계정 삭제하기

계정을 삭제하신다니 안타깝습니다. 하지만, 원하신다면 계정을 삭제할 수 있습니다. 법률 및 규정 준수 목적으로 Paxful은 모든 사용자의 현재 및 과거 기록과 거래 내역을 보관해야 합니다.

Paxful 계정 삭제하기

  1. Paxful 계정에 로그인하고 페이지의 상단 오른쪽에 표시된 사용자 이름 위에 마우스 커서를 올리세요. 그다음 나타나는 메뉴에서 설정을 클릭합니다.
    Click-settings.png
    설정 페이지가 표시됩니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 보안을 클릭합니다.
    click-security.png
    보안 설정이 표시됩니다.
  3. 계정 삭제 섹션에서 계정 삭제를 클릭합니다.
    Click-close-account.png
    계정 삭제 요청 대화상자가 표시됩니다.
  4. 사전 정의된 사유 중 하나를 선택하거나 기타를 선택하고 계정을 비활성화하는 이유를 입력해주세요. 사유를 선택했다면 요청 보내기를 클릭합니다.
    click-send-request.png
    help@paxful.com 주소에서 확인 이메일을 보내드립니다.
  5. 이메일을 열고 계정 삭제를 클릭합니다.
    email-click-close-account.png

요청이 Paxful 팀의 작업 대기열에 추가되며, 중재자가 내용을 검토한 후 결정을 내립니다. 요청이 거절되는 경우, 중재자가 이메일로 사유를 보내드릴 것입니다. 시간이 걸릴 수 있으니 인내심 있게 기다려주시면 대단히 감사하겠습니다.

경고: 삭제 요청을 제출한 후 계정에 매매 활동, 지갑 잔고나 활성화된 분쟁건이 있는 경우 요청의 처리가 거절됩니다.

더 자세한 정보가 필요하거나 궁금하신 점이 있다면 언제든지 고객 지원팀에 문의해 주세요.

 

 

 

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