Verifica indirizzo

La verifica dell'indirizzo è una parte importante delle procedure di verifica, e ti offre ancora più possibilità sulla nostra piattaforma. Ecco una guida su come svolgere la procedura.

Prima di iniziare, assicurati di aver superato la verifica dell'identità.

1° passaggio: apri la pagina di verifica

  1. Accedi al tuo conto Paxful, porta il mouse sul nome utente nell'angolo in alto a destra della pagina e fai clic su Verifica.
    VerifyMe.png
    Verrà visualizzata una finestra di dialogo.
  2. Dopo aver visto il video, fai clic su Continua verifica.
    COntinueVerif.png
    Visualizzerai così la pagina di Verifica.

2° passaggio: inserisci i tuoi dati

    1. Compila i campi nel modulo Verifica dell'indirizzo.
      ModuloIndirizzoNuovo.png

Nome del campo Descrizione Commenti
Paese di residenza Seleziona il tuo paese di residenza attuale.  
Tipo di documento per la prova di indirizzo Seleziona il tipo di documento che stai per inviare. Documenti accettati: bollette, estratti conto ed estratti conto della carta di credito.
Regione/stato Seleziona la tua area o il tuo paese di residenza attuale.  
Città La città in cui risiedi. Come indicato nel documento.
Indirizzo, riga 1 Inserisci il tuo indirizzo. Come indicato nel documento.
Indirizzo, riga 2 Continua a inserire il tuo indirizzo. Campo facoltativo.
Codice postale Il tuo codice postale. Come indicato nel documento.
  1. Fai clic su Avvia la verifica dell'indirizzo.
    AddressForm2New.pngVerrà visualizzata la pagina di verifica dell'indirizzo<1>.

Consiglio: per vedere degli esempi di prova di indirizzo corretta, fai clic su Visualizza esempi.

3° passaggio: carica la prova di indirizzo

  1. Fai clic su Carica file, quindi carica il documento selezionato.

    Nota: ricorda di inviare una prova di indirizzo risalente agli ultimi 3 mesi. Se invii un documento più vecchio, dovrai iniziare la procedura di verifica da capo.

    addressupload1___.png

  2. Dopo aver selezionato il file fai clic su Continua. Se vuoi selezionare un altro file, fai clic su Carica file, quindi riprova.

    kyc_bank_statement___.jpg

Entro pochi minuti (massimo 5 o 10) riceverai una notifica sulla tua richiesta. Dai un'occhiata alle notifiche in arrivo per scoprire se è stata approvata o declinata. Se preferisci, puoi anche controllare sulla tua casella di posta.

E se non possiedo immobili o la bolletta non è a nome mio?

Se non possiedi immobili o la bolletta non è a nome tuo, puoi fornire i seguenti documenti:

  • Una bolletta con il tuo cognome  O una bolletta che dimostri che paghi le bollette o risiedi dove indicato (se non possiedi proprietà e non puoi fornire una bolletta a tuo nome, puoi chiedere al proprietario della casa in cui risiedi o alla tua famiglia di far aggiungere il tuo nome alla bolletta).
  • Un certificato di registrazione in cui vengono nominati tutti gli individui che risiedono nella proprietà

Questi documenti devono risalire agli ultimi 3 mesi. Non accettiamo documenti più vecchi. 

Nota:

  • Ogni utente può tentare la verifica solamente un massimo di 5 volte nell'intero ciclo di vita del conto.
  • Se sono passate 24 ore e non hai ancora ricevuto una risposta, il tuo documento sta passando per una verifica manuale. Le verifiche manuali possono richiedere più di 2 giorni (2-7 giorni).
  • A causa della pandemia di Coronavirus (COVID-19), i tempi di elaborazione della verifica manuale possono richiedere più del solito (3-10 giorni). Grazie per la pazienza.
  • Tutti gli estratti conto bancari devono essere personali. 

In caso di domande, o se dovessero sorgere dei problemi, contatta la nostra assistenza.

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