Général

Bienvenue sur Paxful, la première place de marché de Bitcoin de pair à pair (P2P) !

Notre plateforme permet aux citoyens Pax de se connecter avec d'autres personnes dans le monde entier pour acheter et vendre des crypto monnaies. La communauté de 9 millions s'agrandit chaque jour !

Alors, que pouvez-vous réellement faire sur la plateforme Paxful ?

• Vous connecter avec d'autres citoyens Pax pour acheter et vendre des bitcoins (BTC), des ethereums (ETH) et des tethers (USDT).
• Lorsque vous vendez des crypto monnaies, vous décidez du prix et des modes de paiement que vous acceptez. Vous contrôlez votre avenir financier sur Paxful !
• Stockez vos crypto monnaies dans notre portefeuille gratuit et transférez vos monnaies gratuitement vers d'autres portefeuilles Paxful !
• Vous n'avez pas de banque ? Pas de problème. Avec Paxful, vous pouvez utiliser plus de 400 modes de paiement, dont PayPal et d'autres portefeuilles électroniques, des cartes de débit prépayées et des cartes cadeau.
• Avec notre système de dépôt Escrow et notre équipe du service clients dédiée, Paxful est extrêmement sécurisé et nous nous efforçons sans cesse de maintenir ce niveau de sécurité.

Paxful est fait pour les utilisateurs. Nous visons à améliorer les vies financières de 100 % de nos utilisateurs, pas seulement 1 % d'entre eux.

Paxful est une place de marché de pair à pair reconnue qui permet à ses utilisateurs d'acheter, de vendre et de stocker différentes crypto monnaies. Êtes-vous prêt(e) à construire votre avenir financier ? Nous allons vous expliquer comment vous inscrire sur Paxful.

1. Démarrez sur la page d'inscription à un compte Paxful

Si vous démarrez depuis la page d'accueil de Paxful, cliquez sur Inscription.

À partir de là, vous devrez créer votre compte avec un numéro de téléphone  ou une adresse e-mail.

Une fois votre compte créé, vous recevrez gratuitement un portefeuille de crypto monnaie. Ce portefeuille numérique vous permettra de stocker toutes vos crypto monnaies durement gagnées. Pour en savoir plus sur les fonctions de ce portefeuille et sur les restrictions éventuelles, visitez la section du centre d'aide relative aux portefeuilles Paxful.

2. Faites vérifier votre compte

Lorsque vous aurez créé votre compte, vous devrez faire vérifier votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail (selon ce que vous avez utilisé pour créer votre compte). Pour cela, un code sera envoyé sur votre téléphone ou par e-mail.

Il y a plusieurs niveaux de vérification possibles. Ces niveaux ouvrent diverses opportunités de trading sur la place de marché et la procédure de vérification permet de sécuriser la plateforme.

Et voilà, il est maintenant temps de commencer le trading 🤟 

Nous offrons actuellement plus de 400 méthodes pour acheter et vendre des crypto monnaies sur Paxful ! Certaines méthodes peuvent être limitées en fonction de votre lieu de résidence, mais vous trouverez de nombreux moyens d'échanger sur notre place de marché.

Nos types de paiement les plus populaires comprennent :

1. Virements bancaires (ACH, transferts, etc.)
2. Cartes de débit/crédit
3. Portefeuilles en ligne (PayPal, Skrill, Neteller, etc.)
4. Cartes cadeau (Amazon, iTune, Visa, etc.)
5. Altcoins (Ethereum, Litecoin)

Lorsque vous échangez ou transférez des crypto monnaies, vous serez sans doute exposé(e) à des frais. Chez Paxful, notre structure de frais est très intéressante par rapport à la concurrence, pour vous permettre de gagner plus sur vos bitcoins.

Échanger des crypto monnaies

Acheter des crypto monnaies

• Lorsque vous achetez des crypto monnaies auprès d'un autre utilisateur sur Paxful, vous les achetez au tarif fixé par l'utilisateur. Ce tarif dépend de nombreux facteurs comme la vérification de votre statut, les modes de paiement, les paires de devises (comme USD, EUR, CNY) et le volume de l'ordre.

Vendre des crypto monnaies

• Le montant de ce dépôt Escrow est déduit de votre portefeuille Paxful au début de la transaction. Lorsque la transaction est terminée, Paxful reçoit les frais Escrow. Si la transaction n'est pas conclue, par exemple si les crypto monnaies sont libérées du dépôt et restituées au vendeur, Paxful ne prélève aucun frais.
• Certaines transactions de kiosque peuvent entraîner des frais en plus des frais de dépôt Escrow de Paxful. Pour en savoir plus sur les transactions de kiosque, consultez cet article.

Envoyer et recevoir des Bitcoins

Envoyer et recevoir des Tethers (USDT)

• Lorsque vous envoyez des USDT TRC-20 depuis votre portefeuille Paxful, vous ne paierez pas de frais de réseau Tron, mais vous paierez des frais de portefeuille Paxful.

Envoyer et recevoir des Ethereums (ETH)

Lightning

Convertir des crypto monnaies

Convertir des Tethers (USDT)

Paxful Stablecoin

Le prix indiqué que vous recevez de la contrepartie Stablecoin comprend tous les frais et charges. Ce prix indiqué peut inclure des frais supplémentaires facturés par la contrepartie Stablecoin ou des frais de tierce partie nécessaires pour faciliter cette transaction. Veuillez noter qu'il s'agit de frais distincts imposés par une tierce partie et que Paxful n'est pas responsable ni ne calcule ces frais de tierce partie.

Q : L'augmentation de frais pour les cartes cadeau sera effective à quelle date ?

R : L'augmentation prendra effet le 19 octobre (00 h 00 UTC)

Q : Les frais pour les cartes cadeau augmentent de combien ? 

R : Les frais pour les cartes cadeau passent de 3 % à 4 %. Rien d'autre ne change. Le vendeur de crypto monnaie paie les frais Escrow uniquement après la transaction réussie. L'acheteur ne paie pas de frais. 

Q : Pourquoi les frais pour les cartes cadeau augmentent-ils ?

R : Augmenter les frais n'est jamais une décision facile, mais changer les frais Escrow pour les cartes cadeau est dans les meilleurs intérêts de Paxful et s'accorde avec notre engagement envers notre communauté à fournir la plateforme P2P la plus fiable et la plus sécurisée pour acheter, vendre et échanger des crypto monnaies.

Q : L'augmentation des frais s'applique-t-elle à toutes les cartes cadeau ?

R : La modification des frais s'applique à toutes les cartes cadeau à l'exception des cartes cadeau iTunes et Google Play. Les frais pour les cartes cadeau iTunes et Google Play reste à 5 %. 

Nous avons pris de nombreuses mesures de sécurité pour nous assurer que nos utilisateurs sont en sécurité sur notre place de marché.

Nous avons mis en place un processus de vérification strict qui nous permet de nous assurer que nous connaissons nos clients, une armée d'analystes de la prévention des litiges et de la fraude pour garantir le bon déroulement des transactions et éloigner les mauvais acteurs de notre place de marché. Nous avons également une fonction de dépôt Escrow en place où la crypto en cours d'échange est conservée en toute sécurité jusqu'à ce que la transaction soit terminée. Cela protège votre argent et assure que la partie méritante reçoit la crypto en cas de litige.

Pour notre portefeuille, nous utilisons BitGo comme fournisseur de services, qui est l'un des services les plus sécurisés et les plus haut de gamme du marché. De plus, nous vous fournissons tous les moyens pour protéger vos fonds dans votre compte Paxful, comme la mise en place de la double authentification lorsque vous vous connectez à votre compte et envoyez des cryptos hors de votre portefeuille Paxful.

Pour couronner le tout, notre équipe comprend certains des meilleurs professionnels de la cybersécurité qui travaillent 24 heures sur 24 pour s'assurer que nos utilisateurs et notre plate-forme sont à l'abri des dommages et des pirates.

Si vous recherchez plus d'informations sur votre sécurité sur notre place de marché, consultez ces articles :

• Comment vous protéger sur Paxful
• Signaler un problème
• Mon portefeuille Paxful est-il sûr ?

Paxful est-il digne de confiance?

Paxful a une politique AML, nous nous conformons aux sanctions de l'Office of Foreign Assets Control (« OFAC »), nous sommes une entité financière réglementée, et nous avons la confiance de plus de 5 millions d'utilisateurs. Voyez ce que nos utilisateurs ont à dire sur nous à travers nos commentaires !

Il est probable que la majorité de vos transactions Bitcoin soient rapidement confirmées. Il faut deux confirmations du réseau avant que votre solde soit entièrement disponible dans votre portefeuille Paxful. C'est la norme de l'industrie pour un portefeuille vraiment sécurisé. Cela peut prendre de cinq minutes à une heure en fonction de la congestion du réseau Bitcoin. Certaines transactions Bitcoin peuvent toutefois prendre plus de temps avant d'être confirmées par les mineurs. Si vous avez l'impression que votre transaction prend plus de temps que d'habitude à être confirmée, cela peut être dû à une congestion du mempool et aux frais. 

Le mempool et la congestion du mempool, c'est quoi ?

Mempool vient de l'anglais « memory pool » qui signifie groupe de mémoire. C'est la manière dont Bitcoin stocke les transactions avant leur confirmation sur la blockchain. C'est similaire à une salle d'attente chez le docteur. 

La congestion du mempool se produit lorsque de nombreuses transactions Bitcoin sont en attente de confirmation par les mineurs, de la même manière qu'une salle d'attente bondée de personnes qui attendent de voir le docteur. Il y a deux raisons possibles à cela :

• Un volume de transaction élevé

Cela signifie que le nombre de transactions en attente de confirmation sur la blockchain est élevé et que le volume de confirmations nécessaires ne peut pas être traité assez rapidement. C'est comme quand le docteur est dépassé par le nombre de patients dans la salle d'attente.

• Une réduction abrupte du taux de hachage

Lorsque le taux de hachage réduit soudainement, cela signifie que le nombre de mineurs n'est pas suffisant pour confirmer toutes les transactions. C'est la même chose quand il n'y a pas assez de docteurs pour voir tous les patients. C'est pour cela que les patients, ou les confirmations Bitcoin dans ce cas, doivent attendre plus longtemps.

Quelle est la relation entre mes frais de transaction et mon temps d'attente ?

Ne pensez pas qu'il n'y a qu'un seul mempool universel. Ce n'est pas le cas, car chaque transaction est unique et les mineurs ont différentes manières de confirmer chaque transaction sur la blockchain. Différents frais sont liés à chaque transaction. Il est donc plus probable que les mineurs traitent les transactions ayant des frais plus élevés, car ils récupèrent une partie des frais. SI vous avez acheté ou vendu une petite quantité de bitcoins et payé des frais inférieurs, il est possible que vous deviez attendre plus longtemps.

Que faire si ma transaction Bitcoin n'est pas confirmée ?

Il est rare qu'une transaction ne soit jamais inscrite sur la blockchain. En fait, la plupart des transactions sont confirmées dans les 72 heures. De manière générale, Paxful vous conseille d'attendre 72 heures avant de renvoyer la transaction. Si la transaction n'arrive pas sur la blockchain après 72 heures, vos bitcoins se retrouveront sur le portefeuille qui les a envoyés à l'origine. 

Pour découvrir comment vérifier le statut de votre transaction, lisez l'article de notre centre d'aide : Comment vérifier le statut d'une transaction Bitcoin ?