Général

  • Qu'est ce que Paxful ?

    Bienvenue sur Paxful, la première place de marché de Bitcoin de pair à pair (P2P) !

    « De pair à pair » signifie que vous échangez avec de vraies personnes comme vous, dans le monde entier. Notre communauté de 9 millions d'utilisateurs s'agrandit tous les jours.

    Les acheteurs et les vendeurs se rencontrent sur notre plate-forme pour échanger des bitcoins (BTC), des ethereums (ETH) et des tethers (USDT). Nos utilisateurs définissent leur prix et leur mode de paiement préféré. Vous avez donc le contrôle total sur vos achats et vos ventes de crypto monnaies.

    Vous n'avez pas de banque ? Ce n'est pas un problème. Avec Paxful, vous pouvez utiliser plus de 400 modes de paiement, dont PayPal et autres portefeuilles électroniques, des cartes de débit prépayées ou des cartes cadeau. Grâce à notre système de dépôt Escrow et notre équipe de service clients dédiée, Paxful est également extrêmement sécurisé, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de sécurité.

    Paxful est fait pour les utilisateurs. Nous visons à améliorer les vies financières de 100 % de nos utilisateurs, pas seulement 1 % d'entre eux.

     

  • Démarrer avec Paxful

    Paxful est une place de marché de pair à pair reconnue qui permet à ses utilisateurs d'acheter, de vendre et de stocker différentes crypto monnaies. Êtes-vous prêt(e) à construire votre avenir financier ? Nous allons vous expliquer comment vous inscrire sur Paxful.

     

    1. Démarrez sur la page d'inscription à un compte Paxful

    Si vous démarrez depuis la page d'accueil de Paxful, cliquez sur Inscription.

    À partir de là, vous devrez créer votre compte avec un numéro de téléphone  ou une adresse e-mail.

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    Une fois votre compte créé, vous recevrez gratuitement un portefeuille de crypto monnaie. Ce portefeuille numérique vous permettra de stocker toutes vos crypto monnaies durement gagnées. Pour en savoir plus sur les fonctions de ce portefeuille et sur les restrictions éventuelles, visitez la section du centre d'aide relative aux portefeuilles Paxful.

     

    2. Faites vérifier votre compte

    Lorsque vous aurez créé votre compte, vous devrez faire vérifier votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail (selon ce que vous avez utilisé pour créer votre compte). Pour cela, un code sera envoyé sur votre téléphone ou par e-mail.

    Il y a plusieurs niveaux de vérification possibles. Ces niveaux ouvrent diverses opportunités de trading sur la place de marché et la procédure de vérification permet de sécuriser la plateforme.

    Astuce de pro

    Après avoir vérifié votre compte, prenez le temps de vous familiariser avec la place de marché. Vous pouvez suivre la visite guidée de la plateforme en cliquant sur Screen_Shot_2021-03-15_at_11.38.15_AM.png

    Et voilà, il est maintenant temps de commencer le trading 🤟 

    Note :

    Si vous résidez dans certains états ou pays, il se peut que vous n'ayez pas accès à Paxful. Pour en savoir plus sur les pays dont l'accès est bloqué, cliquez ici.

  • Modes de paiement

    Nous offrons actuellement plus de 400 méthodes pour acheter et vendre des crypto monnaies sur Paxful ! Certaines méthodes peuvent être limitées en fonction de votre lieu de résidence, mais vous trouverez de nombreux moyens d'échanger sur notre place de marché.

    Nos types de paiement les plus populaires comprennent :

    1. Virements bancaires (ACH, transferts, etc.)
    2. Cartes de débit/crédit
    3. Portefeuilles en ligne (PayPal, Skrill, Neteller, etc.)
    4. Cartes cadeau (Amazon, iTune, Visa, etc.)
    5. Altcoins (Ethereum, Litecoin)

     

  • Frais Paxful

    Lorsque vous échangez ou transférez des crypto monnaies, vous serez sans doute exposé(e) à des frais. Chez Paxful, notre structure de frais est très intéressante par rapport à la concurrence, pour vous permettre de gagner plus sur vos bitcoins.

     

    Échanger des crypto monnaies

    Groupe de paiement Vendre Acheter
    Virement bancaire 0,5 % sans frais
    Autre virement bancaire 1 % sans frais
    Carte de débit/crédit 1 % sans frais
    Crypto monnaie 1 % sans frais
    Portefeuille en ligne 1 % sans frais
    Paiement en espèces 1 % sans frais
    Biens et services 1 % sans frais
    Carte cadeau

    5 % Cartes iTunes et Google Play

    3 % pour tous les autres types de carte cadeau

    sans frais

     

    Acheter des crypto monnaies

    • Lorsque vous achetez des crypto monnaies auprès d'un autre utilisateur sur Paxful, vous les achetez au tarif fixé par l'utilisateur. Ce tarif dépend de nombreux facteurs comme la vérification de votre statut, les modes de paiement, les paires de devises (comme USD, EUR, CNY) et le volume de l'ordre.

    Vendre des crypto monnaies

    • Le montant de ce dépôt Escrow est déduit de votre portefeuille Paxful au début de la transaction. Lorsque la transaction est terminée, Paxful reçoit les frais Escrow. Si la transaction n'est pas conclue, par exemple si les crypto monnaies sont libérées du dépôt et restituées au vendeur, Paxful ne prélève aucun frais.
    • Certaines transactions de kiosque peuvent entraîner des frais en plus des frais de dépôt Escrow de Paxful. Pour en savoir plus sur les transactions de kiosque, consultez cet article.

     

    Envoyer et recevoir des Bitcoins

    Type de portefeuille Envoyer Recevoir
    Portefeuille externe de 0 à 9,99 USD = 0,00008 BTC de frais
    de 10 à 19,99 USD = 0,00016 BTC de frais
    plus de 20 USD = 0,0004 BTC de frais
    sans frais
    Portefeuille interne

    Jusqu'à 1 000 USD par mois sans frais (entre toutes les crypto monnaies)

    Au delà de 1 000 USD, des frais de 1 % du montant envoyé, avec un minimum de 1 USD, sont appliqués

    sans frais

     

    Envoyer et recevoir des Tethers (USDT)

    Type de portefeuille Envoyer Recevoir
    Portefeuille externe

    Frais de réseau Ethereum ou Tron dynamiques + frais de portefeuille Paxful

    Détails des frais de portefeuille Paxful :

    de 0 à 9,99 USD = 1 USDT de frais
    de 10 à 19,99 USD = 2 USDT de frais
    plus de 20 USD = 5 USDT de frais

    sans frais
    Portefeuille interne

    Jusqu'à 1 000 USD par mois sans frais (entre toutes les crypto monnaies)

    Au delà de 1 000 USD, des frais de 1 % du montant envoyé, avec un minimum de 1 USD, sont appliqués

    sans frais
    • Lorsque vous envoyez des USDT TRC-20 depuis votre portefeuille Paxful, vous ne paierez pas de frais de réseau Tron, mais vous paierez des frais de portefeuille Paxful.

     

    Envoyer et recevoir des Ethereums (ETH)

    Type de portefeuille Envoyer Recevoir
    Portefeuille externe

    Frais de réseau Ethereum dynamique + frais de portefeuille Paxful

    Détails des frais de portefeuille Paxful :

    de 0 à 9,99 USD = 0,0005 ETH de frais
    de 10 à 19,99 USD = 0,001 ETH de frais
    plus de 20 USD = 0,002 ETH de frais

    sans frais
    Portefeuille interne

    Jusqu'à 1 000 USD par mois sans frais (entre toutes les crypto monnaies)

    Au delà de 1 000 USD, des frais de 1 % du montant envoyé, avec un minimum de 1 USD, sont appliqués

    sans frais

     

    Lightning

    Type de portefeuille Envoyer Recevoir
    Portefeuille externe

    1 % du montant envoyé

    sans frais

     

    Convertir des crypto monnaies

    Type de conversion Frais
    Toutes les conversions de crypto monnaies 0,5 %

     

    Convertir des Tethers (USDT)

    Paxful Stablecoin

    Le prix indiqué que vous recevez de la contrepartie Stablecoin comprend tous les frais et charges. Ce prix indiqué peut inclure des frais supplémentaires facturés par la contrepartie Stablecoin ou des frais de tierce partie nécessaires pour faciliter cette transaction. Veuillez noter qu'il s'agit de frais distincts imposés par une tierce partie et que Paxful n'est pas responsable ni ne calcule ces frais de tierce partie.

  • Paxful est-il légitime et sûr ?

    Nous avons pris de nombreuses mesures de sécurité pour nous assurer que nos utilisateurs sont en sécurité sur notre place de marché.

    Nous avons mis en place un processus de vérification strict qui nous permet de nous assurer que nous connaissons nos clients, une armée d'analystes de la prévention des litiges et de la fraude pour garantir le bon déroulement des transactions et éloigner les mauvais acteurs de notre place de marché. Nous avons également une fonction de dépôt Escrow en place où la crypto en cours d'échange est conservée en toute sécurité jusqu'à ce que la transaction soit terminée. Cela protège votre argent et assure que la partie méritante reçoit la crypto en cas de litige.

    Pour notre portefeuille, nous utilisons BitGo comme fournisseur de services, qui est l'un des services les plus sécurisés et les plus haut de gamme du marché. De plus, nous vous fournissons tous les moyens pour protéger vos fonds dans votre compte Paxful, comme la mise en place de la double authentification lorsque vous vous connectez à votre compte et envoyez des cryptos hors de votre portefeuille Paxful.

    Pour couronner le tout, notre équipe comprend certains des meilleurs professionnels de la cybersécurité qui travaillent 24 heures sur 24 pour s'assurer que nos utilisateurs et notre plate-forme sont à l'abri des dommages et des pirates.

    Si vous recherchez plus d'informations sur votre sécurité sur notre place de marché, consultez ces articles :

    Paxful est-il digne de confiance?

    Paxful a une politique AML, nous nous conformons aux sanctions de l'Office of Foreign Assets Control (« OFAC »), nous sommes une entité financière réglementée, et nous avons la confiance de plus de 5 millions d'utilisateurs. Voyez ce que nos utilisateurs ont à dire sur nous à travers nos commentaires !

  • Pourquoi ma transaction Bitcoin n'est-elle pas encore confirmée ?

    Il est probable que la majorité de vos transactions Bitcoin soient rapidement confirmées. Il faut deux confirmations du réseau avant que votre solde soit entièrement disponible dans votre portefeuille Paxful. C'est la norme de l'industrie pour un portefeuille vraiment sécurisé. Cela peut prendre de cinq minutes à une heure en fonction de la congestion du réseau Bitcoin. Certaines transactions Bitcoin peuvent toutefois prendre plus de temps avant d'être confirmées par les mineurs. Si vous avez l'impression que votre transaction prend plus de temps que d'habitude à être confirmée, cela peut être dû à une congestion du mempool et aux frais. 

     

    Le mempool et la congestion du mempool, c'est quoi ?

    Mempool vient de l'anglais « memory pool » qui signifie groupe de mémoire. C'est la manière dont Bitcoin stocke les transactions avant leur confirmation sur la blockchain. C'est similaire à une salle d'attente chez le docteur. 

    La congestion du mempool se produit lorsque de nombreuses transactions Bitcoin sont en attente de confirmation par les mineurs, de la même manière qu'une salle d'attente bondée de personnes qui attendent de voir le docteur. Il y a deux raisons possibles à cela :

    • Un volume de transaction élevé

    Cela signifie que le nombre de transactions en attente de confirmation sur la blockchain est élevé et que le volume de confirmations nécessaires ne peut pas être traité assez rapidement. C'est comme quand le docteur est dépassé par le nombre de patients dans la salle d'attente.

    • Une réduction abrupte du taux de hachage

    Lorsque le taux de hachage réduit soudainement, cela signifie que le nombre de mineurs n'est pas suffisant pour confirmer toutes les transactions. C'est la même chose quand il n'y a pas assez de docteurs pour voir tous les patients. C'est pour cela que les patients, ou les confirmations Bitcoin dans ce cas, doivent attendre plus longtemps.

     

    Quelle est la relation entre mes frais de transaction et mon temps d'attente ?

    Ne pensez pas qu'il n'y a qu'un seul mempool universel. Ce n'est pas le cas, car chaque transaction est unique et les mineurs ont différentes manières de confirmer chaque transaction sur la blockchain. Différents frais sont liés à chaque transaction. Il est donc plus probable que les mineurs traitent les transactions ayant des frais plus élevés, car ils récupèrent une partie des frais. SI vous avez acheté ou vendu une petite quantité de bitcoins et payé des frais inférieurs, il est possible que vous deviez attendre plus longtemps.

     

    Que faire si ma transaction Bitcoin n'est pas confirmée ?

    Il est rare qu'une transaction ne soit jamais inscrite sur la blockchain. En fait, la plupart des transactions sont confirmées dans les 72 heures. De manière générale, Paxful vous conseille d'attendre 72 heures avant de renvoyer la transaction. Si la transaction n'arrive pas sur la blockchain après 72 heures, vos bitcoins se retrouveront sur le portefeuille qui les a envoyés à l'origine. 

    Pour découvrir comment vérifier le statut de votre transaction, lisez l'article de notre centre d'aide : Comment vérifier le statut d'une transaction Bitcoin ?