账户验证

  • 在移动App上通过手机号码登录

    为什么不能使用电话号码登录Paxful移动App?

    目前,通过电话号码登录功能仅限Paxful网页浏览器版本。 尽管目前移动版尚无法使用此功能,但您仍有两个选择:

    • 验证您的邮箱地址。 验证您的电子邮箱地址,使用邮箱登录移动App。 同时,在通过邮箱地址验证后,您的交易/发送限额也会提升。
      要验证邮箱地址,只需前往Paxful账号的设置页面,点击验证即可。 然后,您只需几步即可完成邮箱地址验证。
    • 使用网页浏览器。 在移动设备上,您依然可以通过Paxful网页版,用电话号码登录。 只需打开您喜欢的浏览器,前往https://paxful.com即可。

    我们的团队正在努力为移动App推出此功能,敬请期待。

  • 如何在Paxful上使用您的NIN

    2021 年 7 月 14 日起,位于尼日利亚的用户现在可以使用他们的 NIN(国家身份证号码)在 Paxful 上进行身份和地址验证。

    要在Paxful上使用NIN,请遵循以下说明: 

    1. 在颁发国家/地区中选择择尼日利亚,然后从下拉菜单中选择:国民身份证号码 (NIN)。
      NIN_KB_Step_1.png
    2. 请在框中输入您的11位NIN。NIN_KB_Step_2.png

    3. 点击“开始验证流程”按钮。
      NIN_KB_Step_3.png

    4. 提供一张自拍照(或拍摄一张您自己的照片),证明您的身份与NIN相符。

      NIN_KB_Step_4.png

      请确保:

       - 您的面部光线充足,且全部显示在摄像头范围内
      - 请勿佩戴可能遮挡面部任何部位的物品。
      - 请按照屏幕显示的所有说明进行操作。

      5. 自拍时,请允许相机访问,如下图所示。
      NIN_KB_Step_5.png

      6. 将您的面部对准屏幕上显示的椭圆形进行自拍。 请参阅下图了解更多详细信息。

      NIN_KB_Step_6.png

      7. 拍摄相片后,我们对您的图像进行验证,您将看到以下屏幕。
      NIN_KB_Step_7.png8. 一旦照片通过验证审核,您将看到以下画面: 这表示您的身份和地址已通过验证。 您现在可以开始交易了!

      NIN_KB_Step_9.png

      请注意:

      如果您的图片未通过我们的验证流程,您将看到下方画面,并需要重试验证。

       

      NIN_KB_Step_8_-_note.png

  • 限额和验证

    Paxful旨在竭力打造安全的交易体验,因此在平台上进行验证非常重要。

    以下表格列出平台的各种验证级别,以及各级别的相应权益:

    级别 需要的验证 每笔交易限额 交易量终身限额 从钱包中发送的终身限额 接收至钱包的终身限额 转换
    0 $0 $0 $0 无限制 $0
    1 电话 1,000美元 1,000美元 1,000美元* 无限制 无限制*
    2 电子邮箱和身份 $10,000 $10,000 $10,000 无限制 无限制
    3 地址 $50,000 无限制 无限制 无限制 无限制
    4 深入尽职调查 高于$50,000 无限制 无限制 无限制 无限制

    *来自此列表中国家/地区的用户需要通过一级和二级验证方可出售加密货币、转换加密货币,以及从Paxful钱包中提取资金。

    请注意:交易限额和钱包发出限额是分别计算的。 例如,您的交易限额可能剩余500美元,钱包发出额度可能剩余9,000美元。

    为什么要验证我的账号?

    在每个新的验证级别中,您可以解锁的权限如下:

    一级验证

    • 增强您账号的安全性

    • 可以交易和发送更多加密货币

    • 可以转换加密货币

    二级验证

    • 增加交易和发出限额

    • 使用更多付支付方式

    • 可以创建自己的出价

    三级验证

    • 增加交易和发出限额
    • 无需满足0.002 BTC要求即可让您的出价在市场上公开

    四级验证

    • 增加交易和发出限额

    请注意:

    • 来自此列表中的国家/地区的用户必须进行一级和二级验证,方可使用Paxful钱包服务并在我们的市场上交易。要在Paxful提取资金或进行任何交易,用户必须验证自己身份。
    • 要创建出价,您需要进行身份验证。
    • 要从您的Paxful钱包发送资金,您需要验证自己的电话
    • 每笔交易限额根据您当前验证级别对应的所有活跃交易总量计算。  
    • 请核实您所在的国家/地区是否位于海外资产控制办公室灰色列表中。 如果位于列表中,要从您的Paxful钱包发送资金或出售加密货币,您需要通过身份验证

    某些额外情况可能需要进行验证。 要进一步了解验证流程,请访问我们的帮助中心。

  • 邮箱验证

    邮箱地址验证可以为您的账号增加一层安全保护。您可以遵循以下分步指南验证邮箱地址。

    1. 登入您的Paxful账号,将鼠标放在页面右上角的用户名上,然后在出现的菜单中点击设置
      Email_verification_1.png

      设置页面将会打开。

    2. 在验证邮箱地址下方点击重新发送电子邮件
      Email_verification_2.png
      验证邮件即会发送至您注册的邮箱地址中。 
    3. 在您的收件箱中打开来自noreply@paxful.com的邮件,然后点击确认邮箱。您的邮箱地址即可成功验证。 

    请注意:

    • 每20分钟仅可请求一次新的确认邮件。
    • 如果您未在收件箱中找到我们的电子邮件,请查看您的垃圾箱或垃圾邮件文件夹。

    在验证邮箱后,我们也建议您为Paxful账号设置双因素验证

     

  • 电话验证

    如果您没有使用电话号码创建 Paxful 账号,那么您需要验证电话号码方可访问账号的某些级别。通过验证后,您还可以使用双因素验证(2FA)等工具为您的账号提供额外的安全保护。如果您没有使用电话号码创建 Paxful 账号,可以通过以下方式在 Paxful 上验证电话号码。

    1. 登入您的Paxful账号,将鼠标放在页面右上角的用户名上,然后在出现的菜单中点击设置
      Email_verification_1_2.png

      设置页面将会打开。
    2. 在页面左侧的菜单中点击个人资料
      clickProfile.png
    3. 请在电话字段输入您的电话号码,并点击验证使用致电方式
      CLickVerify.png

      请注意: 我们推荐您选择验证,因为并非所有国家都支持致电。

    4. a)致电选项
      您会接到电话,提供数字确认码。请仔细聆听代码,并在下方字段输入,然后点击提交,您的电话号码即可验证。
      b)验证(短信)选项。
      您会收到一则短信,附带数字确认码。请在下方字段输入此代码,然后点击提交,您的电话号码即可验证。
      ClickSubmit.png

      在您确认电话号码后,请考虑激活2FA(双因素验证)验证您的身份

     

     

  • 身份验证

    身份验证可将您的交易体验提升至新的高度,我们竭尽全力,令此过程简单便捷,以下是帮助您在Paxful上验证身份的分步指南。

    在开始之前,请确保您已验证电话号码

    视频指导

    这则简短视频可带您了解整个验证过程:

    第一步,打开验证页面

    1. 登入您的Paxful账号,将鼠标放在页面右上角的用户名上,然后点击开始验证
      ID2.1.png
      您将看到一个对话框,显示验证的视频指南。

    2. 观看视频后,请点击继续验证
      ID2.2.png
      验证页面即将打开。

    第二步,输入您的细节信息

    1. 填写身份验证表单中的字段。
    ID2.3.png

    字段名称 描述
    带有照片的身份证件颁发国家/地区 选择身份证件颁发国家/地区。
    带照片的身份证件类型 选择您要提交的身份证件类型。

    2. 点击开始验证流程。 
    ID2.4.png
    将会打开带照片的身份证件验证页面。 

    第三步,提供身份证件照片

     

    1. 请在身份验证页面点击开始
    StartVerificationNew.png
    提交身份证件页面即将打开。


    2. 选择想要为身份证件拍摄一张照片,或从设备中上传现有文件。
    ID_verification1NEW.png

    请注意:

    • 一些国家/地区可能无法在身份验证过程中上传文件,这些用户需要拍摄实时照片。
    • 如果您想要使用手机,请点击想要使用手机?

    拍照

    要为您的身份证明文件拍摄照片,请准备好您的文件,遵循屏幕上出现的指示。

    1. 点击拍照
    TakePhotoNEW.png

    2. 点击开始
    ID2.7.png

    提示:请允许应用程序访问您的设备相机。


    请将您的身份证件置于屏幕中央,并确保所有必要细节均清晰可见:

    • 您在身份证明文件上的面部
    • 身份证明文件号码
    • 您的全名

    3. 点击相机图标,拍摄照片。
    ID2.7.1.png
    即可拍摄图片并显示于屏幕上。 

    4. 如果图片清晰,请点击。如果图片不清晰,或您对图片不满意,请点击重新拍摄,再试一次。
    ID2.8.png

    对于身份证或驾驶执照,请重复此过程,提交文件背面。若文件为护照,请继续到下一步。

    上传文件

    如果您要从设备中上传文件,

    1. 请点击上传文件
    UploadFileNEW.png
    上传图片页面将会打开。 

    2. 点击选择文件,从您的设备中选择一个文件。

    ID2.10.png

    3. 若要重试,请点击选择其他文件。在选择正确的文件后,请点击
    ID2.11.jpg

    对于身份证或驾驶执照,请重复此过程,提交文件背面。若文件为护照,请继续到下一步。

    第四步,完成面部验证

    提交身份验证之后,下一步是完成您的面部验证。要验证您的面部身份。

    1. 请在面部验证页面点击继续
    ID2.12.png
    对准相机页面即将打开。

    2. 请确保相机运作正常,放置在正确位置。点击继续
    ID2.13.png

    应用程序将会启用您的设备相机,让您拍摄面部的照片。

    3. 准备就绪后,请点击开始

    selfiestartFinal____.png
    拍摄照片时,请谨记以下几点:

    • 请直视相机镜头。
    • 确保衣着得体,不要佩戴眼睛或帽子。
    • 将您的面部贴近相机,并遵循说明操作。
    • 将面部放入椭圆框架中。

    如果发生错误,请点击重试。如果拍摄成功,您的照片将自动发送给我们的验证团队。
    ID2.14.jpg

    请注意:如果拍摄失败,请考虑增加室内光线。

    您会在几分钟后收到关于申请的通知!请查看您的通知收件箱,了解您的申请通过或被拒绝。您也会收到一封电子邮件,通知您验证结果。

    请注意:

    • 每个用户仅限5次验证尝试!
    • 如果您在24小时内未收到回复,则表示您的文件正在进行人工验证。人工验证可能需要2天以上时间(2-7 天)。
    • 由于新型冠状病毒(COVID-119)疫情,人工验证的处理时间可能较长(3-10天)。感谢您的耐心等候。

    如果您有任何疑问或遇到任何问题,请通过联络表单和我们联系。在完成身份验证后,请同时验证您的地址

     

查看所有 17 篇文章