报告交易中的问题

如果您在Paxful上购买加密货币,认为自己被交易对象欺诈,那么您可以进行以下操作。

请注意:

  • 如果您的交易尚未取消,请立即发起争议
  • 只有在买家将交易标记为“已支付”之后,您才可以报告问题。

 1. 请在交易页面底部点击报告问题

Trade-click-reporting-new.png

报告问题对话框将会打开。

Offer-report-a-problem-dialogue.png

2. 选择一种报告类型,在描述 字段中写下详细描述,然后点击报告

加密货币卖家的报告类型:

  • 锁币您的交易对象无回应,只是将您的加密货币锁定在托管中。
  • 欺诈您的交易对象明显在试图欺诈您。 请注意,反复滥用此报告类型可能会导致账号被限制!
  • 侮辱性语言您的交易对象在聊天中使用侮辱性语言。
  • 使用过的礼品卡礼品卡已被兑换。
  • 冒充调解人—用户冒充为Paxful调解人。 请注意,Paxful调解人的文字带有浅蓝色背景!
  • 其他没有符合您问题的类型。

加密货币买家的报告类型:

  • 侮辱性语言—您的交易对象在聊天中使用侮辱性语言。
  • 交易对象无响应—您的交易对象无回应。 (请稍等片刻再报告)
  • 宰客—您的交易对象对您有宰客行为。
  • 托管外—交易对象暗示要在Paxful托管之外完成交易。
  • 其他—没有符合您问题的类型

TRade-click-report.png

您的报告已提交。

请阅读安全提示,帮助您保护资金安全。

 

此组别内的文章