Dicas de segurança

A Paxful oferece mais de 300 formas de pagamento para comprar e vender criptomoedas, e algumas delas requerem cuidados extras. Como vendedor, você deve conhecer essas especificidades para reforçar a segurança de suas criptomoedas e ter uma experiência geral agradável em nossa plataforma.

Pagamentos em dinheiro

  • Confirme se o comprador fez o depósito em seu nome e peça o comprovante.
  • Certifique-se de negociar realmente com a pessoa que faz o depósito. Evite negociar com terceiros nesse processo.

Carteiras on-line

  • Confirme se a conta do comprador é verificada no fornecedor do serviço de carteira (por exemplo, uma conta PayPal verificada).
  • Peça uma foto da identidade do comprador e confira se seu nome completo é o mesmo em sua identidade e conta de carteira on-line.
  • Confirme que você está negociando diretamente com o titular da conta e não com um terceiro.
  • Como precaução extra, você pode pedir que o comprador escreva em um pedaço de papel a confirmação da compra de criptomoedas juntamente com a ID da negociação e o valor da negociação, e que ele tire uma foto dessa anotação. Essa foto poderá ser usada por você como evidência em caso de estorno.
  • Dicas específicas para PayPal:
    • Peça uma selfie com a identidade e uma nota que diga: “Eu estou fazendo o pagamento de x,xx ao endereço de e-mail + nome real”.
    • Confirme se a pessoa tem saldo suficiente em sua conta e que vai pagar diretamente dessa conta. Se ela for pagar com cartão, o risco de estorno será bem maior. Restrinja-se a valores baixos e limite novos usuários a somente uma negociação por dia/semana para evitar o risco de estorno.
    • Só aceite pagamentos de contas PayPal verificadas para ter certeza de a pessoa tem uma conta bancária vinculada. Isso é útil em caso de estornos, já que o PayPal terá informações sobre esse usuário.
    • Confirme se o pagamento é feito como uma única transação do titular da conta PayPal.
    • Dê preferência a pagamentos como “Amigos e família”.

Cartões de débito ou crédito

  • Essa forma de pagamento possui os mesmos riscos de carteiras on-line, já que podem ser facilmente estornadas. Tenha as mesmas precauções usadas para negociações com carteiras on-line.

Vales-presente

  • Para evitar a desativação de vales-presente, peça um comprovante de compra e certifique-se de que o vale foi comprado com dinheiro.
  • Fique atento a revendedores de vales-presente. Se o vale tiver sido obtido de terceiros, haverá um risco de ele se tornar inválido durante ou após a negociação. Peça a todos que forneçam uma foto com seu nome de usuário e ID da negociação.
  • Tenha cuidado ao aceitar códigos eletrônicos (e-codes) ou vales-presente comprados com cartões de crédito ou débito, pois essas compras podem ser estornadas.

Seguem mais informações sobre nossas regras para a venda de criptomoedas. Além disso, confira nossos guias sobre como vender criptomoedas e como criar uma oferta para a venda de criptomoedas.

 

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