• Creating an Account on Paxful

    Your Paxful journey begins with a simple decision: whether or not to create an account. If you think that you’re ready to take the plunge into the world of crypto and financial freedom, then the next step is to create your Paxful account. Creating your account is easy and very user-friendly. Upon registering, you also get a free wallet to store the cryptocurrency you earn from trading on Paxful. 

    Narito ang Paxful school tutorial upang gabayan ka sa proseso ng paggawa ng iyong account:

    Para gumawa ng bagong Paxful account:

    1. Open a web browser and launch the Paxful webpage: https://www.paxful.com.

    2. Click Register on the top right corner of the main page.
    Register.png

    3. Choose if you'd like to create an account with your phone number or email address and create a password.

    Register_account_with_phone_number.png

    Tandaan: 

    • When you register on Paxful, a username will automatically be assigned to you, but you can customize it later. 
    • Click I have referral code to register your referral code received from another Paxful user.

    4. From there, you'll need to verify your phone or email address (whichever one you chose to create your account with).

    Warning: Read our Terms of Service, Affiliate Program Terms of Service and Privacy Notice. By continuing you agree to Paxful's Terms of Service automatically.

    Once you have created your account, we recommend verifying your phone or email address (whichever one you did not use to sign up with) and identity as well to gain more trading opportunities on our platform. If you have any other questions, feel free to explore our Help Center, reach out to us via Contact Us form on our website, or send us a message on Facebook, Twitter, or Instagram.

  • My Public Profile

    Ang pampublikong profile mo ay naglalaman ng buod ng iyong account at ng tala mo sa Paxful.

    Tandaan na ang pampublikong profile mo ay makikita sa ibang mga user ng Paxful. Sa iyong pampublikong profile, makikita ng ibang mga user ng Paxful ang sumusunod na impormasyon tungkol sa iyo:

    • Username
    • Litrato ng profile
    • Beripikasyon - impormasyon kung ang email mo, telepono, ID o adres ay beripikado na, at naberipika ka bilang pinagkakatiwalaang vendor.
    • Reputation - an aggregation of the positive and negative feedback that you have received on Paxful.
    • Aktibong mga alok - mga alok na nalikha mo na kasalukuyang aktibo.
    • Wika ng profile mo
    • Bilang ng mga kasosyo sa trade
    • Bilang ng mga trade
    • Trade volume - kabuuang BTC na na-trade mo sa Paxful.
    • Bilang ng mga user na pinagkakatiwalaan mo
    • Bilang ng mga user na nam-block sa iyo
    • Oras na lumipas simula nang sumali ka sa Paxful
    • Huling beses na nag-online ka sa Paxful

    Katulad ng nakikita mo, ang pampublikong profile mo ay naglalaman ng lahat ng credential na naipon mo sa Paxful at tutulong sa bawat user kung ligtas kang kasosyo sa trade o hindi.

  • Dashboard

    Ang dashboard mo ay ang hub para subaybayan ang lahat ng aktibidad mo sa Paxful.

    Ang dashboard ay ang personalisado mong tool para i-access ang lahat ng impormasyong kailangan mo. May 4 na iba't ibang dashboard sa Paxful, bawat isa ay may sariling espesipikong mga user at function.

    Klasikong Dashboard

    Sa oras na gumawa ka ng account sa Paxful makakakuha ka ng libreng wallet at access sa Klasikong Dashboard. Ito ay pangkalahatan/default dashboard kung saan maaari mong:

    • Tingnan ang aktibo at huli mong mga trade.
    • Tingnan ang mga pahina ng tulong.
    • Lumikha at mag-edit ng mga alok mo.
    • Kumuha ng buod ng mga kaanib mo.
    • Tingnan ang aktibidad ng account mo.

    Vendor Dashboard

    Ang dashboard na ito ay lumilitaw sa oras na lumikha ka ng unang alok mo. Sa vendor dashboard, maaari mong:

    • Tingnan ang aktibo at huling mga trade mo.
    • Makakuha ng buod ng iyong mga kaanib.
    • Tingnan ang mga tsart ng benta.
    • Tingnan ng statistics ng alok: aktibo, di-aktibong mga alok at higit pa.
    • View past trade survey results.
    • Lumikha at mag-edit ng mga alok
    • Magsagawa ng karagdagang mga hakbang sa beripikasyon ng account.
    • Humiling ng karagdagang tampok mula sa aming mga developer.

    Sa pangkalahatan, ang dashboard na ito ay magagamit kapag gusto mong makita ang mga status ng lahat ng trade at alok.

    Merchant Dashboard

    This dashboard exclusively applies to users who are using the “Paxful Pay” feature (sign up for this feature on our Paxful Pay page). On the Merchant Dashboard you can see:

    • Ang benta mo sa huling 28 n araw.
    • Lahat ng transaksyon ay isinagawa gamit ang merchant link.

    Affiliate Dashboard

    Ito ang dashboard para subaybayan ang mga kaanib mo at ang mga komisyon ng kaanib mo. 

    Sa dashboard na ito, maaari mong:

    • Tingnan ang affiliate link at ibahagi ito sa mga kaibigan mo at network.
    • Makakuha ng detalyadong buod ng lahat ng kaanib.
    • Tingnan ang mga kita ng kaanib mula sa nakumpletong mga trade.
    • Lumikha ng kakaibang nasusubaybayang mga link sa seksyon ng ‘track ID’.

    Ang Paxful Affiliate Program ay isang kasiya-siyang oportunidad para sa mga user na mapagkalooban dahil sa pagbabahagi ng kanilang mga affiliate link sa kanilang mga kaibigan at follower.

     

  • Trusted/Blocked List

    Ang pagtitiwala at pagblock sa mga user sa Paxful ay epektibong paraan para masala kung kanino ka makikipagnegosyo.

    Bukod sa iba't ibang panlabas na indicator na makatutulong sa iyong magpasya kung ang ilan sa mga user ay ligtas na makatrade o hindi, maaaari mo ring pagkatiwalaan at i-block ang mga user batay sa iyong personal na karanasan sa pakikipagtrade sa kanila.

    Pagtitiwala sa mga User

    Ang pagtitiwala sa mga user na nagkaroon ka ng magandang karanasan sa trade ay magandang paraan para manatiling konektado sa kanila. Halimbawa, kung patuloy mong nakikita na kapaki-pakinabang sa iyo ang pakikipagtrade ng user, maaari mong markahan ang user na iyon bilang pinagkakatiwalaang user. Sa paraang ito, ang kanilang alok ay ilalagay sa unahan sa inyong feed. Kapag gumawa ng alok, may mga opsyon din kung saan pwede kang pumili lang ng alok sa listahan ng mapagkakatiwalaang mga user.

    Ang pagtitiwala sa mga user ay isang paraan para gumawa ng tunay na mga koneksyon sa kanila, pero tulad ng tunay na buhay, mag-ingat kung kanino magtitiwala sa Paxful.

    Pagblock ng mga User

    Habang ang pinagkakatiwalaang mga user ay paraan para magtatag ng malusog na ugnayan sa trade kasama ang mga desenteng trader, ang pagblock ay para sa kabaliktaran. Kung nakaranas ka ng masama sa pakikipagtrade sa isang tao (hal. hindi ito naging kapaki-pakinabang tulad ng inaasahan mo, o na-scam ka), pwede mong i-block ang partikular na user. Kapag binlock mo ang vendor, hindi na nila makikita ang alok mo sa kanilang listahan. Sa katulad na paraan, kapag binlock mo ang user, hindi mo na makikit ang alok nila sa listahan mo.

    Ang pagblock ay isang paraan para maseguro na hindi ka gagambalain ng masamang tao.

    To trust or block a user follow these steps:

    1. Pindutin ang username sa alinmang page (listahan ng alok, trade chat, mga nakalipas na trade sa dashboard mo, atbp.)
      Ang profile ng user ay magbubukas.
    2. Pindutin ang Magtiwala or Iblock na mga link sa ilalim ng username para markahan ang user bilang pinagkakatiwalaan, o iblock sila nang isa-isa.

    Block_Trust1.0.png

    Tandaan:

    • You can always undo this action later.
    • You can only block a user if you are ID verified or if you have previously traded with that user.

    To view and manage your blocked and trusted list, go to your Contact list.

    For more information on how to improve your trading experience, please read our safety tips and instructions for good offer terms.

  • Changing Phone Number

    Ang pagpapalit ng numero ng telepono sa Paxful ay tuwiran. Para palitan ang numero ng telepono sa Paxful:

    1. Maglog-in sa Paxful account mo, i-hover isa ibabaw ng username sa kanang ibabaw ng page at pindutin ang Settings mula sa context menu na lilitaw.
    Email_verification_1.png
    Ang page ng Settings ay lilitaw.

    2. Sa menu sa kaliwa, pindutin ang Profile.
    Phone_verification_1.png
    Lilitaw ang Profile page mo.

    3. Click Change number near to PHONE field.
    PhoneReset3.png
    A confirmation link appears.

    4. Kumpirmahin ang aksyon sa pamamagitan ng pagpindot sa Pindutin ang ipadala para i-reset ang link sa email.
    PhoneReset4.png
    Ang email ay ipadadala sa iyong inbox.

    5. Buksan ang email mula sa help@paxful.com at pindutin ang link sa email.
    Ikaw ay dadalhin sa mga palatanungang panseguridad sa website namin.

    Tandaan: Ang link na natanggap sa email mo ay mapapaso pagkatapos ng 30 minuto mula sa oras na lumitaw ang email sa inbox mo.

    6. Answer your security questions and click Submit.

    PhoneReset5.png
    Na-reset ang numero ng telepono mo. Sundin ang pamamaraan ng beripikasyon ng telepono para kumpletuhin ang proseso.

    If you face are any issues answering the security questions or receiving the email, please contact support for help.

     

  • How to Change Your Email Address

    You can now change your email address on the Settings page by following these steps: 

    1. Go to your Settings page from your account icon in the upper right hand corner.
      Settings.png
    2. Underneath the Account settings header, click on “Change Email”.
      Change_Email.png
    3. A pop-up window will appear, where you can click “Continue”.
      Continue.png
    4. You'll be directed to enter a validation code from your phone, either via SMS or your 2FA verification. 
      2fa.png
    5. You'll now need to type in the email address you'd like to associate with your Paxful account, then click “Verify Email”.
      new_email_setup.png
    6. Go to your email inbox and copy the code we send you.
    7. Verify your email address by inputting the code when prompted. 
      set_up_email_code.png

    After setting up the new email associated with your Paxful account, you'll see a pop-up window that will confirm the change.

    Here are a few things to keep in mind: 

    • It may take up to 24 hours for our system to complete the change of your account’s email address. 
    • If you’re using 2FA, you will receive a validation code through either Google Authenticator or Authy. 
    • You *must* be able to verify the new email address. If you're unable to, you won't be able to change your email to that specific address. 
    • You are only able to change your email address **3** times.

    For your security, some email address change requests need to be reviewed by our support team. If you are unable to change your email address through the steps above, you can reach out to us through the contact form. For more information on how to use this form, check out this article.

    Once our support team receives your request, we’ll ask you a few questions to make sure you’re the owner of your Paxful account. From there, our team will take a look at processing your request.

  • Account Locked

    Kung sa ilang dahilan na hindi mo ma-access ang account mo at nakita na ang mensahe ay NAKA-LOCK – may dalawang posibleng dahilan:

    1. Geolocation lock. If you log in from a new location, you have to approve it through email to log in.

      What to do?
      Check your inbox for an unlock link. Click the link and continue using our website.

      If you are still unable to access your account or have not received an email with a link from Paxful, please let us know the error message or send us a screenshot so we can help you with it.

    2. We identify suspicious activity on your account. As a result, we may lock it for security purposes to prevent any criminal action on our platform. The account will remain locked until we confirm your ownership and identity.

      What to do?
      Contact support for assistance.
  • What "A User has Blocked You" Means?

    Ang “mablock” sa Paxful ay hindi katapusan ng mundo.  

    If you ever receive a message saying that a certain user has “blocked” you, don’t worry about it too much because it doesn’t affect your account and the actions you can perform on it. If a user blocks you, it means that they won’t see any offers you post in the future. They may have their own reasons but it won’t affect your standing on Paxful and it won’t affect your ability to sell and buy cryptocurrency. So just continue to use your account normally. As a pro tip, you can try to be as transparent and forthcoming as you can with your trade partners. But at the end of the day, keep in mind that you can’t please everyone.

  • Closing Account

    It’s unfortunate that you want to close your account. However, you can close your account if you want to. For legal and compliance purposes, Paxful is required to keep all records and trading histories of all our users both current and past.

    To close your Paxful account

    1. Hover over your username on the top right of the page and click Settings from the context menu that appears.
      Click-settings.png
      The Settings page appears. 
    2. On the menu on the left, click Security.
      click-security.png
      The Security settings appear.
    3. Under the Close account section, click Close account. 
      Click-close-account.png
      The Request to close account dialog box appears.
    4. Select one of the pre-defined reasons or select Other and type your own reason for account deactivation and click Send request.
      click-send-request.png
      A confirmation email is sent to your inbox from help@paxful.com.
    5. Open the email and click Close Account.
      email-click-close-account.png

    Ang kahilingan ay idinadagdag sa aming pila at ang mga tagapamagitan ay rerepaso nito bago dumating sa isang desisyon. Kapag tinanggihan ang kahilingan, magbibigay ang tagapamagitan ng dahilan sa pamamagitan ng email. Hinihingi namin ang pang-unawa mo sa oras na ito-prosesong nakakaubos ng oras.

    Warning: If after submitting your request you still have trading activity, wallet balance, or active disputes, your request will be rejected.

    Reach out to our support team with any additional questions or if you require additional information.

     

     

     

  • Adding Bank Account to User Profile

    This article shows you how to add and manage bank details in your profile.  Now you don’t have to send this sensitive information to your trade partner manually every time you have a bank transfer trade. You can save more than one bank account and use them for all your bank transfer trades.

    Adding bank account

    1. Login to your account, hover over your username and click Settings.
    Email_verification_1.png
    The Account settings page appears.

    2. Keep your bank account details handy and click Payment Details on the left menu.
    payment_details.png

    3. Choose your account type, country, and currency and click Next.
    Click_Next.png

    4. Kumpletuhin ang sumusunod na mga field:
    insertinfo1.png

    Pangalan ng Field Deskripsyon Mga Komento
    Routing Number Ang ginamit na siyam na digit code para tukuyin ang pinansiyal na institusyon. The USA only
    Numero ng Account Personal na numero ng account mo kasama ang bangko.  
    Pangalan ng May-ari ng Account Pangalan ng may-ari ng account. The account holder’s name must be exactly as stated in the account.
    IBAN Ang Iyong Pandaigdig Na Numero Ng Account Sa Bangko EU lang
    Bangko Pangalan ng bangko mo. Nigeria lang

    5. Click International transfer details (optional) and complete the additional fields as follows:
    ClickInternationalDetails.png

    Note: If you want to receive international payments, additional details about Account Holder are necessary.

    InternationalDetails.png

    Pangalan ng Field Deskripsyon Mga Komento
    Country of residency Kasalukuyan mong bansang tinitirhan. Tulad ng binanggit sa mga dokumentong nauugnay sa account sa bangko. Hindi ito ang bansa na ikaw ay isang mamamayan.
    State/Region Kasalukuyan mong estado o rehiyong tinitirhan. Tulad ng binanggit sa mga dokumentong nauugnay sa account sa bangko.
    Siyudad Kasalukuyan mong lungsod na tinitirhan. Katulad ng binanggit sa account ng bangko na nauugnay sa mga dokumento.
    Zip Code The Zip Code of your current residence. Tulad ng binanggit sa mga dokumentong nauugnay sa account sa bangko.
    Adres Kumpletong adres ng tirahan mo. Tulad ng binanggit sa mga dokumentong nauugnay sa account sa bangko.

    6. Click Add account.
    clickaddaccount.png
    Your account is added to the list of your bank accounts in your profile.

    Tandaan: 

    • You can edit/remove account details in the future. 
    • Maaari kang mag-save ng maraming account sa bangko at gamitin ang lahat ng iyon para sa lahat ng mga trade ng paglilipat sa bangko.

    editaddnew.png

    Deleting bank account

    1. Login to your account, hover over your username and click Settings.

    Email_verification_1.png

    The Account settings page appears.

    2. Click Payment Details on the left menu.

    payment_details.png

    The list of your bank accounts appears.

    3. Choose the account you want to be deleted and click Delete.

    ClickDeleteAcc.png

    A confirmation dialogue box appears.

    4. Double-check if this is the account you want to remove and click Yes.

    CLickYes_.png

    Your account is removed from the list of your bank accounts in your profile.

    For more information, read our tips on how to buy cryptocurrency with bank transfers or check how to add a bank account directly from trade chat.

  • How Do I Activate Dark Theme?

    Desktop

    Ang dark theme ay isang kapana-panabik na bagong edisyon sa mga visual ng Paxful. Para paganahin o hindi paganahin ang dark theme para sa account mo:

    1. Buksan ang alinmang apge sa paxful.com.
    2. I-scroll pababa ang footer ng page. Hanapin ang pindutin ang Dark theme toggle para buksan o isara ang theme sa iyong device.

    Web View

    1. To activate the dark theme for web view pages such as the Buy or Sell pages viewed on a browser on your mobile device, follow the same steps as you would for the desktop version, highlighted above.

    Can I activate the dark theme on my Paxful mobile app?

    iOS

    The dark theme is supported on all iOS devices. However, there is no way to enable the theme directly on the app. If you enable dark mode under device settings, on your iOS device, then the Paxful iOS app switches to dark mode automatically. This is valid only for the native pages of the app. 

    Android

    You can activate dark theme on your Android device in the Account page of your app.