账户验证

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账户验证

限额和验证

Paxful旨在竭力打造安全的交易体验，因此在平台上进行验证非常重要。

警告：

来自此列表中的国家/地区的用户必须进行一级和二级验证，方可使用Paxful钱包服务并在我们的市场上交易。要在Paxful提取资金或进行任何交易，用户必须验证自己身份。

以下表格列出平台的各种验证级别，以及各级别的相应权益：

级别	需要的验证	每笔交易限额	交易量终身限额	从钱包中发送的终身限额	接收至钱包的终身限额
0	无	$0	$0	$0	无限制
1	电子邮件与电话	1,000美元	1,000美元	1,000美元*	无限制
2	身份	$10,000	$10,000	$10,000	无限制
3	地址	$50,000	无限制	无限制	无限制
4	深入尽职调查	高于$50,000	无限制	无限制	无限制

* 来自此列表中国家/地区的用户需要通过一级和二级验证方可从Paxful钱包中提取资金。

请注意：交易限额和钱包发出限额是分别计算的。例如，您的交易限额可能剩余500美元，钱包发出额度可能剩余9,000美元。

为什么要验证我的账号？

在每个新的验证级别中，您可以解锁的权限如下：

一级验证

增强您账号的安全性
可以交易和发送更多加密货币

二级验证

增加交易和发出限额
使用更多付支付方式
可以创建自己的出价
可以转换加密货币

三级验证

增加交易和发出限额
无需满足0.002 BTC要求即可让您的出价在市场上公开

四级验证

增加交易和发出限额

请注意：

来自此列表中的国家/地区的用户必须进行一级和二级验证，方可使用Paxful钱包服务并在我们的市场上交易。要在Paxful提取资金或进行任何交易，用户必须验证自己身份。
要创建出价，您需要进行身份验证。
要从您的Paxful钱包中发送资金，您需要验证邮箱和电话号码。
每笔交易限额根据您当前验证级别对应的所有活跃交易总量计算。
请核实您所在的国家/地区是否位于海外资产控制办公室灰色列表中。如果位于列表中，要从您的Paxful钱包发送资金或出售加密货币，您需要通过身份验证。

某些额外情况可能需要进行验证。要进一步了解验证流程，请访问我们的帮助中心。

邮箱验证
电子邮件验证是在Paxful上发起交易的重要流程，这样可以为您的账号增加额外的一层安全保护，在必要时可以恢复或解锁您的账号，以下是成功验证电子邮件的分步指南。
1. 登入您的Paxful账号，将鼠标放在页面右上角的用户名上，然后在出现的菜单中点击设置。
  
  设置页面将会打开。
2. 在验证邮箱地址下方点击重新发送电子邮件。
  
  验证邮件即会发送至您注册的邮箱地址中。
3. 在您的收件箱中打开来自noreply@paxful.com的邮件，然后点击确认邮箱。您的邮箱地址即可成功验证。
请注意：
- 每20分钟仅可请求一次新的确认邮件。
- 如果您未在收件箱中找到我们的电子邮件，请查看您的垃圾箱或垃圾邮件文件夹。
- 如果您的邮箱验证成功，您就可以在账号设置中设置自定义用户名了。请注意！此操作只能进行一次！
在验证您的邮箱地址后，我们推荐您验证您的电话号码，并为您的账号设置双因素验证。
电话验证
在Paxful开始交易之前，您必须首先验证电话号码，这样也可以为您的账号增加额外的安全保护。例如，如果您的账号出于安全原因被锁定，若您的账号有注册的电话号码，您就可以轻松解锁。若要进行双因素验证，您也必须先验证电话号码，以下是在Paxful上验证电话号码的方法。

请注意：在开始之前，您需要首先验证您的邮箱地址。
1. 登入您的Paxful账号，将鼠标放在页面右上角的用户名上，然后在出现的菜单中点击设置。
  
  设置页面将会打开。
2. 在页面左侧的菜单中点击个人资料。
3. 请在电话字段输入您的电话号码，并点击验证或使用致电方式。
  
  请注意： 我们推荐您选择验证，因为并非所有国家都支持致电。
4. a)致电选项
  您会接到电话，提供数字确认码。请仔细聆听代码，并在下方字段输入，然后点击提交，您的电话号码即可验证。
  b)验证（短信）选项
  您会收到一则短信，附带数字确认码。请在下方字段输入此代码，然后点击提交，您的电话号码即可验证。
  
  在您确认电话号码后，请考虑激活2FA（双因素验证）并验证您的身份。
身份验证
身份验证可将您的交易体验提升至新的高度，我们竭尽全力，令此过程简单便捷，以下是帮助您在Paxful上验证身份的分步指南。

在您开始之前，请确保首先验证您的电话和邮箱地址。

视频指导

第一步，打开验证页面

第二步，输入您的细节信息

第三步，提供身份证件照片

第四步，完成面部验证

视频指导

这则简短视频可带您了解整个验证过程：

第一步，打开验证页面
1. 登入您的Paxful账号，将鼠标放在页面右上角的用户名上，然后点击开始验证。
  
  您将看到一个对话框，显示验证的视频指南。
2. 观看视频后，请点击继续验证。
  
  验证页面即将打开。
第二步，输入您的细节信息

1. 填写身份验证表单中的字段。

字段名称描述

带有照片的身份证件颁发国家/地区选择身份证件颁发国家/地区。

带照片的身份证件类型选择您要提交的身份证件类型。

2. 点击开始验证流程。

将会打开带照片的身份证件验证页面。

第三步，提供身份证件照片

1. 请在身份验证页面点击开始。

提交身份证件页面即将打开。

2. 选择想要为身份证件拍摄一张照片，或从设备中上传现有文件。
请注意：
- 一些国家/地区可能无法在身份验证过程中上传文件，这些用户需要拍摄实时照片。
- 如果您想要使用手机，请点击想要使用手机？
拍照

要为您的身份证明文件拍摄照片，请准备好您的文件，遵循屏幕上出现的指示。

1. 点击拍照。

2. 点击开始。

提示：请允许应用程序访问您的设备相机。

请将您的身份证件置于屏幕中央，并确保所有必要细节均清晰可见：
- 您在身份证明文件上的面部
- 身份证明文件号码
- 您的全名
3. 点击相机图标，拍摄照片。

即可拍摄图片并显示于屏幕上。

4. 如果图片清晰，请点击。如果图片不清晰，或您对图片不满意，请点击重新拍摄，再试一次。

对于身份证或驾驶执照，请重复此过程，提交文件背面。若文件为护照，请继续到下一步。

上传文件

如果您要从设备中上传文件，

1. 请点击上传文件。

上传图片页面将会打开。

2. 点击选择文件，从您的设备中选择一个文件。

3. 若要重试，请点击选择其他文件。在选择正确的文件后，请点击。

对于身份证或驾驶执照，请重复此过程，提交文件背面。若文件为护照，请继续到下一步。

第四步，完成面部验证

提交身份验证之后，下一步是完成您的面部验证。要验证您的面部身份。

1. 请在面部验证页面点击继续。

对准相机页面即将打开。

2. 请确保相机运作正常，放置在正确位置。点击继续。

应用程序将会启用您的设备相机，让您拍摄面部的照片。

3. 准备就绪后，请点击开始。

拍摄照片时，请谨记以下几点：
- 请直视相机镜头。
- 确保衣着得体，不要佩戴眼睛或帽子。
- 将您的面部贴近相机，并遵循说明操作。
- 将面部放入椭圆框架中。
如果发生错误，请点击重试。如果拍摄成功，您的照片将自动发送给我们的验证团队。

请注意：如果拍摄失败，请考虑增加室内光线。

您会在几分钟后收到关于申请的通知！请查看您的通知收件箱，了解您的申请通过或被拒绝。您也会收到一封电子邮件，通知您验证结果。
请注意：
- 每个用户仅限5次验证尝试！
- 如果您在24小时内未收到回复，则表示您的文件正在进行人工验证。人工验证可能需要2天以上时间（2-7 天）。
- 由于新型冠状病毒（COVID-119）疫情，人工验证的处理时间可能较长（3-10天）。感谢您的耐心等候。
如果您有任何疑问或遇到任何问题，请通过联络表单和我们联系。在完成身份验证后，请同时验证您的地址。
哪些国家/地区要求身份证验证？
有些用户在注册Paxful账号时需要进行身份验证，具体取决于其所在地。如果未验证身份，用户可能无法提取资金或使用其钱包。以下国家/地区的用户在创建Paxful账号时必须进行身份验证：
- 阿尔巴尼亚
- 安道尔
- 安圭拉（英国）
- 安提瓜和巴布亚
- 阿根廷
- 亚美尼亚
- 阿鲁巴（荷兰）
- 澳大利亚
- 奥地利
- 阿塞拜疆
- 巴哈马群岛
- 巴巴多斯
- 白俄罗斯
- 比利时
- 伯利兹
- 百慕大（英国）
- 玻利维亚
- 波斯尼亚和黑塞哥维那
- 巴西
- 英属维尔京群岛（英国）
- 保加利亚
- 加拿大
- 开曼群岛（英国）
- 智利
- 哥伦比亚
- 库克群岛（新西兰）
- 哥斯达黎加
- 克罗地亚
- 库拉索（荷兰）
- 塞浦路斯
- 捷克共和国
- 刚果民主共和国
- 丹麦
- 多米尼加
- 多米尼加共和国
- 厄瓜多尔
- 萨尔瓦多
- 爱沙尼亚
- 福克兰群岛（英国）
- 法罗群岛（丹麦）
- 斐济
- 芬兰
- 法国
- 法属圭亚那（法国）
- 法属玻里尼西亚（法国）
- 格鲁吉亚
- 德国
- 直布罗陀（英国）
- 希腊
- 格林纳达
- 关岛（美国）
- 危地马拉
- 根西岛（英国）
- 圭亚那
- 海地
- 洪都拉斯
- 匈牙利
- 冰岛
- 爱尔兰
- 曼岛（英国）
- 意大利
- 牙买加
- 泽西岛（英国）
- 科索沃
- 拉脱维亚
- 列支敦斯登
- 立陶宛
- 卢森堡
- 马其顿
- 马绍尔群岛
- 墨西哥
- 密克罗尼西亚
- 摩尔多瓦
- 摩纳哥
- 黑山共和国
- 蒙特塞拉特（英国）
- 摩洛哥
- 瑙鲁
- 荷兰
- 新西兰
- 北马里亚纳群岛（美国）
- 挪威
- 帕劳
- 巴拿马
- 巴布亚新几内亚
- 巴拉圭
- 秘鲁
- 皮特凯恩群岛（英国）
- 波兰
- 葡萄牙
- 波多黎各（美国）
- 罗马尼亚
- 俄罗斯
- 圣巴泰勒米
- 圣赫勒拿、阿森松和特里斯坦-达库尼亚（英国）
- 圣基茨和尼维斯
- 圣卢西亚岛
- 圣文森特和格林纳丁斯
- 萨摩亚
- 圣马力诺
- 塞尔维亚
- 斯洛伐克
- 斯洛文尼亚
- 所罗门群岛
- 西班牙
- 苏里南
- 瑞典
- 瑞士
- 德涅斯特里亚
- 特立尼达和多巴哥
- 特克斯和凯科斯群岛（英国）
- 图瓦卢
- 英国
- 美国
- 美属维尔京群岛（美国）
- 乌拉圭
- 瓦努阿图
- 梵蒂冈城
- 津巴布韦
还有其他需要验证身份的情况吗？

是的。如果您所居住的国家/地区未在上方列出，在某些情况下您依然需要验证身份：
- 如果您一年内的交易量或钱包活动达到等值1,000美元，则系统会要求您验证身份
- 如果您一年内的交易量或钱包活动达到等值10,000美元，则系统会要求您验证地址
- 此外，针对某些支付方式您也可能需要验证身份
如果我所在的国家/地区位于海外资产控制办公室灰色列表中怎么办？

如果您所在的国家/地区位于海外资产控制办公室灰色列表中，则您需要进行身份验证方可提取资金或进行任何金额的交易。
我的账号为什么没有通过合规审核？
在Paxful，我们将市场的安全性放在首位。因此，有些账号可能因未通过合规审查而被限制。

账号未通过合规审核可能由于以下几个原因：
- 我们认为您违反了服务条款，其中可能包括：
- 可能与非法活动相关。
- 我们收到法律机构的命令，其中可能包括：
- 我们无法核实您账号的个人和/或商业目的，而您拒绝向我们提供所需信息。
- 我们认为您的区块链活动存在较高的法律/监管风险。
- 我们认为，您可能已采取行动规避我们的控制和/或保障平台安全的措施。
- 我们认为有必要采取此行动，以保护我们和我们的用户（包括您）免受危险或损失。
请注意：
- 如果您位于这些国家/地区，您>必须通过身份验证方可创建新的出价，出售加密货币，以及使用/访问您的钱包
- 对此决定您无法做出上诉，我们也不会解答关于此案的进一步询问。

字段名称	描述
带有照片的身份证件颁发国家/地区	选择身份证件颁发国家/地区。
带照片的身份证件类型	选择您要提交的身份证件类型。