Verifikasi Akun
-
Masuk Dengan Nomor Telepon di Aplikasi Seluler
Mengapa saya tidak bisa masuk ke aplikasi seluler Paxful menggunakan nomor telepon?
Sekarang, fitur login menggunakan nomor telepon hanya tersedia di Paxful versi browser web. Meskipun belum siap untuk perangkat seluler, Anda masih memiliki dua opsi:
-
Verifikasi alamat email Anda. Anda bisa memverifikasi alamat email dan menggunakannya untuk login ke aplikasi seluler. Sebagai bonus tambahan, batas jual beli/pengiriman keluar akan bertambah saat alamat email Anda sudah diverifikasi.
Untuk memverifikasi alamat email, cukup buka halaman Pengaturan di akun Paxful, lalu klik Verifikasi. Dari sini, Anda bisa memverifikasi alamat email dalam beberapa langkah. - Gunakan browser web. Anda masih dapat masuk menggunakan nomor telepon di Paxful versi web kami—bahkan di perangkat seluler Anda. Cukup buka browser favorit Anda, lalu kunjungi https://paxful.com.
Nantikan pembaruannya sementara tim kami masih bekerja keras untuk merilisnya di perangkat seluler.
-
Verifikasi alamat email Anda. Anda bisa memverifikasi alamat email dan menggunakannya untuk login ke aplikasi seluler. Sebagai bonus tambahan, batas jual beli/pengiriman keluar akan bertambah saat alamat email Anda sudah diverifikasi.
-
Cara Menggunakan NIN di Paxful
Mulai 14 Juli 2021, pengguna yang berlokasi di Nigeria sekarang bisa menggunakan NIN (nomor tanda pengenal nasional) untuk memverifikasi identitas dan alamatnya di Paxful.
Untuk menggunakan NIN Anda di Paxful, ikuti instruksi berikut ini:
- Pilih Nigeria sebagai negara yang menerbitkan, dan pilih opsi: Nomor Tanda Pengenal Nasional (NIN) dari menu tarik-turun.
-
Masukkan NIN 11-digit dalam kotak yang diberikan.
-
Klik tombol "Mulai Proses Verifikasi".
-
Berikan foto selfie (atau ambil foto diri sendiri) untuk membuktikan identitas Anda sudah sesuai dengan NIN.
Pastikan hal-hal berikut ini:
- Wajah Anda cukup terang dan terlihat seluruhnya di kamera
- Jangan memakai apa pun yang dapat menghalangi bagian mana saja dari wajah Anda.
- Ikuti semua petunjuk yang muncul di layar.5. Saat mengambil foto selfie, izinkan akses kamera seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini.
6. Ambil selfie dengan cara mengarahkan wajah Anda ke bentuk oval yang ditampilkan di layar. Lihat gambar di bawah untuk lebih jelasnya.
7. Setelah diambil, kami akan memverifikasi gambar Anda dan layar berikut ini akan muncul.
8. Segera setelah gambar Anda diverifikasi dan disetujui, Anda akan melihat gambar di bawah. Ini berarti identitas dan alamat Anda telah diverifikasi. Sekarang Anda sudah siap berjual beli!
Catatan:
Jika gambar Anda tidak lolos proses verifikasi kami, Anda akan melihat layar berikut ini dan perlu mencobanya lagi.
- Pilih Nigeria sebagai negara yang menerbitkan, dan pilih opsi: Nomor Tanda Pengenal Nasional (NIN) dari menu tarik-turun.
-
Batas dan Verifikasi
Verifikasi adalah bagian penting dari Paxful, karena tujuan kami untuk menjadikan pengalaman jual beli di plaftorm kami seaman mungkin.
Tabel berikut mencantumkan berbagai level verifikasi kami beserta manfaat dari masing-masing level:
Level Verifikasi yang Diperlukan Batas Setiap Jual Beli Batas Volume Jual Beli Total Batas Total Pengiriman dari Dompet 0 - $0 $0 $0 1 Telepon $1.000* $1.000* $1.000* 2 Email dan ID $10.000 $10.000 $10.000 3 Alamat $50.000 Tidak terbatas Tidak terbatas 4 Uji Tuntas Lebih Lanjut Lebih dari $50.000 Tidak terbatas Tidak terbatas -
Pengguna dari negara di daftar ini memerlukan level 1 dan 2 untuk menjual kripto, mengonversi kripto, dan menarik dana apa pun dari Dompet Paxfulnya.
-
Untuk transaksi Lightning, ada batas tambahan $750 per transaksi dan $10.000 per bulan.
Catatan: Batas jual beli dan batas pengiriman keluar dompet dilacak secara terpisah. Misalnya, Anda bisa memiliki sisa $500 untuk jual beli, dan $9.000 yang tersisa untuk pengiriman keluar dompet.
Mengapa saya harus memverifikasi akun?
Dengan setiap level verifikasi baru, berikut sekilas tentang apa yang bisa Anda buka:
Level 1
-
Meningkatkan keamanan pada akun Anda
-
Kemampuan melakukan jual beli dan mengirim lebih banyak kripto
-
Kemampuan mengonversi mata uang kripto
Level 2
-
Meningkatkan batas jual beli dan pengiriman keluar
-
Akses ke lebih banyak metode pembayaran
-
Kemampuan membuat penawaran Anda sendiri
Level 3
- Meningkatkan batas jual beli dan pengiriman keluar
- Penghapusan persyaratan 0,002 BTS agar penawaran Anda bisa ditampilkan di marketplace
Level 4
- Meningkatkan batas jual beli dan pengiriman keluar
Peringatan:
- Pengguna dari negara dalam daftar ini wajib memiliki level 1 dan 2 untuk menggunakan layanan dompet Paxful dan berjual beli di marketplace kami. Untuk menarik dana dan melakukan jual beli di Paxful, pengguna harus memverifikasi identitas diri mereka.
- Untuk membuat penawaran, Anda harus memverifikasi identitas diri.
- Untuk mengirim dana dari dompet Paxful, Anda harus memverifikasi ponsel.
- Batas jual beli dihitung berdasarkan volume total semua jual beli aktif yang tersedia untuk level Anda saat ini.
- Periksa apakah negara Anda ada dalam daftar abu-abu OFAC. Jika negara Anda berada dalam daftar tersebut, untuk mengirimkan dana dari dompet Paxful atau menjual mata uang kripto, Anda harus memverifikasi tanda identitas diri.
Berikut sejumlah kasus tambahan yang mewajibkan pengguna untuk melakukan verifikasi. Kunjungi Pusat Bantuan kami untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang proses verifikasi.
-
-
Verifikasi Email
Verifikasi alamat email menambahkan lapisan keamanan tambahan ke akun Anda. Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah tentang cara memverifikasi alamat email Anda.
-
Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna Anda di sebelah kanan atas halaman, lalu klik Pengaturan di menu konteks yang muncul.
Halaman Pengaturan akan muncul.
-
Di bagian Verifikasi alamat email, klik Kirim ulang email.
Email verifikasi akan dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar. - Buka email dalam kontak masuk Anda dari noreply@paxful.com, lalu klik Konfirmasi Email. Alamat email Anda telah berhasil diverifikasi.
Catatan:
- Anda dapat meminta email konfirmasi baru hanya sekali setiap 20 menit.
- Jika Anda tidak menemukan email kami di kotak masuk email Anda, maka harap periksa folder email Spam atau Sampah.
Setelah memverifikasi email, kami juga menyarankan agar Anda menyiapkan autentikasi dua faktor di akun Paxful jika belum melakukannya.
-
Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna Anda di sebelah kanan atas halaman, lalu klik Pengaturan di menu konteks yang muncul.
-
Verifikasi Telepon
Jika Anda tidak membuat akun Paxful menggunakan nomor telepon, Anda harus memverifikasinya untuk mengakses tingkat tertentu dari akun Anda. Proses ini juga memberikan keamanan tambahan ke akun melalui alat seperti autentikasi dua faktor (2FA). Berikut cara memverifikasi nomor telepon di Paxful jika tidak membuat akun Paxful menggunakan nomor telepon Anda.
-
Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna Anda di sebelah kanan atas halaman, lalu klik Pengaturan di menu konteks yang muncul.
Halaman Pengaturan akan muncul. -
Pada menu di sisi kiri halaman, klik Profil.
-
Masukkan nomor telepon Anda di kolom TELEPON dan klik Verifikasi atau Gunakan panggilan telepon.
Catatan: Kami menyarankan opsi Verifikasi karena opsi panggilan tidak tersedia di semua negara.
-
a) Opsi panggilan telepon
Anda menerima panggilan dengan kode konfirmasi angka. Dengarkan dengan saksama kode tersebut dan masukkan ke kolom di bawah ini lalu klik Kirim. Nomor Anda telah diverifikasi.
b) Opsi verifikasi (SMS)
Anda menerima SMS dengan kode konfirmasi angka. Masukkan kode tersebut pada kolom di bawah ini dan klikKirim. Nomor Anda telah diverifikasi.
Setelah mengonfirmasi nomor telepon, pertimbangkan untuk mengaktifkan 2FA dan memverifikasi ID Anda.
-
Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna Anda di sebelah kanan atas halaman, lalu klik Pengaturan di menu konteks yang muncul.
-
Verifikasi Identitas
Verifikasi ID meningkatkan pengalaman jual beli Anda. Kami telah berusaha sebaik mungkin untuk memudahkan proses ini bagi Anda. Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda memverifikasi ID di Paxful.
Sebelum memulai, pastikan Anda sudah memverifikasi nomor telepon.
Langkah 1 Buka Halaman Verifikasi
Langkah 2 Masukkan Detail Anda
Panduan Video
Berikut adalah video singkat yang akan memandu Anda melalui proses verifikasi:
Langkah 1 Buka Halaman Verifikasi
-
Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna yang berada di kanan atas halaman dan klik Verifikasi Saya.
Sebuah kotak dialog dengan panduan video verifikasi akan ditampilkan.
-
Setelah menonton video, klik Lanjutkan verifikasi.
Halaman Verifikasi akan ditampilkan.
Langkah 2 Masukkan Informasi Detail Anda
1. Isi bidang di formulir verifikasi identitas diri.
Nama Bidang Deskripsi Negara yang menerbitkan tanda pengenal berfoto Anda Pilih negara yang menerbitkan identitas diri Anda. Jenis tanda pengenal berfoto Pilih jenis bukti identitas diri yang Anda kirim. 2. Klik Mulai proses verifikasi.
Halaman Verifikasi tanda pengenal berfoto akan muncul.Langkah 3 Berikan Tanda Pengenal Berfoto
1. Pada halaman verifikasi identitas diri, klik Mulai.
Halaman Kirim kartu identitas akan muncul.2. Pilih apakah Anda ingin memotret bukti identitas Anda atau mengunggah file yang sudah tersedia di perangkat Anda.
Catatan:
- Beberapa negara mungkin tidak bisa mengunggah file selama proses verifikasi identitas diri. Pengguna harus mengambil foto langsung sebagai gantinya.
- Jika Anda memilih menggunakan ponsel, klik Memilih menggunakan ponsel?
Ambil Foto
Untuk mengambil gambar identitas diri Anda, pastikan bahwa dokumen sudah siap dan ikuti instruksi yang muncul di layar.
1. Klik Ambil foto.
2. Klik Mulai.
Peringatan: Izinkan aplikasi untuk mengakses kamera di perangkat Anda.
Letakkan tanda pengenal Anda di bagian tengah layar dan pastikan semua detail yang diperlukan terlihat:- wajah Anda di dokumen
- nomor dokumen
- nama lengkap Anda
3. Klik ikon Kamera untuk mengambil gambar.
Gambar diambil dan ditampilkan di layar.4. Jika gambarnya jelas, klik Konfirmasikan. Jika foto tersebut tidak terbaca atau jika Anda tidak puas dengannya, klik Ambil lagi dan coba lagi.
Ulangi proses sekali lagi untuk memotret sisi belakang kartu identitas diri atau SIM Anda. Untuk paspor, cukup lanjut ke langkah berikutnya.
Unggah file
Jika ingin mengunggah file dari perangkat Anda,
1. Klik Unggah file.
Halaman Unggah gambar akan muncul.2. Klik Pilih file dan pilih file dari perangkat Anda.
3. Klik Pilih file lainnya jika Anda ingin mencoba lagi. Setelah memilih file yang tepat, klik Konfirmasi.
Ulangi proses sekali lagi untuk memotret sisi belakang kartu identitas diri atau SIM Anda. Untuk paspor, cukup lanjut ke langkah berikutnya.
Langkah 4 Selesaikan Verifikasi Wajah
Langkah berikutnya setelah mengirim bukti identitas diri Anda adalah menyelesaikan verifikasi wajah. Untuk memverifikasi identitas wajah Anda.
1. Di halaman Verifikasi wajah, klik Lanjutkan. Halaman
Tengahkan kamera Anda akan ditampilkan.2. Pastikan kamera Anda berfungsi dengan baik dan diposisikan dengan benar. Klik Lanjutkan.
Aplikasi ini mengaktifkan kamera perangkat Anda agar Anda bisa mengeklik gambar wajah Anda.
3. Setelah siap, klik Mulai.
Saat mengeklik gambar, selalu perhatikan poin-poin berikut:- Tatap langsung ke kamera.
- Pastikan Anda berpakaian secara pantas dan tidak mengenakan kacamata atau topi.
- Ikuti instruksinya dengan mendekatkan wajah Anda ke arah kamera.
- Paskan wajah Anda ke bingkai berbentuk oval.
Apabila ada kesalahan, klik Coba lagi. Apabila berhasil, foto Anda akan dikirim secara otomatis ke Tim Verifikasi kami.
Catatan: Jika upaya Anda gagal, pertimbangkan menambah pencahayaan ruangan Anda.
Anda akan diberi tahu tentang hasil keputusan pengajuan Anda dalam waktu beberapa menit saja! Periksa kotak masuk notifikasi Anda untuk mengetahui apakah pengajuan Anda disetujui atau ditolak. Anda juga akan menerima email yang mencantumkan hasil verifikasinya.
Catatan:
- Ada batas 5 upaya verifikasi untuk setiap pengguna!
- Jika Anda belum menerima jawaban dalam 24 jam, berarti dokumen Anda akan melalui proses verifikasi manual. Verifikasi manual dapat memakan waktu lebih dari 2 hari (2-7 hari).
- Karena pandemi Coronavirus (COVID-19), waktu pemrosesan verifikasi manual mungkin lebih lama dari biasanya (3-10 hari). Terima kasih atas kesabaran Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah, silakan hubungi kami melalui formulir kontak kami. Setelah menyelesaikan verifikasi bukti identitas diri Anda, silakan verifikasi alamat Anda> juga.
-
Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna yang berada di kanan atas halaman dan klik Verifikasi Saya.
-
Mengapa Akun Saya Tidak Lolos Tinjauan Kepatuhan?
Bagi kami, di Paxful, keamanan marketplace kami sangat penting. Akibatnya, kemungkinan beberapa akun diblokir karena tidak lulus tinjauan kepatuhan kami.
Sebuah akun mungkin tidak lulus tinjauan kepatuhan karena beberapa alasan, seperti:
- Kami meyakini bahwa Anda telah melanggar Ketentuan Layanan, yang mungkin mencakup:
- Menyediakan beberapa dan/atau identitas diri palsu;
- Menjalankan lebih dari satu akun Paxful;
- Menolak memverifikasi identitas diri Anda;
- Lihat ketentuan layanan kami di sini.
- Ini terkait dengan aktivitas yang mungkin melanggar hukum.
- Kami telah menerima perintah dari otoritas hukum, yang mungkin mencakup:
- Panggilan pengadilan atau perintah hukum serupa;
- Litigasi menunggu keputusan yang melibatkan akun Anda;
- Investigasi dan/atau tindakan yang melibatkan akun Anda.
- Kami tidak dapat memverifikasi tujuan pribadi dan/atau bisnis akun Anda dan Anda telah menolak untuk memberikan kami informasi yang diminta.
- Kami mengidentifikasi aktivitas blockchain Anda sebagai risiko hukum/peraturan yang meningkat.
- Kami yakin bahwa Anda mungkin telah mengambil tindakan yang kami yakini memperdayai kendali dan/atau prosedur kami untuk menjaga keamanan platform kami.
- Kami memandang perlu untuk melindungi kami dan pengguna kami, termasuk Anda, dari bahaya atau kerugian.
Catatan:
- Jika berlokasi di negara ini , Anda harusmemverifikasi ID Anda untuk membuat penawaran baru, menjual mata uang kripto, dan menggunakan/mengakses dompet Anda
- Anda tidak dapat mengajukan banding atas keputusan ini dan kami tidak akan menjawab pertanyaan lebih lanjut terkait kasus ini.
-
Waktu Pemrosesan Verifikasi
Semua informasi dan dokumen yang Anda kirimkan untuk verifikasi akun ditinjau melalui metode verifikasi otomatis dan manual kami. Tergantung metode mana yang bisa digunakan untuk memverifikasi detail Anda, waktu verifikasi akun bisa berbeda-beda.
Yang ditampilkan dalam tabel di bawah adalah estimasi waktu pemrosesan untuk setiap jenis verifikasi:
Jenis Verifikasi Metode Verifikasi Estimasi Waktu Pemrosesan Email Otomatis Instan Telepon Otomatis Instan Identitas diri Otomatis 24 jam Identitas diri Manual 2-7 hari Bukti alamat Otomatis 24 jam Bukti alamat Manual 2-7 hari Catatan:
- Verifikasi identitas diri dan alamat bisa memerlukan waktu hingga 24 jam. Jika Anda belum menerima jawaban dalam 24 jam, berarti dokumen Anda sedang melalui verifikasi manual.
- Karena adanya pandemi Virus Corona (COVID-19), waktu pemrosesan verifikasi manual mungkin lebih lama daripada biasanya (3-10 hari). Terima kasih atas kesabaran Anda.
Untuk informasi selengkapnya tentang topik ini, periksa panduan verifikasi identitas diri dan verifikasi alamat kami.
-
Persyaratan Verifikasi Identitas
Verifikasi ID adalah aspek yang penting dalam membangun profil Paxful. Artikel ini mencantumkan sejumlah persyaratan utama untuk melakukan verifikasi ID secara cepat dan lancar. Berikut adalah persyaratannya:
- Anda harus berusia 18 tahun ke atas.
- Anda harus memiliki alamat email yang valid.
- Anda hanya dapat menggunakan dokumen milik pribadi saja.
- Berikut adalah jenis-jenis dokumen tanda pengenal yang diterima:
- Paspor
- Kartu tanda penduduk nasional (dalam format baru)
- SIM
- ID Pajak
- Kartu pemilih (khusus Nigeria)
- Nomor Kartu Identitas Nasional (khusus Nigeria)
- Lihat daftar lengkapnya di sini.
- Dokumen ID harus valid hingga tanggal pengajuan permintaan verifikasi.
- Dokumen tanda pengenal dalam format kertas tidak diterima.
- Foto selfie harus dalam bentuk foto Anda dan bukan gambar Anda yang dipindai.
- Semua file yang diunggah harus asli. Anda tidak boleh mengeditnya.
- Semua file harus terlihat jelas, berkualitas tinggi, dan berformat JPEG. Semua informasi yang tercantum harus dapat dibaca dan tidak boleh tertutup oleh sampul paspor atau benda lain.
- Informasi yang tercantum di dokumen harus cocok dengan informasi yang diberikan di formulir.
- Jika dokumen Anda tertulis dalam bahasa yang tidak menggunakan huruf Inggris, Anda masih dapat menggunakannya untuk verifikasi. Jika bahasa asli Anda belum didukung oleh penyedia verifikasi kami, maka Anda akan menerima pesan: Bukti Identitas Diri Tidak Didukung.
- Negara kewarganegaraan Anda tidak ada di daftar negara yang dilarang kami.
Daftar dokumen yang dapat diterima
Di bawah, Anda akan menemukan daftar semua dokumen per negara yang dapat digunakan agar berhasil melewati proses verifikasi identitas diri di Paxful.
Negara
KTP
Paspor
SIM
Lainnya
Afganistan Tidak Ya Tidak Albania Ya Ya Ya Aljazair Tidak Ya Tidak Andorra Tidak Ya Tidak Angola Tidak Ya Tidak Anguilla Tidak Ya Tidak Antigua dan Barbuda Tidak Ya Tidak Argentina Ya Ya Ya Armenia Ya Ya Tidak Australia Ya Ya Ya Austria Ya Ya Ya Azerbaijan Tidak Ya Tidak Bahama Ya Ya Ya Bahrain Ya Ya Ya Bangladesh Ya Ya Ya Barbados Ya Ya Ya Belarusia Tidak Ya Ya Belgia Ya Ya Ya Belize Tidak Ya Tidak Benin Ya Ya Tidak Bermuda Tidak Ya Tidak Bhutan Tidak Ya Tidak Bolivia Ya Ya Tidak Bosnia dan Herzegovina Ya Ya Tidak Botswana Ya Ya Ya Brasil Ya Ya Ya Brunei Tidak Ya Ya Bulgaria Ya Ya Ya Burkina Faso Tidak Ya Tidak Kamboja Tidak Ya Tidak Kamerun Ya Ya Ya Kanada Ya Ya Ya Tanjung Verde Tidak Ya Tidak Kepulauan Cayman Tidak Ya Tidak Chad Tidak Ya Tidak Cile Ya Ya Ya Tiongkok Ya Ya Tidak Kolombia Ya Ya Ya Komoro Tidak Ya Tidak Kongo Tidak Ya Tidak Republik Demokratis Kongo Tidak Ya Tidak Kosta Rika Ya Ya Ya Pantai Gading Tidak Ya Tidak Kroasia Ya Ya Ya Siprus Ya Ya Tidak Republik Ceko Ya Ya Ya Denmark Ya Ya Ya Jibuti Tidak Ya Tidak Dominika Tidak Ya Tidak Republik Dominika Ya Ya Tidak Ekuador Ya Ya Ya Mesir Tidak Ya Ya El Salvador Ya Ya Ya Guinea Ekuatorial Tidak Ya Tidak Eritrea Tidak Ya Tidak Estonia Ya Ya Ya Eswatini Tidak Ya Tidak Etiopia Tidak Ya Tidak Fiji Tidak Ya Tidak Finlandia Ya Ya Ya Prancis Ya Ya Ya Gabon Tidak Ya Tidak Gambia Tidak Ya Tidak Georgia Ya Ya Ya Jerman Ya Ya Ya Ghana Ya Ya Ya Gibraltar Ya Ya Ya Yunani Ya Ya Ya Grenada Tidak Ya Tidak Guam Ya Tidak Ya Guatemala Ya Ya Ya Guernsey Tidak Ya Ya Guinea Tidak Ya Tidak Guinea-Bissau Tidak Ya Tidak Guyana Tidak Ya Tidak Haiti Tidak Ya Ya Honduras Ya Ya Ya Hong Kong Ya Ya Tidak Hongaria Ya Ya Ya Islandia Tidak Ya Ya India Ya Ya Ya Indonesia Ya Ya Ya Irlandia Ya Ya Ya Pulau Man Tidak Ya Ya Israel Ya Ya Ya Italia Ya Ya Ya Jamaika Ya Ya Ya Jepang Ya Ya Tidak Jersey Tidak Ya Ya Yordania Ya Ya Ya Kazakstan Ya Ya Ya Kenya Ya Ya Ya Korea Selatan Tidak Ya Tidak Kosovo Tidak Ya Tidak Kuwait Ya Ya Ya Kirgistan Tidak Ya Tidak Laos Tidak Ya Tidak Latvia Ya Ya Ya Lesotho Tidak Ya Tidak Liberia Tidak Ya Tidak Liechtenstein Ya Ya Ya Lituania Ya Ya Ya Luksemburg Ya Ya Ya Makau Ya Ya Tidak Makedonia Ya Ya Ya Madagaskar Tidak Ya Tidak Malawi Tidak Ya Tidak Malaysia Ya Ya Ya Maladewa Tidak Ya Tidak Mali Tidak Ya Tidak Malta Ya Ya Ya Kepulauan Marshall Tidak Ya Tidak Mauritania Tidak Ya Tidak Mauritius Ya Ya Tidak Meksiko Ya Ya Ya Negara Federasi Mikronesia Tidak Ya Tidak Moldova Ya Ya Ya Monako Tidak Ya Tidak Mongolia Ya Ya Ya Montenegro Ya Ya Ya Montserrat Tidak Ya Tidak Maroko Ya Ya Tidak Mozambik Tidak Ya Tidak Myanmar (Burma) Tidak Ya Tidak Namibia Tidak Ya Tidak Nepal Ya Ya Ya Belanda Ya Ya Ya Selandia Baru Ya Ya Ya Nikaragua Ya Ya Tidak Niger Tidak Ya Tidak Nigeria Ya Ya Ya Kartu pemilih, Nomor Kartu Identitas Nasional (NIN) Norwegia Ya Ya Ya Oman Ya Ya Ya Pakistan Ya Ya Tidak Palau Tidak Ya Tidak Teritori Palestina yang Diduduki Tidak Ya Ya Panama Ya Ya Tidak Papua Nugini Tidak Ya Tidak Paraguay Ya Ya Ya Peru Ya Ya Ya Filipina Ya Ya Ya Polandia Ya Ya Ya Portugal Ya Ya Ya Puerto Riko Ya Tidak Ya Qatar Ya Ya Ya Rumania Ya Ya Ya Rwanda Ya Ya Tidak Saint Kitts dan Nevis Tidak Ya Tidak Saint Lucia Tidak Ya Tidak Saint Vincent dan Grenadine Tidak Ya Tidak Samoa Tidak Ya Tidak San Marino Tidak Ya Tidak Sao Tome dan Principe Tidak Ya Tidak Arab Saudi Ya Ya Ya Senegal Ya Ya Tidak Serbia Ya Ya Ya Seychelles Tidak Ya Tidak Sierra Leone Ya Ya Tidak Singapura Ya Ya Ya Slovakia Ya Ya Ya Slovenia Ya Ya Ya Afrika Selatan Ya Ya Ya Spanyol Ya Ya Ya Sri Lanka Ya Ya Ya Suriname Tidak Ya Tidak Swedia Ya Ya Ya Swiss Ya Ya Ya Taiwan Ya Ya Tidak Tajikistan Tidak Ya Tidak Tanzania Tidak Ya Ya Thailand Ya Ya Tidak Timor Leste Tidak Ya Tidak Togo Ya Ya Tidak Tonga Tidak Ya Tidak Trinidad dan Tobago Tidak Ya Tidak Tunisia Tidak Ya Ya Turki Ya Ya Ya Turkimenistan Tidak Ya Tidak Kepulauan Turks dan Caicos Ya Ya Ya Uganda Ya Ya Ya Ukraina Ya Ya Ya Uni Emirat Arab Ya Ya Ya Inggris Ya Ya Ya Amerika Serikat Ya Ya Ya Uruguay Ya Ya Ya Uzbekistan Tidak Ya Tidak Vanuatu Tidak Ya Tidak Vietnam Ya Ya Ya Kepulauan Virgin Inggris Tidak Ya Tidak Kepulauan Virgin AS Tidak Tidak Ya Zambia Tidak Ya Tidak Zimbabwe Tidak Ya Tidak -
Verifikasi Alamat
Verifikasi alamat merupakan bagian penting dari proses verifikasi kami. Verifikasi memungkinkan Anda melakukan banyak hal di platform kami. Berikut panduan tentang cara melakukan prosesnya.
Sebelum memulai, pastikan Anda sudah berhasil melewati verifikasi ID kami.
Langkah 1 Buka Halaman Verifikasi
-
Masuk ke akun Paxful Anda dan buka halaman Setelan.
- Dari sana, klik Verifikasi dan cari bagian 'Verifikasi Alamat'.
Langkah 2 Masukkan Detail Anda
- Isi bidang pada formulir verifikasi alamat.
Nama Bidang Deskripsi Komentar Negara Tempat Tinggal Anda Pilih negara tempat tinggal Anda saat ini. Jenis Bukti Dokumen Alamat Pilih jenis dokumen yang Anda kirim. Dokumen yang diterima: tagihan listrik, rekening koran, laporan kartu kredit. Provinsi/Negara Bagian Pilih negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda saat ini. Kota Kota tempat tinggal Anda. Sebagaimana ditunjukkan di dokumen Anda. Baris Alamat 1 Masukkan alamat Anda. Sebagaimana ditunjukkan di dokumen Anda. Baris Alamat 2 Lanjutkan alamat Anda. Ini bersifat opsional. Kode Pos Kode pos Anda. Sebagaimana ditunjukkan di dokumen Anda. -
Klik Mulai verifikasi alamat.
Halaman Verifikasi alamat akan muncul.
Kiat: Untuk melihat contoh bukti alamat yang baik, klik Tampilkan contoh.
Langkah 3 Unggah Bukti Alamat
-
Klik Unggah file. Unggah dokumen yang Anda pilih.
Catatan: Harap diingat untuk mengirim bukti alamat yang berumur kurang dari 3 bulan. Jika Anda mengirim dokumen yang lebih lama, maka Anda harus memulai ulang proses verifikasi.
-
Setelah memilih file, klik Lanjutkan. Jika Anda memilih file yang lain, klik Unggah file dan coba lagi.
Anda akan diberi tahu tentang pengajuan Anda dalam beberapa menit (5-10 menit)! Periksa kotak masuk notifikasi untuk mengetahui apakah pengajuan Anda disetujui atau ditolak. Anda juga bisa memeriksa kotak masuk email.
Bagaimana jika saya tidak memiliki properti atau tagihan listrik bukan atas nama saya?
Jika Anda tidak memiliki properti dan tagihan listrik tempat tinggal bukan atas nama Anda, Anda bisa memberikan informasi berikut:
- Tagihan listrik atas nama keluarga Anda ATAU tagihan listrik yang menunjukkan bahwa Anda membayar tagihan atau tinggal di tempat tinggal tersebut (jika Anda tidak memiliki properti dan tidak dapat memberikan tagihan listrik, Anda dapat meminta pemilik rumah atau keluarga Anda untuk menyertakan nama Anda dalam tagihan tersebut)
- Sertifikat kependudukan yang mencantumkan nama semua individu yang tinggal di properti tersebut
Dokumen ini harus berusia kurang dari 3 bulan terakhir. Dokumen yang berusia lebih lama tidak akan diterima.
Harap diingat bahwa kami tidak dapat menjamin bahwa dokumen yang dikirimkan akan diterima.
Catatan:
- Ada batas sebanyak 5 upaya verifikasi untuk setiap pengguna yang berlaku seumur hidup.
- Jika Anda belum menerima jawaban dalam 24 jam, berarti dokumen Anda akan melalui verifikasi manual. Verifikasi manual memerlukan waktu lebih dari 2 hari (2-7 hari).
- Karena pandemi Coronavirus (COVID-19), waktu pemrosesan verifikasi manual mungkin akan lebih lama dari biasanya (3-10 hari). Terima kasih atas kesabaran Anda.
- Semua laporan bank harus bersifat pribadi.
Jika ada pertanyaan atau masalah lainnya, silakan hubungi dukungan.
-
Masuk ke akun Paxful Anda dan buka halaman Setelan.
-
Verifikasi Video
Verifikasi video adalah pemeriksaan identitas tambahan yang mungkin diwajibkan oleh departemen kepatuhan kami.
Catatan: Verifikasi video tidak wajib dan tidak akan mempengaruhi pengalaman jual beli Anda. Harus dilakukan hanya jika diminta.
1. Masuk ke akun Paxful, arahkan kursor ke nama pengguna yang terletak di sudut kanan atas halaman dan klik Pengaturan.
Halaman Pengaturan ditampilkan.
2. Pada daftar Kemajuan verifikasi , klik Verifikasi Video.
Bagian Verifikasi Video akan muncul.3. Setelah membaca petunjuknya, klik Unggah video.
Jendela Unggah video akan ditampilkan.
4. Untuk mengunggah video yang sudah ada, klik ikon komputer . Untuk merekam video, klik ikon kamera.
Catatan: Pastikan Anda mengizinkan akses ke mikrofon dan kamera.
5. Setelah file dipilih atau video direkam, klik Unggah.
Sebuah pesan yang mengkonfirmasikan kiriman Anda akan ditampilkan.
Tips: Untuk mengunggah video selain yang sudah dikirim, klik Unggah video lain.
Lihat informasi selengkapnya tentang topik verifikasi akun di sini.
-
Persyaratan Verifikasi Alamat
Verifikasi alamat adalah langkah penting untuk memvalidasi profil Anda di Paxful. Dokumen harus mencakup hal-hal berikut:
- Merupakan PDF resmi atau dokumen pindaian yang menunjukkan nama lengkap dan alamat rumah. Dokumen bisa berupa tagihan listrik, tagihan telepon, atau laporan bank atau kartu kredit.
- Ditujukan kepada Anda dan sesuai dengan alamat yang Anda masukkan.
- Harus berisi karakter Latin, Kiril, atau Hangul.
-
Jika dokumenmu ditulis dalam bahasa yang tidak menggunakan karakter Latin, Kiril, atau Hangul, harap terjemahkan dan lampirkan pernyataan berikut: “Dengan ini saya menyatakan bahwa dokumen terlampir adalah terjemahan resmi dan akurat dari (tipe dokumen) saya. Jika diketahui sebaliknya, Paxful memiliki otorisasi dan hak penuh untuk menangguhkan akun saya dan tidak mengembalikan saldo karena informasi palsu (Nama dan tanggal terjemahan)(Tanda tangan)”.
-
Berikut ini beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk membuat terjemahan:
-
Kamu bisa menulis di bagian atas dokumen dalam karakter Latin dan tanda panah yang menunjukkan tempat yang benar dan menyertakan pernyataannya di halaman lain.
-
Kamu juga bisa mencoba opsi lain seperti menggunakan photoshop atau lainnya, dan meletakkan terjemahannya dalam ‘kotak’ di dokumen tersebut.
-
Kamu juga bisa membuat terjemahan dalam dokumen word lalu mencetaknya.
-
-
- Jangan lupa bahwa yang terpenting adalah melampirkan dokumen aslinya bersama dengan pernyataan yang mengatakan bahwa terjemahan tersebut benar.
Kami tidak menerima hal-hal berikut:
- Dokumen berumur lebih lama dari 3 bulan
- Dokumen hitam putih
- Dokumen terpotong
- Cuplikan layar sebuah dokumen
- Alamat P.O. box
Berikut adalah contoh bukti alamat yang baik. Gambarnya jelas, bisa dibaca, terang, dan berisi semua informasi yang kami butuhkan:
Lihat panduan verifikasi alamat untuk informasi lebih lanjut.
-
Masalah Verifikasi dan Pemecahan Masalah
Ada beberapa alasan berbeda mengapa identitas diri atau bukti verifikasi alamat mungkin ditolak. Berikut alasan paling umum:
Verifikasi Identitas
Anda telah mencapai batas upaya verifikasi.Jika upaya verifikasi mencapai batas, silakan hubungi tim dukungan untuk melihat bagaimana kami bisa membantu.Anda mengunggah foto berkualitas rendah atau tidak bisa dibaca.Kirim permintaan verifikasi baru di situs web kami. Masuk dan unggah semua dokumen yang diperlukan. Perhatikan bahwa gambar harus dalam format JPEG dan berkualitas tinggi. Pastikan gambarnya diambil dari dekat dan isinya dapat dibaca. Lepas semua sampul penutup yang menghalangi dokumen dan pastikan tidak ada benda lain yang menutupinya.Anda mengunggah bukti identitas diri dengan format kertas.Kirimkan permintaan verifikasi baru menggunakan dokumen bukti identitas diri apa pun yang diterima seperti paspor, KTP, SIM, atau kartu pemilih Anda (KTP harus dalam format baru). Dokumen lain tidak boleh dalam format kertas.ID dan selfie Anda tertukar pada saat diunggah.Kirimkan permintaan verifikasi baru dan unggah dokumen beserta foto selfie Anda di bagian yang sesuai pada formulir verifikasi Paxful. Pastikan bahwa dokumen dan foto selfie terlihat jelas dan berkualitas tinggi.Bukti identitas diri Anda sudah kedaluwarsa.Jika Anda menerima pesan kesalahan yang menyatakan bahwa identifikasi Anda sudah kedaluwarsa, Anda bisa mengunggah bukti identitas diri alternatif seperti paspor, KTP, atau SIM. Bukti identitas diri baru yang Anda unggah harus mencantumkan tanggal kedaluwarsanya.Anda memberikan dokumen yang bukan kepunyaan pemilik akun.Unggah dokumen dengan detail yang sesuai dengan detail pada akun Anda: nama, nama belakang, negara. Foto di bukti identitas diri harus sesuai dengan foto selfie yang Anda kirimkan.Dokumen Anda telah diedit dan tidak asli.Kirim ulang permintaan verifikasi dengan dokumen yang asli tanpa diedit. Gambar harus berwarna, tanpa ada pemotongan atau manipulasi apa pun.Anda mengunggah dokumen yang salah.Kirimkan permintaan verifikasi baru menggunakan dokumen bukti identitas diri yang diterima seperti paspor, KTP, NPWP, SIM, atau kartu pemilih Anda (KTP harus dalam format baru - bukan dalam format kertas). Dokumen bukti identitas diri lain seperti kartu pelajar tidak diterima oleh penyedia verifikasi kami.Anda tidak mengambil foto selfie, melainkan mengunggah foto yang dipindai.Penyedia verifikasi kami tidak menerima gambar foto yang dipindai untuk menggantikan foto selfie. Jangan unggah foto lain selain foto digital asli. Gambar yang diunggah harus dalam format JPEG dan berkualitas tinggi. Pastikan gambar tersebut diambil dari dekat dan terlihat jelas.ID Anda menggunakan bahasa yang tidak memakai huruf Latin.Jika dokumen Anda tertulis dalam bahasa yang tidak menggunakan huruf Inggris, Anda masih bisa menggunakannya untuk mengajukan verifikasi. Jika Anda menerima pesan "bukti identitas diri tidak didukung", artinya bahasa asli Anda belum didukung oleh penyedia verifikasi kami. Jika demikian, silakan coba dokumen valid lain yang menggunakan huruf Inggris.Anda mengalami masalah saat mengambil foto selfie.Jika Anda menerima pesan kesalahan selama proses pemeriksaan langsung (ketika Anda mengeklik foto selfie untuk mencocokkannya dengan gambar dokumen identitas diri Anda), hal tersebut bisa jadi karena aplikasi dibatasi dalam mengakses kamera di perangkat Anda. Misalnya, jika aplikasi tidak memiliki akses ke kamera ponsel Anda. Pastikan bahwa browser atau aplikasi memiliki akses ke kamera perangkat Anda. Selain itu, Anda bisa mencoba proses verifikasi menggunakan browser atau perangkat yang berbeda.Verifikasi Alamat
Anda sudah mencapai batas upaya verifikasi.Jika upaya verifikasi mencapai batas, silakan hubungi tim dukungan untuk melihat bagaimana kami bisa membantu.
Anda mengunggah dokumen yang tidak diterima.Tagihan listrik dan laporan bank diterima sebagai bentuk verifikasi alamat. Pastikan Anda mengunggah salah satu dokumen ini.Dokumen yang Anda unggah tidak menunjukkan nama lengkap dan/atau alamat tempat tinggal Anda.
Jika informasi dalam dokumen yang Anda unggah (seperti nama lengkap resmi dan alamat tempat tinggal Anda) terpotong, maka kemungkinan akan ditolak. Pastikan saat Anda mengunggah dokumen, semua informasi tampak jelas dan tidak ada yang terpotong atau terlewat.Dokumen Anda menggunakan bahasa yang tidak memakai huruf Latin.Jika dokumen Anda ditulis dalam bahasa yang tidak menggunakan huruf Bahasa Inggris, silakan ikuti petunjuk yang ada di halaman verifikasi.
Dokumen Anda terpotong atau diubah.Pastikan Anda mengunggah seluruh dokumen. Jika dokumen terpangkas, terpotong, atau berubah maka tidak akan diterima.
Dokumen yang Anda unggah berumur lebih dari 3 bulan.Harap unggah dokumen yang berumur kurang dari 3 bulan. Dokumen yang berumur lebih dari 3 bulan tidak akan diterima.