Umum

Umum

  • Apa itu Bitcoin?

    Bitcoin adalah mata uang online yang bisa dikirim ke seluruh dunia menggunakan internet, semudah mengirim email.

    Untuk mengirim atau menerima bitcoin, Anda memerlukan dompet bitcoin. Dompet bitcoin adalah dompet online Anda pribadi untuk menyimpan semua bitcoin yang Anda peroleh dengan susah payah. Saat bergabung Paxful, Anda akan mendapatkan dompet bitcoin yang aman, gratis, dan sangat mudah digunakan. Dompet bitcoin Paxful bisa digunakan dengan dompet digital lainnya. Anda bisa mengirim alamat dompet kepada orang lain, dan sebaliknya, mereka bisa mengirim bitcoin ke dompet Anda. Dengan dompet pribadi, Anda bisa mengirim, menerima, dan menyimpan bitcoin. Anda juga bisa melihat semua transaksi seperti online banking.

    Anda juga bisa menggunakan bitcoin untuk membeli barang secara online dari toko yang menerimanya sebagai metode pembayaran. Sejak pertama kali bitcoin diciptakan, kini ada semakin banyak bisnis yang mau menerima bitcoin sebagai metode pembayaran, jadi jangan ragu untuk mencoba peruntungan Anda serta mencari toko yang bersedia menerima bitcoin. Bayangkan betapa praktisnya melakukan semua transaksi bisnis secara online menggunakan dompet yang aman dan dapat diandalkan seperti Paxful.

    Hal yang paling menantang ialah mendapatkan bitcoin pertama. Bahkan mungkin lebih sulit jika Anda tidak memiliki rekening bank. Untungnya, Paxful menerima lebih dari 300 metode pembayaran, jadi hanya perlu menentukan pilihan mana yang paling cocok untuk Anda. Di Paxful, Anda membeli bitcoin dari vendor Paxful, yaitu orang-orang yang menjual bitcoin untuk mendapatkan keuntungan. Para vendor menerima berbagai macam bentuk pembayaran seperti kartu hadiah, Western Union, transfer bank, dan masih banyak lagi. Mendapatkan bitcoin tidak pernah semudah ini! Saat Anda sudah memutuskan cara untuk membayar dan menemukan transaksi yang bagus, ikuti instruksi yang diberikan oleh vendor dan bitcoin akan masuk ke dompet Anda dalam hitungan menit.

    Setelah mendapatkan bitcoin pertama Anda, pastikan untuk mengamankan akun Anda dengan mengaktifkan Autentikasi 2 Faktor, atau gunakan Google Authenticator untuk memperoleh pengamanan yang jauh lebih baik. Dengan melakukannya, berarti Anda sudah siap untuk melakukan transaksi keuangan antar pengguna secara nyaman!

    Paxful menyediakan marketplace yang aman untuk membeli dan menjual bitcoin dengan menggunakan lebih dari 300 metode pembayaran! Baca selengkapnya tentang cara menggunakan platform kami dan terus melakukan jual beli menggunakan Paxful!

  • Apa itu Paxful?

    Paxful adalah platform keuangan pengguna ke pengguna yang terkemuka untuk jual beli bitcoin.

    Ray Youssef dan Artur Schaback mendirikan EasyBitz pada tahun 2014, yang kemudian berubah nama menjadi Paxful. Dengan mendirikannya, mereka ingin mewujudkan suatu misi: membuat transaksi bitcoin menjadi lebih mudah bagi siapa saja, mulai dari pelaku bisnis hingga pedagang.

    Ada begitu banyak masalah di dunia yang berkutat di seputar uang, khususnya dalam mendapatkan dan memindahkannya. Mengirim uang ke seluruh dunia tidak selalu dapat dilakukan dengan cepat dan murah, namun Paxful telah mengubahnya.

    Paxful adalah marketplace bitcoin antar pengguna yang terkemuka, tempat para pembeli dan penjual bertemu untuk berbisnis. Dengan lebih dari 300 metode pembayaran yang tersedia, Paxful memudahkan penggunanya untuk menemukan penawaran yang cocok. Kami memberikan kontrol penuh kepada para pengguna atas uang mereka. Dengan adanya sistem eskro dan dukungan pelanggan 7x24 jam yang berdedikasi, Paxful juga sangat aman digunakan jika Anda mengetahui cara meminimalkan  risiko dan memahami cara mengamankan akun Anda. Saat mendaftar, pengguna Paxful akan memperoleh dompet GRATIS.

    Sistem antar pengguna Paxful mampu meminimalkan hambatan dan batasan. Anda bisa menganggap akun Paxful sebagai paspor finansial Anda sendiri. Dengan Paxful, Anda bisa mengirim uang dan membeli barang di seluruh dunia. Bangun bisnis Anda dengan program afiliasi kami.

    Komunitas kami memiliki lebih dari 4,8 juta anggota, dan jumlahnya terus bertambah. Para pengguna ini bisa melakukan jual beli di Paxful dengan begitu mudah dan tanpa repot.

    Inilah Paxful. Penanganan Uang dengan Cara Anda!

    Buat akun Paxful Anda sekarang!

  • Metode pembayaran

    Ada lebih dari 300 cara untuk membeli dan menjual mata uang kripto di Paxful.

    Berikut beberapa opsi pembayaran kami yang paling populer:

    1. Beli mata uang kripto dengan Transfer BankTunai
    2. Beli mata uang kripto dengan Dompet Online seperti PayPal, Skrill, Neteller
    3. Beli mata uang kripto dengan kartu hadiah iTunes
    4. Beli mata uang kripto dengan kartu hadiah Amazon
    5. Beli mata uang kripto dengan melakukan jual beli lokal untuk Bertemu & Tunai
    6. Beli mata uang kripto dengan altcoin seperti Ethereum, Litecoin, Ripple, dan lainnya.

    Dengan mengeklik di sini, Anda bisa mencari cara membayar yang Anda inginkan. Anda hanya perlu memasukkan jumlah mata uang kripto yang ingin Anda beli, mata uang, dan metode pembayaran yang akan digunakan. Jika tidak menemukan metode pembayaran yang dicari, Anda bisa menyarankannya! Cukup cari tautan yang bertuliskan “Metode pembayaran Anda tidak ada? Klik di sini untuk menyarankan yang baru”. 

    Sarana yang memungkinkan Anda untuk membeli mata uang kripto disebut “metode pembayaran”.

    Setiap sarana yang memungkinkan Anda untuk membeli mata uang kripto disebut “metode pembayaran”. Anda bisa menemukan daftar metode pembayaran yang tersedia di sini. Daftar ini masih terus bertambah karena pedagang Paxful di pasar selalu menciptakan metode pembayaran yang baru. Setiap metode pembayaran memiliki keunikan dan tingkat risikonya sendiri yang harus Anda pahami sebelum memulai jual beli. Sistem pengguna ke pengguna yang dimiliki Paxful mendukung hal ini karena membuat pembelian mata uang kripto lebih mudah. 

  • Biaya Paxful

    Temukan semua informasi yang Anda butuhkan tentang biaya Paxful untuk jual beli, penyetoran, penarikan, dan konversi mata uang kripto. 

     

     

    Berjual Beli Mata Uang Kripto

    Grup Pembayaran Jual Mata Uang Kripto Beli Mata Uang Kripto
    Transfer Bank 0,5% tanpa biaya
    Kartu Debit/Kredit 1% tanpa biaya
    Mata Uang Digital 1% tanpa biaya
    Dompet Online 1% tanpa biaya
    Tunai 1% tanpa biaya
    Barang & Layanan 1% tanpa biaya
    Kartu Hadiah

    3% untuk semua jenis kartu hadiah
    (kecuali iTunes dan Google Play)

    5% iTunes dan Google Play

    tanpa biaya

    Membeli Mata Uang Kripto

    • Paxful tidak mengenakan biaya apa pun pada pelanggan yang membeli mata uang kripto.
    • Saat membeli mata uang kripto dari pelanggan lain di Paxful, Anda membeli mata uang kripto sesuai ketetapan kurs dari pelanggan tersebut. Besarnya kurs ini bisa berbeda-beda, tergantung pada sejumlah faktor seperti status verifikasi, metode pembayaran, pasangan mata uang (misalnya USD, EUR, CNY), dan besarnya nominal order.
    • Pastikan untuk selalu mengevaluasi setiap penawaran yang Anda pilih saat membeli mata uang kripto. Kiat tentang cara membeli mata uang kripto bisa dibaca di sini.

    Menjual Mata Uang Kripto

    • Paxful mengenakan biaya untuk pelanggan yang menjual mata uang kripto.
    • Besar biaya berbeda-beda, tergantung pada metode pembayaran yang Anda terima untuk penjualan mata uang kripto.
      • Transfer Bank: 0,5%
      • Kartu Debit/Kredit: 1%
      • Mata Uang Digital: 1%
      • Dompet Online: 1%
      • Tunai: 1%
      • Kartu Hadiah: 3% untuk semua jenis kartu hadiah (kecuali iTunes dan Google Play), 5% iTunes dan Google Play. 
    • Jumlah biaya eskro ini dipotong dari dompet Paxful Anda di awal jual beli. Setelah berhasil menyelesaikan proses jual beli, Paxful menerima biaya eskro. Jika proses jual beli tidak selesai, mis. mata uang kripto dari eskro dilepas kembali ke penjual mata uang kripto, maka Paxful tidak mengenakan biaya apa pun.

    Mengirim dan Menerima Bitcoin

    Jenis Dompet Dikirim Keluar Diterima
    Dompet Eksternal $0 - $9,99 = 0,0001 BTC
    $10 - $19,99 = 0,0002 BTC
    $20+ = 0,0005 BTC
    tanpa biaya
    Dompet Internal

    5 per bulantanpa biaya

    lebih dari 5 per bulandengan biaya $ 1,00 atau 1% dari jumlah yang dikirim, mana saja yang lebih besar.

    tanpa biaya

     

    • Paxful membebankan biaya pengiriman keluar dompet digital untuk setiap pengiriman keluar dari dompet Paxful ke alamat Bitcoin eksternal. Berikut adalah tiga tingkatan biaya kami:
      • $0 -$9,99 = 0,0001 BTC
      • $10 -$19,99 = 0,0002 BTC
      • Lebih dari $20 = 0,0005 BTC
    • Biaya ini mencakup biaya penambang terkait dan pemeliharaan infrastruktur dompet aman kami.    
    • Pengiriman Bitcoin ke pelanggan Paxful lain tidak akan dikenakan biaya untuk 5 transaksi pertama yang dilakukan per bulan. Setelah itu, biayanya adalah sebesar $1,00 atau 1% dari jumlah pengiriman, mana pun yang lebih besar, untuk setiap transaksi pengiriman ke pelanggan Paxful lain. Biaya tersebut akan ditagih dalam Bitcoin dan dihitung berdasarkan kurs pasar Bitcoin pada waktu transaksi dilakukan. Jika Anda tidak memiliki Bitcoin yang setara dengan $1,00, maka Anda tidak akan dapat mengirimkan dana.

    Catatan: Biaya pengiriman dompet internal sebesar $1,00 atau 1% telah ditentukan karena tingginya jumlah jual beli di luar eskro Paxful. Jual beli di luar eskro Paxful adalah jual beli yang dilakukan tanpa persetujuan kami, karena prosesnya terjadi di luar proses jual beli reguler kami. Biaya ini dimaksudkan untuk mencegah terjadinya pelanggaran Ketentuan Layanan kami oleh pengguna-pengguna tertentu.

    Mengirim dan Menerima Tether (USDT)

    Jenis Dompet Kirim Keluar Diterima
    Dompet Eksternal

    biaya jaringan Ethereum dinamis + biaya dompet Paxful

    Biaya dompet paxful:

    $0 - $9,99 = 1 USDT
    $10 - $19,99 = 2 USDT
    $20+ = 5 USDT

     

    biaya jaringan Ethereum dinamis
    Dompet Internal

    5 per bulantanpa biaya

    lebih dari 5 per bulanbiaya sebesar 1,00 USDT atau 1% dari jumlah yang dikirimkan, mana yang lebih besar.

    tanpa biaya

     

    • Ada biaya untuk menerima (penyetoran) USDT dari alamat eksternal ke dompet Paxful Anda. Ini adalah biaya jaringan. Terdiri dari biaya penggabungan setoran yang dikalikan dengan kurs Ethereum saat ini.
      Anda bisa melihat perkiraan kasar biaya di dompet Tether setelah mengeklik Terima. Setelah setoran sampai, biaya sebenarnya dihitung dan bisa saja berbeda dengan jumlah perkiraan yang Anda lihat sebelumnya. Perbedaan ini karena harga Ethereum yang terus berubah.
    • Paxful tidak mengenakan biaya setoran apa pun selain biaya jaringan Ethereum untuk transaksi Tether yang masuk dari dompet eksternal.
    • Tidak ada biaya untuk menerima (penyetoran) USDT ke dompet Tether Paxful jika dana yang dikirim kepada Anda berasal dari dompet Tether Paxful lain.
    • Biaya untukmengirim (menarik) USDT ke alamat eksternal dari dompet Paxful terdiri dari biaya jaringan Ethereum + biaya dompet Paxful. Berikut tiga tingkatan biaya dompet Paxful yang bergantung pada jumlah transaksi:
      • $0 - $9,99 = 1 USDT
      • $10 - $19,99 = 2 USDT
      • Lebih dari $20 = 5 USDT
    • Mengirim USDT dari satu dompet Paxful ke dompet yang lain tidak dikenai biaya untuk 5 transaksi pertama dalam sebulan. Setelahnya, biaya sebesar 1 USDT atau 1 % dari jumlah yang dikirimkan, mana yang lebih besar, akan diterapkan untuk setiap transaksi. Biaya akan dikenakan dalam USDT.

    Mengonversi Mata Uang Kripto 

    Jenis Konversi Biaya
    Bitcoin ke Tether 1% (dikumpulkan dalam BTC)
    Tether ke Bitcoin tanpa biaya

     

    Mengonversi Tether (USDT)

    Stablecoin Paxful

    Paxful mengenakan biaya pada jumlah yang ditukarkan, dihitung dalam BTC, untuk setiap transaksi Stablecoin Paxful (“Biaya Stablecoin”). Biaya Stablecoin termasuk: (1) biaya 1% yang mencakup (a) biaya pengiriman keluar dompet standar untuk biaya penambang terkait serta pemeliharaan infrastruktur dompet aman dan (b) biaya Paxful untuk layanan ini; kemudian (2) biaya pembulatan de minimis yang diperlukan untuk melakukan konversi Stablecoin Paxful.

    Harga yang dicantumkan, yang Anda terima dari Rekanan Stablecoin, sudah termasuk semua biaya dan ongkos. Harga yang dicantumkan mungkin menyertakan biaya tambahan yang dikenakan oleh Rekanan Stablecoin dan/atau biaya pihak ketiga yang diperlukan untuk memfasilitasi transaksi ini. Harap perhatikan bahwa ini adalah biaya terpisah dari pihak ketiga dan Paxful tidak bertanggung jawab atau menghitung biaya pihak ketiga tersebut.

Membeli dan Menjual Mata Uang Kripto

Membeli Mata Uang Kripto

  • Membeli mata uang kripto

    Kami merasa sangat antusias karena Anda bersedia memulai langkah awal untuk menyelami segala hal menarik tentang kripto bersama kami.

    Panduan ini akan membantu Anda menemukan penawaran yang ada untuk membeli mata uang kripto. Jika Anda ingin membuat penawaran sendiri, silakan lihat artikel kami tentang membuat penawaran

    Video

    Berikut video singkat tentang cara membeli Bitcoin seketika:

    Langkah 1 Menyiapkan persyaratan pencarian

    1. Masuk ke akun Paxful, arahkan kursor ke arah panah Beli, lalu klik mata uang kripto pilihan Anda.

    Click-buy-crypto-type.png

    Halaman dengan penawaran untuk membeli mata uang kripto akan muncul.

    Kiat: Menggunakan ponsel Anda? Klik ikon hamburger dan pilih salah satu opsi dari daftar yang muncul.

    2. Klik kolom Lihat Semua atau Metode pembayaran apa pun dan pilih metode pembayaran pilihan Anda untuk membeli kripto di kotak dialog yang muncul.

    Jika tidak, klik Lihat penawaran untuk semua opsi pembayaran untuk melihat daftar semua metode pembayaran yang tersedia.

    3. Klik mata uang mana pun dan pilih mata uang Anda dari daftar. Masukkan jumlah yang ingin Anda perjualbelikan di kolom Jumlah berapa pun.
    Anda bisa membiarkan kolom Jumlah berapa pun kosong jika Anda tidak memikirkan jumlah tertentu.

    4. Pilih negara Anda di daftar Lokasi.

    5. Klik CARI PENAWARAN. Daftar penawaran akan diperbarui berdasarkan persyaratan pencarian Anda.

    Buying2.png

    Langkah 2 Mencari penawaran

    1. Telusuri daftar penawaran.
    Daftar akan dimulai dengan penawaran yang memiliki:

    • Penjual dengan rating dan reputasi terbaik.
    • Penjual yang paling aktif di platform dan siap untuk melakukan jual beli seketika.
    • Diskon atau margin yang paling menguntungkan.

    Periksa tag dan label untuk mengetahui informasi tambahan mengenai suatu penawaran. Ketika Anda menemukan penawaran yang Anda suka, klik Beli.

    Buying3.png

    Catatan: Pada saat ini, jual beli Anda masih belum dimulai.

    Halaman Penawaran akan muncul.

    Pelajari semua informasi yang berhubungan dengan penawaran tersebut, misalnya:

    • Batas pembelian — apakah jumlah yang ditawarkan tidak terlalu rendah maupun terlalu tinggi?
    • Kurs penjual — apakah berpotensi menguntungkan bagi Anda?
    • Batas waktu — apakah Anda dapat melakukan pembayaran dalam rentang waktu yang tersedia?
    • Ketentuan penawaran — apakah penjual meminta dokumen tambahan atau memiliki permintaan spesifik dalam prosedur jual belinya?

    Offer_temrsNew2.0.png

    2. Masukkan jumlah yang siap Anda perjualbelikan di kolom mata uang tradisional atau kolom mata uang kripto. Klik BELI SEKARANG.
    Anda bisa mengeklik Melihat-lihat untuk mendapatkan panduan prosesnya jika ada pertanyaan atau merasa ragu.

    Buying5.png

    Halaman Obrolan jual beli akan muncul.

    Catatan: Pada saat jual beli dimulai, kurs mata uang kripto bersifat tetap dan tidak akan berubah.

    Langkah 3 Jual beli

    1. Diskusikan detail yang diperlukan dengan mitra jual beli Anda menggunakan obrolan jual beli kami dan ikuti instruksinya dengan saksama.

    follow_instr.png

    2. Lakukan pembayaran.
    Setelah melakukan pembayaran, klik Saya sudah membayar.

    Buying7NEW.png

    Kotak dialog Surat Pernyataan akan muncul.
    3. KlikYa, saya sudah membayar.

    Catatan:

    • Anda selalu bisa membatalkan jual beli dengan mengeklik Batalkan.
    • Jika ada masalah atau ketidaksepakatan, klik Sengketa untuk mengundang moderator kami menyelidiki masalah tersebut.

    Penjual melepaskan BTC dari eskro jual beli ke dompet Paxful Anda. Jual beli akan berhasil diselesaikan. 

    Kiat:

    • Setelah penjual mata uang kripto melepaskan dana dari eskro jual beli ke dompet Paxful Anda, pertimbangkan untuk memberikan umpan balik. Hal ini membantu pedagang lain untuk mengenal pengguna yang hendak berjual beli.
    • Anda bisa mengeklik Klik untuk menambahkan Nama pengguna ke kontak Anda agar bisa berjual beli dengannya secara cepat di masa mendatang untuk menambahkan pengguna ke daftar Mitra Jual Beli. Hal ini akan membantu Anda membuat komunitas jual beli sendiri dengan pengguna yang Anda percayai.
    • Jika Anda memerlukan resi umum dari transaksi BTC, klik Resi umum di bagian bawah halaman.

    Baca kiat membeli mata uang kripto untuk informasi selengkapnya. Jika Anda ingin menjual mata uang kripto, baca panduan berikut.

     

  • Kiat untuk membeli mata uang kripto

    Pada awalnya, membeli mata uang kripto mungkin sulit dilakukan, tetapi berikut beberapa kiat untuk memudahkan Anda membeli kripto dengan aman dan cepat. 

    Untuk memulainya, berikut adalah beberapa kiat yang perlu Anda pertimbangkan: 

    1. Jumlah jual beli minimum di Paxful.

    Jika Anda membeli Bitcoin, jumlah minimum saat ini adalah 10 USD atau nilai yang setara dengan mata uang lain. Jika Anda ingin menjual bitcoin, jumlah minimumnya adalah 0,001 BTC.

    2. Reputasi dan aktivitas penjual.

    Reputasi penjual ditampilkan dalam warna hijau dengan tanda + di depannya. Misalnya, +1305/ -1 yang berarti bahwa pengguna memiliki skor umpan balik bagus 1305 dari pembeli dan hanya 1 umpan balik negatif.
    Perhatikan setiap jenis umpan balik: positif dan negatif.
    Misalnya, meskipun memiliki lebih dari skor 10.000 untuk umpan balik positif dan 1000 umpan balik negatif, Anda tetap harus berhati-hati dengan pengguna semacam itu. Perhatikan persentase umpan balik negatif jika dibandingkan dengan umpan balik positif. Selain itu, jangan lupa untuk melihat berapa lama seorang pengguna berada di platform kami.
    Akan sangat lebih baik jika penjual memiliki ID terverifikasi. Artinya kami sudah memeriksa dokumen dan latar belakangnya.
    Periksa juga kapan penjual terakhir kali online di Paxful. Hal ini akan membantu memastikan bahwa Anda bisa melakukan jual beli dengan cepat tanpa adanya penundaan dari pihak penjual.
    Klik pada nama pengguna penjual untukmembuka profilnya guna mengetahui informasi selengkapnya mengenai latar belakangnya.
    reputation.png
    verified.png

    3. Selalu baca ketentuan penawaran sebelum Anda memulai jual beli.

    Penjual akan menyebutkan hal-hal yang perlu Anda siapkan. Misalnya, untuk kartu hadiah, sebagian penjual mensyaratkan adanya resi untuk membuktikan bahwa pembelian kartu hadiah dilakukan secara legal, serta untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik sah dari kartu hadiah tersebut. Jika penjual meminta informasi semacam itu dan Anda tidak dapat memberikannya, maka sebaiknya proses jual beli tidak diteruskan. Jika Anda dapat memenuhi semua persyaratan yang diminta, maka pastikan Anda sudah menyiapkan semuanya sebelum memulai jual beli.

    4. Perhatikan harganya.

    Harga Bitcoin tidak pernah sama dengan kurs pasar resminya karena penjual mengenakan biaya untuk mengonversi mata uang tradisional ke dalam Bitcoin. Setiap penjual menetapkan biaya yang berbeda-beda dan tergantung Anda membeli dari siapa. Karenanya, selalu cari penawaran yang terbaik. Halaman penawaran selalu menyertakan kurs dari setiap penjual. Anda perlu memerhatikan berapa banyak yang akan Anda dapatkan dalam hitungan dolar. Makin tinggi angkanya, makin menguntungkan jual beli tersebut bagi Anda.
    price.png
    Screenshot_2020-02-14_at_13.51.56.png

    5. Baca instruksi penjual.

    Ada instruksi lebih spesifik yang nanti dapat Anda lihat setelah memulai jual beli. Instruksi tersebut biasanya ditampilkan pada awal obrolan jual beli. Jika Anda memerlukan bantuan dalam mengklarifikasi atau mematuhi suatu instruksi, maka Anda dapat menanyakannya kepada penjual di obrolan jual beli.

    6. Klik tombol Lunas hanya pada saat Anda sudah melakukan pembayaran.

    Setelah Anda mengeklik tombol Lunas penghitung waktu mundur akan berhenti dan pesanan tidak akan kedaluwarsa. Hal ini penting karena jika Anda sudah mengirim info pembayaran seperti kode kartu hadiah kepada penjual dan penawaran kedaluwarsa, maka eskro dilepaskan dan Anda tidak akan mendapatkan mata uang kripto Anda. Tombol Lunas juga melindungi Anda dari penjual yang tidak jujur dan pelupa. Jika Anda mengeklik tombol Lunas dan belum membayar, penjual mungkin berpikir bahwa Anda adalah pengunci koin atau seseorang yang mencoba menipunya. Pastikan mengeklik tombol tersebut hanya setelah Anda membayar untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan.

    7. Paxful melarang praktik makelar kode kartu hadiah.

    Praktik makelar yang dimaksud adalah ketika Anda membeli kode kartu hadiah dari seseorang dan kemudian menjualnya ke orang lain. Meskipun Anda memeriksa kode tersebut saat membelinya, orang yang menjual kode itu bisa menggunakannya tanpa sepengetahuan Anda, dan itulah mengapa tindakan ini melanggar Ketentuan Layanan Paxful. Jika Anda tetap mencoba memberikan kode bekas kepada penjual, maka Anda akan dilaporkan dan dilarang untuk melakukan jual beli di Paxful. Tindakan semacam itu tidak hanya akan membuang waktu Anda, namun juga waktu orang lain. Selalu ingat untuk menggunakan kartu hadiah yang Anda beli sendiri.

    8. Dilarang meminta pihak ketiga untuk melakukan pembayaran.

    Anda harus pembayar sebenarnya dan pemilik asli dari pembayaran yang dikirimkan (Pemilik dari kartu hadiah, rekening bank, akun platform pembayaran online). Menjadi perantara untuk membayar mata uang kripto tidak diizinkan dan bisa dianggap sebagai penipuan.

    9. Selalu lakukan jual beli dengan nilai keseluruhan yang tertera pada kartu hadiah.

    Jika Anda memiliki kartu hadiah senilai $50, maka Anda tidak bisa berjual beli dengan pecahan nilai tersebut (mis. Meminta seseorang untuk hanya mengambil $33 dari total $50 tersebut). Harap perhatikan bahwa penjual hanya bisa menerima jumlah keseluruhan, jadi jika Anda memulai pesanan senilai $33 dan mitra Anda mengambil $50, maka satu-satunya cara untuk mendapatkan kembaliannya dalam mata uang kripto adalah memulai jual beli baru dengan nilai selisihnya. Penjual mungkin tidak bisa memenuhi permintaan dengan jumlah tersebut, menonaktifkan penawarannya, atau memilih untuk offline.

     10. Jangan pernah meminta penjual untuk melepaskan mata uang kripto lebih dulu.

    Ini bisa menjadi landasan pelarangan seketika karena mengindikasikan penipuan. Kami memiliki layanan eskro jual beli sehingga Anda tahu bahwa kripto ada di dalam eskro dan menunggu Anda menyelesaikan pembayaran.

     11. Bersikaplah sopan kepada penjual.

    Para penjual kerap berkomunikasi dengan banyak pelanggan yang kurang menyenangkan, dan dengan bersikap sopan, waktu yang mereka luangkan untuk berkomunikasi dengan Anda tidak akan terbuang percuma. Sikap sopan yang dimaksud tidak hanya berkutat di bahasa Anda saja, namun juga kemampuan dalam mematuhi instruksi penjual. Ingatlah bahwa jika terjadi sengketa, moderator akan turut mempertimbangkan faktor bahasa dalam membuat keputusannya.

     12. Tidak tertarik? Batalkan saja!

    Jika Anda sudah tidak merasa tertarik lagi untuk meneruskan jual belinya dan Anda masih belum melakukan pembayaran ke penjual, maka Anda dapat membatalkan jual beli tersebut. Eskro akan dilepas dan penjual akan dapat melakukan jual beli dengan orang lain yang tertarik pada penawarannya. Jika Anda tidak membatalkan jual belinya dan membiarkannya menggantung, maka penjual akan dapat mengajukan sengketa atau melaporkan Anda, dan Anda berpotensi memperoleh umpan balik yang bersifat negatif. Anda dapat melihat semua jual beli Anda yang masih aktif di dasbor Anda. Klik Obrolan untuk membuka jual belinya, lalu klik Batalkan untuk membatalkannya.
    Harap ingat bahwa negosiasi harga tidak boleh dilakukan. Jika Anda tidak menyukai penawarannya, maka jangan mendesak untuk mengubah harganya dalam jual beli yang sama. Cukup mulai jual beli baru dengan nilai yang baru untuk menghindari terjadinya sengketa atau kesalahpahaman dengan penjual.

  • Membeli mata uang kripto dengan emas

    Emas adalah salah satu metode pembayaran paling tua yang dikenal di dunia, dan dengan senang hati kami menawarkan kesempatan menggunakan emas untuk membeli mata uang kripto. Berikut semua yang perlu Anda ketahui tentang jual beli dengan emas. 

    Sebelum jual beli

    Sebelum Anda memulai membeli mata uang kripto dengan emas, pastikan Anda memiliki sumber tepercaya untuk emas tersebut. Salah satu cara untuk mendapatkan emas adalah dengan memesannya di situs web dan meminta untuk mengirimkannya ke alamat yang sudah ditentukan. Jika Anda memutuskan menggunakan sumber pribadi atau mengirimkan emas sendiri, Anda masih harus memastikan risiko minimalnya.

    Saat Anda mencoba membayar dengan emas untuk membeli mata uang kripto, calon mitra jual beli Anda mungkin meminta hal-hal berikut sebagai bukti transaksi:

    • Bukti pembayaran (sebagai resi).
    • Sertifikat keaslian emas.
    • Foto identitas diri Anda.
    • Foto item emas aktual yang Anda tawarkan.
    • Nomor pelacakan yang dikeluarkan oleh layanan parsel (jika emas dikirim langsung ke mereka).

    Jual beli 

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk membeli mata uang kripto dengan emas adalah mencari penawaran yang menerima jenis pembayaran ini. Anda harus memasukkan jumlah yang ingin Anda beli dan mata uang yang Anda pilih.

    Pilih kurs mata uang kripto yang terbaik untuk mendapatkan laba setinggi mungkin. Selain itu, berikan perhatian juga pada reputasi mitra jual beli potensial Anda dan pilih lokasi dengan hati-hati, guna memastikan bahwa Anda bisa mengirimkan emas ke mitra jual beli Anda. Terakhir, baca ketentuan penawaran dan instruksi jual beli secara hati-hati. Perlu dicatat bahwa penjual mata uang kripto mungkin meminta verifikasi tambahan dan memiliki persyaratan spesifik lainnya untuk memverifikasi bukti pembayaran.

    Bicarakan dengan mitra jual beli Anda di obrolan jual beli. Klarifikasikan bagaimana Anda akan mengirimkan emas dan apakah mitra jual beli Anda tidak masalah dengan apa yang Anda tawarkan. 

    Kiat:

    • Pilih tempat-tempat publik untuk jual beli dengan metode bertemu dan tunai.
    • Gunakan metode pengiriman yang bisa dilacak untuk pengiriman ke alamat rumah.

    Membuat penawaran

    Untuk membeli mata uang kripto dengan emas, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.
    Berikut beberapa hal yang penting untuk diperhatikan:

    • Atur margin yang menurut Anda menguntungkan dan bisa disepakati mengingat tidak boleh ada negosisasi selama jual beli.
    • Tulis ketentuan penawaran dan instruksi yang jelas.
    • Perjelas tentang bukti pembayaran yang Anda inginkan untuk emas yang Anda miliki.
    • Untuk jual beli dengan metode bertemu & tunai, harus sangat diperjelas tentang lokasi pertemuan dan prosedur pertukarannya.

    Setelah membuat dan mempublikasikan penawaran yang telah Anda sesuaikan, tunggu hingga penjual memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra jual beli di obrolan jual beli, dan lanjutkan dengan jual beli setelah semua detail yang diperlukan siap.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah Anda memberikan semua dokumen yang diminta oleh penjual mata uang kripto, klik Lunas. Dari sini, Anda akan memiliki waktu 21 hari untuk mengirimkan emas ke mitra jual beli, baik melalui pos maupun bertemu dan tunai. Jika penjual tidak mengonfirmasi telah menerima emas dalam jangka waktu ini, sengketa akan ditampilkan secara otomatis dan moderator kami akan siap membantu.

    Catatan: Perhitungan 21 hari dimulai dari saat jual beli ditandai sebagai Lunas.

    Langkah terakhir untuk penjual mata uang kripto adalah mengonfirmasi telah menerima pembayaran. Bersabarlah karena ini memerlukan waktu. Setelah penjual mengonfirmasi pembayaran, mereka akan melepaskan kripto kepada Anda dan jual beli akan selesai. 

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli. Selain itu, jika Anda ingin melakukan jual beli dengan pengguna, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya

    Verifikasi bukti identitas diri dan alamat

    Aspek penting untuk dipertimbangkan adalah verifikasi bukti identitas diri dan verifikasi. Anda harus menyelesaikan proses verifikasi identitas diri dan verifikasi alamat untuk jual beli dengan emas. Verifikasi ini penting untuk melindungi penjual mata uang kripto dari aktivitas penipuan. Oleh karena itu, Anda tidak bisa melakukan jual beli kripto dengan emas atau sebaliknya tanpa terverifikasi penuh di Paxful.

    Catatan: Verifikasi penuh adalah syarat wajib untuk penawaran dan jual beli yang dimulai dari 50 USD.

    Lihat panduan langkah demi langkah tentang cara membeli mata uang kripto dan kiat tentang cara membeli mata uang kripto.

  • Membeli mata uang kripto dengan transfer bank

    Transfer bank adalah metode pembayaran yang populer di Paxful. Artikel ini akan menunjukkan betapa mudahnya membeli kripto dengan transfer bank.

    Sebelum berjual beli

    Sebelum Anda mulai membeli mata uang kripto dengan transfer bank, pastikan Anda sudah mengatur rekening bank dan siap untuk melakukan transaksi. Cari tahu apakah ada batas transaksi atau pembatasan wilayah geografi tertentu pada rekening bank Anda. Selain itu, pertimbangkan juga untuk menggunakan bank yang dapat memberikan bukti transaksi dengan mudah beserta detail yang bisa dilihat di satu halaman atau file pdf.

    Detail yang diperlukan adalah: 

    • Nama pertama dan terakhir pemilik rekening.
    • Nama dan logo bank.
    • Tanggal, waktu, dan status transaksi.
    • Nomor rekening dan nama lengkap penerima.

    Berjual beli 

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk membeli mata uang kripto dengan transfer bank adalah dengan mencari penawaran yang menerima transfer bank sebagai pembayaran. Anda juga perlu memasukkan jumlah yang ingin Anda beli dan mata uang yang Anda pilih.

    Setelah menemukan penawaran yang cocok, pastikan sudah membaca ketentuan penawaran sebelum membuka jual beli. Ini akan menunjukkan ringkasan singkat apa yang diminta oleh penjual terkait pembayaran.

    Setelah Anda mulai jual beli, seperangkat petunjuk yang lebih terperinci akan ditampilkan di obrolan jual beli. Ini disebut petunjuk jual beli. Dalam beberapa kasus, penjual sudah memiliki informasi bank mereka di petunjuk penawaran, tetapi jika belum, jangan ragu untuk meminta informasi bank mereka.

    Membuat penawaran

    Untuk membeli mata uang kripto dengan transfer bank, Anda juga bisa membuat penawaran Anda sendiri.
    Berikut beberapa kiat untuk pembuatan penawaran transfer bank:

    • Atur margin yang menurut Anda menguntungkan, karena negosiasi tidak diperbolehkan selama jual beli berlangsung.
    • Tulis ketentuan dan instruksi penawaran yang jelas.
    • Jelaskan siapa yang nanti menanggung biaya transfer, jika ada.

    Setelah membuat dan menerbitkan penawaran Anda, tunggulah hingga ada penjual yang memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas detail yang diperlukan dengan mitra jual beli Anda dan mentransfer dana ke rekening yang diberikan.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah Anda membayar kepada penjual dan mengunggah bukti pembayaran, klik Lunas. Pembayaran Anda tidak akan dikonfirmasi sampai Anda mengeklik Lunas dan jika Anda lupa tidak melakukannya, pada akhirnya jual beli akan kedaluwarsa dan mata uang kripto akan kembali dari eskro jual beli ke penjual.

    Langkah terakhir adalah menunggu penjual untuk mengonfirmasi pembayaran. Harap bersabar karena proses ini mungkin memerlukan waktu yang lama. Setelah penjual berhasil mengonfirmasi pembayaran, penjual akan melepaskan mata uang kripto kepada Anda dan menyelesaikan jual beli. 

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli diselesaikan, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli Anda. Selain itu, jika Anda suka berjual beli dengan seorang pengguna, maka Anda dapat menambahkan pengguna tersebut ke daftar yang tepercaya

    Berikut beberapa kiat lainnya tentang cara membeli mata uang kripto di Paxful.

     

  • Membeli mata uang kripto dengan kartu kredit/debit

    Di Paxful, kami memberikan opsi untuk membeli mata uang kripto dengan kartu kredit atau debit, termasuk kartu prabayar. Artikel ini memberikan Anda gambaran umum tentang cara membeli mata uang kripto dengan semua kartu yang didukung. 

     

    Sebelum jual beli

    Sebelum membeli mata uang kripto dengan kartu kredit atau debit, pastikan bahwa Anda memiliki dana yang cukup di dalamnya dan pembayaran tidak akan diblokir karena batas harian atau batas lokasi geografis. 

    Jual beli

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk membeli mata uang kripto dengan kartu kredit/debit adalah mencari penawaran yang menerima kartu tertentu yang Anda miliki. Anda juga perlu memasukkan jumlah pembelian dan mata uang yang Anda inginkan.

    Setelah menemukan penawaran yang cocok, pastikan untuk membaca ketentuan penawaran sebelum membuka jual beli. Ketentuan ini akan memberikan gambaran singkat tentang apa yang akan diminta penjual terkait pembayaran.

    Setelah Anda memulai jual beli, serangkaian instruksi yang lebih detail akan muncul. Hal ini disebut instruksi jual beli. Apa yang diminta oleh penjual berbeda-beda, tergantung pembayaran spesifik yang akan Anda gunakan.

    Membuat penawaran

    Untuk membeli mata uang kripto, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.
    Berikut beberapa kiatnya:

    Setelah membuat dan menerbitkan penawaran yang disesuaikan, tunggu hingga penjual memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra jual beli dan menuntaskan pembayaran.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah membayar penjual dan mengunggah bukti pembayaran, klik Lunas. Pembayaran tidak akan dikonfirmasi hingga Anda mengeklikLunasdan jika Anda lupa melakukannya, pada akhirnya jual beli akan kedaluwarsa dan mata uang kripto akan kembali dari eskro jual beli kepada penjual.

    Langkah terakhir yang perlu dilakukan penjual adalah mengonfirmasi pembayaran. Hati-hatilah karena ini memerlukan waktu. Setelah penjual mengonfirmasi pembayaran, mereka akan melepaskan mata uang kripto kepada Anda dan menyelesaikan jual beli. 

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli. Selain itu, jika Anda menyukai jual beli dengan pengguna tersebut, Anda bisa menambahkannya ke dalam daftar tepercaya Anda

    Berikut beberapa kiat lainnya tentang cara membeli mata uang kripto di Paxful.




  • Membeli mata uang kripto dengan dompet online

    Ada beragam dompet online seperti Paypal dan Skrill yang bisa Anda gunakan untuk membeli mata uang kripto di Paxful. Artikel ini memberikan gambaran umum tentang membeli mata uang kripto menggunakan semua dompet online yang didukung. 

    Sebelum berjual beli

    Sebelum membeli mata uang kripto dengan dompet online, pastikan Anda memiliki dana yang cukup di dompet tersebut dan transaksi Anda tidak akan diblokir karena adanya batas harian atau pembatasan geografis lainnya. 

    Berjual beli

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk membeli mata uang kripto dengan dompet online adalah mencari penawaran untukdompet online pilihan Anda. Anda juga perlu memasukkan jumlah yang ingin dibeli dan mata uang yang Anda pilih.

    Setelah Anda menemukan penawaran yang cocok, baca ketentuan penawaran sebelum memulai jual beli. Ketentuan penawaran ini akan menerangkan secara singkat tentang hal-hal yang diminta penjual dari Anda terkait pembayaran.

    Setelah Anda memulai jual beli, instruksi yang lebih detail akan muncul. Instruksi tersebut disebut instruksi jual beli. Persyaratan penjual dapat bervariasi tergantung pembayaran online yang Anda gunakan. Misalnya, dompet online seperti PayPal, Skrill, dan Neteller umumnya akan meminta foto ID Anda.

    Membuat penawaran

    Untuk membeli mata uang kripto dengan dompet online, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.
    Berikut beberapa kiat untuk pembuatan penawaran Anda:

    • Atur margin yang menurut Anda menguntungkan, karena negosiasi tidak diperbolehkan selama jual beli berlangsung.
    • Tulis ketentuan dan instruksi penawaran yang jelas.
    • Jelaskan siapa yang nanti menanggung biaya transaksi, jika ada.

    Setelah membuat dan menerbitkan penawaran Anda, tunggulah hingga ada penjual yang memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas detail yang diperlukan dengan mitra jual beli Anda dan mentransfer dana ke rekening yang diberikan.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah Anda membayar kepada penjual dan mengunggah bukti pembayaran, klik Lunas. Pembayaran Anda tidak akan dikonfirmasi sampai Anda mengeklik Lunas dan jika Anda lupa melakukannya, pada akhirnya jual beli akan kedaluwarsa dan mata uang kripto akan kembali dari eskro jual beli ke penjual.

    Langkah terakhir adalah menunggu penjual untuk mengonfirmasi pembayaran. Harap bersabar karena proses ini mungkin memerlukan waktu. Setelah penjual berhasil mengonfirmasi pembayaran, penjual akan melepaskan mata uang kripto kepada Anda dan menyelesaikan jual beli. 

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli diselesaikan, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli Anda. Selain itu, jika Anda suka berjual beli dengan seorang pengguna, maka Anda dapat menambahkan pengguna tersebut ke daftar yang tepercaya

    Berikut beberapa kiat lainnya tentang cara membeli mata uang kripto di Paxful.

Lihat semua 11 artikel

Menjual Mata Uang Kripto

  • Menjual mata uang kripto

    Menjual kripto memang menyenangkan, dan kami sangat antusias Anda memulai petualangan ini bersama kami.

    Panduan ini akan membantu menemukan penawaran untuk menjual mata uang kripto. Jika Anda ingin membuat penawaran sendiri, lihat artikel tentang membuat penawaran

    Video

    Langkah 1 Menyiapkan persyaratan pencarian

    Langkah 2 Mencari penawaran

    Langkah 3 Jual beli

    Video

    Berikut video singkat tentang cara menjual Bitcoin seketika:

    Langkah 1 Menyiapkan persyaratan pencarian

    1.  Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke arah panah Jual, lalu klik mata uang kripto pilihan Anda.

    click-sell-crypto-type.png

    Halaman dengan penawaran untuk menjual mata uang kripto akan muncul.

    Kiat: Menggunakan ponsel Anda? Klik ikon hamburger dan pilih salah satu opsi dari daftar yang muncul.

    2. Klik kolom Tampilkan Semua atau Metode pembayaran apa pun dan pilih metode pembayaran yang Anda inginkan untuk menjual kripto di kotak dialog yang muncul.

    Jika tidak, klik Lihat penawaran untuk semua opsi pembayaran untuk melihat daftar semua metode pembayaran yang tersedia.

    3. Klik Mata uang mana pun dan pilih mata uang Anda dari daftar. Masukkan jumlah yang ingin Anda perjualbelikan di kolom Jumlah berapa pun.

    Anda bisa membiarkan kolom Jumlah berapa pun kosong jika Anda tidak memikirkan jumlah tertentu.

    4. Pilih negara Anda di daftar Lokasi.

    5. Klik CARI PENAWARAN. Daftar penawaran akan diperbarui berdasarkan persyaratan pencarian Anda.

    selling2.png

    Langkah 2 Mencari penawaran

    1. Telusuri melalui daftar penawaran.

    Daftar dimulai dengan penawaran yang memiliki:

    • Pembeli dengan rating dan reputasi terbaik.
    • Pembeli yang paling aktif di platform dan siap untuk melakukan jual beli seketika.
    • Diskon atau margin yang paling menguntungkan.

    Periksa tag dan label untuk informasi tambahan tentang penawaran. Jika Anda menemukan penawaran yang Anda sukai, klik Jual.

    Selling3.png

    Catatan: Pada saat ini, jual beli Anda belum dimulai.

    Halaman Penawaran akan muncul.

    Pelajari semua informasi yang berhubungan dengan penawaran, misalnya:

    • Batas penjualan — jumlah yang ditawarkan terlalu rendah atau terlalu tinggi?
    • Rating pembeli — apakah tampak menguntungkan bagi Anda?
    • Ketentuan penawaran — apakah pembeli meminta dokumen tambahan atau memiliki permintaan khusus sebagai bagian dari prosedur jual beli?
    • Biaya Paxful — biaya ini bergantung pada metode pembayaran yang Anda pilih.

    Selling4.png

    2. Masukkan jumlah yang siap Anda perjualbelikan di kolom mata uang tradisional atau kolom mata uang kripto. Klik JUAL SEKARANG.

    Selling5.png

    3. Pada kotak dialog yang muncul, klik Saya tahu risikonya, lanjutkan menjual bitcoin.

    4. Sebuah kotak dialog peringatan baru akan ditampilkan. Konfirmasikan sudah pembacaan peringatan dengan mengeklik Saya memahami.

    HalamanObrolan jual beli akan muncul.

    Catatan:

    • Saat jual beli dimulai, kurs mata uang kripto bersifat tetap dan tidak akan berubah.
    • Mata uang kripto dipindahkan dari dompet Paxful pribadi Anda ke eskro aman jual beli.

    Langkah 3 Jual beli

    1. Diskusikan detail yang diperlukan dengan mitra Anda menggunakan obrolan jual beli dan ikuti instruksinya dengan tepat.

    Selling6.png

    2. Setelah mitra jual beli Anda melakukan pembayaran, klik Lepaskan.

    Selling8.png

    Periksa kembali apakah jumlah yang dikirimkan sudah benar. Konfirmasi untuk mengirim BTC ke pembeli dengan mengeklik Lepaskan pada kotak dialog yang muncul.

    Selling9.png

    Catatan:

    • Hanya pembeli yang bisa membatalkan jual beli.
    • Jika ada masalah atau ketidaksepakatan, klik Sengketa untuk meminta moderator kami melakukan penyelidikan terhadap kasus ini.
    • Anda bisa mengeklik Laporkan masalah untuk mengajukan laporan.
    • Jika jual beli kedaluwarsa, Anda bisa membukanya kembali dengan mengeklik Buka kembali eskro.

    Anda melepas BTC dari eskro jual beli ke dompet Paxful pembeli. Jual beli berhasil diselesaikan. 

    Kiat:

    • Setelah melakukan jual beli, pertimbangkan untuk memberikan umpan balik kepada mitra jual beli Anda. Hal ini membantu pedagang lain untuk mengenal pengguna yang hendak berjual beli.
    • Anda bisa mengeklik Klik untuk menambahkan Nama pengguna ke kontak Anda agar bisa berjual beli dengannya secara cepat di masa mendatang untuk menambahkan pengguna ke daftar Mitra Jual Beli Anda. Hal ini akan membantu Anda membuat komunitas jual beli sendiri dengan pengguna yang Anda percayai.
    • Jika Anda memerlukan resi umum transaksi BTC, klik Resi umum di bagian bawah halaman.

    Peringatan: Jika negara Anda berada dalam daftar abu-abu OFAC, berarti Anda harus memverifikasi identitas diri untuk menjual mata uang kripto.

    Selling10.png

    Baca kiat menjual mata uang kripto untuk informasi selengkapnya. Jika Anda ingin membeli kripto, lihat panduan berikut.

  • Aturan untuk menjual mata uang kripto

    Menjadi penjual Paxful bisa sangat menguntungkan jika Anda mengikuti beberapa aturan dasar. Untuk memulainya, kami menyusun beberapa aturan agar menjual mata uang kripto tidak hanya mudah tetapi juga aman dan terjamin:

    1. Terima tanggung jawab atas kemungkinan risiko.

    Kami berusaha sekeras mungkin untuk meningkatkan tingkat keamanan di platform kami. Akan tetapi, sebagai penjual, Anda harus menerima semua risiko dan kewajiban dalam jual beli tersebut. Pilihan ada di tangan Anda untuk melindungi diri dari pengguna jahat dan penipuan yang nyata. Baca panduan keamanan dan kiat keamanan untuk informasi lebih lanjut.

    2. Paxful melarang keras praktik makelar kode kartu hadiah.

    Praktik makelar adalah ketika Anda membeli kode kartu hadiah dari pihak ketiga dan menjualnya kembali kepada orang lain. Hal ini bertentangan dengan Ketentuan Layanan Paxful dan dilarang keras. Aturan ini berlaku untuk kode elektronik dan kartu hadiah fisik. Baca informasi selengkapnya tentangseluk beluk jual beli kartu hadiah.

    3. Responsif terhadap pembeli.

    • Saat Anda tidak berada di depan komputer, harap nonaktifkan penawaran. Anda bisa melakukannya dengan mudah dari Dasbor. Hal ini juga membantu menghindari BTC terkunci di eskro jual beli jika pembeli memulai jual beli tanpa kehadiran Anda.

    • Saat pembeli memulai jual beli, sapa dan beri tahu bahwa Anda siap untuk melakukan jual beli.
      Misalnya: “Hai, saya siap membantu, silakan ikuti instruksi dan Anda bisa mendapatkan mata uang kripto dalam waktu singkat!“. Pesan ini mungkin terdengar terlalu sederhana dan mudah dimengerti. Namun berdasarkan statistik kami, banyak sekali jual beli yang dibatalkan karena penjual tidak responsif. Tunjukkan pada pembeli bahwa Anda sudah siap.

    4. Selalu bersikap sopan dengan mitra jual beli Anda.

    Platform kami melarang bahasa kasar dan nada tidak sopan. Tunjukkan sikap pengertian karena beberapa pembeli belum berpengalaman dalam jual beli. Jika Anda mengalami masalah serius dengan mitra jual beli, undang moderator dengan memulai sengketa.

    5. Tulis ketentuan penawaran dan instruksi jual beli dengan jelas.

    • Buat ketentuan penawaran dan instruksi jual beli dalam daftar nomor atau poin yang sederhana dan singkat. Baca lebih lanjut tentang cara menulis ketentuan penawaran dan instruksi jual beli yang baik. Hal ini akan relevan saat membuat penawaran Anda sendiri.

    • Jika Anda memiliki prosedur khusus terkait pembayaran yang akan menunda pelepasan mata uang kripto untuk waktu yang lebih lama, jelaskan hal itu kepada pembeli. Anda harus berterus terang akan hal ini dalam ketentuan penawaran dan instruksi jual beli. Anda harus memastikan pembeli mengerti bahwa pelepasan mata uang kripto mungkin tertunda untuk jangka waktu yang wajar. Waktu pelepasan tidak boleh melebihi waktu yang dinyatakan dalam ketentuan. (Ingat, Paxful menekankan p2p sebagai layanan instan.)

    • Tulis ketentuan penawaran singkat. Pembeli membaca ketentuan penawaran sebelum mereka memulai jual beli. Ketentuan harus berisi informasi penting tentang jual beli.

      Misalnya: mengunggah foto tanda pengenal, mengunggah resi tunai, hanya menerima kartu hadiah fisik, dll.

      Ingat, pembeli menghindari penawaran dengan ketentuan yang rumit. Ketentuan penawaran yang jelas juga memberikan keuntungan saat terjadi sengketaJangan pernah membiarkan bagian ini kosong saat membuat penawaran.

    • Tulis instruksi jual beli yang jelas. Instruksi jual beli ditampilkan kepada pembeli setelah jual beli dimulai. Instruksi memberikan panduan tambahan kepada mitra jual beli Anda dan harus berisi langkah-langkah yang jelas.

    • Berikan bantuan dan contoh yang bermanfaat untuk pelanggan bila diperlukan. Misalnya, jika Anda mewajibkan pengguna untuk mengunggah selfie dengan tanda pengenal berfoto, maka berikan gambar contoh.

    6. Perhatikan jumlah jual beli minimum di platform kami.

    Penting diketahui berapa jumlah jual beli minimum yang ditentukan di Paxful. Saat ini, jumlah jual beli minimum adalah 10 USD untuk membeli mata uang kripto. Jika Anda menjual mata uang kripto, minimal harus 0,001 BTC.

    7. Jangan minta pihak ketiga untuk melakukan pembayaran. 

    Anda adalah orang yang bertanggung jawab atas penerimaan dan pemrosesan pembayaran. Jika Anda tidak memiliki kendali atas pembayaran dan memberikan tanggung jawab ini kepada orang lain, maka bisa dianggap sebagai penipuan. Misalnya, untuk kasus transfer bank, Anda harus menjadi pemilik rekening, dalam kasus altcoin, Anda harus menjadi pemilik dompet, dll.

    8. Jual beli di luar eskro Paxful tidak diizinkan.

    Sebaiknya Anda tidak memberikan informasi kontak kepada pengguna lain untuk melakukan jual beli di luar alur jual beli Paxful. Anda harus selalu menggunakan eksro Paxful, atau jika tidak maka akun akan dilarang. Dengan menghindari membayar biaya eskro kepada platform kami saat melakukan jual beli di luar layanan eskro, Anda membiarkan BTC berada dalam risiko yang lebih tinggi karena tim investigasi kami tidak akan bisa membantu jika ada pertentangan.

    9. Dilarang keras melakukan negosiasi harga.

    Pembeli mata uang kripto harus membayar sesuai harga yang ditentukan dalam jual beli. Jika selama jual beli kedua belah pihak setuju untuk mengubah jumlahnya, jual beli baru harus dibuka kembali dengan mencantumkan jumlah yang benar. Negosiasi harga dalam jual beli yang sama bertentangan dengan Ketentuan Layanan kami.

    Lihat panduan tentang cara menjual mata uang kripto di Paxful untuk mendapatkan gambaran umum alur jual beli kami.

     

  • Menjual mata uang kripto untuk emas

    Emas adalah salah satu logam mulia tertua di dunia, dan salah satu benda yang nilainya selalu naik, meskipun perekonomian berubah-ubah. Dengan senang hati kami menawarkan peluang untuk menjual mata uang kripto dengan emas. Berikut semua yang perlu Anda ketahui tentang jual beli dengan emas.

    Sebelum jual beli

    Jual beli

    Mencari penawaran

    Membuat penawaran

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah jual beli

    Verifikasi bukti identitas diri dan alamat

    Sebelum jual beli

    Sebelum Anda mulai menjual bitcoin untuk emas, pastikan Anda memiliki sarana untuk memeriksa kualitas emas sebelum melakukan pembayaran. Meskipun Anda memilih emas tersebut dikirimkan melalui jasa pengiriman atau bertemu langsung, Anda masih harus memastikan risiko minimal.

    Jangan ragu-ragu untuk meminta dokumen atau bukti tambahan seperti:

    • Bukti pembayaran (sebagai resi).
    • Sertifikat keaslian emas.
    • Foto bukti identitas diri mitra jual beli.
    • Foto item emas aktual.
    • Nomor pelacakan yang dikeluarkan oleh layanan parsel (jika emas dikirim langsung kepada Anda).

    Jual beli 

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk menjual mata uang kripto untuk emas adalah mencari penawaran yang menerima jenis pembayaran ini. Anda juga harus memasukkan jumlah emas yang ingin Anda jual dan mata uang pilihan Anda.

    Pilih kurs mata uang kripto yang terbaik untuk mendapatkan laba setinggi mungkin. Selain itu, perhatikan reputasi mitra jual beli potensial Anda dan pilih lokasi secara hati-hati, untuk memastikan bahwa mitra jual beli Anda akan bisa mengirimkan emas kepada Anda. Terakhir, baca ketentuan penawaran dan instruksi jual beli secara hati-hati. 

    Bicarakan dengan mitra jual beli Anda di obrolan jual beli. Klarifikasikan bagaimana emas akan dikirimkan kepada Anda dan Anda sendiri yang memutuskan apakah Anda setuju dengan produk tersebut sebelum melanjutkan. 

    Kiat:

    • Pilih tempat-tempat publik untuk jual beli dengan metode bertemu dan tunai.
    • Gunakan metode pengiriman yang bisa dilacak untuk pengiriman dengan menggunakan jasa kurir. 

    Membuat penawaran

    Untuk menjual mata uang kripto dengan emas, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.
    Berikut beberapa hal yang penting untuk diperhatikan:

    • Tetapkan margin yang menguntungkan, karena tidak diizinkan adanya negosiasi selama jual beli.
    • Tulis ketentuan penawaran dan instruksi yang jelas.
    • Perjelas tentang bukti pembayaran apa yang Anda minta untuk emas yang Anda terima.
    • Untuk jual beli dengan metode bertemu & tunai, harus sangat diperjelas tentang lokasi pertemuan dan prosedur pertukarannya.

    Setelah membuat dan mempublikasikan penawaran yang telah Anda sesuaikan, tunggu hingga pembeli memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra jual beli di obrolan jual beli, dan lanjutkan dengan jual beli setelah semua detail yang diperlukan siap.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah pembeli membayar dan menandai jual beli sebagai Lunas, pembeli tersebut memiliki waktu 21 hari untuk mengirimkan emas kepada Anda, baik melalui jasa kurir atau bertemu Anda secara langsung. Jika Anda tidak mengonfirmasi telah menerima barang tersebut dalam kurun waktu ini, maka sengketa akan otomatis dimulai dan moderator kami akan membantu. 

    Catatan: Perhitungan 21 hari dimulai dari saat jual beli ditandai sebagai Lunas.

    Setelah Anda menerima emas, Anda bisa melepaskan mata uang kripto dari eskro jual beli. Klik tombol Lepas hanya jika Anda sudah benar-benar yakin tentang penerimaan pembayaran. Ingat bahwa transaksi mata uang kripto bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli. Selain itu, jika Anda ingin melakukan jual beli dengan pengguna, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya

    Verifikasi ID dan alamat

    Aspek penting untuk dipertimbangkan adalah verifikasi bukti identitas diri dan verifikasi. Anda harus menyelesaikan proses verifikasi identitas diri dan verifikasi alamat untuk jual beli dengan emas. Verifikasi ini sangat penting untuk melindungi penjual mata uang kripto kami dari aktivitas penipuan. Oleh karena itu, Anda tidak bisa melakukan jual beli dengan emas atau sebaliknya tanpa terverifikasi penuh di Paxful.

    Catatan: Verifikasi penuh adalah syarat wajib untuk penawaran dan jual beli yang dimulai dari 50 USD.

    Lihat panduan langkah demi langkah kami tentang cara menjual mata uang kripto dan aturan untuk menjual mata uang kripto.

  • Menjual mata uang kripto dengan transfer bank

    Transfer bank adalah metode pembayaran yang populer di Paxful. Artikel ini akan menunjukkan cara menjual mata uang kripto dengan transfer bank.

    Sebelum jual beli

    Sebelum menjual mata uang kripto dengan transfer bank, pastikan Anda sudah mengatur rekening bank dan siap untuk menerima transaksi. Lihat apakah ada batasan transaksi atau pembatasan geografis di rekening bank Anda. Selain itu, pertimbangkan untuk menggunakan bank yang bisa dengan mudah menyediakan bukti transaksi dengan detail yang ditampilkan di satu halaman atau dalam file pdf.

    Detail yang diperlukan adalah: 

    • Nama pertama dan terakhir pemilik rekening.
    • Nama dan logo bank.
    • Tanggal, waktu, dan status transaksi.
    • Nomor rekening dan nama lengkap pengirim.

    Jual beli 

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk menjual mata uang kripto dengan transfer bank adalah mencari penawaran yang menerima pembayaran transfer bank. Anda perlu memasukkan jumlah yang ingin Anda jual dan mata uang yang Anda pilih.

    Setelah menemukan penawaran yang cocok, pastikan Anda membaca ketentuan penawaran sebelum membuka jual beli. Ketentuan ini akan memberikan gambaran singkat tentang apa yang akan diminta pembeli terkait pembayaran.

    Setelah Anda memulai jual beli, serangkaian instruksi yang lebih detail akan muncul di obrolan jual beli. Hal ini disebut instruksi jual beli. Pembeli akan selalu meminta detail bank Anda. Baca di sini terkait cara menambahkan dan menyimpan detail bank Anda di profil Anda dan obrolan jual beli.

    Membuat penawaran

    Untuk menjual mata uang kripto dengan transfer bank, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.
    Berikut beberapa kiat untuk penawaran transfer bank:

    • Atur margin yang menurut Anda menguntungkan, karena negosiasi tidak diperbolehkan selama jual beli berlangsung.
    • Tulis ketentuan penawaran dan instruksi yang jelas.
    • Jelaskan siapa yang nanti menanggung biaya transfer, jika ada.

    Setelah membuat dan menerbitkan penawaran yang disesuaikan, tunggu hingga pembeli memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra dagang Anda.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah pembeli membayar, menandai jual beli sebagai Lunas, dan mengunggah bukti pembayaran, periksa ulang apakah pembayaran tersebut sudah berhasil di pihak Anda.

    Langkah terakhir untuk Anda adalah melepaskan mata uang kripto dari eskro jual beli. Klik tombol Lepas hanya jika Anda sudah benar-benar yakin tentang penerimaan pembayaran.

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli. Selain itu, jika Anda menyukai jual beli dengan pengguna tersebut, Anda bisa menambahkannya ke di daftar tepercaya

    Berikut beberapa informasi lainnya tentang cara menjual mata uang kripto di Paxful.

     

  • Menjual mata uang kripto dengan pembayaran tunai

    Ada beragam pembayaran tunai yang bisa Anda gunakan untuk menjual mata uang kripto di Paxful. Artikel ini akan memberikan gambaran umum tentang menjual mata uang kripto menggunakan berbagai pembayaran tunai yang didukung. 

    Sebelum jual beli

    Sebelum menjual mata uang kripto dengan pembayaran tunai, berikut beberapa hal penting yang harus diperhatikan:

    • Beberapa metode pembayaran seperti Tunai Lewat Pos atau Bertemu & Tunai, memerlukan verifikasi alamat dan ID lengkap (untuk jumlah lebih besar dari 50 USD per jual beli).
    • Dalam beberapa kasus, sangat sulit bagi Paxful untuk memberikan bantuan, bersiaplah mengajukan laporan ke Polisi untuk kasus-kasus semacam ini.

    Jual beli 

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk menjual mata uang kripto secara tunai adalah mencari penawaran yang menerima pembayaran tunai. Anda juga perlu memasukkan jumlah yang ingin Anda jual dan mata uang pilihan Anda

    Saat Anda menemukan pembayaran yang sesuai, pastikan untuk membaca ketentuan penawaran sebelum memulai jual beli. Ketentuan ini akan memberikan gambaran singkat tentang apa yang akan diminta pembeli terkait pembayaran.  Pada kasusBertemu & Tunai, ketentuan penawaran akan memberikan daftar singkat pilihan pertemuan.

    Setelah membaca seluruh ketentuan penawaran dan mengonfirmasi bahwa Anda setuju dengan ketentuan tersebut, sekarang saatnya memulai jual beli. Setelah jual beli dimulai, rangkaian instruksi yang lebih spesifik akan muncul untuk pertemuan tersebut. Biasanya, untuk jual beli tunai, pembeli harus berjanji untuk menyediakan resi. Jika suatu saat selama jual beli Anda merasa bingung tentang instruksinya, jangan ragu untuk mengirim pesan kepada pembeli melalui obrolan jual beli. Mereka akan bisa membantu dengan pertanyaan yang mungkin Anda miliki. 

    Membuat penawaran

    Untuk menjual mata uang kripto dengan pembayaran tunai, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri. Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

    • Tetapkan margin yang menurut Anda menguntungkan, karena tidak diizinkan ada negosiasi lagi selama jual beli.
    • Tulis ketentuan penawaran dan instruksi yang jelas.
    • Perjelas bukti pembayaran apa yang Anda minta dan seberapa banyak waktu yang Anda perlukan untuk mengonfirmasi pembayaran.
    • Dalam kasus Bertemu & Tunai, nyatakan dengan jelas di mana Anda ingin bertemu.

    Kiat: Pilih tempat umum untuk jual beli Bertemu & Tunai.

    Setelah membuat dan menerbitkan penawaran yang disesuaikan, tunggu hingga pembeli memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra dagang Anda.

    Menyelesaikan jual beli

    Untuk jual beli Bertemu & Tunai , setelah semua detail diselesaikan, saatnya untuk bertemu dengan pembeli Anda. Kunjungi lokasi yang sudah ditentukan dan terimalah uang tunai dari pembeli. Setelah semuanya selesai, tunggu hingga pembeli menandai jual beli sebagai Lunas. Sekarang klik tombol Lepas

    Perhatikan bahwa dalam kasus Tunai Lewat Pos, jual beli mungkin memerlukan banyak kesabaran dari kedua belah pihak.

    Dengan metode pembayaran tunai lain, proses pembayaran sendiri biasanya sangat sederhana. Dalam kasus apa pun, selalu pastikan Anda telah memberikan detail yang benar kepada pembeli dan miliki semua bahwa Anda sudah menerima penerimaan atau belum menerima pembayaran. 

    Langkah terakhir untuk Anda adalah melepaskan mata uang kripto dari eskro jual beli. Klik tombol Lepas hanya jika Anda sudah benar-benar yakin tentang penerimaan pembayaran.

    Setelah jual beli 

    Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli Anda. Selain itu, jika Anda menyukai jual beli dengan pengguna tersebut, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya

    Berikut beberapa informasi lainnya tentang cara menjual mata uang kripto di Paxful.

  • Menjual mata uang kripto dengan kartu debit/kredit

    Di Paxful, kami memberikan opsi untuk menjual mata uang kripto untuk kartu kredit atau debit, termasuk kartu prabayar. Artikel ini memberikan Anda gambaran umum tentang cara menjual mata uang kripto dengan semua kartu yang didukung. 

    Sebelum jual beli

    Sebelum menjual mata uang kripto dengan kartu debit atau kredit, pastikan Anda memiliki sarana untuk memeriksa saldo pada kartu tersebut dan pastikan Anda benar-benar tahu cara menggunakan dana sesegera mungkin. 

    Jual beli

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk menjual mata uang kripto untuk kartu kredit/debit adalah mencari penawaran yang menerima kartu tertentu yang Anda miliki. Anda juga perlu memasukkan jumlah penjualan dan mata uang yang Anda inginkan.

    Setelah menemukan penawaran yang cocok, pastikan untuk membaca ketentuan penawaran sebelum membuka jual beli. Ketentuan ini akan memberikan gambaran singkat tentang apa yang akan diminta pembeli terkait pembayaran.

    Setelah Anda memulai jual beli, instruksi yang lebih detail akan ditampilkan. Hal ini disebut instruksi jual beli. Apa yang diminta oleh pembeli berbeda-beda, tergantung pembayaran spesifik yang akan Anda gunakan. 

    Membuat penawaran

    Untuk menjual mata uang kripto, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.
    Berikut beberapa kiatnya:

    • Atur margin yang menurut Anda menguntungkan, karena negosiasi tidak diperbolehkan selama jual beli berlangsung.
    • Tulis ketentuan dan instruksi penawaran secara jelas.

    Setelah membuat dan menerbitkan penawaran yang disesuaikan, tunggu hingga pembeli memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra dagang Anda.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah pembeli membayar, menandai jual beli sebagai Lunas, dan mengunggah bukti pembayaran, periksa ulang apakah pembayaran tersebut sudah berhasil di pihak Anda. 

    Langkah terakhir untuk Anda adalah melepaskan mata uang kripto dari eskro jual beli. Klik tombol Lepas hanya jika Anda sudah benar-benar yakin tentang penerimaan pembayaran.

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli. Selain itu, jika Anda menyukai jual beli dengan pengguna tersebut, Anda bisa menambahkannya ke di daftar tepercaya

    Berikut beberapa informasi lainnya tentang cara menjual mata uang kripto di Paxful.



Lihat semua 10 artikel

Penawaran

  • Pembatasan negara di metode pembayaran

    Beberapa metode pembayaran hanya tersedia di negara tertentu di marketplace Paxful. Pembatasan saat ini dapat ditemukan di bawah:

    Metode pembayaran Negara Dibatasi
    Zelle Kamerun, Ghana, India, Nigeria
    Chime Kamerun, Ghana, India, Nigeria
    Green Dot Kamerun, Ghana, India, Nigeria
    Cash App Kamerun, Ghana, India, Nigeria
  • Bagaimana cara menghapus pembatasan pada metode pembayaran saya?

    Dalam upaya membantu menciptakan lingkungan marketplace yang lebih aman, Anda akan melihat bahwa kami telah membatasi metode pembayaran yang dapat Anda gunakan berdasarkan lokasi Anda. Sayangnya, Anda tidak dapat membuat penawaran baru atau memulai jual beli baru dengan metode pembayaran ini. Penawaran Anda yang menggunakan metode pembayaran ini juga akan dicabut otorisasinya.

    Jika Anda tinggal sementara atau bepergian di sebuah negara, dan saat ini negara tersebut membatasi sebuah metode pembayaran, tetapi Anda memiliki bukti bahwa metode pembayaran tersebut milik Anda, harap lakukan langkah di bawah:

    1. Ambil tangkapan layar akun yang menampilkan nama Anda
    2. Berikan bukti bahwa Anda hanya tinggal sementara di negara yang terkena pembatasan tersebut, dan bukti alamat atau dokumentasi dari negara asal Anda
    3. Kirimkan cuplikan layar dokumen kepada kami melalui formulir kontak. Gunakan “Jual Beli” sebagai jenis permintaan dan pilih alasan berikut:

    final_restriction.png

    Setelah kami mendapatkan cuplikan layar itu, tim kami akan melihat apa yang dapat kami lakukan. 

     

  • Mengapa penawaran saya dihapus?

    Terkadang, penawaran di Paxful akan dihapus dari marketplace karena dianggap merugikan pengalaman jual beli komunitas Paxful.

    Berikut adalah daftar singkat yang menjelaskan mengapa penawaran dihapus dari Paxful Marketplace:

      • Mengubah syarat dan instruksi - Jangan mengubah syarat dan instruksi yang Anda setujui dengan mitra dagang setelah jual beli dimulai.
      • Berbagi informasi kontak - Jangan mencoba berkomunikasi di luar obrolan jual beli Paxful dengan mitra dagang Anda. Memberikan informasi pribadi adalah awal dari penipuan dan pencurian identitas. Ini termasuk WhatsApp, Telegram, nomor telepon, email, dan lainnya.
      • Menjadi tidak responsif dengan mitra dagang Anda - Jangan membuat penawaran dan kemudian menjadi tidak responsif dengan mitra dagang setelah jual beli dimulai.
      • Bersikap tidak sopan - Jangan menggunakan kata-kata kotor, perkataan yang mendorong kebencian, dan pesan yang menyinggung atau vulgar di dalam penawaran Anda. Paxful memiliki kebijakan nol toleransi untuk jenis perilaku seperti ini.
      • Metode pembayaran dibatasi - Penawaran dapat dihapus dari marketplace karena metode pembayaran yang dipilih telah dibatasi di lokasi Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel ini.

     

    Saya mengerti mengapa penawaran saya dihapus, apa langkah selanjutnya yang harus saya ambil?

    Dalam sebagian besar kasus, Anda akan menerima peringatan ringan tentang tawaran Anda dan alasan penghapusannya. Anda diharapkan mengaktifkan kembali penawaran Anda dan memperbarui persyaratan dan instruksi sehingga tidak sesuai dengan kriteria yang disebutkan di atas. Tindakan tambahan dapat diambil untuk pelanggaran berat atau berulang, seperti dilarang dari Paxful atau membatasi metode pembayarannya.

     

    Saya mengerti mengapa penawaran saya dihapus dan sekarang saya tidak dapat membuat penawaran baru menggunakan metode pembayaran yang sama, apa langkah selanjutnya yang harus saya ambil?

    Harap hubungi tim dukungan kami agar kami dapat membantu memulihkan metode pembayaran ini untuk Anda. Tim investigasi Marketplace kami akan memverifikasi permintaan dan memastikan akun Anda memiliki reputasi baik sebelum memberikan akses.

     

  • Jam kerja penawaran

    Sebagai pemilik penawaran, Anda memiliki opsi untuk menetapkan jangka waktu untuk penawaran Anda bisa aktif di daftar publik. Dengan cara ini, Anda tidak perlu menonaktifkan setiap penawaran tiap kali Anda offline. Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana mengelola jam kerja untuk penawaran dan cara mencarinya di penawaran mitra jual beli Anda.

    Mengelola jam kerja untuk penawaran Anda

    Untuk menetapkan atau mengedit jam kerja untuk penawaran Anda, lakukan hal berikut:

    1. Mulai buat atau edit penawaran Anda seperti biasa, sesuai dengan alur standar

    2. Pada Langkah 3 alur pembuatan penawaran, di Opsi lanjutan, temukan bagian Jam kerja. Pilih zona waktu dari daftar tarik turun Zona Waktu Anda.
    OfferWorking1.png

    3. Klik hari dalam seminggu yang ingin Anda pilih atau batal pilih.

    OfferWorking2.png

    4. Klik kotak waktu dan pilih waktu dari daftar tarik turun yang tersedia. Pilih jangka waktu untuk masa aktif penawaran Anda di listing publik .
    OfferWorking3.png

    Catatan:

    • Pada hari-hari dalam seminggu yang Anda tidak Anda pilih, penawaran Anda tidak akan aktif.
    • Guna mengatur waktu yang berbeda untuk masing-masing hari dalam seminggu, aktifkan tombol Jadwal Khusus, dan buat penyesuaian yang diperlukan.
    • Untuk mengaktifkan jadwal yang dipilih pada semua penawaran yang ada, aktifkan tombol Terapkan untuk semua penawaran.
    • Untuk mengatur ulang jadwal yang dipilih, klik Atur Ulang Jadwal.
      Offerworkingnote.png


    5. Lanjutkan alur pembuatan atau pengeditan penawaran seperti biasa, lalu klik Buat penawaran atau Perbarui penawaran untuk menyimpan jam kerja penawaran Anda.

    Jam kerja mitra jual beli Anda

    Lakukan hal berikut untuk melihat jam kerja penawaran:

    • Pada halaman daftar penawaran, cari penawaran yang menarik bagi Anda. Jika penawaran offline, tombol Beli atau Jual tidak akan aktif. Sebagai gantinya, Anda akan melihat berapa lama waktu yang tersisa sebelum penawaran tersedia. Untuk melihat jadwal pastinya, klik tombol Tersedia dalam, lalu klik Lihat jadwal lengkap.
      See-full-schedule.png
    • Di halaman penawaran, gulir turun untuk melihat bagian Jam kerja penawaran.
      New-Offer-working-hours.png

    Tips:

    • Untuk melihat zona waktu penawaran, arahkan kursor Anda ke ikon jam.
    • Untuk melihat jadwal pasti, arahkan kursor ke salah satu hari.

    Untuk memfilter semua penawaran offline, lakukan hal berikut:

    Pada pojok kiri atas halaman daftar penawaran, aktifkan tombol Sertakan penawaran offlineSemua penawaran, termasuk yang offline akan terlihat di halaman daftar penawaran.

    togglelastversion.png

    Catatan: Penawaran offline hanya menyertakan penawaran yang akan tersedia dalam 30 menit ke depan, sesuai waktu lokal Anda.

    Untuk informasi tentang cara meningkatkan alur pembuatan penawaran Anda, baca panduan kami tentang cara menulis ketentuan penawaran dan instruksi jual beli yang baik. 

  • Membuat penawaran untuk membeli mata uang kripto

    Dengan membuat penawaran sendiri, Anda dapat menetapkan peraturan jual beli dan menentukan alur jual belinya. Panduan ini memberikan gambaran umum tentang cara membuat penawaran untuk membeli kripto di Paxful. Jika Anda tertarik dengan penawaran yang ada dari pedagang lain di Paxful, silakan lihat panduan kami tentang membeli mata uang kripto.

    Sebelum kami memulai, pastikan Anda sudah membuat akun. Setelah mendaftar, Anda akan diberi dompetsecara otomatis. 

    Catatan:Untuk dapat membuat penawaran, Anda harus memverifikasi ID terlebih dahulu.

    Video

    Berikut adalah video singkat yang menerangkan cara membuat penawaran:

    Langkah 1 Metode pembayaran

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan klik Buat Penawaran.

    Click-Create-an-offer-mutlicoin.png
    Halaman Buat Penawaran akan muncul.

    Kiat: Menggunakan ponsel Anda? Klik ikonhamburger dan klik Buat Penawaran.

    2. Pilih jenis mata uang kripto yang ingin Anda beli atau jual.

    Offer-creation-choose-crypto-type.png

    3. Pilih jenis penawaran Beli.
    2.2.png

    4. Pilih metode pembayaran.

    Pilih cara untuk membeli kripto:

    • Pilih grup pembayaran di kotak kiri.
    • Pilih metode pembayaran dari daftar di tengah.
    • Jika merasa tidak yakin dengan pilihan grup metode pembayarannya, Anda juga dapat mencari metode pembayaran di bilah pencarian. Cukup mulai ketikkan kata di bidang Cari semua metode pembayaran dan satu opsi akan muncul di daftar. Jika metode pembayaran sudah terdaftar, maka akan ditampilkan untuk bisa Anda pilih.

    3.2.png

    Catatan: Tidak melihat metode pembayaran pilihan Anda? Sarankan yang baru dengan mengeklik tautan Klik untuk menyarankan yang baru.

    5. Pilih mata uang dari daftar tarik turun Preferensi mata uang.

    4.2.png

    Catatan:

    • Hanya satu mata uang yang diizinkan untuk setiap penawaran. 
    • Mata uang yang tersedia dapat bervariasi, tergantung metode pembayaran yang Anda pilih. Batas ini ditetapkan untuk menghindari jual beli yang salah. Untuk informasi selengkapnya, klik di sini.
    • Untuk transfer bank, Anda harus memasukkan nama bank dan negara tempat rekening bank Anda terdaftar. Ini akan membantu menghindari kesalahpahaman dengan calon mitra jual beli Anda.

    6. Periksa apakah semua detail sudah benar dan klik Langkah selanjutnya untuk melanjutkan.
    5.2.png

    Langkah 2 Penetapan harga jual beli

    1. Klik Harga pasar atau Harga tetap untuk memilih kurs mata uang kripto yang Anda gunakan.

    chooseprice.png

    Catatan: 

    • Harga pasar Harga jual penawaran Anda akan berubah sesuai harga pasar kripto.
    • Harga tetap Harga jual penawaran Anda akan dikunci saat penawaran dibuat, dan tidak akan terpengaruh ketika harga pasar mata uang kripto berubah.
    • Opsi ini tidak tersedia untuk stablecoin seperti USDT.

    2. Pilih berapa banyak yang ingin Anda hasilkan pada setia pembelian dengan memasukkan angka ke dalam kolom margin.

    6.2.png

    Tentukan persentase berdasarkan harga pasar kripto dan niat jual beli pribadi Anda. Persentase ini bisa bersifat negatif atau positif. Anda bisa baca selengkapnya tentang margin di sini. Anda akan melihat penjelasan yang jelas di layar tentang berapa banyak yang akan Anda hasilkan berdasarkan persentase yang dipilih.

    Catatan:

    • Jangan mengatur persentase yang sangat rendah atau sangat tinggi untuk menarik pelanggan dan menegosiasikan harganya saat proses jual beli. Hal ini bertentangan dengan Ketentuan Layanan kami.
    • Penjual mata uang kripto mencari nilai terbaik + peringkat pengguna. Pilih persentase margin yang menurut Anda cocok dengan khalayak target Anda. Persentase margin positif disarankan saat membuat penawaran untuk membeli kripto.
    • Sebagai standarnya, kami menawarkan harga mata uang kripto dari rata-rata harga penawaran Coinbase, Bitstamp, dan Bitfinex. Untuk memperoleh kurs Bitcoin yang lebih fleksibel, klik Beralih ke mode lanjutan.

    3. Tetapkan batas jual beli penawaran dengan memasukkan angka ke dalam kolom Jumlah jual beli minimum dan Jumlah jual beli maksimum.
    7.2.png

    Di sini, Anda bisa memilih berapa banyak kripto dalam mata uang tradisional yang ingin Anda beli.

    Catatan: Anda bisa menetapkan rentang jumlah atau mengeklik Gunakan jumlah yang tepat untuk menentukan jumlah yang Anda inginkan. Setelah jual beli dimulai, jual beli yang setara dengan BTC dipindahkan ke eskro.

    4. Pilih batas waktu penawaran dengan memasukkan angka ke dalam kolom menit.
    8.2.png

    Ini menunjukkan banyaknya waktu yang Anda miliki untuk melakukan pembayaran. Jika Anda tidak mengeklik Lunas sebelum jendela pembayaran kedaluwarsa, jual beli akan otomatis dibatalkan.

    5. Periksa apakah semua detail sudah benar dan klik Langkah selanjutnya untuk melanjutkan.
    9.2.png

    Step 3 Instruksi jual beli


    1. Pilih tag penawaran dari tarik-turun  Tag penawaran.
    10.2.png

    Tag penawaran akan muncul di dekat nama metode pembayaran di daftar penawaran. Tag harus berupa sesuatu yang membantu mempersonalisasi penawaran Anda dengan memberikan informasi tambahan. 

    Contoh: Semua transfer bank, Pembayaran instan, diperlukan Pembeli jangka panjang.

    Catatan: Tag yang Anda inginkan tidak tersedia? Sarankan yang baru dengan mengeklik tautan Sarankan yang baru kepada kami.

    2. Buat label penawaran. Ketik di kolom Label penawaran Anda.
    11.2.png

    Label digunakan untuk menarik perhatian ke spesifikasi paling penting dari penawaran Anda. 

    Contoh: tidak perlu verifikasi identitas, pelepasan cepat, diperlukan resi, dan lainnya.

    Catatan: Untuk Transfer Bank, nama bank yang akan digunakan sebagai labelnya.

    3. Tulis ketentuan penawaran untuk penjual. Ketik di dalam kolom Ketentuan penawaran untuk penjual.
    12.2.png

    Info ini akan ditampilkan secara umum di penawaran Anda. Ketentuan harus memiliki detail yang singkat dan jelas: apakah Anda ingin penjual memberikan bukti identitasnya? Apakah ada resi atau dokumen lain yang diperlukan? Apakah Anda ingin metode pembayarannya diproses secara spesifik? Apakah Anda memerlukan waktu yang cukup lama untuk memproses pembayarannya? Periksa info selengkapnya di sini.

    4. Tulis instruksi jual beli. Ketikkan di kolom Instruksi jual beli.

    13.2.png

    Instruksi jual beli akan terlihat setelah jual beli dimulai. Instruksi akan menjadi panduan langkah demi langkah yang jelas untuk calon mitra jual beli. Baca informasi selengkapnya di sini.

    5. Pilih apakah Anda memerlukan filter verifikasi untuk mitra jual beli dengan memilih kotak centang Verifikasi.

    14.2.png

    Melakukan jual beli dengan pengguna terverifikasi akan membantu Anda menghindari pengguna yang tidak bertanggung jawab. Akan tetapi, jumlah jual beli yang potensial akan berkurang karena beberapa pengguna ingin menjaga privasi online mereka.

    Anda juga dapat mengeklik Pilihan lanjutan untuk melakukan beberapa pengaturan tambahan:

    • Pilih negara target dari daftar naik-turun Negara target.
      Anda bisa memilih negara asal mitra jual beli yang Anda inginkan. 
    • Atur visiblitas penawaran dengan memilih kotak centang Perlihatkan penawaran ini hanya kepada pengguna yang tercantum dalam daftar tepercaya Anda.
      Visibilitas dapat ditentukan untuk para pengguna tepercaya Anda. Anda sebaiknya hanya melakukan jual beli dengan para pedagang yang sudah ditandai sebagai pedagang tepercaya.
    • Tetapkan jumlah jual beli minimum yang diperlukan dengan mengetik angkanya di bidang Diperlukan jual beli minimum .
      Ini berguna ketika Anda hanya ingin melakukan jual beli dengan para pengguna Paxful yang sudah berpengalaman. Atur batas minimum yang Anda anggap valid.
    • Tetapkan batas fiat untuk akun baru dengan mengetik angkanya di bidang Batas fiat untuk akun baru.
      Anda dapat memanfaatkan opsi ini untuk menghindari jual beli dalam jumlah besar dengan pengguna yang belum banyak melakukan jual beli dan memiliki reputasi yang rendah.
    • Tentukan batasan menurut negara. Pilih opsi dari daftar Batasan menurut negara dan masukkan nama negaranya di bidang di bawah.
      Anda dapat menunjukkan atau menyembunyikan penawaran Anda untuk pelanggan yang berada di negara tertentu. Pembatasan tersebut berkaitan dengan alamat IP dan deteksi negara cerdas.
    • Atur pembatasan Proksi/VPN dengan memilih opsi dari daftar Pembatasan Proksi/VPN. Anda dapat memilih untuk melakukan jual beli dengan semua pengguna atau menghindari pengguna yang menggunakan VPN dan Alat Anonimasi.
    • Pilih jam kerja untuk penawaran Anda di dalam bagian Jam kerja. Pilih hari dalam seminggu dan waktu untuk setiap harinya saat Anda ingin penawaran ini aktif. Baca Selengkapnya di sini.

    Advancedoptions111.png

    AdvancedOptions222.png

    AdsvancedOptions333.png

    6. Periksa apakah semua detail sudah benar dan klik Buat penawaran untuk melanjutkan.
    16.2.png

    Catatan:

    • Anda selalu bisa kembali ke langkah sebelumnya dengan mengeklik tombol Langkah sebelumnya.
    • Anda bisa mengubah dan mengedit penawaran Anda nanti.
    • Penawaran tidak bisa diubah setelah jual beli dimulai.
    • Setelah penawaran dibuat, Anda bisa memeriksanya di dasbor. Gunakan Dasbor vendor untuk mengedit dan mengelola penawaran Anda.

    Penawaran Anda sudah dibuat. Tunggu penjual memulai jual beli. 

    Lihat Ketentuan Layanan dankiat untuk membeli mata uang kripto. Jika ada masalah, silakan hubungi Dukungan kami.

     

  • Membuat penawaran untuk menjual mata uang kripto

    Dengan membuat penawaran sendiri, Anda dapat menetapkan peraturan jual beli dan menentukan alur jual belinya. Panduan ini memberikan gambaran umum tentang cara membuat penawaran untuk menjual kripto di Paxful. Jika Anda tertarik dengan penawaran yang ada dari pedagang lain di Paxful, silakan lihat panduan menjual mata uang kripto.

    Sebelum memulai, pastikan Anda sudah membuat akun. Setelah mendaftar, Anda akan mendapatkan dompet gratis secara otomatis. 

    Catatan: Untuk dapat membuat penawaran, Anda harus memverifikasi ID terlebih dahulu.

    Video

    Berikut adalah video singkat yang menerangkan cara membuat penawaran:

    Langkah 1 Metode pembayaran


    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan klik Buat Penawaran.

    Click-Create-an-offer-mutlicoin.png

    Halaman Buat Penawaran akan muncul.

    Kiat: Menggunakan ponsel Anda? Klik ikon hamburger dan klik Buat Penawaran.

    2. Pilih jenis mata uang kripto yang ingin Anda beli atau jual.

    Offer-creation-choose-crypto-type.png

    3. Pilih jenis penawaran Jual.
    2.2.png
    4. Pilih metode pembayaran.

    Pilih cara untuk menjual mata uang kripto:

    • Pilih grup pembayaran di kotak kiri.
    • Pilih metode pembayaran dari daftar di tengah.
    • Jika merasa tidak yakin dengan pilihan grup metode pembayarannya, Anda juga dapat mencari metode pembayaran di bilah pencarian. Ketik di bidang Cari semua metode pembayaran dan opsinya akan muncul di daftar. Jika metode pembayaran Anda telah terdaftar, maka metode pembayaran tersebut akan muncul dan dapat dipilih.

    3.2.png

    Catatan:

    • Perhatikan biaya eskro untuk metode pembayaran yang dipilih.
    • Tidak melihat metode pembayaran pilihan Anda? Sarankan yang baru dengan mengeklik tautan Klik untuk menyarankan yang baru.

     5. Pilih mata yang dari daftar tarik-turun Preferensi mata uang.
    4.2.png

    Catatan:

    • Hanya satu mata uang yang diizinkan untuk setiap penawaran. 
    • Mata uang yang tersedia bervariasi tergantung metode pembayaran yang Anda pilih. Batas ini ditetapkan untuk menghindari jual beli yang salah. Untuk informasi selengkapnya, klik di sini.
    • Untuk transfer bank, Anda harus memasukkan nama bank dan negara tempat rekening bank Anda terdaftar. Ini akan membantu menghindari kesalahpahaman dengan calon mitra jual beli Anda.

     6. Periksa apakah semua detail sudah benar dan klik Langkah selanjutnya untuk melanjutkan.
    5.2.png

    Langkah 2 Penetapan harga jual beli

    1. Klik Harga pasar atau Harga tetap untuk memilih kurs mata uang kripto yang Anda gunakan.

    chooseprice.png

    Catatan: 

    • Harga pasar Harga jual penawaran Anda akan berubah sesuai dengan harga pasar mata uang kripto.
    • Harga tetap Harga jual penawaran Anda akan dikunci saat penawaran dibuat, dan tidak akan terpengaruh ketika harga pasar mata uang kripto berubah.
    • Opsi ini tidak tersedia untuk stablecoin seperti USDT.

    2. Pilih berapa banyak yang ingin Anda hasilkan untuk setiap pembelian dengan memasukkan angka pada kolommargin.
    6.2.2.png

    Tentukan persentase berdasarkan harga pasar mata uang kripto dan niat jual beli pribadi Anda. Persentase ini bisa bersifat negatif atau positif. Anda bisa baca selengkapnya tentang margin di sini. Anda akan melihat penjelasan yang jelas di layar tentang berapa banyak yang akan Anda hasilkan berdasarkan persentase yang dipilih.

    Catatan:

    • Jangan menetapkan persentase sangat rendah atau sangat tinggi untuk menarik perhatian pelanggan dan menegosiasikan harga dalam jual beli. Hal ini bertentangan dengan Ketentuan Layanan kami.
    • Pembeli seringkali mencari penawaran dengan nilai terbaik dan peringkat penjual tinggi. Pilih persentase keuntungan yang menurut Anda menarik bagi target pembeli. Persentase margin negatif disarankan saat membuat penawaran untuk menjual kripto.
    • Sebagai standarnya, kami menawarkan harga mata uang kripto dari rata-rata harga penawaran Coinbase, Bitstamp, dan Bitfinex. Untuk memperoleh kurs Bitcoin yang lebih fleksibel, klik Beralih ke mode lanjutan.

     3. Tentukan batas jual beli penawaran dengan memasukkan angka ke kolom Jumlah jual beli minimum dan Jumlah jual beli maksimum.
    7.2.png

    Di sini, Anda bisa memilih berapa banyak kripto dalam mata uang tradisional yang ingin Anda jual.

    Catatan: Anda bisa menetapkan rentang jumlah atau mengeklik Gunakan jumlah yang tepat untuk menentukan jumlah yang Anda inginkan. Setelah jual beli dimulai, jumlah yang hendak diperjualbelikan dengan nilai kripto akan dipindahkan ke eskro.

     4. Pilih batas waktu penawaran dengan memasukkan angka ke kolom menit.
    8.2.png

    Ini menandakan banyaknya waktu yang mitra jual beli Anda miliki untuk melakukan pembayaran. Jika Anda tidak mengeklik Lunas hingga jendela pembayaran kedaluwarsa, jual beli akan otomatis dibatalkan.

    5.  Periksa apakah semua detail sudah benar dan klik Langkah selanjutnya untuk melanjutkan.
    9.2.png

    Step 3 Instruksi jual beli

    1. Pilih tag penawaran dari daftar naik turun Tag penawaran.
    10.2.png

    Tag penawaran akan muncul di dekat nama metode pembayaran di daftar penawaran. Tag akan membantu mempersonalisasi penawaran Anda dengan mencantumkan informasi tambahan. 

    Contoh: Semua transfer bank, Pembayaran Instan, diperlukan Pembeli jangka panjang.

    Catatan: Tidak menemukan tag yang Anda cari? Sarankan yang baru dengan mengeklik tautan Sarankan yang baru kepada kami.

    2. Buat label penawaran Anda. Ketik label ke dalam kolom Label penawaran Anda.
    11.2.png

    Label digunakan untuk menarik perhatian pada spesifikasi paling penting dari penawaran Anda. 

    Contoh: verifikasi identitas tidak diperlukan, pelepasan cepat, diperlukan resi, dan lainnya.

    Catatan: Untuk Transfer Bank, nama bank yang akan digunakan sebagai labelnya.

    3. Tulis ketentuan penawaran untuk pembeli. Ketikkan di dalam kolom Ketentuan penawaran untuk pembeli.
    terms_for_buyer.png

    Info ini akan ditampilkan secara umum di penawaran Anda. Ketentuan penawaran harus memiliki detail yang singkat dan jelas: apakah Anda ingin pembeli memberikan foto identitasnya? Apakah ada resi atau dokumen lain yang diperlukan? Apakah Anda ingin metode pembayarannya diproses secara spesifik? Apakah Anda membutuhkan waktu yang cukup lama untuk memproses pembayaran? Periksa info selengkapnya di sini.

    4.  Tulis instruksi jual beli. Ketik di bidang Instruksi jual beli.
    13.2.png

    Instruksi jual beli akan terlihat setelah jual beli dimulai. Instruksi ini akan menjadi panduan langkah demi langkah yang jelas untuk calon mitra jual beli. Lihat informasi selengkapnya di sini.

    5. Tentukan apakah Anda memerlukan filter verifikasi untuk mitra jual beli dengan memilih kotak centangVerifikasi.
    14.2.png
    Jual beli dengan pengguna terverifikasi membantu menghindari pengguna yang tidak bertanggung jawab. Namun, jumlah potensi jual beli akan berkurang karena beberapa pengguna ingin menjaga privasi online.

    Anda juga dapat mengeklik Pilihan lanjutan untuk melakukan pengaturan tambahan:

    • Pilih negara target dari daftar naik-turun Negara target.
      Anda bisa memilih negara asal mitra jual beli Anda. 
    • Atur visiblitas penawaran dengan memilih kotak centang Perlihatkan penawaran ini hanya kepada pengguna yang tercantum dalam daftar tepercaya Anda.
      Visibilitas dapat ditentukan untuk para pengguna tepercaya Anda. Anda sebaiknya hanya melakukan jual beli dengan para pedagang yang sudah ditandai sebagai pedagang tepercaya.
    • Tetapkan jumlah jual beli minimum yang diperlukan dengan mengetik angkanya di bidang Diperlukan jual beli minimum .
      Ini berguna ketika Anda hanya ingin melakukan jual beli dengan para pengguna Paxful yang sudah berpengalaman. Atur batas minimum yang Anda anggap valid.
    • Tetapkan batas fiat untuk akun baru dengan mengetik angkanya di bidang Batas fiat untuk akun baru.
      Anda dapat memanfaatkan opsi ini untuk menghindari jual beli dalam jumlah besar dengan pengguna yang belum banyak melakukan jual beli dan memiliki reputasi yang rendah.
    • Tentukan batasan menurut negara. Pilih opsi dari daftar Batasan menurut negara dan masukkan nama negaranya di bidang di bawah.
      Anda dapat menunjukkan atau menyembunyikan penawaran Anda untuk pelanggan yang berada di negara tertentu. Pembatasan tersebut berkaitan dengan alamat IP dan deteksi negara cerdas.
    • Atur pembatasan Proksi/VPN dengan memilih opsi dari daftar Pembatasan Proksi/VPN. Anda dapat memilih untuk melakukan jual beli dengan semua pengguna atau menghindari pengguna yang menggunakan VPN dan Alat Anonimasi.
    • Pilih jam kerja untuk penawaran Anda di dalam bagian Jam kerja. Pilih hari dalam seminggu dan waktu untuk setiap harinya saat Anda ingin penawaran ini aktif. Baca selengkapnya di sini.

    Advancedoptions111.png

    AdvancedOptions222.png

    AdsvancedOptions333.png

    6. Konfigurasi pengaturan jual beli kios Anda dengan memilih opsi dari daftar. Untuk mengaktifkan daftar Pengaturan jual beli kios, klik Ubah pengaturan.
    16.2.png

    Jual beli kios berasal dari Kios Paxful yang diterapkan pada berbagai situs web mitra. Kios ini memungkinkan para pelanggan mitra untuk membeli mata uang kripto dari vendor Paxful di luar platform Paxful. Ini berarti Anda dapat memperoleh volume jual beli yang lebih banyak. Pelanggan yang dimaksud umumnya belum pernah melakukan jual beli dan kemungkinan belum membuat profil atau menyelesaikan proses verifikasi ID. Anda memiliki opsi untuk memutuskan apakah mengizinkan jual beli semacam itu atau tidak dan menetapkan aturan khusus untuk jual beli tersebut.

    7. Periksa apakah semua detail sudah benar lalu klik Buat penawaran untuk melanjutkan.
    17.2.png

     

    Catatan:

    • Anda bisa kembali ke langkah sebelumnya kapan saja dengan mengeklik tombol Langkah sebelumnya.
    • Anda bisa mengubah dan mengedit penawaran Anda nanti.
    • Penawaran tidak dapat diubah setelah jual beli dimulai.
    • Setelah penawaran dibuat, Anda bisa memeriksanya di dasbor. Gunakan Dasbor vendor untuk mengedit dan mengelola penawaran Anda.

    Penawaran Anda telah dibuat. Tunggu pembeli memulai jual beli. 

    Baca Ketentuan Layanan dan peraturan kami untuk menjual mata uang kripto. Jika ada masalah, silakan hubungi Dukungan kami.

Lihat semua 16 artikel

Jual Beli

  • Bagaimana cara kerja kode QR?

    Anda dapat menambahkan kode QR ke akun Paxful Anda guna menyiapkan cara mudah agar dompet online terhubung ke akun Paxful Anda untuk membuat jual beli Anda lebih cepat dan lebih mudah. Kami telah memerinci langkah-langkah cara menambahkan dan menggunakan kode QR di marketplace Paxful:

    Untuk menambahkan kode QR ke akun Paxful:

    1. Buka halaman pengaturan akun Paxful Anda dan klik “Detail pembayaran”QR_section_1_step_1.png
    2. Gulir turun ke "Dompet Online" dan klik "Tambah Baru"QR_codes_section_1_step_2.png
    3. Selanjutnya, pilih nama dompet Anda, unggah URL dompet, dan berikan nama panggilan untuk akun tersebut QR_codes_section_1_step_3.png
    4. Setelah selesai, klik “Tambahkan”
      QR_codes_section_1_step_4.png

    Untuk mengedit atau menghapus kode QR yang terhubung ke akun Paxful Anda:

    1. Buka halaman pengaturan akun Paxful Anda dan klik “Detail pembayaran”
      QR_codes_section_2_step_1.png
    2. Pilih dompet online yang ingin Anda edit atau Anda hapus
      QR_codes_section_2_step_2.png
    3. Klik tindakan yang ingin Anda lakukan
      section_2_step_3.png

    Untuk mengunggah kode QR dalam obrolan:

    1. Setelah Anda memulai jual beli dan menautkan kode QR ke akun Paxful, Anda akan melihat ikon kode QR mini di obrolan jual beli. Ketuk ikon untuk melihat daftar dompet online yang telah ditautkan
      QR_codes_section_3_step_1.png
    2. Pilih kode QR yang ingin digunakan
      QR_codes_section_3_step_2.png
    3. Selanjutnya, kode QR Anda akan diunggah ke obrolan

    Catatan:

    • Jika Anda membuat penawaran jual dengan dompet online, kode QR akan secara otomatis muncul dalam obrolan jual beli setelah jual beli dimulai.

    • Jika Anda adalah pembeli, Anda harus mengklik tautan kode QR untuk mengunjungi dompet online mitra jual beli Anda.


    Untuk membuat penawaran dengan kode QR:

    1. Mulai dengan membuat penawaran seperti biasanya — jika Anda memilih dompet online yang didukung oleh fitur ini, Anda akan memiliki opsi untuk mengunggah dompet online Anda yang telah ditautkan selama langkah pertama:
      QR_codes_section_4_step_1.png
    2. Pilih dompet online yang ingin digunakan
      QR_codes_section_4_step_2.png
    3. Selanjutnya, Anda akan dapat membuat penawaran seperti biasa 

    Catatan: Jika Anda sedang menambahkan kode QR ke penawaran Anda, detailnya secara otomatis akan dibagikan dalam obrolan jual beli setelah jual beli dimulai.

    Peringatan: Tidak semua metode pembayaran dan wilayah menyediakan fitur ini sekarang.

  • Bagaimana cara kerja label penawaran dengan Jual Beli Otomatis?

    Alur jual beli otomatis memiliki beberapa label penawaran khusus yang memungkinkan Anda menyesuaikan pengalaman jual beli Anda. Ketika label penawaran diterapkan pada suatu penawaran, hal ini memungkinkan penjual untuk mencari dengan tepat apa yang mereka inginkan dalam jual beli.

    Kami akan menyoroti label penawaran berikut di artikel ini:

    Setiap label penawaran ini akan mengubah arus perdagangan untuk hanya meminta informasi yang diperlukan pembeli berdasarkan aturan yang diaktifkan saat label dipilih.

    Lihat seperti apa tampilan setiap label penawaran bagi pembeli dalam alur jual beli:

    Label: Tidak perlu resi

    No_Receipt_Needed-_Final_Copy.png

    • Dalam alur jual beli ini, pembeli akan diminta untuk mengunggah gambar kartu hadiah, kode dan nilai kartu. Pembeli tidak akan diminta mengunggah gambar resi.

    Label: Kartu hadiah elektronik saja

    E-gift_Card_Only_-Final_Copy.png

    • Dalam alur jual beli ini, pembeli akan diminta untuk mengunggah tanda terima untuk kartu hadiah elektronik mereka, dan memasukkan kode dan nilai kartu. Pembeli tidak akan memiliki opsi menggunakan kartu hadiah fisik.

     

    Label: Kartu fisik saja

    Physical_Card_Only_-_Final_Copy.png

    • Dalam alur jual beli ini, pembeli akan diminta mengunggah resi untuk kartu hadiah fisik, gambar kartu hadiah, dan mereka harus memasukkan kode dan nilainya.

     

    Label: Kartu fisik saja + Tidak perlu resi

    Physical_Card_Only___No_Receipt_Needed_-_Final_Copy.png

    • Dalam alur ini, pembeli perlu mengunggah gambar kartu hadiah fisik mereka, dan memasukkan kode serta nilai kartu tersebut. Tidak ada resi yang diperlukan dengan menerapkan label penawaran ini.

     

    Label: Kartu hadiah elektronik saja + Tidak perlu resi

    E-gift_Card_Only___No_Receipt_Needed_-_Final_Copy.png

    • Dalam alur ini, pembeli hanya perlu memasukkan kode kartu hadiah dan nilai untuk kartu hadiah elektronik mereka.

    Ketika sebuah penawaran menerapkan label, maka akan terlihat seperti ini di halaman penawaran:

    Tag_Example_-_Final_Copy.png

    Catatan:Jika tidak ada label yang dipilih, pembeli akan melihat semua pilihan yang tersedia.

  • Eskro Paxful

    Fitur eskro Paxful bertujuan untuk memastikan pengalaman jual beli yang adil bagi kedua belah pihak. Paxful adalah marketplace mata uang kripto pengguna ke pengguna yang menjadi tempat bagi orang-orang untuk bertemu dan berjual beli kripto dengan aman menggunakan lebih dari 300 metode pembayaran. Saat jual beli dimulai, mata uang kripto dari dompet penjual secara otomatis dipindahkan ke akun brankas sementara (eskro), tempat kripto ditahan hingga transaksi selesai.

    Bagaimana cara kerja eskro?

    Saat jual beli dimulai, kripto penjual secara otomatis ditransfer ke dalam eskro aman kami. 

    Catatan: Jumlah yang ditransfer ke dalam eskro adalah jumlah jual beli plus biaya eskro.

    Cara eskro membantu pembeli mata uang kripto: Jika Anda sebagai pembeli sudah melakukan pembayaran tetapi penjual menolak untuk melepaskan kripto Anda, eskro aman berfungsi sebagai jaminan. mata uang kripto penjual akan tetap ada di eskro sampai moderator turun tangan untuk menyelidiki masalah tersebut dan memberikan mata uang kripto kepada pihak yang berhak.

    Cara eskro membantu penjual mata uang kripto: Terkadang pembeli tidak mampu menyelesaikan pembayaran untuk mata uang kripto. Jika Anda penjual dalam kasus ini, mata uang kripto akan dikembalikan ke dompet Anda dengan aman.

    Setelah pembayaran dilakukan dan dikonfirmasi, penjual bisa melepaskan mata uang kripto dari eskro kepada pembeli, dan ini menandakan jual beli sudah selesai. 

    escrowImage.png

    Berikut informasi selengkapnya tentang bagaimana Anda bisa memulai sengketa. Selain itu, lihat cara untuk menghubungi tim dukungan pelanggan khusus 7x24 jam kami.

  • Alur jual beli Paxful

    Alur semua jual beli Paxful berjalan dengan cara yang sama. Namun, Anda mungkin menemukan beberapa kasus tertentu, tergantung metode pembayaran yang Anda pilih. Jika Anda membiasakan diri dengan prosesnya, itu akan membuat jual beli jauh lebih mudah.  

    Membeli mata uang kripto

    Temukan penawaran di daftar Beli Bitcoin kami. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membeli kripto, lihat panduan kami.

    Anda juga bisa membuat penawaran sendiri langsung dari akun Paxful Anda. Lihat panduan singkat kami tentang cara membuat penawaran pertama Anda.

    Menjual mata uang kripto

    Temukan penawaran di daftar Jual Bitcoin kami. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menjual kripto, lihat panduan kami.

    Anda juga bisa membuat penawaran sendiri langsung dari akun Paxful Anda. Lihat panduan singkat kami tentang cara membuat penawaran pertama Anda.

    Catatan: Beberapa metode pembayaran di platform kami memiliki alur jual beli otomatis. Berikut daftarnya:

  • Status jual beli

    Status jual beli menentukan perkembangan jual beli Anda. 

    Setiap jual beli di Paxful memiliki status yang berbeda-beda. Anda bisa melihat status persis jual beli Anda dari dasbor. Ada delapan status yang mungkin dimiliki jual beli Anda:

    Aktif didanai – jual beli telah dimulai dan dana sudah ditransfer dari dompet penjual ke eskro jual beli.

    Lunas – pembeli telah menandai jual beli sebagai lunas. Artinya pembeli mata uang kripto merasa yakin sudah melakukan pembayaran dan benar-benar mengeklik Lunas.

    Kedaluwarsa – setiap jual beli memiliki termin pembayaran bagi pembeli untuk melakukan pembayaran. Jika jual beli didanai, tetapi pembeli gagal menandai jual beli sebagai lunas, maka termin pembayaran akan kedaluwarsa. Status ini berarti bahwa jual beli telah dibatalkan.

    Dibatalkan – pembeli atau penjual dengan sukarela membatalkan jual beli.

    Sengketa terbuka – pembeli atau penjual telah membuka sengketa.

    Berhasil – penjual mata uang kripto telah melepaskan dana dari eskro jual beli ke dompet pembeli.

    Penjual menang – sengketa sudah selesai, dan mata uang kripto diberikan kepada penjual mata uang kripto.

    Pembeli menang – sengketa sudah selesai dan mata uang kripto diberikan kepada pembeli mata uang kripto.

  • Gambar watermark

    Mengapa Paxful memberikan tanda air pada gambar?

    Anda mungkin sudah mengetahui bahwa semua gambar yang diunggah di obrolan jual beli memiliki tanda air dengan nomor jual beli dan nama platform kami. Ini merupakan upaya keamanan yang kami lakukan untuk mencegah penyalahgunaan informasi yang bersifat sensitif, misalnya foto kartu hadiah, dalam aktivitas seperti penjualan kembali atau praktik makelar yang tidak bertanggung jawab. Kami ingin membuat para penipu tidak dapat menjual kembali kartu hadiah yang mereka peroleh di platform kami.

    Apakah gambar bisa tidak diberi tanda air?

    Gambar tidak akan diberi tanda air karena alasan-alasan tertentu. Salah satu alasannya, misalnya untuk kartu hadiah, adalah untuk menjawab pertanyaan dengan perusahaan kartu hadiah. Jadi, bagaimana caranya untuk membiarkan gambar agar tidak diberi tanda air?

    1. Proses verifikasi KYC/ID harus diselesaikan dan berhasil dikonfirmasi.
    2. Gambar di dalam obrolan jual beli akan ditampilkan tanpa tanda air 24 jam setelah mata uang kripto dilepaskan.
Lihat semua 19 artikel

Sengketa

  • Saya mengalami masalah dengan jual beli, tetapi saya tidak dapat mengajukan sengketa

    Cara terbaik untuk menyelesaikannya adalah dengan mengajukan sengketa. Semakin cepat sengketa diajukan, semakin lengkap sumber daya yang dimiliki oleh tim kami untuk membantu menyelesaikan sengketa tersebut. 

    Jika Anda tidak dapat mengajukan sengketa, tim kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan bantuan, tetapi kami mungkin tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut. Tim kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan yang diperlukan, jika diperlukan, untuk membantu memastikan bahwa masalah ini tidak terjadi lagi di masa mendatang.

    Jika Anda menghubungi kami terkait masalah ini:

    • Kirimkan informasi sebanyak mungkin, seperti ID jual beli, bukti kepemilikan, bukti pelengkap, detail terkait apa yang terjadi, dll. 
    • Pilih alasan kontak berikut:

    unable_to_dispute.png

    Catatan: Kami hanya mengizinkan satu kali. Kami merekomendasikan untuk melihat panduan yang kami siapkan untuk membantu mencegah masalah seperti ini di masa mendatang.

  • Mengapa saya kalah dalam sengketa kartu hadiah?

    Anda dapat kalah dalam sengketa karena salah satu alasan berikut:

    • Tidak memberikan bukti valid yang diminta dalam sengketa selama kurun waktu 12 jam.
    • Anda tidak dapat membuktikan bahwa Anda adalah pemilik asli kartu hadiah. Kami tidak menyarankan menjual kartu yang tidak Anda beli sendiri. Praktik makelar kartu hadiah tidak diperbolehkan.
    • Menjual kartu bekas atau kartu hadiah yang tidak valid.
    • Pelanggaran ketentuan penawaran pihak lain dan/atau instruksi jual beli.
    • Anda menukar kartu hadiah yang tidak valid dan tidak melepaskan mata uang kripto.
    • Pelanggaran Ketentuan Layanan Paxful lainnya. 

    Peringatan: Beberapa alasan tersebut dapat menyebabkan Anda dilarang secara permanen di platform kami.

    Mendukung jual beli kartu hadiah untuk mata uang kripto adalah proses yang cukup rumit. Panduan yang kami ikuti adalah untuk melindungi komunitas Paxful saat terjadi sengketa kartu hadiah.

    Apa yang harus dilakukan selama sengketa kartu hadiah berlangsung?

    Paxful melakukan penyelidikan menyeluruh untuk menyelesaikan sengketa kartu hadiah, meski dengan dukungan minimal dari layanan kartu hadiah. Jika Anda terlibat sengketa, Anda harus siap untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik kartu tersebut. Jika Anda bukan pemilik asli kartu hadiah ini, maka proses pembuktian validitas kartu tersebut akan menjadi sulit. Karena alasan itulah, penjual mata uang kripto akan sangat diuntungkan dalam sengketa semacam itu. 

    Apa yang kami minta dalam sengketa kartu hadiah?

    • Foto kartu hadiah asli dengan obrolan jual beli Paxful Anda yang terlihat jelas di latar belakang
    • Foto lengkap resi asli (tanpa potongan)
    • Untuk kode elektronik (kode-e), tagihan pembayaran asli dan rekaman video rekening koran sebagai bukti pembayaran
    • Bukti percakapan dengan dukungan pelanggan perusahaan yang menerbitkan kartu hadiah
    • Bukti tambahan lain yang diminta oleh Paxful (Contoh: Verifikasi ID)

    Catatan: Penyelesaian sengketa kartu hadiah dapat memakan waktu hingga tiga minggu. Anda harus mengikuti instruksi moderator dan bersikap responsif dalam obrolan jual beli agar sengketa dapat segera diselesaikan. Berikut adalah artikel yang menjelaskan tentang proses sengketa.

    Berdasarkan Ketentuan Layanan, kami mengingatkan Anda bahwa Paxful bukanlah vendor kartu hadiah berlisensi dan juga bukan dealer resmi penerbit kartu hadiah - menjadi perantara atau menjual kembali kartu hadiah tidak boleh dilakukan di platform kami. Paxful memahami bahwa sengketa kartu hadiah berpotensi sulit diselesaikan, dan kami berupaya memberikan solusi untuk membuat pengalaman jual beli aman dan terjamin bagi semua pengguna kami.

  • Sengketa

    Paxful memberikan peluang kepada para pelanggan untuk melakukan jual beli kripto dengan satu sama lain secara bebas. Walaupun sebagian besar jual beli yang dilakukan berlangsung lancar tanpa kendala, ada sejumlah kasus yang menuntut intervensi dari pihak ketiga moderator kami. Paxful memiliki sistem dalam menyelesaikan sengketa yang mengupayakan penyelesaian konflik antar pengguna yang terlibat sebaik mungkin. Artikel ini akan memberikan gambaran umum perihal proses penyelesaian sengketanya. 

     

    Video

    Berikut adalah video pendek yang menguraikan informasi seputar topik ini:

    Kasus untuk memulai sengketa

    Ada sejumlah situasi yang membuat Anda perlu memulai sengketa dengan mitra jual beli Anda. Berikut adalah daftar kasus-kasusnya yang dapat Anda temui di situs web kami:

    Sebagai pembeli

    • Masalah pembayaran Anda sudah mengikuti instruksi penjual dan membayar mata uang kripto, tetapi penjual menolak untuk melepaskan mata uang kripto kepada Anda.
    • Vendor tidak responsif — Anda sudah melakukan pembayaran tetapi penjual tidak merespons pesan Anda dan belum melepaskan mata uang kripto kepada Anda.
    • Lainnya — Anda selalu dapat memulai sengketa jika Anda menemui adanya pelanggaran Ketentuan Layanan Paxful (tautan). Misalnya: Mitra jual beli Anda menyamar sebagai moderator Paxful, berupaya mencuri detail akun Paxful Anda, memaksa Anda untuk melanjutkan jual beli di luar situs web Paxful, dan lain sebagainya. 

    Sebagai penjual

    • Penguncian koin Pembeli telah menandai jual beli sebagai “lunas”, namun tidak merespons pesan dan tidak aktif lagi.
    • Masalah pembayaran pembeli bersikap aktif dan mengatakan bahwa dirinya sudah berusaha membayar Anda, namun Anda melihat adanya sesuatu yang mencurigakan tentang pembayaran tersebut.
    • Lainnya — Anda selalu dapat memulai sengketa jika Anda menemui adanya pelanggaran Ketentuan Layanan Paxful. Misalnya: Salah satu pihak menyamar sebagai moderator, berupaya mencuri detail akun Paxful Anda, atau memaksa Anda untuk melanjutkan jual beli di luar situs web Paxful.

    Jangka waktu dalam sengketa

    Meskipun Anda dapat memulai sengketa dan mengundang moderator untuk membantu menyelesaikan jual beli Anda, sengketa hanya dapat dimulai ketika persyaratan-persyaratan di tabel berikut telah terpenuhi:

    Syarat Penjual Mata Uang Kripto Pembeli Mata Uang Kripto
    Sebelum jual beli ditandai “lunas”. Tidak dapat memulai sengketa. Tidak dapat memulai sengketa.
    Jual beli ditandai “lunas” dalam waktu lima menit sebelum dimulai. Dapat memulai sengketa dalam 30 mnt. Dapat memulai sengketa dalam 3 j.
    Jual beli ditandai “lunas” dalam waktu lebih dari lima menit sejak dimulai. Dapat memulai sengketa dalam 3 j. Dapat memulai sengketa dalam 3 j.

    Catatan: Anda tidak dapat mengajukan sengketa untuk jual beli yang dibatalkan atau diselesaikan. Untuk kasus tersebut, Anda harus memulai jual beli baru dengan pengguna yang sama atau melaporkan permasalahannya dengan menghubungi Dukungan.

    Langkah-langkah untuk memulai dan memenangkan sengketa


    1. Di obrolan jual beli, klik Sengketa.

    Dispute1.pngKotak dialog Sengketa akan muncul.

    2. Pilih alasan sengketa dari daftar yang ada, lalu jelaskan apa yang terjadi di kotak teks di bawahnya.

    Berikut adalah opsi sengketa yang ada untuk pembeli dan penjual:

    • Penjual mata uang kripto: Penguncian koin, masalah pembayaran, dan lainnya.
    • Pembeli mata uang kripto: Vendor tidak responsif, masalah pembayaran, dan lainnya.

    Untuk info selengkapnya mengenai jenis-jenis sengketa, baca Kasus untuk memulai sengketa.

    3. Klik Mulai sengketa dan periksa pesan dari moderator di obrolan jual beli Anda.

    Dispute2.png

    4. Berikan bukti sebanyak mungkin, misalnya:

    • Bukti pembayaran (resi transaksi, jepretan layar pembayaran, bukti video)
    • Bukti kepemilikan (resi transaksi, resi dari toko kartu hadiah, resi online)
    • Jepretan layar pengoperasian atau rekaman video.
    • Rekaman panggilan telepon tentang percakapan dengan dukungan pelanggan pihak ketiga.
    • Bukti tambahan lain yang diminta oleh moderator kami.

    Sengketa akan diselidiki oleh moderator kami dan keputusan akan diambil berdasarkan bukti yang diberikan oleh kedua belah pihak. Moderator Paxful menyelesaikan sengketa dengan mengevaluasi ketentuan jual beli, instruksi penawaran, bukti pembayaran, interaksi obrolan jual beli, reputasi pengguna, riwayat jual beli, serta data yang dikirimkan maupun yang dikumpulkan sesuai dengan Kebijakan Privasi.

    Catatan: 

    • Setelah mengirimkan permintaan sengketa, Anda tidak perlu menghubungi Dukungan kami. Moderator kami akan memeriksa kasus Anda secepat mungkin dan menghubungi Anda.
    • Penyelidikan sengketa merupakan proses yang rumit dan dapat memerlukan waktu lama (hingga tiga minggu). Kami berterima kasih atas kesabaran dan pengertian Anda.
    • Jangan mengirimkan pesan berkali-kali ke obrolan karena hal tersebut dapat menghambat kinerja moderator. Tunggulah hingga moderator bergabung untuk melakukan penyelidikan sengketa.

    Bagaimana cara untuk membatalkan sengketa Anda?

    Jika Anda sudah memulai sengketa namun berubah pikiran dan kemudian ingin membatalkannya, maka lakukan salah satu dari cara-cara berikut:

    • Jika Anda memulai sengketa sebagai penjual, dan melihat bahwa pembeli telah menyelesaikan permasalahannya, klik Lepaskan.
    • Jika Anda telah memulai sengketa sebagai pembeli dan Anda melihat bahwa permasalahannya telah diselesaikan, klik Batalkan.

    Kiat: Untuk memastikan solusi terbaik, tunggulah kehadiran moderator dan biarkan moderator memutuskan penyelesaian sengketanya.

    Alasan yang menyebabkan kekalahan dalam sengketa

    Jika Anda kalah dalam sengketa, hal itu dapat disebabkan oleh beberapa alasan. Alasan yang paling umum adalah:

    • Anda tidak bisa memberikan alasan yang jelas dan bukti yang diminta oleh moderator
    • Bukti yang Anda berikan kurang memadai

    Kami juga melihat riwayat jual beli kedua belah pihak untuk memeriksa apakah Anda dapat mengikuti instruksi jual beli atau ketentuan penawaran dari jual beli yang pernah dilakukan sebelumnya. Keputusan hanya akan dapat dibuat ketika penyelidikan sudah diselesaikan berdasarkan ketetapan moderator. Baca selengkapnya di sini: Mengapa saya kalah dalam sengketa kartu hadiah? 

    Baca informasi selengkapnya tentang cara melindungi dana Anda dari para penipu di panduan keamanan kami. Jika Anda melakukan jual beli dengan kartu hadiah, maka bacalah artikel berikut: Spesifikasi Jual Beli Kartu Hadiah.

Verifikasi Akun

Verifikasi Akun

  • Mengapa harus memverifikasi akun saya?

    Kita semua tentu menginginkan hidup dan melakukan bisnis di lingkungan yang aman dan tepercaya. Verifikasi tambahan dapat membantu Anda menjalin kemitraan berkualitas tinggi antara Paxful dan pengguna kami serta di kalangan para pedagang di marketplace kami. Hal tersebut dapat terwujud berkatKYC. Secara umum, terdapat 4 level verifikasi. Masing-masing memberikan manfaat tersendiri bagi pengguna Paxful:

    Level 1

    • Memerlukan verifikasi email.
    • Memerlukan verifikasi nomor telepon.
    • Meningkatkan level keamanan akun Anda.
    • Menyediakan akses ke jumlah penawaran yang lebih tinggi.
    • Membuat level kepercayaan yang lebih tinggi, berdampak positif terhadap reputasi Anda.
    • Batas volume jual beli adalah hingga $1.000.

    Level 2

    • Memerlukan verifikasi identitas diri.
    • Meningkatkan batas volume jual beli.
    • Menyediakan akses ke metode jual beli tambahan seperti Transfer Bank.
    • Memberikan kesempatan untuk membuat penawaran Anda sendiri.
    • Batas volume jual beli hingga $10.000.

    Catatan: Untuk pengguna dari Uni Eropa dan Kanada, level keduaadalah wajib. Untuk menarik dana dan untuk melakukan jual beli pada Paxful, pengguna harus memverifikasi email, telepon, dan bukti identitas diri mereka.

    Level 3

    • Memerlukan verifikasi alamat.
    • Meningkatkan batas volume jual beli.
    • Meniadakan persyaratan memiliki 0,02 BTC di saldo Anda agar penawaran jual mata uang kripto Anda bisa terlihat di daftar penawaran publik.
    • Volume jual beli bisa senilai $10.000 dan lebih tinggi.

    Catatan: Untuk pengguna dari Amerika Serikat level ketiga adalah wajib. Untuk menarik dana dan melakukan jual beli di Paxful, pengguna harus memverifikasi nomor telepon, email, bukti identitas diri, dan alamat.

    Level 4

    • Mewajibkan verifikasi tambahan seperti EDD (Enhanced Due Diligence - Uji Tuntas Tingkat Lanjut) atau CDD (Customer Due Diligence - Uji Tuntas Pelanggan).
    • Meningkatkan batas volume jual beli.
    • Mungkin hanya diwajibkan untuk akun perusahaan dengan volume sangat tinggi.
    • Volume jual beli bisa senilai $50.000 dan lebih tinggi.

    Dan yang tidak kalah penting, jika Anda kehilangan akses ke akun Anda, maka verifikasi akan memudahkan proses untuk memulihkan aksesnya.

    Silakan buka Blog kami untuk mengetahui informasi selengkapnya.

  • Level verifikasi

    Verifikasi adalah bagian penting dari Paxful, karena tujuan kami untuk menjadikan pengalaman jual beli di plaftorm kami seaman mungkin. Tabel berikut mencantumkan berbagai level verifikasi kami beserta manfaat dari masing-masing level:

    Level Verifikasi yang Diperlukan Batas Setiap Jual Beli Batas Volume Jual Beli Total Batas Total Pengiriman dari Dompet Batas Total Penerimaan Dompet
    0 Tidak ada $0 $0 $0 Tidak terbatas
    1 Email dan Telepon $1.000 $1.000 $1.000 Tidak terbatas
    2 ID $10.000 $10.000 $10.000 Tidak terbatas
    3 Alamat $50.000 Tidak terbatas Tidak terbatas Tidak terbatas
    4 Uji Tuntas Lebih Lanjut Lebih dari $50.000 Tidak terbatas Tidak terbatas Tidak terbatas

     

    Catatan: 

    • Batas jual beli dihitung berdasarkan volume total semua jual beli aktif yang tersedia untuk level Anda saat ini.  
    • Pengguna dari Amerika Serikat memerlukan level 1, 2, 3 untuk menggunakan layanan dompet Paxful dan berjual beli di marketplace kami. Untuk menarik dana dan melakukan jual beli di Paxful, pengguna harus memverifikasi bukti identitas diri dan alamat mereka.
    • Pengguna dari Uni Eropa memerlukan level 1, 2 untuk menggunakan layanan dompet Paxful dan berjual beli di marketplace kami. Untuk menarik dana dan melakukan jual beli di Paxful, pengguna harus memverifikasi bukti identitas diri mereka.

    Peringatan: 

    Berikut ini adalah sejumlah kasus tambahan yang mewajibkan pengguna untuk melakukan verifikasi. Silakan buka basis pengetahuan kami untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang proses verifikasi.

  • Verifikasi email

    Verifikasi email adalah proses penting untuk mulai melakukan transaksi di Paxful. Verifikasi ini juga menjadi lapisan keamanan tambahan untuk akun Anda, sehingga Anda dapat membuka atau memulihkan akses akun Anda jika diperlukan. Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah tentang cara memverifikasi email Anda.

    1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna Anda di sebelah kanan atas halaman, lalu klik Pengaturan di menu konteks yang muncul.
      Email_verification_1.png

      Halaman Pengaturan akan muncul.

    2. Di bagian Verifikasi alamat email, klik Kirim ulang email
      Email_verification_2.png 
      Email verifikasi akan dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar. 
    3. Buka email dalam kontak masuk Anda dari noreply@paxful.com, lalu klik Konfirmasi Email. Alamat email Anda telah berhasil diverifikasi. 

    Catatan:

    • Anda dapat meminta email konfirmasi baru hanya sekali setiap 20 menit.
    • Jika Anda tidak menemukan email kami di kotak masuk email Anda, maka harap periksa folder email Spam atau Sampah.
    • Jika email Anda dikonfirmasi, Anda bisa mengatur nama pengguna khusus di Pengaturan akun. Penting! Ini hanya bisa dilakukan sekali!

    Setelah memverifikasi email, kami juga menyarankan Anda untuk memverifikasi nomor telepon dan menyiapkan verifikasi dua faktor bagi akun Anda.

     

  • Verifikasi telepon

    Sebelum memulai jual beli di Paxful, nomor telepon Anda harus sudah diverifikasi. Verifikasi telepon juga bermanfaat sebagai lapisan keamanan tambahan untuk akun Anda. Misalnya, jika akun Anda terkunci karena alasan keamanan, maka Anda dapat membukanya dengan mudah jika nomor telepon Anda sudah terdaftar ke akun. Nomer telepon yang terverifikasi juga penting untuk pengaktifan autentikasi dua faktor (2FA). Berikut ini adalah cara memverifikasi nomer telepon Anda di Paxful.

    Catatan: Sebelum memulainya, Anda harus memverifikasi email Anda terlebih dahulu.

    1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna Anda di sebelah kanan atas halaman, lalu klik Pengaturan di menu konteks yang muncul.
      Email_verification_1_2.png

      Halaman Pengaturan akan muncul. 
    2. Pada menu di sisi kiri halaman, klik Profil.
      clickProfile.png
    3. Masukkan nomor telepon Anda di kolom TELEPON dan klik Verifikasi atau Gunakan panggilan telepon.
      CLickVerify.png

      Catatan: Kami menyarankan opsi Verifikasi karena opsi panggilan tidak tersedia di semua negara.

    4. a) Opsi panggilan telepon
      Anda menerima panggilan dengan kode konfirmasi angka. Dengarkan dengan saksama kode tersebut dan masukkan ke kolom di bawah ini lalu klik Kirim. Nomor Anda telah diverifikasi.
      b) Opsi verifikasi (SMS)
      Anda menerima SMS dengan kode konfirmasi angka. Masukkan kode tersebut pada kolom di bawah ini dan klikKirim. Nomor Anda telah diverifikasi.
      ClickSubmit.png

      Setelah mengonfirmasi nomor telepon, pertimbangkan untuk mengaktifkan 2FA dan memverifikasi ID Anda.

     

     

  • Verifikasi Tanda pengenal

    Verifikasi ID meningkatkan pengalaman jual beli Anda. Kami telah berusaha sebaik mungkin untuk memudahkan proses ini bagi Anda. Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda memverifikasi ID di Paxful.

    Sebelum memulai, pastikan Anda sudah memverifikasi telepon dan email.

    Panduan Video

    Berikut adalah video singkat yang akan memandu Anda melalui proses verifikasi:

    Langkah 1 Buka Halaman Verifikasi

    1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna yang berada di kanan atas halaman dan klik Verifikasi Saya.
      ID2.1.png
      Sebuah kotak dialog dengan panduan video verifikasi akan ditampilkan. 

    2. Setelah menonton video, klik Lanjutkan verifikasi.
      ID2.2.png
      Halaman Verifikasi akan ditampilkan.

    Langkah 2 Masukkan Informasi Detail Anda

    1. Isi bidang di formulir verifikasi identitas diri.
    ID2.3.png

    Nama Bidang Deskripsi
    Negara yang menerbitkan tanda pengenal berfoto Anda Pilih negara yang menerbitkan identitas diri Anda.
    Jenis tanda pengenal berfoto Pilih jenis bukti identitas diri yang Anda kirim.

    2. Klik Mulai proses verifikasi
    ID2.4.png
    Halaman Verifikasi tanda pengenal berfoto akan muncul. 

    Langkah 3 Berikan Tanda Pengenal Berfoto

     

    1. Pada halaman verifikasi identitas diri, klik Mulai.
    StartVerificationNew.png
    Halaman Kirim kartu identitas akan muncul.


    2. Pilih apakah Anda ingin memotret bukti identitas Anda atau mengunggah file yang sudah tersedia di perangkat Anda.
    ID_verification1NEW.png

    Catatan: Ingin melanjutkan verifikasi Anda di telepon seluler? Klik Ingin menggunakan telepon seluler Anda?

    Ambil Foto

    Untuk mengambil gambar identitas diri Anda, pastikan bahwa dokumen sudah siap dan ikuti instruksi yang muncul di layar.

    1. Klik Ambil foto.
    TakePhotoNEW.png

    2. Klik Mulai.
    ID2.7.png

    Peringatan: Izinkan aplikasi untuk mengakses kamera di perangkat Anda.


    Letakkan tanda pengenal Anda di bagian tengah layar dan pastikan semua detail yang diperlukan terlihat: 

    • wajah Anda di dokumen
    • nomor dokumen
    • nama lengkap Anda

    3. Klik ikon Kamera untuk mengambil gambar.
    ID2.7.1.png
    Gambar diambil dan ditampilkan di layar. 

    4. Jika gambarnya jelas, klik Konfirmasikan. Jika foto tersebut tidak terbaca atau jika Anda tidak puas dengannya, klik Ambil lagi dan coba lagi.
    ID2.8.png

    Ulangi proses sekali lagi untuk memotret sisi belakang kartu identitas diri atau SIM Anda. Untuk paspor, cukup lanjut ke langkah berikutnya.

    Unggah file

    Jika ingin mengunggah file dari perangkat Anda,

    1. Klik Unggah file.
    UploadFileNEW.png
    Halaman Unggah gambar akan muncul. 

    2. Klik Pilih file dan pilih file dari perangkat Anda.

    ID2.10.png

    3. Klik Pilih file lainnya jika Anda ingin mencoba lagi. Setelah memilih file yang tepat, klik Konfirmasi.
    ID2.11.jpg

    Ulangi proses sekali lagi untuk memotret sisi belakang kartu identitas diri atau SIM Anda. Untuk paspor, cukup lanjut ke langkah berikutnya.

    Langkah 4 Selesaikan Verifikasi Wajah

    Langkah berikutnya setelah mengirim bukti identitas diri Anda adalah menyelesaikan verifikasi wajah. Untuk memverifikasi identitas wajah Anda.

    1. Di halaman Verifikasi wajah, klik Lanjutkan. Halaman
    ID2.12.png
    Tengahkan kamera Anda akan ditampilkan.

    2. Pastikan kamera Anda berfungsi dengan baik dan diposisikan dengan benar. Klik Lanjutkan.
    ID2.13.png

    Aplikasi ini mengaktifkan kamera perangkat Anda agar Anda bisa mengeklik gambar wajah Anda.

    3. Setelah siap, klik Mulai.

    selfiestartFinal____.png
    Saat mengeklik gambar, selalu perhatikan poin-poin berikut:

    • Tatap langsung ke kamera.
    • Pastikan Anda berpakaian secara pantas dan tidak mengenakan kacamata atau topi.
    • Ikuti instruksinya dengan mendekatkan wajah Anda ke arah kamera.
    • Paskan wajah Anda ke bingkai berbentuk oval.

    Apabila ada kesalahan, klik Coba lagi. Apabila berhasil, foto Anda akan dikirim secara otomatis ke Tim Verifikasi kami.
    ID2.14.jpg

    Catatan: Jika upaya Anda gagal, pertimbangkan menambah pencahayaan ruangan Anda.

    Anda akan diberi tahu tentang hasil keputusan pengajuan Anda dalam waktu beberapa menit saja! Periksa kotak masuk notifikasi Anda untuk mengetahui apakah pengajuan Anda disetujui atau ditolak. Anda juga akan menerima email yang mencantumkan hasil verifikasinya. 

    Catatan:

    • Ada batas 5 upaya verifikasi untuk setiap pengguna!
    • Jika Anda belum menerima jawaban dalam 24 jam, berarti dokumen Anda akan melalui proses verifikasi manual. Verifikasi manual dapat memakan waktu lebih dari 2 hari (2-7 hari).
    • Karena pandemi Coronavirus (COVID-19), waktu pemrosesan verifikasi manual mungkin lebih lama dari biasanya (3-10 hari). Terima kasih atas kesabaran Anda. 

    Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah, silakan hubungi kami melalui formulir kontak kami. Setelah menyelesaikan verifikasi bukti identitas diri Anda, silakan verifikasi alamat Anda> juga.

     

  • Apakah verifikasi tanda pengenal menjadi langkah wajib?

    Kami menganjurkan semua pengguna kami untuk memverifikasi identitas mereka. Akan tetapi, verifikasi menjadi wajib dilakukan untuk kasus-kasus berikut:

    • Pengguna yang melakukan jual beli atau memiliki aktivitas dompet bervolume setara dengan 1.000 USD setiap tahun harus melakukan verifikasi ID.
    • Semua pengguna dari Amerika Serikat, Uni Eropa, Kanada, Inggris, dan negara dalam daftar abu-abu OFAC memerlukan verifikasi identitas diri untuk melakukan penarikan dompet dan jual beli dengan jumlah berapa pun.
    • Pengguna yang mencapai 10.000 USD dalam volume jual beli atau aktivitas dompet per tahun harus menyelesaikan verifikasi alamat.
    • Pengguna yang mencapai volume jual beli yang tinggi atau terlibat dalam aktivitas dompet tertentu dapat dikenakan uji tuntas lebih lanjut dan dapat dimintai informasi tambahan, termasuk verifikasi video. 
    • Pengguna yang berjual beli mata uang kripto dengan bertemu & tunai dan tunai lewat pos untuk jual beli yang lebih besar dari 50 USD harus menyelesaikan verifikasi identitas diri dan alamat.
    • Pengguna yang ingin membuat penawaran untuk membeli kripto harus menyelesaikan verifikasi identitas diri.
    • Pengguna yang ingin membuat penawaran untuk membeli atau menjual kripto dengan bertemu & tunai dan tunai lewat pos harus menyelesaikan verifikasi identitas diri dan alamat.

    Apa yang nanti terjadi jika saya tidak memverifikasi akun?

    Mereka yang memilih untuk tidak memverifikasi bukti identitas diri atau alamat masih dapat terus menggunakan layanan Paxful tetapi mereka akan dikenakan batasan jual beli dan batasan dompet yang diberlakukan untuk pengguna yang tidak terverifikasi. Baca lebih lanjut tentang level verifikasi di sini .

Lihat semua 15 artikel

Akun

Pengelolaan Akun

  • Bagaimana cara menjadi Pedagang Terverifikasi?

    Bagaimana cara menjadi Pedagang Terverifikasi di Paxful?

    Anda mungkin pernah melihat beberapa pengguna memiliki lencana Pedagang Terverifikasi. Lencana ini diberikan kepada pengguna yang memenuhi kriteria reputasi baik kami dan lulus dalam pemeriksaan verifikasi tambahan kami.

    Apa saja persyaratannya?

    • Anda harus menyelesaikan proses verifikasi identitas diri.
    • Anda harus menyelesaikan proses verifikasi alamat.
    • Anda harus memiliki minimal 500 total jual beli yang berhasil.
    • Anda harus memiliki minimal 200 mitra jual beli.
    • Anda harus berjual beli selama periode tahun lalu.
    • Akun Anda tidak boleh menerima peringatan marketplace sama sekali.
    • Akun Anda tidak boleh melanggar salah satu dari Ketentuan Layanan kami.
    • Akun Anda tidak boleh dalam status dilarang, dibekukan, atau ditangguhkan.
    • Akun Anda harus berusia minimal satu tahun pada saat Anda mengajukan aplikasi.

    Kedengarannya banyak hal yang diperlukan, tetapi dalam praktiknya, yang harus Anda lakukan adalah mempertahankan status yang baik di Paxful dan tetap positif. Kesehatan pasar adalah sesuatu yang kami anggap sangat penting.

    Apa saja keuntungan menjadi Pedagang Terverifikasi?

    • Marketplace akan melihat Anda sebagai vendor yang bisa dipercaya.
    • Anda tidak akan diwajibkan melakukan setoran dana jaminan jika Anda membuat penawaran Kartu Hadiah.
    • Kemungkinan untuk mengajukan laporan kapan saja selama jual beli (sebagai penjual mata uang kripto).
    • Batas margin yang lebih tinggi untuk metode pembayaran (lihat tabel berikut).
    Grup Pembayaran Batas Margin Reguler Batas Power Pedagang Terverifikasi
    Kartu Hadiah 80% 500%
    Tunai 30% 100%
    Dompet Online 50% 100%
    Kartu Debit 50% 100%
    Mata Uang Digital 10% 100%
    Transfer Bank 40% 100%


    Baiklah, jadi saya memenuhi persyaratan, apa langkah selanjutnya?
     

    • Hubungi Dukungan dan beri tahu kami bahwa Anda memenuhi persyaratan minimal untuk mendapatkan lencana Pedagang Terverifikasi.
    • Kami akan meninjau akun Anda. Jika Anda memenuhi persyaratan, Anda harus mengirimkan verifikasi tambahan. Setelah kami menerima proses verifikasi tambahan dan menyetujuinya, Anda siap ke tahap selanjutnya!
  • Mengapa akun saya dibatasi?

    Untuk mempertahankan kondisi aman dalam marketplace Paxful, kami mengambil tindakan terhadap akun yang melanggar Ketentuan Layanan kami. Tindakan ini akan memiliki status yang membatasi penggunaan Paxful.

    Jika akun Anda ditangguhkan, Anda dibatasi dalam menggunakan akun Paxful. 

    Jika akun Anda dibekukan, untuk sementara waktu Anda tidak bisa membeli atau menjual di Paxful dan Anda tidak bisa menarik dana apa pun. Untuk mendapatkan akses kembali, Anda harus menghubungi dukungan Paxful dan memilih jenis permintaan berikut: Masalah Akun > Pembatasan > Akun saya Dibekukan.

    Jika akun Anda dilarang, Anda dibatasi dalam membeli dan menjual secara permanen. Namun, Anda masih bisa melakukan satu kali penarikan untuk semua dana dari akun Paxful Anda dan mengirimnya ke alamat dompet lain yang Anda pilih. 

    Restricted.png

    Apa yang menyebabkan pembatasan akun?

    Berikut beberapa aktivitas yang mengakibatkan akun Anda dibatasi: 

    • Penjual mata uang kripto meminta untuk membatalkan jual beli setelah pembayaran diselesaikan.
    • Mengadakan jual beli di luar eskro jual beli  Paxful dengan berkomunikasi melalui Telegram, WhatsApp, dan lainnya.
    • Melakukan tolak bayar atau mengembalikan pembayaran setelah diproses.
    • Mengunci koin atau menahan mata uang kripto penjual di eskro tanpa berniat melakukan pembayaran dan menyelesaikan jual beli.
    • Penggunaan kartu hadiah yang tidak sah, seperti menjual kartu hadiah dalam beberapa jual beli dan menjual kartu hadiah yang sudah digunakan. Baca selengkapnya tentang spesifik jual beli kartu hadiah di sini
    • Memaksa atau mengelabui mitra jual beli untuk segera melepaskan mata uang kripto mereka.

    Paxful tidak memberi toleransi untuk hal berikut:

    • Menggunakan beberapa akun Paxful.
    • Menggunakan identitas palsu atau memalsukan dokumen verifikasi.
    • Menggunakan Paxful dari negara yang dilarang OFAC yang terdaftar dalam halaman ini.
    • Penggunaan kartu hadiah yang tidak sah / tolak bayar / menipu pengguna.

    Bagaimana cara menghapus pembatasan?

    Beberapa pembatasan akun seperti dilarang dan ditangguhkan tidak bisa ganggu gugat, karenanya tindakan tersebut adalah final

    Namun, jika akun Anda dibekukan, pertama buka email Anda untuk mendapat informasi, lalu hubungi Dukungan guna mencari tahu langkah selanjutnya untuk mengajukan banding. 

    Peringatan: Cara tercepat mengajukan banding untuk pembatasan adalah menggunakan formulir Hubungi Kami dan memilih jenis permintaan berikut: Masalah akun > Pembatasan.

  • Membuat akun di Paxful

    Perjalanan Paxful Anda dimulai dengan sebuah keputusan sederhana: apakah Anda akan membuat akun atau tidak. Jika Anda merasa siap untuk terjun ke dunia kripto dan menuju kebebasan finansial, langkah selanjutnya adalah membuat akun Paxful. Membuat akun itu mudah dan ramah pengguna. Setelah mendaftar, Anda juga mendapatkan dompet gratis untuk menyimpan mata uang kripto yang Anda hasilkan dari jual beli di Paxful. 

    Berikut tutorial sekolah Paxful yang akan memandu Anda melalui proses pembuatan akun:

    Untuk membuat akun Paxful baru:

    1. Buka browser web dan buka halaman web Paxful: https://www.paxful.com. Halaman utama Paxful muncul. 

    2. Klik Buat akun di sudut kanan atas halaman utama.
    1.2.png
    Halaman Buat akun Anda akan muncul.
    2.2New.png

    Lengkapi bidang isian berikut di formulir pendaftaran:

    Nama Bidang Isian Deskripsi Komentar
    Alamat email Anda Masukkan alamat email Anda. Email dapat diubah hanya dalam 7 hari pertama dan hanya untuk kasus salah ketik.
    Buat kata sandi Buat kata sandi yang kuat. Kata sandi baru Anda harus :
    Memiliki panjang setidaknya 6 karakter
    Memuat satu huruf kecil
    Memuat satu karakter khusus (@#* dsb.)
    Memuat satu angka
    Memuat satu karakter huruf besar

    Catatan: 

    • Setelah mendaftar dengan Paxful, nama pengguna Anda akan dibuat secara otomatis. Anda bisa membuat nama khusus nanti. Untuk menetapkan nama pengguna personal, Anda harus memverifikasi email Anda.
    • Klik Saya memiliki kode referal untuk mendaftarkan kode referal yang Anda terima dari pengguna Paxful lain.


    4. Klik Buat akun Paxful.
    4.2new.png

    Peringatan: Baca Ketentuan Layanan, Ketentuan Layanan Program Afiliasi dan Pemberitahuan Privasi. Dengan melanjutkan berarti Anda menyetujui Ketentuan Layanan Paxful secara otomatis.

    5. Selesaikan verifikasi captcha Anda.
    Sebuah email aktivasi telah dikirim ke alamat email Anda.
    6. Buka kotak masuk, buka email dari noreply@paxful.com lalu klik Verifikasi email.
    6.2new.png

    Jika tidak, ikuti prosedur yang dijelaskan dalam Verifikasi email untuk mengonfirmasi email Anda.

    Akun Anda telah terdaftar dan email Anda sudah dikonfirmasi.

    Setelah membuat akun, kami sarankan untuk memverifikasi telepon dan juga identitas Anda untuk mendapatkan lebih banyak kesempatan jual beli di platform kami. Jika Anda memiliki pertanyaan lain. silakan telusuri basis pengetahuan kami, hubungi kami melalui formulir Hubungi Kami di situs web, atau mengirim pesan di Facebook, Twitter, atau Instagram.

  • Profil publik saya

    Profil umum berisi ringkasan akun dan riwayat Anda di Paxful.

    Ingat bahwa profil publik dapat dilihat oleh pengguna Paxful lain. Di profil publik Anda, pengguna lain akan bisa melihat informasi berikut tentang Anda:

    • Nama pengguna
    • Gambar profil
    • Verifikasi - informasi bahwa email, telepon, ID, atau alamat telah diverifikasi, dan Anda telah diverifikasi sebagai vendor tepercaya.
    • Reputasi - agregasi dari umpan balik positif dan negatif yang Anda terima di Paxful.
    • Penawaran aktif - penawaran yang Anda buat dan aktif saat ini.
    • Bahasa profil Anda
    • Jumlah mitra jual beli
    • Jumlah jual beli
    • Volume jual beli - total BTC yang Anda perjualbelikan di Paxful.
    • Jumlah pengguna yang mempercayai Anda
    • Jumlah pengguna yang memblokir Anda
    • Waktu yang terlampaui sejak Anda bergabung dengan Paxful
    • Terakhir kali Anda online di Paxful

    Seperti yang Anda lihat, profil umum berisi semua kredensial yang Anda peroleh di Paxful dan akan membantu pengguna lain memutuskan apakah Anda mitra jual beli yang aman atau tidak.

  • Dasbor

    Dasbor Anda adalah pusat untuk melacak semua aktivitas Anda di Paxful.

    Dasbor adalah alat yang dipersonalisasi untuk mengakses semua informasi yang Anda butuhkan. Ada 4 dasbor yang berbeda di Paxful, masing-masing dengan kegunaan dan fungsinya sendiri.

    Dasbor Klasik

    Setelah Anda membuat akun di Paxful, Anda mendapatkan dompet gratis dan akses ke Dasbor Klasik. Ini adalah dasbor umum/standar di mana Anda bisa:

    • Melihat jual beli aktif dan lalu.
    • Membuka halaman bantuan.
    • Membuat dan mengedit penawaran.
    • Mendapatkan gambaran umum afiliasi Anda.
    • Memeriksa aktivitas akun.

    Dasbor Vendor

    Dasbor ini muncul segera setelah Anda membuat penawaran pertama. Di dasbor vendor, Anda bisa:

    • Melihat jual beli sekarang dan yang lalu. 
    • Mendapatkan gambaran umum afiliasi Anda.
    • Melihat grafik penjualan Anda.
    • Melihat statistik penawaran: penawaran aktif, nonaktif, dan banyak lagi.
    • Lihat hasil survei jual beli sebelumnya.
    • Membuat dan mengedit penawaran
    • Melakukan langkah verifikasi akun tambahan.
    • Meminta fitur tambahan dari developer kami.

    Secara umum, dasbor ini berguna saat Anda ingin melihat status semua jual beli dan penawaran Anda.

    Dasbor Pedagang

    Dasbor ini secara khusus diperuntukkan bagi pengguna yang memanfaatkan fitur “Bayar dengan Paxful” (daftar untuk fitur ini di halaman bayar Paxful kami). Di Dasbor Pedagang Anda bisa melihat:

    • Penjualan Anda dalam 28 hari terakhir. 
    • Semua transaksi yang dilakukan menggunakan tautan pedagang.

    Dasbor Afiliasi

    Ini adalah dasbor untuk melacak afiliasi dan komisi afiliasi Anda. 

    Di dasbor ini, Anda bisa:

    • Melihat tautan afiliasi dan membaginya dengan teman dan kolega.
    • Mendapatkan gambaran umum semua afiliasi Anda secara terperinci.
    • Memeriksa penghasilan afiliasi dari jual beli yang diselesaikan.
    • Membuat tautan unik yang bisa dilacak di bagian ‘lacak ID’. 

    Program Afiliasi Paxful adalah kesempatan yang menarik bagi para pengguna untuk mendapatkan hadiah karena telah berbagi tautan afiliasi Paxful dengan teman dan pengikut mereka.

     

  • Daftar Tepercaya/Diblokir

    Mempercayai dan memblokir pengguna di Paxful adalah cara yang efektif untuk memfilter dengan siapa Anda ingin berbisnis. 

    Selain dari indikator eksternal yang membantu Anda memutuskan apakah pengguna tertentu aman untuk jual beli atau tidak, Anda juga bisa mempercayai dan memblokir pengguna berdasarkan pengalaman pribadi Anda melakukan jual beli dengan mereka.

    Mempercayai Pengguna 

    Mempercayai pengguna yang memiliki pengalaman jual beli yang baik dengan Anda adalah cara yang tepat untuk tetap terhubung dengan mereka. Misalnya, jika Anda terus-menerus mendapati seorang pengguna melakukan jual beli secara efisien dengan Anda, maka Anda bisa menandai pengguna tersebut sebagai pengguna tepercaya. Dengan cara ini, penawaran mereka akan diutamakan di umpan berita Anda. Saat membuat penawaran, ada juga opsi di mana Anda bisa memilih untuk hanya menampilkan penawaran hanya kepada pembeli tepercaya Anda.

    Mempercayai pengguna adalah cara untuk menjalin hubungan yang nyata dengan mereka, tetapi seperti dalam kehidupan nyata, berhati-hatilah terhadap siapa yang Anda percaya di Paxful.

    Memblokir Pengguna

    Sementara mempercayai pengguna adalah cara untuk membangun hubungan jual beli yang sehat dengan penjual yang kredibel, memblokir pengguna justru sebaliknya. Jika Anda memiliki pengalaman buruk dalam jual beli dengan seseorang (mis. tidak seefisien yang Anda harapkan, atau jika ditipu), Anda bisa memblokir pengguna tersebut. Jika Anda memblokir sebuah vendor, mereka tidak akan bisa melihat penawaran Anda di daftar mereka. Sama halnya dengan memblokir pembeli, Anda tidak akan bisa melihat penawaran mereka di daftar Anda.

    Memblokir adalah cara untuk memastikan bahwa orang jahat tidak mengganggu Anda.

    Untuk mempercayai atau memblokir pengguna, ikuti langkah-langkah berikut:

    1. Klik nama pengguna di halaman mana pun (daftar penawaran, obrolan jual beli, jual beli lalu di dasbor Anda, dll.)
      Profil pengguna terbuka.
    2. Klik tautan Percayai atau Blokir di bawah nama pengguna untuk menandai pengguna tersebut sebagai tepercaya, atau untuk memblokir masing-masing dari mereka.

    Block_Trust1.0.png

    Catatan:

    • Anda bisa membatalkan tindakan ini kapan saja.
    • Anda hanya bisa memblokir pengguna jika Anda sudah memverifikasi identitas diri atau jika Anda sebelumnya pernah berjual beli dengan pengguna tersebut.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana meningkatkan pengalaman jual beli Anda, silakan baca kiat keselamatan kami dan instruksi untuk ketentuan penawaran yang baik.

Lihat semua 16 artikel

Keamanan Akun

  • Panduan keamanan

    Dari segi teknologi, mata uang kripto terbilang sangat aman tetapi cara kita menggunakannya terkadang tidak aman.

    Peretas dan penipu selalu berusaha mencuri mata uang kripto Anda karena transfer bitcoin tidak bisa dikembalikan. Dengan beberapa tindakan pencegahan sederhana, Anda bisa menjaga keamanan akun dan mata uang kripto Anda.  

    Berikut adalah sejumlah cara untuk mengamankan akun Anda:

    1. Buat kata sandi yang kuat.

    Pada saat membuat kata sandi, gunakan huruf kecil, huruf kapital, angka, dan karakter khusus. Selain itu, gunakan kata sandi yang berbeda untuk setiap akun online atau media sosial guna menangkal serangan para peretas. 

    2. Jangan menggunakan kata sandi yang sama untuk email Anda dan akun Paxful Anda.

    Anda harus memiliki kata sandi yang berbeda untuk email Anda dan akun Paxful Anda. Hal ini disebabkan karena para peretas biasanya mengincar email Anda. Setiap domain email memiliki tingkat keamanan yang berbeda-beda. Kemungkinan terburuknya adalah ketika peretas memperoleh akses ke email Anda, dia akan dapat mengakses dana yang terdapat di dompet Paxful Anda. 

    3. Jangan pernah memberitahukan kata sandi Anda.

    Meskipun pesan ini sudah jelas, terkadang ada situasi yang memaksa pengguna untuk memberitahukan kata sandinya. Misalnya saja, penipu yang menyamar sebagai administrator Paxful meminta Anda untuk memberitahukan informasi rinci akun Anda. Harap ingat bahwa staf dan perwakilan Paxful tidak pernah meminta kata sandi Anda atau informasi akun lainnya yang bersifat sensitif.

    Selain itu, jika Anda tengah melakukan sengketa jual beli dan diminta oleh moderator untuk memberikan bukti berupa jepretan layar atau video, pastikan bahwa kata sandi Anda tidak dapat terlihat di file-file tersebut.

    4. Buat pertanyaan keamanan.

    Ini merupakan bagian fundamental untuk membangun keamanan akun Anda. Anda harus menetapkan pertanyaan keamanan Anda sesegera mungkin. Anda dapat melakukannya dengan mudah di pengaturan akun. Penting bagi Anda untuk mengingat pertanyaan keamanan beserta jawabannya. Oleh karenanya, pilih pertanyaan dan jawaban yang tidak akan pernah Anda lupa. Sebaiknya Anda tidak menuliskan pertanyaan tersebut, karena pertanyaan tersebut sama pentingnya seperti kata sandi Anda.

    5. Aktifkan autentikasi dua faktor.

    Autentikasi dua faktor memberikan lapisan keamanan tambahan untuk akun Anda.  Anda disarankan untuk menggunakan Authy atau Google Authenticator daripada SMS, karena peretas dapat menggunakan taktik bernama “penggantian SIM” untuk mengakses pesan SMS Anda. Kemampuan Anda untuk menerima SMS juga sangat bergantung pada penyedia layanan jaringan dan bisa mengalami hambatan di sejumlah negara atau wilayah tertentu ketika aktivitas seluler sedang padat. Anda dapat mengaktifkan 2FA di pengaturan akun Anda. Anda juga dapat membaca panduan kami tentang cara menyiapkan Authy dan Google Authenticator.

    6. Jaga keamanan informasi email Anda.

    Amankan alamat email yang tertaut ke akun Paxful Anda dan jangan pernah memberitahukannya ke siapa pun yang tidak Anda kenal, baik dalam aktivitas jual beli maupun obrolan pribadi. Peretas dapat mengincar email Anda untuk memperoleh akses ke akun Anda atau mengetahui informasi pribadi Anda.

    7. Verifikasi akun Anda. 

    Anda akan terlihat sebagai mitra jual beli yang dapat dipercaya jika Anda memverifikasi nomor telepon dan email Anda, dan jika seandainya Anda tidak dapat mengakses akun Anda, Anda dapat memulihkan aksesnya jika Anda memverifikasi akun Anda dengan dokumen-dokumen identitas yang lengkap.

    Tautan yang berguna:
    Di mana tempat untuk memverifikasi ponsel dan email saya?
    Di mana tempat untuk memverifikasi ID saya?
    Panduan verifikasi ponsel
    Panduan verifikasi email
    Panduan verifikasi ID
    Panduan verifikasi alamat

    8. Hindari penipuan phishing. 

    Para penipu memiliki beragam cara untuk menyerang Anda: membuat situs web palsu, mengirimkan email dan SMS palsu kepada Anda, dan membagikan tautan yang mencurigakan dan berbahaya di obrolan jual beli.

    Sebagai penyedia layanan, kami terus-menerus berusaha meningkatkan keamanan kami. Akan tetapi, kami tidak dapat melindungi Anda secara menyeluruh tanpa partisipasi dari Anda.

    • Jangan lupa untuk memeriksa alamat domain yang Anda kunjungi.

    Pastikan yang tercantum di bilah alamat Anda adalah https://paxful.com sebelum memasukkan informasi rinci akun Anda. Selalu pastikan adanya sertifikat HTTPS SSL.

    • Jangan pernah berinteraksi dengan email yang mencurigakan. Jangan sekali-kali membuka email yang menurut Anda mencurigakan.

    Jangan memberikan data yang bersifat sensitif atau mengeklik tautan yang mencurigakan. Untuk informasi selengkapnya, baca: Saya menerima email yang mencurigakan. Apakah ini dari Paxful?

    • Waspadalah terhadap pesan SMS yang tidak diduga dari pengirim yang tidak dikenal.

    Paxful hanya mengirimkan SMS kepada Anda yang berisi kode keamanan untuk 2FA dan verifikasi telepon.

    • Berhati-hatilah saat melakukan percakapan di obrolan jual beli.

    Jangan membagikan informasi kontak di obrolan jual beli, karena penipu dapat mencoba menipu Anda dengan jual beli di luar situs Paxful, menyamar sebagai Anda, atau menunjukkan kepada Anda bahwa Anda telah melakukan jual beli dengannya tanpa melalui eskro. Jangan pernah memberitahukan informasi pribadi, kecuali jika disebutkan secara jelas di ketentuan penawaran atau instruksinya. 

    Jangan mengeklik tautan yang tidak dikenal di obrolan jual beli. Anda sebaiknya tidak melakukan jual beli yang mengharuskan penggunaan tautan pihak ketiga secara keseluruhan.

    9. Jangan mencoba membeli akun Paxful dari orang lain.

    Kemungkinan besar penjual mencoba menipu Anda, dan selanjutnya berusaha masuk ke akun tersebut setelah Anda menyetorkan bitcoin ke akun itu. Terlebih lagi, tindakan semacam itu melanggar Ketentuan Layanan Paxful, dan akun yang bersangkutan akan dilarang.

    10. Pastikan Anda keluar dari sesi Paxful di perangkat dan aplikasi.

    Mengunci layar PC atau ponsel cerdas Anda tidaklah cukup. Ada kemungkinan Anda menghilangkan perangkat Anda atau menggunakan PC publik, sehingga pihak-pihak yang berniat jahat akan memiliki peluang lebih besar untuk melancarkan aksinya. Sebaiknya Anda keluar dari aplikasi atau platform Paxful pada setiap akhir sesi Anda, khususnya ketika Anda menggunakan perangkat publik yang dapat diakses oleh orang lain.

    11. Selalu perbarui browser dan sistem operasi yang Anda gunakan.

    Para peretas selalu berusaha mencari metode baru untuk menyiasati upaya-upaya keamanan yang ada. Itulah sebabnya browser dan sistem operasi senantiasa diperbarui oleh pengembang secara berkala. Maka, Anda sebaiknya menginstal pembaruan tersebut dan pastikan Anda selalu menggunakan versi browser terbaru. Selain itu, hindari mengunduh perangkat lunak yang tidak diperlukan dari pengembang yang tidak tepercaya.

    12. Selalu perbarui perangkat lunak Keamanan Titik Akhir yang Anda gunakan. (Antivirus, antimalware, firewall pribadi)

    Kami menyarankan Anda untuk menggunakan perangkat lunak keamanan versi resmi.  Harap ingat bahwa perangkat lunak tersebut juga harus diperbarui secara rutin. 

    13. Sebisa mungkin jangan menggunakan hotspot Wi-Fi publik.

    Peretas dapat melakukan beragam cara untuk menyalahgunakan hotspot wi-fi. Anda sebaiknya menggunakan koneksi berkabel atau jaringan wi-fi yang terlindung.

    Poin-poin yang tercantum di atas adalah poin-poin yang paling penting. Meskipun demikian, masih ada begitu banyak yang dapat dipelajari tentang keamanan online. Baca informasi dengan topik seputar keamanan online, perlindungan identitas, dan lain sebagainya, lalu terapkan saran dan praktik terbaik terbaru yang Anda baca.

  • Apa yang harus dilakukan jika ada seseorang yang masuk ke akun saya?

    Jika Anda merasa bahwa ada seseorang yang mengakses akun Anda, atau jika Anda merasa bahwa informasi rinci untuk masuk ke akun Anda telah dicuri, maka Anda harus segera melakukan sejumlah hal terlebih dahulu sebelum menghubungi dukungan. Autentikasi 2 Faktor merupakan sarana yang jitu untuk mencegah terjadinya hal tersebut. Akan tetapi, jika hal tersebut terlanjur terjadi, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan:

    Jika ada orang yang masuk ke akun Anda, namun Anda masih memiliki akses ke akun tersebut.

    Lakukan salah satu hal berikut:

      1. Biasanya, jika ada upaya masuk yang baru atau tidak terduga ke akun Anda, kami akan segera memberi tahu Anda melalui email yang berisi tautan untuk melaporkannya dan mengunci akun jika Anda mencurigai adanya penyusup. Anda hanya perlu mengeklik tautan di dalam email tersebut. Akun Anda akan segera dikunci dan semua sesi akan dihentikan. Makin cepat Anda melakukannya, makin tinggi kesempatan untuk menyelamatkan BTC Anda. Selanjutnya, hubungi dukungan untuk memulihkan akses ke akun Anda. Lalu, ikuti langkah-langkah untuk melindungi akun Anda
      2. Sebagai gantinya, ketika sedang masuk ke akun Anda, Anda juga dapat mengikuti langkah-langkah berikut.

    Langkah-langkah untuk melindungi akun Anda:

    1. Ubah kata sandi Anda menjadi kata sandi yang aman (kata sandi yang TIDAK PERNAH ANDA GUNAKAN di situs atau email lain). Cobalah untuk membuat kata sandi yang rumit, namun usahakan Anda tetap dapat mengingatnya.
    2. Pastikan pengaturan-pengaturan lain yang Anda gunakan, seperti misalnya email atau nomor telepon Anda, tidak berubah. Jika pengaturan-pengaturan tersebut berubah tanpa sepengetahuan Anda, maka Anda harus mengubahnya kembali.
    3. Buka sesi aktif Anda (Pengaturan > Keamanan > Sesi Aktif) dan keluarlah dari semua sesi dengan mengeklik ikon Tutup di sampingnya.
    4. Keluar dari akun Anda.
    5. Masuk kembali dengan menggunakan kata sandi yang baru.
    6. Unduh Google Authenticator(iPhone/Android) atau Authy (Mac/Windows).
    7. Aktifkan 2FA di Paxful dan pindai kodenya dengan ponsel Anda. Jangan lupa untuk mengaktifkan 2FA pada saat masuk DAN mengirim keluar karena 2FA dapat membuat transaksi Anda lebih aman. Kami sarankan untuk menggunakan Google Authenticator atau Authy daripada SMS 2FA, karena jauh lebih aman. Cukup aplikasinya dan dapatkan kodenya setiap kali Anda hendak masuk atau mengirimkan kripto.
    8. Tetapkan pertanyaan keamanan Anda dan catat pertanyaan tersebut di suatu tempat yang aman. Anda akan memerlukannya ketika Anda kehilangan ponsel Anda atau perlu mengatur ulang 2FA Anda.

    Catatan:

    • Jika tim dukungan bisa melacak peretas dan memulihkan semua dana, kami akan menghubungi Anda. Peretas seringkali jejak aksinya dengan sangat baik dan mustahil untuk melacaknya untuk mengembalikan transaksi mata uang kripto.
    • Anda disarankan untuk mengganti kata sandi akun online lain yang Anda miliki, karena para peretas umumnya dapat memperoleh akses dengan membobol email atau akun lain milik Anda. 

    Jika Anda tidak bisa masuk ke akun Anda:

    1. Hubungi dukungan dan berikan semua informasi yang diminta oleh agen dukungan kami. Setelah diverifikasi bahwa Anda adalah pemilik Akun, sampaikan pada tim dukungan bahwa Anda menginginkan PENGUNCIAN AKUN. Tim Dukungan akan memeriksa apakah data sudah cukup untuk membuktikan bahwa Anda bukan peretas (dan akan berusaha memberi akses ke Akun Anda sendiri). Setelah diverifikasi bahwa Anda adalah korban dan pemilik akun yang sah, akses akun akan dipulihkan.
    2. Setelah masuk, amankan akun Anda secepatnya.

    Apa yang menyebabkan terjadinya hal ini dan bagaimana cara untuk mencegahnya agar tidak terulang lagi?

    Untuk mencegahnya agar tidak terjadi lagi, kami sarankan Anda untuk tidak menggunakan kata sandi yang sama di sejumlah situs web yang Anda kerap kunjungi serta mengaktifkan 2FA dengan Google Authenticator.

    Kami di Paxful senantiasa meningkatkan proses keamanan kami guna menjaga dana Anda dengan sebaik-baiknya.

    Mata uang kripto saya akan beralih ke mana?

    • Pantau aktivitas akun Anda untuk melihat siapa saja yang masuk ke akun Anda. Catat alamat IP orang-orang tersebut.
    • Periksa buku besar dompet untuk melihat alamat mata uang kripto yang menjadi tujuan pengiriman koin Anda.

    Anda dapat mengumpulkan informasi dengan cara mencari tahu alamat mata uang kripto dan alamat IP pelaku, namun seringkali pelacakan lokasi keberadaan si pelaku mustahil dilakukan. Tim dukungan kami tidak memiliki sumber daya untuk membantu Anda melakukan penyelidikan lebih lanjut, karena peretas kerap menggunakan VPN dan juga karena sifat anonimitas mata uang kripto. Melacak keberadaan pelaku peretasan adalah hal yang hampir tidak mungkin dilakukan, sehingga Anda sendiri harus berusaha sebaik-baiknya untuk mengamankan akun Anda.

  • Saya menerima email yang mencurigakan. Apakah ini dari Paxful?

    Jika Anda menerima email mencurigakan yang seolah-olah berasal dari kami atau pihak yang mengaku berhubungan dengan kami, maka jangan klik tautan di email tersebut, mengunduh lampiran yang ada di dalamnya, atau membalasnya. Laporkan email semacam ini ke Dukungan kami. Sertakan semua informasi dari email tersebut karena ini akan membantu kami menyelidiki dari mana asal email dan mengambil tindakan agar tidak menyebar luas ke para pelanggan lain.

    Alamat email resmi Paxful:

    help@paxful.com

    help@paxful.zendesk.com

    noreply@paxful.com

    press@paxful.com

    hello@paxful.com

    security@paxful.com

    privacy@paxful.com

    Informasi yang tidak pernah diminta oleh Paxful:

    • Nomor kartu kredit Anda atau informasi detail keuangan Anda yang lain
    • Kata sandi Anda
    • Kata sandi (kode) satu kali untuk 2FA Anda

    Cara mengenali email phishing:

    Meski para penipu kerap mengubah taktiknya, kenali upaya phishing atau penipuan dengan tanda-tanda berikut:

    • Permintaan untuk memberikan informasi tentang rekening bank Anda, nama pengguna, kata sandi, nomor jaminan sosial, atau identitas Anda. Jangan pernah membagikan informasi ini.
    • Klaim yang menyatakan bahwa akun Anda diserang. Untuk kejadian semacam itu, kami akan mengirimkan pesan otomatis kepada Anda dengan menggunakan alamat email yang “tidak perlu dibalas”.
    • Email yang dikirim kepada Anda tanpa diminta, berisi tautan untuk memverifikasi informasi akun Anda.
    • Alamat email yang salah ketik. Contoh umum alamat email dengan kesalahan pengetikan adalah support@ppaxful.com (perhatikan huruf tambahannya).
    • Tautan mencurigakan yang tidak mengarah ke www.paxful.com. Sebelum memasukkan informasi untuk masuk atau mengeklik tautan, periksa URL yang ada terlebih dahulu dengan menyalinnya ke bilah alamat browser tanpa menekan Enter.
    • Email yang meniru desain kami. Email yang menggunakan gambar dan warna yang serupa dengan desain platform kami bertujuan untuk mengalihkan perhatian Anda dari alamat email atau tautan situs web yang salah ketik.
    • Email dengan lampiran .html.

    Untuk informasi selengkapnya mengenai cara melindungi akun Anda, lihat panduan keamanan kami.

     

  • Menetapkan pertanyaan keamanan

    Pertanyaan keamanan adalah bagian yang penting dalam melindungi akun Anda di Paxful. Pertanyaan keamanan dapat membantu memulihkan akses ke akun Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk membuat pertanyaan keamanan Anda.

    1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna Anda di sebelah kanan atas halaman, lalu klik Pengaturan di menu konteks yang muncul.
    Email_verification_1_2_copy.png
    Halaman Pengaturan akan muncul.
    2. Di menu sebelah kiri, klik TETAPKAN PERTANYAAN KEAMANAN.
    Questions2.png

    Kotak dialog Tetapkan pertanyaan keamanan Anda akan muncul.
    3. Klik tautan Tetapkan jawaban.
    Questions3.png
    Kotak dialog Tetapkan jawaban akan muncul.
    4. Pilih 3 pertanyaan keamanan dari daftar tarik-turun yang ada. Masukkan jawaban untuk masing-masing pertanyaan di setiap bidang sebelah bawah pertanyaan.
    Questions4.png

    Peringatan: Periksa kembali jawaban Anda, dan pastikan bahwa Anda dapat mengingat jawaban tersebut. Anda harus memberikan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan ejaan dan huruf yang sama seperti yang sudah dimasukkan di bidang. Jika Anda melupakan jawabannya, maka proses untuk memulihkan akses ke akun Anda akan menjadi semakin sulit.

    Kiat: Ketika memilih jawaban untuk pertanyaan keamanan Anda, manfaatkan informasi yang tidak terdapat di profil media sosial Anda. Misalnya, jangan menjawab pertanyaan “siapa nama teman baik Anda di sekolah?” dengan nama lengkap orang tersebut, melainkan jawab dengan nama panggilannya.

     5. Klik Simpan.
    Questions5.png
    Pertanyaan keamanan Anda sudah selesai ditetapkan. Anda akan dialihkan kembali ke halaman Pengaturan akun.


    Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengamankan akun Anda, baca panduan keamanan kami.

  • Pemecahan Masalah 2FA

    Jika Anda mengalami masalah saat menerima kode SMS autentikasi dua faktor (2FA), atau jika kode 2FA Google Authenticator (GA) tidak berfungsi, maka cobalah lakukan kiat-kiat berikut untuk memecahkan masalahnya:

    Google Authenticator

    Jika kode Google Authenticator tidak berfungsi, hal tersebut mungkin disebabkan oleh tidak sinkronnya waktu antara aplikasi Google Authenticator dengan perangkat Anda. Periksa pengaturan waktu di perangkat Anda dan sesuaikan ke zona waktu yang benar. Pengaturan waktu yang tidak tepat akan membuat kode menjadi tidak sinkron.

    SMS

    Periksa hal-hal berikut jika perangkat Anda tidak menerima SMS 2FA. 

    • Pastikan perangkat Anda dalam kondisi aktif ketika kode 2FA dibuat
    • Pastikan perangkat Anda memiliki sinyal seluler yang memadai ketika kode 2FA dibuat. 
    • Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan dan tidak sedang melakukan roaming data, karena penyedia layanan SMS kami tidak dapat menjamin pengiriman SMS ke perangkat yang melakukan roaming.
    • Pastikan kotak masuk SMS perangkat Anda tidak penuh.

    Catatan: Jika Anda sudah mencoba membuat kode SMS 2FA berulang kali dan masih belum menerima kode tersebut, maka sistem kami mungkin sudah berhenti mengirimkan kodenya. Jika demikian, maka harap tunggu 24 jam terlebih dahulu sebelum mencoba membuat kode SMS 2FA lagi. Jika Anda masih mengalami masalah dalam menerima kode SMS 2FA, maka hubungi penyedia jaringan Anda untuk memastikan bahwa pesan SMS dari kami tidak diblokir.

    Baca artikel kami mengenai cara menyiapkan 2FA dengan Google Authenticator atau Authy. Baca juga panduan keamanan kami untuk mengetahui kiat-kiat melindungi akun Anda.

     

  • Saya lupa kata sandi

    Untuk membuat ulang kata sandi ketika Anda sedang tidak masuk ke akun Paxful Anda: 

    1. Klik tombol Masuk di halaman utama
    2. Klik “Lupa kata sandi Anda?” di sebelah bawah.
    3. Masukkan alamat email Anda yang sudah terdaftar.
    4. Klik MINTA KATA SANDI.
    Sebuah email dari help@paxful.com akan dikirim ke alamat email Anda.
    5. Buka email dan klik ATUR ULANG KATA SANDI ANDA SEKARANG.
    Anda akan diarahkan ulang ke situs web.
    6. Isi bidang-bidang berikut.
    ForgotPassword.png

    Nama Bidang Deskripsi Komentar
    Email Masukkan alamat email Anda.  
    Kata sandi Masukkan kata sandi baru. Kata sandi baru Anda setidaknya harus :
    Memiliki panjang paling sedikit 6 karakter
    Memuat satu huruf kecil
    Memuat satu karakter khusus (@#* etc.)
    Memuat satu angka
    Memuat satu karakter huruf besar

    Konfirmasi kata sandi

    Masukkan kembali kata sandi baru. Kata sandi harus sama seperti kata sandi yang sudah dimasukkan di bidang di atasnya.

     7. Klik BUAT ULANG KATA SANDI.

    Catatan: 

    • Tautan pembuatan ulang kata sandi yang dikirimkan ke alamat email Anda akan valid selama 60 menit.
    • Jika Anda meminta tautan beberapa kali, maka gunakan tautan terakhir yang dikirim ke alamat email Anda.

    Lihat panduan keamanan kami untuk mengetahui informasi tambahan tentang peningkatan keamanan akun Anda. Anda juga dapat mengetahui cara mengganti kata sandi Anda di pengaturan profil Anda.

Lihat semua 10 artikel

Dompet Mata Uang Kripto

Pertanyaan Umum dan Panduan

  • Saya mengirim dana ke alamat yang salah. Bagaimana cara mendapatkannya kembali?

    Terkadang, Anda mungkin tidak sengaja mengirim mata uang kripto ke alamat dompet yang salah.

    Karena transaksi mata uang kripto tidak bisa dikembalikan, transaksi tersebut tidak bisa dibatalkan maupun dikembalikan setelah dimulai. Jika Anda akhirnya mengirim dana kepada orang yang salah, Anda bisa menghubungi orang tersebut dan meminta pengembalian dana. Jika Anda tidak tahu siapa pemilik alamat tersebut, tidak ada lagi yang bisa dilakukan untuk menyelamatkan dana Anda.

    Peringatan: Sebelumnya, selalu periksa kembali dan pastikan bahwa alamat yang Anda kirimi dana sama persis dengan alamat penerima.

Dompet Tether (USDT)

  • Bagaimana cara memeriksa status transaksi Tether (USDT) saya?

    Apabila Anda mengirim Tether (Paxful menggunakan USDT berbasis Ethereum) dari satu dompet ke dompet lainnya, Anda dapat memeriksa status transaksi melalui Etherscan. Lihat langkah-langkah di bawah untuk memulai:

    Setiap transaksi memiliki ID transaksi (dikenal juga sebagai hash transaksi). ID biasanya terlihat sebagai sekumpulan angka dan huruf acak yang terlihat seperti ini:

    • 0x931d387731bbbc988b312206c74f77d004d6b84

    Untuk menemukan ID transaksi di dompet Paxful Anda:

    1. Masuk ke akun Paxful dan masuk ke dompet Andausdt_send_out_step_1.png
    2. Gulir turun ke transaksi Tether Anda di bagian bawah halaman dan pilih "semua transaksi" untuk melihat riwayat transaksi Anda secara lengkapusdt_send_out_step_2.png
    3. Setelah Anda menemukan transaksi yang dicari, salin ID transaksinyausdt_sent_stp_3.0.png

    Setelah memiliki ID transaksi:

    1. Buka Etherscan.io
    2. Tempelkan di ID transaksi
    3. Selanjutnya, Anda dapat melacak transaksi. Biasanya dibutuhkan 12 konfirmasi (bisa memakan waktu hingga 30 pada beberapa platform) untuk menyelesaikan transaksi Anda, jadi tunggu sebentar! 


    Untuk informasi lebih lanjut tentang pengiriman USDT, lihat artikel ini.

  • Menerima dan Menyetor Tether (USDT)

    Jika Anda ingin menyetor USDT ke dompet Paxful Anda, lihat langkah-langkah di bawah untuk memulai:

    1. Masuk ke akun Paxful dan buka halaman Dompet.Send_-_Step_1_-_Final.png
    2. Klik “Terima” di dompet Tether Anda.step_2_--_receiving_.png
    3. Anda akan melihat alamat dompet Anda di sini, yang bisa Anda gunakan untuk menyalin dan menempelkan alamat, atau Anda dapat menggunakan kode QR.
      Anda juga akan melihat biaya saat ini yang terkait dengan penerimaan USDT di dompet Paxful Anda saat ini, lihat artikel ini untuk informasi lebih lanjut tentang biaya. Pastikan bahwa jumlah yang akan Anda terima bernilai lebih dari biayanya!
      Jika Anda tidak memiliki alamat USDT, Anda dapat membuatnya dengan langkah ini:
      deposit_step_2_--_new.png
      deposit_--_new_.png

    Catatan:

    • Setelah USDT dikirimkan, transaksi membutuhkan 12 konfirmasi di blockchain agar berhasil. Anda dapat memeriksa status transaksi melalui Etherscan di sini. Ambil ID transaksi dari dompet Paxful Anda di sini dan masukkan ke Etherscan untuk dilacak.
  • Mengirim Tether (USDT)

    Mengirimkan Tether (USDT) dari dompet Paxful Anda itu mudah! Lihat langkah-langkah di bawah untuk memulai:

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan buka halaman Dompet.Send_-_Step_1_-_Final.png
    2. Klik “Kirim” di bawah dompet Tether AndaSend_-_Step_2_-_Final.png
    3. Masukkan nilai USDT yang ingin Anda kirimkan dan alamat Tether penerima. Setelah selesai, tekan “Lanjutkan”.Send_-_Step_3_-_Final.png
    4. Selanjutnya, Anda akan melihat halaman konfirmasi. Periksa kembali untuk memastikan apakah alamat penerima Anda sudah benar di sini! Jika Anda mengirim Tether ke dompet eksternal, Anda juga akan melihat biaya saat ini yang terkait dengan transaksi ini pada langkah ini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang biaya ini, lihat artikel ini. Setelah Anda siap dan Anda telah mengonfirmasi semua informasi sudah benar, tekan "Kirim Tether sekarang" dan Anda siap melakukannya!new_send_step_4.png

     

    Catatan:

    • Anda dapat mengirim USDT secara internal ke alamat dompet Paxful lainnya hingga 5 kali selama sebulan tanpa biaya jaringan. Setelah lima transfer tersebut, Anda akan diminta membayar biaya jaringan. Untuk informasi lebih lanjut tentang biaya, lihat artikel ini.
    • Setelah USDT dikirimkan, transaksi membutuhkan 12 konfirmasi di blockchain agar berhasil. Anda dapat memeriksa status transaksinya melalui Etherscan di sini. Cukup ambil ID transaksi dari dompet Paxful Anda sini dan masukkan ke Etherscan untuk dilacak.

    Peringatan: Jika Anda berada di negara abu-abu OFAC, Anda harus memverifikasi identitas diri untuk mengirim dana keluar dari dompet Paxful Anda.

  • Pertanyaan Umum tentang Tether
    Apa itu Tether?
    Tether (USDT) adalah stablecoin yang memiliki nilai sekitar 1 USD. Kurs bisa sedikit berfluktuasi, tetapi itu adalah representasi 1:1 dari 1 dolar AS pada blockchain Ethereum.
    Siapa yang dapat berjual beli Tether di Paxful?
    Hanya pengguna dengan tanda pengenal terverifikasi yang dapat berjual beli atau mengonversi Tether (USDT) di Paxful.
    Berapa biaya untuk mengonversi USDT?
    Untuk detail selengkapnya tentang biaya Tether, lihat artikel ini.
    Bisakah transaksi Bitcoin dibatalkan atau dikembalikan?
    Sayangnya, transaksi di blockchain tidak bisa dibatalkan atau dikembalikan. Untuk informasi lebih lanjut, baca artikel ini.
    Berapa jumlah USDT minimum yang bisa saya jual, beli, atau konversikan?
    Dengan Paxful, jumlah minimum yang bisa Anda beli, jual, dan konversikan adalah 10 USDT.
    Bagaimana cara membeli atau menjual Tether?

    Anda bisa membeli atau menjual Tether dengan cara yang sama seperti Anda membeli atau menjual Bitcoin di marketplace! 

    • Kunjungi halaman beli dan jual untuk melihat daftar penawaran Tether saat ini. 
    • Anda juga dapat membuat penawaran Tether Anda sendiri (pastikan ID Anda sudah diverifikasi!).
    • Anda juga dapat mengonversi BTC menjadi USDT di Dompet Paxful. Lihat artikel ini untuk informasi lebih lanjut.
    Bagaimana cara mendapatkan alamat dompet Tether?

    Cukup buka Paxful wallet dan klik “Terima” di bawah Tether untuk mendapatkan alamat USDT Anda. Anda juga dapat membaca artikel tentang Menerima dan Menyetorkan Tether untuk informasi lebih lanjut.

Dompet Bitcoin

  • Saya mengirim Bitcoin dari dompet Paxful tetapi tidak muncul di saldo penerima

    Terkadang, Bitcoin yang Anda kirim dari dompet Paxful Anda mungkin tidak muncul di saldo dompet penerima. Namun, bukan berarti dana Anda hilang. Berikut beberapa langkah untuk mencari tahu apa yang mungkin terjadi:

    1. Pastikan bahwa Anda sudah mengirim Bitcoin ke alamat dompet penerima yang benar. Anda bisa memeriksanya dengan membuka riwayat transaksi Anda.
      • Jika alamat dompet penerima sudah benar, lanjutkan ke langkah berikutnya.
      • Jika Anda menggunakan alamat yang salah, buka artikel ini tentang pemulihan dana yang dikirim ke alamat dompet yang salah.
    1. Periksa status transaksi di Blockcypher.com atau Blockchain.com
      • Jika Anda melihat kurang dari tiga konfirmasi, berikan waktu lebih banyak untuk memproses transaksi (ini bisa memakan waktu 24 jam). 
      • Jika Anda melihat tiga atau lebih konfirmasi, hubungi penyedia layanan dompet penerima untuk menyelidiki situasi ini lebih jauh.

    Catatan:Jangan khawatir! Jika Anda sudah memasukkan alamat dompet penerima yang benar, dana Anda akan dipulihkan.

  • Bitcoin telah dikirim ke dompet Paxful saya tetapi saya tidak melihatnya di saldo saya

    Anda mungkin melihat bahwa Bitcoin yang dikirim ke dompet Paxful Anda (oleh Anda sendiri atau pihak ketiga) tidak muncul di saldo Anda. Namun, bukan berarti dana Anda hilang. Berikut beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk memperbaikinya:

    1. Pastikan bahwa dana dikirim ke alamat dompet yang benar. Jika dana dikirim dari dompet online, periksa riwayat transaksi. Jika dana dikirim dari ATM, periksa riwayat transaksi dan resi.
      • Jika alamat dompet penerima cocok dengan alamat dompet Anda, lanjutkan ke langkah berikutnya.
      • Jika alamat tidak benar, buka artikel ini tentang pemulihan dana yang dikirim ke alamat dompet yang salah.
    1. Periksa status transaksi di Blockcypher.com atau Blockchain.com
      • Jika Anda melihat kurang dari tiga konfirmasi, beri waktu lebih lama untuk memproses transaksi (ini bisa memakan waktu hingga 24 jam). 
      • Jika Anda melihat tiga atau lebih konfirmasi, lanjutkan ke langkah berikutnya.
    1. Periksa halaman dompet Anda untuk melihat notifikasi dan feed Twitter kami untuk pengumuman apa pun. 
      • Jika Anda melihat pesan di halaman dompet atau Twitter kami, tunggu pembaruan lebih lanjut.
      • Jika tidak ada informasi tentang masalah teknis apa pun, langsung hubungi Dukungan Pastikan untuk memberikan alamat dompet penerima dan ID transaksi kepada kami.

    Catatan: Jangan khawatir! Jika pengirim telah memasukkan alamat dompet penerima yang benar, dana Anda akan dipulihkan.

  • Bisakah saya menarik Bitcoin dari dompet Paxful ke dompet eksternal saya?

    Anda bisa dengan mudah mengirim Bitcoin dari dompet Paxful ke dompet eksternal dari halaman Dompet. Kami mendukung semua jenis dompet Bitcoin besar, tetapi ada pengecualian. 

    Ada tiga format alamat Bitcoin yang saat ini digunakan:

    1. Alamat P2PKH yang dimulai dengan angka 1.
      Contoh: 1BvBMSEYstWetqTFn5Au4m4GFg7xJaNVN2.
    2. Alamat P2SH yang dimulai dengan angka 3.
      Contoh: 3J98t1WpEZ73CNmQviecrnyiWrnqRhWNLy.
    3. Alamat Bech32 juga disebut "alamat bc1" dimulai dengan bc1.
      Contoh: bc1qar0srrr7xfkvy5l643lydnw9re59gtzzwf5mdq.

    Bech32 didukung oleh mayoritas dompet perangkat lunak dan perangkat keras, tetapi hanya sedikit platform bursa.

    Dompet Paxful memungkinkan penarikan ke alamatP2PKH, P2SH, dan Bech32 .

    Selain itu, lihat cara mengirim Bitcoin dari dompet Paxful dan detail biaya Paxful.

  • Bagaimana cara memeriksa status transaksi Bitcoin?

    Jika Anda mengirim Bitcoin dari dompet Paxful ke yang lainnya, transaksi akan dilakukan secara instan. Namun, jika Anda melakukan transaksi dari atau ke dompet eksternal, Anda mungkin harus memantau prosesnya. Berikut cara memeriksa status transaksi Bitcoin:

    1. Cari ID transaksi. Anda bisa menemukannya di riwayat transaksi penyedia dompet pengiriman, atau jika ATM, Anda akan melihatnya di layar dan di resi. ID akan tampak seperti ini: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

    2. Kunjungi https://live.blockcypher.com/ or https://www.blockchain.com/explorer dan ketik atau tempel ID transaksi ke dalam kolom pencarian. Anda bisa melihat berapa banyak konfirmasi transaksi Anda.

      Jika ada tiga konfirmasi atau lebih, penerima seharusnya sudah menerima dana tersebut. Jika transaksi masih tidak muncul di dompet penerima, hubungi penyedia dompet penerima.

      Jika transaksi memiliki kurang dari tiga konfirmasi, dana telah dikirim dari dompet pengiriman tetapi transaksi masih berlangsung. Jika transaksi Anda menyatakan “Tidak Ditemukan Transaksi”, berarti transaksi tidak pernah dikirim dari dompet pengiriman. Dalam kasus tersebut, Anda harus menghubungi penyedia layanan dompet pengirim.

    Lihat panduan kami tentang cara menyetor Bitcoin ke dompet Paxful Anda dan cara mengirim dana dari dompet Anda. Selain itu, berikut sekilas tentang biaya Paxful.

  • Menerima dan menyetorkan Bitcoin

    Saat mendaftar di Paxful, Anda akan mendapatkan dompet Bitcoin gratis. Dengan dompet gratis tersebut, Anda juga mendapatkan alamat Bitcoin default. Alamat ini tampak seperti kata sandi yang rumit dengan angka dan huruf (huruf besar maupun huruf kecil) secara acak. 

    Alamat ini tidak akan kedaluwarsa, cukup salin dan gunakan untuk menerima Bitcoin dari dompet atau ATM Bitcoin. Anda juga bisa membuat alamat Bitcoin baru untuk privasi/keamanan ekstra. Anda bisa membuat sebanyak mungkin alamat bitcoin sesuai keinginan dan menggunakannya sesering mungkin.

    Saat orang lain mengirim Bitcoin ke alamat ini, maka langsung masuk ke dompet Anda. Prosesnya tidak selalu instan. Hal ini karena transaksi Bitcoin tidak bisa dikembalikan, dan karenanya jaringan Bitcoin perlu mengonfirmasi transaksi tiga kali sebelum Bitcoin dilepaskan ke dompet Anda. Jadi bersabarlah dan berikan waktu. Setelah Bitcoin dikirim, Anda seharusnya mendapatkan notifikasi yang berisi “Bitcoin masuk dengan 0 konfirmasi” atau "Belum dikonfirmasi". Saat hitungannya mencapai 3, Anda akan melihat Bitcoin di dompet Anda. Ini bisa berlangsung dari 20 menit hingga beberapa jam tergantung seberapa padat jaringan Bitcoin.

    Untuk menyetorkan Bitcoin ke dompet Paxful Anda:

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan klik Dompet.
    Deposit1.png

    Halaman Dompet akan muncul.
    2. Salin alamat dompet dari layar dan klik SALIN ALAMAT.
    Jika aplikasi atau ATM yang Anda gunakan untuk mengirim Bitcoin ke dompet Paxful Anda memiliki opsi untuk memindai kode QR, cukup pindai kode QR dari dompet Paxful Anda.
    Screenshot_2020-02-06_at_15.23.38.png

    Catatan:

    • Anda bisa mengeklik Dapatkan alamat baru untuk membuat alamat tambahan baru dengan kode QR baru.
    • Biasanya, setelah memindai kode QR, aplikasi atau ATM tidak melakukan transfer seketika tetapi cukup mengunduh alamat dompet ke dalam sistemnya. Jadi, jika memindai alamat yang salah, Anda masih memiliki peluang untuk membatalkan transaksi.

     3. Masukkan alamat dompet Paxful Anda ke dalam aplikasi, situs web, atau ATM. Jika Anda sudah memindai kode QR, alamat dompet Anda akan muncul di layar aplikasi atau ATM secara otomatis.
    4. Konfirmasi pengiriman Bitcoin ke dompet Paxful Anda.

    Peringatan: Pastikan bahwa Anda mengirim Bitcoin dan bukan mata uang kripto lainnya (Litecoin, Tunai Bitcoin, Ethereum, dll.). Transaksi semacam itu dapat mengakibatkan dana Anda hilang.

    Catatan:

    • Pastikan Anda memiliki dana yang cukup pada pengiriman dompet atau ATM. Perhatikan jumlah transaksi BTC minimum.
    • Ingat bahwa orang yang mengirim Bitcoin akan menanggung biaya transaksi. Biasanya berdasarkan jumlah yang Anda kirim, Anda akan dikenakan sejumlah biaya sebagai biaya jaringan, jumlah total yang dikurangkan dari dompet Anda ditunjukkan secara jelas sebelum Anda mengonfirmasi transfer bitcoin.

    Tunggu BTC Anda tiba dan mulai jual beli segera setelah Anda siap. Anda juga selalu bisa memeriksa status transaksi Bitcoin Anda.

    Selain itu, lihat cara mengirim Bitcoin dari dompet Paxful Anda. Jika Anda ingin memulai jual beli, lihat panduan berikut: membuat penawaran untuk menjual Bitcoin dan menjual bitcoin.

  • Mengirim Bitcoin

    Paxful menawarkan layanan dompet gratis untuk Bitcoin. Salah satu fitur layanan ini memungkinkan Anda mengirim Bitcoin ke dompet mata uang kripto internal maupun eksternal. Untuk mengirim Bitcoin dari dompet Paxful Anda:

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan klik Dompet.

    Deposit1.png
    Halaman Dompet akan muncul.
    2. Klik KIRIM BITCOIN.
    Screenshot_2020-02-06_at_17.53.35.png

    Kotak dialog Kirim dari dompet Paxful muncul.
    3. Masukkan jumlah Bitcoin ke dalam kolom JUMLAH BTC , alamat Bitcoin penerima ke dalam kolom KE ALAMAT BITCOIN dan klik Lanjutkan.
    send3.png
    4. Periksa kembali alamat Bitcoin penerima dan jumlah yang Anda kirimkan. Jika Anda mengaktifkan 2FA untuk mengirim Bitcoin, masukkan kata sandi satu kali ke dalam kolom Kode 2FA dan klik Kirim bitcoin sekarang.
    send4.pngBitcoin berhasil dikirim dan Anda diarahkan ulang ke halaman Dompet.

    Catatan: Untuk lebih memastikan status transaksi, buka Tab transaksi dan periksa transaksi keluar Anda yang terakhir. Jika Anda melakukan transaksi ke dompet non-Paxful, baca artikel kami tentang cara memeriksa status transaksi untuk transfer semacam ini.

    Peringatan:Jika negara Anda ada di dalam daftar abu-abu OFAC, Anda perlu memverifikasi identitas diri untuk mengirim Bitcoin ke dompet eksternal.

    Untuk mengirim Bitcoin ke dompet Paxful Anda, baca cara menyetor Bitcoin. Pelajari selengkapnya tentang biaya dompet Paxful dari referensi kami.

     

Lihat semua 13 artikel

Mengonversi Mata Uang Kripto

Mengonversi Mata Uang Kripto

  • Mengonversi Bitcoin ke Tether

    Anda bisa mengonversi BTC ke dalam USDT di Paxful. USDT atau Tether adalah stablecoin, artinya Anda bisa menyimpan Bitcoin dalam mata uang kripto yang tidak dipengaruhi oleh volatilitas pada pasar Bitcoin. Artikel ini akan memandu Anda tentang cara mengonversi Bitcoin ke Tether.

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan klik Dompet.

    Click-wallet-new.png

    Halaman Dompet akan muncul, menunjukkan dompet Bitcoin dan Tether Anda.

    Kiat: Anda juga dapat menggunakan fitur panduan tur di sudut kanan atas dompet Paxful Anda untuk detail selengkapnya tentang cara kerjanya.

    TourGuide2NEW.png

    2. Pada dompet Bitcoin Anda, klik Konversi.

    CLickCOnvertBitcoinNew.png

    Kotak dialog Konversi Bitcoin ke Tether akan muncul.

    3. Masukkan  jumlah BTC yang akan dikonversi di kolom yang tersedia dan klik Konversi.

    Catatan:

    • Setelah memasukkan jumlah dalam BTC, jumlah yang akan Anda terima dalam USDT akan muncul di bawah kolom BTC.
    • Jumlah ini termasuk semua biaya dan beban lain di samping biaya Paxful. Mungkin ada biaya tambahan yang dikenakan oleh Mitra Nilai Lindung dan/atau pihak ketiga.
    • Anda bisa mengonversi jumlah berapa pun antara 10 USDT dan 10.000 USDT dari saldo yang tersedia.
    • Anda juga bisa memilih untuk mengonversi persentase tetap dari saldo yang tersedia dengan mengeklik 25%, 50%, atau 75%. Atau Anda bisa mengeklik Maks untuk mengonversi semua saldo BTC yang tersedia selama jumlahnya masih dalam batas atas 10.000 USDT.

    4. Periksa kembali jumlah yang akan Anda konversi dan klik Konversi sekali lagi.

    Halaman Dompet Anda akan muncul dengan jumlah yang diperbarui.

    Catatan:

    • Anda selalu bisa mengonversi kembali saldo Tether Anda ke dalam bitcoin secara gratis. Lihat artikel ini untuk mengetahui panduan langkah demi langkah.
    • Anda juga bisa memeriksa berapa banyak kripto yang telah Anda konversi dari waktu ke waktu dengan melihat riwayat transaksi Anda:transaction_history.png

    Berikut panduan kami tentang cara memverifikasi identitas diri Anda dan cara mengonversi Tether ke Bitcoin. Selain itu, lihat Pertanyaan Umum tentang Tetherkiat untuk membeli Bitcoin, dan aturan untuk menjual Bitcoin.

     

  • Mengonversi Tether ke Bitcoin

    Anda bisa mengonversi BTC ke dalam USDT di Paxful. USDT atau Tether adalah stablecoin, artinya Anda bisa menyimpan Bitcoin dalam mata uang kripto yang tidak dipengaruhi oleh volatilitas pada pasar Bitcoin. Artikel ini akan memandu Anda tentang cara mengonversi Tether ke Bitcoin. 

    Catatan:

    • Saat ini, opsi untuk mengonversi mata uang kripto hanya tersedia untuk jumlah pengguna yang terbatas.
    • Anda harus memverifikasi identitas diri Anda agar bisa mengonversi Bitcoin ke Tether. 

    Peringatan: Jangan kirim USDT (Tether) ke dompet Paxful Anda sendiri. Anda akan kehilangan uang yang Anda kirim dan Anda tidak dapat memulihkannya.

     

    1. Masuk ke akun Paxful Anda dan klik Dompet.

    Click-wallet-new.png

    Halaman Dompet  yang menampilkan bitcoin dan dompet Tether Anda akan muncul.

    Kiat: Gunakan pemandu tur kami untuk mempelajari tentang dompet kami.

    TourGuide2NEW.png

    2. Pada dompet Tether Anda, klik Konversi.

    CLickConvertTether_NEW.png

    Kotak dialog Konversi Tether ke Bitcoin akan muncul.

    3. Masukkan jumlah USDT yang ingin Anda konversi di kolom yang tersedia dan klik Konversi.

    Catatan:

    • Setelah memasukkan jumlah USDT, jumlah yang akan Anda terima dalam BTC akan muncul di bawah kolom USDT.
    • Tidak ada biaya untuk mengonversi USDT ke dalam BTC.
    • Anda juga bisa mengeklik angka persentase untuk mengonversi 25%, 50%, atau 75% dari saldo USDT yang tersedia, atau klik Maksuntuk mengonversi semua USDT Anda yang tersedia.

    4. Periksa kembali jumlah yang akan Anda konversi dan klik Konversi sekali lagi.

    Halaman Dompet Anda akan muncul dengan jumlah yang diperbarui. 

    Catatan: Anda selalu bisa memeriksa berapa banyak kripto yang telah Anda konversi di masa lalu dengan mengunjungi riwayat transaksi.

    Berikut panduan kami tentang cara memverifikasi identitas diri Anda dan cara mengonversi Bitcoin keTether. Selain itu, lihat Pertanyaan Umum tentang Tether kami, kiat untuk membeli Bitcoin, dan aturan untuk menjual Bitcoin.

  • Pertanyaan Umum Tentang Mengonversi Tether

    Anda dapat mengonversi BTC Anda ke USDT di Paxful. USDT atau Tether adalah stablecoin, artinya Anda bisa menyimpan Bitcoin dalam mata uang kripto yang tidak dipengaruhi oleh volatilitas pada pasar Bitcoin. Artikel ini akan menjawab beberapa pertanyaan penting yang mungkin Anda miliki tentang topik ini.

    Catatan:

    • Saat ini, opsi untuk mengonversi mata uang kripto hanya tersedia untuk jumlah pengguna yang terbatas.
    • Anda harus memverifikasi identitas diri Anda agar bisa mengonversi Bitcoin ke Tether. 
    Mengapa saya ingin mengonversi BTC saya ke USDT?
    Mengonversi Bitcoin ke dalam Tether memberikan peluang kepada Anda untuk menyimpan dana dalam bentuk stablecoin, yang membantu Anda menghindari volatilitas pasar dan fluktuasi harga Bitcoin.
    Bagaimana cara mengonversi Bitcoin ke Tether?
    Lihat panduan langkah demi langkah di sini.
    Bagaimana cara mengonversi Tether ke Bitcoin?
    Lihat panduan langkah demi langkah di sini.
    Bisakah saya menarik USDT dari dompet Paxful?
    Ya! Lihat artikel ini untuk panduan langkah demi langkah tentang cara menarik USDT Anda. 
    Bisakah saya menyetor USDT ke dompet Paxful saya?

    Ya! Baca artikel ini untuk mempelajari cara menerima alamat USDT Anda.

    Bisakah saya berjual beli Tether di Paxful?
    Ya, Anda dapat berjual beli Tether di marketplace. Lihat halaman beli dan jual untuk daftar penawaran saat ini.
    Berapa biaya untuk mengonversi BTC ke USDT?
    Paxful mengenakan biaya 1% dari jumlah yang dikonversi. Biaya dikenakan dalam BTC. Berikut informasi selengkapnya mengenai biaya Paxful.
    Berapa jumlah minimum dan maksimum BTC yang bisa saya konversi ke USDT?
    Anda bisa mengonversi Bitcoin yang setara dengan minimum 10 USDT dan maksimal 10.000 USDT per transaksi. 
    Apakah memungkinkan untuk mengonversi USDT ke BTC? Jika bisa, berapa biayanya?
    Ya, Anda bisa mengonversi USDT ke BTC di dompet Paxful kapan saja dan tidak ada biaya untuk konversi ini.
    Apa yang akan terjadi jika saya mengirim USDT ke dompet Paxful saya?
    Jangan kirim USDT (Tether) ke dompet BTC Anda. Anda akan kehilangan uang yang Anda kirim dan Anda tidak bisa memulihkannya. Jika Anda dapat menyetor USDT ke akun Paxful, pastikan Anda mengirimkannya ke alamat dompet USDT. Selain itu, jangan mengirimkan OMNI USDT ke dompet Tether (USDT) Anda karena tidak kompatibel.
    Bisakah saya mengonversi kripto di aplikasi seluler Paxful?
    Saat ini, opsi untuk mengonversi tidak tersedia di Dompet Seluler. Gunakan versi web di ponsel Anda.
    Konversi saya tidak berhasil. Apa yang harus dilakukan?
    Beberapa konversi akan berlangsung setelah beberapa detik, jadi harap bersabar! Jika konversi berhasil, Anda akan melihat notifikasi berwarna hijau untuk memberi tahu Anda. Jika konversi tidak berhasil, dana Anda akan kembali ke akun Anda dalam beberapa menit. Setelah dana dikembalikan, Anda dapat mencoba konversi lagi. 
    Konversi saya tidak berhasil, dan dana dicadangkan untuk konversi atau tidak terlihat. Apa yang harus dilakukan?
    Beri tahu kami ID transaksi yang terhubung dengan konversi Anda dan tim dukungan kami akan memeriksanya.

    Berikut panduan cara memverifikasi identitas Anda. Selain itu, lihat kiat kami untuk membeli bitcoin dan aturan kami untuk menjual bitcoin.

     

Dompet Seluler

Dompet Seluler

  • Dompet Seluler Paxful

    Dompet Seluler Paxful tersedia untuk Android dan iOS. Aplikasi Dompet Paxful memudahkan Anda untuk mengirim, menerima, dan menyimpan kripto dengan dompet mata uang kripto pribadi Anda sendiri. Aplikasi Dompet kripto juga merupakan alat pendamping utama untuk Paxful, salah satu marketplace mata uang kripto pengguna ke pengguna terbesar di seluruh dunia.

    Gunakan dompet Paxful untuk:

    • Mengirim dan menerima kripto dengan dompet mata uang kripto pribadi Anda yang memungkinkan Anda bertransaksi dengan siapa pun, kapan pun, dan di mana pun.
    • Simpan kripto hasil kerja keras Anda dengan aman dan periksa saldo Anda secara realtime.
    • Lacak jual beli terbuka di Paxful, sehingga Anda mengetahui status transaksi terbaru Anda saat membeli dan menjual mata uang kripto.
    • Bagikan alamat dompet atau kode QR dompet mata uang kripto Anda kepada pedagang lain dan teman-teman.
    • Mempersonalisasi profil dompet Paxful Anda agar orang yang bertransaksi dengan Anda dapat mengenali Anda.
    • Dapatkan kurs tukar terkini kripto ke fiat kapan saja. 

    Jadi, apakah Anda siap untuk mengirim, menerima, dan menyimpan mata uang kripto dengan cara yang lebih efektif, cerdas, dan cepat? Unduh Dompet Paxful sekarang juga dari Google Play Store atau App Store untuk merasakan keandalan Paxful!

     

  • Dompet Seluler: masalah dan solusi
    Apa langkah-langkah dalam pemecahan masalah dasar?
    Ini adalah solusi bagi sebagian besar masalah yang mungkin terkait dengan aplikasi Paxful:
    • Restart aplikasi Anda.
    • Pastikan Anda sudah terhubung dengan internet (lakukan uji cepat untuk mengonfirmasi). 
    • Pastikan aplikasi yang Anda gunakan adalah aplikasi dengan versi terbaru. Buka aplikasi di Google Play Store atau di App Store dan unduh update terbarunya jika tersedia.
    Bagaimana cara mengatur sidik jari?
    Sidik jari dapat diaktifkan di tab Akun di bagian Keamanan:
    • Opsi sidik jari iOS harus diaktifkan di perangkat terlebih dahulu. Jika sidik jari tidak dapat dikenali sebanyak lebih dari 3 kali, maka Anda akan memerlukan pin.
    • Perangkat Android harus mendukung opsi sidik jari dan harus diaktifkan di pengaturan perangkat. Sebagaimana standarnya, Anda tidak dikenai batasan upaya untuk pemindaian sidik jari. Jika pemindaian sidik jari tidak berfungsi, cukup tutup jendelanya dan gunakan pin sebagai gantinya.
    Bagaimana cara mengatasi masalah ketika masuk?
    Masalah ketika masuk:
    • Ada opsi di setiap bidang kata sandi untuk menampilkan kata sandinya. Pastikan Anda memasukkan kata sandi yang benar.
    • Sebagian masalah mungkin dapat terjadi karena Anda menggunakan versi aplikasi yang lama. Sistem memaksa berulang kali untuk memperbarui ke versi terbaru, namun belum sepenuhnya berhasil. Buka aplikasi di Google Play Store atau di Appstore dan unduh versi terbarunya.
    • Solusi antibot yang kami gunakan dapat memblokir pengguna jika ada aktivitas mencurigakan yang terdeteksi di perangkat, jaringan, wilayah, dan sebagainya. Jika Anda sudah mencoba semua langkah sebelumnya, segera hubungi kami untuk menyelidiki kasus spesifik Anda.
    Bagaimana cara memecahkan masalah yang berhubungan dengan verifikasi identitas diri?
    Pastikan Anda sudah mengizinkan akses ke kamera perangkat Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang kemungkinan masalah verifikasi, klik di sini.
    Bagaimana cara memecahkan masalah 2FA?
    Baca tentang kemungkinan solusi untuk masalah yang berhubungan dengan 2FA di sini.
    Bagaimana cara menghubungi dukungan?
    Jika setelah mengikuti langkah pemecahan masalah dasar kami tetap tidak berhasil, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami.
  • Memasang Dompet Seluler Paxful di Tiongkok

    Ingin menggunakan Dompet Seluler Paxful di Android di Tiongkok? Anda mengalami pembatasan internet pada saat mengakses Google Play? Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk menginstal Dompet Seluler kami.

    Langkah 1

    Instal VPN di perangkat Anda.

    Banyak situs web penyedia VPN yang diblokir di Tiongkok. Akan tetapi, penyedia VPN utama telah membuat situs web “cermin” (salinan situs web dengan URL yang berbeda) yang dapat diakses. Situs web tersebut dapat ditemukan di Internet.

    Berikut adalah daftar layanan VPN yang paling populer:

    • Express VPN
    • VyprVPN
    • Nord VPN
    • Surfshark
    • Astrill
    • StrongVPN

    Harap perhatikan: Jangan membeli VPN hingga Anda memastikan VPN tersebut berfungsi di Tiongkok!

    Langkah 2

    Unduh Google Play dan dapatkan versi aplikasi terbaru kami.

    1. Buka situs web Google. Berikut ini tautannya.
    2. Unduh Aplikasi Google Play di perangkat seluler Anda.
    3. Cari Dompet Bitcoin Paxful di Google Play Store atau buka situs web kami. 

    Setelah Anda menginstal aplikasi seluler jual beli kami yang aman dan mudah, jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan tambahan pada Tim Pengalaman Pelanggan kami atau jelajahi T&J kami.

     

Kemitraan

Program Sejawat Paxful

  • Program Sejawat Paxful
    Apa itu Program Sejawat Paxful?
    Program Sejawat Paxful adalah program kewirausahaan internasional tempat calon profesional kripto mendedikasikan diri mereka untuk mendukung Paxful dan penggemar kripto lainnya melalui dukungan darat, upaya pemasaran, dan acara sosial — sekaligus mendapatkan hadiah dari Paxful!

    Program 3 level ini menghargai keberhasilan dan menawarkan jalur pertumbuhan bagi setiap sejawat.

    • Level 1-Sejawat
    • Level 2-Duta
    • Level 3- Rekan 

    Sebagai sejawat yang memenuhi persyaratan setiap level, mereka diberi hadiah dan dipromosikan untuk naik level oleh Paxful.

    Bagaimana cara menjadi Sejawat Paxful?
    Mudah untuk menjadi #Sejawat Paxful! Luangkan waktu untuk mengisi formulir pengajuan dan kami akan menghubungi Anda dalam 10 hari setelah pengiriman formulir Anda. Jika Anda berhasil lolos dalam penyaringan awal, Anda akan diundang untuk melakukan wawancara video singkat dengan kami. Setelah Anda lolos wawancara video, Anda akan resmi menjadi #SejawatPaxful
    Apa saja keuntungan menjadi Sejawat Paxful?
    • Cool Paxful SWAG: Barang untuk Anda pamerkan dan mewakili merek kami
    • Cool Paxful STASH: Barang untuk Anda hadiahkan kepada pendaftar baru Paxful yang potensial
    • Acara Paxful khusus undangan di wilayah Anda
    • Dukungan VIP untuk akses cepat ke karyawan dan moderator Paxful
    • Pelatihan online langsung mingguan selama satu bulan
    • Pendapatan Program Afiliasi tak terbatas
    • 5 USD dalam BTC untuk Anda dan 5 USD dalam BTC untuk setiap pengguna baru yang Anda daftarkan (identitas diri terverifikasi) setelah mereka melakukan jual beli di Paxful
    • Jalur pertumbuhan yang bisa mengarah pada potensi menjadi karyawan Paxful
    Apa saja level Program Sejawat Paxful yang berbeda?
    Setelah Anda mengirim pengajuan dan melewati wawancara video, Anda akan menjadi Sejawat Paxful. Menjadi Sejawat Paxful memberikan banyak keuntungan. Saat Anda menunjukkan performa yang tinggi dan memenuhi persyaratan yang sudah ditentukan, Anda bisa naik level dan akhirnya, berpotensi menjadi karyawan Paxful. Anda akan menerima berbagai hadiah yang unik sesuai level Anda:
    • Sejawat Paxful: Lencana sejawat, pelatihan live, SWAG, dukungan VIP dan undangan ke acara Paxful
    • Duta Paxful: Sponsor dengan jumlah besar untuk pertemuan Anda serta bonus keuangan lainnya
    • Rekan Paxful: Gaji bulanan, kesempatan untuk mengunjungi kantor Paxful, kemungkinan menjadi karyawan, dan berbagai jalur karir untuk meningkatkan keahlian dan pengetahuan Anda.
    Saya adalah Sejawat Paxful, bagaimana cara menjadi Duta?
    Agar dipromosikan sebagai Duta, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
    • Lulus Tes Sejawat
    • Berhasil melakukan Moderasi Grup Online
    • Mengirim postingan di media sosial dengan tagar #SejawatPaxful setidak 5 kali dalam seminggu
    • Mendaftarkan 21 pengguna baru di Paxful (Diverifikasi KYC sepenuhnya, min. 1 Jual beli)
    • Memberikan umpan balik mingguan di platform Paxful dan fitur baru
    Apa saja keuntungan menjadi Duta?
    Duta adalah orang membuat konten berkualitas secara reguler dan menyelenggarakan pertemuan yang sukses sembari mengembangkan afiliasi. Mereka adalah pembuat konten berkualitas dan penarik pengguna baru. Sebagai Duta, Anda menerima:
    • Keuntungan Sejawat 
    • SWAG Duta 
    • Lencana Duta
    • Subsidi hingga $500 untuk pertemuan yang disponsori 
    • 5 USD dalam BTC dan 5 USD dalam BTC untuk setiap pengguna baru yang Anda daftarkan (diverifikasi KYC sepenuhnya) setelah mereka melakukan jual beli di Paxful.
    • Pendapatan Program Afiliasi
    • Bonus untuk konten berkualitas
    • Bonus untuk pertemuan yang sukses
    Apa yang harus saya lakukan untuk mempertahankan status Duta?
    • Menyelenggarakan satu pertemuan yang sukses
    • Mengirim postingan di media sosial dengan tagar #SejawatPaxful setidaknya 5 kali dalam seminggu
    • Satu kampanye media sosial setiap bulan
    • Memberikan umpan balik tentang platform Paxful dan fitur baru secara rutin 
    • Moderasi grup online
    Sebagai Duta Paxful, bagaimana cara menjadi Rekan?
    Agar dipromosikan sebagai Rekan, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
    • Mendaftarkan 99 pengguna baru di Paxful (Diverifikasi KYC sepenuhnya, min. 1 Jual beli)
    • Menyelenggarakan 3 pertemuan yang sukses
    • Menyediakan konten berkualitas (Paxful akan menentukan kualitas konten)
    • Membawa setidaknya 1 Sejawat ke program
    Apa saja keuntungan menjadi Rekan?
    • Keuntungan Duta
    • Lencana Rekan
    • Gaji $150/bulan
    • Penghargaan karena mewakili Paxful di media sosial dan liputan pers
    • Kunjungan ke salah satu kantor Paxful untuk bertemu dengan tim dan melihat lingkungan kantor
    • Kesempatan untuk mengikuti beragam pola dan menerima beragam lencana:
      Profesor: Melatih sejawat lainnya
      Konsuler: Membangun jaringan dengan sejawat dan meningkatkan jumlah sejawat
      Sentinel: Mencatat keahlian Anda dengan cara kreatif dan mengubah umpan balik pengguna menjadi fitur-fitur produk baru
      Penjaga: Mempertahankan platform Paxful dari peretas dan serangan yang menggunakan skill berteknologi tinggi
    • Ubah untuk bergabung dengan tim Paxful sebagai karyawan purnawaktu
    Apa yang harus saya lakukan untuk mempertahankan level saya sebagai Rekan?
    Anda harus mengurus dan mengelola Sejawat & komunitas Duta Anda. Berdasarkan jalur Rekan, berikut macam-macam tugas Anda:

    Profesor:

    • Melatih Sejawat dan Duta

    Konsuler:

    • Membawa satu Sejawat setiap bulan

    Pengawal:

    • Membuat satu video Youtube setiap bulan (min. 100 tayangan)

    Penjaga:

    • Mempertahankan platform Paxful dari peretas dan serangan
    Apa fungsi Lencana Sejawat/Duta/Rekan?
    Anda akan tampil menonjol dengan lencana Anda di platform Paxful. Pengguna lain akan tahu bahwa Anda adalah bagian dari Program Sejawat Paxful dan lebih tertarik untuk melakukan jual beli dengan Anda.
    Jenis konten apa yang bisa saya posting di Media Sosial?
    Baca persetujuan Ketentuan dan Pedoman Program Sejawat Paxful.
    "Tes" apa yang harus saya lalui untuk menjadi Duta?
    Anda harus mengikuti tes pilihan ganda online tentang platform Paxful. Tes ini berdasarkan webinar dan pelatihan Anda. Sangat penting bagi Anda untuk mengikuti pelatihan karena kami berharap semua Duta mengetahui seluk beluk platform kami.
    Sebagai Duta, apa yang harus saya lakukan untuk pertemuan saya?
    • Menyarankan lokasi
    • Memiliki daftar peserta (setidaknya dengan jumlah yang diharapkan)
    • Memutuskan jenis pertemuan (berjejaring, presentasi oleh Anda, panel diskusi, lainnya)
    • Menyiapkan presentasi Anda
    • Membagikan presentasi Anda dengan Koordinator Program Sejawat
    • Membagikan proposal anggaran dan detail lainnya tentang program tersebut
    Saat saya naik ke level berikutnya, apakah saya tetap mendapatkan keuntungan dari level sebelumnya?
    Ya, Anda akan tetap mendapatkan semua keuntungannya.
    Apa perbedaan antara setiap keuntungan level?
    ppp_pres_06new.jpg 

     

Program Afiliasi

  • Bagaimana cara menghasilkan uang sebagai afiliasi?

    Jika pengguna baru mendaftar di Paxful menggunakan tautan afiliasi unik Anda, maka Anda akan mendapatkan sebagian dari biaya eskro standar setiap kali pengguna baru tersebut membeli kripto di marketplace. 

    Biaya eskro standar kami adalah 1% dari nilai jual beli, dan penghasilan program afiliasi dihitung berdasarkan biaya ini, kecuali jika biaya eskronya kurang dari 1%. Jika biaya eskro kurang dari 1%, biaya afiliasi dihitung berdasarkan biaya yang lebih rendah ini. 

    Berikut cara kerja penghasilan berdasarkan tier program:

    • Tier 1: Anda akan mendapatkan 50% dari biaya eskro standar setiap kali salah satu afiliasi Anda membeli kripto di Paxful. 
    • Tier 2: Anda akan mendapatkan 10% dari biaya eskro standar ketika orang-orang yang bergabung dengan afiliasi Anda membeli kripto di Paxful.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang program afiliasi, lihat artikel ini.

  • Program Afiliasi Paxful
    Apa itu Program Afiliasi Paxful?
    Program Afiliasi Paxful adalah peluang menarik bagi pengguna untuk mendapat imbalan karena membagikan tautan afiliasi Paxful dengan teman dan pengikut mereka.

    Setiap pengguna Paxful yang memiliki tautan afiliasi bisa dilihat di dasbor klasik, vendor, dan afiliasi. Saat pengguna baru mendaftar menggunakan tautan afiliasi Anda, maka Anda akan mendapatkan komisi. Program ini memungkinkan Anda mendapatkan 50% komisi dari biaya eskro standar setiap kali salah satu afiliasi langsung Anda melakukan transaksi “beli” dan 10% komisi dari biaya eskro standar saat afiliasi tidak langsung Anda melakukan transaksi “beli”Biaya eskro dihitung sebesar 1% untuk semua pembayaran afiliasi, kecuali dalam kasus di mana biaya afiliasi kurang dari 1%. Jika biaya eskro kurang dari 1%, maka biaya afiliasi dihitung berdasarkan biaya yang lebih rendah.

    Cara menjadi Afiliasi Paxful?
    Semua pengguna Paxful memiliki tautan afiliasi di dasbor afiliasi mereka. Anda tidak perlu mendaftar untuk menjadi afiliasi, Anda bisa mulai menggunakan tautan tersebut segera setelah mendaftar Paxful
    Berapa banyak tier dalam Program Afiliasi Paxful?
    Tier 1: Afiliasi yang mendaftar langsung melalui tautan Anda dianggap afiliasi Tier 1.

    Tier 2: Afiliasi yang mendaftar melalui tautan afiliasi dari afiliasi Tier 1 dianggap sebagai afiliasi Tier 2.

    Bagaimana struktur komisi untuk setiap tier dalam program ini?
    Kami mengumpulkan biaya eskro dari setiap jual beli. Anda mendapatkan komisi dari biaya eskro standar (1%) yang kami kumpulkan, setiap kali Tier 1 atau Tier 2 Anda berhasil menyelesaikan jual beli di Paxful. Berikut struktur komisinya:

    Tier 1: Anda menerima 50% dari biaya eskro standar untuk “beli” dalam jual beli yang diselesaikan oleh pengguna ini.

    Tier 2: Anda menerima 10% dari biaya eskro standar untuk “beli” dalam jual beli yang diselesaikan oleh pengguna ini. 

     Catatan: Biaya eskro dihitung sebesar 1% dalam semua pembayaran afiliasi, kecuali dalam kasus di mana biaya afiliasi kurang dari 1%. Jika biaya eskro kurang dari 1%, biaya afiliasi dihitung berdasarkan biaya yang lebih rendah.

    Di mana saya bisa menemukan tautan afiliasi?
    Anda bisa melihat pendapatan Anda di dasbor klasik, dasbor vendor, dan dan dasbor afiliasi.
    Sumber konten dan iklan apa yang bisa menjadi cara terbaik untuk menarik traffic ke tautan afiliasi saya?
    Banyak sumber yang bisa menguntungkan Anda, termasuk blog, situs web Anda, Google Ads, Yandex. Direct, iklan Yahoo/Bing, jaringan iklan seluler, saluran YouTube dan platform hiburan besar serta keuangan lainnya.

    Media sosial juga merupakan tempat yang bagus untuk mempromosikan tautan afiliasi Anda. Menggunakan ID lacak adalah ide yang baik untuk semua ragam promosi yang Anda lakukan, dengan begitu Anda bisa mengamati apa yang berhasil untuk Anda dan belajar dari hal tersebut.

    Negara mana yang harus saya jadikan target saat mencari referal?
    Paxful memiliki manfaat di seluruh dunia dan bisa digunakan secara virtual di semua tempat dengan akses internet, jadi Andalah penentu pasar mana yang menjadi target - lokal, regional, nasional atau lainnya. Saat ini, sebagian besar pengguna kami berasal dari AS, sementara Afrika dan Asia adalah pasar kami yang sedang berkembang pesat.
    Pendapatan afiliasi
    Jadi, kapan saya akan dibayar?

    Pendapatan biasanya langsung ditambahkan ke dompet afiliasi Anda segera setelah jual beli afiliasi Anda selesai. Setelah saldo dompet afiliasi mencapai jumlah bitcoin yang setara dengan $10, Anda bisa transfer saldo bitcoin dari dompet afiliasi ke dompet Paxful Anda.

    Setelah saldo bitcoin Dompet Afiliasi Anda mencapai total nilai sebesar $300, Anda akan diwajibkan untuk mengirimkan verifikasi identitas dan alamat.

    Kiat Pro: Anda bisa menjual pendapatan bitcoin Anda di platform kami untuk mendapat keuntungan tambahan!

    Di mana saya bisa melihat pendapatan afiliasi saya?

    Anda bisa melihat pendapatan Anda di dasbor vendor dan dasbor afiliasi.

    Di mana saya bisa melihat ID lacak kustom saya?
    Anda bisa melihat ID lacak di dasbor afiliasi.
    Apa yang tidak diperbolehkan?
    • Membuat akun baru untuk mengalihkan akun aktivitas jual beli yang sudah ada di platform Paxful yang mendapatkan manfaat dari Program Afiliasi Paxful dalam bentuk apa pun. Anda hanya diizinkan memiliki satu akun.
      Menggunakan spam jenis apa pun untuk menarik referal.
    • Menggunakan pengalihan (meneruskan) dari domain Anda ke domain perusahaan.
    • Membeli iklan untuk pertanyaan merek: Paxful, paxful.com atau apa pun turunannya, atau versi frasa yang salah eja
    • Menerbitkan informasi palsu untuk menarik lebih banyak klien atau menyesatkan klien dengan cara apa pun
    • Menggunakan pertanyaan merek perusahaan pesaing lain untuk mengiklankan merek Paxful dan membandingkannya dengan merek lain tersebut dalam iklan, atau secara tidak adil memberikan kesan buruk tentang merek lain
    • Menggunakan bentuk penipuan apa untuk memperoleh keuntungan dari Program Afiliasi Paxful
    • Menawarkan bayaran atau bentuk imbalan lain kepada referal untuk mendaftar menggunakan tautan afiliasi Anda
    • Silakan baca Ketentuan Layanan Afiliasi kami untuk informasi lebih lanjut.
    Seberapa sering statistik diperbarui di Dasbor Afiliasi?
    Statistik diperbarui hampir secara realtime di Dasbor Afiliasi Anda.
    Bisakah saya tetap mendapatkan komisi dari pengguna yang mendaftar di Paxful tanpa menggunakan tautan afiliasi saya?
    Komisi afiliasi hanya bisa didapatkan dari pengguna yang mendaftar melalui tautan afiliasi unik Anda.
    Bisakah saya membuat tautan afiliasi kustom untuk tujuan pelacakan?
    Ya, Anda bisa membuat tautan unik yang bisa dilacak di bagian ‘ID lacak’ pada dasbor Anda.
    Mengapa beberapa afiliasi saya melakukan puluhan jual beli sementara yang lain hanya mendaftar tanpa melakukan jual beli sekali pun?
    Beda pengguna beda kepentingan. Ada yang ingin melakukan pembelian bitcoin pertama di Paxful lalu menahannya selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun, sementara yang lainnya terus menggunakan platform untuk membeli dan menjual bitcoin. Tingkat aktivitas pengguna Anda juga bergantung pada konten apa yang Anda buat untuk mengarahkan mereka dan siapa saja yang menjadi target Anda.
    Saya memiliki saluran media sosial terkait bitcoin dan pengikut saya tertarik untuk membeli atau menjual bitcoin. Apakah sebaiknya saya merekomendasikan Paxful sebagai sarana untuk melakukannya?
    Tentu saja! Paxful adalah salah satu cara termudah di dunia bagi siapa saja, di mana saja, untuk membeli atau menjual bitcoin. Pengikut Anda bisa mendaftar menggunakan tautan afiliasi Anda dan mulai membeli atau menjual bitcoin dalam hitungan menit! Untuk membeli dan menjual bitcoin di platform kami, lihat “Cara membeli dan menjual’. Untuk detail lebih lanjut tentang membeli dan menjual, silakan lihat ketentuan layanan umum kami.

Kios Bitcoin Paxful

Kios Bitcoin Paxful

  • Kios bitcoin Paxful
    Apa itu kios virtual Paxful?
    Kios virtual adalah antarmuka khusus yang memungkinkan Anda untuk membeli bitcoin pengguna ke pengguna dengan proses langkah demi langkah.
    Seberapa cepat saya bisa menyiapkan kios saya?
    Hanya dengan 3 langkah sederhana dan Anda bisa menyiapkan serta menjalankannya dalam hitungan menit.
    Seberapa aman bagi pelanggan saya?
    Tingkat keamanannya sama dengan jual beli di Paxful.
    Apa saja ragam opsi konfigurasi yang tersedia?
    Widget dapat dikonfigurasi untuk menampilkan semua penawaran, penawaran metode pembayaran tertentu, atau penawaran tertentu. Kios dapat dikonfigurasi untuk menyetor bitcoin ke pembeli atau ke alamat BTC eksternal.
    Wilayah geografis mana saja yang didukung?
    Kios melayani semua pelanggan secara global di luar negara OFAC, seperti halnya platform utama kami. Kami memiliki basis pengguna yang lebih kuat di setiap negara besar dan mata uang nasional.
    Bagaimana cara mendaftarkan kios?
    Siapkan akun di Paxful.com, lalu isi formulir kelembagaan KYC.
    Berapa jumlah batas pembayaran minimum dan maksimum yang dapat dilakukan?
    Nilai perdagangan minimum adalah 10 dolar (juga dalam mata uang lainnya). Tidak ada batasan langsung untuk ukuran pembelian, tetapi untuk jumlah besar, vendor dapat meminta prosedur KYC tambahan.
    Ke mana bitcoin klien dikirim?
    Bitcoin klien Anda bisa dikirim ke dompet omnibus yang Anda miliki, atau alamat dompet unik di platform Anda.
    Bagaimana Kios menangani risiko tolak bayar?
    Risiko tolak bayar ditanggung oleh penjual di platform Paxful. Setelah bitcoin klien di kirim kepada Anda, tidak ada risiko tolak bayar untuk bisnis Anda.
    Berapa saya akan dibayar, seberapa sering dan bagaimana?
    Anda akan memperoleh 2% dari volume total setiap jual beli yang dilakukan melalui Kios.
    Bagaimana cara melacak pendapatan saya?
    Setiap kali ada jual beli yang berhasil diselesaikan, Anda dapat memantau penghasilan Anda dari Dasbor Kios. Untuk setiap transaksi yang berhasil, Anda akan memperoleh email dan saldo Kios Anda akan bertambah.
    Seberapa sering saya dibayar?
    Anda akan mendapatkan bayaran untuk setiap jual beli yang dilakukan secara realtime. Bayaran langsung masuk ke saldo Kios Anda.
    Seberapa besar kontrol yang saya miliki? Apakah pengunjung saya pernah meninggalkan situs saya?
    Tautan Kios bisa dikonfigurasi agar bisa terbuka di bilah baru ATAU dikonfigurasi agar terbuka di dalam inframe. Anda bisa mengaturnya untuk disematkan sebagai inframe langsung ke dalam halaman sehingga pengunjung tidak pernah meninggalkan situs web Anda. Sebagai bagian dari prosesnya, pembeli perlu mendaftar sebagai pengguna Paxful.
    Bagaimana cara pembayarannya?
    Penghasilan Anda disimpan sebagai bitcoin di akun Kios Anda. Anda juga bisa menjualnya di Paxful dengan biaya ke pembeli bitcoin untuk meningkatkan penghasilan Anda!
    Apa yang terjadi jika ada sengketa?
    Kami memiliki banyak staf yang terlatih dengan kekuatan lebih dari 100 orang. Mereka memoderasi dan menyelesaikan sengketa 7x24 jam.
    Seberapa fleksibel metode ini? Bisakah saya mengaturnya untuk mata uang tertentu?
    Anda dapat menentukan mata uang awal. Bahkan ketika Anda tidak memilih mata uangnya, mata uang akan otomatis dipilih berdasarkan lokasi pengunjung dengan tingkat akurasi sebesar 99%.
    Saya adalah seorang vendor, bisakah saya menggunakan ini sebagai checkout di situs yang langsung mengarah ke penawaran saya?
    Ya! Checkout Paxful dapat disesuaikan untuk menampilkan hanya penawaran Anda jika Anda memberikan ID penawaran sebagai argumen, sehingga hanya penawaran tertentu yang akan ditampilkan. Pada dasarnya, ini berfungsi sebagai plugin eskro untuk situs Anda dan pelanggan Anda tidak akan merasa meninggalkan situs web Anda. Bacalah cara kustomisasi widget kami di dokumen pengembang.
    Bisakah saya menyesuaikan tampilan dan nuansa kiosnya?
    Ya. Anda bisa menyesuaikan warna dan menambah merek sendiri ke dalamnya.
    Berapa banyak yang bisa saya peroleh? Bagaimana cara saya nanti mengetahuinya?
    Total perolehan Anda bergantung pada jenis lalu lintas yang didapatkan situs Anda dan jumlah pembelian yang dilakukan.
    Bagaimana proses KYC itu? Bisakah disesuaikan untuk kami?
    Kami memiliki sistem KYC yang dirancang dan bisa disesuaikan berdasarkan perangkat lunak pihak ketiga Jumio. Pengguna memerlukan bukti identitas diri, foto selfie, dan bukti alamat. Ada struktur berjenjang berdasarkan volume dan geografi yang mengharuskan pengguna melalui KYC.

     

    Saya memiliki usaha rintisan bitcoin dan pengguna saya membutuhkan bitcoin. Bisakah saya menggunakan ini sebagai alat bagi pengguna kami untuk membeli bitcoin?
    Ya. Kios Paxful adalah solusi yang ideal untuk Anda. Dengan menyiapkan Kios kami untuk pertukaran, Anda memberikan on-ramp fiat yang cepat dan mudah bagi pelanggan Anda.
  • Membeli bitcoin dengan Kios Virtual

    Paxful adalah marketplace bitcoin pengguna ke pengguna terkemuka yang memberikan kebebasan finansial ke seluruh penjuru dunia. Kios kami mengembangkan kebebasan ini ke pertukaran mata uang digital untuk membantu pelanggan mereka mendanai akun dengan bitcoin. Ada lagi? Anda memperoleh pendapatan afiliasi otomatis pada semua pembelian yang dilakukan oleh pelanggan baru yang Anda bawa ke Paxful.

    Buka halaman kios bitcoin dan klik Lihat dalam tindakan untuk penelusuran interaktif cepat guna membantu Anda memahami cara kerjanya. Halaman ini akan mempercepat Anda memahaminya dalam waktu singkat.

Bayar dengan Paxful

Bayar dengan Paxful

  • Bayar dengan Paxful
    Apa itu Bayar dengan Paxful?
    Bayar dengan Paxful adalah tombol yang bisa Anda letakkan sebagai solusi situs e-commerce/bisnis Anda yang memungkinkan pembeli membayar dengan banyak metode pembayaran, termasuk kartu hadiah.

    Bayar dengan Paxful sangat bagus jika Anda memiliki situs web dan menjual akses, produk online, atau produk fisik. Ini bisa menjadi metode pembayaran selain yang Anda gunakan saat ini, mungkin bisa menarik lebih banyak pelanggan dan Anda tidak perlu khawatir karena prosesnya bebas tolak bayar.

    Sebagai pedagang, Anda harus bersedia menerima pembayaran dalam BTC tetapi ada banyak cara untuk mengubahnya secara berkala ke mata uang fiat lokal Anda.

    Bagaimana cara kerjanya?
    Bayar dengan Paxful menyatukan tiga sisi: pedagang (menjual sesuatu), pembeli (ingin membeli sesuatu), dan vendor Paxful (menukar metode pembayaran ke BTC). Solusi yang unik karena transaksi ditangani melalui platform jual beli Paxful yang bisa diandalkan (dilakukan dari pengguna ke pengguna).

    Pedagang memiliki kontrol penuh terhadap konfigurasi solusi dan bisa melacak setiap transaksi dengan ID lacak. Untuk setiap pembayaran yang berhasil, callback bisa dikonfigurasi agar siap untuk melepaskan barang ke pembeli dari sisi pedagang.

    Pedagang memiliki daftar transaksi lengkap yang tersedia di Dasbor Pedagang Paxful.

    Seberapa aman Bayar dengan Paxful itu?
    Tombol Bayar dengan Paxful menggunakan sistem eskro aman dan platform yang telah teruji. Pembeli Anda aman.
    Anda, sebagai pedagang, juga aman karena Paxful menggunakan sistem token URL aman untuk mencegah phishing dan melindungi pembeli serta pedagang. Untuk mengaktifkan pengiriman otomatis ke alamat bitcoin, Anda harus menggunakan sistem token aman kami. Silakan kunjungi halaman developer kami.
    Perkiraan penghasilan dari Bayar dengan Paxful dan cara melacaknya.
    Jumlah yang bisa Anda hasilkan tergantung transaksi yang diselesaikan oleh pembeli.

    Setiap kali penjualan berhasil diselesaikan, Anda akan melihat transaksi di Dasbor Pedagang dan Anda bisa mengatur solusi callback untuk mengotomatiskan tindakan akhir dari pihak Anda.

    Pembayaran dilakukan dalam bitcoin. Artinya, Anda bisa menyimpannya sebagai BTC di akun Pedagang untuk ditukar dengan EUR/USD/lainnya. Ada banyak layanan yang tersedia, Anda bahkan bisa menggunakan pertukaran seperti Kraken.

    Catatan: ada langkah tambahan (gratis) untuk memindahkan dana dari akun pedagang Anda ke dompet Paxful.

    Seberapa besar kontrol yang saya miliki? Apakah pengunjung saya pernah meninggalkan situs saya?
    Tautan Kios bisa dikonfigurasi untuk membuka bilah baru ATAU bisa dikonfigurasi untuk dibuka di dalam iframe. Anda bisa mengaturnya agar solusi ini disematkan sebagai iframe langsung ke halaman supaya pengguna tidak pernah meninggalkan situs web Anda. Sebagai bagian dari prosesnya, pengguna Anda perlu mendaftar sebagai pengguna Paxful, tetapi Anda sebagai pedagang bisa membuat prosesnya lebih lancar dengan menyediakan email pengguna serta URL yang dihasilkan agar bisa diisi lebih dulu untuk pengguna.
    Apa saja ragam opsi konfigurasi yang tersedia?
    Anda yang memilih bagaimana tautannya dikonfigurasi. Ada beberapa opsi yang terkait:
    Mata uang: Anda bisa meminta pembayaran dalam BTC atau mata uang FIAT (Paxful bisa mengubah jumlahnya berdasarkan harga pasar).
    Jumlah: Biasanya Anda yang menentukannya, tetapi ada opsi untuk meminta semua saldo Paxful pengguna (atau jika saldonya 0, izinkan pengguna menentukannya).
    Pendaftaran: Anda bisa menentukan email pengguna untuk membuat proses pembelian lebih mudah.
    Penerima: Secara default, dana disetorkan ke saldo akun pedagang tetapi dimungkinkan untuk mengonfigurasi setoran ke alamat Bitcoin apa pun.
    Callback: Anda harus menentukan alamat Callback yang bisa menangani parameter callback.

    Daftar lengkap parameter teknis tersedia di sini: (https://developers.paxful.com/pay-with-paxful/authentication-requirements/).

    Di mana letak kemudahan menggunakannya?
    Untuk pedagang, proses pengaturannya cukup mudah. Anda perlu melakukan beberapa pengkodean untuk mengonfigurasi pembuatan tautan. Anda bisa menemukan contohnya dari dokumentasi developer: halaman developer.

    Untuk pembeli, proses pembeliannya akan sedikit berbeda. Pembeli perlu menyelesaikan jual beli dengan orang lain, tetapi solusi memiliki nilai pengajuan unik untuk mereka. Kami sudah berupaya meningkatkan pengalaman pembeli.

    Berapa biaya yang diperlukan?
    Sebagai Pedagang, tidak perlu biaya untuk menggunakan Bayar dengan Paxful.

    Pembeli harus membayar premi standar yang ditentukan Vendor. Artinya, pembeli harus membayar lebih dari jumlah yang diminta dari mereka untuk membayar premi Vendor.

    Jika Anda ingin menggunakan alamat BTC Eksternal untuk transaksi, maka setiap kali transaksi eksternal digunakan, biaya sebesar 0,0005 BTC yang dikirim keluar akan dipotong dari jumlah tersebut.

    Berapa pembayaran minimum dan maksimum yang bisa dilakukan?
    Pedagang bisa meminta jumlah berapa pun, tetapi jumlah jual beli minimum adalah 10 dolar (juga dalam mata uang lain). Jumlah lebih besar dari jumlah yang diminta oleh pedagang akan tetap berada di saldo Paxful pembeli dan bisa menggunakannya atau menariknya kapan saja.

    Tidak ada batasan langsung untuk ukuran pembelian tetapi untuk jumlah besar, pembeli mungkin harus melakukan beberapa jual beli dan vendor bisa meminta prosedur KYC tambahan.

    Di mana menemukan informasi lebih lanjut tentang Bayar dengan Paxful?
    Informasi selengkapnya bisa ditemukan di halaman web: https://paxful.com/pay-with-paxful dan panduan developer di sini: https://developers.paxful.com/pay-with-paxful/introduction/

    Anda juga bisa menulis dukungan atau mendapatkan pengelola akun pribadi untuk pedagang yang lebih besar.

Glosarium

Apa maksudnya?

  • 2-Factor-Authentication (2FA)

    Autentikasi Dua Faktor adalah lapisan keamanan tambahan yang tidak hanya mewajibkan kata sandi dan nama pengguna, namun juga sarana yang hanya dapat diakses oleh pengguna seperti SMS ke ponsel pengguna atau Google Authenticator. Dalam proses upaya keamanan ini, pengguna memberikan dua faktor autentikasi yang berbeda untuk memverifikasi dirinya sendiri guna memberikan perlindungan tambahan kepada kredensial pengguna dan sumber daya yang dapat diakses oleh pengguna. Jika terdapat akses yang tidak sah ke suatu akun email yang nantinya dimanfaatkan untuk membuat ulang kata sandi Paxful Anda, dengan menggunakan Autentikasi 2 Faktor (2FA), Anda akan dapat semakin mudah membuat lapisan keamanan tambahan. Jika Anda mengaktifkan 2FA, dan dengan mengatur 2FA untuk aktivitas Masuk, Penarikan, dan Pelepasan, maka Anda menjadi satu-satunya orang yang dapat memiliki akses ke dana Anda dan melakukan jual beli.

  • Alamat dompet Bitcoin

    Sebuah rangkaian huruf dan angka untuk pengiriman dan penerimaan bitcoin. Alamat bitcoin dapat dibagikan secara publik, dan seperti halnya mengirim pesan ke alamat email, alamat bitcoin dapat diberikan ke orang lain yang hendak mengirimkan bitcoin kepada Anda.

    Berikut adalah contoh tampilannya 3F1tAaz5x1HUXrCNLbtMDqcw6o12Nn4xqX

    Alamat dompet juga bisa berupa kode QR.

  • Alamat publik

    Alamat bitcoin umum adalah hash kriptografi dari kunci publik. Alamat umum biasanya dimulai dengan angka “1.” Anda bisa menganggap alamat umum seperti alamat email. Alamat bisa dipublikasikan di mana saja dan bitcoin bisa dikirim ke alamat tersebut, semudah email yang bisa dikirim ke alamat email lain.

  • Altcoin

    "Altcoin" berasal dari gabungan dua kata: "alt" dan "coin"; alt bermakna 'alternatif' dan coin bermakna (pada dasarnya) 'mata uang kripto.' Jadi, gabungan dua kata tersebut berarti kategori mata uang kripto yang menjadi alternatif dari mata uang digital Bitcoin. Sebagian besar altcoin dibuat dengan memanfaatkan kerangka dasar dari Bitcoin.

  • API

    Antarmuka pemrograman aplikasi, atau API, adalah "perantara" yang membuat suatu program perangkat lunak dapat berinteraksi dengan perangkat lunak lain. Dalam konteks jual beli, API seringkali merujuk pada antarmuka yang memungkinkan perangkat lunak Anda terhubung ke makelar untuk memperoleh data harga realtime atau melakukan jual beli.

    API berfungsi bagi pengembang atau bisnis yang ingin membuat aplikasi untuk dihubungkan ke Paxful.

    Antarmuka pemrograman aplikasi (API) adalah sarana untuk dapat terhubung ke Paxful dengan lebih mudah. Untuk informasi selengkapnya, klik di sini.

  • Authy

    Authy menghadirkan aplikasi dan API yang dapat diandalkan untuk membantu Anda melindungi pengguna dan membuat bisnis Anda tetap mutakhir. Autentikasi Dua Faktor adalah sarana yang sangat aman untuk melindungi akun online Anda. Cara kerjanya adalah dengan mewajibkan Anda untuk mengidentifikasi diri menggunakan dua hal yang berbeda saat hendak masuk ke suatu situs.

Lihat semua 90 artikel

Masalah Teknis

Masalah dan Solusi Teknis

  • Mengapa alamat dompet saya berubah?

    Jika Anda memperhatikan bahwa alamat dompet bitcoin Paxful Anda telah berubah, hal itu bukanlah kesalahan teknis. Ini terjadi karena kami telah memperbarui layanan dompet bitcoin kami. Jangan khawatir—ini adalah pembaruan terencana dan semuanya berfungsi sesuai harapan. Alamat bitcoin lama Anda masih valid dan dana Anda aman.

  • Tidak menerima email dari Paxful

    Jika Anda tidak menerima email dari Paxful, berikut apa yang bisa Anda lakukan untuk memperbaikinya:

    • Pastikan Anda sudah masuk ke alamat email yang benar yang Anda gunakan untuk mendaftar di Paxful.
    • Periksa folder spam Anda. Kadang email kami bisa masuk ke sana.
    • Masukkan alamat email Paxful ke daftar putih. Artinya, tambahkan alamat email kami ke daftar pengirim tepercaya. (Proses ini bisa bervariasi, tergantung penyedia layanan emailnya.)
    • Alamat email untuk dimasukkan ke daftar putih:
      • help@paxful.com
      • noreply@paxful.com
      • press@paxful.com
      • hello@paxful.com
      • security@paxful.com
      • privacy@paxful.com
    • Pastikan bahwa klien atau penyedia layanan email bekerja secara normal.
    • Pilih domain email populer jika memungkinkan.

    Periksa panduan keamanan kami untuk informasi selengkapnya tentang cara melindungi akun Paxful Anda. Jika Anda menerima email yang mencurigakan dari perusahaan kami, baca artikel ini untuk menemukan solusinya.

  • Mengapa saya menerima pesan kesalahan "Alamat bitcoin tidak dikenal"?

    Selama mengirim bitcoin dari dompet Paxful ke dompet eksternal, Anda mungkin menerima pesan: “Alamat bitcoin tidak diketahui”. Hal ini mungkin terjadi karena penyebab berikut:

    • Anda memasukkan alamat dompet yang salah.
    • Anda memasukkan alamat dompet yang tidak ada.
    • Anda memasukkan alamat yang bukan alamat jaringan Bitcoin.

    Untuk menyelesaikan masalah ini, ikut langkah berikut: 

    • Verifikasi alamat dompet yang Anda masukkan. 
    • Pastikan Anda memasukkan alamat bitcoin yang valid.
  • Obrolan jual beli tidak terbuka

    Obrolan jual beli tidak berhasil dimuat atau dimulai.

    Untuk memulainya, bersihkan cache dan cookie, lalu coba gunakan browser yang berbeda. Jika solusi ini tidak berhasil, periksa status di Firebase. Jika status oke, silakan hubungi kami untuk bantuan lainnya melalui formulir kontak kami.

  • "Kesalahan saat mengunggah file"

    Bermasalah saat mengunggah file di obrolan jual beli.

    Agar berhasil diunggah, file harus memenuhi persyaratan berikut:

    • Format file yang diterima: jpeg, jpg, png, dan pdf.
    • Maksimal 5 file yang bisa diunggah secara bersamaan.
    • Ukuran maksimal file adalah 5 MB.
Lihat semua 13 artikel

API

API

  • Apa itu API?

    API dapat dimanfaatkan oleh pengembang atau bisnis yang ingin membuat aplikasi untuk dihubungkan ke Paxful.


    Antarmuka pemrograman aplikasi (API) adalah sarana untuk dapat terhubung ke Paxful. Untuk informasi selengkapnya, klik di sini.

  • Menyiapkan Webhook

    Webhook memungkinkan Anda untuk menerima notifikasi event HTTPS secara real-time di marketplace Paxful. Misalnya, kami mengirim notifikasi kepada Anda saat jual beli baru dimulai atau ketika mitra jual beli mengirim pesan di obrolan jual beli. Hal ini mencegah Anda dari keharusan meminta API untuk perubahan pada objek yang mungkin atau mungkin tidak terjadi dan membantu Anda menghindari mencapai batas tarif Anda. Panduan ini akan menjelaskan bagaimana tepatnya Anda bisa menyiapkan Webhook dengan Paxful.

    Kami mendukung Webhook untuk event berikut:

    • Jual beli yang baru masuk di Paxful
    • Pesan yang diterima di obrolan jual beli
    • Lampiran yang diterima di obrolan jual beli
    • Seseorang sudah melihat profil Paxful Anda
    • Seseorang sudah melihat penawaran Anda
    • Mitra jual beli sudah membayar untuk bitcoinnya
    • Jual beli dibatalkan atau sudah kedaluwarsa
    • Bitcoin berhasil dijual
    • Bitcoin dibeli
    • Setoran bitcoin dikonfirmasi
    • Simpanan bitcoin masuk menunggu persetujuan
    • Umpan balik diterima dari mitra jual beli
    • Balasan umpan balik baru diterima

    Menyiapkan Webhook

    Catatan: Pastikan layanan Anda siap untuk menerima Webhook. Selama proses penyimpanan URL, layanan Anda harus mengajukan permintaan dengan judul "X-Paxful-Request-Challenge" dan memasukkannya dalam tanggapan apa adanya.

    Beginilah seharusnya judul permintaan kami ditampilkan dalam payload Anda (ini adalah contoh layanan Webhook dalam Node.js):

    RequestHeader.png

    1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan ke nama pengguna di kanan atas halaman dan klik Pengaturan dari menu konteks yang muncul.
    ClickSettings.png

    Halaman Pengaturan akan muncul.

    2. Pada menu di sisi kiri halaman, klik Developer.
    Click_Developer.png

    Halaman Developer akan muncul.

    3. Jika Anda tidak memiliki kunci API, masukkan kode dua faktor pada kolom di bawah ini dan klik Tambahkan kunci API baru. Jika Anda sudah memiliki kunci API, Anda bisa melewati langkah ini. 
    AddAPIKey.png

    Kunci API baru Anda akan muncul di halaman Developer bersama dengan bagian tambahan.

    4. Salin URL dari aplikasi Anda.
    Buka bagian Webhook di halaman Developer Paxful. Tempelkan tautan ke dalam kolom Minta URL dan klik Simpan.

    Peringatan: Webhook hanya didukung oleh jenis alamat HTTPS. Alamat HTTP tidak akan berfungsi untuk tujuan ini.


    ClickSave.png

    Judul permintaan telah dikirim ke aplikasi Anda.

    Catatan: Kami memiliki batas waktu 10 detik. Jika kami tidak menerima tanggapan dari aplikasi Anda, URL tidak akan disimpan, dan Webhook tidak akan diterima.

    5. Jika berhasil, daftar event yang tersedia untuk berlangganan akan muncul di bawah ini. Centang kotak untuk memilih event dari daftar Berlangganan event.
    Events.png

    Catatan:

    • Setelah dipilih, event akan disimpan secara otomatis.
    • Jika tiga upaya gagal untuk mengirim informasi event ke aplikasi Anda, Webhook (URL) akan dinonaktifkan. 
    • Untuk memasukkan tautan baru, gantikan URL saat ini dengan yang baru dan klik Ubah
    • Untuk menonaktifkan Webhook Anda sepenuhnya, klik Hapus.
    • Untuk mengaktifkan kembali URL yang dinonaktifkan, klik Coba lagi.
      ClickRetry.png
       

    Jika permintaan URL berhasil disimpan, beginilah event kami akan ditampilkan di aplikasi Anda:

    WebhookexampleEvent.png

    Memverifikasi permintaan dari Paxful

    Paxful membuat string unik untuk aplikasi Anda dan membagikannya kepada Anda. Verifikasi permintaan dari Paxful tanpa ragu dengan memverifikasi tanda tangan menggunakan rahasia tanda tangan Anda.

    Pada setiap permintaan HTTP yang dikirimkan, kami menambahkan judul HTTPS "X-Paxful-Signature" . Tanda tangan dibuat dengan memadukan rahasia tanda tangan dengan isi permintaan yang kami kirimkan menggunakan hash kunci standar HMAC-SHA256.

    Catatan: Tanda tangan yang dihasilkan bersifat unik untuk setiap permintaan dan secara tidak langsung berisi semua informasi rahasia. Tanda tangan unik ini menjaga aplikasi Anda tetap aman, mencegah aktor jahat agar tidak menyebabkan kekacauan.

    Contoh di JavaScript

    
    const crypto = require('crypto');
    const express = require('express');
    const app = express();
    const port = 3000;
    const bodyParser = require('body-parser');

    Rahasia API Anda dari halaman https://paxful.com/account/developer:

    
    const apiSecret = 'maE5KV16FV0nDyh7XPm2F8f8FZTdtb5p';
    
    app.use(bodyParser.json());

    Ketika Anda menerima permintaan verifikasi alamat layanan, Anda harus mengajukan dengan judul "X-Paxful-Request-Challenge" dari permintaan tersebut dan memasukkannya ke tanggapan.

    
    app.use((req, res, next) => {
    

    Permintaan verifikasi alamat tidak berisi payload dan memerlukan tanda tangan.

    
      if (!Object.keys(req.body).length && !req.get('X-Paxful-Signature')) {
            console.log('Address verification request received.');
            const challengeHeader = 'X-Paxful-Request-Challenge';
            res.set(challengeHeader, req.get(challengeHeader));
            res.end();
        } else {
            next();
        }
    });

    Jika Anda menerima notifikasi event, Anda harus memverifikasi judul "X-Paxful-Signature". Jika permintaan berisi tanda tangan yang salah, jangan memprosesnya.

    
      app.use((req, res, next) => {
        const providedSignature = req.get('X-Paxful-Signature');
        const calculatedSignature = crypto.createHmac('sha256', apiSecret).update(JSON.stringify(req.body)).digest('hex');
        if (providedSignature !== calculatedSignature) {
            console.log('Request signature verification failed.');
            res.status(403).end();
        } else {
            next();
        }
    });

    Sekarang Anda bisa memproses event.

    
      app.post('*', async (req, res) => {
        console.log('New event received:');
        console.log(req.body);
        res.end();
    });
    
    app.listen(port, () => console.log(`Example app listening at http://localhost:${port}`));

    Hubungi Dukungan kami jika ada pertanyaan tambahan apa pun. Anda juga bisa mempelajari selengkapnya tentang API layanan kami di dokumentasi developer.

Kontak

Bantuan

  • Hubungi dukungan

    Paxful memiliki salah satu tim dukungan pelanggan 7x24 jam terbaik.

    Anda bisa menghubungi kami melalui formulir kontak. 

     ContactUS.png

    Anda bisa mengirimkan tiket kapan saja, dan perwakilan dukungan akan menindaklanjutinya secepat mungkin.

    Ada banyak cara yang bisa Anda gunakan untuk menghubungi dukungan Paxful:

    Tampilan desktop atau web

    1. Pada halaman mana pun dari situs web kami di sudut kanan bawah, temukan dan klik widgetHubungi Kami.

    ContactUs1.png

    Formulir Hubungi Paxful akan muncul.

    2. Masukkan detail kontak Anda, pilih jenis permintaan, sampaikan apa yang perlu kami bantu dengan mengeklik Kirim.

    ContactUs2.png

    3. Periksa kotak masuk email Anda untuk melihat balasan kami.

    Catatan: Secara opsional, untuk informasi tambahan tentang masalah yang Anda alami, Anda dapat menambahkan tautan dan lampiran ke formulir kontak.

    Aplikasi seluler

    1. Setelah masuk ke akun Dompet Seluler Paxful, klik Akun.

    COntactUsMob1.png

    Halaman Akun ditampilkan.

    2. Di bagian LAINNYA, klik Hubungi dukungan.

    ContactUSMob2.png

    Formulir Hubungi Paxful akan muncul.

    3. Masukkan detail kontak, pilih jenis permintaan, sampaikan bantuan apa yang Anda perlukan, dan klik Kirim.

    ContactUs4.png

    3. Periksa kotak masuk email Anda untuk melihat balasan kami.

    Catatan: Secara opsional, Anda bisa menambahkan tautan atau lampiran ke formulir kontak untuk informasi tambahan mengenai masalah yang Anda alami.

    Apa yang terjadi dengan help@paxful.com?
    Kami telah berpindah ke sistem baru, artinya kami tidak akan menanggapi email dari help@paxful.com lagi. Ke depannya, formulir kontak akan menjadi cara terbaik untuk menghubungi kami. Saat Anda membuat tiket dukungan, Anda sekarang akan tersambung dengan alamat email dari @paxful.zendesk.com. 

    Catatan: Dukungan Paxful tidak akan pernah menghubungi Anda di luar help@paxful.com atau help@paxful.zendesk.com. Berhati-hatilah dengan email dukungan palsu yang akan berpura-pura menjadi Paxful dan berusaha menipu Anda dengan memberikan detail akun pribadi melalui media sosial. Baca selengkapnya di panduan keamanan kami.

  • Melaporkan masalah

    Melaporkan pengguna yang jahat adalah cara untuk menjaga diri Anda dan komunitas Paxful agar tetap aman. Berikut hal yang bisa Anda laporkan di marketplace Paxful.

    Laporkan penawaran—Jika Anda menemukan penawaran yang mencurigakan dan sudah jelas melanggar Ketentuan Layanan, beri tahu kami

    Laporkan masalah—Penjual dan pembeli bisa melaporkan masalah tentang jual beli, terlepas dari jual beli tersebut berhasil atau tidak. Kunjungi halaman ini untuk melihat cara melaporkan masalah jual beli Anda.

    Laporkan penipuan—Jika Anda menjual mata uang kripto dan merasa bahwa pembeli telah menjual kartu hadiah yang tidak valid kepada Anda, langsung laporkan

    Laporkan tolak bayar—Saat menjual mata uang kripto, beberapa metode pembayaran memiliki opsi untuk melakukan tolak bayar. Artinya, setelah menerima pembayaran untuk kripto Anda, mitra jual beli bisa meminta dana mereka kembali, jika layanan pembayaran pihak ketiga memungkinkannya. Kunjungi halaman ini untuk mendapatkan informasi tentang melaporkan tolak bayar.

    Catatan: Jika Anda ingin melaporkan masalah tetapi jual beli Anda belum dibatalkan, maka lebih baik mulai sengketa.

    Semua laporan ini akan ditinjau oleh spesialis dan Anda akan menerima kabar terbaru melalui email. Pastikan bahwa Anda telah menjelaskan masalah secara detail dan mengirimkan bukti yang cukup.

  • Melaporkan penawaran

    Jika Anda menemukan penawaran yang mencurigakan atau sudah jelas melanggar Ketentuan Layanan, segera laporkan.

    1. Di halaman ini, klik Laporkan masalah.

    Offer-Click-report-a-problem.png

    Kotak dialog Laporkan masalah akan muncul.

    Offer-report-a-problem-dialogue.png

    2. Pilih jenis laporan, tuliskan keterangan terperinci di kolom Deskripsi, dan klik Laporkan.

    Jenis laporan:

    • Di luar eskro—Vendor memberi isyarat untuk menyelesaikan transaksi di luar eskro Paxful.
    • Ketentuan penawaran kurang jelas—Ketentuan penawaran membingungkan dan kontradiktif.
    • Penipuan yang nyata—Apa pun yang jelas tidak masuk akal dan melanggar Ketentuan Layanan.
    • Negosiasi—Pemilik penawaran meminta untuk melakukan transaksi dengan harga yang berbeda dari harga yang disebutkan dalam detail penawaran.

    Offer-click-report.png

    Laporan Anda telah dikirimkan. 

    Berikut beberapa kiat keamanan untuk membantu melindungi dana Anda.

  • Melaporkan penipuan

    Jika Anda menjual mata uang kripto dan merasa pembeli menjual kartu hadiah yang tidak valid kepada Anda, berikut apa yang bisa Anda lakukan.

    Catatan:

    • Jika jual beli belum dibatalkan, langsung mulai sengketa.
    • Anda bisa melaporkan masalah hanya setelah pembeli menandai jual beli sebagai “Lunas”.

     1. Di bagian bawah halaman jual beli, klik ! Laporkan penipuan.

    Scam-click-report-scam.png

    Kotak dialog Laporkan penipuan akan muncul.

    Report-scam-box.png

    2. Pilih jenis laporan, tulis keterangan terperinci di kolom Deskripsi, unggah semua gambar yang mendukung, dan klik Laporkan.

    Click-report-scam.png

    Laporkan Anda telah dikirimkan. 

    Berikut beberapa kiat keamanan untuk membantu melindungi dana Anda. 

  • Melaporkan masalah dalam jual beli

    Jika Anda membeli mata uang kripto di Paxful dan merasa ditipu oleh mitra jual beli, berikut yang bisa Anda lakukan.

    Catatan:

    • Jika jual beli Anda belum dibatalkan, langsung mulai sengketa.
    • Anda bisa melaporkan masalah hanya setelah pembeli menandai jual beli sebagai “Lunas”.

     1. Di bagian bawah halaman jual beli, klik Laporan masalah.

    Trade-click-reporting-new.png

    Kotak dialog Laporkan masalah akan muncul.

    Offer-report-a-problem-dialogue.png

    2. Pilih jenis laporan, tulis keterangan terperinci di kolomDeskripsi, dan klik Laporkan.

    Jenis laporan untuk penjual mata uang kripto:

    • Pengunci koinMitra jual beli tidak responsif dan menahan mata uang kripto Anda di eskro.
    • PenipuJika mitra jual beli Anda tampak jelas sedang mencoba menipu Anda. Harap perhatikan bahwa penyalahgunaan berulang atas laporan ini bisa mengakibatkan Anda dilarang!
    • Bahasa kasarMitra jual beli Anda menggunakan bahasa kasar dalam obrolan.
    • Kartu hadiah bekasKartu hadiah sudah ditukarkan.
    • Menyamar sebagai moderator—Beberapa pengguna berpura-pura menjadi moderator Paxful. Ingatlah bahwa moderator Paxful memiliki latar belakang biru muda di belakang teks mereka!
    • LainnyaTidak ada jenis laporan yang sesuai dengan masalah Anda.

    Jenis laporan untuk pembeli mata uang kripto:

    • Bahasa kasar—Mitra jual beli Anda menggunakan bahasa kasar dalam obrolan.
    • Mitra jual beli tidak responsif—Mitra jual beli Anda tidak responsif. (Tunggu beberapa menit sebelum melaporkan)
    • Perampok—Mitra jual beli Anda telah merampok Anda.
    • Di luar eskro—Mitra jual beli memberi isyarat untuk menyelesaikan transaksi di luar lokasi eskro Paxful.
    • Lainnya—Tidak ada jenis laporan yang sesuai dengan masalah Anda.

    TRade-click-report.png

    Laporan Anda telah dikirimkan. 

    Berikut beberapa kiat keamanan untuk membantu melindungi dana Anda.

     

  • Melaporkan tolak bayar

    Saat menjual mata uang kripto, beberapa metode pembayaran memiliki opsi tolak bayar. Ini berarti setelah Anda menerima pembayaran untuk kripto Anda, mitra jual beli dapat meminta dananya kembali. Tolak bayar dapat terjadi karena diizinkan oleh beberapa layanan pihak ketiga yang digunakan sebagai metode pembayaran. Jika terjadi situasi tersebut, berikut yang dapat Anda lakukan.

    Catatan:

    • Anda bisa melaporkan tolak bayar hanya untuk metode pembayaran berikut: Kartu Hadiah Amazon, Transfer Bank, Uang Seluler MTN, PayPal, Zelle Pay.
    • Anda dapat melaporkan tolak bayar hanya setelah jual beli selesai (mata uang kripto sudah dirilis dari eksro jual beli).
    • Setelah menerima laporan Anda, kami akan melakukan langkah terbaik untuk menyelesaikan kasus tersebut. Namun, kami tidak menjamin dana Anda 100%.
    • Pastikan Anda telah menginvestigasi masalah tersebut dengan bank atau penyedia layanan dompet sebelum mengirimkan laporan kepada kami.
    • Jika Anda sudah mengirimkan laporan, kami memerlukan waktu untuk menanggapi masalah Anda. Terima kasih atas kesabaran Anda!

    1. Buka jual beli di daftar jual beli sebelumnya: Dasbor > Lihat jual beli sebelumnya

    2. Di bagian bawah halaman jual beli, klik Laporkan tolak bayar.
    click-report-a-chargeback.png
    Kotak dialog Laporkan tolan bayar akan muncul.
    Reporting-a-chargeback-dialogue-box.png

    3. Di kotak dialog Laporkan tolak bayar , lakukan langkah berikut:

    • Pilih salah satu alasan laporan;
    • Centang semua kotak yang sesuai;
    • Tuliskan informasi tambahan ke dalam kolom Informasi tambahan (nama pengirim, email, dan sebagainya);
    • Klik Unggah untuk mengunggah tangkapan layar dari pesan terkait tolak bayar dan satu cuplikan layar saldo dompet Anda;
    • Klik Laporkan tolak bayar untuk mengirimkan permintaan Anda.

    Click-Report-Chargeback.png
    Kotak dialog konfirmasi akan ditampilkan.

    4. Di kotak dialog konfirmasi, klik Oke.
    Click-Okay.png

    Kami telah menerima laporan Anda dan akan menghubungi sesegera mungkin.

    Kiat: Anda dapat memeriksa status laporan Anda di bagian bawah halaman jual beli Anda kapan saja. Ada tiga status laporan tolak bayar:

    • Tertunda
    • Dikonfirmasi
    • Diberhentikan

     Chargeback-report-status.png

    Berikut beberapa kiat keamanan untuk membantu melindungi dana Anda.

Lihat semua 8 artikel