Hesap silme

Hesabınızı silmek istemenize çok üzüldük. Ancak, hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Yasal durumlar ve uygunluk şartları nedeniyle Paxful ekibi mevcut ve geçmiş kullanıcılarının tüm kayıtlarını ve işlem geçmişini tutmakla yükümlüdür.

Paxful hesabınızı silmek için:

  1. Sayfanın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınızın üzerine gelin ve görüntülenen içerik menüsünden Ayarlar'ı tıklayın.
    Email_verification_1_2.png
    Ayarlar sayfası açılacaktır.
  2. Sol tarafındaki menüden Güvenlik seçeneğini tıklayın.
    DeleteAccount2.png
    Güvenlik ayarları sayfası açılacaktır.
  3. Hesabı sil bölümünün altındaki HESABI SİL seçeneğini tıklayın. 
    DeleteAccount3.png
    Hesabı silme isteği iletişim kutusu açılır.
  4. Önceden tanımlanmış nedenlerden birini seçin veya Diğer'i seçerek hesabınızın neden devre dışı bırakılmasını istediğinizi yazın ve Talebi gönder'i tıklayın.
    DeleteAccount4.png
    E-postanıza help@paxful.com adresinden bir onay e-postası gönderilecektir..
  5. E-postayı açın ve HESABI SİL düğmesine tıklayın.
    DeleteAccount5.png

Talep sıraya alınır ve moderatörler karar vermeden önce bu talebi gözden geçirirler. Talep reddedilirse, moderatör nedenini e-posta ile size bildirir. Bu işlem zaman alan bir süreç olduğu için sabırlı olmanızı rica ediyoruz.

Uyarı: Silme talebinin gönderilmesinden sonra hâlâ gerçekleştirdiğiniz işleminiz, cüzdan bakiyeniz veya anlaşmazlıklarınız varsa, talebiniz reddedilir.

Başka sorularınız veya daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

 

 

 

Bu bölümdeki makaleler

Daha fazlasını göster