Verifikasi Tanda pengenal

Verifikasi ID meningkatkan pengalaman jual beli Anda. Kami telah berusaha sebaik mungkin untuk memudahkan proses ini bagi Anda. Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda memverifikasi ID di Paxful.

Sebelum memulai, pastikan Anda sudah memverifikasi telepon dan email.

Panduan Video

Berikut adalah video singkat yang akan memandu Anda melalui proses verifikasi:

Langkah 1 Buka Halaman Verifikasi

  1. Masuk ke akun Paxful Anda, arahkan kursor ke nama pengguna yang berada di kanan atas halaman dan klik Verifikasi Saya.
    ID2.1.png
    Sebuah kotak dialog dengan panduan video verifikasi akan ditampilkan. 

  2. Setelah menonton video, klik Lanjutkan verifikasi.
    ID2.2.png
    Halaman Verifikasi akan ditampilkan.

Langkah 2 Masukkan Informasi Detail Anda

1. Isi bidang di formulir verifikasi identitas diri.
ID2.3.png

Nama Bidang Deskripsi
Negara yang menerbitkan tanda pengenal berfoto Anda Pilih negara yang menerbitkan identitas diri Anda.
Jenis tanda pengenal berfoto Pilih jenis bukti identitas diri yang Anda kirim.

2. Klik Mulai proses verifikasi
ID2.4.png
Halaman Verifikasi tanda pengenal berfoto akan muncul. 

Langkah 3 Berikan Tanda Pengenal Berfoto

 

1. Pada halaman verifikasi identitas diri, klik Mulai.
StartVerificationNew.png
Halaman Kirim kartu identitas akan muncul.


2. Pilih apakah Anda ingin memotret bukti identitas Anda atau mengunggah file yang sudah tersedia di perangkat Anda.
ID_verification1NEW.png

Catatan: Ingin melanjutkan verifikasi Anda di telepon seluler? Klik Ingin menggunakan telepon seluler Anda?

Ambil Foto

Untuk mengambil gambar identitas diri Anda, pastikan bahwa dokumen sudah siap dan ikuti instruksi yang muncul di layar.

1. Klik Ambil foto.
TakePhotoNEW.png

2. Klik Mulai.
ID2.7.png

Peringatan: Izinkan aplikasi untuk mengakses kamera di perangkat Anda.


Letakkan tanda pengenal Anda di bagian tengah layar dan pastikan semua detail yang diperlukan terlihat: 

  • wajah Anda di dokumen
  • nomor dokumen
  • nama lengkap Anda

3. Klik ikon Kamera untuk mengambil gambar.
ID2.7.1.png
Gambar diambil dan ditampilkan di layar. 

4. Jika gambarnya jelas, klik Konfirmasikan. Jika foto tersebut tidak terbaca atau jika Anda tidak puas dengannya, klik Ambil lagi dan coba lagi.
ID2.8.png

Ulangi proses sekali lagi untuk memotret sisi belakang kartu identitas diri atau SIM Anda. Untuk paspor, cukup lanjut ke langkah berikutnya.

Unggah file

Jika ingin mengunggah file dari perangkat Anda,

1. Klik Unggah file.
UploadFileNEW.png
Halaman Unggah gambar akan muncul. 

2. Klik Pilih file dan pilih file dari perangkat Anda.

ID2.10.png

3. Klik Pilih file lainnya jika Anda ingin mencoba lagi. Setelah memilih file yang tepat, klik Konfirmasi.
ID2.11.jpg

Ulangi proses sekali lagi untuk memotret sisi belakang kartu identitas diri atau SIM Anda. Untuk paspor, cukup lanjut ke langkah berikutnya.

Langkah 4 Selesaikan Verifikasi Wajah

Langkah berikutnya setelah mengirim bukti identitas diri Anda adalah menyelesaikan verifikasi wajah. Untuk memverifikasi identitas wajah Anda.

1. Di halaman Verifikasi wajah, klik Lanjutkan. Halaman
ID2.12.png
Tengahkan kamera Anda akan ditampilkan.

2. Pastikan kamera Anda berfungsi dengan baik dan diposisikan dengan benar. Klik Lanjutkan.
ID2.13.png

Aplikasi ini mengaktifkan kamera perangkat Anda agar Anda bisa mengeklik gambar wajah Anda.

3. Setelah siap, klik Mulai.

selfiestartFinal____.png
Saat mengeklik gambar, selalu perhatikan poin-poin berikut:

  • Tatap langsung ke kamera.
  • Pastikan Anda berpakaian secara pantas dan tidak mengenakan kacamata atau topi.
  • Ikuti instruksinya dengan mendekatkan wajah Anda ke arah kamera.
  • Paskan wajah Anda ke bingkai berbentuk oval.

Apabila ada kesalahan, klik Coba lagi. Apabila berhasil, foto Anda akan dikirim secara otomatis ke Tim Verifikasi kami.
ID2.14.jpg

Catatan: Jika upaya Anda gagal, pertimbangkan menambah pencahayaan ruangan Anda.

Anda akan diberi tahu tentang hasil keputusan pengajuan Anda dalam waktu beberapa menit saja! Periksa kotak masuk notifikasi Anda untuk mengetahui apakah pengajuan Anda disetujui atau ditolak. Anda juga akan menerima email yang mencantumkan hasil verifikasinya. 

Catatan:

  • Ada batas 5 upaya verifikasi untuk setiap pengguna!
  • Jika Anda belum menerima jawaban dalam 24 jam, berarti dokumen Anda akan melalui proses verifikasi manual. Verifikasi manual dapat memakan waktu lebih dari 2 hari (2-7 hari).
  • Karena pandemi Coronavirus (COVID-19), waktu pemrosesan verifikasi manual mungkin lebih lama dari biasanya (3-10 hari). Terima kasih atas kesabaran Anda. 

Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah, silakan hubungi kami di verification@paxful.com atau melalui formulir kontak kami. Setelah menyelesaikan verifikasi bukti identitas diri Anda, silakan verifikasi alamat Anda juga.

 

Artikel dalam bagian ini

Lihat lainnya