• Bagaimana cara menjadi Pedagang Terverifikasi?

    Bagaimana cara menjadi Pedagang Terverifikasi di Paxful?

    Anda mungkin pernah melihat beberapa pengguna memiliki lencana Pedagang Terverifikasi. Lencana ini diberikan kepada pengguna yang memenuhi kriteria reputasi baik kami dan lulus dalam pemeriksaan verifikasi tambahan kami.

    Apa saja persyaratannya?

    • Anda harus menyelesaikan proses verifikasi identitas diri.
    • Anda harus menyelesaikan proses verifikasi alamat.
    • Anda harus memiliki minimal 500 total jual beli yang berhasil.
    • Anda harus memiliki minimal 200 mitra jual beli.
    • Anda harus berjual beli selama periode tahun lalu.
    • Akun Anda tidak boleh menerima peringatan marketplace sama sekali.
    • Akun Anda tidak boleh melanggar salah satu dari Ketentuan Layanan kami.
    • Akun Anda tidak boleh dalam status dilarang, dibekukan, atau ditangguhkan.
    • Akun Anda harus berusia minimal satu tahun pada saat Anda mengajukan aplikasi.

    Kedengarannya banyak hal yang diperlukan, tetapi dalam praktiknya, yang harus Anda lakukan adalah mempertahankan status yang baik di Paxful dan tetap positif. Kesehatan pasar adalah sesuatu yang kami anggap sangat penting.

    Apa saja keuntungan menjadi Pedagang Terverifikasi?

    • Marketplace akan melihat Anda sebagai vendor yang bisa dipercaya.
    • Anda tidak akan diwajibkan melakukan setoran dana jaminan jika Anda membuat penawaran Kartu Hadiah.
    • Kemungkinan untuk mengajukan laporan kapan saja selama jual beli (sebagai penjual mata uang kripto).
    • Batas margin yang lebih tinggi untuk metode pembayaran (lihat tabel berikut).
    Grup Pembayaran Batas Margin Reguler Batas Power Pedagang Terverifikasi
    Kartu Hadiah 80% 500%
    Tunai 30% 100%
    Dompet Online 50% 100%
    Kartu Debit 50% 100%
    Mata Uang Digital 10% 100%
    Transfer Bank 40% 100%


    Baiklah, jadi saya memenuhi persyaratan, apa langkah selanjutnya?
     

    • Hubungi Dukungan dan beri tahu kami bahwa Anda memenuhi persyaratan minimal untuk mendapatkan lencana Pedagang Terverifikasi.
    • Kami akan meninjau akun Anda. Jika Anda memenuhi persyaratan, Anda harus mengirimkan verifikasi tambahan. Setelah kami menerima proses verifikasi tambahan dan menyetujuinya, Anda siap ke tahap selanjutnya!
  • Mengapa akun saya dibatasi?

    Untuk mempertahankan kondisi aman dalam marketplace Paxful, kami mengambil tindakan terhadap akun yang melanggar Ketentuan Layanan kami. Tindakan ini akan memiliki status yang membatasi penggunaan Paxful.

    Jika akun Anda ditangguhkan, Anda dibatasi dalam menggunakan akun Paxful. 

    Jika akun Anda dibekukan, untuk sementara waktu Anda tidak bisa membeli atau menjual di Paxful dan Anda tidak bisa menarik dana apa pun. Untuk mendapatkan akses kembali, Anda harus menghubungi dukungan Paxful dan memilih jenis permintaan berikut: Masalah Akun > Pembatasan > Akun saya Dibekukan.

    Jika akun Anda dilarang, Anda dibatasi dalam membeli dan menjual secara permanen. Namun, Anda masih bisa melakukan satu kali penarikan untuk semua dana dari akun Paxful Anda dan mengirimnya ke alamat dompet lain yang Anda pilih. 

    Restricted.png

    Apa yang menyebabkan pembatasan akun?

    Berikut beberapa aktivitas yang mengakibatkan akun Anda dibatasi: 

    • Penjual bitcoin meminta untuk membatalkan jual beli setelah pembayaran diselesaikan.
    • Mengadakan jual beli di luar eskro jual beli  Paxful dengan berkomunikasi melalui Telegram, WhatsApp, dan lainnya.
    • Melakukan tolak bayar atau mengembalikan pembayaran setelah diproses.
    • Mengunci koin atau menahan bitcoin penjual di eskro tanpa berniat melakukan pembayaran dan menyelesaikan jual beli.
    • Penggunaan kartu hadiah yang tidak sah, seperti menjual kartu hadiah dalam beberapa jual beli dan menjual kartu hadiah yang sudah digunakan. Baca selengkapnya tentang spesifik jual beli kartu hadiah di sini
    • Memaksa atau mengelabui mitra jual beli untuk segera melepaskan bitcoin mereka.

    Paxful tidak memberi toleransi untuk hal berikut:

    • Menggunakan beberapa akun Paxful.
    • Menggunakan identitas palsu atau memalsukan dokumen verifikasi.
    • Menggunakan Paxful dari negara yang dilarang OFAC yang terdaftar dalam halaman ini.
    • Penggunaan kartu hadiah yang tidak sah / tolak bayar / menipu pengguna.

    Bagaimana cara menghapus pembatasan?

    Beberapa pembatasan akun seperti dilarang dan ditangguhkan tidak bisa ganggu gugat, karenanya tindakan tersebut adalah final

    Namun, jika akun Anda dibekukan, pertama buka email Anda untuk mendapat informasi, lalu hubungi Dukungan guna mencari tahu langkah selanjutnya untuk mengajukan banding. 

    Peringatan: Cara tercepat mengajukan banding untuk pembatasan adalah menggunakan formulir Hubungi Kami dan memilih jenis permintaan berikut: Masalah akun > Pembatasan.

  • Membuat akun di Paxful

    Perjalanan Paxful Anda dimulai dengan sebuah keputusan sederhana: apakah Anda akan membuat akun atau tidak. Jika Anda merasa siap untuk terjun ke dunia kripto dan menuju kebebasan finansial, langkah selanjutnya adalah membuat akun Paxful. Membuat akun itu mudah dan ramah pengguna. Setelah mendaftar, Anda juga akan mendapatkan dompet digital gratis untuk menyimpan bitcoin yang Anda hasilkan dari jual beli di Paxful. 

    Berikut tutorial sekolah Paxful yang akan memandu Anda melalui proses pembuatan akun:

    Untuk membuat akun Paxful baru:

    1. Buka browser web dan buka halaman web Paxful: https://www.paxful.com. Halaman utama Paxful muncul. 

    2. Klik Buat akun di sudut kanan atas halaman utama.
    1.2.png
    Halaman Buat akun Anda akan muncul.
    2.2New.png

    Lengkapi bidang isian berikut di formulir pendaftaran:

    Nama Bidang Isian Deskripsi Komentar
    Alamat email Anda Masukkan alamat email Anda. Email dapat diubah hanya dalam 7 hari pertama dan hanya untuk kasus salah ketik.
    Buat kata sandi Buat kata sandi yang kuat. Kata sandi baru Anda setidaknya harus :
    Memiliki panjang paling sedikit 6 karakter
    Memuat satu huruf kecil
    Memuat satu karakter khusus (@#* dsb.)
    Memuat satu angka
    Memuat satu karakter huruf besar

    Catatan: 

    • Setelah mendaftar dengan Paxful, nama pengguna Anda akan dibuat secara otomatis. Anda bisa membuat nama khusus nanti. Untuk menetapkan nama pengguna personal, Anda harus memverifikasi email Anda.
    • Klik Saya memiliki kode referal untuk mendaftarkan kode referal yang Anda terima dari pengguna Paxful lain.


    4. Klik Buat akun Paxful.
    4.2new.png

    Peringatan: Baca Ketentuan Layanan, Ketentuan Layanan Program Afiliasi dan Pemberitahuan Privasi. Dengan melanjutkan berarti Anda menyetujui Ketentuan Layanan Paxful secara otomatis.

    5. Selesaikan verifikasi captcha Anda.
    Sebuah email aktivasi telah dikirim ke alamat email Anda.
    6. Buka kotak masuk, buka email dari noreply@paxful.com lalu klik Verifikasi email.
    6.2new.png

    Jika tidak, ikuti prosedur yang dijelaskan dalam Verifikasi email untuk mengonfirmasi email Anda.

    Akun Anda telah terdaftar dan email Anda sudah dikonfirmasi.

    Setelah membuat akun, kami sarankan untuk memverifikasi telepon dan juga identitas Anda untuk mendapatkan lebih banyak kesempatan jual beli di platform kami. Jika Anda memiliki pertanyaan lain. silakan telusuri basis pengetahuan kami, hubungi kami melalui formulir Hubungi Kami di situs web, atau mengirim pesan di Facebook, Twitter, atau Instagram.

  • Profil publik saya

    Profil umum berisi ringkasan akun dan riwayat Anda di Paxful.

    Ingat bahwa profil publik dapat dilihat oleh pengguna Paxful lain. Di profil publik Anda, pengguna lain akan bisa melihat informasi berikut tentang Anda:

    • Nama pengguna
    • Gambar profil
    • Verifikasi - informasi bahwa email, telepon, ID, atau alamat telah diverifikasi, dan Anda telah diverifikasi sebagai vendor tepercaya.
    • Reputasi - agregasi dari umpan balik positif dan negatif yang Anda terima di Paxful.
    • Penawaran aktif - penawaran yang Anda buat dan aktif saat ini.
    • Bahasa profil Anda
    • Jumlah mitra jual beli
    • Jumlah jual beli
    • Volume jual beli - total BTC yang Anda perjualbelikan di Paxful.
    • Jumlah pengguna yang mempercayai Anda
    • Jumlah pengguna yang memblokir Anda
    • Waktu yang terlampaui sejak Anda bergabung dengan Paxful
    • Terakhir kali Anda online di Paxful

    Seperti yang Anda lihat, profil umum berisi semua kredensial yang Anda peroleh di Paxful dan akan membantu pengguna lain memutuskan apakah Anda mitra jual beli yang aman atau tidak.

  • Dasbor

    Dasbor Anda adalah pusat untuk melacak semua aktivitas Anda di Paxful.

    Dasbor adalah alat yang dipersonalisasi untuk mengakses semua informasi yang Anda butuhkan. Ada 4 dasbor yang berbeda di Paxful, masing-masing dengan kegunaan dan fungsinya sendiri.

    Dasbor Klasik

    Setelah Anda membuat akun di Paxful, Anda mendapatkan dompet gratis dan akses ke Dasbor Klasik. Ini adalah dasbor umum/standar di mana Anda bisa:

    • Melihat jual beli aktif dan lalu.
    • Membuka halaman bantuan.
    • Membuat dan mengedit penawaran.
    • Mendapatkan gambaran umum afiliasi Anda.
    • Memeriksa aktivitas akun.

    Dasbor Vendor

    Dasbor ini muncul segera setelah Anda membuat penawaran pertama. Di dasbor vendor, Anda bisa:

    • Melihat jual beli sekarang dan yang lalu. 
    • Mendapatkan gambaran umum afiliasi Anda.
    • Melihat grafik penjualan Anda.
    • Melihat statistik penawaran: penawaran aktif, nonaktif, dan banyak lagi.
    • Lihat hasil survei jual beli sebelumnya.
    • Membuat dan mengedit penawaran
    • Melakukan langkah verifikasi akun tambahan.
    • Meminta fitur tambahan dari developer kami.

    Secara umum, dasbor ini berguna saat Anda ingin melihat status semua jual beli dan penawaran Anda.

    Dasbor Pedagang

    Dasbor ini secara khusus diperuntukkan bagi pengguna yang memanfaatkan fitur “Bayar dengan Paxful” (daftar untuk fitur ini di halaman bayar Paxful kami). Di Dasbor Pedagang Anda bisa melihat:

    • Penjualan Anda dalam 28 hari terakhir. 
    • Semua transaksi yang dilakukan menggunakan tautan pedagang.

    Dasbor Afiliasi

    Ini adalah dasbor untuk melacak afiliasi dan komisi afiliasi Anda. 

    Di dasbor ini, Anda bisa:

    • Melihat tautan afiliasi dan membaginya dengan teman dan kolega.
    • Mendapatkan gambaran umum semua afiliasi Anda secara terperinci.
    • Memeriksa penghasilan afiliasi dari jual beli yang diselesaikan.
    • Membuat tautan unik yang bisa dilacak di bagian ‘lacak ID’. 

    Program Afiliasi Paxful adalah kesempatan yang menarik bagi para pengguna untuk mendapatkan hadiah karena telah berbagi tautan afiliasi Paxful dengan teman dan pengikut mereka.

     

  • Daftar Tepercaya/Diblokir

    Mempercayai dan memblokir pengguna di Paxful adalah cara yang efektif untuk memfilter dengan siapa Anda ingin berbisnis. 

    Selain dari indikator eksternal yang membantu Anda memutuskan apakah pengguna tertentu aman untuk jual beli atau tidak, Anda juga bisa mempercayai dan memblokir pengguna berdasarkan pengalaman pribadi Anda melakukan jual beli dengan mereka.

    Mempercayai Pengguna 

    Mempercayai pengguna yang memiliki pengalaman jual beli yang baik dengan Anda adalah cara yang tepat untuk tetap terhubung dengan mereka. Misalnya, jika Anda terus-menerus mendapati seorang pengguna melakukan jual beli secara efisien dengan Anda, maka Anda bisa menandai pengguna tersebut sebagai pengguna tepercaya. Dengan cara ini, penawaran mereka akan diutamakan di umpan berita Anda. Saat membuat penawaran, ada juga opsi di mana Anda bisa memilih untuk hanya menampilkan penawaran hanya kepada pembeli tepercaya Anda.

    Mempercayai pengguna adalah cara untuk menjalin hubungan yang nyata dengan mereka, tetapi seperti dalam kehidupan nyata, berhati-hatilah terhadap siapa yang Anda percaya di Paxful.

    Memblokir Pengguna

    Sementara mempercayai pengguna adalah cara untuk membangun hubungan jual beli yang sehat dengan penjual yang kredibel, memblokir pengguna justru sebaliknya. Jika Anda memiliki pengalaman buruk dalam jual beli dengan seseorang (mis. tidak seefisien yang Anda harapkan, atau jika ditipu), Anda bisa memblokir pengguna tersebut. Jika Anda memblokir sebuah vendor, mereka tidak akan bisa melihat penawaran Anda di daftar mereka. Sama halnya dengan memblokir pembeli, Anda tidak akan bisa melihat penawaran mereka di daftar Anda.

    Memblokir adalah cara untuk memastikan bahwa orang jahat tidak mengganggu Anda.

    Untuk mempercayai atau memblokir pengguna, ikuti langkah-langkah berikut:

    1. Klik nama pengguna di halaman mana pun (daftar penawaran, obrolan jual beli, jual beli lalu di dasbor Anda, dll.)
      Profil pengguna terbuka.
    2. Klik tautan Percayai atau Blokir di bawah nama pengguna untuk menandai pengguna tersebut sebagai tepercaya, atau untuk memblokir masing-masing dari mereka.

    Block_Trust1.0.png

    Catatan:

    • Anda bisa membatalkan tindakan ini kapan saja.
    • Anda hanya bisa memblokir pengguna jika Anda sudah memverifikasi identitas diri atau jika Anda sebelumnya pernah berjual beli dengan pengguna tersebut.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana meningkatkan pengalaman jual beli Anda, silakan baca kiat keselamatan kami dan instruksi untuk ketentuan penawaran yang baik.

  • Mengganti nomor telepon

    Mengganti nomor telepon di Paxful sangat mudah. Untuk mengubah nomor telepon di Paxful:

    1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan ke nama pengguna di bagian kanan atas halaman dan klik Pengaturan dari menu konteks yang muncul.
    Email_verification_1.png
    halaman Pengaturan muncul.

    2. Pada menu di kiri, klik Profil.
    Phone_verification_1.png
    halamanProfil Anda muncul.

    3. Klik Ubah nomor di dekat kolom TELEPON.
    PhoneReset3.png
    Tautan konfirmasi muncul.

    4. Konfirmasi tindakan dengan mengeklik Klik untuk mengirim tautan atur ulang ke email.
    PhoneReset4.png
    Email telah dikirim ke email Anda.

    5. Buka email dari help@paxful.com dan klik tautan di dalam email.
    Anda diarahkan ulang ke kuesioner keamanan di situs web kami.

    Catatan: Tautan yang diterima di email Anda akan kedaluwarsa setelah 30 menit sejak email tersebut muncul di kotak masuk Anda.

    6. Jawab pertanyaan keamanan Anda dan klik Kirim.

    PhoneReset5.png
    Nomor telepon Anda telah diatur ulang. Ikuti prosedur verifikasi telepon untuk menyelesaikan prosesnya.

    Jika Anda menghadapi masalah saat menjawab pertanyaan keamanan atau menerima email, hubungi dukungan untuk mendapat bantuan.

     

  • Mengganti alamat email

    Demi keamanan akun, Anda tidak bisa mengubah alamat email Anda langsung dari dalam pengaturan akun di Paxful. Anda bisa mengubah alamat email di akun Anda dengan menghubungi tim dukungan kami

    Ada persyaratan tertentu yang harus dipenuhi agar kami bisa menerima permintaan perubahan alamat email di akun Anda. Persyaratan sebagai berikut: 

    • Akun harus berumur kurang dari tujuh hari.
    • Aktivitas dompet di akun harus USD 1.500 atau lebih sedikit.
    • Alamat email hanya membutuhkan perubahan kecil seperti memperbaiki salah ketik, dll. 

     

    Peringatan: Permintaan yang tidak memenuhi persyaratan di atas akan ditolak.

    Setelah menghubungi dukungan dan meminta perubahan email, Anda akan diminta untuk menverifikasi kepemilikan akun dengan menjawab pertanyaan, yang memungkinkan kami untuk mengonfirmasi bahwa Anda adalah pemilik sah akun tersebut.

  • Akun terkunci

    Jika Anda tidak bisa mengakses akun Anda karena alasan tertentu dan melihat pesan bahwa akun TERKUNCI – kemungkinan ada dua alasan:

    1. Kunci geolokasi. Jika Anda masuk dari lokasi baru, Anda harus menyetujuinya melalui email agar bisa masuk.

      Apa yang harus dilakukan?
      Periksa kotak masuk Anda untuk mendapat tautan buka kunci. Klik tautan tersebut dan lanjutkan menggunakan situs web kami.

      Jika Anda masih belum bisa mengakses akun atau belum menerima email berisi tautan dari Paxful, beri tahu kami tentang pesan kesalahannya atau kirim cuplikan layar agar kami bisa membantu Anda menyelesaikannya.

    2. Kami mengidentifikasi adanya aktivitas yang mencurigakan di akun Anda. Oleh sebab itu, kami mungkin mengunci akun demi tujuan keamanan untuk mencegah tindakan kriminal apa pun di platform kami. Akun akan tetap dikunci hingga kami mengonfirmasi kepemilikan dan identitas Anda.

      Apa yang harus dilakukan?
      Hubungi dukungan untuk mendapat bantuan.
  • Apa maksudnya "seorang pengguna memblokir Anda"?

    “Diblokir” di Paxful bukanlah akhir dari segalanya.  

    Jika Anda pernah menerima pesan yang mengatakan bahwa pengguna tertentu telah “memblokir” Anda, jangan terlalu khawatir karena tidak memengaruhi akun Anda dan tindakan yang bisa dilakukan terhadap hal tersebut. Jika seorang pengguna memblokir Anda, artinya mereka tidak akan melihat semua penawaran yang Anda buat di masa mendatang. Mereka mungkin memiliki alasan sendiri tetapi akan tidak memengaruhi posisi Anda di Paxful dan tidak akan memengaruhi kemampuan Anda untuk menjual dan membeli bitcoin. Jadi, terus gunakan akun Anda seperti biasa. Sebagai kiat pro, Anda bisa mencoba menjadi setransparan dan seramah mungkin dengan mitra jual beli Anda. Namun pada akhirnya, ingatlah bahwa Anda tidak bisa menyenangkan semua orang.

  • Tutup akun

    Sangat disayangkan Anda ingin menutup akun Anda. Namun, Anda bisa menutup akun jika Anda ingin. Untuk tujuan kepatuhan dan hukum, Paxful diwajibkan untuk menyimpan semua catatan dan riwayat jual beli dari semua pengguna saat ini dan masa lalu.

    Untuk menutup akun Paxful

    1. Arahkan ke nama pengguna di bagian kanan atas halaman dan klik Pengaturan dari menu konteks yang muncul.
      Click-settings.png
      Halaman Pengaturan muncul. 
    2. Pada menu di kiri, klik, klik Keamanan.
      click-security.png
      Pengaturan Keamanan muncul.
    3. Di bagian Tutup akun, klikTutup akun. 
      Click-close-account.png
      Kotak dialog Permintaan untuk menutup akun akan muncul.
    4. Pilih salah satu dari alasan yang telah ditentukan sebelumnya atau pilih Lainnyaserta ketik alasan Anda sendiri untuk penonaktifan akun dan klik Kirim permintaan.
      click-send-request.png
      Sebuah email konfirmasi telah dikirim ke kotak masuk Anda dari help@paxful.com.
    5. Buka email dan klik Tutup Akun.
      email-click-close-account.png

    Permintaan telah ditambahkan dalam antrean dan moderator akan meninjaunya sebelum mengambil keputusan. Jika permintaan Anda ditolak, moderator akan memberikan alasan melalui email. Kami mengharap kesabaran Anda karena ini adalah yang memakan waktu. 

    Peringatan: Jika setelah mengirim permintaan Anda masih memiliki aktivitas jual beli, saldo dompet atau sengketa aktif, maka permintaan Anda akan ditolak.

    Hubungi tim dukungan kami jika memiliki pertanyaan tambahan apa pun atau jika Anda membutuhkan informasi tambahan.

     

     

     

  • Mengelola notifikasi Telegram

    Telegram adalah salah satu aplikasi berkirim pesan terpopuler yang digunakan oleh pengguna kami. Inilah alasan kami melakukan integrasi untuk notifikasi Telegram. Fitur ini sangat mempermudah Anda mengetahui apa pun yang terjadi pada akun Paxful Anda, termasuk status jual beli dan saldo dompet Anda. Panduan ini akan menunjukkan peristiwa yang akan diberikan notifikasi dan cara mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi Telegram untuk akun Paxful Anda.

    Catatan: Notifikasi telegram hanya bisa dikelola di Paxful versi web. Dompet Seluler Paxful tidak mendukung fitur ini.

     Anda bisa mengatur notifikasi Telegram Anda untuk peristiwa tertentu:

    • Ada yang melihat profil Anda
    • Ada yang melihat penawaran Anda
    • Setoran bitcoin tertunda
    • Setoran bitcoin dikonfirmasi
    • Jual beli masuk
    • Mitra membayar Anda untuk jual beli
    • Jual beli dibatalkan/kedaluwarsa
    • Bitcoin terjual
    • Bitcoin dibeli

    Mengaktifkan notifikasi Telegram


    1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna yang terletak di sudut kanan atas halaman dan klik Pengaturan.

    Email_verification_1_2_copy_2.png

    Halaman Pengaturan akun ditampilkan.

    2. Pada ikon Telegram, klik Aktifkan.

    TelegramActivate.png

    Jendela dialog Pengaktifan Telegram Bot ditampilkan.

    3. Klik Aktifkan di Telegram
    ActivateIn_Telegram.png

    Catatan: Anda juga bisa mengeklik Salin tautan dan menempelkan tautan tersebut ke bilah baru untuk melanjutkan langkah berikutnya.

    Halaman aktivasi Telegram dibuka di bilah baru.

    4. Pada halaman aktivasi Telegram, klik KIRIM PESAN.

    Catatan:

    • Untuk tampilan seluler, cukup pilih apakah Anda ingin membuka aplikasi atau versi web Telegram dan melanjutkan ke langkah 5.
    • Pastikan Anda masuk ke akun Telegram di perangkat yang sama.
    • Setelah mengeklik KIRIM PESAN, jendela dialog akan muncul akan muncul meminta izin untuk membuka aplikasi Telegram. Tergantung browser Anda, klik Izinkah atau Buka Telegram.
    • Untuk membuka Telegram versi web, klik BUKA DI WEB.

    PAxfulBot1.png
    Percakapan dimulai dengan bot Telegram Paxful di akun Telegram Anda.

    5. Di akun Telegram Anda, buka percakapan dengan bot Telegram Paxful (paxful_bot) dan klik Mulai.
    Frame_460.png

    Notifikasi akan muncul di kotak masuk akun Paxful Anda: Bot Telegram Paxful berhasil diaktifkan. Anda menerima pesan dari bot Telegram Paxful: Berhasil berlangganan.

    Anda telah berhasil berlangganan ke notifikasi Telegram Paxful.

    Menonaktifkan notifikasi Telegram

    Catatan: Anda mungkin harus menonaktifkan bot Telegram Paxful jika Anda perlu menghubungkannya ke akun Telegram baru. Untuk berhenti menerima notifikasi, Anda cukup menghapus tanda pada kotak centang di daftar Notifikasi Anda yang terletak di pengaturan akun Paxful.


    1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna yang terletak di sudut kanan atas halaman dan klik Pengaturan.

    Email_verification_1_2_copy_2.png

    Halaman Pengaturan akun ditampilkan.

    2. Di bawah ikon Telegram, klik Hentikan.

    TelegramStop.png

    Jendela dialog Nonaktifkan Bot Telegram ditampilkan. 

    3. Klik Nonaktifkan bot untuk mengonfirmasi penonaktifan.

    DEactivateBot.png

    Notifikasi akan muncul di kotak masuk akun Paxful Anda: Berhasil berhenti berlangganan Bot Telegram Paxful. Anda menerima pesan dari bot Telegram Paxful: Berhasil berhenti berlangganan.

    Anda berhenti menerima notifikasi Telegram Paxful.

    Lihat informasi selengkapnya tentang bagaimana memverifikasi akun Anda dan mengamankan dompet Paxful Anda dengan 2FA.

  • Menambah rekening bank ke profil pengguna

    Artikel ini menunjukkan cara menambahkan dan mengelola detail bank di profil.  Sekarang Anda tidak harus mengirimkan informasi sensitif ini ke mitra jual beli secara manual setiap kali Anda melakukan jual beli dengan metode transfer bank. Anda bisa menyimpan satu rekening bank dan menggunakannya untuk semua jual beli dengan metode transfer bank.

    Menambahkan rekening bank

    1. Masuk ke akun Anda, arahkan kursor ke nama pengguna dan klik Pengaturan.
    Email_verification_1.png
    Halaman Pengaturan akun akan muncul.

    2. Siapkan detail rekening bank Anda yang jelas dan klik Rekening Bank di menu kiri.
    ClickBank.png

    3. Pilih jenis rekening, negara, dan mata uang, lalu klik Lanjut.
    Click_Next.png

    4. Lengkapi bidang isian berikut:
    insertinfo1.png

    Nama Bidang Isian Deskripsi Keterangan
    Nomor Perutean Kode 6 digit yang digunakan untuk mengidentifikasi lembaga keuangan. Khusus Amerika Serikat
    Nomor Rekening Nomor rekening pribadi Anda dengan bank.  
    Nama Pemilik Rekening Nama pemilik rekening. Nama pemilik rekening harus persis seperti yang tertera di rekening.
    IBAN Nomor Rekening Bank Internasional Anda Khusus Uni Eropa
    Bank Nama bank Anda. Khusus Nigeria

    5. Klik Detail transfer internasional (opsional) dan lengkapi isian kolom tambahan sebagai berikut:
    ClickInternationalDetails.png

    Catatan: Jika Anda ingin menerima pembayaran internasional, maka diperlukan detail tambahan tentang Pemilik Rekening.

    InternationalDetails.png

    Nama Bidang Isian Deskripsi Komentar
    Negara tempat tinggal Negara tempat Anda tinggal. Sebagaimana tercantum dalam dokumen terkait rekening bank. Bukan kewarganegaraan Anda.
    Negara Bagian/Provinsi Negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda saat ini. Sebagaimana tercantum dalam dokumen terkait rekening bank.
    Kota Kota tempat tinggal Anda saat ini. Sebagaimana tercantum dalam dokumen terkait rekening bank.
    Kode Pos Kode Pos tempat tinggal Anda saat ini. Sebagaimana tercantum dalam dokumen terkait rekening bank.
    Alamat Alamat lengkap tempat tinggal Anda. Sebagaimana tercantum dalam dokumen terkait rekening bank.

    6. Klik Tambahkan akun.
    clickaddaccount.png
    Rekening ditambahkan ke daftar rekening bank di profil Anda.

    Catatan: 

    • Anda dapat mengedit/menghapus detail akun ke depannya. 
    • Anda bisa menyimpan beberapa rekening bank dan menggunakannya untuk semua jual beli transfer bank.

    editaddnew.png

    Menghapus rekening bank

    1. Masuk ke akun Anda, arahkan kursor ke nama pengguna dan klik Pengaturan.

    Email_verification_1.png

    Halaman Pengaturan akun ditampilkan.

    2. Klik Rekening Bank di menu kiri.

    ClickBank.png

    Daftar rekening bank Anda akan ditampilkan.

    3. Pilih rekening yang ingin Anda hapus dan klik Hapus.

    ClickDeleteAcc.png

    Kotak dialog konfirmasi akan ditampilkan.

    4. Klik dua kali jika ini adalah rekening yang ingin Anda hapus dan klik Ya.

    CLickYes_.png

    Rekening Anda dihapus dari daftar rekening bank di profil Anda.

    Untuk informasi lebih lanjut, baca kiat kami tentang bagaimana membeli bitcoin dengan transfer bank atau baca cara menambahkan rekening bank langsung dari obrolan jual beli.

  • Bagaimana cara mengaktifkan tema gelap?

    Tampilan desktop atau web

    Tema gelap adalah penambahan baru yang menyenangkan ke visual di Paxful. Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan tema gelap akun Anda:

    1. Buka halaman di paxful.com.
    2. Gulir turun ke bagian paling bawah halaman. Cari dan klik tombol pilihan Tema gelap untuk mengaktifkan atau menonaktifkan tema gelap perangkat Anda.

    Bisakah saya mengaktifkan tema gelap di aplikasi seluler Paxful?

    iOS

    Tema gelap didukung di semua perangkat iOS. Namun demikian, tidak ada cara untuk mengaktifkan tema secara langsung di aplikasi. Jika Anda mengaktifkan tema gelap di pengaturan perangkat, di perangkat iOS Anda, selanjutnya aplikasi iOS Paxful mengalihkan ke mode gelap secara otomatis. Ini valid hanya untuk halaman native aplikasi. Untuk mengaktifkan tema gelap halaman tampilan web seperti halaman Beli atau Jual yang ditampilkan di browser pada perangkat iOS, ikuti langkah-langkah yang sama dengan versi desktop, seperti disoroti di atas.

    Android

    Sayang sekali, belum tersedia tema gelap untuk aplikasi Paxful Android. Namun demikian, untuk halaman tampilan web seperti halaman Beli atau Jual yang ditampilkan di browser pada perangkat Android, Anda bisa mengaktifkan tema gelap dengan mengikuti langkah-langkah di atas untuk versi desktop.



  • Cara menyiapkan akun perusahaan?

    Mendaftarkan akun perusahaan adalah peluang bagus untuk bisnis yang berjual beli di Paxful. Dalam artikel ini, Anda akan menemukan manfaat, persyaratan minimum, dan langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk memperoleh akun perusahaan. 

    Apa saja manfaat akun perusahaan?

    Akun perusahaan memberikan manfaat berikut:

    • Kemampuan untuk melakukan jual beli yang setara dengan lebih dari 50.000 USD setelah disetujui.
    • Kemampuan untuk menggunakan bersama satu akun dengan maksimal tiga pengguna Paxful.

    Apa yang perlu saya tahu sebelum mendaftarkan akun perusahaan?

    Berikut daftar hal yang harus Anda tahu:

    • Anda harus memverifikasi nama pengguna, alamat email, nomor telepon, identitas diri, dan alamat.
    • Organisasi Anda harus berupa entitas hukum yang terdaftar.
    • Anda harus memiliki dokumen yang menunjukan bukti pendiriannya.
    • Anda harus memberikan daftar pemegang saham dengan nama dan detail paspor semua orang yang memiliki setidaknya 10% dari bisnis tersebut.
    • Jika Anda berencana menugaskan pengelolaan akun perusahaan Anda kepada seseorang yang bukan pemilik terdaftar, siapkan nama, jabatan, dan detail paspornya untuk diberikan kepada kami.
    • Anda harus memiliki dokumentasi yang menunjukkan asal dana perusahaan.
    • Untuk mata uang kripto atau bisnis berisiko tinggi, kami mewajibkan Uji Tuntas Lanjutan. Uji Tuntas Lanjutan mencakup menjawab informasi tambahan tentang praktik kepatuhan dan memberikan salinan kebijakan AML Anda.

    Bagaimana cara mendaftarkan akun perusahaan?

    Untuk mendaftar akun perusahaan, kirim pesan kepada kami ke akunperusahaan@paxful.com, dan para spesialis kami akan membalas dengan langkah berikutnya tentang cara melanjutkan.

    Catatan:

    • Setelah Anda memberikan dokumen yang diminta, kami memerlukan hingga tujuh hari kerja untuk meninjau permintaan Anda. Dalam beberapa kasus mungkin memerlukan waktu lebih lama.
    • Ingatlah untuk mengirim email permintaan Anda dari email yang Anda gunakan untuk membuat akun Paxful.

    Bagaimana saya bisa tahu bahwa permintaan saya sudah dikonfirmasi?

    Anda akan menerima email konfirmasi dan lencana akun perusahaan akan muncul di profil Anda.

    Silakan hubungi tim dukungan kami jika ada pertanyaan tambahan. Selain itu, baca artikel kami tentang beragam level verifikasi di Paxful.

     

  • Pembatasan untuk pengguna dari Negara Bagian New York dan Washington

    Sayang sekali, karena batasan peraturan, Paxful dilarang untuk melayani pelanggan di Negara Bagian New York dan Washington. Akibatnya, akun tersebut akan segera dilarang. Meskipun fungsionalitas akun secara umum akan dinonaktifkan, namun pengguna masih bisa menarik sisa dana di akun mereka. Paxful meminta maaf atas ketidaknyamanan ini dan kami harap Anda akan mempertimbangkan untuk terus menggunakan platform Paxful di masa mendatang jika dan saat penggunaan tersebut diizinkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku.

    • Semua akun dengan IP terdaftar di Negara Bagian Washington atau New York dan semua akun dengan alamat terverifikasi di Negara Bagian Washington atau New York akan dilarang.
    • Ini artinya Anda tidak bisa melakukan jual beli di Paxful tetapi Anda bisa mengakses akun kapan pun dengan mudah, nonaktifkan penawaran dan tarik dana Anda.

    Untuk pertanyaan tambahan apa pun, silakan hubungi Dukungan kami.