Membeli Mata Uang Kripto

  • Membeli Mata Uang Kripto

    Kami merasa sangat antusias karena Anda bersedia memulai langkah awal untuk menyelami segala hal menarik tentang kripto bersama kami.

    Panduan ini akan membantu Anda menemukan penawaran yang ada untuk membeli mata uang kripto. Jika Anda ingin membuat penawaran sendiri, silakan lihat artikel kami tentang membuat penawaran

    Video

    Berikut video singkat tentang cara membeli Bitcoin seketika:

    Langkah 1 Menyiapkan persyaratan pencarian

    1. Buat akun atau masuk ke akun Paxful, arahkan kursor ke arah panah Beli, lalu klik mata uang kripto yang Anda inginkan.

    Click-buy-crypto-type.png

    Halaman dengan penawaran untuk membeli mata uang kripto akan muncul.

    Kiat: Menggunakan ponsel Anda? Klik ikon hamburger dan pilih salah satu opsi dari daftar yang muncul.

    2. Klik kolom Lihat Semua atau Metode pembayaran apa pun dan pilih metode pembayaran pilihan Anda untuk membeli kripto di kotak dialog yang muncul.

    Jika tidak, klik Lihat penawaran untuk semua opsi pembayaran untuk melihat daftar semua metode pembayaran yang tersedia.

    3. Klik mata uang mana pun dan pilih mata uang Anda dari daftar. Masukkan jumlah yang ingin Anda perjualbelikan di kolom Jumlah berapa pun.
    Anda bisa membiarkan kolom Jumlah berapa pun kosong jika Anda tidak memikirkan jumlah tertentu.

    4. Pilih negara Anda di daftar Lokasi.

    5. Klik CARI PENAWARAN. Daftar penawaran akan diperbarui berdasarkan persyaratan pencarian Anda.

    Buying2.png

    Langkah 2 Mencari penawaran

    1. Telusuri daftar penawaran.
    Daftar akan dimulai dengan penawaran yang memiliki:

    • Penjual dengan rating dan reputasi terbaik.
    • Penjual yang paling aktif di platform dan siap untuk melakukan jual beli seketika.
    • Margin paling menguntungkan.

    Periksa tag dan label untuk mengetahui informasi tambahan mengenai suatu penawaran. Ketika Anda menemukan penawaran yang Anda suka, klik Beli.

    Buying3.png

    Catatan: Pada saat ini, jual beli Anda masih belum dimulai.

    Halaman Penawaran akan muncul.

    Pelajari semua informasi yang berhubungan dengan penawaran tersebut, misalnya:

    • Batas pembelian — apakah jumlah yang ditawarkan tidak terlalu rendah maupun terlalu tinggi?
    • Kurs penjual — apakah berpotensi menguntungkan bagi Anda?
    • Batas waktu — apakah Anda dapat melakukan pembayaran dalam rentang waktu yang tersedia?
    • Ketentuan penawaran — apakah penjual meminta dokumen tambahan atau memiliki permintaan spesifik dalam prosedur jual belinya?

    Offer_temrsNew2.0.png

    2. Masukkan jumlah yang siap Anda perjualbelikan di kolom mata uang tradisional atau kolom mata uang kripto. Klik BELI SEKARANG.
    Anda bisa mengeklik Melihat-lihat untuk mendapatkan panduan prosesnya jika ada pertanyaan atau merasa ragu.

    Buying5.png

    Halaman Obrolan jual beli akan muncul.

    Catatan: Pada saat jual beli dimulai, kurs mata uang kripto bersifat tetap dan tidak akan berubah.

    Langkah 3 Jual beli

    1. Diskusikan detail yang diperlukan dengan mitra jual beli Anda menggunakan obrolan jual beli kami dan ikuti instruksinya dengan saksama.

    5-buying-following-instructionsEDIT.png

    2. Lakukan pembayaran.
    Setelah melakukan pembayaran, klik Saya sudah membayar.

    Buying7NEW.png

    Kotak dialog Surat Pernyataan akan muncul.
    3. KlikYa, saya sudah membayar.

    Catatan:

    • Anda selalu bisa membatalkan jual beli dengan mengeklik Batalkan.
    • Jika ada masalah atau perselisihan, klik Sengketa guna mengundang moderator kami untuk menyelidiki masalah tersebut.

    Penjual melepaskan BTC dari eskro jual beli ke dompet Paxful Anda. Jual beli akan berhasil diselesaikan. 

    Kiat:

    • Setelah penjual mata uang kripto melepaskan dana dari eskro jual beli ke dompet Paxful Anda, pertimbangkan untuk memberikan umpan balik. Hal ini membantu pedagang lain untuk mengenal pengguna yang hendak berjual beli.
    • Anda bisa mengeklik Klik untuk menambahkan Nama pengguna ke kontak Anda agar bisa berjual beli dengannya secara cepat di masa mendatang untuk menambahkan pengguna ke daftar Mitra Jual Beli. Hal ini akan membantu Anda membuat komunitas jual beli sendiri dengan pengguna yang Anda percayai.
    • Jika Anda memerlukan resi umum dari transaksi BTC, klik Resi umum di bagian bawah halaman.

    Baca kiat membeli mata uang kripto untuk informasi selengkapnya. Jika Anda ingin menjual mata uang kripto, baca panduan berikut.

     

  • Kiat untuk Membeli Mata Uang Kripto

    Pada awalnya, membeli mata uang kripto mungkin sulit dilakukan, tetapi berikut beberapa kiat untuk memudahkan Anda membeli kripto dengan aman dan cepat. 

    Untuk memulainya, berikut adalah beberapa kiat yang perlu Anda pertimbangkan: 

    1. Jumlah jual beli minimum di Paxful.

    Jika Anda membeli Bitcoin, jumlah minimum saat ini adalah 10 USD atau nilai yang setara dengan mata uang lain. Jika Anda ingin menjual bitcoin, jumlah minimumnya adalah 0,001 BTC.

    2. Reputasi dan aktivitas penjual.

    Reputasi penjual ditampilkan dalam warna hijau dengan tanda + di depannya. Misalnya, +1305/ -1 yang berarti bahwa pengguna memiliki skor umpan balik bagus 1305 dari pembeli dan hanya 1 umpan balik negatif.
    Perhatikan setiap jenis umpan balik: positif dan negatif.
    Misalnya, meskipun memiliki lebih dari skor 10.000 untuk umpan balik positif dan 1000 umpan balik negatif, Anda tetap harus berhati-hati dengan pengguna semacam itu. Perhatikan persentase umpan balik negatif jika dibandingkan dengan umpan balik positif. Selain itu, jangan lupa untuk melihat berapa lama seorang pengguna berada di platform kami.
    Akan sangat lebih baik jika penjual memiliki ID terverifikasi. Artinya kami sudah memeriksa dokumen dan latar belakangnya.
    Periksa juga kapan penjual terakhir kali online di Paxful. Hal ini akan membantu memastikan bahwa Anda bisa melakukan jual beli dengan cepat tanpa adanya penundaan dari pihak penjual.
    Klik pada nama pengguna penjual untukmembuka profilnya guna mengetahui informasi selengkapnya mengenai latar belakangnya.
    reputation.png
    verified.png

    3. Selalu baca ketentuan penawaran sebelum Anda memulai jual beli.

    Penjual akan menyebutkan hal-hal yang perlu Anda siapkan. Misalnya, untuk kartu hadiah, sebagian penjual mensyaratkan adanya resi untuk membuktikan bahwa pembelian kartu hadiah dilakukan secara legal, serta untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik sah dari kartu hadiah tersebut. Jika penjual meminta informasi semacam itu dan Anda tidak dapat memberikannya, maka sebaiknya proses jual beli tidak diteruskan. Jika Anda dapat memenuhi semua persyaratan yang diminta, maka pastikan Anda sudah menyiapkan semuanya sebelum memulai jual beli.

    4. Perhatikan harganya.

    Harga Bitcoin tidak pernah sama dengan kurs pasar resminya karena penjual mengenakan biaya untuk mengonversi mata uang tradisional ke dalam Bitcoin. Setiap penjual menetapkan biaya yang berbeda-beda dan tergantung Anda membeli dari siapa. Karenanya, selalu cari penawaran yang terbaik. Halaman penawaran selalu menyertakan kurs dari setiap penjual. Anda perlu memerhatikan berapa banyak yang akan Anda dapatkan dalam hitungan dolar. Makin tinggi angkanya, makin menguntungkan jual beli tersebut bagi Anda.
    price.png
    Screenshot_2020-02-14_at_13.51.56.png

    5. Baca instruksi penjual.

    Ada instruksi lebih spesifik yang nanti dapat Anda lihat setelah memulai jual beli. Instruksi tersebut biasanya ditampilkan pada awal obrolan jual beli. Jika Anda memerlukan bantuan dalam mengklarifikasi atau mematuhi suatu instruksi, maka Anda dapat menanyakannya kepada penjual di obrolan jual beli.

    6. Klik tombol Lunas hanya pada saat Anda sudah melakukan pembayaran.

    Setelah Anda mengeklik tombol Lunas penghitung waktu mundur akan berhenti dan pesanan tidak akan kedaluwarsa. Hal ini penting karena jika Anda sudah mengirim info pembayaran seperti kode kartu hadiah kepada penjual dan penawaran kedaluwarsa, maka eskro dilepaskan dan Anda tidak akan mendapatkan mata uang kripto Anda. Tombol Lunas juga melindungi Anda dari penjual yang tidak jujur dan pelupa. Jika Anda mengeklik tombol Lunas dan belum membayar, penjual mungkin berpikir bahwa Anda adalah pengunci koin atau seseorang yang mencoba menipunya. Pastikan mengeklik tombol tersebut hanya setelah Anda membayar untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan.

    7. Paxful melarang praktik makelar kode kartu hadiah.

    Praktik makelar yang dimaksud adalah ketika Anda membeli kode kartu hadiah dari seseorang dan kemudian menjualnya ke orang lain. Meskipun Anda memeriksa kode tersebut saat membelinya, orang yang menjual kode itu bisa menggunakannya tanpa sepengetahuan Anda, dan itulah mengapa tindakan ini melanggar Ketentuan Layanan Paxful. Jika Anda tetap mencoba memberikan kode bekas kepada penjual, maka Anda akan dilaporkan dan dilarang untuk melakukan jual beli di Paxful. Tindakan semacam itu tidak hanya akan membuang waktu Anda, namun juga waktu orang lain. Selalu ingat untuk menggunakan kartu hadiah yang Anda beli sendiri.

    8. Dilarang meminta pihak ketiga untuk melakukan pembayaran.

    Anda harus pembayar sebenarnya dan pemilik asli dari pembayaran yang dikirimkan (Pemilik dari kartu hadiah, rekening bank, akun platform pembayaran online). Menjadi perantara untuk membayar mata uang kripto tidak diizinkan dan bisa dianggap sebagai penipuan.

    9. Selalu lakukan jual beli dengan nilai keseluruhan yang tertera pada kartu hadiah.

    Jika Anda memiliki kartu hadiah senilai $50, maka Anda tidak bisa berjual beli dengan pecahan nilai tersebut (mis. Meminta seseorang untuk hanya mengambil $33 dari total $50 tersebut). Harap perhatikan bahwa penjual hanya bisa menerima jumlah keseluruhan, jadi jika Anda memulai pesanan senilai $33 dan mitra Anda mengambil $50, maka satu-satunya cara untuk mendapatkan kembaliannya dalam mata uang kripto adalah memulai jual beli baru dengan nilai selisihnya. Penjual mungkin tidak bisa memenuhi permintaan dengan jumlah tersebut, menonaktifkan penawarannya, atau memilih untuk offline.

     10. Jangan pernah meminta penjual untuk melepaskan mata uang kripto lebih dulu.

    Ini bisa menjadi landasan pelarangan seketika karena mengindikasikan penipuan. Kami memiliki layanan eskro jual beli sehingga Anda tahu bahwa kripto ada di dalam eskro dan menunggu Anda menyelesaikan pembayaran.

     11. Bersikaplah sopan kepada penjual.

    Para penjual kerap berkomunikasi dengan banyak pelanggan yang kurang menyenangkan, dan dengan bersikap sopan, waktu yang mereka luangkan untuk berkomunikasi dengan Anda tidak akan terbuang percuma. Sikap sopan yang dimaksud tidak hanya berkutat di bahasa Anda saja, namun juga kemampuan dalam mematuhi instruksi penjual. Ingatlah bahwa jika terjadi sengketa, moderator akan turut mempertimbangkan faktor bahasa dalam membuat keputusannya.

     12. Tidak tertarik? Batalkan saja!

    Jika Anda sudah tidak merasa tertarik lagi untuk meneruskan jual belinya dan Anda masih belum melakukan pembayaran ke penjual, maka Anda dapat membatalkan jual beli tersebut. Eskro akan dilepas dan penjual akan dapat melakukan jual beli dengan orang lain yang tertarik pada penawarannya. Jika Anda tidak membatalkan jual belinya dan membiarkannya menggantung, maka penjual akan dapat mengajukan sengketa atau melaporkan Anda, dan Anda berpotensi memperoleh umpan balik yang bersifat negatif. Anda dapat melihat semua jual beli Anda yang masih aktif di dasbor Anda. Klik Obrolan untuk membuka jual belinya, lalu klik Batalkan untuk membatalkannya.
    Harap ingat bahwa negosiasi harga tidak boleh dilakukan. Jika Anda tidak menyukai penawarannya, maka jangan mendesak untuk mengubah harganya dalam jual beli yang sama. Cukup mulai jual beli baru dengan nilai yang baru untuk menghindari terjadinya sengketa atau kesalahpahaman dengan penjual.

  • Membeli Mata Uang Kripto dengan Item dalam Game

    Selain kartu hadiah dengan saldo game, beberapa game menawarkan opsi untuk menghadiahkan item dalam game seperti sumber daya, skin, senjata, dan lainnya. Dengan senang hati kami menawarkan kesempatan membeli kripto dengan item dalam game. Berikut semua hal yang perlu Anda ketahui tentang ini.

    Sebelum berjual beli

    Sebelum mulai membeli mata uang kripto dengan item dalam game, pastikan Anda memiliki sarana untuk membuktikan bahwa item tersebut benar-benar sudah ditransfer ke mitra jual beli Anda. Baik Anda memilih mata uang , boost, atau skin game, Anda harus memastikan telah memiliki sarana untuk memverifikasi transisi item tersebut.

    Peringatan:

    • Dilarang menjual akun. 
    • Jangan berikan informasi apa pun (mis. detail masuk Paxful atau akun game Anda) kepada penjual.
    • Jangan mengambil risiko dengan bertransksi di luar alur jual beli Paxful karena tidak dilindungi oleh eskro aman Paxful.

    Berjual beli

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk membeli mata uang kripto dengan item dalam game adalah mencari penawaran yang menerima jenis pembayaran ini. Anda bisa menentukan jumlah yang ingin Anda beli dan mata uang yang dipilih.

    Pilih kurs mata uang kripto terbaik untuk mendapatkan laba setinggi mungkin. Selain itu, perhatikan reputasi calon mitra jual beli Anda. Terakhir, baca seluruh ketentuan penawaran dan instruksi jual beli dengan cermat. 

    Bicarakan dengan mitra jual beli Anda di obrolan jual beli. Klarifikasi bagaimana tepatnya item dalam game akan dikirim dan pastikan apakah mitra jual beli Anda setuju dengan produk tersebut sebelum melanjutkan. 

    Mencari penawaran

    Untuk membeli kripto dengan item game, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.

    Berikut beberapa hal yang harus diperhatikan:

    • Tetapkan margin yang menurut Anda menguntungkan, karena tidak diizinkan adanya negosiasi selama jual beli.
    • Tulis ketentuan dan instruksi penawaran yang jelas.
    • Gunakanlabel promo untuk menyoroti informasi penting seperti jenis item dan nama game.
    • Pertimbangkan untuk menyertakan sesi Pertanyaan Umum—pikirkan pertanyaan apa yang mungkin ditanyakan oleh mitra jual beli.
    • Bila perlu, sebutkan hal berikut:
      • server game tempat pertukaran harus dilakukan;
      • apakah pengiriman dilakukan secara “tatap muka”, via game mail, atau saluran pertukaran dalam game lainnya;
      • diperlukan level karakter game, dan lainnya.
    • Perjelas jenis bukti pembayaran yang bisa Anda tawarkan kepada mitra jual beli, misalnya, cuplikan layar transaksi dalam game.

    Setelah Anda membuat dan menerbitkan penawaran yang disesuaikan, tunggu penjual memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra jual beli di obrolan jual beli, dan lanjutkan sesuai kesepakatan.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah Anda memberikan semua dokumen yang diminta oleh penjual, klik Lunas. Langkah terakhir untuk penjual adalah mengonfirmasi telah menerima pembayaran. Harap bersabar karena ini memerlukan waktu. Setelah mengonfirmasi pembayaran, penjual harus melepaskan kripto kepada Anda dan jual beli akan selesai.

    Kiat: Ambil cuplikan layar bukti Anda dan simpan karena mungkin akan berguna dalam kasus sengketa.

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli Anda. Selain itu, jika Anda menyukai jual beli dengan pengguna tersebut, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya Anda.

    Lihat panduan langkah demi langkah tentang cara membeli mata uang kripto dan kiat tentang cara membeli mata uang kripto.

  • Membeli Mata Uang Kripto dengan Emas

    Emas adalah salah satu metode pembayaran paling tua yang dikenal di dunia, dan dengan senang hati kami menawarkan kesempatan menggunakan emas untuk membeli mata uang kripto. Berikut semua yang perlu Anda ketahui tentang jual beli dengan emas. 

    Sebelum jual beli

    Sebelum Anda memulai membeli mata uang kripto dengan emas, pastikan Anda memiliki sumber tepercaya untuk emas tersebut. Salah satu cara untuk mendapatkan emas adalah dengan memesannya di situs web dan meminta untuk mengirimkannya ke alamat yang sudah ditentukan. Jika Anda memutuskan menggunakan sumber pribadi atau mengirimkan emas sendiri, Anda masih harus memastikan risiko minimalnya.

    Saat Anda mencoba membayar dengan emas untuk membeli mata uang kripto, calon mitra jual beli Anda mungkin meminta hal-hal berikut sebagai bukti transaksi:

    • Bukti pembayaran (sebagai resi).
    • Sertifikat keaslian emas.
    • Foto identitas diri Anda.
    • Foto item emas aktual yang Anda tawarkan.
    • Nomor pelacakan yang dikeluarkan oleh layanan parsel (jika emas dikirim langsung ke mereka).

    Jual beli 

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk membeli mata uang kripto dengan emas adalah mencari penawaran yang menerima jenis pembayaran ini. Anda harus memasukkan jumlah yang ingin Anda beli dan mata uang yang Anda pilih.

    Pilih kurs mata uang kripto yang terbaik untuk mendapatkan laba setinggi mungkin. Selain itu, berikan perhatian juga pada reputasi mitra jual beli potensial Anda dan pilih lokasi dengan hati-hati, guna memastikan bahwa Anda bisa mengirimkan emas ke mitra jual beli Anda. Terakhir, baca ketentuan penawaran dan instruksi jual beli secara hati-hati. Perlu dicatat bahwa penjual mata uang kripto mungkin meminta verifikasi tambahan dan memiliki persyaratan spesifik lainnya untuk memverifikasi bukti pembayaran.

    Bicarakan dengan mitra jual beli Anda di obrolan jual beli. Klarifikasikan bagaimana Anda akan mengirimkan emas dan apakah mitra jual beli Anda tidak masalah dengan apa yang Anda tawarkan. 

    Kiat:

    • Pilih tempat-tempat publik untuk jual beli dengan metode bertemu dan tunai.
    • Gunakan metode pengiriman yang bisa dilacak untuk pengiriman ke alamat rumah.

    Membuat penawaran

    Untuk membeli mata uang kripto dengan emas, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.
    Berikut beberapa hal yang penting untuk diperhatikan:

    • Atur margin yang menurut Anda menguntungkan dan bisa disepakati mengingat tidak boleh ada negosisasi selama jual beli.
    • Tulis ketentuan penawaran dan instruksi yang jelas.
    • Perjelas tentang bukti pembayaran yang Anda inginkan untuk emas yang Anda miliki.
    • Untuk jual beli dengan metode bertemu & tunai, harus sangat diperjelas tentang lokasi pertemuan dan prosedur pertukarannya.

    Setelah membuat dan mempublikasikan penawaran yang telah Anda sesuaikan, tunggu hingga penjual memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra jual beli di obrolan jual beli, dan lanjutkan dengan jual beli setelah semua detail yang diperlukan siap.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah Anda memberikan semua dokumen yang diminta oleh penjual mata uang kripto, klik Lunas. Dari sini, Anda akan memiliki waktu 21 hari untuk mengirimkan emas ke mitra jual beli, baik melalui pos maupun bertemu dan tunai. Jika penjual tidak mengonfirmasi telah menerima emas dalam jangka waktu ini, sengketa akan ditampilkan secara otomatis dan moderator kami akan siap membantu.

    Catatan: Perhitungan 21 hari dimulai dari saat jual beli ditandai sebagai Lunas.

    Langkah terakhir untuk penjual mata uang kripto adalah mengonfirmasi telah menerima pembayaran. Bersabarlah karena ini memerlukan waktu. Setelah penjual mengonfirmasi pembayaran, mereka akan melepaskan kripto kepada Anda dan jual beli akan selesai. 

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli. Selain itu, jika Anda ingin melakukan jual beli dengan pengguna, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya

    Verifikasi bukti identitas diri dan alamat

    Aspek penting untuk dipertimbangkan adalah verifikasi bukti identitas diri dan verifikasi. Anda harus menyelesaikan proses verifikasi identitas diri dan verifikasi alamat untuk jual beli dengan emas. Verifikasi ini penting untuk melindungi penjual mata uang kripto dari aktivitas penipuan. Oleh karena itu, Anda tidak bisa melakukan jual beli kripto dengan emas atau sebaliknya tanpa terverifikasi penuh di Paxful.

    Catatan: Verifikasi penuh adalah syarat wajib untuk penawaran dan jual beli yang dimulai dari 50 USD.

    Lihat panduan langkah demi langkah tentang cara membeli mata uang kripto dan kiat tentang cara membeli mata uang kripto.

  • Membeli mata uang kripto dengan transfer bank

    Transfer bank adalah metode pembayaran yang populer di Paxful. Artikel ini akan menunjukkan betapa mudahnya membeli kripto dengan transfer bank.

    Sebelum berjual beli

    Sebelum Anda mulai membeli mata uang kripto dengan transfer bank, pastikan Anda sudah mengatur rekening bank dan siap untuk melakukan transaksi. Cari tahu apakah ada batas transaksi atau pembatasan wilayah geografi tertentu pada rekening bank Anda. Selain itu, pertimbangkan juga untuk menggunakan bank yang dapat memberikan bukti transaksi dengan mudah beserta detail yang bisa dilihat di satu halaman atau file pdf.

    Detail yang diperlukan adalah: 

    • Nama pertama dan terakhir pemilik rekening.
    • Nama dan logo bank.
    • Tanggal, waktu, dan status transaksi.
    • Nomor rekening dan nama lengkap penerima.

    Berjual beli 

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk membeli mata uang kripto dengan transfer bank adalah dengan mencari penawaran yang menerima transfer bank sebagai pembayaran. Anda juga perlu memasukkan jumlah yang ingin Anda beli dan mata uang yang Anda pilih.

    Setelah menemukan penawaran yang cocok, pastikan sudah membaca ketentuan penawaran sebelum membuka jual beli. Ini akan menunjukkan ringkasan singkat apa yang diminta oleh penjual terkait pembayaran.

    Setelah Anda mulai jual beli, seperangkat petunjuk yang lebih terperinci akan ditampilkan di obrolan jual beli. Ini disebut petunjuk jual beli. Dalam beberapa kasus, penjual sudah memiliki informasi bank mereka di petunjuk penawaran, tetapi jika belum, jangan ragu untuk meminta informasi bank mereka.

    Membuat penawaran

    Untuk membeli mata uang kripto dengan transfer bank, Anda juga bisa membuat penawaran Anda sendiri.
    Berikut beberapa kiat untuk pembuatan penawaran transfer bank:

    • Atur margin yang menurut Anda menguntungkan, karena negosiasi tidak diperbolehkan selama jual beli berlangsung.
    • Tulis ketentuan dan instruksi penawaran yang jelas.
    • Jelaskan siapa yang nanti menanggung biaya transfer, jika ada.

    Setelah membuat dan menerbitkan penawaran Anda, tunggulah hingga ada penjual yang memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas detail yang diperlukan dengan mitra jual beli Anda dan mentransfer dana ke rekening yang diberikan.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah Anda membayar kepada penjual dan mengunggah bukti pembayaran, klik Lunas. Pembayaran Anda tidak akan dikonfirmasi sampai Anda mengeklik Lunas dan jika Anda lupa tidak melakukannya, pada akhirnya jual beli akan kedaluwarsa dan mata uang kripto akan kembali dari eskro jual beli ke penjual.

    Langkah terakhir adalah menunggu penjual untuk mengonfirmasi pembayaran. Harap bersabar karena proses ini mungkin memerlukan waktu yang lama. Setelah penjual berhasil mengonfirmasi pembayaran, penjual akan melepaskan mata uang kripto kepada Anda dan menyelesaikan jual beli. 

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli diselesaikan, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli Anda. Selain itu, jika Anda suka berjual beli dengan seorang pengguna, maka Anda dapat menambahkan pengguna tersebut ke daftar yang tepercaya

    Berikut beberapa kiat lainnya tentang cara membeli mata uang kripto di Paxful.

     

  • Membeli Mata Uang Kripto dengan Kartu Debit/Kredit

    Di Paxful, kami memberikan opsi untuk membeli mata uang kripto dengan kartu kredit atau debit, termasuk kartu prabayar. Artikel ini memberikan Anda gambaran umum tentang cara membeli mata uang kripto dengan semua kartu yang didukung. 

     

    Sebelum jual beli

    Sebelum membeli mata uang kripto dengan kartu kredit atau debit, pastikan bahwa Anda memiliki dana yang cukup di dalamnya dan pembayaran tidak akan diblokir karena batas harian atau batas lokasi geografis. 

    Jual beli

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk membeli mata uang kripto dengan kartu kredit/debit adalah mencari penawaran yang menerima kartu tertentu yang Anda miliki. Anda juga perlu memasukkan jumlah pembelian dan mata uang yang Anda inginkan.

    Setelah menemukan penawaran yang cocok, pastikan untuk membaca ketentuan penawaran sebelum membuka jual beli. Ketentuan ini akan memberikan gambaran singkat tentang apa yang akan diminta penjual terkait pembayaran.

    Setelah Anda memulai jual beli, serangkaian instruksi yang lebih detail akan muncul. Hal ini disebut instruksi jual beli. Apa yang diminta oleh penjual berbeda-beda, tergantung pembayaran spesifik yang akan Anda gunakan.

    Membuat penawaran

    Untuk membeli mata uang kripto, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.
    Berikut beberapa kiatnya:

    Setelah membuat dan menerbitkan penawaran yang disesuaikan, tunggu hingga penjual memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra jual beli dan menuntaskan pembayaran.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah membayar penjual dan mengunggah bukti pembayaran, klik Lunas. Pembayaran tidak akan dikonfirmasi hingga Anda mengeklikLunasdan jika Anda lupa melakukannya, pada akhirnya jual beli akan kedaluwarsa dan mata uang kripto akan kembali dari eskro jual beli kepada penjual.

    Langkah terakhir yang perlu dilakukan penjual adalah mengonfirmasi pembayaran. Hati-hatilah karena ini memerlukan waktu. Setelah penjual mengonfirmasi pembayaran, mereka akan melepaskan mata uang kripto kepada Anda dan menyelesaikan jual beli. 

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli. Selain itu, jika Anda menyukai jual beli dengan pengguna tersebut, Anda bisa menambahkannya ke dalam daftar tepercaya Anda

    Berikut beberapa kiat lainnya tentang cara membeli mata uang kripto di Paxful.




Lihat semua 13 artikel

Menjual Mata Uang Kripto

  • Kapan Saya Harus Melepaskan Mata Uang Kripto Saya Selama Jual Beli?

    Sebagai penjual, melepaskan mata uang kripto yang Anda jual harus menjadi langkah dari terakhir jual beli. Anda hanya boleh melepaskan kripto setelah Anda mengonfirmasi pembayaran yang berhasil dari pembeli. 

    Jika Anda melepaskan kripto sebelum mengonfirmasi bahwa Anda sudah menerima pembayaran yang berhasil, Anda bisa memulai sengketa dan moderator kami akan membantu menyelesaikan masalah. Baca artikel ini untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara memulai sengketa.

  • Menjual Mata Uang Kripto

    Menjual kripto memang menyenangkan, dan kami sangat antusias Anda memulai petualangan ini bersama kami.

    Panduan ini akan membantu menemukan penawaran untuk menjual mata uang kripto. Jika Anda ingin membuat penawaran sendiri, lihat artikel tentang membuat penawaran

    Video

    Langkah 1 Menyiapkan persyaratan pencarian

    Langkah 2 Mencari penawaran

    Langkah 3 Jual beli

    Video

    Berikut video singkat tentang cara menjual Bitcoin seketika:

    Langkah 1 Menyiapkan persyaratan pencarian

    1.  Buat akun atau masuk ke akun Paxful, arahkan kursor ke arah panah Jual, lalu klik mata uang kripto yang diinginkan.

    click-sell-crypto-type.png

    Halaman dengan penawaran untuk menjual mata uang kripto akan muncul.

    Kiat: Menggunakan ponsel? Klik ikon hamburger dan pilih salah satu opsi dari daftar yang muncul.

    2. Klik kolom Tampilkan Semua atau Metode pembayaran apa pun dan pilih metode pembayaran yang Anda inginkan untuk menjual kripto di kotak dialog yang muncul.

    Atau klik Lihat penawaran untuk semua opsi pembayaran untuk melihat daftar semua metode pembayaran yang tersedia.

    3. Klik Mata uang mana pun dan pilih mata uang Anda dari daftar. Masukkan jumlah yang ingin Anda perjualbelikan di kolom Jumlah berapa pun.

    Anda bisa membiarkan kolom Jumlah berapa pun kosong jika Anda tidak menginginkan jumlah tertentu.

    4. Pilih negara Anda di daftar Lokasi.

    5. Klik CARI PENAWARAN. Daftar penawaran diperbarui berdasarkan persyaratan pencarian Anda.

    sell_crypto_details.png

    Langkah 2 Mencari penawaran

    1. Telusuri melalui daftar penawaran.

    Daftar dimulai dengan penawaran yang memiliki:

    • Pembeli dengan rating dan reputasi terbaik.
    • Pembeli yang paling aktif di platform dan siap untuk melakukan jual beli seketika.
    • Margin paling menguntungkan.

    Periksa tag dan label untuk informasi tambahan tentang penawaran. Jika Anda menemukan penawaran yang Anda sukai, klik Jual.

    Selling3.png

    Catatan: Pada saat ini, jual beli Anda belum dimulai.

    Halaman Penawaran akan muncul.

    Pelajari semua informasi yang berhubungan dengan penawaran, misalnya:

    • Batas penjualan — jumlah yang ditawarkan terlalu rendah atau terlalu tinggi?
    • Rating pembeli — apakah tampak menguntungkan bagi Anda?
    • Ketentuan penawaran — apakah pembeli meminta dokumen tambahan atau memiliki permintaan khusus sebagai bagian dari prosedur jual beli?
    • Biaya Paxful — biaya ini bergantung pada metode pembayaran yang Anda pilih.

    Selling4.png

    2. Masukkan jumlah yang siap Anda perjualbelikan di kolom mata uang tradisional atau kolom mata uang kripto. Klik JUAL SEKARANG.

    Selling5.png

    3. Pada kotak dialog yang muncul, klik Saya tahu risikonya, lanjutkan menjual.

    4. Kotak dialog peringatan baru akan muncul. Konfirmasi bahwa Anda sudah membaca peringatan dengan mengeklik Saya memahami.

    HalamanObrolan jual beli akan muncul.

    Catatan:

    • Saat jual beli dimulai, kurs mata uang kripto bersifat tetap dan tidak akan berubah.
    • Mata uang kripto dipindahkan dari dompet Paxful pribadi Anda ke eskro aman jual beli.

    Langkah 3 Jual beli

    1. Diskusikan detail yang diperlukan dengan mitra Anda menggunakan obrolan jual beli dan ikuti instruksinya dengan tepat.

    6-sellingEDIT.png

    2. Setelah mitra jual beli Anda melakukan pembayaran, klik Lepaskan.

    Selling8.png

    Periksa kembali apakah jumlah yang dikirimkan sudah benar. Konfirmasi untuk mengirim BTC ke pembeli dengan mengeklik Lepaskan pada kotak dialog yang muncul.

    Selling9.png

    Catatan:

    • Hanya pembeli yang bisa membatalkan jual beli.
    • Jika terjadi masalah atau perselisihan, klik Sengketa guna mengundang moderator untuk menyelidiki kasus tersebut.
    • Anda bisa klik Laporkan masalah untuk mengajukan laporan.
    • Jika jual beli kedaluwarsa, Anda bisa membukanya kembali dengan mengeklik Buka kembali eskro.

    Anda melepas BTC dari eskro jual beli ke dompet Paxful pembeli. Jual beli berhasil diselesaikan. 

    Kiat:

    • Setelah melakukan jual beli, pertimbangkan untuk memberikan umpan balik kepada mitra jual beli Anda. Hal ini membantu pedagang lain untuk mengenal pengguna yang hendak berjual beli.
    • Anda bisa mengeklik Klik untuk menambahkan Nama pengguna ke kontak Anda agar bisa berjual beli dengannya secara cepat di masa mendatang untuk menambahkan pengguna ke daftar Mitra Jual Beli Anda. Tindakan ini akan membantu Anda membuat komunitas jual beli sendiri dengan pengguna yang Anda percayai.
    • Jika Anda memerlukan resi umum transaksi BTC, klik Resi umum di bagian bawah halaman.

    Peringatan: Jika negara Anda berada dalam daftar abu-abu OFAC, berarti Anda harus memverifikasi identitas diri untuk menjual mata uang kripto.

    Selling10.png

    Baca kiat menjual mata uang kripto untuk informasi selengkapnya. Jika Anda ingin membeli kripto, lihat panduan berikut.

  • Aturan untuk Menjual Mata Uang Kripto

    Menjadi penjual Paxful bisa sangat menguntungkan jika Anda mengikuti beberapa aturan dasar. Untuk memulainya, kami menyusun beberapa aturan agar menjual mata uang kripto tidak hanya mudah tetapi juga aman dan terjamin:

    1. Terima tanggung jawab atas kemungkinan risiko.

    Kami berusaha sekeras mungkin untuk meningkatkan tingkat keamanan di platform kami. Akan tetapi, sebagai penjual, Anda harus menerima semua risiko dan kewajiban dalam jual beli tersebut. Pilihan ada di tangan Anda untuk melindungi diri dari pengguna jahat dan penipuan yang nyata. Baca panduan keamanan dan kiat keamanan untuk informasi lebih lanjut.

    2. Paxful melarang keras praktik makelar kode kartu hadiah.

    Praktik makelar adalah saat Anda membeli kode kartu hadiah dari pihak ketiga dan menjualnya kembali nanti kepada orang lain. Ini bertentangan dengan ketentuan layanan Paxful dan dilarang keras. Aturan ini berlaku untuk kode elektronik dan kartu hadiah fisik. 

    3. Responsif terhadap pembeli.

    • Saat Anda tidak berada di depan komputer, harap nonaktifkan penawaran. Anda bisa melakukannya dengan mudah dari Dasbor. Hal ini juga membantu menghindari BTC terkunci di eskro jual beli jika pembeli memulai jual beli tanpa kehadiran Anda.

    • Saat pembeli memulai jual beli, sapa dan beri tahu bahwa Anda siap untuk melakukan jual beli.
      Misalnya: “Hai, saya siap membantu, silakan ikuti instruksi dan Anda bisa mendapatkan mata uang kripto dalam waktu singkat!“. Pesan ini mungkin terdengar terlalu sederhana dan mudah dimengerti. Namun berdasarkan statistik kami, banyak sekali jual beli yang dibatalkan karena penjual tidak responsif. Tunjukkan pada pembeli bahwa Anda sudah siap.

    4. Selalu bersikap sopan dengan mitra jual beli Anda.

    Platform kami melarang bahasa kasar dan nada tidak sopan. Tunjukkan sikap pengertian karena beberapa pembeli belum berpengalaman dalam jual beli. Jika Anda mengalami masalah serius dengan mitra jual beli, undang moderator dengan memulai sengketa.

    5. Tulis ketentuan penawaran dan instruksi jual beli dengan jelas.

    • Buat ketentuan penawaran dan instruksi jual beli dalam daftar nomor atau poin yang sederhana dan singkat. Baca lebih lanjut tentang cara menulis ketentuan penawaran dan instruksi jual beli yang baik. Hal ini akan relevan saat membuat penawaran Anda sendiri.

    • Jika Anda memiliki prosedur khusus terkait pembayaran yang akan menunda pelepasan mata uang kripto untuk waktu yang lebih lama, jelaskan hal itu kepada pembeli. Anda harus berterus terang akan hal ini dalam ketentuan penawaran dan instruksi jual beli. Anda harus memastikan pembeli mengerti bahwa pelepasan mata uang kripto mungkin tertunda untuk jangka waktu yang wajar. Waktu pelepasan tidak boleh melebihi waktu yang dinyatakan dalam ketentuan. (Ingat, Paxful menekankan p2p sebagai layanan instan.)

    • Tulis ketentuan penawaran singkat. Pembeli membaca ketentuan penawaran sebelum mereka memulai jual beli. Ketentuan harus berisi informasi penting tentang jual beli.

      Misalnya: mengunggah foto tanda pengenal, mengunggah resi tunai, hanya menerima kartu hadiah fisik, dll.

      Ingat, pembeli menghindari penawaran dengan ketentuan yang rumit. Ketentuan penawaran yang jelas juga memberikan keuntungan saat terjadi sengketaJangan pernah membiarkan bagian ini kosong saat membuat penawaran.

    • Tulis instruksi jual beli yang jelas. Instruksi jual beli ditampilkan kepada pembeli setelah jual beli dimulai. Instruksi memberikan panduan tambahan kepada mitra jual beli Anda dan harus berisi langkah-langkah yang jelas.

    • Berikan bantuan dan contoh yang bermanfaat untuk pelanggan bila diperlukan. Misalnya, jika Anda mewajibkan pengguna untuk mengunggah selfie dengan tanda pengenal berfoto, maka berikan gambar contoh.

    6. Perhatikan jumlah jual beli minimum di platform kami.

    Penting diketahui berapa jumlah jual beli minimum yang ditentukan di Paxful. Saat ini, jumlah jual beli minimum adalah 10 USD untuk membeli mata uang kripto. Jika Anda menjual mata uang kripto, minimal harus 0,001 BTC.

    7. Jangan minta pihak ketiga untuk melakukan pembayaran. 

    Anda adalah orang yang bertanggung jawab atas penerimaan dan pemrosesan pembayaran. Jika Anda tidak memiliki kendali atas pembayaran dan memberikan tanggung jawab ini kepada orang lain, maka bisa dianggap sebagai penipuan. Misalnya, untuk kasus transfer bank, Anda harus menjadi pemilik rekening, dalam kasus altcoin, Anda harus menjadi pemilik dompet, dll.

    8. Jual beli di luar eskro Paxful tidak diizinkan.

    Sebaiknya Anda tidak memberikan informasi kontak kepada pengguna lain untuk melakukan jual beli di luar alur jual beli Paxful. Anda harus selalu menggunakan eksro Paxful, atau jika tidak maka akun akan dilarang. Dengan menghindari membayar biaya eskro kepada platform kami saat melakukan jual beli di luar layanan eskro, Anda membiarkan BTC berada dalam risiko yang lebih tinggi karena tim investigasi kami tidak akan bisa membantu jika ada pertentangan.

    9. Dilarang keras melakukan negosiasi harga.

    Pembeli mata uang kripto harus membayar sesuai harga yang ditentukan dalam jual beli. Jika selama jual beli kedua belah pihak setuju untuk mengubah jumlahnya, jual beli baru harus dibuka kembali dengan mencantumkan jumlah yang benar. Negosiasi harga dalam jual beli yang sama bertentangan dengan Ketentuan Layanan kami.

    Lihat panduan tentang cara menjual mata uang kripto di Paxful untuk mendapatkan gambaran umum alur jual beli kami.

     

  • Menjual Mata Uang Kripto untuk Item dalam Game

    Selain kartu hadiah dengan saldo game, beberapa game menawarkan opsi untuk menghadiahkan item dalam game seperti sumber daya, skin, senjata, dan lainnya. Dengan senang hati kami menawarkan kesempatan menjual kripto untuk item dalam game. Berikut semua hal yang perlu Anda ketahui tentang ini.

    Sebelum berjual beli

    Sebelum mulai menjual mata uang kripto untuk item dalam game, pastikan Anda memiliki sarana untuk memeriksa apakah item benar-benar sudah ditransfer kepada Anda. Baik Anda memilih mata uang , boost, atau skin game, Anda harus memastikan Anda memiliki sarana untuk memverifikasi transisi item tersebut.

    Peringatan:

    • Dilarang membeli akun.
    • Jangan kembalikan item dalam game dengan alasan apa pun setelah Anda menerimanya.
    • Jangan ambil risiko dengan bertransaksi di luar alur jual beli Paxful karena tidak dilindungi oleh eskro aman Paxful.

    Selama berjual beli

    Mencari penawaran

    Langkah pertama menjual mata uang kripto untuk item game adalah mencari penawaran yang menerima jenis pembayaran ini. Anda juga bisa menentukan jumlah yang ingin Anda jual dan mata uang yang dipilih.

    Pilih kurs mata uang kripto terbaik untuk mendapatkan laba setinggi mungkin. Selain itu, perhatikan reputasi calon mitra jual beli Anda. Terakhir, baca seluruh ketentuan penawaran dan instuksi jual beli dengan cermat. 

    Bicarakan dengan mitra jual beli Anda di obrolan jual beli. Klarifikasi bagaimana tepatnya item dalam game akan dikirim kepada Anda dan putuskan apakah Anda setuju dengan produk tersebut sebelum melanjutkan.

    Catatan: Jika setelah jual beli dimulai Anda ditawari item yang berbeda dengan item yang diiklankan, maka lebih berhati-hatilah.

    Membuat penawaran

    Untuk menjual kripto dengan item game, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.

    Berikut beberapa hal yang perlu diperhatikan:

    • Tetapkan margin yang menurut Anda menguntungkan, karena tidak diizinkan adanya negosiasi selama jual beli.
    • Tulis ketentuan dan instruksi penawaran yang jelas.
    • Gunakanlabel promo untuk menyoroti informasi penting seperti jenis item dan nama game.
    • Pertimbangkan untuk menyertakan sesi Pertanyaan Umum—pikirkan pertanyaan apa yang mungkin ditanyakan oleh mitra jual beli.
    • Bila perlu, sebutkan hal berikut:
      • server game tempat pertukaran harus dilakukan;
      • apakah pengiriman dilakukan secara “tatap muka”, via game mail, atau saluran pertukaran dalam game lainnya;
      • diperlukan level karakter game, dan lainnya.
    • Perjelas jenis bukti pembayaran yang Anda harapkan dari mitra jual beli, misalnya, cuplikan layar transaksi dalam game.

    Setelah membuat dan mempublikasikan penawaran yang sesuaikan, tunggu hingga pembeli memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra jual beli di obrolan jual beli, dan lanjutkan sesuai kesepakatan.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah Anda menerima item dan pembeli menandai jual beli sebagai “Lunas”, Anda bisa melepaskan mata uang kripto dari eskro jual beli. Klik tombol Lepaskan hanya jika Anda benar-benar yakin sudah menerima pembayaran. Ingatlah bahwa transaksi mata uang kripto bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli Anda. Selain itu, jika Anda menyukai jual beli dengan pengguna tersebut, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya Anda.

    Lihat panduan langkah demi langkah tentang cara menjual mata uang kripto dan aturan kami dalam menjual mata uang kripto.

  • Menjual Mata Uang Kripto untuk Emas

    Emas adalah salah satu logam mulia tertua di dunia, dan salah satu benda yang nilainya selalu naik, meskipun perekonomian berubah-ubah. Dengan senang hati kami menawarkan peluang untuk menjual mata uang kripto dengan emas. Berikut semua yang perlu Anda ketahui tentang jual beli dengan emas.

    Sebelum jual beli

    Jual beli

    Mencari penawaran

    Membuat penawaran

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah jual beli

    Verifikasi bukti identitas diri dan alamat

    Sebelum jual beli

    Sebelum Anda mulai menjual bitcoin untuk emas, pastikan Anda memiliki sarana untuk memeriksa kualitas emas sebelum melakukan pembayaran. Meskipun Anda memilih emas tersebut dikirimkan melalui jasa pengiriman atau bertemu langsung, Anda masih harus memastikan risiko minimal.

    Jangan ragu-ragu untuk meminta dokumen atau bukti tambahan seperti:

    • Bukti pembayaran (sebagai resi).
    • Sertifikat keaslian emas.
    • Foto bukti identitas diri mitra jual beli.
    • Foto item emas aktual.
    • Nomor pelacakan yang dikeluarkan oleh layanan parsel (jika emas dikirim langsung kepada Anda).

    Jual beli 

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk menjual mata uang kripto untuk emas adalah mencari penawaran yang menerima jenis pembayaran ini. Anda juga harus memasukkan jumlah emas yang ingin Anda jual dan mata uang pilihan Anda.

    Pilih kurs mata uang kripto yang terbaik untuk mendapatkan laba setinggi mungkin. Selain itu, perhatikan reputasi mitra jual beli potensial Anda dan pilih lokasi secara hati-hati, untuk memastikan bahwa mitra jual beli Anda akan bisa mengirimkan emas kepada Anda. Terakhir, baca ketentuan penawaran dan instruksi jual beli secara hati-hati. 

    Bicarakan dengan mitra jual beli Anda di obrolan jual beli. Klarifikasikan bagaimana emas akan dikirimkan kepada Anda dan Anda sendiri yang memutuskan apakah Anda setuju dengan produk tersebut sebelum melanjutkan. 

    Kiat:

    • Pilih tempat-tempat publik untuk jual beli dengan metode bertemu dan tunai.
    • Gunakan metode pengiriman yang bisa dilacak untuk pengiriman dengan menggunakan jasa kurir. 

    Membuat penawaran

    Untuk menjual mata uang kripto dengan emas, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.
    Berikut beberapa hal yang penting untuk diperhatikan:

    • Tetapkan margin yang menguntungkan, karena tidak diizinkan adanya negosiasi selama jual beli.
    • Tulis ketentuan penawaran dan instruksi yang jelas.
    • Perjelas tentang bukti pembayaran apa yang Anda minta untuk emas yang Anda terima.
    • Untuk jual beli dengan metode bertemu & tunai, harus sangat diperjelas tentang lokasi pertemuan dan prosedur pertukarannya.

    Setelah membuat dan mempublikasikan penawaran yang telah Anda sesuaikan, tunggu hingga pembeli memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra jual beli di obrolan jual beli, dan lanjutkan dengan jual beli setelah semua detail yang diperlukan siap.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah pembeli membayar dan menandai jual beli sebagai Lunas, pembeli tersebut memiliki waktu 21 hari untuk mengirimkan emas kepada Anda, baik melalui jasa kurir atau bertemu Anda secara langsung. Jika Anda tidak mengonfirmasi telah menerima barang tersebut dalam kurun waktu ini, maka sengketa akan otomatis dimulai dan moderator kami akan membantu. 

    Catatan: Perhitungan 21 hari dimulai dari saat jual beli ditandai sebagai Lunas.

    Setelah Anda menerima emas, Anda bisa melepaskan mata uang kripto dari eskro jual beli. Klik tombol Lepas hanya jika Anda sudah benar-benar yakin tentang penerimaan pembayaran. Ingat bahwa transaksi mata uang kripto bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli. Selain itu, jika Anda ingin melakukan jual beli dengan pengguna, Anda bisa menambahkannya ke daftar tepercaya

    Verifikasi ID dan alamat

    Aspek penting untuk dipertimbangkan adalah verifikasi bukti identitas diri dan verifikasi. Anda harus menyelesaikan proses verifikasi identitas diri dan verifikasi alamat untuk jual beli dengan emas. Verifikasi ini sangat penting untuk melindungi penjual mata uang kripto kami dari aktivitas penipuan. Oleh karena itu, Anda tidak bisa melakukan jual beli dengan emas atau sebaliknya tanpa terverifikasi penuh di Paxful.

    Catatan: Verifikasi penuh adalah syarat wajib untuk penawaran dan jual beli yang dimulai dari 50 USD.

    Lihat panduan langkah demi langkah kami tentang cara menjual mata uang kripto dan aturan untuk menjual mata uang kripto.

  • Menjual Mata Uang Kripto dengan Transfer Bank

    Transfer bank adalah metode pembayaran yang populer di Paxful. Artikel ini akan menunjukkan cara menjual mata uang kripto dengan transfer bank.

    Sebelum jual beli

    Sebelum menjual mata uang kripto dengan transfer bank, pastikan Anda sudah mengatur rekening bank dan siap untuk menerima transaksi. Lihat apakah ada batasan transaksi atau pembatasan geografis di rekening bank Anda. Selain itu, pertimbangkan untuk menggunakan bank yang bisa dengan mudah menyediakan bukti transaksi dengan detail yang ditampilkan di satu halaman atau dalam file pdf.

    Detail yang diperlukan adalah: 

    • Nama pertama dan terakhir pemilik rekening.
    • Nama dan logo bank.
    • Tanggal, waktu, dan status transaksi.
    • Nomor rekening dan nama lengkap pengirim.

    Jual beli 

    Mencari penawaran

    Langkah pertama untuk menjual mata uang kripto dengan transfer bank adalah mencari penawaran yang menerima pembayaran transfer bank. Anda perlu memasukkan jumlah yang ingin Anda jual dan mata uang yang Anda pilih.

    Setelah menemukan penawaran yang cocok, pastikan Anda membaca ketentuan penawaran sebelum membuka jual beli. Ketentuan ini akan memberikan gambaran singkat tentang apa yang akan diminta pembeli terkait pembayaran.

    Setelah Anda memulai jual beli, serangkaian instruksi yang lebih detail akan muncul di obrolan jual beli. Hal ini disebut instruksi jual beli. Pembeli akan selalu meminta detail bank Anda. Baca di sini terkait cara menambahkan dan menyimpan detail bank Anda di profil Anda dan obrolan jual beli.

    Membuat penawaran

    Untuk menjual mata uang kripto dengan transfer bank, Anda juga bisa membuat penawaran sendiri.
    Berikut beberapa kiat untuk penawaran transfer bank:

    • Atur margin yang menurut Anda menguntungkan, karena negosiasi tidak diperbolehkan selama jual beli berlangsung.
    • Tulis ketentuan penawaran dan instruksi yang jelas.
    • Jelaskan siapa yang nanti menanggung biaya transfer, jika ada.

    Setelah membuat dan menerbitkan penawaran yang disesuaikan, tunggu hingga pembeli memulai jual beli dengan Anda. Setelah jual beli dimulai, Anda akan menerima notifikasi. Jangan ragu untuk membahas semua detail yang diperlukan dengan mitra dagang Anda.

    Menyelesaikan jual beli

    Setelah pembeli membayar, menandai jual beli sebagai Lunas, dan mengunggah bukti pembayaran, periksa ulang apakah pembayaran tersebut sudah berhasil di pihak Anda.

    Langkah terakhir untuk Anda adalah melepaskan mata uang kripto dari eskro jual beli. Klik tombol Lepas hanya jika Anda sudah benar-benar yakin tentang penerimaan pembayaran.

    Setelah jual beli

    Setelah jual beli selesai, Anda bisa memberikan umpan balik yang sesuai untuk mitra jual beli. Selain itu, jika Anda menyukai jual beli dengan pengguna tersebut, Anda bisa menambahkannya ke di daftar tepercaya

    Berikut beberapa informasi lainnya tentang cara menjual mata uang kripto di Paxful.

     

Lihat semua 12 artikel

Penawaran

  • Apa Itu Penawaran Tepercaya?

    Penawaran Tepercaya berasal dari berbagai kelompok pengguna Paxful. Pengguna ini sudah kami verifikasi dan setujui, dan kami rasa Anda akan menikmati jual beli bersama mereka. Daftar tersebut termasuk:

    • Power Trader
    • Akun Perusahaan
    • Anggota Program Sejawat

    Apa maksud dari setiap kelompok? 

    • Program Sejawat Paxful (Sejawat, Duta, Rekan)—Pengguna tepercaya dan terverifikasi yang mengambil langkah tambahan untuk menjadi bagian dari komunitas Paxful. 
      • Jika Anda tertarik untuk menjadi bagian dari Program Sejawat Paxful, lihat persyaratan dan langkah berikutnya di sini.
    • Power TraderPedagang berpengalaman yang sudah melangkah lebih jauh untuk memyediakan proses jual beli yang mulus bagi mitra mereka. 
      • Persyaratan dan langkah selanjutnya untuk menjadi Power Trader bisa ditemukan di sini.
    • Akun Perusahaan—Bisnis yang sudah memenuhi syarat dan disetujui melalui pemeriksaan kepatuhan kami. 
      • Persyaratan dan proses pengajuan bisa ditemukan di sini.

    Catatan: Jika Anda hanya melihat penawaran hanya dari beberapa kelompok, Anda bisa menggunakan filter Jenis Pengguna pada sisi kiri halaman beli atau jual:

    User_Type_Filter.png

  • Penawaran Unggulan

    Apa itu penawaran unggulan?

    Penawaran unggulan disoroti di bagian “beli” dan “jual” marketplace Paxful. Tim kami memilih beberapa penawaran untuk diunggulkan di marketplace selama periode waktu tertentu.

    Featured_Offers_-_KB_Screenshot.png

    Jika Anda melihat penawaran unggulan di marketplace, bisa jadi berasal dari:

    • Power trader
    • Pedagang yang kami percaya (telah menerima umpan balik yang baik dari mitra jual beli)
    • Pedagang yang sebelumnya Anda tandai sebagai “tepercaya” 

    Bagaimana caranya agar penawaran saya diunggulkan?

    Saat ini kami tidak menerima permintaan untuk mengunggulkan penawaran. Terus berjual beli dengan aman dan adil di marketplace dan mungkin penawaran Anda akan diunggulkan suatu hari nanti!

  • Pembatasan Negara dalam Metode Pembayaran

    Beberapa metode pembayaran hanya tersedia di negara tertentu di marketplace Paxful. Pembatasan saat ini dapat ditemukan di bawah:

    Metode Pembayaran Negara Dibatasi
    Cash App Kamerun, Ghana, India, Nigeria
    Chime Kamerun, Tiongkok, Ghana, India, Nigeria
    GoBank Tiongkok
    Green Dot Kamerun, Tiongkok, Ghana, India, Nigeria
    Zelle Kamerun, Tiongkok, Ghana, India, Nigeria
  • Bagaimana cara menghapus pembatasan pada metode pembayaran saya?

    Dalam upaya membantu menciptakan lingkungan marketplace yang lebih aman, Anda akan melihat bahwa kami telah membatasi metode pembayaran yang dapat Anda gunakan berdasarkan lokasi Anda. Sayangnya, Anda tidak dapat membuat penawaran baru atau memulai jual beli baru dengan metode pembayaran ini. Penawaran Anda yang menggunakan metode pembayaran ini juga akan dicabut otorisasinya.

    Jika Anda tinggal sementara atau bepergian di sebuah negara, dan saat ini negara tersebut membatasi sebuah metode pembayaran, tetapi Anda memiliki bukti bahwa metode pembayaran tersebut milik Anda, harap lakukan langkah di bawah:

    1. Ambil tangkapan layar akun yang menampilkan nama Anda
    2. Berikan bukti bahwa Anda hanya tinggal sementara di negara yang terkena pembatasan tersebut, dan bukti alamat atau dokumentasi dari negara asal Anda
    3. Kirim cuplikan layar dokumen ke tim dukungan kami melalui formulir kontak. 

    Setelah kami mendapatkan informasi itu, tim kami akan melihat apa yang dapat kami lakukan. 

     

  • Mengapa Penawaran Saya Dihapus?

    Terkadang, penawaran di Paxful akan dihapus dari marketplace karena dianggap merugikan pengalaman jual beli komunitas Paxful.

    Berikut adalah daftar singkat yang menjelaskan mengapa penawaran dihapus dari Paxful Marketplace:

      • Mengubah syarat dan instruksi - Jangan mengubah syarat dan instruksi yang Anda setujui dengan mitra dagang setelah jual beli dimulai.
      • Berbagi informasi kontak - Jangan mencoba berkomunikasi di luar obrolan jual beli Paxful dengan mitra dagang Anda. Memberikan informasi pribadi adalah awal dari penipuan dan pencurian identitas. Ini termasuk WhatsApp, Telegram, nomor telepon, email, dan lainnya.
      • Menjadi tidak responsif dengan mitra dagang Anda - Jangan membuat penawaran dan kemudian menjadi tidak responsif dengan mitra dagang setelah jual beli dimulai.
      • Bersikap tidak sopan - Jangan menggunakan kata-kata kotor, perkataan yang mendorong kebencian, dan pesan yang menyinggung atau vulgar di dalam penawaran Anda. Paxful memiliki kebijakan nol toleransi untuk jenis perilaku seperti ini.
      • Metode pembayaran dibatasi - Penawaran dapat dihapus dari marketplace karena metode pembayaran yang dipilih telah dibatasi di lokasi Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel ini.
      • Pelanggaran Ketentuan Layanan Paxful- Jika ada pelanggaran Ketentuan Layanan Paxful, penawaran Anda akan dihapus.

     

    Saya mengerti mengapa penawaran saya dihapus, apa langkah selanjutnya yang harus saya ambil?

    Dalam sebagian besar kasus, Anda akan menerima peringatan ringan tentang tawaran Anda dan alasan penghapusannya. Anda diharapkan mengaktifkan kembali penawaran Anda dan memperbarui persyaratan dan instruksi sehingga tidak sesuai dengan kriteria yang disebutkan di atas. Tindakan tambahan dapat diambil untuk pelanggaran berat atau berulang, seperti dilarang dari Paxful atau membatasi metode pembayarannya.

     

    Saya mengerti mengapa penawaran saya dihapus dan sekarang saya tidak dapat membuat penawaran baru menggunakan metode pembayaran yang sama, apa langkah selanjutnya yang harus saya ambil?

    Harap hubungi tim dukungan kami agar kami dapat membantu memulihkan metode pembayaran ini untuk Anda. Tim investigasi Marketplace kami akan memverifikasi permintaan dan memastikan akun Anda memiliki reputasi baik sebelum memberikan akses.

     

  • Jam Kerja Penawaran

    Sebagai pemilik penawaran, Anda memiliki opsi untuk menetapkan jangka waktu untuk penawaran Anda bisa aktif di daftar publik. Dengan cara ini, Anda tidak perlu menonaktifkan setiap penawaran tiap kali Anda offline. Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana mengelola jam kerja untuk penawaran dan cara mencarinya di penawaran mitra jual beli Anda.

    Mengelola jam kerja untuk penawaran Anda

    Untuk menetapkan atau mengedit jam kerja untuk penawaran Anda, lakukan hal berikut:

    1. Mulai buat atau edit penawaran Anda seperti biasa, sesuai dengan alur standar

    2. Pada Langkah 3 alur pembuatan penawaran, di Opsi lanjutan, temukan bagian Jam kerja. Pilih zona waktu dari daftar tarik turun Zona Waktu Anda.
    OfferWorking1.png

    3. Klik hari dalam seminggu yang ingin Anda pilih atau batal pilih.

    OfferWorking2.png

    4. Klik kotak waktu dan pilih waktu dari daftar tarik turun yang tersedia. Pilih jangka waktu untuk masa aktif penawaran Anda di listing publik .
    OfferWorking3.png

    Catatan:

    • Pada hari-hari dalam seminggu yang Anda tidak Anda pilih, penawaran Anda tidak akan aktif.
    • Guna mengatur waktu yang berbeda untuk masing-masing hari dalam seminggu, aktifkan tombol Jadwal Khusus, dan buat penyesuaian yang diperlukan.
    • Untuk mengaktifkan jadwal yang dipilih pada semua penawaran yang ada, aktifkan tombol Terapkan untuk semua penawaran.
    • Untuk mengatur ulang jadwal yang dipilih, klik Atur Ulang Jadwal.
      Offerworkingnote.png


    5. Lanjutkan alur pembuatan atau pengeditan penawaran seperti biasa, lalu klik Buat penawaran atau Perbarui penawaran untuk menyimpan jam kerja penawaran Anda.

    Jam kerja mitra jual beli Anda

    Lakukan hal berikut untuk melihat jam kerja penawaran:

    • Pada halaman daftar penawaran, cari penawaran yang menarik lalu klik Beli atau Jual, tergantung jenis penawaran.
      Working_hours.png
    • Di halaman penawaran, gulir turun untuk melihat bagian Jam kerja penawaran.
      New-Offer-working-hours.png

    Tips:

    • Untuk melihat zona waktu penawaran, arahkan kursor Anda ke ikon jam.
    • Untuk melihat jadwal pasti, arahkan kursor ke salah satu hari.

    Untuk informasi selengkapnya tentang cara meningkatkan alur pembuatan penawaran Anda, baca panduan kami tentang cara menulis ketentuan penawaran dan instruksi jual beli yang baik. 

Lihat semua 18 artikel

Jual Beli

  • Bot Jual Beli Paxful di Telegram

    Bot Jual Beli Paxful adalah cara cepat dan mudah untuk berjual beli mata uang kripto di Paxful melalui Telegram tanpa harus keluar dari aplikasi.

    Untuk menggunakan Bot Jual Beli Paxful, Anda memerlukan aplikasi Telegram seluler atau desktop, dan akun Paxful.

    Jika Anda sudah memiliki keduanya, cukup ikuti tautan ini dan tekan Mulai.

    Peringatan: Hati-hati terhadap bot serupa yang menyamar sebagai Paxful di Telegram. Pastikan Anda menggunakan tautan dalam artikel ini saat mendaftar, atau pastikan ada logo resmi Paxful (ditampilkan di bawah) saat Anda mengakses Bot Jual Beli Paxful.

    Paxful_Trade_Bot_Info.png

    Bagaimana cara membeli atau menjual kripto melalui Bot Jual Beli Paxful?

    1. Gunakan tautan ini untuk memulai bot.
      Paxful_Trade_Bot_Buy_or_Sell_Step_1.png
    2. Pilih bahasa pilihan Anda.
      Paxful_Trading_Bot_Buy_or_Sell_Step_2.png
    3. Klik tombol Masuk dan masuk ke akun Paxful Anda. Setelah itu, Anda akan memiliki akses ke fungsionalitas penuh bot.
      Paxful_Trading_Bot_Buy_or_Sell_Step_3.png
    4. Untuk membeli atau menjual mata uang kripto, klik tombol Jual Beli, lalu klik Beli atau Jual.
      Paxful_Trading_Bot_Buy_or_Sell_Step_4.png
    5. Selanjutnya, Anda akan memilih kategori metode pembayaran yang ingin Anda gunakan.
      Paxful_Trading_Bot_Buy_or_Sell_Step_5.png
    6. Setelah memilih kategori metode pembayaran, Anda dapat memilih metode pembayaran tertentu.
      Paxful_Trading_Bot_Buy_or_Sell_Step_6.png
    7. Setelah Anda memilih penawaran, Anda akan melihat informasi pedagang dan detail penawaran.
      Paxful_Trading_Bot_Buy_or_Sell_Step_7.png
    8. Masukkan jumlah yang ingin Anda beli.
      Paxful_Trading_Bot_Buy_or_Sell_Step_8.png

    Menggunakan Bot Jual Beli Paxful sama persis dengan menggunakan situs web atau aplikasi Paxful. Anda akan menerima detail dari penjual, membayar penjual, menandai transaksi sebagai “lunas”, dan penjual akan melepaskan mata uang kripto ke dompet Anda.

    Bagaimana cara mengelola penawaran saya melalui Bot Perdagangan Paxful?

    1. Pilih Jual Beli.
      Paxful_Trade_Bot_Manage_Offers_Step_1.png
    2. Klik Penawaran saya.
      Paxful_Trade_Bot_Manage_Offers_Step_2.png

    Di sini Anda dapat:

    • Lihat penawaran beli dan jual Anda
    • Nonaktifkan dan aktifkan penawaran
    • Hapus dan buat penawaran
    • Ubah harga penawaran
    • Berlangganan penawaran

     

    Bagaimana cara berlangganan penawaran?

    1. Pilih Jual Beli dan pilih apakah Anda ingin membeli atau menjual.
      Subscribe_to_offers_step_1.png
    2. Pilih grup metode pembayaran dan metode pembayaran yang ingin Anda gunakan.
      Subscribe_to_offer_step_2.png
    3. Klik Berlangganan.
      Subscribe_to_offer_step_3.png
    4. Saat penawaran langganan Anda tersedia, Anda akan mendapatkan notifikasi seperti ini:
      Subscribe_to_offer_step_4.png
  • Cara Menghindari Tolak Bayar

    Tolak bayar bisa terjadi pada beberapa metode pembayaran, meskipun jual beli sudah selesai. Artinya, mitra jual beli bisa meminta kembali dana mereka bahkan setelah Anda menerima pembayaran. Berikut beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk melindungi diri dari tolak bayar saat berjual beli di marketplace:

    • Tolak bayar biasanya berkaitan dengan pembayaran pihak ketiga*. Saat pembayaran pihak ketiga sudah dikirim, cobalah untuk mendapatkan informasi sebanyak mungkin tentang akun tempat pembayaran dikirim
    • Lihat riwayat umpan balik mitra jual beli Anda sebelum memulai jual beli untuk memastikan bahwa mitra Anda tidak mendapatkan umpan balik tentang tolak bayar
    • Jika Anda membuat penawaran, tambahkan label yang menunjukkan apakah Anda menerima pembayaran pihak ketiga atau tidak. 
      • Jika identitas pengguna sudah terverifikasi, tanyakan apakah pembayaran dilakukan dengan nama yang terverifikasi
    • Jika Anda tidak menerima pembayaran pihak ketiga dan pembeli mencoba menggunakannya, minta pembeli untuk membatalkan jual beli

    * Pembayaran pihak ketiga adalah pembayaran yang dilakukan oleh seseorang yang bukan pemilik metode pembayaran/akun tersebut.

    Jika pembeli mengajukan tolak bayar, baca artikel ini untuk melihat apa yang bisa Anda lakukan.

  • Bagaimana Cara Kerja Kode QR?

    Anda dapat menambahkan kode QR ke akun Paxful Anda untuk membantu membuat jual beli dompet online Anda lebih mudah dan lebih cepat. Dengan menambahkan kode QR, Anda dapat dengan cepat membagikan detail dompet online Anda di obrolan jual beli, atau saat Anda membuat penawaran. Kami telah memerinci langkah-langkah cara menambahkan dan menggunakan kode QR di marketplace Paxful:

    Untuk menambahkan kode QR ke akun Paxful:

    1. Buka halaman pengaturan akun Paxful Anda dan klik Detail pembayaran
      QR_section_1_step_1.png
    2. Gulir ke bawah ke Dompet Online dan klik Tambahkan Baru
      QR_codes_section_1_step_2.png
    3. Selanjutnya, pilih nama dompet Anda, unggah URL dompet, dan berikan nama panggilan untuk akun tersebut QR_codes_section_1_step_3.png
    4. Setelah Anda selesai, klik Tambahkan
      QR_codes_section_1_step_4.png

    Untuk mengedit atau menghapus kode QR yang terhubung ke akun Paxful Anda:

    1. Buka halaman pengaturan akun Paxful Anda dan klik Detail pembayaran
      QR_codes_section_2_step_1.png
    2. Pilih dompet online yang ingin Anda edit atau Anda hapus
      QR_codes_section_2_step_2.png
    3. Klik tindakan yang ingin Anda lakukan
      section_2_step_3.png

    Untuk mengunggah kode QR dalam obrolan:

    1. Setelah Anda memulai jual beli dan menautkan kode QR ke akun Paxful, Anda akan melihat ikon kode QR mini di obrolan jual beli. Ketuk ikon untuk melihat daftar dompet online yang telah ditautkan
      QR_codes_section_3_step_1.png
    2. Pilih kode QR yang ingin digunakan
      QR_codes_section_3_step_2.png
    3. Selanjutnya, kode QR Anda akan diunggah ke obrolan

    Catatan:

    • Jika Anda membuat penawaran jual dengan dompet online, kode QR akan secara otomatis muncul dalam obrolan jual beli setelah jual beli dimulai.

    • Jika Anda adalah pembeli, Anda harus mengklik tautan kode QR untuk mengunjungi dompet online mitra jual beli Anda.


    Untuk membuat penawaran dengan kode QR:

    1. Mulailah dengan membuat penawaran seperti biasa—jika Anda memilih dompet online yang didukung oleh fitur ini, Anda akan memiliki opsi untuk mengunggah dompet online Anda yang telah ditautkan selama langkah pertama:
      QR_codes_section_4_step_1.png
    2. Pilih dompet online yang ingin digunakan
      QR_codes_section_4_step_2.png
    3. Selanjutnya, Anda akan dapat membuat penawaran seperti biasa 

    Catatan: Jika menambahkan kode QR ke penawaran Anda, detailnya secara otomatis akan dibagikan di obrolan jual beli setelah jual beli dimulai.

    Peringatan: Saat ini tidak semua metode pembayaran dan wilayah menyediakan fitur ini.

  • Eskro Paxful

    Fitur eskro Paxful bertujuan untuk memastikan pengalaman jual beli yang adil bagi kedua belah pihak. Paxful adalah marketplace mata uang kripto pengguna ke pengguna yang menjadi tempat bagi orang-orang untuk bertemu dan berjual beli kripto dengan aman menggunakan lebih dari 300 metode pembayaran. Saat jual beli dimulai, mata uang kripto dari dompet penjual secara otomatis dipindahkan ke akun brankas sementara (eskro), tempat kripto ditahan hingga transaksi selesai.

    Bagaimana cara kerja eskro?

    Saat jual beli dimulai, kripto penjual secara otomatis ditransfer ke dalam eskro aman kami. 

    Catatan: Jumlah yang ditransfer ke dalam eskro adalah jumlah jual beli plus biaya eskro.

    Cara eskro membantu pembeli mata uang kripto: Jika Anda sebagai pembeli sudah melakukan pembayaran tetapi penjual menolak untuk melepaskan kripto Anda, eskro aman berfungsi sebagai jaminan. mata uang kripto penjual akan tetap ada di eskro sampai moderator turun tangan untuk menyelidiki masalah tersebut dan memberikan mata uang kripto kepada pihak yang berhak.

    Cara eskro membantu penjual mata uang kripto: Terkadang pembeli tidak mampu menyelesaikan pembayaran untuk mata uang kripto. Jika Anda penjual dalam kasus ini, mata uang kripto akan dikembalikan ke dompet Anda dengan aman.

    Setelah pembayaran dilakukan dan dikonfirmasi, penjual bisa melepaskan mata uang kripto dari eskro kepada pembeli, dan ini menandakan jual beli sudah selesai. 

    escrowImage.png

    Berikut informasi selengkapnya tentang bagaimana Anda bisa memulai sengketa. Selain itu, lihat cara untuk menghubungi tim dukungan pelanggan khusus 7x24 jam kami.

  • Alur Jual Beli Paxful

    Alur semua jual beli Paxful berjalan dengan cara yang sama. Namun, Anda mungkin menemukan beberapa kasus tertentu, tergantung metode pembayaran yang Anda pilih. Jika Anda membiasakan diri dengan prosesnya, itu akan membuat jual beli jauh lebih mudah.  

    Membeli mata uang kripto

    Temukan penawaran di daftar Beli Bitcoin kami. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membeli kripto, lihat panduan kami.

    Anda juga bisa membuat penawaran sendiri langsung dari akun Paxful Anda. Lihat panduan singkat kami tentang cara membuat penawaran pertama Anda.

    Menjual mata uang kripto

    Temukan penawaran di daftar Jual Bitcoin kami. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menjual kripto, lihat panduan kami.

    Anda juga bisa membuat penawaran sendiri langsung dari akun Paxful Anda. Lihat panduan singkat kami tentang cara membuat penawaran pertama Anda.

    Catatan: Beberapa metode pembayaran di platform kami memiliki alur jual beli otomatis. Berikut daftarnya:

  • Status Jual Beli

    Status jual beli menentukan perkembangan jual beli Anda. 

    Setiap jual beli di Paxful memiliki status yang berbeda-beda. Anda bisa melihat status persis jual beli Anda dari dasbor. Ada delapan status yang mungkin dimiliki jual beli Anda:

    Aktif didanai – jual beli telah dimulai dan dana sudah ditransfer dari dompet penjual ke eskro jual beli.

    Lunas – pembeli telah menandai jual beli sebagai lunas. Artinya pembeli mata uang kripto merasa yakin sudah melakukan pembayaran dan benar-benar mengeklik Lunas.

    Kedaluwarsa – setiap jual beli memiliki termin pembayaran bagi pembeli untuk melakukan pembayaran. Jika jual beli didanai, tetapi pembeli gagal menandai jual beli sebagai lunas, maka termin pembayaran akan kedaluwarsa. Status ini berarti bahwa jual beli telah dibatalkan.

    Dibatalkan – pembeli atau penjual dengan sukarela membatalkan jual beli.

    Sengketa terbuka – pembeli atau penjual telah membuka sengketa.

    Berhasil – penjual mata uang kripto telah melepaskan dana dari eskro jual beli ke dompet pembeli.

    Penjual menang – sengketa sudah selesai, dan mata uang kripto diberikan kepada penjual mata uang kripto.

    Pembeli menang – sengketa sudah selesai dan mata uang kripto diberikan kepada pembeli mata uang kripto.

Lihat semua 17 artikel

Sengketa

  • Mengapa Saya Kalah Sengketa?

    Guna menjaga pengalaman yang baik dan aman untuk semua orang di Paxful, kami menggunakan moderator saat sengketa dimulai. Sebagai bagian dari protokol Paxful, moderator kami merupakan juri yang netral saat memutuskan siapa yang menang dan kalah dalam sengketa.

    Berikut beberapa alasan umum mengapa Anda kalah: 

    • Pengguna tidak memberikan bukti yang diminta dalam 12 jam selama sengketa.
    • Aktivitas jual beli yang mencurigakan
    • Pengguna tidak mengirim hash/ID jual beli dari transaksi tersebut
    • Pembeli atau Penjual tidak mengirimkan PDF laporan rekening bank/online mereka yang menunjukkan transaksi tersebut
    • Pengguna memberikan bukti yang tidak cukup, palsu, atau diedit.
    • Pembeli atau penjual melanggar ketentuan penawaran pihak lain dan/atau instruksi jual beli.
    • Pengguna melanggar Ketentuan Layanan Paxful.

    Catatan: Beberapa dari alasan ini bisa mengakibatkan Anda dilarang dari platform kami secara permanen.


    Apa yang harus dilakukan selama sengketa?

    Selama sengketa, kami menyarankan pengguna dari kedua belah pihak mematuhi Ketentuan Layanan kami. Di Paxful, kami mencoba untuk bersikap adil dan membantu semaksimal mungkin, dan selama proses tersebut, kami menyarankan agar pengguna memberikan informasi untuk menyelesaikan sengketa dengan cepat dan tepat. 


    Apa yang kami minta dalam sengketa?

    Selama sengketa, kami juga meminta bukti yang bisa membantu moderator membuat keputusan. Bukti bisa meliputi:

    • Versi PDF dari laporan rekening bank/online yang menunjukkan transaksi tersebut
    • Rekaman video/cuplikan layar dari transaksi dompet online yang digunakan
    • ID jual beli/hash dari transaksi tersebut
    • Semua cuplikan layar tambahan yang membuktikan Anda menyelesaikan transaksi

    Untuk informasi lebih lanjut tentang apa yang harus disiapkan dalam sengketa, kunjungi halaman Pusat Bantuan kami: Informasi Apa yang Harus Saya Berikan Selama Sengketa.

    Paxful mengerti bahwa mengajukan sengketa bisa menjadi pengalaman yang melelahkan, dan kami terus berupaya mencari solusi untuk membuat pengalaman jual beli Paxful aman dan terjamin bagi semua pengguna kami. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut pada klaim sengketa Anda, hubungi tim dukungan kami. 

    Untuk informasi selengkapnya tentang penyebab Anda kalah sengketa khususnya sehubungan dengan kartu hadiah, kunjungi halaman kamiMengapa saya kalah dalam sengketa kartu hadiah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara memulai sengketa, bukahalaman Pusat Bantuanini.

  • Kapan Saya Harus Mengajukan Sengketa?

    Ada beberapa situasi bahwa mengajukan sengketa adalah pilihan terbaik untuk menyelesaikan masalah. 

    Sebagai pembeli:

    • Jika Anda sudah mengikuti instruksi penjual, menyelesaikan pembayaran, tetapi penjual menolak untuk melepaskan kripto
    • Jika Anda sudah melakukan pembayaran tetapi penjual berhenti merespons dan belum melepaskan kripto
    • Jika Anda mengetahui adanya pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan

    Sebagai penjual:

    • Jika pembeli menandai jual beli sebagai “lunas” tetapi tidak responsif
    • Jika pembeli mengatakan sudah membayar, tetapi Anda tidak menerima pembayaran atau ada masalah dengan pembayaran
    • Jika Anda mengetahui adanya pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan

    Jika tidak yakin tentang cara mengajukan sengketa, bacalah artikel ini untuk panduan langkah demi langkah.

  • Informasi Apa yang Harus Saya Berikan Selama Sengketa?

    Kiat umum:

    Makin banyak informasi yang Anda berikan selama proses sengketa, makin mudah tim kami memproses sengketa. Kami telah mengumpulkan kumpulan praktik terbaik untuk membantu tim kami memproses sengketa Anda dengan akurat.

    Saat mengunggah bukti:

    • Pastikan gambar tidak terpotong atau terpangkas
    • Pastikan gambar terlihat jelas
    • Jangan mengganti atau mengubah gambar

    Informasi apa yang harus saya berikan?

    Sengketa kartu hadiah:

    Pembeli:
    evidence_--_gift_card_disputes.png

    • Gambar kartu hadiah dengan obrolan jual beli Paxful yang terlihat jelas sebagai latar belakang (pastikan keempat sudut kartu ada dalam gambar)
    • Resi untuk membuktikan bahwa Anda pemilik kartu hadiah
    • Rekaman video saat memeriksa saldo kartu hadiah sebelum mengunggahnya selama jual beli 
    • Bukti yang menunjukkan bahwa Anda adalah pemilik kartu hadiah (riwayat dari situs web penerbit, dll)

    Penjual:

    • Cuplikan layar penuh dan tidak terpotong yang menunjukkan kode dan pesan kesalahan yang diterima saat mencoba menukarnya

    Untuk informasi selengkapnya mengenai sengketa kartu hadiah, baca artikel ini

    Sengketa transfer bank:
    evidence_-_PDF_of_bank_statement.png

    • File PDF laporan bank Anda yang menunjukkan transaksi
    • Rekaman video riwayat transaksi (nama harus sesuai dengan nama di akun Paxful, dan tunjukkan riwayat transaksi dari hari sebelum jual beli hingga hari ini)
    • Rekaman audio dari Anda dan lembaga keuangan yang mengonfirmasi transaksi

    Sengketa barang dan layanan:

    • Semua bukti yang Anda miliki (foto selfie dengan mitra jual beli, resi, dll.)

    Sengketa dompet online:
    evidence_-_online_wallet_transaction.png

    • Cuplikan layar transaksi dompet online yang digunakan
    • Bukti bahwa dompet online tersebut milik Anda (rekaman video nama akun dompet online Anda yang sesuai dengan nama di akun Paxful Anda)

    Sengketa kartu debit/kredit:

    • Bukti bahwa kartu Anda ditagih (rekaman video nama rekening bank Anda yang sesuai dengan nama di akun Paxful Anda dan riwayat transaksi selama 10 hari serta pastikan tanggalnya terlihat)
    • Rekaman audio percakapan antara Anda dan penyedia kartu yang mengonfirmasi transaksi

    Sengketa tunai:

    • Semua bukti yang Anda miliki yang menunjukkan tarik tunai Anda (laporan bank, ATM, resi, dll.)

    Sengketa mata uang digital:

    • ID jual beli/hash transaksi
    • Cuplikan layar tambahan apa pun yang membuktikan bahwa Anda sudah menyelesaikan transaksi
  • Saya Mengalami Masalah Jual Beli, tapi Saya Tidak Bisa Mengajukan Sengketa

    Cara terbaik untuk menyelesaikannya adalah dengan mengajukan sengketa<0>. Semakin cepat sengketa diajukan, semakin lengkap sumber daya yang dimiliki oleh tim kami untuk membantu menyelesaikan sengketa tersebut. 

    Jika Anda tidak dapat mengajukan sengketa, tim kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan bantuan, tetapi kami mungkin tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut. Tim kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan yang diperlukan, jika diperlukan, untuk membantu memastikan bahwa masalah ini tidak terjadi lagi di masa mendatang.

    Jika Anda menghubungi kami karena hal ini, kirim sebanyak mungkin informasi, seperti ID jual beli, bukti kepemilikan, bukti, detail tentang apa yang terjadi, dan lainnya. 

    Catatan: Kami hanya mengizinkan satu kali. Kami merekomendasikan untuk melihat panduan yang kami siapkan untuk membantu mencegah masalah seperti ini di masa mendatang.

  • Mengapa Saya Kalah Dalam Sengketa Kartu Hadiah?

    Sebagai pembeli, Anda bisa kalah dalam sengketa karena salah satu alasan berikut:

    • Tidak menyerahkan bukti valid yang diminta selama jangka waktu yang diberikan kepada Anda
    • Anda tidak dapat membuktikan bahwa Anda adalah pemilik asli kartu hadiah. Kami tidak menyarankan menjual kartu yang tidak Anda beli sendiri. Dilarang melakukan praktik makelar kartu hadiah
    • Menjual kartu hadiah bekas atau tidak valid
    • Bukti yang diberikan tidak valid 
    • Pelanggaran terhadap ketentuan penawaran dan/atau instruksi jual beli pihak lain
    • Gagal memberikan bukti pembayaran, tidak merespons penjual atau tidak aktif dalam jual beli setelah mengklik "Lunas" (harap perhatikan bahwa dalam kasus ini, sengketa Anda dapat diputuskan dalam waktu kurang dari 12 jam)
    • Pelanggaran Ketentuan Layanan Paxful lainnya

    Peringatan: Beberapa alasan ini dapat menyebabkan Anda diblokir secara permanen di platform kami.

    Mendukung jual beli kartu hadiah untuk mata uang kripto itu tidak mudah. Panduan yang kami ikuti adalah untuk melindungi komunitas Paxful saat jual beli kartu hadiah berada dalam sengketa.

    Sebagai penjual, Anda bisa kalah dalam sengketa karena salah satu alasan berikut:

    • Anda menukarkan kartu hadiah valid dan tidak melepas mata uang kripto
    • Pelanggaran terhadap ketentuan penawaran dan/atau instruksi jual beli
    • Aktivitas jual beli yang mencurigakan
    • Anda memberikan bukti yang tidak cukup, palsu, atau diedit
    • Pelanggaran Ketentuan Layanan Paxful lainnya

    Apa yang harus dilakukan selama sengketa kartu hadiah berlangsung?

    Paxful melakukan penyelidikan menyeluruh untuk menyelesaikan sengketa kartu hadiah, meski dengan dukungan minimal dari layanan kartu hadiah. Jika Anda terlibat sengketa, Anda harus siap untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik kartu tersebut. Jika Anda bukan pemilik asli kartu hadiah ini, maka proses pembuktian validitas kartu tersebut akan menjadi sulit. Karena alasan itulah, penjual mata uang kripto akan sangat diuntungkan dalam sengketa semacam itu. 

    Apa yang kami minta dalam sengketa kartu hadiah?

    • Foto kartu hadiah asli dengan obrolan jual beli Paxful Anda yang terlihat jelas sebagai latar belakang
    • Foto lengkap resi asli (tidak terpotong)
    • Untuk kode elektronik (kode-e), tagihan pembayaran asli dan rekaman video laporan bank sebagai bukti pembelian
    • Bukti percakapan dengan dukungan pelanggan perusahaan penerbit kartu hadiah
    • Bukti tambahan apa pun yang diminta oleh Paxful (Contoh: Verifikasi Identitas)

    Catatan: Penyelesaian sengketa kartu hadiah dapat berlangsung hingga tiga minggu. Anda harus mengikuti instruksi moderator dan bersikap responsif dalam obrolan jual beli agar sengketa dapat segera diselesaikan. Berikut artikel terperinci tentang proses sengketa.

    Berdasarkan Ketentuan Layanan, kami mengingatkan Anda bahwa Paxful bukanlah vendor kartu hadiah berlisensi dan juga bukan dealer resmi penerbit kartu hadiah - menjadi perantara atau menjual kembali kartu hadiah tidak boleh dilakukan di platform kami. Paxful memahami bahwa sengketa kartu hadiah mungkin sangat rumit dan kami terus berupaya memberikan solusi untuk menghadirkan pengalaman jual beli yang aman dan terjamin bagi semua pengguna kami.

  • Bagaimana Cara Memulai Sengketa di Paxful?

    Paxful memberikan peluang kepada para pelanggan untuk melakukan jual beli kripto dengan satu sama lain secara bebas. Walaupun sebagian besar jual beli yang dilakukan berlangsung lancar tanpa kendala, ada sejumlah kasus yang menuntut intervensi dari pihak ketiga moderator kami. Paxful memiliki sistem dalam menyelesaikan sengketa yang mengupayakan penyelesaian konflik antar pengguna yang terlibat sebaik mungkin. Artikel ini akan memberikan gambaran umum perihal proses penyelesaian sengketanya. 

    Video

    Berikut video singkat dan informatif seputar topik tersebut:

     

    Langkah-langkah untuk memulai sengketa


    1. Pada obrolan jual beli, klik Sengketa.

    Dispute1.pngKotak dialog Sengketa akan muncul.

    2. Pilih alasan sengketa dari daftar yang ada, lalu jelaskan apa yang terjadi di kotak teks di bawahnya.

    Berikut opsi sengketa untuk pembeli dan penjual:

    • Penjual mata uang kripto: Penguncian koin, masalah pembayaran, dan lainnya.
    • Pembeli mata uang kripto: Vendor tidak responsif, masalah pembayaran, dan lainnya.

    Untuk info selengkapnya mengenai jenis-jenis sengketa, baca Kasus untuk memulai sengketa.

    3. Klik Mulai sengketa dan periksa pesan dari moderator di obrolan jual beli Anda.

    Dispute2.png

    4. Berikan bukti sebanyak mungkin, misalnya:

    • Bukti pembayaran (resi transaksi, cuplikan layar pembayaran, bukti video)
    • Bukti kepemilikan (resi transaksi, resi dari toko kartu hadiah, resi online)
    • Cuplikan layar pengoperasian atau rekaman video.
    • Rekaman panggilan telepon tentang percakapan dengan dukungan pelanggan pihak ketiga.
    • Bukti tambahan lain yang diminta oleh moderator kami.

    Sengketa akan diselidiki oleh moderator kami dan keputusan akan diambil berdasarkan bukti yang diberikan oleh kedua belah pihak. Moderator Paxful menyelesaikan sengketa dengan mengevaluasi ketentuan jual beli, instruksi penawaran, bukti pembayaran, interaksi obrolan jual beli, reputasi pengguna, riwayat jual beli, serta data yang dikirimkan maupun yang dikumpulkan sesuai dengan Kebijakan Privasi.

    Catatan: 

    • Setelah mengirimkan permintaan sengketa, Anda tidak perlu menghubungi Dukungan kami. Moderator kami pasti akan memeriksa kasus Anda secepat mungkin dan menghubungi Anda.
    • Penyelidikan sengketa merupakan proses yang rumit dan mungkin memerlukan waktu lama (hingga tiga minggu). Kami berterima kasih atas kesabaran dan pengertian Anda.
    • Jangan mengirimkan pesan berkali-kali ke obrolan karena hal tersebut dapat menghambat kinerja moderator. Tunggulah hingga moderator bergabung untuk melakukan penyelidikan sengketa.

    Bagaimana cara untuk membatalkan sengketa Anda?

    Jika Anda sudah memulai sengketa namun berubah pikiran dan kemudian ingin membatalkannya, maka lakukan salah satu dari cara-cara berikut:

    • Jika Anda memulai sengketa sebagai penjual, dan melihat bahwa pembeli telah menyelesaikan permasalahan dari pihaknya, klik Lepaskan.
    • Jika Anda telah memulai sengketa sebagai pembeli dan Anda melihat bahwa permasalahannya telah diselesaikan, klik Batalkan.

    Kiat: Untuk memastikan solusi terbaik, tunggulah kehadiran moderator dan biarkan moderator memutuskan penyelesaian sengketanya.

    Penyebab kekalahan dalam sengketa

    Jika Anda kalah dalam sengketa, hal itu dapat disebabkan oleh beberapa alasan. Alasan yang paling umum adalah:

    • Anda tidak bisa memberikan alasan yang jelas dan bukti yang diminta oleh moderator
    • Bukti yang Anda berikan kurang memadai

    Kami juga melihat riwayat jual beli kedua belah pihak untuk memeriksa apakah Anda dapat mengikuti instruksi jual beli atau ketentuan penawaran dari jual beli yang pernah dilakukan sebelumnya. Keputusan hanya akan dapat dibuat ketika penyelidikan sudah diselesaikan berdasarkan ketetapan moderator. Baca selengkapnya di sini: Mengapa saya kalah dalam sengketa kartu hadiah? 

    Baca selengkapnya tentang cara melindungi dana Anda dari penipu di panduan keamanan kami.