şekilde değiştirebilir ve kendi marka bilgilerinizi buna yerleştirebilirsiniz.
    Ne kadar para kazanmayı beklemeliyim ve nasıl bileceğim?
    Ne kadar kazanacağınız, sitenizin aldığı ziyaretçi trafiğinin türüne ve ne kadar satın alım yapıldığına bağlıdır.
    Müşterinizi Tanıyın prosesiniz nedir? Bu, bizim için özelleştirilebilir mi?
    Üçüncü taraf yazılımı olan Jumio'yu baz alan amaca uygunlaştırılabilir ve kişiselleştirilebilir bir Müşterinizi Tanıyın sistemimiz vardır. Müşterinizi Tanıyın işlemini tamamlayacak kullanıcıların kimlik, öz çekim ve Adres Doğrulama Belgesi gerekir. Müşterinizi Tanıyın sistemi için işlem hacmi ve coğrafi konuma bağlı olarak kademeli yapılar mevcuttur.

     

    Yeni bir bitcoin startup sahibiyim ve kullanıcılarımın bitcoine ihtiyacı oluyor. Bunu, kullanıcılarımın bitcoin satın alabileceği bir araç olarak kullanabilir miyim?
    Evet. Paxful'un Kiosku sizin için ideal çözüm. Kioskumuzun sizin borsanızda kurulumunun yapılması sonrasında müşterileriniz için hızlı ve kolay bir itibari para birimi ödeme metodu (on-ramp) sunmuş olursunuz.
  • Sanal Kiosk ile Bitcoin satın alma

    Paxful, en önde gelen kişiler arası bitcoin piyasası olup, dünyanın her köşesine finansal özgürlük iletmektedir. Kioskumuz, bu özgürlüğü dijital para birimi borsalarına açarak müşterilerinin kendi hesaplarını bitcoin ile fonlamalarına yardımcı olur. Daha fazlası var mı? Paxful'a getirdiğiniz yeni müşterileriniz tarafından gerçekleştirilen tüm satın almalardan otomatik olarak satış ortaklığı geliri elde edersiniz.

    Bitcocin kiosku sayfamıza gidin ve her şeyin nasıl çalıştığını anlamanıza yardımcı olması için Eylem sırasında gör seçeneğine tıklayarak hızlı ve etkileşimli bir kılavuza göz atın. Bunun sayesinde hızla adapte olursunuz.

Paxful ile ödeme

Paxful İle Ödeyin

  • Paxful İle Ödeyin
    Paxful ile Öde Nedir?
    Paxful İle Öde, e-ticaret/iş web sitenizde kurabileceğiniz bir entegrasyondur. Bu entegrasyon, alıcıların hediye kartları, çevrim içi cüzdanlar vb. ile ödeme yapmasına izin veren bir düğme ekler.

    Paxful İle Öde, eğer erişim, çevrim içi, veya fiziksel ürünler satıyorsanız harikadır. Bu entegrasyon, halihazırda var olanlara ek olarak yeni bir ödeme yöntemi eklemenize izin verir. Süreç, ters ibraza tamamen kapalı olduğu için endişelenmenizi gerektiren bir durum söz konusu olmayacaktır.

    Bir üye işyeri olarak, BTC cinsinden ödeme kabul etmeye istekli olmanız gereklidir, ancak Bitcoin'leri her zaman yerel itibari para birimine dönüştürebileceğiniz oldukça fazla yol mevcuttur.

    Nasıl çalışır?
    Paxful ile Öde, üç tarafı bir araya getirir: üye iş yerleri (bir şey satan taraf), alıcılar (bir şey satın almak isteyen taraf) ve Paxful tedarikçiler (BTC ile alıcı ödeme yöntemlerini takas edenler). Tüm işlemler güçlü Paxful platformu üzerinden gerçekleştirildiği (kişiler arasında olarak) için benzersiz bir çözümdür.

    Üye iş yerleri, çözümün yapılandırılması konusunda kontrol sahibidirler ve her işlemi bir takip kimliği ile izleyebilirler. Her başarılı ödeme için, üye iş yerinin ürünleri alıcıya aktarmasını sağlamak üzere yapılandırabileceği bir geri arama/bildirim işlevi mevcuttur.

    Üye iş yerleri, gerçekleştirilen tüm işlemlerin listesine Üye İş yeri Paneli'nden ulaşabilirler.

    Paxful İle Öde sistemi ne kadar güvenli?
    Paxful İle Öde entegrasyonu, güvenli işlem emaneti sistemimizi ve yılların testinden başarıyla çıkmış olan platformumuzu kullanır. Alıcılarınız güvendedir.
    Bir üye iş yeri olarak, Paxful tarafından güvenli bir URL token sistemi kullanılıp kimlik hırsızlığı ihtimali önlendiği için siz de güvendesiniz. Bitcoin adresinize otomatik gönderileri devreye almak için güvenli token sistemimizi kullanmanız gereklidir. Daha fazla bilgi için geliştirici sayfasına göz atın.
    Paxful ile Öde'den tahmini olarak ne kadar kazanabilirim ve kazançlarımı nasıl takip edebilirim?

    Kazanabileceğiniz miktar, tamamlanan işlem sayısına bağlıdır. 

    Her bir başarılı işlemle birlikte, Üye İş Yeri Panelinde işlemi görüntüleyebileceksiniz. Sizin tarafınızda söz konusu olan işlemleri otomatik hale getirmek için bir "geri arama" çözümü de oluşturabilirsiniz.

    Ödemeler Bitcoin cinsinden yapılır. Bu, Bitcoin'lerinizi EUR/USD vb. para birimlerine dönüştürmek için Üye İş Yeri hesabınızda tutabileceğiniz anlamına gelmektedir. Bunu yapmak için çok sayıda hizmet vardır, hatta Kraken gibi takas borsalarını dahi kullanabilirsiniz.

    Not: Fonları üye iş yeri hesabınızdan Paxful cüzdanınıza iletmek için ekstra bir adım mevcuttur, ama endişelenmeyin—bunun size herhangi bir maliyeti olmaz.

    Kontrolün ne kadarı bende olacak? Ziyaretçilerimin sitemden ayrılması söz konusu olacak mı?
    Kiosk bağlantısı, yeni bir sekmede veya bir iframe içerisinde açılacak şekilde yapılandırılabilir. Bu özelliği, doğrudan web sayfalara iframe olarak gömerek ziyaretçilerin web sitenizi terk etmek zorunda kalmayacağı şekilde yapılandırabilirsiniz. Sürecin bir parçası olarak, kullanıcılarınızın Paxful kullanıcısı olarak kaydolmaları gerekir. Ancak, bir üye iş yeri olarak kullanıcıların işlemlerini daha kolay tamamlamaları için kullanıcı e-postasını ve oluşturulan bağlantıyı kullanıcılar için önceden doldurulmuş olarak sağlayabilirsiniz.
    Farklı yapılandırma seçenekleri nelerdir?
    Bağlantıyı nasıl yapılandırmak istediğinizi seçebilirsiniz. Şunlarla ilgili bazı seçenekler vardır:
    Para Birimi: Ödemenin BTC veya İTİBARİ para birimi cinsinden yapılmasını talep edebilirsiniz (Paxful, toplam bakiyeyi piyasa fiyatına göre dönüştürebilir).
    Toplam: Normalde bunu belirleyebilirsiniz, ancak tüm kullanıcıların Paxful bakiyelerini talep etme seçenekleri vardır (ya da kullanıcının bakiyesi 0 ise, tutarı tanımlamasına izin verin).
    Kayıt: Satın alma işlemini kolaylaştırmak için kullanıcı e-postasını tanımlayabilirsiniz.
    Alıcı: Varsayılan olarak, fonlar üye işyeri hesap bakiyenize yatırılır, ancak fonları herhangi bir Bitcoin adresine yatırılacak şekilde de yapılandırabilirsiniz.
    Geri arama: Geri arama parametrelerini işleyebilecek bir Geri Arama adresini tanımlamanız zorunludur.

    Teknik parametrelerin tam listesine buradan ulaşabilirsiniz: (https://developers.paxful.com/pay-with-paxful/authentication-requirements/).

    Kullanması ne kadar kolay?
    Üye iş yerleri için, ilgili entegrasyon ayarlaması kolaydır. Bağlantı oluşturmayı ayarlamak için bir miktar kodlama yapmanız gerekir. Örnekleri, geliştirici dokümantasyonu içerisinden bulabilirsiniz: geliştirici sayfası.

    Alıcılar için, satın alma süreci biraz daha farklı olacaktır. Alıcılar, bir işlemi bir başka kişiyle tamamlamak zorundadır.

    Söz konusu olacak ücretler nelerdir?
    Bir Üye İşyeri olarak, Paxful ile Öde'yi kullanmak için herhangi ücret ödemeniz gerekmez.

    Paxful ücretlerinin tam listesini görüntülemek için bu makaleye göz atın. 

    İzin verilen minimum ve maksimum ödeme tutarı nedir?
    Bir üye iş yeri herhangi bir tutarda ödeme talep edebilir, ancak minimum işlem tutarı 10 dolardır (diğer para birimlerinde de). Üye iş yeri tarafından talep edilen tutarın üzerindeki fonlar alıcının Paxful bakiyesinde kalır ve alıcılar istediği zaman bu bakiyeyi kullanabilir veya çekebilir.

    Satın alma hacmi için doğrudan bir sınırlama yoktur, fakat büyük meblağlar için, bir alıcı birden fazla işlem yapmak zorunda kalabilir ve tedarikçi ek Müşterinizi Tanıyın prosedürleri talep edebilir.

    Paxful İle Öde hakkında daha fazla bilgiyi nereden bulabilirim?
    Paxful İle Öde hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz ve geliştirici kılavuzu da buradan incelenebilir.

     

  • Paxful WooCommerce Eklentisiyle Ödeyin: Kurulum ve Yapılandırma Kılavuzu

    WooCommerce eklentisini Paxful ödemeleriniz için kurup ayarlamak için şu adımları takip edin:

    1. Wordpress için Paxful İle Öde WooCommerce eklentisini kurun:
      • https://github.com/paxful/pwp-plugins
        Pay_With_Paxful_Plugin_Step_1.png
      • Wordpress'i çalıştırın ve Eklentiler → Yeni Ekle içerisine gidin.
      • İndirilmiş zip dosyasını, Eklentiyi Yükle düğmesini kullanarak yükleyin.
        Pay_With_Paxful_Plugin-Step_1c.png
    2. WooCommerce eklentisi için minimum gereklilikler:
      • WooCommerce 3 veya daha üstü
    3. WooCommerce eklentisi için Paxful Ödemelerini yapılandırın:
      • Wordpress'i çalıştırın ve WooCommerce → Ayarlar → Ödemeler seçeneğine gidin.
      • Ödeme Yöntemleri içerisinden Paxful'u bulun ve Yönet
        Pay_With_Paxful_Plugin_Step_3.png
        seçeneğine tıklayın.
      • Üye İş Yeri Kimliği, API anahtarı, Gizli anahtar, Etkinlik Geri Arama URL'si, Geri Yönlendirme URL'si gibi özellikleri ayarlayın ve Değişiklikleri Kaydet
        Pay_With_Paxful_Plugin_Step_3c.png
        seçeneğine tıklayın.
        • Harici Bitcoin Adresi Kullanmak, bazı transfer ücretlerinin ortaya çıkmasına yol açabilir. Boş bırakıldığında, ilgili tutar, Paxful üye iş yeri cüzdanınıza transfer edilecektir.
        • Not: Üye İş Yeri Kimliği ve API anahtarı, Ayarlar sekmesi → Üye İşyeri Detayları Paneli içerisindeki Üye İş Yeri Panelinden bulunabilir.
          Pay_With_Paxful_Plugin_Step_3_-_Note_1.png
        • Gizli anahtar, Hesap → Ayarlar → Geliştirici içerisindeki üye iş yeri oluşturma tamamlandıktan sonra oluşturulup görüntülenir. Bu anahtarı, gelecekte referans olması için saklayın.
          Pay_With_Paxful_Plugin_Step_3_-_Note_2.png
        • Etkinlik Geri Çağırma URL'si ve Yeniden Yönlendirme URL'si, sipariş durumu değişimi için doğru bir şekilde ayarlanmalıdır. Bunları, Ayarlar sekmesi → Satın Alma Tamamlandı Geri Arama Ayarlama Paneli
          Pay_With_Paxful_Step_3_-_Note_3.png
          içerisindeki Üye İş Yeri paneli içerisinden girebilirsiniz.
    4. Paxful Ödemesi Seçin:
      • Siparişte Paxful ödemesini seçin
        Pay_With_Paxful_Plugin_Step_4.png

    Daha özelleştirilmiş seçimler için geliştirici dokümantasyonlarımıza göz atabilirsiniz. https://paxful.com/support/tr/articles/360019795579-Pay-with-Paxful-Developer-Documentation

    Not: Bir gözünüz, ekleme üzerinde çalışmalarımızın sürdüğü şu eklentilerde olsun: Magento, Shopify, Squarespace ve WiX

BlockCard'dan VISA Banka Kartı

BlockCard'dan VISA Banka Kartı

  • Banka Kartımı Nereden Yönetebilirim?

    Paxful hesabınızdan banka kartınıza doğrudan Paxful cüzdanınız üzerinden fon yüklemesi yapabilirsiniz. Kartınızı ve işlemlerinizi yönetmek istiyorsanız:

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın ve Cüzdan sayfasına gidin.
      Debit_Card_Deposit_Step_1.png
    2. Buradan Banka Kartı sekmesine tıklayın.
      Manage_Debit_Card_Step_2.png
    3. Kartımı Yönet seçeneğine tıklayın.
      Manage_Debit_Card_Step_3.png
    4. Buradan BlockCard'ın web sitesine yönlendirilirsiniz ve bu sayede kart bakiyenizi ve diğer detayları kontrol edebilirsiniz.
      Manage_Debit_Card_Step_4.png

    Not: ABD'deki herkesin banka kartına erişimi henüz mevcut değildir, güncellemeler için takipte kalın.

  • Banka Kartına Fon Eklemek

    Banka kartına fonları nasıl yüklerim?

    Onaylanmanız sonrasında, banka kartınıza fonları yüklemek kolaydır:

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın ve Cüzdan sayfanıza gidin.
      Debit_Card_Deposit_Step_1.png
    2. Buradan Banka Kartı sekmesine tıklayın.
      Debit_Card_Deposit_Step_2.png
    3. Kartımı Yönet düğmesine tıklayın, bu durumda partnerimiz olan BlockCard'ın paneline yönlendirilirsiniz.
      Debit_Card_Deposit_Step_3.png
    4. Yatır seçeneğine tıklayın ve sonrasında Bitcoin (BTC) seçeneğini seçin. Bu, sizi BlockCard üzerindeki BTC cüzdan adresinize götürecektir.
      Debit_Card_Deposit_Step_4.png
    5. Kopyala düğmesine tıklamak suretiyle BTC cüzdanı adresinizi kopyalayın. Paxful Cüzdanına Git seçeneğine tıklamak suretiyle Paxful web sitesi üzerindeki cüzdanınıza yönlendirilirsiniz ve burada Paxful'dan kartınıza Bitcoin gönderebilirsiniz. İşlem ücretinin üstüne $10'ın üzerinde değerde BTC yatırdığınızdan emin olun (ücretlerin maliyeti ve piyasa dalgalanması sebebiyle en az $20 yatırmanızı tavsiye ederiz).
      Debit_Card_Deposit_Step_5.png
    6. Blok zincir üzerinde 4 onay sonrasında bakiyenizi USD formunda görüntüleyebileceksiniz.

    Fonlarımın banka kartımda görünür olması ne kadar süre alır?

    Paxful cüzdanınıza BTC gönderdiğinizde, blok zincir üzerinde 4 onay aldıktan sonra fonlar ulaşmış olacaktır. İşleminizin durumunu Blok zincir üzerinden buradan takip edebilirsiniz. İşlem kimliğinizi arama çubuğuna kopyalayıp yapıştırmanız yetecektir.

    Not: ABD'deki herkesin banka kartına erişimi henüz mevcut değildir, güncellemeler için takipte kalın.

  • Banka Kartı Uygulaması SSS'ları

    Kart için nasıl başvuru yapabilirim?

    Kimlik ve Adres Kanıtı doğrulaması tamamlanmış Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet eden bir kullanıcı iseniz (NY, WA ve WV içerisindeki kullanıcılar hariç), başvurunuzu buradan gönderebilirsiniz. 

    Not: Başvurunuzu gönderme öncesinde bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun. Bilgileriniz geçerliliğini yitirmiş ve eski ise, başvuru sırasında bazı sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

    Başvururken bir hata mesajı alıyorum.

    Birkaç farklı sebepten dolayı bir hata mesajı almanız söz konusu olabilir:

    • Hem Kimlik, hem de Adres Belgesi doğrulamanızın tamamlanmış olduğundan emin olun
    • Bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan iki defa kontrolle emin olun

     

    Not: ABD'deki herkesin banka kartına erişimi henüz mevcut değildir, güncellemeler için takipte kalın.

7 makalenin tümünü görüntüle

Sözlük

Tanımlar

  • 2 Adımlı Kimlik Doğrulama

    İki Adımlı Doğrulama (2FA), kullanıcıların iki farklı kimlik doğrulama faktörü sağlayarak kendilerini doğruladıkları bir ek güvenlik katmanıdır. BU genellikle kullanıcıların giriş kimlik bilgilerini ve kullanıcının erişmeyi denediği herhangi bir başka kaynağı(Paxful platformu gibi) korumak için kullanılır. Yalnızca kullanıcı, kendi 2 adımlı doğrulama uyarısına erişebilir ve bu uyarılar bir SMS olarak kullanıcının telefonuna veya Google Authenticator (GA) hesabına gönderilir.

  • Bitcoin

    Şifreleme tekniklerinin, para birimi oluşturmak ve sermayenin aktarılmasını doğrulamak için kullanıldığı ve bir merkez bankasından bağımsız çalışan dijital bir para birimi türüdür.

  • Bitcoin adres türleri

    Şu anda kullanımda olan üç bitcoin adresi formatı vardır:

    1. P2PKH adresleri  1 rakamıyla başlar.
      Örnek: 1BvBMSEYstWetqTFn5Au4m4GFg7xJaNVN2.
    2. P2SH adresleri 3 rakamıyla başlar.
      Örnek: 3J98t1WpEZ73CNmQviecrnyiWrnqRhWNLy.
    3. Bech32 adresleri aynı zamanda "bc1 adresleri" olarak da bilinir ve bc1 ile başlar.
      Örnek: bc1qar0srrr7xfkvy5l643lydnw9re59gtzzwf5mdq. 
    4. QR Kodları da bir cüzdan adresi olarak kullanılabilir.

    Paxful, P2PKH, P2SH, ve Bech32 adreslerine çekimlere izin verir.

     

  • Bitcoin cüzdan adresi

    Bitcoin'in kendisine gönderilip kendisinden alınabileceği bir dizi harf ve rakamdır. Bitcoin adresi herkese açık olarak paylaşılabilir ve bir e-posta adresine bir e-posta göndermek gibi, Bitcoin adresi de size Bitcoin göndermek isteyen başka kişilere sağlanabilir.

    Örnek bir Bitcoin cüzdanı adresi şu şekildedir:
    3F1tAaz5x1HUXrCNLbtMDqcw6o12Nn4xqX
    Cüzdan adresi, bir QR kodu olarak da ifade edilebilir.

  • Blok zincir, blokzincir


    Bitcoin blok zinciri, bütün Bitcoin işlemlerinin halka açık kaydıdır. "Herkese açık kayıt defteri(public ledger)" terimini de duymanız mümkündür. Blok zincir, sıralamalı bir şekilde her bir bitcoin işlemini sıralamalı olarak ilk işleme kadar geri gidecek şekilde gösterir. Tüm blok zincir, herhangi biri tarafından indirilebilir ve açık bir şekilde incelenebilir veya blok zinciri çevrim içi olarak gözden geçirmek için bir blok gezginini de kullanabilirsiniz.

  • Cüzdan

     

    Cüzdan, Bitcoin harcamak için kullanılan bir Bitcoin özel anahtarları koleksiyonu anlamına gelir. Tıpkı cebinizdeki cüzdanınızda tuttuğunuz kağıt dolar gibi, bir bitcoin cüzdanı da, Bitcoin'i güvenle saklayabileceğiniz, gönderebileceğiniz ve alabileceğiniz dijital bir cüzdandır. Sıcak cüzdanlar ve soğuk cüzdanlar gibi pek çok türde cüzdan mevcuttur.

    Paxful'da bir hesap oluşturduğunuz anda bir ücretsiz Paxful Bitcoin cüzdanı alırsınız. Paxful tarafından genel ve özel anahtarlarınız güvenli bir şekilde saklanır ve cüzdana erişim, bir şifre ve 2 Adımlı Doğrulama ile korunur.

     

49 makalenin tümünü görüntüle

Teknik Sorunlar

Teknik Problemler ve Çözümleri

  • Bir İşlem veya Riskten Koruma (stablecoin alarak koruma, hedging) Sorunum Olması Halinde Neler Yapmalıyım?

    Paxful'daki eylemlerinizin normalden fazla süre almasının birkaç sebebi olabilir. Bu makalede bu sorunlarla karşılaşmanız durumunda neler yapabileceğiniz hakkında konuşacağız.

    Paxful'un Durum Sayfasına Göz Atın

    Paxful'da neden sorunlar yaşıyor olabileceğinizi çözümlemenin bir yolu, Paxful Durum Sayfasına göz atmaktır. 

    Bu sayfa içerisinde, Paxful üzerindeki hangi alanların halihazırda çalışır durumda olduğunu görebilirsiniz. Ayrıca Paxful ekibinin herhangi bir gecikme bekleyip beklemediğini de görebilirsiniz. Paxful'un spesifik alanları için durum kontrollerimiz de vardır. Durum sayfası içerisindeki alanlara Alım Satım Platformu, Cüzdan, Hesap, Bildirimler, API ve Mobil Uygulamalar dahildir.

    Status_Page_KB_Image_1.png

    Ayrıca sitenin geçmişte atlattığı vakaları da kontrol edebilirsiniz. Bu, halihazırda soruşturulan, belirlenen veya çözümlenmiş olan herhangi bir sorunun olup olmadığını size bildirecektir.

    Status_Page_KB_Image_2.png

    İşlem Durumunu Kontrol Edin 

    İşleminizin hızlı bir şekilde tamamlanmamış olabileceğinin bir muhtemel sebebi, blok zincirin işleminizi onaylamasının uzun süre alması olabilir. Bu, bellek havuzu(mempool) sıkışıklığı sebebiyle meydana gelebilir. Böylesi bir durumda, Bitcoin işlem durumunu kontrol edebilirsiniz. Bunu gerçekleştirmek suretiyle, işleminiz ve blok zincirde ne durumda olduğu ile ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.


    Halen daha bir cevabınız yoksa ne yapmalı?

    Yukarıdaki adımları takip ettikten sonra halen daha aradığınız cevabı bulamadıysanız, destek ile irtibata geçmenizi tavsiye ederiz. Ayrıca yardım merkezimiz içerisinden Teknik Problemler ve Çözümler sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz.

  • Cüzdan Adresim Neden Değişti?

    Paxful bitcoin cüzdanı adresinizin değiştiğini farkederseniz bunun bir teknik hata olmadığının farkında olun. Bunun meydana gelme sebebi, bitcoin cüzdanı hizmetimizi güncellememiz nedeniyledir. Endişelenmeyin-bu, planlanmış bir güncelleme idi ve her şey beklendiği şekilde çalışmaya devam etmektedir. Eski bitcoin adresiniz halen daha geçerlidir ve fonlarınız güvendedir.

  • Paxful'dan E-Postalar Gelmiyor

    Paxful'dan e-postalar almıyorsanız, bunu düzeltmek için şunları yapabilirsiniz:

    • Paxful'a kayıt için kullanmış olduğunuz doğru e-posta adresi ile giriş yaptığınızdan emin olun.
    • İstenmeyen e-posta klasörünüzü kontrol edin. Bazen e-postalarımız buraya düşebilir.
    • Paxful e-posta adreslerini beyaz listeye alın. Bunun anlamı, e-posta adreslerimizi güvenilen göndericiler listenize eklemenizdir. (Bu proses, e-posta hizmet sağlayıcılara göre farklılık gösterebilir.)
    • Beyaz listeye alınacak E-posta adresleri:
      • help@paxful.com
      • noreply@paxful.com
      • press@paxful.com
      • hello@paxful.com
      • security@paxful.com
      • privacy@paxful.com
    • E-posta istemcinizin veya hizmet sağlayıcınızın normal şekilde çalıştığından emin olun.
    • Mümkünse popüler bir e-posta sağlayıcı kullanın.

    Paxful hesabınızı nasıl koruyabileceğinize dair daha fazla bilgi için güvenlik kılavuzumuza göz atın. Şirketimizden şüpheli bir e-posta almanız durumunda, bir çözüm bulmak için bu makaleyi okuyun.

  • Neden "Bilinmeyen Bitcoin Adresi" Hata Mesajı Alıyorum?

    Paxful cüzdanınızdan harici bir cüzdana bitcoin gönderirken şu şekilde bir mesaj alabilirsiniz: “Bilinmeyen bitcoin adresi”. Bu durum aşağıdaki nedenlerden dolayı olabilir:

    • Hatalı bir cüzdan adresi girdiniz.
    • Mevcut olmayan bir cüzdan adresi girdiniz.
    • Girdiğiniz adres, bir Bitcoin ağ adresi değil.

    Bu hatayı çözmek için aşağıdakileri yapın:

    • Girdiğiniz cüzdan adresini doğrulayın. 
    • Geçerli bir bitcoin adresi girdiğinizden emin olun.
  • İşlem Sohbeti Açılmıyor

    İşlem sohbeti yüklenemiyor veya başlatılamıyor.

    Başlamak için, lütfen önbelleği ve çerezleri temizleyin ve farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin. Bu çözüm işe yaramazsa, lütfen Firebase'deki durumu kontrol edin. Durum normal ise, lütfen ek yardım için iletişim formumuzdan bizimle iletişime geçin.

  • Geçersiz Parametreler. Eksik Bitcoin Adresi.

    Cüzdan sayfasındaki Gönder düğmesine tıkladıktan sonra bir hata mesajı görünüyor: "Geçersiz Parametreler. Eksik Bitcoin adresi.".

    Bu mesaj, bitcoin adresinin hala oluşturulmakta olduğu anlamına gelir. Cüzdan adresini oluşturmak için lütfen destek widget'ı üzerinden bizimle iletişime geçin.

11 makalenin tümünü görüntüle

API

API

  • API nedir?

    API, Paxful ile bağlantı kurmak için uygulamalar oluşturmak isteyen geliştiriciler veya işletmeler içindir.


    Uygulama programlama arayüzleri (API'ler), Paxful ile daha fazla bağlantı kurmanın bir yoludur. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

  • Webhook'ları Ayarlamak

    Webhook'lar, Paxful platformundaki etkinlikler ile ilgili gerçek zamanlı HTTPS bildirimleri almanızı mümkün hale getirir. Örneğin, yeni bir işlem başladığında veya bir işlem sohbetinde işlem ortağınız bir mesaj gönderdiğinde size bir bildirim gönderebiliriz. Bu durum, nesneler üzerinde meydana gelmiş veya gelmemiş olabilecek değişiklikler hakkında API üzerinden sorguda bulunarak hız limitinize ulaşmadan sakınmanıza yardımcı olacaktır. Bu kılavuz, Paxful ile Webhook ayarlamalarını tam olarak nasıl yapabileceğinizi açıklar.

    Aşağıdaki etkinlikler için Webhook desteğimiz vardır:

    • Paxful’da yeni gelen işlem
    • İşlem sohbetinde alınan mesaj
    • İşlem sohbetinde alınan eklenti
    • Birisi Paxful profilinizi görüntüledi
    • Birisi teklifinizi görüntüledi
    • İşlem ortağı, bitcoini için ödeme yaptı
    • İşlem iptal edildi veya süresi sona erdi
    • Bitcoin başarılı bir şekilde satıldı
    • Bitcoin satın alındı
    • Bitcoin yatırma işlemi onaylandı
    • Gelen bitcoin yüklemesi beklemede
    • Bir işlem ortağından geri bildirim alındı
    • Yeni geri bildirim yanıtı alındı

    Webhook'ları ayarlamak

    Not: Hizmetinizin Webhook almaya hazır olduğundan emin olun. URL kayıt prosesi sırasında, hizmetiniz “X-Paxful-İsteği-Meydan-Okuması” istek başlığını almalı ve bunu yanıta olduğu gibi koymalıdır.

    Veri yükünüz içerisinde isteğimizin başlığı şu şekilde görüntülenmelidir (bu, Node.js): içerisinde bir Webhook hizmeti örneğidir)

    RequestHeader.png

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın, sayfanın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınızın üzerine gelin ve açılacak içerik menüsünden Ayarlar seçeneğine tıklayın..
    ClickSettings.png

    Ayarlar sayfası görüntülenecektir.

    2. Sayfanın sol tarafındaki Geliştirici düğmesine tıklayın.
    Click_Developer.png

    Geliştirici sayfası görüntülenecektir.

    3. Bir API anahtarınız yoksa, aşağıdaki alana iki adımlı doğrulama kodunu girin ve Yeni bir API anahtarı ekle seçeneğine tıklayın. Zaten bir API anahtarınız varsa, bu adımı atlayabilirsiniz. 
    AddAPIKey.png

    Yeni API anahtarınız Geliştirici sayfasında diğer bölümler ile birlikte görüntülenir.

    4. Uygulamadan URL’yi kopyalayın.
    Paxful Geliştirici sayfası üzerinden Webhooklar bölümüne gidin. Linki İstek URL’si alanına yapıştırın ve Kaydet seçeneğine tıklayın.

    Warning: Webhook'larımız yalnızca HTTPS adres türleri tarafından desteklenmektedir. HTTP adresleri bu amaç için çalışmayacaktır.


    ClickSave.png

    Bir istek başlığı, uygulamanıza gönderilmiştir.

    Not: 10 saniyelik bir zaman aşımımız söz konusudur. Uygulamanızdan bir yanıt almamamız durumunda, URL kaydedilmeyecektir ve bir Webhook oluşturulmayacaktır.

    5. Başarılı olma durumunda üye olunabilecek etkinliklerin bir listesi aşağıda görüntülenir. Etkinliklere abone ol listesinde bir etkinliğe abone olmak için bir kutuyu işaretleyin.
    Events.png

    Not:

    • Seçildiğinde etkinlikler otomatik olarak kaydedilir.
    • Olay bilgisini uygulamanıza gönderme doğrultusunda  üç başarısız girişim olması durumunda Webhook (URL) devre dışı hale gelir. Bir Webhook araması için zaman aşımı 3 saniyedir.
    • Yeni bir link eklemek için, mevcut URL’yi yenisiyle değiştirin ve Değiştir seçeneğine tıklayın. 
    • Webhookları tamamen devre dışı bırakmak için Sil seçeneğine tıklayın.
    • Bir URL’yi devre dışı bırakmak için Yeniden Dene
      ClickRetry.png
      seçeneğine tıklayın. 

    İstek URL’sinin başarılı şekilde kaydedilmesi halinde, uygulamanızda etkinliklerimiz şu şekilde görüntülenecektir:

    WebhookexampleEvent.png

    Paxful'dan istekleri doğrulamak

    Paxful, uygulamanız için eşsiz bir dize(string) oluşturur ve bunu sizinle paylaşır. Paxful'dan gelen istekleri, imzalama sırrınızı kullanmak suretiyle güven içinde doğrulayabilirsiniz.

    Gönderilen her bir HTTPS isteği üzerinde bir "X-Paxful İmzası" HTTPS başlığı ekleriz. İmzanın oluşturulması, standart bir HMAC-SHA256 tuşlu sağlama(hash) kullanılarak imzalama sırrının, istek gövde(metni)ni kombine etmek suretiyle gerçekleştirilir.

    Not: Sonuçta ortaya çıkan imza, her bir istek için eşsizdir ve herhangi bir sır bilgiyi doğrudan içermez. Bu sayede uygulamanız güvende kalırken, kötü aktörlerin soruna sebep olması da önlenmiş olur.

    JavaScript'te örnek

    
    const crypto = require('crypto');
    const express = require('express');
    const app = express();
    const port = 3000;
    const bodyParser = require('body-parser');

    https://paxful.com/account/developer sayfasından API sırrınız:

    
    const apiSecret = 'maE5KV16FV0nDyh7XPm2F8f8FZTdtb5p';
    
    app.use(bodyParser.json());

    Bir hizmet adres doğrulama isteği aldığınızda, istekteki "X-Paxful-İstek-Meydan-Okuması" başlığını alıp yanıt içerisine bunu yapıştırmalısınız.

    
    app.use((req, res, next) => {
    

    Adres doğrulama isteği, veri yükünü ve istek imzasını içermez.

    
      if (!Object.keys(req.body).length && !req.get('X-Paxful-Signature')) {
            console.log('Address verification request received.');
            const challengeHeader = 'X-Paxful-Request-Challenge';
            res.set(challengeHeader, req.get(challengeHeader));
            res.end();
        } else {
            next();
        }
    });

    Etkinlik bildirimi aldığınızda, "X-Paxful-İmzası" başlığını doğrulamalısınız. İsteğin yanlış bir imza içermesi halinde, bunu işlemeyin.

    
      app.use((req, res, next) => {
        const providedSignature = req.get('X-Paxful-Signature');
        const calculatedSignature = crypto.createHmac('sha256', apiSecret).update(JSON.stringify(req.body)).digest('hex');
        if (providedSignature !== calculatedSignature) {
            console.log('Request signature verification failed.');
            res.status(403).end();
        } else {
            next();
        }
    });

    Şimdi bir etkinliği işleyebilirsiniz.

    
      app.post('*', async (req, res) => {
        console.log('New event received:');
        console.log(req.body);
        res.end();
    });
    
    app.listen(port, () => console.log(`Example app listening at http://localhost:${port}`));

    Herhangi bir ek sorunuz olması halinde Destek ile iletişime geçin. Ayrıca API hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgiyi geliştirici belgeleri içerisinden öğrenebilirsiniz.

İletişim

Yardım

  • Destekle İletişim

    Paxful, 7/24 hizmet sunan en iyi müşteri desteği ekiplerinden birine sahiptir.

    Tarafımıza iletişim formumuz ile iletişime geçebilirsiniz. 

     ContactUS.png

    İletişim formunu(contact form) kullandığınızda, ilk olarak problem veya sorunuzun genel bir açıklamasını sağlamanızı isteriz. Form sonrasında size, Yardım Merkezimizden inceleyerek cevabı bulabilmenizin mümkün olabileceği bazı makaleler gösterecektir. Bu makalelerde aradığınız şeyi bulamıyorsanız, bir bilet oluşturabilirsiniz.
    Destek ekibimizle iletişime geçebileceğiniz birkaç farklı yol mevcuttur:

    Masaüstü veya web görünümü

    1. Web sitemizin herhangi bir sayfasında, sağ alt kenarında Bize Ulaşın widget'ını bulun ve tıklayın.

    ContactUs1.png

    Paxful İletişim formu görüntülenir.

    2. Sorununuz veya sorunuz ile ilgili bize biraz bilgi verin.

    Contact_us_form_type_in_question.png

    3. Form sonrasında size, inceleyerek cevabı bulabilmenizin mümkün olabileceği Yardım Merkezinden bazı makaleler gösterecektir.

    contact_us_form_suggetsd_articles.png

    4. Bu makalelerde aradığınız şeyi bulamıyorsanız, bir bilet oluşturabilirsiniz. İletişime geç seçeneğini ve sonrasında Mesaj bırak seçeneğini seçin.

    contact_us_form_get_in_touch.png

    contact_us_form_leave_a_message.png

    5. Buradan, problem ile ilgili bizi bilgilendirmek için formu doldurabilirsiniz. İşinizi tamamladıktan sonra Gönder seçeneğine tıklayın.

    contact_us_form_fill_out_information.png

    Mobil uygulama

    Mobil uygulama üzerinden iletişim formuna erişim sağlamak için:

    1. Paxful Mobil Cüzdan hesabınıza giriş yapın, Hesap seçeneğine tıklayın.

    COntactUsMob1.png

    Hesap sayfası görüntülenecektir.

    2. Diğer bölümünden Destekle iletişime geç seçeneğine tıklayın.

    ContactUSMob2.png

    help@paxful.com adresine ne oldu?
    Yeni bir sisteme taşındık ve bu sebeple artık help@paxful.com adresine gelen e-postalara yanıt vermeyeceğiz. Artık bize ulaşmanın en iyi yolu iletişim formunu kullanmak olacak. Bir destek bileti oluşturduğunuzda, @paxful.zendesk.com adresinden bir e-posta adresiyle iletişim kuruyor olacaksınız. 

    Not: Paxful destek, sizinle help@paxful.com veya help@paxful.zendesk.com dışında bir yolla asla iletişime geçmez. Lütfen Paxful'dan gibi davranarak kişisel hesap detaylarınızı sosyal medya üzerinden kendilerine sağlamanız için sizi aldatmaya çalışacak sahte destek e-postaları olabileceğinin farkında olun. Güvenlik kılavuzumuz üzerinden daha fazlasını okuyabilirsiniz.

  • Bir Sorun Bildirme

    Kendinizi ve Paxful topluluğunu güvende tutmanın bir yolu şüpheli kullanıcıları raporlamaktır. Paxful platformunda şunları raporlayabilirsiniz.

    Bir teklifi raporlamak—Şüpheli görünen veya Hizmet Koşullarımızı açıkça ihlal eden bir teklifle karşılaşırsanız, bize bildirin

    Bir problemi raporlamak—İşlemin başarılı olmasına bakılmaksızın hem alıcılar hem de satıcılar bir işlemle ilgili bir problemi raporlayabilir. İşleminizle ilgili bir sorunu nasıl raporlayacağınızı görmek için bu sayfayı ziyaret edin.

    Bir dolandırıcılığı raporlamak—Kripto para satıyorsanız ve alıcının geçersiz bir hediye kartı satmış olduğunu düşünüyorsanız, bunu anında raporlayın

    Bir ödeme iptalini(geri ödeme) raporlama—Kripto para satarken, bazı ödeme yöntemlerinde işlem iptal ederek geri ödeme isteme seçeneği söz konusu olabilir. Bir geri ödemeyi nasıl raporlayacağınız hakkında daha fazla bilgi için bu sayfayı ziyaret edin.

    Not: Bir sorunu raporlamak istiyorsanız ama işleminiz henüz iptal edilmemiş halde ise, bir itiraz başlatmak daha iyi olacaktır.

    Tüm bu raporlamalar, uzmanlar tarafından incelenecektir ve e-posta yoluyla bir güncelleme alırsınız. Problemi detaylı bir şekilde anlattığınızdan ve yeterli kanıt sunduğunuzdan emin olun.

  • Bir Teklif Raporlama

    Şüpheli görünen veya Hizmet Koşullarımızı açıkça ihlal eden bir teklifle karşılaştığınızda, bunu anında bize raporlayın.

    1. Teklif sayfasından Bir sorun bildir seçeneğine tıklayın.

    Offer-Click-report-a-problem.png

    Bir sorun bildir iletişim kutusu görüntülenecektir.

    Offer-report-a-problem-dialogue.png

    2. Bir rapor türü seçin, Açıklama alanına detaylı bir açıklama yazın ve Raporla seçeneğine tıklayın.

    Rapor türleri:

    • Emanet dışı - Tedarikçi, bir işlemi Paxful işlem emaneti dışında tamamlama imasında bulunuyor.
    • Kötü teklif koşulları-Teklif koşulları kafa karıştırıcı veya çelişkili.
    • Bariz dolandırıcılık- Makul sağduyulu yaklaşımı veya Hizmet Koşullarımızı açıkça ihlal eden herhangi bir şey.
    • Pazarlık—Teklif sahibi, teklif detaylarında bahsedilenden farklı bir fiyatta anlaşmayı teklif ediyor.

    Offer-click-report.png

    Raporunuz gönderildi. 

    Fonlarınızı korumanıza yardımcı olacak bazı güvenlik ipuçları şu şekildedir.

  • Bir Dolandırıcılığı Raporlama

    Bir kripto para satıcısı iseniz ve alıcının size geçersiz bir hediye kartı sattığını düşünüyorsanız şunları yapabilirsiniz.

    Not:

    • İşlemin henüz iptal edilmemiş olması halinde, derhal bir itiraz başlatın.
    • Bir problem raporlamayı yalnızca alıcı tarafından işlemin "Ödendi" olarak işaretlenmesi sonrasında gerçekleştirebilirsiniz.

     1. İşlem sayfasının alt kısmından şu seçeneğe tıklayın: ! Dolandırıcılık raporla.

    Scam-click-report-scam.png

    Dolandırıcılık raporla iletişim kutusu görüntülenecektir.

    Report-scam-box.png

    2. Bir rapor türü seçin, Açıklama alanına detaylı bir açıklama yazın, var olan destekleyici resimleri yükleyin ve Raporu Gönder seçeneğine tıklayın.

    Click-report-scam.png

    Raporlamanız gönderildi. 

    Fonlarınızı korumanıza yardımcı olacak bazı güvenlik ipuçları şu şekildedir. 

  • Bir İşlem İçerisindeki Bir Problemi Raporlama

    Eğer Paxful'da kripto para satın almakta iken işlem ortağınız tarafından dolandırıldığınızı düşünüyorsanız, şunları yapabilirsiniz.

    Not:

    • İşleminizin henüz iptal edilmemiş olması halinde, derhal bir itiraz başlatın.
    • Bir problem raporlamayı yalnızca alıcı tarafından işlemin "Ödendi" olarak işaretlenmesi sonrasında gerçekleştirebilirsiniz.

     1. İşlem sayfasının en altından, Bir problem raporla seçeneğine tıklayın.

    Trade-click-reporting-new.png

    Bir sorun raporla iletişim kutusu görüntülenecektir.

    Offer-report-a-problem-dialogue.png

    2. Bir rapor türü seçin, Açıklama alanına detaylı bir açıklama yazın ve Raporla seçeneğine tıklayın.

    Kripto para satıcısı için raporlama türleri:

    • Fon kilitleyici(Coinlocker)İşlem ortağınız yanıt vermiyor ve sadece kripto parayı işlem emanetinde tutmakla yetiniyor.
    • Dolandırıcıİşlem ortağınız sizi açıkça dolandırmayı deniyor. Bu rapor türünün tekrarlanan şekilde kötüye kullanılması, yasaklanmanızla sonuçlanabileceğini unutmayın!
    • Küfürlü dil kullanımıİşlem ortağınız uygunsuz/küfürlü dil kullanıyor.
    • Kullanılmış hediye kartıHediye kartı zaten kullanılmış halde.
    • Moderatör kimliğine bürünme—Sıradan bir kullanıcı, bir Paxful moderatörü gibi davranıyor. Paxful moderatörlerinin metinlerinin arka planının açık mavi renkte olacağını unutmayın!
    • DiğerProbleminizle eşleşen herhangi bir tür bulunmamakta.

    Kripto para alıcısı için raporlama türleri:

    • Küfürlü/kötü dil-İşlem ortağınız, sohbette küfürlü/kötü dil kullanıyor.
    • Yanıt vermeyen işlem ortağı - İşlem ortağınız yanıt vermiyor. (Raporlama öncesinde birkaç dakika daha bekleyin)
    • Aldatma/hırsızlık- İşlem ortağınız sizi aldattı/hırsızlık yaptı.
    • Emanet dışı işlem—İşlem ortağınız, bir işlemi Paxful işlem emaneti dışında tamamlamayı ima ediyor.
    • Diğer—Probleminizle eşleşen bir tür mevcut değil.

    TRade-click-report.png

    Raporunuz gönderildi. 

    Fonlarınızı korumanıza yardımcı olacak bazı güvenlik ipuçları şu şekildedir.

     

  • Bir Ters İbraz Durumunu Raporlama

    Bazı ödeme yöntemlerinin ters ibraz seçeneği söz konusu olabilmektedir. Bunun anlamı, kripto paranız için bir ödeme almanız sonrasında işlem ortağınızın fonları bu yolla geri isteme seçeneğinin var olmasıdır. Bu ters ibraz durumunun gerçekleşebilmesinin tek sebebi, ödeme yöntemi olarak kullanılan bazı üçüncü taraf hizmetler tarafından buna izin veriliyor olmasıdır.

    Bir hatırlatmada bulunmak isteriz ki, Paxful, ters ibrazlar başlatma veya bunları işleme koyma yükümlülüğüne sahip değildir ve bir tarafın, kullanılan ödeme yöntemi yoluyla kendisine sunulmuş olan bir yöntemle bir ödemeyi tersine çevirmesi, ters ibraz gerçekleştirmesi veya başka şekilde bir işleme itiraz etmesi durumunda, bu durum bir itirazın kapatılması sonrasında gerçekleşse bile Paxful, bunlardan sorumlu sayılamaz.

    Bunun gerçekleşmesi halinde, şunları yapabilirsiniz:

    Not:

    • Ters ibraz durumunu yalnızca şu ödeme yöntemleri için raporlayabilirsiniz: Amazon Hediye Kartı, Banka Havalesi, MTN Mobil Para, PayPal, Zelle Pay.
    • Ters ibraz durumunu yalnızca bir işlem tamamlandıktan sonra raporlayabilirsiniz (kripto paranın işlem emanetinden serbest bırakılması sonrasında)
    • Raporunuz alındıktan sonra, bu vakayı çözümlemek için elimizden geleni yapacağız. Ancak, fonlarınızı %100 kurtarmayı garanti etmiyoruz.
    • Bize raporlama yapmadan önce, sorunu bankanızla veya cüzdan hizmeti sağlayıcınızla soruşturduğunuzdan emin olun.
    • Zaten bir raporlama yaptıysanız, lütfen yanıtımızla size dönmemiz için bize biraz süre tanıyın. Sabrınız için teşekkür ederiz!

    1. İşlemi, geçmiş işlemleriniz listesinden açın: Panel > Geçmiş işlemleri görüntüle

    2. İşlem sayfasının en altından, Bir ters ibraz raporlayın seçeneğine tıklayın.
    click-report-a-chargeback.png
    Bir ters ibraz raporla iletişim kutusu görüntülenecektir.
    Reporting-a-chargeback-dialogue-box.png

    3. Bir ters ibraz raporla iletişim kutusunda aşağıdakileri yapın:

    • Raporunuz için aşağıdaki sebeplerden birini seçin;
    • Geçerli olan tüm kutucukları işaretleyin;
    • Varsa herhangi bir ek bilgiyi Ek bilgiler alanına girin (göndericinin adı, e-posta adresi vb.);
    • Ters ibrazla ilişkili mesajların bir ekran görüntüsünü ve cüzdan bakiyenizin bir ekran görüntüsünü yüklemek için Yükle seçeneğine tıklayın;
    • İsteğinizi göndermek için Ters ibraz raporla seçeneğine tıklayın.

    Click-Report-Chargeback.png
    Bir doğrulama iletişim kutusu görüntülenecektir.

    4. Doğrulama iletişim kutusunda Tamam seçeneğine tıklayın.
    Click-Okay.png

    Raporunuzu aldık ve mümkün olan en kısa sürede size dönüş yapacağız.

    İpucu: Raporunuzun durumunu, işlem sayfasının alt kısmından istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. Üç ayrı ters ibraz rapor durumu mevcuttur:

    • Beklemede
    • Onaylandı
    • Reddedildi

     Chargeback-report-status.png

    Ayrıca bir ters ibraz durumunu, İletişim Formu üzerinden de raporlayabilirsiniz. 

    Başlamak için şunu içeren bir video kaydına ihtiyaç duyacağız:

    • Tarih ve miktar belirtilecek şekilde ilgili işlem
    • Ödeme tersine çevirmeyi ve tarihini gösterecek şekilde işlem

    Ayrıca bunun gerçekleştiği işlem kimlik numarasına da ihtiyaç duyacağız. 

    Gelecekte fonlarınızı korumanıza yardımcı olacak bazı güvenlik ipuçları şu şekildedir.

8 makalenin tümünü görüntüle