Si vous ne recevez pas d'e-mails de Paxful, voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème :
- Assurez-vous d'être connecté à la même adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Paxful.
- Vérifiez votre dossier spam. Parfois, nos e-mails peuvent rester là.
- Mettez les adresses e-mail Paxful sur liste blanche. En d'autres termes, ajoutez nos adresses e-mail à votre liste d'expéditeurs de confiance. (Le processus peut varier d'un fournisseur de services de messagerie à l'autre.)
- Adresses e-mail à mettre sur liste blanche :
- help@paxful.com
- noreply@paxful.com
- press@paxful.com
- hello@paxful.com
- security@paxful.com
- privacy@paxful.com
- Vérifiez que votre client de messagerie ou votre fournisseur de services fonctionne normalement.
- Sélectionnez un domaine de messagerie populaire si possible.
Consultez notre guide de sécurité pour en savoir plus sur la manière de protéger votre compte Paxful. Si vous recevez un e-mail suspect de notre société, lisez cet article pour trouver une solution.