Suporta ng kontak

Ang Paxful ay may isa sa pinakamahusay na 24/7 na team ng customer support.

Ang pinakamabilis na paraan para kontakin ang support ay sa pamamagitan ng live chat. Upang paganahin ang live chat, ang kailangan mo lang gawin ay pindutin ang chat button sa kanang ibaba ng screen.

   

Maaari kang magpadala ng mensahe sa kanila at ang moderator ay dapat lumapit sa iyo sa pagkaraan ng ilang taon. Maging mapaghintay dahil baka nagseserbisyo sila sa ibang customer sa sandaling ito, pero aasikasuhin nila ang isyu mo hangga't kaya nila.

Isa pang paraan para makipag-ugnay sa suporta ay sa pamamagitan ng email. Ang suportang email ay help@paxful.com at wala ng iba. Kapag sinuman ay may nag-claim na sila ay Paxful support at WALA silang email na iyan, HUWAG sumagot.  

Tandaan: Ang Paxful support ay hindi makikipag-ugnayan sa iyo sa labas ng help@paxful.com o live chat. Tandaan na ang Paxful support ay hindi hihingi ng password mo. Mangyaring huwag ibigay ang anumang personal na impormasyon, mga detalye ng account at huwag magpadala ng anumang bitcoin sa sinuman na nagpapanggap na maging Paxful support. Hindi kailanman gagamit ang Paxful support ng personal Paxful account para makipag-ugnay sa iyo.

Kapag sinusunod mo ang lahat ng tips na binigay, ang miyembro ng team mula sa aming customer support ay dapat makatulong sa iyo.

Mga artikulo sa seksyong ito