Um unseren Marktplatz noch sicherer zu machen, hat Paxful die Nutzung einiger Zahlungsmethoden in bestimmten Ländern eingeschränkt. Bei eingeschränkten Zahlungsmethoden können Sie weder ein neues Angebot erstellen noch einen neuen Handel starten. Sollten Ihre aktuellen Angebote eingeschränkte Zahlungsmethoden verwenden, dann werden diese Angebote deaktiviert.
Wenn Sie sich vorübergehend in einem Land aufhalten, in dem eine bestimmte Zahlungsmethode Einschränkungen unterliegt, Sie jedoch nachweisen können, dass diese Zahlungsmethode mit Ihrem Namen verknüpft ist, dann gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Erstellen Sie einen Screenshot des Kontos, auf dem Ihr Name als Kontoinhaber zu sehen ist.
- Stellen Sie einen Nachweis bereit, dass Sie sich vorübergehend in einem Land aufhalten, für das Einschränkungen gelten. Legen Sie zudem einen Adressnachweis oder ein Dokument Ihres Herkunftslandes vor.
- Senden Sie die Screenshots der Dokumente über unseren virtuellen Website-Assistenten PaxBot an unser Support-Team.
Unser Team wird Ihre Informationen prüfen und Sie bei weiteren Fragen kontaktieren.