• Hesabımı niçin doğrulamalıyım?

    Hepimiz güvenli ve güvenilir bir ortamda yaşamak ve alışveriş yapmak istiyoruz. Ek doğrulama, hem Paxful ve kullanıcılarımız arasında hem de platformumuzda işlem yapanlar arasında yüksek kaliteli ortaklık kurulmasına yardımcı olur. Bu ortaklık, Müşterinizi Tanıyın aracılığıyla gerçekleşir. Genel olarak 4 doğrulama seviyesi vardır. Bunların hepsi Paxful kullanıcılarına çeşitli avantajlar sağlar:

    1. Seviye

    • E-posta doğrulaması gerektirir.
    • Telefon doğrulaması gerektirir.
    • Hesabınızın güvenlik seviyesini arttırır.
    • Daha yüksek sayıda teklife erişim sağlar.
    • Daha yüksek seviyede güven oluşturur ve itibarınızı pozitif yönde etkiler.
    • İşlem hacmi limiti $1.000 seviyesine kadardır.

    2. Seviye

    • Kimlik doğrulaması gerektirmektedir.
    • İşlem hacmi limitlerini arttırır.
    • Banka Transferi gibi ek işlem metodlarına erişim sağlar.
    • Kendi  tekliflerinizi oluşturmak için fırsat sağlar.
    • İşlem hacmi limiti 10.000$ seviyesine kadardır.

    3. Seviye

    • Adres doğrulaması gerektirir.
    • İşlem hacmi limitlerini arttırır.
    • Herkese görünür listelemede  bitcoin satın alma tekliflerinizi görünür hale getirmek için söz konusu olan hesapta 0,02 BTC bakiye bulundurma şartını kaldırır.
    • İşlem hacmi 10.000$ ve üzeri olabilir.

    Not: Amerika Birleşik Devletleri'nden kullanıcılar için üç seviyenin hepsi zorunludur.

    4. Seviye

    • EDD (Gelişmiş Durum Tespiti) ya da CDD (Müşteri Durum Tespiti) gibi ek doğrulamalar gereklidir.
    • İşlem hacmi ömrü limitlerini artırır.
    • Yalnızca çok yüksek hacimli kurumsal hesaplar için edinilebilir.
    • İşlem hacmi 50.000$ ve üzeri olabilir.

    Sonuncu ama en önemli şey, herhangi bir nedenle hesabınıza erişiminizi kaybederseniz, hesabınızı geri almanız çok daha kolay olacaktır.

    Daha fazla bilgi için lütfen Blogumuza göz atın.

  • Doğrulama seviyeleri

    Platformumuzdaki işlem deneyimini mümkün olduğunca daha güvenli hale getirmeyi amaçladığımız için doğrulama işlemleri, Paxful'un önemli bir parçasıdır. Aşağıdaki tabloda, çeşitli doğrulama seviyelerimiz ve bunlara karşılık gelen faydalar listelenmiştir:

    Seviye Gereken Doğrulama İşlem Limiti Başına İşlem Hacmi Limiti (Ömür Boyu) Cüzdandan Para Görderme Limiti (Ömür Boyu) Cüzdana Para Alma Limiti (Ömür Boyu)
    0 Yok 0$ 0$ 0$ Sınırsız
    1 E-posta ve Telefon 1.000$ 1.000$ 1.000$ Sınırsız
    2 Kimlik 10,000$ 10,000$ 10,000$ Sınırsız
    3 Adres 50,000$ Sınırsız Sınırsız Sınırsız
    4 Gelişmiş Durum Tespiti 50,000$ ve üzeri Sınırsız Sınırsız Sınırsız

     

    Not: 

    • İşlem başına limit, mevcut seviyeniz için mevcut olan tüm aktif işlemlerin toplam hacmine göre hesaplanır.  
    • Bu limitler 6 Ağustos 2020 tarihine kadar geçerlidir. Hesabınız bu tarihten önce oluşturulduysa, ek doğrulama işlemini tamamlamanız gerektiğini belirten bir e-posta alırsınız.

    Uyarı: 

    Doğrulama gerektirebilecek bazı ek durumlara göz atabilirsiniz. Doğrulama süreci hakkında daha fazla bilgi için lütfen bilgi tabanımızı ziyaret edin.

  • E-posta doğrulama

    E-posta doğrulaması, Paxful'da işlem yapmaya başlamak için gerekli bir süreçtir. Ayrıca, gerektiğinde hesabınızı geri almanız veya kilidini açmanız için hesabınıza ekstra bir güvenlik katmanı ekler. İşte e-postanızı nasıl başarıyla doğrulayacağınızla ilgili adım adım kılavuzumuz.

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın, sayfanın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınızın üzerine gelin ve görüntülenen içerik menüsünden Ayarlar'ı tıklayın.
      Email_verification_1.png

      Ayarlar sayfası açılacaktır.

    2. E-posta adresini doğrula sekmesindeki E-postayı yeniden gönder'i tıklayın.
      Email_verification_2.png
      Kayıtlı e-posta adresinize bir doğrulama e-postası gönderilecektir.
    3. Gelen kutunuzdaki noreply@paxful.com adresinden gönderilen e-postayı açın ve Doğrulama E-postasına tıklayın. E-posta adresiniz başarıyla doğrulanacaktır. 

    Not:

    • Sadece her 20 dakikada yeni bir onay e-postası isteyebilirsiniz.
    • E-postalarımızı normal gelen kutunuzda bulamazsanız, lütfen Spam veya Önemsiz e-posta klasörlerinizi de kontrol edin.
    • E-postanız doğrulandıysa, Hesap ayarlarından özel bir kullanıcı adı belirleyebilirsiniz. Not! Bu sadece bir kez yapılabilir!

    E-postanızı doğruladıktan sonra, telefon numaranızı da doğrulamanızı ve hesabınız için iki adımlı kimlik doğrulama seçeneğini de ayarlamanızı öneririz.

     

  • Telefon numarası doğrulama

    Paxful'da işlem yapmaya başlamadan önce telefon numaranızı doğrulamanız gerekir. Bu işlem, aynı zamanda hesabınız için ekstra bir güvenlik sağlar. Örneğin, hesabınız güvenlik nedeniyle kilitlenmişse ve hesabınıza kayıtlı bir telefon numaranız varsa hesabınızın kilidini kolayca açabilirsiniz. Doğrulanmış bir telefon numarası, iki adımlı kimlik doğrulaması (2FA) için de gereklidir. Paxful'da telefon numaranızı nasıl doğrulayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

    Not: Başlamadan önce, ilk olarak e-postanızı doğrulamanız gereklidir.

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın, sayfanın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınızın üzerine gelin ve görüntülenen içerik menüsünden Ayarlar'ı tıklayın.
      Email_verification_1_2.png

      Ayarlar sayfası açılacaktır.
    2. Sayfanın sol tarafındaki menüden Profil seçeneğini tıklayın.
      clickProfile.png
    3. TELEFON alanına telefon numaranızı girin ve Doğrula seçeneğine tıklayın veya bir telefon aramasını kullan seçeneğini kullanın.
      CLickVerify.png

      Not: Arama seçeneğinin tüm ülkelerde desteklenmemesi nedeniyle Doğrula seçeneğini kullanmanızı öneririz.

    4. a) Telefon araması seçeneği
      Sayısal onay kodu içeren bir telefon araması alacaksınız. Kodu dikkatlice dinleyerek aşağıdaki alana yazın ve Gönder'i tıklayın. Numaranız doğrulanır.
      b) Doğrula (SMS ile) seçeneği
      Sayısal onay kodu içeren bir SMS mesajı alacaksınız. Bu kodu aşağıdaki alana girin ve Gönder'i tıklayın. Numaranız doğrulanacaktır.
      ClickSubmit.png

      Telefon numaranızı onayladıktan sonra 2 Adımlı Doğrulamayı etkinleştirmeyi ve Kimliğinizi doğrulamayı unutmayın.

     

     

  • Kimlik doğrulama

    Kimlik doğrulama işlemi, yatırım deneyiminizi yeni bir seviyeye yükseltir. Bu süreci sizin adınıza mümkün olduğunca kolaylaştırmak için elimizden gelen her şeyi yaptık. İşte Paxful'daki kimliğinizi doğrulamanıza yardımcı olacak adım adım kılavuzumuz.

    Başlamadan önce lütfen telefonunuzu ve e-postanızı doğruladığınızdan emin olun.

    Video Rehber

    İşte doğrulama işlemi süresince size yol gösterecek kısa bir video:

    1. Adım: Doğrulama Sayfasını Açın

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın, sayfanın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınızın üzerine gelin ve Ayarlar'ı tıklayın.
      ID2.1.png
      Doğrulama video kılavuzunu içeren bir iletişim kutusu açılacaktır.

    2. Videomuzu izledikten sonra, Doğrulamaya Devam Et bölümüne tıklayın.
      ID2.2.png
      Doğrulama sayfası görünecektir.

    2. Adım: Bilgilerinizi Girin

    1. Kimlik doğrulama formundaki alanları doldurun.
    ID2.3.png

    Alan Adı Açıklama
    Resimli kimliğinizin verildiği ülke Kimliğinizin düzenlendiği ülkeyi seçin.
    Fotoğraflı Kimlik Belgesi Türü Gönderdiğiniz kimlik belgesinin türünü seçin.

    2. Doğrulama İşlemini Başlat'a tıklayın
    ID2.4.png
    Fotoğraflı kimlik doğrulama sayfası açılacaktır. 

    3. Adım: Fotoğraflı Kimliğinizi Sağlayın

     

    1. Kimlik doğrulama sayfasında Başlat'ı tıklayın.
    StartVerificationNew.png
    Kimlik kartını gönder sayfası açılacaktır.


    2. Kimliğinizin fotoğrafı çekmek mi, cihazınızdan mevcut bir dosyayı yüklemek mi istediğinizi seçin.
    ID_verification1NEW.png

    Not: Doğrulamanıza cep telefonunuzda devam etmek ister misiniz? Cep telefonunuzu kullanmayı mı tercih edersiniz? seçeneğine tıklayın.

    Fotoğraf Çek

    Kimliğinizin fotoğrafını çekmek için belgenizin hazır olduğundan emin olun ve ekranda gösterilen talimatları izleyin.

    1. Fotoğraf çek seçeneğine tıklayın.
    TakePhotoNEW.png

    2. Başla'ya tıklayın.
    ID2.7.png

    Uyarı: Uygulamaya, cihazınızın kamerasına erişmesi için izni verin.


    Kimlik kartınızı ekranın ortasına yerleştirin ve gerekli tüm detayların görünür olduğundan emin olun. 

    • belgedeki yüzünüz
    • belge numarası
    • adınız

    3. Görüntüyü çekmek için Kamera simgesine tıklayın.
    ID2.7.1.png
    Görüntü çekilir ve ekranda görüntülenir. 

    4. Görüntü net ise Onayla'yı tıklayın. Fotoğraf okunaklı değilse veya sizi tatmin etmediyse, Tekrar Çek'i tıklayarak tekrar deneyin.
    ID2.8.png

    Kimlik kartınızın veya sürücü belgenizin arka kısmını da fotoğraflamak için aynı işlemi tekrarlayın. Pasaport söz konusu ise, bir sonraki adıma geçin.

    Dosya yükleme

    Cihazınızdan bir dosya yüklemek istiyorsanız,

    1. Dosya yükle seçeneğine tıklayın.
    UploadFileNEW.png
    Görüntü yükleme sayfası açılacaktır. 

    2. Dosya seç'i tıklayın ve cihazınızdan bir dosya seçin.

    ID2.10.png

    3. Yeniden denemek istiyorsanız Başka bir dosya seç'i tıklayın. Doğru dosyayı seçtiyseniz Onayla'yı tıklayın.
    ID2.11.jpg

    Kimlik kartınızın veya sürücü belgenizin arka kısmını da fotoğraflamak için aynı işlemi tekrarlayın. Pasaport söz konusu ise, bir sonraki adıma geçin.

    4. Adım: Yüz Doğrulama İşlemini Tamamlayın

    Kimliğinizi gönderdikten sonraki adım, yüz doğrulamanızı tamamlamaktır. Yüz kimliğinizi doğrulamak için:

    1. Yüz doğrulama sayfasında, Devam seçeneğine tıklayın.
    ID2.12.png
    Kameranızı ortalayın sayfası görünecektir.

    2. Kameranızın çalıştığından ve doğru yerleştirildiğinden emin olun. Devam seçeneğine tıklayın.
    ID2.13.png

    Uygulama, yüzün resmine tıklayabilmeniz için cihaz kamerasını etkinleştirir.

    3. Hazır olduğunuzda, Başlat seçeneğine tıklayın.

    selfiestartFinal____.png
    Fotoğrafa tıklarken, şu hususları göz önünde bulundurun:

    • Kameraya doğru bakın.
    • Kıyafetinizin düzgün olduğundan, şapka veya gözlük takmadığınızdan emin olun.
    • Yüzünüzü kameraya doğru yaklaştırarak talimatları izleyin.
    • Yüzünüzün yuvarlak çerçeve içine yerleştirin.

    Bir hata olması durumunda, Tekrar dene'yi tıklayın. İşlemin başarılı olması durumunda fotoğrafınız otomatik olarak Doğrulama Ekibimize gönderilir.
    ID2.14.jpg

    Not: Çabanız başarısız olursa, odadaki ışık miktarını artırmayı deneyin.

    Birkaç dakika içinde başvurunuz hakkında bilgilendirileceksiniz! Başvurunuzun onaylanıp onaylanmadığını öğrenmek için bildirim kutunuza bakın. Ayrıca, doğrulama işleminizin sonucu e-posta ile de gönderilecektir. 

    Not:

    • Her kullanıcı için ömür boyunca 5 doğrulama denemesi sınırı vardır!
    • 24 saat içinde bir yanıt almazsanız, bu, belgenizin manuel doğrulamadan geçtiği anlamına gelir. Manuel doğrulama 2 günden fazla sürebilir (2-7 gün arası).
    • Korona virüsü (COVID-19) pandemisi nedeniyle, manuel doğrulama işleme süreleri, genelde olduğudan daha uzun sürebilir (3-10 gün). Sabrınız için teşekkür ederiz. 

    Herhangi bir sorunuz varsa veya herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, verification@paxful.com ya da iletişim formumuzdan bizimle iletişime geçin. Kimlik doğrulama işleminizi tamamladıktan sonra adresinizi de doğrulamayı da yapabilirsiniz.

     

  • Kimlik doğrulaması zorunlu mudur?

    Tüm kullanıcılarımızı kimliklerini doğrulamaları için teşvik ediyoruz. Ancak, aşağıdaki durumlarda doğrulama işleminin yapılması zorunludur:

    • Yıllık olarak işlem hacimleri ya da cüzdan işlemleri 1.000$'a ulaşan kullanıcılar kimlik doğrulama işlemini tamamlamalıdırlar.
    • ABD, AB, Kanada, Birleşik Krallık ve OFAC gri liste ülkelerinden tüm kullanıcıların, cüzdandan çekim yapma ve herhangi bir miktarla işlem yapmaları için kimlik doğrulaması yapmaları şarttır.
    • Yıllık olarak işlem hacimleri ya da cüzdan işlemleri 10,000$'a ulaşan kullanıcılar kimlik ve adres doğrulama işlemini tamamlamalıdırlar.
    • Daha yüksek ticaret hacimlerine ulaşan veya belirli cüzdan işlemlerinde bulunan kullanıcılar için Gelişmiş Durum Tespiti yapılması gerekebilir ve kendilerinden video doğrulaması da dahil, ek bilgiler istenebilir. 
    • 50$'ın üzerindeki alım satım işlemleri için Yüz Yüze Nakit ve Posta Yoluyla Nakit ile bitcoin işlemi yapan kullanıcıların kimliklerini ve adreslerini doğrulamaları gereklidir.
    • Bitcoin satın almak için teklif oluşturmak isteyen kullanıcıların kimlik doğrulamasını tamamlamaları gereklidir.
    • Yüz Yüze Nakit ve Posta Yoluyla Nakit ile bitcoin satın almak veya satmak için teklif oluşturmak isteyen kullanıcıların kimliklerini ve adreslerini doğrulamaları gereklidir.

    Hesabımı doğrulamak istemezsem ne olur?

    Kimlik ve adreslerini doğrulamamayı seçen kişiler Paxful hizmetlerini kullanmaya devam edebilir ama doğrulanmamış kullanıcıların tabi olduğu bir işlem ve cüzdan limiti söz konusudur. Doğrulama seviyeleri hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz.

  • Doğrulama işleme süresi

    Hesap doğrulaması ile ilgili sağladığınız tüm bilgiler ve dokümanlar otomatize edilmiş olan veya manuel doğrulama metodlarımız yoluyla incelenir. Detaylarınızı doğrulatmanız için kullanabileceğiniz metodlara bağlı olarak hesap doğrulama süreleri değişkenlik gösterebilir.

    Aşağıdaki tabloda, her bir doğrulama türü için tahmini işleme süreleri listelenmiştir:

    Doğrulama Türü Doğrulama Metodu Tahmini İşleme Süresi
    E-posta Otomatize edilmiş Anında
    Telefon Otomatize edilmiş Anında
    Kimlik Otomatize edilmiş 24 saat
    Kimlik Manuel 2-7 gün arası
    Adres belgesi (POA) Otomatize edilmiş 24 saat
    Adres belgesi (POA) Manuel 2-7 gün arası

    Not:

    • Otomatize edilmiş kimlik ve adres doğrulamaları 24 saate kadar süre almaktadır. 24 saat içerisinde bir cevap almadıysanız bunun anlamı, belgenizin manuel doğrulamadan geçiyor olmasıdır.
    • Korona virüsü (COVID-19) pandemisi sebebiyle, manuel doğrulama işleme süreleri, genelde olduğundan daha uzun olabilir (3-10 gün arası). Sabrınız için teşekkür ederiz.

     Konu ile ilgili daha fazla bilgi için kimlik doğrulama ve adres doğrulama kılavuzlarımıza göz atın.

  • Kimlik doğrulama koşulları

    Kimlik doğrulaması, Paxful'da başarılı bir profil oluşturmanın önemli bir adımıdır. Bu yazıda, hızlı ve başarılı kimlik doğrulaması için gereken temel gereksinimler listelenmiştir. Bu gereksinimler şu şekildedir:

    • 18 yaşında veya daha büyük olmalısınız.
    • Geçerli bir e-posta adresiniz olmalıdır.
    • Sadece kişisel belgeler kullanılabilir.
    • Sadece aşağıdaki kimlik türleri kabul edilmektedir:
      • Pasaport
      • Ulusal kimlik kartı (yeni kimlik kartı formatında)
      • Sürücü belgesi
      • Seçmen kartı (yalnızca Nijerya)
      • Vergi Kimlik No
      • Yerel pasaport (Yalnızca Rusya için)
      • Tam listeyi buradan görüntüleyin.
    • Kimlik belgeleri doğrulama isteğinin gönderildiği tarihe kadar geçerli olmalıdır.
    • Kağıt formatındaki kimlik belgeleri kabul edilmemektedir.
    • Selfie tarama olarak değil, fotoğraf çekiminize ait olmalıdır.
    • Yüklenen tüm dosyalar orijinal olmalıdır. Dosyalarda düzenleme yapılmış olması kabul edilmemektedir.
    • Tüm dosyalar net görünürlükte, yüksek çözünürlükte ve JPEG formatında olmalı, bütün bilgiler okunaklı olmalı, pasaport kılıfı ya da başka nesnelerle kapatılmamalıdır.
    • Belgedeki bilgiler, formdaki bilgilerle eşleşmelidir.
    • Belgeniz İngilizce alfabe kullanılmayan bir dilde yazılmış olsa dahi, belgeyi doğrulama işlemi için kullanabilirsiniz. Doğrulama sağlayıcımız henüz ana dilinizi desteklemiyorsa, şöyle bir mesaj alacaksınız: Desteklenmeyen kimlik belgesi.
    • Vatandaşı olduğunuz ülke yasaklanan ülkeler listemizde değildir.

    Kabul edilebilir belgelerin listesi

    Ülkelere göre Paxful'da Kimlik doğrulamasını başarılı bir şekilde kullanabileceğiniz tüm belgelerin listesi aşağıda verilmiştir.

    Ülke

    Kimlik Kartı

    Pasaport

    Sürücü Belgesi

    Diğer

    Afganistan Hayır Evet Hayır  
    Arnavutluk Evet Evet Evet  
    Cezayir Hayır Evet Hayır  
    Andorra Hayır Evet Hayır  
    Angola Hayır Evet Hayır  
    Antigua ve Barbuda Hayır Evet Hayır  
    Arjantin Evet Evet Evet  
    Ermenistan Evet Evet Hayır  
    Avustralya Evet Evet Evet  
    Avusturya Evet Evet Evet  
    Azerbaycan Hayır Evet Hayır  
    Bahamalar Evet Evet Evet  
    Bahreyn Evet Evet Evet  
    Bangladeş Evet Evet Evet  
    Barbados Evet Evet Evet  
    Belarus Hayır Evet Evet  
    Belçika Evet Evet Evet  
    Belize Hayır Evet Hayır  
    Benin Evet Evet Hayır  
    Butan Hayır Evet Hayır  
    Bolivya Evet Evet Hayır  
    Bosna-Hersek Evet Evet Hayır  
    Botswana Evet Evet Evet  
    Brezilya Evet Evet Evet  
    Brunei Hayır Evet Evet  
    Bulgaristan Evet Evet Evet  
    Burkina Faso Hayır Evet Hayır  
    Kamboçya Hayır Evet Hayır  
    Kamerun Evet Evet Evet  
    Kanada Evet Evet Evet  
    Yeşil Burun Adaları Hayır Evet Hayır  
    Çad Hayır Evet Hayır  
    Şili Evet Evet Evet  
    Çin Evet Evet Evet  
    Kolombiya Evet Evet Evet  
    Komor Adaları Hayır Evet Hayır  
    Kosta Rika Evet Evet Evet  
    Fildişi Sahili Hayır Evet Hayır  
    Hırvatistan Evet Evet Evet  
    Kıbrıs Evet Evet Hayır  
    Çek Cumhuriyeti Evet Evet Evet  
    Danimarka Evet Evet Evet  
    Cibuti Hayır Evet Hayır  
    Dominika Hayır Evet Hayır  
    Dominik Cumhuriyeti Evet Evet Hayır  
    Ekvador Evet Evet Evet  
    Mısır Hayır Evet Hayır  
    El Salvador Evet Evet Evet  
    Ekvator Ginesi Hayır Evet Hayır  
    Eritre Hayır Evet Hayır  
    Estonya Evet Evet Evet  
    Eswatini Hayır Evet Hayır  
    Etiyopya Hayır Evet Hayır  
    Fiji Hayır Evet Hayır  
    Finlandiya Evet Evet Evet  
    Fransa Evet Evet Evet  
    Gabon Hayır Evet Hayır  
    Gambiya Hayır Evet Hayır  
    Gürcistan Evet Evet Evet  
    Almanya Evet Evet Evet  
    Gana Evet Evet Evet  
    Yunanistan Evet Evet Evet  
    Grenada Hayır Evet Hayır  
    Guatemala Evet Evet Evet  
    Gine Hayır Evet Hayır  
    Gine-Bissau Hayır Evet Hayır  
    Guyana Hayır Evet Hayır  
    Haiti Hayır Evet Evet  
    Honduras Evet Evet Evet  
    Macaristan Evet Evet Evet  
    İzlanda Hayır Evet Evet  
    Hindistan Evet Evet Evet  
    Endonezya Evet Evet Evet  
    İrlanda Evet Evet Evet  
    İsrail Hayır Evet Evet  
    İtalya Evet Evet Evet  
    Jamaika Evet Evet Evet  
    Japonya Hayır Evet Hayır  
    Ürdün Evet Evet Evet  
    Kazakistan Hayır Evet Hayır  
    Kenya Evet Evet Hayır  
    Kore, Güney Hayır Evet Hayır  
    Kosova Hayır Evet Hayır  
    Kuveyt Evet Evet Hayır  
    Kırgızistan Hayır Evet Hayır  
    Laos Hayır Evet Hayır  
    Letonya Evet Evet Evet  
    Lesoto Hayır Evet Hayır  
    Liberya Hayır Evet Hayır  
    Lihtenşıtayn Evet Evet Evet  
    Litvanya Evet Evet Evet  
    Lüksemburg Evet Evet Evet  
    Makau Evet Evet Hayır  
    Makedonya Evet Evet Evet  
    Madagaskar Hayır Evet Hayır  
    Malavi Hayır Evet Hayır  
    Malezya Evet Evet Evet  
    Maldivler Hayır Evet Hayır  
    Mali Hayır Evet Hayır  
    Malta Evet Evet Evet  
    Marşal Adaları Hayır Evet Hayır  
    Moritanya Hayır Evet Hayır  
    Morityus Evet Evet Hayır  
    Meksika Evet Evet Evet  
    Mikronezya Federal Devleti Hayır Evet Hayır  
    Moldova Evet Evet Evet  
    Monako Hayır Evet Hayır  
    Moğolistan Evet Evet Evet  
    Karadağ Evet Evet Evet  
    Fas Evet Evet Hayır  
    Mozambik Hayır Evet Hayır  
    Myanmar (Burma) Hayır Evet Hayır  
    Namibya Hayır Evet Hayır  
    Nepal Evet Evet Evet  
    Hollanda Evet Evet Evet  
    Yeni Zelanda Evet Evet Evet  
    Nikaragua Evet Evet Hayır  
    Nijer Hayır Evet Hayır  
    Nijerya Evet Evet Evet  Seçmen kartı
    Norveç Evet Evet Evet  
    Umman Hayır Evet Evet  
    Pakistan Evet Evet Hayır  
    Palau Hayır Evet Hayır  
    Panama Evet Evet Hayır  
    Papua Yeni Gine Hayır Evet Hayır  
    Paraguay Evet Evet Evet  
    Peru Evet Evet Evet  
    Filipinler Evet Evet Evet  
    Polonya Evet Evet Evet  
    Portekiz Evet Evet Evet  
    Katar Hayır Evet Evet  
    Romanya Evet Evet Evet  
    Rusya Evet Evet Evet Yurt İçi Pasaport
    Ruanda Evet Evet Hayır  
    Saint Kitts ve Nevis Hayır Evet Hayır  
    Saint Lucia Hayır Evet Hayır  
    Saint Vincent ve Grenadin Adaları Hayır Evet Hayır  
    Samoa Hayır Evet Hayır  
    San Marino Hayır Evet Hayır  
    Sao Tome ve Principe Hayır Evet Hayır  
    Suudi Arabistan Hayır Evet Evet  
    Senegal Evet Evet Hayır  
    Sırbistan Evet Evet Evet  
    Seyşeller Hayır Evet Hayır  
    Sierra Leone Evet Evet Hayır  
    Singapur Evet Evet Evet  
    Slovakya Evet Evet Evet  
    Slovenya Evet Evet Evet  
    Güney Afrika Evet Evet Evet  
    İspanya Evet Evet Evet  
    Sri Lanka Hayır Evet Evet  
    Surinam Hayır Evet Hayır  
    İsveç Evet Evet Evet  
    İsviçre Evet Evet Evet  
    Tayvan Evet Evet Hayır  
    Tacikistan Hayır Evet Hayır  
    Tanzanya Hayır Evet Hayır  
    Tayland Evet Evet Hayır  
    Togo Hayır Evet Hayır  
    Tonga Hayır Evet Hayır  
    Trinidad ve Tobago Hayır Evet Hayır  
    Tunus Hayır Evet Evet  
    Türkiye Evet Evet Evet  
    Türkmenistan Hayır Evet Hayır  
    Uganda Evet Evet Evet  
    Ukrayna Evet Evet Evet  
    Birleşik Arap Emirlikleri Evet Evet Evet  
    Birleşik Krallık Evet Evet Evet  
    Amerika Birleşik Devletleri Evet Evet Evet  
    Uruguay Evet Evet Evet  
    Özbekistan Hayır Evet Hayır  
    Vanuatu Hayır Evet Hayır  
    Venezuela Evet Evet Evet  
    Vietnam Evet Evet Evet  
    Zambiya Hayır Evet Hayır  
    Zimbabve Hayır Evet Hayır  

     

  • Adres doğrulama

    Adres doğrulaması Müşterinizi Tanıyın prosedürümüzün önemli bir parçasıdır. Platformumuzda size daha fazla imkan sağlar. İşte bu süreci nasıl tamamlayacağınıza dair rehberimiz.

    Başlamadan önce kimlik doğrulama işlemimizi başarıyla geçtiğinizden emin olun.

    1. Adım: Doğrulama Sayfasını Açın

    1. Paxful hesabınıza giriş yapın, sayfanın sağ üst köşesinde bulunan kullanıcı adınızın üzerine gelin ve Beni Doğrula seçeneğine tıklayın.
      VerifyMe.png
      Doğrulama video kılavuzunu içeren bir iletişim kutusu görüntülenecektir. 
    2. Videomuzu izledikten sonra, Doğrulamaya Devam Et seçeneğine tıklayın.
      COntinueVerif.png
      Doğrulama sayfası görünecektir.

    2. Adım: Bilgilerinizi Girin

      1. Adres doğrulama formundaki alanları doldurun.
        AddressFormNew.png

    Alan Adı Açıklama Yorumlar
    İkamet Ettiğiniz Ülke Şu anda ikamet ettiğiniz ülkeyi seçin.  
    Adres Belgesi Türü Gönderdiğiniz belge türünü seçin. Kabul edilen belgeler: fatura, banka ekstresi, kredi kartı ekstresi.
    İl/İlçe Şu anda ikamet ettiğiniz ili seçin.  
    İlçe İkamet ettiğiniz ilçe. Belgenizde gösterildiği şekilde.
    Adres Satırı 1 Adresinizi girin. Belgenizde gösterildiği şekilde.
    Adres Satırı 2 Adresinizin devamı. Bu isteğe bağlıdır.
    Posta Kodu Posta kodunuz. Belgenizde gösterildiği şekilde.
    1. Adres doğrulamayı başlat seçeneğine tıklayın.
      AddressForm2New.pngAdres doğrulama sayfası görüntülenecektir.

    İpucu: İyi adres belgesi örnekleri görmek için Örnekleri göster seçeneğine tıklayın.

    3. Adım: Adres Belgenizi Yükleyin

    1. Dosyaları yükle'yi tıklayın. Seçtiğiniz belgeyi yükleyin.

      Not: Göndereceğiniz adres belgesinin 3 aydan eski olmaması gerektiğini unutmayın. Daha eski bir belge göndermeniz durumunda, doğrulama işlemini yeniden başlatmanız gerekecektir.

      addressupload1___.png

    2. Dosyayı seçtikten sonra Devam'ı tıklayın. Başka bir dosya seçmek istiyorsanız Dosyaları yükle'yi tıklayarak tekrar deneyin.

      kyc_bank_statement___.jpg

    Başvurunuzla ilgili kısa süre içerisinde (5-10 dakika) bilgilendirileceksiniz! Başvurunuzun onaylanıp onaylanmadığını görmek için bildirimlerinize bakın. Ayrıca e-posta gelen kutunuza da bakabilirsiniz.

    Not:

    • Her kullanıcı için ömür boyunca 5 doğrulama denemesi sınırı vardır!
    • 24 saat içinde bir yanıt almazsanız, bu, belgenizin manuel doğrulamadan geçtiği anlamına gelir. Manuel doğrulama 2 günden fazla sürebilir (2-7 gün arası).
    • Korona virüsü (COVID-19) pandemisi nedeniyle, manuel doğrulama işleme süreleri, genelde olduğudan daha uzun sürebilir (3-10 gün). Sabrınız için teşekkür ederiz.

    Herhangi bir sorununuz ya da sormak istedikleriniz varsa lütfen verification@paxful.com ya da help@paxful.com üzerinden bizimle iletişime geçin.

  • Adres doğrulama koşulları

    Adres doğrulama, Paxful profilinizi doğrulamanız için önemli bir adımdır. Adres belgeniz aşağıdaki koşulları karşılamalıdır: 

    • Tam adınızı ve ikamet adresinizi gösteren, yasal ve takip edilebilir bir belge (ör. taranmış belgeler, resmi PDF indirmeleri vb.) olmalıdır.

    Örnek: 

      • fatura
      • banka ekstresi
      • kredi kartı ekstresi (halihazırda kredi ekstreleri ile ilgili problem yaşamakta olduğumuzu bilginize sunarız)
    • Adres, mevcut fiziksel ikamet adresiniz (3 aydan eski olmamak üzere) olmalıdır. Posta kutusu adresi kabul edilmez.
    • Belgeniz İngilizce (Latin alfabesi) olmalıdır.
    • Belgeniz renkli olmalı ve kırpılmış olmamalıdır.
    • Belge üzerindeki adres, girdiğiniz adresle aynı olmalıdır.
    • Belgeniz, İngilizce alfabe kullanılmayan bir dilde yazılmışsa, lütfen tercüme ettirin ve belgeye aşağıdaki ifadeyi de ekleyin: “Ekteki belge, yüklediğim belgenin (belge türü) resmi ve doğru çevirisidir. Aksi kanıtlanırsa yanlış beyandan dolayı Paxful, hesabımı askıya alma ve bakiyemi geri ödememe yetkisi ve hakkına sahiptir. (Ad-Soyad ve tercüme tarihi) (İmza)."
      Bu talebin incelenmesi iki hafta sürebilir.

    İyi adres belgesi örnekleri şu şekildedir. Bunlar açıkça görünür, okunur, iyi aydınlatılmış ve ihtiyaç duyduğumuz tüm bilgileri içeriyor haldedir:

    POA_example_1.pngPOA_example_2.png

    Daha fazla bilgi için adres doğrulama kılavuzumuza bakın.

  • Ödeme yöntemlerine göre doğrulama

    Bazı durumlarda Paxful'da işlem yapabilmek için doğrulama gereklidir. Aşağıdaki tabloda bu tür durumlar listelenmiştir:

    Ödeme Yöntemi Bitcoin Satın Alma Bitcoin Satmak Teklif Oluşturma Doğrulama Gereksinimleri
    Tümü     Bitcoin satın alma ve satma Kimlik doğrulaması
    Yüz Yüze Nakit     Bitcoin satın alma ve satma Kimlik ve adres doğrulaması
    Posta Yoluyla Nakit     Bitcoin satın alma ve satma Kimlik ve adres doğrulaması
    Yüz Yüze Nakit İşlem başına 50$ veya üzeri İşlem başına 50$ veya üzeri   Kimlik ve adres doğrulaması
    Posta Yoluyla Nakit İşlem başına 50$ veya üzeri İşlem başına 50$ veya üzeri   Kimlik ve adres doğrulaması

    Doğrulama işlemiyle ilgili daha fazla bilgi için Kimlik Doğrulama Kılavuzumuza göz atın ve çeşitli doğrulama seviyeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

     

  • Doğrulama sorunları ve çözümler

    Kimlik doğrulamanızın reddedilmesinin birkaç sebebi olabilir. En yaygın sebepler şunlardır:

    Okunamayan veya düşük kaliteli bir fotoğraf yüklediniz.
    Web sitemiz üzerinden yeni bir doğrulama isteği gönderin. Giriş yapın ve gereken belgeleri yükleyin. Lütfen resmin JPEG formatında ve yüksek kalitede olması gerektiğini unutmayın. Resmin yakından çekilmiş olduğundan ve bilgilerin okunaklı olduğundan emin olun. Belge üzerindeki tüm kılıfları çıkarın ve başka bir nesne tarafından kapatılmadığından emin olun.
    Hatalı bir belge yüklediniz.
    Pasaportunuz, nüfus cüzdanınız, vergi kimlik kartınız, sürücü belgeniz veya seçmen kartınız gibi kabul edilen kimlik belgelerinden (Ulusal kimlik kartı kağıt formatında değil yeni formatta olmalıdır) herhangi birini kullanarak yeni bir doğrulama isteği gönderin. Öğrenci kimlik belgesi gibi diğer kimlik belgeleri doğrulama sağlayıcımız tarafından kabul edilmemektedir. 
    Kağıt formatında bir kimlik yüklediniz.
    Pasaportunuz, nüfus cüzdanınız, sürücü belgeniz veya seçmen kartınız gibi kabul edilen kimlik belgelerinden (Ulusal kimlik kartı yeni formatta olmalıdır) herhangi birini kullanarak yeni bir doğrulama isteği gönderin. Belge kağıt formatında olmamalıdır.
    Yükleme sırasında kimliğiniz ve özçekim fotoğrafınız birbiri yerine değiştirildi.
    Yeni bir doğrulama talebi gönderin ve belgenizi ve özçekiminizi Paxful doğrulama formundaki uygun bölümlere yükleyin. Lütfen belgenizin ve özçekiminizin net olarak görünür ve yüksek çözünürlüklü olduğundan emin olun. 
    Kimlik kartınızın süresi dolmuş.
    Kimlik kartınızın geçerlilik süresinin geçtiğine dair bir hata mesajı alırsanız; pasaport, ulusal kimlik kartı ya da sürücü belgesi gibi alternatif kimlik belgelerini deneyebilirsiniz. Yüklediğiniz yeni kimlik belgenizin üzerinde geçerlilik tarihi yazmalıdır. 
    Hesap sahibine ait olmayan belgeler yüklediniz.
    Lütfen hesabınızdaki ad, soyad ve ülke bilgileriyle eşleşen bilgilerin yer aldığı belgeleri yükleyin. Kimlik kartındaki fotoğraf, gönderdiğiniz özçekim ile aynı olmalıdır. 
    Belgeleriniz üzerinde oynanmış veya belgeleriniz orijinal değil.
    Üzerlerinde herhangi bir düzenleme yapmadan orijinal belgelerle yeni bir doğrulama isteği gönderin. Resimler tam renkli olmalı, herhangi bir kırpma veya oynama yapılmamalıdır. 
    Özçekim çekerken bir sıkıntı yaşadınız.
    Canlılık kontrolümüz (kimliğinizdeki resimle eşleştirmek adına bir özçekim çektiğiniz adımdır) esnasında bir hata mesajı alıyorsanız, bunun sebebi uygulamanın telefonunuzun kamerasına erişiminin kısıtlanmış olması olabilir. Örneğin; uygulamanın telefonunuzun kamerasına erişim izni olmayabilir. Tarayıcı veya uygulamanın kişisel cihaz kamerasına erişimi olduğundan emin olun. Alternatif olarak doğrulama işlemini başka bir tarayıcı veya cihazda deneyebilirsiniz.
    Özçekim çekmek yerine taranmış bir fotoğrafın görüntüsünü yüklediniz.
    Doğrulama sağlayıcımız, özçekim yerine taranmış bir fotoğrafın görüntüsünü kabul etmemektedir. Yalnızca orijinal dijital fotoğrafları yükleyin. Yüklenen resim JPEG formatında ve yüksek kalitede olmalıdır. Fotoğrafın yakından çekilmiş ve net olduğundan emin olun.
    Kimliğiniz, Latin harflerin kullanılmadığı bir dilde düzenlenmiş.
    Belgeniz, İngilizce alfabenin kullanılmadığı bir dilde yazılmış olsa dahi, doğrulama işlemine başvurmak için kullanabilirsiniz. "Desteklenmeyen kimlik" uyarısı almanız, doğrulama sağlayıcımızın, ana dilinizi henüz desteklemediğini gösterir. Bu durumda, tercihen İngilizce olarak yazılmış başka bir geçerli belgeyi kullanın.
    Doğrulama denemesi sınırına ulaştınız.
    Kendinizi doğrulamak için ömür boyu maksimum 5 deneme yapabilirsiniz. 5 deneme hakkınızı kullandıysanız, doğrulama ile devam edemezsiniz.
  • Engellenmiş ülkeler listesi, OFAC

    Ekim 2018 itibariyle

    Bir ABD şirketi olarak, Yabancı Varlıkların Kontrolü Ofisi'nin ("OFAC") müeyyidelerine uyuyoruz. ABD Hazine Bakanlığı'nın bir birimi olan OFAC, hedeflenen yabancı ülke ve rejimlere, teröristlere, uluslararası uyuşturucu kaçakçılarına, kitle imha silahlarının yayılması ile ilgili faaliyetlerde bulunanlara ve ABD'nin ulusal güvenlik, dış politika veya ekonomisine yönelik diğer tehditlere karşı ABD dış politikasına ve ulusal güvenlik hedeflerine dayanan ekonomik ve ticari yaptırımları yönetir ve uygular. Halihazırda, bazı tehditler geniş tabanlı ve coğrafi olarak yönlendirilmişlerdir (Küba, İran gibi). Bazıları ise “hedefe yöneliktir” ve belirli kişilere ve varlıklara odaklanmıştır.

    OFAC yasaklı ülkeleri

    Aşağıdaki ülkelerden gelen kullanıcıların ve trafiğin Paxful'a erişimi yasaklanmıştır:

    • Burundi
    • Orta Afrika Cumhuriyeti Yaptırım Bölgeleri
    • Küba
    • Kırım Bölgesi
    • İran
    • Irak
    • Lübnan
    • Libya
    • Kuzey Kore
    • Kongo Cumhuriyeti
    • Somali
    • Güney Sudan İle İlgili Yaptırımlar
    • Sudan ve Darfur
    • Suriye
    • Yemen

    OFAC gri/yüksek riskli ülkeler

    Bu ülkelerden olan kullanıcılar, bitcoin satabilmek veya gönderebilmek için kimliklerini doğrulamalıdır:

    • Arnavutluk
    • Belarus
    • Bosna-Hersek 
    • Bulgaristan
    • Kongo Demokratik Cumhuriyeti
    • Hırvatistan (Hrvatska)
    • Kosova
    • Makedonya
    • Karadağ 
    • Romanya 
    • Rusya 
    • Sırbistan 
    • Slovenya 
    • Venezuela 
    • Zimbabve 

    Ek olarak, Özel Olarak Belirlenmiş Kişiler (SDN) ve Engellenen kişiler listeleri konusunda OFAC ile tam işbirliği yaptığımız için OFAC tarafından tanımlandığı şekilde, uluslararası istikrar çabalarını tehdit eden aşağıdaki bölgelerdeki bireyleri engelliyoruz:

    • Balkanlar
    • Kongo Demokratik Cumhuriyeti İle İlgili
    • Ukrayna/Rusya Yaptırımlarının bir parçası olarak Batı Balkanlar ve Belarus
    • Venezuela ile ilgili yaptırımlar
    • Zimbabve ile ilgili yaptırımlar

    Ayrıca, aşağıdaki programlar kapsamında SDN dışı yaptırım tanımlarını kapsayan OFAC Konsolide yaptırımlar listesini kullanıyoruz:

    • Yabancı Yaptırımlardan Kaçınanlar Listesi (ESF)
    • Sektörel Yaptırım Tanımları (SYT) Listesi
    • Filistin Yasama Konseyi (NS-PLC) Listesi
    • Bölüm 561'e Tabi Yabancı Finans Kurumları Listesi (Bölüm 561 Listesi)
    • SDN Dışı İran Vatandaşları Yaptırımlar Yasası (NS-ISA) Listesi
    • 13599 No'lu Yürütme Emri Uyarınca Sadece Engellenmiş olarak Tanımlanan Kişilerin Listesi (13599 No'lu Liste)

    Genel olarak aşağıdaki listeleri takip ediyoruz:

    • BM Güvenlik Konseyi'nin çeşitli kararlarını içeren Konsolide BM Yaptırımlar Listesi
    • AB Güvenlik Konseyi tarafından uygulanan ve Avrupa Dış İlişkiler Servisi tarafından sürdürülen aşağıdaki programları kapsayan AB Konsolide Yaptırımlar listesi:
      • Silah ambargoları
      • İthalat ve ihracat yasakları gibi ticari kısıtlamalar
      • Finansal kısıtlamalar
      • İthalat ve ihracat yasakları gibi ticari kısıtlamalar
    • HM Hazine Konsolide Listesi, aşağıdaki düzenlemelere göre belirlenmiş hususları kapsar:
      • ‘Sadece İngiltere’de listelenenler’ – sadece TAFA 2010'a göre listelenenler
      • ‘İngiltere ve AB'de Listelenenler‘ – TAFA 2010 ve AB Varlık Dondurma Rejimi kapsamında listelenenler
      • ‘Sadece AB’de listelenenler ’ – AB’nin Varlık Dondurma Rejimi kapsamında listelenenler. Yasaklar, TAFA 2010'a göre verilen cezalarla birlikte 2580/2001 Sayılı Konsey Tüzüğü'nde bulunur.